改制企業亟需重塑企業的文化
隨著社會轉型、經濟轉軌、體制轉換的變革,目前,我國絕大多數國有企業,已經初步完成了建立現代企業制度的目標,重新組建成國有和國有控股等多種所有制形式的法人實體和市場競爭的主體,公司制已經成為我國企業的主體和發展方向。
初步建立現代企業制度之後,企業的管理體制和執行機制都發生了深刻的變化。事實上,體制的變革,並不意味著機制會自然昇華,而是向企業的管理提出了更高的要求。作為先進管理文化的企業文化,目前正日益被越來越多的企業所關注。
應當看到,企業改制,從形態上看,終究是一種經濟行為。其表象是法人治理結構的轉變,管理體制的變更,利益分配的調整,執行方式的轉軌。但從更深的層次上看,實際上是對企業文化的重塑。
考察世界500強企業在變革中的發展歷程,不難發現,決定企業命運、促成嬗變、並且實現跨越式持久發展的,還是它的企業文化。既以人為根本,以知識為基礎,以創新為動力,以事業心為共同追求,以職業道德、相關法令、制度和政策為導向,具有本企業特性的全體員工和企業領導的長期共識。除此之外,儘管也能贏得經營效益的提高,但都是短暫的。
所謂重塑企業文化,是指在新舊兩種體制、執行機制相互碰撞、滲透、變革中,如何重視過去,把握現實,開創未來。正確的態度是,要在建立現代企業制度中,明確應該弘揚、堅持、提倡什麼,應該屏棄、糾正、完善什麼,不斷構建滿足企業持續發展的新型企業文化,使傳統企業文化在歷史中傳承,在現實中揚棄,在開拓中創新,在發展中昇華。
按照建立現代企業制度和市場競爭的現實需要,企業文化重塑至少應包括如下幾個方面:
1. 企業價值觀和精神的重塑。中外成功的企業,其企業精神及其價值觀都不是自發形成的,也不是僵化不變的。不同時代的企業精神及其價值觀有著不同的內涵,既深受時代精神的影響,又無不打上時代的烙印。尤其對於一個從歷史中走來初步完成建立現代企業制度的國有企業,與時俱進,在變革中謀求發展,才是它的真正動因。而具有凝聚、激勵和導向作用的企業精神及其價值觀,必須不斷滿足企業競爭發展的需要。不忘傳統,傳承文明,採取揚棄和創新的科學態度,不斷賦予企業精神及其價值觀以新的內涵,這才是歷史的、務實的、創新的、科學的重塑企業文化。
2. 企業形象的重塑。改制後,企業的整體形象容易給人一種模糊的認識。原有的形象已經被使用者打上烙印,尤其是有著輝煌歷史的知名企業和走向低谷的劣勢企業,都會因為種種原因,給新的公司形象帶來一定的不良影響。重塑企業形象的一條重要原則是,以原有的企業文化作為基礎。過去企業的名稱、信譽、品牌、制度、優勢等,應當在不能取代和暫時不能清除社會認知當中保持下來並不斷完善,這也是企業生存的根,發展的源。在此基礎上,應當整合企業各種資源,儘快通過品牌、經銷、產品、服務以及企業內部管理、新的執行機制的建立等,藉助和通過各種媒體加大企業形象宣傳力度,確保企業新的良好形象在市場競爭中鞏固下來,重新樹立起來。
3. 企業制度文化的重塑。制度文化是企業文化的一個重要方面,特別是對於落後的、滿足不了現實需要的人和事,制度能起到約束和規範作用。企業完成改制之後,應當按照現代企業制度的`要求,按照既有分工、又有協作、整體統一的要求,迅速建立起適合新的執行機制的一整套規章制度。這些規章制度應當是企業文化價值觀的具體貫徹,同時又從硬性約束的角度與其它各種軟性約束因素共同促進新的企業文化的形成。
4. 企業物質文化的重塑。重塑企業物質文化,能夠進一步強化企業員工的協同感和對企業深層觀念文化的理解。企業統一的服裝可以使員工產生紀律感、歸屬感、榮譽感,而企業新的商標、標識、旗幟、工作環境等物質因素,都會與新的企業文化其他要素一起,逐步在員工思想上產生影響,形成統一的新的企業文化。
建立現代企業制度,不僅取決於各種資源的合理整合與優化配置,而且更取決於新舊企業文化的融合與重塑。改制是為了創新一種新的執行機制,目的是為了確保企業在競爭中更好的生存與發展。而企業文化正是決定並確保企業的方向,因此,重塑企業文化就顯得尤為重要,迫在眉睫。
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