物業安全生產應急預案[集合]

在現實生活或工作學習中，難免會有事故發生，為了降低事故後果，往往需要預先編制好應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的物業安全生產應急預案，希望對大家有所幫助。

物業安全生產應急預案1

1目的

為規範物業管理處處理突發事件的程式，提高對突發事件應急的處理能力，維護轄區內的正常工作和生活秩序，採取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態的發展。

2適用範圍

適用於物業轄區內的各類突發事件的處理

3職責

3.1各專案管理處保安、中央監控室值班員負責火警、匪警的應急處理。

3.2各物業轄區大堂值班員和物業值班員負責電梯困人的應急處理。

3.3工程部和各物業轄區工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣洩漏、供電供水裝置故障的應急處理。

3.4公司總部總值班員負責協調各部門處理緊急事件。

4操作程式

4.1處理各類突發事件的原則

4.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警後2—5分鐘內到達突發事件現場，保安部負責人在休息時接到突發事件報告後，30分鐘內到達突發事件現場

4.1.2統一指揮的原則：

1）處理突發事件由保安部負責人負責統一指揮

2）保安班長及保安員負責各類指令的落實與執行

4.1.3服從命令的原則：各保安隊員需無條件服從指揮人員的'命令，班長負責事後對突發事件的處理過程作詳細記錄

4.1.4團結協作的原則：保安部作為突發事件的處理部門，管理處其它部門應予以積極配合，在保安部作出突發事件處理決定時，各相關部門均應該團結一致，緊密協作，配合保安部處理好突發事件

4.2盜竊、損害事件

4.2.1若發現盜竊分子正在作案，應當場抓獲，並注意收集現場證據，報告公安機關，連同物證送公安機關處理

4.2.2對可疑人員，可採取暗中監控或設法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲

4）如劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪的人數、衣著顏色和逃走方向，並立即組織追截；

4.4.2保安班長接到搶劫報告後，立即調遣附近的隊員對現場進行封鎖和保護，並迅速趕赴現場指揮

1）向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問和記錄

4.5凶殺

4.5.1當班人員發現有凶殺或接到凶殺報案時：

1）立即趕赴現場，並對現場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，2）封鎖案發現場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現場

3）犯罪嫌疑人尚未逃離現場時，應將其抓獲，並扭送公安機關處理

4）對傷者立即送往醫院搶救

5）在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應進行認真細緻的登記

6）在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告

4.5.2保安部負責人接到報告後立即上報公司領導，並迅速趕赴現場指揮，對現場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員

4.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，並協助和指揮安全人員配合公安人員，4.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。

4.6交通意外事故

4.6.1當班人員發現意外事故或接到交通意外事故報告求助時：

1）應立即用對講機報告保安班長髮生交通意外事故現場的具體位置，2）留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場，搶救傷者

3）對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援

4.6.2保安部負責人在接到報告後立即報告管理處主任，並迅速趕赴現場參加搶救；管理處主任報告公司領導。

1）調遣指揮當值隊員維護現場秩序、交通秩序

2）送重傷者到醫院救治

3）報交警大隊事故組

4.6.3管理處主任在接到報告後立即趕赴現場，根據事故的需要，負責指揮及報告公司領導

4.7緊急停電處理

4.7.1保安人員接到有關區域停電報告後，立即組織人員趕赴現場，並呼叫報警中心通知工程部人員檢視

4.7.2保安領班接到停電報告後，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區域，做好停電區域的保安工作

4.7.3若停電15分鐘內無法恢復正常供電，立即啟動小區緊急停電預案，並通知管理處領導請示工作

4.7.4全體人員進入緊急狀態，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊

4.7.5停電事故處理完畢後，注意收集各類資訊，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。

4.8颱風

4.8.1在臺風到達前一、二天內由管理處主任召集各部門負責人召開抗檯安全會議，明確各部門職責，成立預備抗臺小組，隨時準備加班

4.8.2保安部門要做好小區安全隱患和重要部位的檢查和統計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作

4.8.3颱風來臨時要在小區內和周圍進行不間斷巡視，發現情況及時處理和報告

4.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監督抗臺各項措施的落實與檢查

4.9水浸等自然災害事故

4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排洩工作，防止堵塞；

4.9.2當班班長接報後立即調遣隊員處理或協助其他部門處理此類災害事件

4.9.3保安部負責人接報後立即作出統一指揮：防止破壞和犯罪行為的發生

1）相關人員和車輛的疏散

2）向醫院、公安、消防等相關部門尋求支援

4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司領導彙報工作和請示5.電梯困人應急預案

5.1.任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報和發現時間。

5.5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應徵得公司總經理或值班領導的同意。

5.6.在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出後即可進行搶救。

5.8.被困者救出後，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復後方可恢復正常執行。

5.9.保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常執行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

5.10.工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

物業安全生產應急預案2

（一）公司應急救援組織由下列人員組成：

總指揮、事故現場指揮員、應急救援組、工程搶險組，安全疏散組、機動救助隊和善後工作組等。

（二）應急救援組織的職責分工如下：

1、總指揮：由安全生產第一責任人擔任。

安全生產第一責任人不在崗位時，由在場職務最高的管理人員擔任，全權負責事故的處置。主要職責包括：

（1）根據事故現場狀況決策搶險救援、安全疏散等事項，對現場指揮員下達任務指令。

（2）根據事故狀況下達向上級領導和政府有關部門報警指令，負責或指定專人向上級領導和政府有關部門報告。

（3）其他管理人員擔任總指揮時，通過電話隨時向安全生產第一責任人彙報事故的處置情況。

（4）當上級或政府有關部門專業救援力量到場後，負責介紹基本情況，移交總指揮權，協助指揮救援。

（5）應急救援工作結束後，負責組織或協助有關部門組織對事故的調查和處理。

2、現場指揮員：由安全生產部門負責人擔任，負責人不在時由專職安全生產管理人員擔任。負責事故現場應急搶險救援工作。主要職責包括：

（1）瞭解、檢視事故現場，根據實際情況組織實施排除險情、控制事態、組織救援、應急疏散等工作。

（2）及時向總指揮通報事故現場情況，便於總指揮決定採取進一步措施。

（3）當上級或政府有關部門專業救援力量到達後，為其提供現場事故基本情況和公司現有救災裝置設施等情況；移交現場指揮權，繼續協助開展應急救援工作。

（4）應急救援工作結束後，負責協助有關部門組織對事故的調查和處理。

3、應急救援組：公司的安全生產管理人員、專職保衛人員和義務消防員為救援組成員。主要職責包括：

（1）在現場指揮員的指揮下，開展控制、撲救災害性事故工作。

（2）利用現有的設施營救被困者和傷員，將被救助人員護送至相對安全地帶，由應急疏散組送至安全疏散指定地點。

（3）負責事故現場警戒，禁止無關人員進入。

（4）應急救援結束後，協助有關部門對事故的調查，如實提供現場有關情況。

4、工程搶險組：公司的工程技術、維修人員即是搶險組成員。主要職責包括：

（1）在現場指揮員的`指揮下，排除生產裝置設施故障，控制險情。

（2）為現場安全生產裝置設施提供技術保障，協助應急救援組搶險救災。

（3）應急救援結束後，負責為事故調查人員提供引發事故裝置設施的技術引數。

5、安全疏散組：由公司的從業人員和部門經理組成。主要職責包括：

（1）在總指揮的指揮下，在各自工作區域內引導現場人員的應急疏散。

（2）協助應急救援組護送傷員。

（3）集中安置、安撫被疏散人員。

6、善後工作組：由辦公室、安全生產部門等負責人組成。主要職責包括：

（1）代表公司接待新聞媒體，對外發布生產安全事故情況。

（2）記錄整理生產安全事故和事故處置記錄。

（3）組織或協助組織生產安全事故的調查，對責任人提出處理意見。

（4）組織或協助起草生產安全事故調查報告。

（5）依照有關法律法規確定賠償事宜。

（6）探望傷員，協助醫療機構安排傷員的救治等。