交易型網站如何通過網頁設計方面提高轉化率
據統計2013年,我國資訊消費總體發展態勢良好,全年資訊消費整體規模達到2.2萬億元,同比增長超過28%。同時,電子商務交易規模突破10萬億元。
越來越多的交易型網站湧現在了網際網路上,作為交易型網站最頭疼的就是客戶對你的網站不信任。都在網上消費過的我們最怕的就是在網際網路上上當受騙,因為我們看不到實際的產品,因此我們在消費時才倍加小心。一張粗陋的圖片,一段不合邏輯的文字,都會讓我們失去對該網站的信任,因此大多數人在網站上消費時的警惕心都會比現實中高出10倍甚至更多。那麼怎麼才能讓客戶第一時間就對你的網站產生信任感從而放心的購買你的產品呢?
一、網站佈局很重要。一個好的網站給人的印象一定要是一目瞭然,無論是導航,還是圖片文章都應該井然有序,客戶知道點選哪裡能找到自己想要的.商品,讓客戶知道這個網站很人性化,是在為他們著想。
上面這是國外一家網站首頁,我們不難看出,當我們第一眼看到這個網站的時候,我們感覺無從下手,不知道自己到底應該點選哪裡到達我們想要的頁面,長時間的逗留甚至讓我們頭暈眼花。相信這樣的網站大家都不願去訪問它,更談不上購買他的產品了。
我們來看看這家網站的佈局:
雖然內容很多,涉及到了各類的培訓,但是佈局簡單明瞭,我們知道通過點選哪個連結就能到達我們想要的網頁。客戶最想訪問這樣的網站,就像看人先看外貌,長的沒有信任感,我們對這個人也會心存警惕。
二、確保網站內容不殘缺。內容的不詳細也會怎麼加客戶的警惕心理。有的網站在圖片處理和文字介紹上不夠詳細,客戶很難通過你的介紹去了解產品。比如說客戶要買一個小功率吹風機,你的網站吹風機型別很多,都在說產品質量好,售後有保證,但卻忘記介紹吹風機的功率,客戶就很難選擇了,也無從選擇。這是很多網站的通病,客戶是很在乎質量和售後保證,但是也別忘記你賣的是產品,連產品的具體介紹都不詳細,客戶怎麼去購買呢?還有就是圖片的處理,確保每個圖片都能顯示正常,如果有圖片無法顯示,會讓客戶認為你不專業,從而加強警惕心理,沒有圖片的產品儘量不要上架。
三、各類機構認證齊全。讓客戶認準商品時做到放心購買。
做網站就和做人一樣,給人第一眼的印象很重要。誰都想穿的好點,精神點,給人如沐春風的感覺,網站同樣也需要這些,需要你的精心打扮。無論從外表的網站還是內心的實際產品,我們都要從客戶考慮,做到誠信第一。
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