管理理念
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什麼是管理理念?
“理念”,顧名思義,即理性的觀念或想法。管理理念即理性的管理觀念或想法。
企業的理念中有五大內容是不可或缺的:
1.高水平的道德標準
在處理內、外部關係過程中始終保持高水平的道德標準,這是實現最大成功的關鍵;道德標準高尚的企業與水平較低的競爭者相比主要有三大優勢:道德標準高的企業更能激發員工的幹勁 道德標準高的企業更容易吸引到高水平的人才,從而擁有了基本的競爭優勢和獲利保障 道德標準高的企業可以與客戶、競爭對手和公眾建立起更好的關係,從而更有利於企業追求利潤
2.在事實基礎上決策
決策要以事實為依據,客觀思考---即以事實為根基的全面決策; 以事實為根基的工作方法一旦得以充分發展並貫穿組織的上上下下,就會成為強有力的管理武器。其意義將體現在以下方面:決策質量更高。 靈活性更高。 士氣更高。
3.環境作用力
業務經營應不斷按照企業所處環境的各種作用因素進行調整;
4.按業績評判個人
評判員工應以業績出發,而不應以性格特徵、教育程度、個人特點和技能高下考核員工; 成功的企業在評判一個人時看他的行為和成就,而不看他們的個人素質與技能。業績評估是公司理念中影響巨大的要素,它有據可依,也沒有素質與技能評估那麼主觀,因此,它與以事實為根基的工作方式密不可分。
5.對競爭的緊迫感
經營中應保持競爭的緊迫感。
1)有競爭緊迫感的企業領導人會抓住機會,利用機會,會更願意建立優勢而不會在不足的地方投入、支撐。
2)有競爭緊迫感的.企業領導人會尋找問題、直面問題。
3)有競爭緊迫感的企業領導人不會在困難的人員安排問題上退卻。
4)有競爭緊迫感的企業領導人會致力於在保持贏利的前提下擴大市場份額,他所採取的所有行動都是從長遠著眼,為的是建立更為強大的競爭地位,但他們的行動卻是從現在開始的。
管理理念的發展趨勢:
管理理念從以物為本走向以人為本、走向以知識為本。
企業管理理念是指導企業管理活動的指導思想,企業管理理念從工業經濟時代的以物為本向新環境下的以人為本、以知識為本轉化。
工業經濟時代,土地、勞動、資本是最基本的生產要素,企業管理思想是以物為中心的。梅奧的人際關係學派,特別是行為科學的產生與發展,給管理學新的研究視角,以人為本的管理理念逐步代替以物為本的管理思想。 在新環境中,知識及知識的主要載體人員在生產產品和服務的過程中起著越來越重要的作用,企業管理要求圍繞企業的人員及知識展開管理。以知識為本的管理思想表明了企業知識資源是創新的源泉,為了充分開發和有效利用企業的知識資源,進行以創新為目的的知識生產,需要企業建立組織學習的機制,並有計劃、有組織的進行各種組織培訓活動以及與外部知識資源的關合。這樣,才能將企業的知識資源融入產品或服務及其生產過程和管理過程。
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