酒店經理助理的崗位職責
只有明白自己所屬崗位,才能正確的執行工作,接下來由小編為大家整理了酒店經理助理的崗位職責,下面我們一起來看看吧!
酒店經理助理的崗位職責一1、協助公關營銷經理制定各階段相關的公關營銷計劃。方案與預算。
2、處理公關營銷部的日常業務電話。郵件及來訪接待。
3、協助開展各項公關。營銷活動。推廣市場。保證各項活動順利進行。
4、協助落實各階段銷售目標與公關目標並督促完成
5、協助公關營銷經理考核下屬員工工作。
酒店經理助理的崗位職責二一、直接對總經理負責,對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度;負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。
三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執行情況。
四、負責協助總經理定期召開例會,安排工作總結得失,優化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。
六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務,熱情禮貌接洽外來人員。
八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務規範,為顧客提供優質的出品和滿意的服務。
九、準確的執行總經理口頭或書面指令,並積極良好地完成任務。
十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導,確保營業時間正常運作。
十一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經理彙報酒店的人事異動情況。
十二、不定期深入職員群體,瞭解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經理彙報處理。
十三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品採購和質量要求負有監督責任。
十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負責組織調查酒店內發生的`重大案件、事故,並向總經理提出處理意見,彙報查處結果。
十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、裝置維護工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。
十六、負責定期檢查電腦系統使用情況,定期對電腦裝置進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。
十七、處理突發事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,並及時報告總經理或相關部門,並將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示範。
酒店經理助理的崗位職責三1、收集各種與公司業務有關的行業資訊、資料、情報,監測競爭對手的動態,為總經理決策提供參考、建議;
2、協助總經理進行對外事務聯絡,協調與行業管理機構、協會及其他單位的關係;
3、在總經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況;
4、協助總經理進行客戶接待、公關等工作,為總經理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關事宜;
5、在授權範圍內協助總經理進行商務談判,做好各項彙報、聯絡工作;
6、妥善安排接待總經理的重要客人,協助有關部門做好來賓的接待工作;
7、為總經理提供日程管理,為總經理接見訪客做好預約工作,同總經理出差;
8、對公司和總經理的商業機密,包括日程安排、機密檔案、商業會談內容等進行保密;
9、帶領商務團隊,並對商務團隊攻關及禮儀等進行有效培訓;
完成總經理及上級領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
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