創業的祕訣與陷阱

導語：創業需要投入大量的時間和精力，因此你最好能夠樂在其中。下面是創業的祕訣與陷阱，歡迎參考！

經常會有人問我，“成功創業的祕訣是什麼？”回想這40 多年來的經驗，我總結出5個祕訣，可以提高新創企業的存活率，擁有讓事業蒸蒸日上的運氣。

　　1、不好玩兒就別做

創業需要投入大量的時間和精力，因此你最好能夠樂在其中。對我而言，經營公司就是要讓自己感到驕傲，把一群精英集合在一起，創造出能改變別人生活的東西。

企業家跟藝術家有很多相似之處。公司在創立初期就像是張空白的畫布， 你的責任就是在上面進行創作。優秀的藝術家必須能處理好畫布上的每個細節，同樣，企業家在創業時也必須把每個細節都做好，這樣才能成功。只是，企業與藝術作品的不同之處在於它沒有“完成時”，此外，如果在經營上犯了錯，也不可能像藝術作品那樣可以很容易地修飾掩蓋。

創業者如果立志做些有意義的事情、給別人的生活帶來改變，事業有成後自然能支付得起賬單。

　　2、創造與眾不同的東西

當今社會，無論你推出的是產品、服務還是品牌，要想創立一個能生存下去且能繁榮發展的公司都非易事。你必須做出相當與眾不同的東西，才有可能功成名就。

看看過去20 年間那些最成功的企業，微軟、谷歌、蘋果和臉譜網，全都在做以往從未有人做過的事，並通過持續不斷的創新，給世界帶來了翻天覆地的變化。而如今，它們是支配世界的力量。

並非人人都有如此巨集偉的志向，但如果你決定進入一個已相當擁擠的細分市場，最好能為客戶提供最優質的服務，讓競爭對手望塵莫及。

我們創立維珍航空(Virgin Atlantic)時贏得的好口碑，就來自我們的機組人員對乘客非常親切體貼的態度。因此，如果你也想在航空業一展拳腳，那就設法找到一個突破性的創新點子吧！

　　3、讓員工以公司為榮

企業經營其實靠的就是一群員工，員工是你最寶貴的'資產。在大多數企業裡，你的員工就是你的產品。

在我看來，企業最悲哀的事，莫過於聽到員工說他們對於自己任職的公司感到羞恥。如果員工能以他們任職的公司為榮，就會衷心擁護公司併為之努力工作。在這平庸、無差別的世界裡，員工的心態是構成極大差異化的因子。

　　4、廣開言路

想成為優秀的領導者，你必須成為優秀的傾聽者。當然，你得有自己的主見，但不經歷一番辯論並達成某種程度的共識，就把自己的觀點強加於他人身上並非明智之舉。任何人都不應該對好的點子或建議設限。

傾聽員工的聲音，引導他們說出自己的見解，並從他們身上學習。身為領導者，千萬不要吝惜自己的讚美和誇獎之詞，切勿公開批評員工，也絕對不要發脾氣。

另外，對員工的出色表現應該立即表示讚賞，讚美往往能使人們得到莫大的鼓舞和激勵。當他們犯了錯，通常無須旁人告知或責備，因為大多數情況下，他們都會知道自己做錯了。

　　5、記下好點子

優秀的領導者不會把自己封閉在辦公室裡。外界看我似乎老是在旅行，但我總會隨身攜帶一個筆記本，隨時寫下問題、疑慮或好點子。

搭乘維珍航空班機時，我總是儘可能與更多的機組人員和乘客見面，這麼做通常能使我獲得十幾個甚至更多的好建議或點子。好點子要是沒記下來就一文不值，但一本不起眼的筆記本能幫我把它們都記下來。你應該利用每一個機會跟你的員工和顧客交談，傾聽他們的話—— 無論是正面的還是負面的意見，然後據此採取行動。

也許有人會說：“如果你的公司規模不大，那當然容易做到啊！” 然而，在維珍集團，我們的用人理念就是任用擁有相同價值觀的人，如此一來，我們便能以相當於小企業主的經營方式——做事積極、有責任心和待人友善——去經營一個旗下擁有多家企業的大集團。

在和年輕創業者交談時，他們經常問我創業路上會遭遇哪些陷阱。犯錯是創業過程的必經之路，最重要的是從錯誤中吸取教訓，跌倒之後馬上爬起來。

但是創業的道路並不總是充滿不確定性。當發掘到其他人尚未發掘到的機會時，你可以按照一定的步驟將你的構想變為現實。你必須拿出一份有創意的商業計劃書，還要尋找資金、招聘合適的人員來實施這個計劃，並且在恰當的時機退居幕後。

讓我們來了解一下這些步驟，以及避免常見錯誤的方法。

　　第一步：瞄準目標

創業之初，創業者常犯的錯誤就是無法簡明扼要地表達自己的想法。你必須得到投資人、合作伙伴和潛在員工的認同和支援，因此要先準備好簡短的“電梯演講”，即在電梯間巧遇重要潛在投資者時，能在最長不超過兩分鐘的時間內，用最簡潔的語言說明自己的創業想法。你可以嘗試使用微博體，將想法濃縮成140 個字，然後再擴充套件到最多500個字。記住：話越短，效果越好。

另一個錯誤是目標不明確。如果你的創業目標是成為“明日之星”，這種急於求成的心態會導致你做出魯莽的決定，從而失去方向。許多創業者在創業過程中毫無方向地四處尋覓，沒能堅定地朝著既定目標走下去。要明白紅旗應該插在哪兒，制定相應策略和時間表，不要讓其他事情或不切實際的夢想幹擾你實現目標。

計劃太超前也對創業不利。如果你的產品或服務仍然處在概念階段，就不要讓未來的計劃干擾目前的程序。通常來講，制訂未來兩三年的計劃是比較穩妥的做法。不過，業務的性質和投資人的反饋將更有助於你確定計劃的年限。

此外，還要注重靈活性。正如創業不可缺少計劃一樣，靈活性也不可缺少，盲目地堅持計劃只會將企業引入絕境。成功的創業者能夠在堅定目標的同時，不斷調整前進路線。

　　第二步：考慮成本

不要低估創業所需要的資金，否則會影響事業成功。控制成本至關重要，但是不要將成本和資本化混為一談。商場上資金不足、打從一開始就註定會失敗的企業比比皆是。

新創企業在制訂計劃時，幾乎總是會嚴重低估管理費用。因此，你不要只增加10%的資金作為意外支出，要增加75%甚至一倍才行！因為肯定有一些隱性的成本、費用和稅負你沒有考慮到。

捷藍航空的戴維·尼爾曼懂得這個道理。他在1998年告訴我，他要為捷藍航空籌措1.6億美元的啟動資金。這可是個大數目，遠高於任何其他新創航空公司募集的創業資本，當時連一些知名航空公司都一家接一家地垮掉， 因此大多數所謂的專家都對這個想法不以為然，認為他不可能籌到這麼多錢開辦一家廉價航空公司。但是他堅持自己的想法並籌到了錢，捷藍航空成為有史以來最成功的航空公司之一，並且在2000年啟動之後僅僅6個月就開始贏利。

　　第三步：任人唯賢

不少創業者喜歡在新企業裡任用親戚和朋友，這可能是個嚴重的錯誤。如果他們工作做不好，到時要請他們走人，就可能很傷腦筋。

維珍集團每次設立新企業時，我們總是僱用智慧型人才作為核心團隊，他們瞭解該行業及其固有的風險。要充分利用並依靠你已經建立起來的人才團隊，因為出現問題時，誰也不知道所有答案，包括你自己。

你還需要找一位管理者，他必須完全贊同你的創業計劃，而且將來某一天你可以放心地把指揮棒交給他，以便你開始新的事業征程。

　　第四步：退居幕後

優秀的創業者知道何時該辭去領導職位。這一點並不容易做到，但是必須這樣做，因為很少有創業者能成為卓越的管理者。以我本人來說，管理企業日常運作根本就不是我的長項。(或者如我對朋友所說的那樣：“那是極不可能的事。”)

退居幕後並不意味著對企業完全置之不理。在維珍集團，我始終參與新企業的創辦，等到企業步入正軌，我就逐漸將控制權移交給新的管理團隊。但是不管我離開領導職位有多久，只要看到我不喜歡或不認同的地方，我就會毫不猶豫地說出自己的想法，甚至是尖銳的質疑。

在必要的時候，企業創始人應毫不猶豫地重新介入他們的企業。拉里·佩奇就是個例子，當我聽到他又重新擔任谷歌執行長的訊息時，我忍不住笑了，心想不知道有多少維珍集團的管理者這樣想過：“哇，希望這件事不會讓理查德有任何想法。”