關於辦公室接待工作程式的規定
“外交無小事”,接待作為外交工作的重要組成部分,是展示公司形象,反映企業精神、企業文化的一項重要內容,為了規範接待工作,達到誠迎公司客人,讓客人有賓至如歸的感覺,參照公司《xxx》,特對辦公室接待工作的`程式細化如下:
1、接車安排:
接到客人來訪通知後,辦公室應在客人來的前一天,確定接車時間、地點、客人的聯絡方式,負責接車司機必須提前半小時到達接車地點。若客人為首次來司,需列印好接車牌。(負責人:xx)
2、住宿安排:
辦公室根據客人需要,安排入住地點,預定房間,為便於備查,並將預定的時間、房號和對方工作人員姓名作詳細的記錄。若當天確定不了房號,由需在客人來訪的前一天確定房號,並告知接車司機。若住公司客房,需對客房的衛生、水電及用具等檢查,將客房鑰匙交前門保安或駕駛員處。(負責人:xx)
3、根據接待規程,在客人到訪公司前一天掛好歡迎橫幅或歡迎站牌,同時要求保安、清潔人員做好相應工作。(負責人:xx)
4、會議期間安排:
(1)辦公室應在客人來的前一天備好相關資料、鮮花、水果、茶葉、礦泉水、咖啡、筆、紙等,列印好會議列席人員的席位牌,茶杯、礦泉水、筆、紙要擺放整齊,成一條直線,筆頭方向放置一致,每人放8張紙。若屬國外客人,則席位牌對應客人的一面打上英文名,另一面打上中文名。
(2)客人開會時的加水間隔時間為15~25~30(分鐘),加水一般以茶杯7分滿為標準。
(3)若同一批客人有幾天會議,則需更換水果品種。
(4)若客人中途參觀工廠等離開會議室,則需清洗茶杯和菸缸。
(負責人:xx)
5、就餐安排:
食堂根據辦公室通知確定來訪客人人數、飲食口味等要求備好茶葉、酒水等安排就餐,注意餐廳、餐具及個人衛生,做到微笑、細緻服務。(負責人:xx)
6、返程安排:
根據客人需要,幫客人預定好機票或火車票,並送至出發地點,由送車司機或保安將酒店或公司客房鑰匙負責收回。(負責人:xx)
特此規定
-
辦公證介紹信
在發展不斷提速的社會中,我們越來越需要介紹信,介紹信是證明自己身份,讓對方予以配合工作的一種文書。寫起介紹信來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的辦公證介紹信,僅供參考,歡迎大家閱讀。xxx公證處:我單位因xx,特委託xx,證件名稱xx);居民身份證(xx)工作證xx護照xx,證件...
-
(熱)印刷品合同
在人們的法律意識不斷增強的社會,能夠利用到合同的場合越來越多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那麼相關的合同到底怎麼寫呢?下面是小編為大家收集的印刷品合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。印刷品合同1甲方:乙方:甲乙雙方經友好協商,茲就甲方委託乙方製作...
-
辦公用品管理制度集錦(15篇)
在生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。一般制度是怎麼制定的呢?下面是小編整理的辦公用品管理制度,歡迎大家分享。辦公用品管理制度1為加強本公司辦公用品管理,節約成本,提高效率,規範流程,明確責任,倡導健康優質、綠色環保、勤...
-
辦公室文員的工作職責15篇【通用】
辦公室文員的工作職責11、日常往來快遞、信件的接收及傳送;2、負責前臺客戶導引與接待工作等工作;3、負責電話接轉、收發傳真、文件影印等工作;4、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入排版與列印;5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;7、與船務公...