白領職場假天使的應對手冊介紹
天使招數一:打小報告
小報告“是指一種不正當的舉報行為,或是內容不正當,或是動機不正當,或是手段不正當,或是幾者兼而有之。
“小報告”古已有之,不過那時還沒有這個名稱,人們一般習慣稱之為“進讒”。所謂“讒”就是説別人的壞話。之所以稱“進”,大抵因為要説別人壞話,當然有一定的目的,為了實現這個不可告人的目的,讒言就要講給足以影響被讒者命運的人聽,這種人一般不是官高便是位重。把讒言講給這些地位高的人聽,所以稱之為“進”。
在單位中,“小報告”都是打給領導聽的,如果領導是一個實事求是的人,這種“小報告”也起不到多大作用。但如果領導是一個黑白不辨、易聽信他人的人,“小報告”就會對被誣諂者構成威脅..
此種人際技巧得分:3分
“復仇天使”的利刺:當眾揭發、上告領導或設置更深的陷阱報復。
復仇結果:自以為為民除害,但是卻與人結仇,可能遭到惡人“半夜刀子”的報復。這樣硬碰硬的結果很可能是玉石俱焚,在別人眼裏你們都是一路的沒水準。
天使招數二:辦公室愛哭
如果這一陣子你變得特別敏感,那麼,你也要找找原因。什麼事情總讓你哭泣?是領導的批評?是過於勞累?是經前期的情緒緊張?還是生理低潮?分析一下,找出規律。
此種人際技巧得分:2分
“忍耐天使”的眼淚:一忍再忍,委屈求全,可是心裏卻很受傷害。壓抑、鬱悶的情緒很影響自己的工作狀態。
忍耐結果:不愉快的事不會因為你忽視它的存在而自動消失。如果你不及時表達,那第二次、第三次的委屈不久就會到來。到那時你不但要因為精神崩潰換工作、丟飯碗,還要丟人。人家會認為你是生的“軟柿子”,活該受人欺負。所以,不表達是最糟糕的處理方式。
天使招數三:做“正義使者”之人
辦公室裏,某位同事老是前後不一,主管不在就打諢摸魚,主管來了就正襟危坐,情況已經嚴重到讓人覺得很不舒服的地步,該怎麼辦?自己每天按時上班,有時還要加班,忙忙碌碌,累得精疲力竭,而一起共事的夥伴卻每天遲到早退,上班聊天閒談,行動拖沓懶散。強烈對比之下,便讓人想當個“正義使者”,一舉告上主管。然而對普遍上班族來説,在做“正義使者”之前,需要掌握好基礎的四大兵法。
來看看“感化天使”的人際關係守則
1、端正心態,告訴自己世界上不存在沒有缺點的人和沒有問題的人際關係。
2、不要將問題公開化,不要向領導告狀也不要四處宣揚以泄憤。雖然他不仁,你卻不應不義;報復只能讓你捲入你本不希望捲入的低俗戰爭。
3、正面溝通,和惡人開誠佈公,首先告訴他,他的行為對你是一種傷害,你不會聽之任之。其次,向他指出繼續這樣的言行所引起的嚴重後果,向他曉以利害。最後告訴他你寄予希望,希望他能改過,並有一個光明的未來。
此種人際技巧得分:5分
感化結果:在辦公室崇拜你的人會越來越多,願意幫助你的人越來越多,因為你總是寬容別人、幫助別人,保護別人的尊嚴。
對於天使的生存手冊,老闆、同事的觀點是什麼呢
老闆聲音:
反感僱員為這類無關企業發展的雞毛蒜皮的小事投訴,來投訴的人不是“是非人”就是沒能力斡旋人際關係。這樣的投訴雙方都會在老闆心裏“失分”。
辦公室大姐大的'忠告:
最好將對方的毛病説在當面,因為90%的情況下對方並不知道自己的言行傷害了你,而且一般情況下對方也無意傷害你。告訴對方你受了傷害,給對方一個解釋和改過的機會。如果對方是有意傷害你,你的態度也會明確地告訴她:“我不會對你的無理言行聽之任之。”
男同事的觀點:
女性應該多學學我們男性直來直去的處事方式。另外“ 因為個別女性向我們表示曖昧的親暱而不秉公辦事”,這種情況不太可能發生。畢竟我們(男人)是來工作的,而不是來調情的。其他女性同事大可不必為這種小事耿耿於懷,我們心中自然有數。
在辦公室生活中如何與周圍的同事相處,這對走上工作崗位的人來説極為重要。其實,每一個人要取得成功,僅有很強的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內的工作,又要處理好人際關係。
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