有關職場禮儀知識問答
導語:一個人言語舉止中反映着一個人的修養與學識,職場人學習一些職場禮儀知識題是非常必要的。以下是小編收集整理的職場禮儀問答,希望對您有所幫助。
1.禮儀是對 和 的統稱。( )
A 、禮節、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節、儀式
2.呈遞名片時,下面哪項做法是正確的( )
A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿着名片兩個上角
C、右手拿着名片上角
D、左手拿着名片上角
3.職場可以交談的內容是( )
A、公司問題 B、個人問題 C、 家庭問題 D 、合同問題
4.在人際交往的各種刺激中,表情、態度等視覺印象大約佔:( )
A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%
5. 在正式場合下握手錯誤的一項是( )
A、女士不能戴着配禮服的薄紗手套與人握手
B、握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手
D、男士應主動跟女士問候以及伸手問好
6.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )
A、格調高雅的話題 B、哲學歷史話題
C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題
7. 接待人員引導來訪客人時,以下選項哪項是錯誤的( )
A、在走廊上,接待人員在客人之前兩三步,讓客人走在內側
B、引導客人上樓時,接待人員應走在後面,下樓時反之
C、乘坐電梯時,接待人員應先進入電梯,走出電梯時,接待人員應請客人先行
D、客人進入會客室如果坐在了靠近門的座位,接待人員不可以請其改坐,否則不禮貌
8. 公眾場合,人際交往的距離應以多少米為宜( )
A、50釐米之內 B 、50-100釐米之間
C 、1-2米之間 D 、2米以上
9.按照中西餐禮儀的.上菜順序不同,得知中餐最後的一道菜是水果,則西餐中最後一道是( )
A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點心
10. 講究禮儀的原因,用一句話概括為( )
A、增強素質 B、外塑形象
C、增進交往 D、文化品位
11.男士穿着西裝,鈕釦的扣法極其講究,例如,穿( )式的西裝,不論在什麼時候,釦子必須全部扣上
A、兩粒扣 B、三粒扣 C、單排扣 D、雙排扣
12. 領帶夾應別在七粒扣襯衫上數的( )個鈕釦之間。
A、第一與第二
B、第二和第三
C、第三和第四
D、 第四和第五
13. 與人商務交談時,應注視對方哪個位置最合適( )
A. 眼睛跟額頭構成的正三角區域
B. 雙眉到鼻尖構成的倒三角區域
C. 額頭到鼻尖構成的倒三角區域
D. 兩頰到額頭構成的正三角區域
答案
1.D
3.D
4.D
5.D
6.A
7.D
8.B
9.A
10.B
11.D
12.D
13.A
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