不可不知的職場禮儀知識
職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。儘管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的.介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。
女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。
在今天的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
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男性職場禮儀要注意的方面
男性職場禮儀主要針對男性從業人員的衣着,具體禮儀的分類説明進行具體的禮儀規範的。豪放不羈一直是大男人形象的代表,但是職場是不允許任何人搞個人特殊的,在職場就得被職場的禮儀約束着。男性職場衣着不同的工作性質,不同的單位,有着不同風格的衣着打扮,因此你要順...
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辦公室同事相處職場禮儀
辦公室同事相處職場禮儀1真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互儘可能提供方便,共同做好接待客人的工作。寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公...
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男士的職場着裝禮儀
1、西服與襯衫相配面料:正裝襯衫主要以高支精紡的純棉、純毛製品為主。化纖、真絲、純麻不宜選擇。色彩:正裝襯衫必須為單一色彩,白色較多,藍、灰、棕也可考慮。圖案:正裝襯衫無任何圖案為佳。較細的豎條襯衫在一般性商務活動中可以穿着,但必須禁止同時穿豎條紋的西...
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職場禮儀要注意哪些事項
現在職場生活中,越來越多人會注意職場禮儀的有關事項。對此,現代企業,尤其外企絕大多數是一個很講究Open格調的環境,不僅體現在人與人的交往上,更體現在人對事的處理上,過於拘謹、保守只會讓自己處處顯得不夠Nice——這就是一種禮儀文化。而據工作1~3年職場人士調查...