職場上請用結果説話
像收集一份資料寫調研報告,就讓一個研究生負責,快下班了,我問他結果,他竟一無所獲。見我要怒,他竟然説:“我也很冤枉啊,一直馬不停蹄地找,但真的查不到啊。”
我們可以設想一下“我已經努力”這話一個不知聽過多少次,每次都要面對一張無比誠懇的臉,我覺得對於一個可以為客户創造價值的公司,沒有結果的“努力”一文不值!
我們可以這樣想想,你的工資標準是按你那沒有結果的“努力”來計算的嗎?不是的。交給你的工作,你是否能夠按時完成”是基數,“你有多麼努力”是係數,係數再大也沒有任何實際價值。不用“努力”就把工作做好的人,才是精英。如果你“努力”了還是做不好,那你乾脆辭職吧,因為你實在不能勝任這份工作。
我不知道為什麼很多人還是忍不住要説“我已經竭盡全力了”呢?你的成果拿不出來,你的價值不能體現,説出這句話是來“邀功”的,還是想拿無形的“努力”來充數。在職場上,如果要體現你的“努力”很拼搏,一是拿出自己取得的'成績,讓你那隱形的“努力”提升可見度。尤其是碰上不可能完成的任務,再怎麼努力也不可能有好的結果,這時更要讓別人能看到你的“努力”。
曾經聽過L是我帶過的最得力的下屬,同樣是蒐集資料這樣簡單的工作,這個充滿靈氣的姑娘,第一次就給了我很大驚喜。她是這樣做的:一是列出已搜索的關鍵詞組合,附上關聯性最強的結果。這樣我看一眼,就能看出她已做了各種努力的嘗試,而且一目瞭然地就能發現她存在的問題,做出明確的指導。而那個研究生的“努力”口説無憑,叫我如何相信他?
二是把蒐集的資料彙編成精練的提要。那個研究生偶爾也會找到一堆資料,意氣風發地把幾萬字的資料發到我郵箱,讓我看到吐血。而L把幾萬字資料全部看過之後,還會編出提要,節約了我的時間——你花一天蒐集的資料,難道還要主管再花一天看一遍?
三是積極請求他人援助。很多人把“努力”與“埋頭苦幹”簡單畫上等號,其實努力求助他人,也是一種努力。L就請公司編譯部的同事,幫忙查找國外的資料,這樣善於協作的下屬,實在是每個主管所樂見的。此外,她還及時求助了我。所以看着那個研究生憋屈的臉,我很想説:“你還沒有努力,因為我就在你旁邊,你卻沒向我求助。”
所以,“努力”是越説越不值錢的東西,只有做出來才能變現。努力是一種精神,但要讓你的努力有價值,既需要智商,更需要情商。
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