銷售攻心術讀後感
看完一本名著後,你有什麼總結呢?現在就讓我們寫一篇走心的讀後感吧。那麼你真的懂得怎麼寫讀後感嗎?以下是小編為大家收集的銷售攻心術讀後感,希望能夠幫助到大家。
銷售攻心術讀後感1讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書後,我有改變的心。其中,給我深深震撼的就是“攻心”。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客户提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向着正確的方向改變!
每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以後,我理解了一句話,“只要你勇敢去做讓你害怕的.事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下。”
在這本書中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。1、不要指出對方錯誤;2、要尊重每一個人。説是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤,也包括現在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了”,如果你弄得客户沒有面子,客户就會弄得你沒有面子,和客户爭辯,不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。
銷售攻心術讀後感2讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書後,我有改變的心。其中,給我深深震撼的就是攻心。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客户提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向着正確的方向改變!
每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以後,我理解了一句話,只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下。
在這本書中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對方錯誤;
2、要尊重每一個人。
説是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤,也包括現在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽你錯了,如果你弄得客户沒有面子,客户就會弄得你沒有面子,和客户爭辯,不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。
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銷售客服的工作職責11、負責區域內經銷商客户的訂單接收、審核和確認,並及時向客户反饋訂單執行情況;2、負責與經銷商客户保持良性互動,做好客户補貨、補單工作;3、負責客户退貨整理與記賬工作;4、負責向客户推薦新產品;5、負責受理客户建議及投訴工作;6、協助區域經...
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