管理者如何留住員工
員工離職是企業中的一種常見現象,管理者如何留住員工呢?下面小編來給大家介紹,希望對大家有幫助!
留人要靠人性化管理
某公司大部分員工都是“80後”。“80後”較自我,且敢作敢當,喜歡被認同,不怕吃苦和加班,但不願意被強迫做事。針對這一特點,總經理孫先生覺得,讓每個人認識到自己的缺點、錯誤很重要。同為“80後”,孫先生首先讓員工細數他的缺點錯誤,並敢於承認這些。之後,員工們再也沒有理由拒絕別人的批評。
另外,公司變強迫管理為自我管理。每個員工都要先做計劃,承諾自己的工作量,兑現自己的承諾就會獲得獎勵。孫先生強調,“80後”員工注重精神上的獎勵,兑現承諾讓他們感覺自己是個負責的人,是自我價值的一種體現。
員工心理“加薪”很重要
某有限公司的熊小姐認為,薪酬會在中短期時間內調動員工的注意力,但員工還看重在企業的發展空間,工作環境、管理風格等方面。
她認為,優厚的報酬已不是工作報酬的全部,員工還需要對工作有勝任感、責任感、成就感,除了要為他們完成工作提供各種條件,還應該讓他們有培訓和發展的機會等等。這些都是心理加薪的部分。公司應通過內在報酬(心理和精神的)和外在報酬(實際薪酬等)相結合的.加薪方式留住和吸引人才。
用感情、環境留人,讓員工有歸屬感
公司要清楚員工崗位的重要性和工作技能的要求程度,在薪酬上要對苦、髒、累、險的工作給予傾斜。對於同一個崗位,也要分檔次,讓員工對薪酬沒有異議,心服口服。不過專家強調,薪酬的提高並不能真正留得住員工,企業還需要用感情留人、環境留人。
工資不僅是經濟問題也是社會問題。工資除了代表勞動力成本,更體現社會的認同。同時,工資的獲得不僅僅是數量的增加,還需要找到員工與城市和企業的結合點,讓員工有歸屬感。
必須避免:
1、制定一堆愚蠢的規則
公司當然需要規章制度,但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規章制度,妄圖以此建立秩序。無論是過分嚴格的考勤制度,還是剋扣員工的加班費,甚至只是幾條多餘的規定,都可能把人逼瘋。
好員工要是感到“老大哥”時時刻刻在看着自己,就會覺得壓力太大然後選擇跳槽。
2、無差別對待員工
一視同仁的方法雖然適用於學校教育,卻不宜用在職場上。
對優秀員工而言,這意味着不管自己表現多麼好,待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。
3、容忍員工的不良表現
據説,一支爵士樂隊的水平取決於其最差的樂手,無論其他樂手多麼優秀,觀眾聽到的都是最差樂手的演奏,在職場上亦然。
若公司絲毫不處罰表現差的員工,他們就會拖累其他員工的表現,尤其是最出色的員工。如果管理者情商不足,不能有效處理不良表現的問題,這類情況就會發生。
4、對員工的成績沒有肯定
管理者容易低估表揚的力量,尤其易低估其對於極度需要激勵的優秀員工的作用。人人都愛榮譽,勤勤懇懇、全身心投入工作的員工尤甚,獎勵個人的貢獻,這説明管理者予以了重視。
管理者需要與員工溝通,找出他們各自喜好的獎勵方式,用以嘉獎他們良好的工作表現。
5、不關心員工
超過半數員工離職的原因是與上司關係不佳。聰明的公司會確保其管理者懂得如何做到既專業又不乏人情味。
這類管理者會為員工取得的成功感到自豪,理解員工的難處,同時也會讓員工接受各種挑戰,哪怕這個過程會痛苦。
如果老闆從不真正關心員工,那麼其手下的人員流動就會比較高。沒有人願意將每天的8個多小時奉獻給只知發號施令、只關心業績的老闆。
6、不為員工描述公司的發展藍圖
不停給員工分配任務,這樣做似乎效率很高。然而,對優秀員工而言,不清楚公司的藍圖,可能成為他們離職的主要原因。
優秀員工願意承擔更大的工作量,是因為真心在意自己的工作,這些工作必須有價值。
他們如果不知道其價值何在,就會產生疏離感,覺得漫無方向。他們在這家公司感受不到自我價值,就會去別處尋找價值。
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