8個最糟糕創業開局
Case1:不要相信你的那個夢想:趁早不要去想文藝青年的那些個夢了
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石頭和光頭本就是一對周遊四方的揹包客夫婦,2011年他們來到浙江西塘,愛上了這個小鎮,動起了在這裏開設青年旅社的念頭。夫婦倆預算在20萬元以下,最後他們看中了一棟較僻靜的小樓,一年租金3萬多元。為了省錢,夫婦倆既是老闆也是店員,週末忙起來的時候,石頭擔任客服,光頭就是大廚。對文青的最大打擊莫過於,本以為開家青年旅社很風花雪月,實際上事無鉅細才是它的常態—這本來就是門生意。
—什麼是創業前沒想到的問題?
西塘景區週末客房長期爆滿,但平時的客房空置率比較高。客流不穩定,閒忙季區別明顯。
—為什麼你要遠離它?
典型的“只見賊吃肉不見賊捱打”。你被一個風花雪月的場景感動了那麼一下下,然後就成了揮之不去的生意夢想。為這個夢想,你看到了:20萬元左右的投資之後,要投入所有的時間去經營,每個月盈利幾千元,和普通工薪階層月薪差不多。而且,閒下來的時候令人抓狂。想做閒雲野鶴?老闆不能離店。
Case2:不要相信原來的客户:想利用原公司資源分一杯羹?沒那麼容易
2008年,國際電視上海分公司進行部門調整,原本在公司負責廣告業務的謝懿筠打算另起爐灶開始創業。30萬元的啟動資金,4個員工和1個老闆,原來的客户成就了公司的第一單生意。可每個月4萬多元的開銷只有幾千元的營業額進賬,公司開業的前半年謝懿筠都過着借錢發工資的狀態。
謝懿筠花了8個月的時間贏得了老顧客的新認同,業務量和合作範圍也逐步深入,從剛開始的平面廣告合作逐漸拓展到媒體和活動推廣。昔日公司的背景讓她在創業起步階段獲得了接觸大客户的機會,而能不能把握住機會就全仰仗於投入的心力和能力,搞不好老客户也會翻臉不認人。
—什麼是創業前沒想到的問題?
之前或許以為有了以前的客户關係就能在創業中開個好頭,但客户也會有試探和摸索階段。剛起步的時候公司能力不夠不能消化太多的項目,適合慢慢承接任務,維護好客户關係,之後再談做大做多。
—克服什麼才能盈虧平衡?
創業起步的階段很有可能在一段時間內“賠本賺吆喝”,像借錢發工資的事情也不是沒有,不能因為初創的情況就隨便放棄,要有扛過困難時期的信心。
—為什麼你要遠離它?
創業之初有老客户幫襯着當然是一件好事。但換個角度想,老客户也要對上司有個交代:為什麼供貨商換成了一個新創辦的小公司?老客户即便幫你,也會提出附加條件:更好的質量或者更低的價格。你準備好了嗎?
Case3:不要相信各種“……硬道理”:好吃才是硬道理?開個小飯店可不能靠着硬道理
講個成功案例吧。長樂路上的那家小麪館“十面埋伏”是旅遊達人笑天行開的。笑天行有過一些小生意的經歷,做過服裝代理,開過東南亞風格的傢俱店,但是開面館還是頭一次。他對於連鎖店鋪有一定的管理經驗,但是餐飲行業卻是另外一回事。長樂路這家60平方米的小店租金每個月在3萬元左右,2011年1月1日開出後不久就達到了盈虧平衡。笑天行自己是天涯旅遊版版主,有一些自己玩得來的好朋友,他們中的有些美食達人會過去捧場,然後向朋友推薦。由於獨特的澆頭面的味道,現在開始有一些食客慕名前去。笑天行自己是個愛琢磨的人,“一些事情在一開始的時候沒有人會教會你。”就拿進貨來説,蔬菜去哪裏買,海鮮去哪裏買,怎麼買便宜,要不要供貨商送上門,笑天行通過自己不斷地跑菜市場、批發站去了解真實的價格情況。但這些東西是簡單的“餐飲業毛利率要達到百分之多少才能盈利”這樣的數字無法教會他的。
你看到了,一個成功小店中,好吃的面。很多人的餐飲夢就是從一道好吃的菜開始的。但接下來:店鋪位置,誰來吃,如何買主材,如果買輔材,人員管理問題? .這是跟生意有關的。還有,衞生、城管、工商、税務、消防?8943 .這是跟政府管理有關的。還有噪聲、污染、味道?.這是跟鄰居有關的。還沒完,有人在大眾點評上發了一條差評,你又多了一筆廣告推廣的市場費用支出?
—現在無法解決什麼問題?
怎麼管理服務員是個問題,尤其在生意忙起來之後。如果未來增加店面,還需要培訓新的廚師以及制定一個合理的服務員工作制度。
—為什麼要遠離它?
“好吃才是硬道理”?各行各業都有專業人士,他們都有一手漂亮的絕活,你不幸可能也是其中一個。除了“產品為王”,還有一批“渠道為王”“客户為王”之類的話在後面跟着。你在忙完這些東西之後,發現你對自己有核心競爭力的那個“產品”可能是投入精力最少的,甚至最後它被完全忽略了……
Case4:不要相信你的決心:破釜沉舟,投入自己的所有資產做一門生意
周士鈞之前是創新工場旗下點心團隊的產品經理,更早之前他在新媒體領域做過十年的產品設計。在創新工場和一羣有想法的年輕人共事,很容易讓自己有創業的念頭。果庫就是他的創業項目。果庫在App Store的描述是:“每日在淘寶網的浩瀚商品海洋中,蒐羅有趣、有用、有價值的商品,快速並且簡單、直接地呈現給你。”由於要開發產品,前期會有較多投入。除了合夥人的錢,公司還有一半的啟動資金來自於周士鈞自己。他賣掉了還在還貸的一套房產,將25萬元錢投入到了這個創業項目中。
—什麼是創業最大的成本?
時間比金錢更加寶貴,對於個人創業者來説,最大的機會成本是自己的時間。
—什麼是創業前沒有想到的問題?
好產品也不能一下子就拿到錢。即使在熱門的移動互聯網行業,不是每一個看
上去靠譜的團隊都能在產品只有雛形的時候拿到錢。
—為什麼要遠離它?
把自己的個人資產和職業生涯放在同一個籃子裏風險太大。
Case5:不要相信潮流:跟風的熱門的意味着你可能要打價格戰
和大多數開淘寶小店的姑娘們一樣,擺在李書詠面前的是碩大無比的淘寶平台,和無數同質化的從批發市場拷貝出來的雷同小店。
2010年初第一次在淘寶上開服裝店時,李書詠走的也是批發路線,從上海類似七浦路的批發市場挑選看得上的衣服在自己的網店售賣。價格至上的淘寶法則,比別家貴幾元錢就會無人問津。很快李書詠也沒了熱情,不到4個月小店就關門歇業了。
2011年3月,李書詠重開淘寶店。為了避免低價跑量的價格戰,她試着把三分之一的款式由自己的設計,畫樣、選布料、找廠家代工,自己設計的衣服反而利潤率最高。
—什麼是創業前沒想到的問題?
一台電腦一根網線的淘寶開店模式在店鋪逐漸做大之後慢慢行不通了。店鋪形成固定客源和規模後,需要找房子作為倉庫,請人擔任客服,這樣才能留出更多的時間給店主考慮設計、進貨和經營方面的問題。
—克服什麼才能盈虧平衡?
怎麼利用平台培養自己的客户。開店前李書詠在各類網站上發佈了許多預熱的貼士,積累了近2000位粉絲,發現了一大批認同自己搭配風格的固定客源。
—為什麼你要遠離它?
淘寶開店的成本較低,同質化程度較強,在高度競爭的市場上價格壓力讓賺錢的空間變小,如此“透明”的市場,價格的競爭很可能會讓新進入者窒息。
Case6:不要相信市場空白:哪裏有那麼多空白,你可能做和別人是一件事
2006年,Norasun做了一個小應用,就是坐在咖啡館這類的公共場所,通過手機查找周圍在線的人和他們聊天。這件事情沒有做得太長久,用户習慣是一個問題,移動定位的技術也是一個問題。2010年,LBS簽到類的應用火起來之後,Norasun知道了他當年的那個小應用應該通過什麼技術去實現。
2008年,由於經常自己做飯,Norasun把“吃什麼”和“怎麼做”想成一個很頭大的事。他覺得菜譜書什麼的都不靠譜,也不知道寫的人有沒有自己實踐過。他的想法當然是谷歌一下,但是發現提供懶人菜譜的網站不多。然後,“美味工廠”出現了。剛開始他的設想比較商業:有了一定的用户基礎之後,可以有廣告或者還可以賣些土特產什麼的。2009年,市場上開始出現了其他類似的菜譜網站,有的公司有不錯的投資方,比他有更多的錢去做推廣。Norasun當時有自己的工作,在網站更新上不會花更多的精力。網站有一批固定的粉絲會經常在上邊交流感情,但是每天新訪問的用户數有限。
—什麼是創業前沒有想到的問題?
市場空白不會出現太久,如果是那些沒有什麼技術壁壘的.行業,競爭者很快會出現。—所有投資都要拿嗎?在可以選擇的時候,最好有所選擇。投資方自己的資金問題可能會對創業者造成打擊,這不僅是錢的問題,還會影響到創業者對於產品的自信心。
—為什麼遠離它?
市場空白一定會有原因,技術是否能夠實現,用户是否真有這個需求,這都是創業者要考慮的問題。這其中可能包含太多的隱性成本,例如需要花錢教育市場。
利用平台培養自己的客户。淘寶開店的成本較低,同質化程度較強,在高度競爭的市場上價格壓力讓賺錢的空間變小,如此“透明”的市場,價額的競爭很可能會讓新進入者窒息。
Case7:不要相信你的判斷力:啊,如果判斷錯了呢?
楊達華有自己的工作,也投資了一家便利店。2010年,他覺得未來服務業升級是個發展趨勢,開一家便利店是自己可以承受的投資。他覺得對店主來説,喜士多的權限更大一些,於是他選擇了喜士多。選址他選擇了大連路附近,離西門子上海總部100米遠的一個店面。他還問過附近工地的建築工人,他們在造什麼大樓—他知道這裏之後要建一個大型的購物廣場。他還打聽到西門子總部只有一個2000人可以用餐的員工餐廳,“但是這幢樓遠遠不止2000人啊。”楊達華自己不會帶飯,忽略了員工帶飯的這個可能導致他生意失敗的關鍵因素。
楊達華學工商管理,對做差異化市場有些想法。年輕化,高端化,還有外賣服務是他設想的競爭戰略。但是後來他發現顧客在每家便利店的選擇是同質化的。最後是外賣服務,楊達華做了一個系統後台,還開了一個小網站,在西門子上班的人可以通過MSN或者網站定餐。他還印了名片去西門子大樓派發,剛開始的效果還可以,但是後來由於會這個操作的店員離開了,而新來的人始終沒學會要怎麼做。現在,楊達華仍然沒有關掉店的原因是,他覺得以後這個地區會繁華起來,他等待着這個商圈變得熱鬧起來。
—什麼是創業前沒有想到的問題?
便利店是一個麻煩的生意,雖然每月都有流水進賬,但前期要買貨,存貨成本佔用創業者的流動資金。
—為什麼遠離它?
有人會自己帶便當上班!就這麼一個小的問題可能會讓整個商業計劃變得前景模糊。你有判斷力固然重要,但是判斷是否靠譜是另一回事。智者千慮,必有一失。如果看中的是個未來的機會,等待也會讓成本無限累積。
Case8:不要相信“看得到的成功”
如果你進入到一個週期性行業,風險可能在未來陳元的生意是一家連鎖襪子專賣店,叫名阪屋。店鋪開業時是冬季,襪子很熱銷,第一個月的銷售額就到了6萬元,第二個月更是躥到了17萬元。但到了淡季銷售就不怎麼樣。旺季銷量在800雙以上的好成績到淡季會縮水到300雙,季節性的購買因素是陳元不得不考慮的,她嘗試增加了家居服的品類。
在日本市場,類似的店面也會根據淡旺季的情況來調整貨品,“基本上是三分之二的襪子,三分之一的內衣。”但陳元也不想因為產品線擴張太快而迷惑了老客户,她會參考這樣的比例,但最終的範圍還會限定在家居服飾類。
—什麼是創業前沒有想到的問題?
低估了季節性的問題,一開始定位在高端產品的戰略也遇到了問題。
—克服什麼困難能夠實現盈利?
陳元基本上沒有花費廣告費用,而是通過給時尚雜誌提供拍照需要的襪子達到宣傳的目的。
—為什麼遠離它?
在暢銷時段看到了好的盈利前景,也嚐到了甜頭,然後加大投入,研發、生產、佈局供應鏈、建立渠道……然後,發現市場變了。週期性問題困擾着大大小小所有公司,大公司的能耐在於它扛得過去,創業公司?可能在學會吸取教訓之前就死掉了。
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