LENOVO站店實習總結

絕不要把你們的學習看成是任務，而是一個令人羨慕的機會，LENOVO站店實習總結。爲了你們自己的歡樂和今後工作所屬社會的利益，去學習！——愛因斯坦

吼吼！南京出梅了！小雨中雨大雨全不見，只剩烈烈的陽光藍藍的天！天氣大好，心情一樣大好！

轉眼間，站店實習已進入倒計時階段。回望這些天，記憶中不止有雨有風，有感冒有咳嗽，還有初時的努力適應、積極融入，更有觀察、體驗、學習過後收穫經驗與知識的興奮滿足！說實話，十二天的站店實習雖然時間有限以致不能深入瞭解電腦銷售的全貌，但也足以以小見大、見微知著地瞭解終端銷售的整個流程。所以感覺很充實！

站店實習的階段性總結——關於店面及實習計劃的建議

關於這次的站店實習計劃，有一些自己的想法要表達。

首先是很感謝在培訓階段對於銷售流程與規範的傳授。因爲在接觸了實際的終端銷售之後，就會切身感覺到這些知識（如“需求五問“）的效用！因此強烈建議在之後的實習培訓中，保持這類知識的講授。

其次，建議在以後的站店實習之前，分配給待實習的同學一類具體的任務。一個可以參考的例子就是，可以讓他們在站店過程中通過觀察體會，做一次有關實際銷售案例的具體分析，即案例分析。可以請所在店面的店長點評，這樣既可督促實習生認真學習銷售流程，同時通過實際案例的分析測評並經一線銷售人員（如店長）的指導，使評估體系更立體。之所以有這個想法，是因爲所在店面正在做這樣的案例分析，並已經證明可行而且有效！（文末會附一篇所在店面某天的案例分析） 再說我所在的店面，百腦匯1A##。由於位置在百腦匯的出入口，而且緊鄰扶梯（店面佈置在“貳”中有介紹）。因此對於現階段的店面設計，有如下三條建議：

第一,建議設立專門的員工儲物櫃。目的有二：一方面爲員工提供便利；另一方面由於員工私人物品將不再佔用樣機儲藏的空間，可以提供更加靈活高效的貨品儲藏解決方案，實習總結《LENOVO站店實習總結》。

第二,建議增加銷售支持材料，如標牌、彩板，利於營造豐富而不單調的購機氛圍。

第三,建議利用電梯側面宣傳牆，擴大視覺宣傳半徑。

學習，不僅僅是任務

從站店的第一天起，每天自己都會有針對性地觀察、學習，同時也會做筆記。而晚上回到宿舍，會整理一天的所見所聞、準備實習日誌材料，同時也會梳理自己的思路、逐漸清晰關於銷售的理解。

另一方面，自己也會針對培訓中的一些開放性的問題在實際的銷售環境下尋找答案（如關於AIO的銷售，怎樣處理軍師與決策者的孰輕孰重之關係）。說真的，這種有目的地觀察學習確實令自己受益匪淺！

追求進步與自我實現

實話實說，我不會給自己定一個十分精確的目標（類似於幾年規劃的超級完整精細版）。就好比下圍棋，在已經預料到50手之後會是賽點的情況下，自己不會死板地遵循一個套路去下每一手。因爲一方面自己不屬於極端完美型的人，無法保證在這麼長的時間內外界環境不會發生哪怕一點點變化而影響最終的結果；另一方面，由於自己講求實際並重視自我突破的個性，決定了自己的做事原則——那就是不斷進步，不斷嘗試去達到更完善的自我！因此，在找實習的時候自己投的都是銷售類。因爲這類職位有挑戰，更因爲自己喜歡接受挑戰！

關於“自我實現”（出自馬斯洛的需求層次理論），自己關注更多的是在動力、價值觀和成就感方面的`內容，即自己傾向於做一名自我驅動（動力主要源於自身對某件事的認可，而受外界干擾較少）、自我實現（成就感的獲得、價值觀的實現，主要來自預期目標的完成，即目的驅動型）的人，因此選擇銷售職位作爲職場的“入口”。因爲每名成功的銷售人員都有一顆強大而堅韌的內心!

目前想說的就是這些，從現在起該準備實習報告的材料了，同時期待26日的培訓及接下來的OFFICE實習！最後要再次感謝百腦匯1A##店的同事們及聯想的HR，謝謝！

沒有志向的青年，就像斷線的風箏，只會在空中東搖西晃，最後必然喪失前程。

——羅曼·羅蘭（來自@愛聯想愛江蘇）