酒店實習總結範文推薦
酒店實習總結範文
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是我的一次比較專業的實習。總的來說,在這些日子裏自己確實學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;
同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校裏我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。
可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的'知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯繫起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。這讓我學到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你纔能有收穫。
最後感謝老師的幫助,感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願四季明湖酒店能夠越辦越好,也衷心的祝願我們的學院越辦越好。
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