旅行社實習生實習總結
來到內蒙分公司我感到很開心,這段時間收穫很多,作爲新人,我在簡單的工作中學到了很多東西,計調人員既要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研及時掌握不斷變化的新動態、新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉着應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。
在旅遊這個行業中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的`。在旅行社業這樣的服務性行業中,需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最爲重要的不是你的專業知識多麼多麼好,而是社會交際能力。當然,一定的專業知識水平和實踐操作能力是基礎條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅遊從業人員來講也是有很大幫助的,所以大多從事這個行業的人員性格上都是外向活潑的,旅行社業也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業混好,混出名堂,那就要取決於你的EQ,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。
這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經驗,對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發現自己學識和經驗的欠缺,真是那句老話“書到用時方恨少”啊。
感謝學校,感謝內蒙,我會更加努力的!
-
寒假實習總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編爲大家收集的寒假實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。寒假實習總結1...
-
廣告公司實習總結【推薦】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,爲此要我們寫一份總結。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的廣告公司實習總結,歡迎閱讀,希望大家...
-
銀行櫃員實習總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編爲大家收集的銀行櫃員實習總結,歡迎大家分享。銀行櫃...
-
關於實習會計工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編精心整理的關於實習會計工作總...