旅遊管理畢業生實習週記（一）

旅遊管理畢業生實習週記(一)

一、實習目的：在旅遊實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業技能，將我所學的專業知識得到真正的發揮，在平時中積累計調操作團隊的細節和導遊帶團的細節，真正做好計調、導遊的工作。

二、實習時間：2月23日至3月1日

三、實習單位：江西海外旅遊總公司

四、實習主要內容：

　　我還是“菜鳥”

這一週轉眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一週收穫頗豐。2月23日，到江西海外旅遊總公司報道，因爲之前已經和張經理談好了，我將在2月底到 5月中旬在江西海外旅遊總公司實習。作爲旅遊管理專業畢業班的學生，我早就希望自己能夠在旅遊實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業技能。以前拿到導遊證後，由於課程緊張沒能及時到旅行社去實習，只是週末偶爾在週末帶下學生團短程遊，這並未能是我所學的專業知識得到真正的發揮。現在，我終於進入了一家正規的旅行社實習。

江西海外旅遊總公司是江西省旅遊局直屬的老牌龍頭旅行社.江西省規模最大實力最雄厚的首強旅遊綜合服務機構,經國家旅遊局批准，足額交納160萬質量保證金的江西省第一家特許經營中國公民自費旅遊業務的組團社，是中國旅行社江西省唯一常務理事單位。

到了公司，張總就簡單給我介紹了公司的情況和目前主要經營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做計調，另外就是平時出去帶團。計調在較大規模的旅行社裏有以下幾種分類：1、按目的地分：可分爲國內計調、出境計調、專線計調2、接客源分：可分爲組團計調、地接計調。因爲公司現在要帶的團還不是很多，張總就要求我先熟悉專線計調的情況，包括專線的情況，如黃山門票、景交、住宿、餐費、車費，如何報價等等。學習作爲一個計調的基本工作。

因爲自己以前做過組團計調，所以在做黃山專線計調時候能夠很快進入角色，但同時又跟組團計調有很大的差別，比如，報價方式不同、與客戶交談方式不同等等。基本上這周的工作狀態表現與公司其他計調相比還是屬於“菜鳥”級的。