貨代業務員實習日記
着我國外貿出口的發展,國際物流貨代行業競爭愈演愈烈,已經到了魚龍混雜的地步,而一名貨代銷售新人如何開發客戶和客戶保持長期的合作關係,最重要的是與客戶溝通是否能得到客戶的信任和認同,也可以這樣說,能否攬貨成功,這取決於溝通能力及相關貨代知識及公司的優勢,掌握並靈活運用銷售技巧以達到攬貨銷售目標須要付出堅持不懈的努力,也是一個不斷學習、積累,總結、提高的過程。在這裏,結合實踐工作,談談我的體會,與大家相互交流,學習。希望能夠拋磚引玉,共同提高。
1.貨代銷售必備基礎知識
熟悉各家船公司主營航線及優勢
熟悉世界各國基本港口和航線基本港口
貨代操作基礎流程,建議在做銷售之前在跑單(外勤)崗位實習3個月
熟悉各家船公司每月的baf/caf /thc的變化及港口各項訂艙費用等等
熟悉瞭解通關流程及hs編碼分類及進出口檢驗檢疫等各項特殊要求
學習外貿基礎知識和物流專業術語等各方面知識
2.海運價格市場觀察
瞭解公司在市場中的地位,優勢航線的推廣及劣勢
同行價格的瞭解,多請教老業務員
3.不卑不亢
推銷都是從被拒絕開始的,拒絕很正常,但要做到不卑不亢
“攬貨先攬腰”本人不贊成這種說法
不贊成“客戶永遠是對的”說法,客戶的無理要求是無法滿足的,合理要求我們必須要做到
4.運用電子商務推廣
找海運物流專業電子商務網站,註冊會員發佈公司優勢運價信息,進行公司優勢航線的運價推廣,讓客戶自動找上門,及時回覆客人詢盤及報價。
5. 售後管理
做好售後服務,跟進覈銷單退單及運價管理,跟進客戶後期出貨計劃
能攬到貨,及時收回運費,能與客戶保持長期的合作關係,纔是一個合格的貨代銷售人員
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模具廠畢業實習日記
3月5日星期一天氣:晴今天是我實習的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因爲很早以前就盼着這麼一天。公司八點上班,我七點半就到了。我所實習的公司在寶安沙井,全名是宏超精密塑膠模具廠。我任職於工程設計部。帶着些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進了總公司二樓的辦公室(...
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建築工程造價實習日記
12星期一晴今天是我的生產實習第一天,和第一次上班一樣大清早,在很快的熟悉辦公室佈局後就和幾個剛上班的我的新同事一塊在打掃辦公室的衛生。打掃完衛生同事向我介紹了公司的更詳細的情況,這是在公司簡章上看不到的具體。我想這也許就是辦公室文化的一個小小的縮...
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行政人事部實習日記
6月25日今天是我到公司實習的第一天,很興奮,也很緊張。早上,我早早地來到了公司。因爲是第一天,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來的職員,自己也感到幹勁十足。等到公司的主要成員都來了,我做了個簡要的自我介紹,簡單的介紹了一下自己,然後我被安排到了公司...
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會計學畢業實習日記範文
3月5日陰今天是第五天,工作開始上軌道了!現在開始我的工作就是根據廣州檔口每天的銷售記錄,編制記賬憑證並且輸入到電腦。雖然感覺比較容易,但是由於每間公司的業務和習慣都不同,而且會計的實際業務比在學校所學的更加靈活,所以雖然每天都是重複做那樣的工作,但是會...