教你怎樣充分準備應對電話面試!
世界經理人文摘消息:現在什麼都流行“遠端”了,“遠端會議”、“遠端工作”,還有“遠端面試”:在收到履歷之後,爲了在面試前做進一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進行首輪面試。對於大學畢業生來說,電話面試裏用人單位將如何提問,應徵者又該如何應對?讓“4個W”來回答你。
方法/步驟why :用人單位爲什麼要進行電話面試?
赫敦職業諮詢的專家Connie對記者說,求職者越來越多,用人單位的選擇也越來越多,有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話裏和求職者做一次面試,對求職者各方面的情況有一個初步的掌握,再決定是否給他(她)面試的機會;另一方面,隨着大學畢業生們在製作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富,他們簡歷裏的“水分”也開始增大,這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。爲了“擠”去水分,找到合適的人蔘加面試,用人單位也樂於先採用電話面試的手段。
what :電話裏面試些什麼?
電話裏用人單位的人事部門會問些什麼問題?這個可能是畢業生們最關心的問題了。Connie說,電話面試,用人單位首先要做的是“Reconfirm”:對求職者求職信和履歷上的內容進行重新的確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。在接聽電話的時候,可以把自己的履歷和求職信放在面前,這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準備。在對履歷上內容進行了確認以後,用人單位還會在電話裏問一些關於工作的問題,比如你的專業技能,你對應徵職位的個人看法,有的時候用人會問得更細節一些,問題會涉及到求職者的人品、等等。
who :電話那頭的人是誰?
“知己知彼,百戰不殆。”想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。對應屆大學生進行電話面試,公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學生的。專家說,公司裏打電話給畢業生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。畢業生們要當心的是,打電話的人很可能會因爲個人的好惡,而決定是否把你推薦給上級。Connie說,現在的大學生畢業最大的問題是不懂得基本的禮儀,更不要說什麼親和力了。接電話的時候不知道說“你好”,而是一個“衝頭衝腦”的“喂”字,很可能就給打電話的人事助理一個先入爲主的印象,“印象分”差了,接下來電話面試的效果就可想而知了。
where :接電話也要選地方。
安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好,那在約好的'時間段應聘者要確保自己處在一個不被打擾的環境,這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧,比如不要一面接電話一面上網,避免MSN的提示音響個不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊裏接電話,這樣一來聽不清對方的提問,二來吵雜的環境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答,那應該及時說明“不好意思,我現在不方便接電話,我們是否可以重新約一個時間”等,用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子裏進行電話面試,這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態度。
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