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【精華】績效考覈方案模板彙總10篇

爲了確保事情或工作有序有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的績效考覈方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】績效考覈方案模板彙總10篇
績效考覈方案 篇1

甲方:董事長

乙方:廚師

甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考覈協議書

  一、考覈期限

20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務

1、甲方擁有對乙方的監督考覈權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

1、乙方年薪爲1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發放薪水爲XXX元人民幣。每月浮動部分爲XX人

民幣。根據月度考覈打分確定發放額度,並當月發放。

(注:每月出勤天數爲30天)其餘的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考覈

序號 考覈指標 考覈內容及方式 分值

1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

  五、附則

1、考覈的結果作爲每月浮動發放的依據,爲下年度或下階段制定經營計劃的參考。

2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

組長:朱建嶺

副組長:劉振立

成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

書記員:王智慧

績效考覈方案 篇2

爲促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特爲運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考覈,每月按30天計算。根據公司現有車輛6620,905,498,28691分爲四組制定考覈標準。

1、工作量考覈

工作量考覈佔總考覈60%,即300元。主要考覈兩個方面,一是總趟數,二是總噸數,二者各佔30%。

根據數據統計制定考覈標準:

車型趟數/天噸/趟考覈總趟數考覈總噸數(見附表1)

每月考覈表格如下:(見附表2)

2、節約成本考覈

節約成本考覈佔總考覈30%,即100元。根據物流經理統計的數據爲考覈基礎。主要考察車隊耗油量的控制。

耗油量超過預計耗油量,該項獎金爲零;

耗油量等於預計耗油量,全額發放該部分獎金;

耗油量低於預計耗油量,全額發放該部分獎金+節約油費的20%,作爲獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預計耗油量範圍內,且爲公司節約200元錢,則本月獎金爲:100+200*30%=160元)

具體考覈如下:(見附表3)

3、工作技能考覈

工作技能考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:當月沒有任何交通事故發生。

4、工作態度考覈

工作態度考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:要求填寫的表格填寫完整,並且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

5、工作積極性考覈

工作積極性考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:當月全天出勤,休息假不超過2天。

6、客戶滿意度考覈

客戶滿意度考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:當月沒有客戶的投訴電話。

後勤司機

後勤司機全年進行績效考覈。共分爲出車趟數、發貨噸數、工作職責三大部分,具體考覈方法如下:

一、出車趟數

每天考覈趟數4趟,每月均按30天計算,全月完成120趟未達標。按實際完成趟數的比例計算績效獎金。此部分績效獎金爲100元。

二、發貨噸數

此部分沒有固定獎金額度,按照發貨一噸獎勵3元計算。

三、工作職責

1、工作技能考覈

工作技能考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:

當月沒有任何交通事故發生。

2、工作態度考覈

工作態度考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:

要求填寫的表格填寫完整,並且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

3、工作積極性考覈

工作積極性考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:

當月全天出勤,休息假不超過2天。

4、客戶滿意度考覈

客戶滿意度考覈佔總考覈5%,即25元。具體考覈內容爲:

當月沒有客戶的投訴電話。

績效考覈方案 篇3

護理質量

(50分)1、崗位職責落實情況

(10分)①重病人、新病人未實行牀頭交接扣5分

②未及時巡視病房,每發現一次扣2分

③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良後果者,扣10分

④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

2、基礎護理情況

(10分)①病人顏面髒、指甲長每人次扣0.5分

②未進行宣教而發生跌倒、墜牀每例扣5分

3、護理文書質量(10分)

①體溫單漏記一項,扣0.2分

②護理記錄單塗改一處,扣0.5分

③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

④護理記錄漏記一次,扣1分

⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護理記錄單幹淨工整,內涵好獎2分

4、理論知識考覈(10分)

①理論知識考覈不及格,扣4分

②第二次考試不及格,扣6分醫院理論考試優秀獎3分

5、技術考覈(10分)

①每月技術考覈不及格,扣5分

②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分勞動紀律(15分)

1、按時到崗情況(5分)

①每遲到一次扣0.5分

②上班私自脫崗者每次扣2分

③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

2、請假情況(5分)①私自調班一次扣1分

②曠工兩小時扣2分

③請事假超過三天扣當月獎金

3、院各種會議及科室業務學習情況(5分)

①遲到一次扣1分

②無故不參加扣2分

思想品德

(15分)1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良後果者扣2分;造成嚴重不良後果者扣當月獎金

2.、儀表、行爲、着裝規範(5分)

①儀表不整,長髮、穿高跟鞋、帶耳環、戒指,每發現一次扣0.5分

②上班玩手機、遊戲每發現一次扣0.5分

3、服務態度(5分)病人對服務態度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

護理差錯(10分)

①一般護理差錯每次扣4分

②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

績效考覈標準

項目分值考覈內容扣分依據獎分依據

護理質量(50分)

1、崗位職責落實情況(10分)

①重病人、新病人未實行牀頭交接扣5分

②未及時巡視病房,每發現一次扣2分

③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良後果者,扣10分

④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分

健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

2、基礎護理情況(10分)

①病人顏面髒、指甲長,每人次扣0.5分

②可避免而發生褥瘡不得分

③未進行宣教而發生跌倒、墜牀每例扣5分

3、護理文書質量(10分)

①體溫單漏記一項,扣0.2分

②護理記錄單塗改一處,扣0.5分

③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

④護理記錄漏記一次,扣1分

⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護理記錄單幹淨工整,內涵好獎2分

4、理論知識考覈(10分)

①理論知識考覈不及格,扣4分

②第二次考試不及格,扣6分醫院理論考試優秀獎3分

5、技術考覈(10分)

①每月技術考覈不及格,扣5分

②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分

勞動紀律(15分)

1、按時到崗情況(5分)

①每遲到一次扣0.5分

②上班私自脫崗者每次扣2分

③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

2、請假情況(5分)

①私自調班一次扣1分

②曠工兩小時扣2分

③請事假超過三天扣當月獎金

3、院各種會議及科室業務學習情況(5分)

①遲到一次扣1分

②無故不參加扣2分

思想品德(15分)

1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良後果者扣2分;造成嚴重不良後果者扣當月獎金

2.、儀表、行爲、着裝規範(5分)①儀表不整,長髮、穿高跟鞋、帶耳環、戒指,每發現一次扣0.5分

②上班玩手機、遊戲每發現一次扣0.5分

3、服務態度(5分)病人對服務態度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

護理差錯(10分)

①一般護理差錯每次扣4分

②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

績效考覈方案 篇4

 1、混淆績效考覈與績效管理

績效考覈和績效管理,是完全不同的兩個概念。有很多的企業,搞不清楚何爲績效考覈,何爲績效管理,把二者混爲一談。績效考覈是企業的一個考覈手段,目的是對主要經濟技術指標完成情況進行評價,進而與獎懲掛鉤。績效管理是企業生產經營各項活動的指導思想,各項管理活動都必須堅持這一原則。對這兩個概念的認識上的偏差,導致執行上的混亂。

  2、把考覈結果用於員工評價

不少的企業,把績效考覈的結果,用於對員工個人的評價,這是績效考覈走進死衚衕的主要問題。對績效的考覈評價,主要是對“事”的考覈評價,而不是對“人”的考覈評價。企業中的很多“事”,有的可以用財務數據來衡量,有的不能用財務數據來衡量。譬如新拓展的業務領域,譬如推進管理的規範,這些工作就不能簡單地用績效進行評價,更不能用績效來評價個人。如果用績效來評價個人,績效指標也僅僅是員工評價一個方面。績效考覈是對“組織”行爲的考覈,而不是對“員工”行爲的考覈。

3、把責任推給人力資源部門

企業的績效考覈,不是哪一個部門的事情,而是企業相關部門共同負責完成的一項工作,一般應成立企業績效考覈委員會,或者成立績效考覈領導小組,由相關部門的人員共同組成。如果僅僅把績效考覈推給人力資源部門,這項工作肯定做不好。對績效考覈的各項內容,應該按照專業管理的分工,由各相關專業部門提出考覈意見。

 4、過分擴大績效考覈的作用

績效考覈的主要目的是什麼?有兩點:一是調動大家的積極性,一是合理進行薪酬分配。很多的企業,把績效考覈的作用進行了無限的放大,把績效考覈上升到企業的戰略高度去對待,把績效考覈當做企業提高績效的關鍵要素,更把這個績效看成不僅僅是個人績效,還看成部門績效、企業績效。其實,如果企業的績效能靠考覈來實現,那做企業也就太簡單了。

 5、設置過高的績效考覈指標

設置考覈指標不能拍腦袋,過低的指標不合適,過高的指標同樣也是不合適的。指標的設定,必須遵循一定的原則。一般情況下,企業可以參照本企業歷史最好水平、同行業平均水平,以及綜合考覈企業內外部的其他因素,進行系統考慮、科學設置。設置指標過高,不但起不到激勵作用,還會打擊大家的積極性,因爲一個無法實現的指標,就如同水中月、鏡中花一樣。

 6、設置的績效考覈週期過長

有的企業把績效考覈的週期確定爲一個季度,有的確定爲半年,有的甚至一年。如果這樣的話,這樣的績效考覈肯定不能到位。考覈週期過長,就沒法和月度的工資獎金掛鉤,就起不到及時激勵約束的作用。年度的整體績效是由每個月的績效爲基礎的,如果不能關注每個月的績效狀況,年度的績效考覈還有什麼意義?績效考覈最好以月度爲單位進行,可以及時地發現生產經營中的問題,根據考覈結果予以及時整改。

 7、設立的績效考覈指標過濫

有的企業認爲,績效考覈是個筐,什麼考覈都可以往裏裝,這是對績效考覈認識上的誤區。績效考覈,一定是隻對主要經濟技術指標的考覈,也是對關鍵績效指標的考覈,絕對不是對企業方方面面的考覈,尤其是不能把員工行爲方面的表現,也列入績效考覈的內容。考覈指標過多過濫,就會讓員工看不清楚哪些東西是最應該關注的,哪些東西是自己最應該做的。

 8、績效考覈的流程

1、將企業的財務報表來進行分離;

2、梳理好企業的人力資源組織架構;

3、按照組織架構設定每個崗位的崗位職責;

4、設定每個崗位的作業指導書;

5、設定每個崗位的述職報告;

6、設定每個崗位的物品保管表;

7、設定每個崗位的流程工作進度表;

8、實現我們績效考覈方案。

考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

②工作職責的履行情況(20%)

考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

③部門各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

④部門臨時工作任務的完成情況(5%)

考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)

考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

績效考覈方案 篇5

一、基本意義

爲了有效監督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質量,最大限度地實現績效考覈的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優罰劣的考覈機制與評估體系,特制定本辦法。

二、考覈的基本原則

以崗位職責和工作標準爲基礎,結合財務部內部主輔崗制度,以工作計劃、工作日誌和額外工作報告單等爲依據,客觀評價員工的綜合表現和崗位績效,並與崗位升降、崗位調配、人力資源開發、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

三、考覈的程序和分工

考覈採用定量與定性相結合的形式進行,以定量考覈爲主,參照定性考覈結果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考覈定格。

每月1號前考覈人依據每個人的考覈資料完成量化打分、綜合評價等,並確定被考覈人完成情況。

總會計師和財務部經理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考覈和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考覈和綜合打分。最後由財務部彙總考覈結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最後由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的考覈定格。

四、監督體制

總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執行考覈的公平性和公正性,並將考覈意見遞交公司考覈辦。

五、建立溝通和動態監控制度

日常工作中,考覈人要對被考覈人加強動態管理,督促檢查被考覈人的工作完成進度。在月底考覈定格之後,考覈人要做好與被考覈人的溝通談話,指出工作中的優點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考覈人不斷提高工作能力和綜合素質。

六、月度考覈細則

1、考覈方法:考覈人可採用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考覈。

2、考覈定格:考覈實行百分制,每一位被考覈人員最終彙總得分不超過100分,考覈定格總體結果按公司統一比例進行。每月定格優秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從後五名中選定。

3、考覈指標及權重

⑴工作績效(總分100分)

①崗位職責和工作標準履行情況,按崗位不同權重爲70%~80%;

②額外工作,按崗位不同權重爲20%~30%;

⑵其他項目(調整項,每月按實際情況加減分)。

另外,主管人員工作績效考覈得分爲本中心全體人員平均分,佔80%;經理定性考覈佔20%。

⑶對於新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

4、獎金來源:以被考覈人每月月薪20%的浮動工資用於二次分配,由財務部根據考覈結果進行獎懲,如有獎金節餘,由部裏留存,用於下月安排。

5、獎懲幅度:

(1)優秀:享受被考覈人雙倍浮動工資;

(2)良好:享受被考覈人1.5倍浮動工資;

(3)合格:享受被考覈人1倍浮動工資;

(4)有待改進:享受被考覈人50%浮動工資;

(5)較差:扣除被考覈人浮動工資全額;

七、考覈項目

㈠崗位職責和工作標準履行情況考覈

崗位職責和工作標準履行情況考覈實行百分制,然後按權重計入考覈總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均爲100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務部組織人員進行審查彙總,經討論通過後作爲考覈依據,月末一一對應檢查考覈。爲強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質的變化,由各中心提出調整報告,經財務部經理和總會計師同意後可由財務部統一進行調整。

同時,對於兼崗和主輔崗情況,月末考覈時每個崗位均爲相同的權數加權計算出最後得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權數均爲50%,三個崗位每個崗位權數爲三分之一,以次類推。至於崗位的分配由各中心主管協調分配,報財務部備案。

㈡額外工作的考覈

額外工作分爲指令性工作和創造性工作兩大類,指令性工作爲領導臨時安排完成的工作,創造性工作爲因個人在工作中主動思考發現的特殊情況,且經領導同意後而開展的臨時性工作。

額外工作實行工作報告制度,對於每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作項目名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容,月底對每一項額外工作報告進行考覈評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權計算計入考覈總得分。(《額外工作報告單》附後)

1、指令性額外工作考覈評分標準(創造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

⑴、特別重要性工作(A級)爲60分;

⑵、較重要性工作(B級)爲50分;

⑶、一般重要性工作(C級)爲40分;

⑷、一般性工作(D級)爲30分;

⑸、零星性額外工作(E級)視工作量大小爲10~20分。

注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,並能夠爲公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,並能夠爲公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,並能爲部門提高工作效率和工作質量等工作;一般性工作:指爲更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,並受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

2、額外工作的分配方法

爲了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協作相結合,領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

3、對於額外工作的完成情況考覈

額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數的50%,超過第二天扣除該項分數的30%,超過第三天扣除該項分數的15%,超過第四天扣除該項分數的5%。

對於承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

對於一項工作分別由幾人共同完成的,每個人分別平均承擔本項工作的責任,工作完成後,並享有本項工作的平均得分。

㈢其他考覈事項

1、獎勵事項

⑴關心公司的生產經營活動提出合理化建議,被公司採納者,一次獎2分;被部門採納者,一次獎1分。 ⑵積極鑽研業務知識,改進本部門或本中心業務管理方法或完善管理程序,使工作質量和工作效率明顯提高者,對於未列入額外工作項目的,使部門工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,同時分別獎中心負責人1分和0.5。

⑶積極參加公司內外舉辦的各類活動並取得優異成績,獲得榮譽表彰的,公司外部一次獎2分,公司內部一次獎1分。

⑷爲宣傳公司形象或本部門形象積極投稿,被髮表或採納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜誌等發表文章者,一篇獎3分。

⑸因工作成績突出,被上級主管部門或公司內部表彰的,省部級及以上的一次獎4分,地市級一次獎2分,公司內部一次獎1分。爲公司爭得集體榮譽的,具辦人和中心負責人每人獎6分(經辦人爲兩人以上的,平均分攤6分);爲部門爭得集體榮譽的,經辦人和中心負責人每人獎4分(具辦人爲兩人以上的,平均分攤4分)。

⑹中心受到現場管理辦公室獎勵的,獎勵中心負責人1分。

⑺其他未列明獎勵事項,一次獎1分。

2、懲罰事項

⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發現的,除了應及時解決外,扣中心負責人及責任人每人2分;

⑵上報的報表中存在錯誤被發現的,一處扣中心負責人及責任人每人1分;

⑶泄露公司祕密被發現的,未對公司造成影響的扣中心負責人2分,扣責任人4分;

⑷不遵守工作紀律被部門領導批評者,扣中心負責人1分,扣責任人2分;

⑸酗酒、上班時間玩遊戲以及觀看黃色網頁等有損財務人員形象的,扣中心負責人2分,扣責任人4分; ⑹現場管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負責人2分;

⑺日常考勤:正常上班,滿勤工作者不加分也不減分,除法定應享受的假期之外(如婚假、喪假、產假等並經領導同意批准後),每請假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應該享受的假期,被領導同意批准後,因工作需要不能請假或者未能按規定享受者,多出勤一天加0.5分。

八、績效考覈獎懲方式

季度考覈參照月度考覈結果進行加分彙總,依次進行排隊,分別評選出優秀員工、榮譽通報、口頭警告、通報批評等,對於優秀員工和表現較好的員工將在財務部內部進行通報表揚,對於符合公司調整薪酬檔次的,按照公司調高或調低薪酬檔次的標準進行薪酬調整。

年度考覈結合財務部人力資源評估系統,把月度和季度考覈結果納入財務部人力資源評估系統,完成對每一個財務人員的綜合評定。視具體情況分別進行調整崗位、調整薪酬、晉升、降級等處理。

㈠獎勵事項

1、評選優秀員工。所有財務部在職員工均可參加季度優秀員工的評選活動,但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態度端正、積極主動,善於創新工作方法,並且具有較高的職業道德,不計個人得失,或一季中有兩次或兩次以上定格爲良好及以上者。

2、榮譽通報。對於財務部員工在工作期間表現良好、因成績突出受公司獎勵的,積極鑽研業務知識、改進業務處理方法和完善管理程序、提高工作質量和工作效率的,提出合理化建議被公司採用的,參加職稱考試並獲取相應專業技術資格證書的,財務部定期在部室內部給予通報表揚。

3、獎勵休假。對於工作表現突出、多次受到公司嘉獎的財務人員,以及被財務部評選爲優秀員工的、受到榮譽通報的財務人員,財務部在不影響工作的前提下,適當安排其休假,以作爲對其本人的獎勵。

5、獎勵外出培訓。對於在會計工作中表現突出的、積極鑽研業務專業知識、提高工作效率和工作質量的人員,以及受到榮譽通報或被評選爲優秀員工的人員,財務部可以選取適當的時間安排其外出參加會統、

財政和稅務知識的培訓,不斷提高財務人員的工作能力和參與管理的水平。

6、調增薪酬標準或晉升。財務人員在工作中能夠保持良好的職業道德,出色的完成本人制定的各項工作計劃,對於一個季度被評爲兩次良好以上者,按公司有關規定調高薪酬檔次,年度內多次受到財務部嘉獎通報或被評選爲優秀員工的,財務部提拔人員時,可以作爲重要的考覈依據。

㈡懲罰事項

1、口頭警告。財務人員在工作的過程中,由於工作失誤或管理不善造成帳務處理錯誤,後經發現及時更正,未對月底帳務造成實質性影響的,除在月度考覈受到相應的處罰後,並應給予其口頭警告並責令其限期改正。

2、通報批評。財務人員沒有遵守勞動紀律,無故遲到、曠工、早退以及上班期間玩遊戲或瀏覽黃色網站等,或因帳務處理錯誤造成實質性、不良影響後果的,以及被口頭警告後仍有再犯的,除在月度考覈受到相應的處罰後,並將給予通報批評。

3、降低工資待遇。財務人員被通報批評超過三次,仍有再犯的,一個季度內考覈有三次定格爲“有待改進”或兩次定格爲“差”的,降低薪酬檔次;對於二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進的,其主管應給予幫輔其儘快提高,並下調一個層次使用。

4、清除會計隊伍,退人力資源部。財務人員被降低層次處分後,仍不思悔改的,以及爲謀取私人利益泄露公司商業機密或未經領導批准私自對外提供會計資料,給公司造成較大經濟損失的,除依法要求其賠償損失外,並將其清除出會計隊伍,退人力資源部處分。

九、績效考覈檔案資料管理

本考覈辦法作爲評定財務部全體人員工作優劣的重要依據,並作爲人力資源管理的重要組成部分。1號前,每個人把本人的下月《部室月度績效考覈表》和《財務部月度績效考覈統計表》填寫完畢報中心主管審閱,由財務部監督各中心內勤統一保管,月底28日前,把兩表分發個人,30號前完成所有資料的檢查上報工作,1號前由各中心把本中心的所有考覈資料報財務部,4日前財務部完成對所有員工的考覈定格工作。 每月考覈資料由各中心負責整理報財務部,考覈兌現後,由財務部將考覈資料留存,妥善保管。

十、本辦法自財務部討論通過後實施,並在考覈過程中逐步完善。

十一、本辦法由財務部負責解釋。

績效考覈方案 篇6

爲確保公司戰略目標的順利實施,通過利用績效考覈手段達到激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

一、績效考覈原則

1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考覈應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考覈工作;

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

3、反饋原則:考覈者在對被考覈者進行績效考覈的過程中,需要把考覈結果反饋給被考覈者,同時聽取被考覈者對考覈結果的意見,對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

4、時效性原則:績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價,不應將本考覈期之前的行爲強加於本次的考覈結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績;

6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果爲依據,同時兼顧能力或者關鍵行爲以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考覈人員範圍

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業外派人員。

三、績效考覈週期

1、月度督察、半年考覈:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考覈。上半年考覈時間爲7月1日—15日,下半年考覈時間爲次年1月1日—15日。

2、考覈期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考覈時間順延。

四、績效考覈機構

成立億利資源集團公司考評委員會。

主任:執行總裁

副主任:運營總監

祕書長:人力資源部經理

成員:副總裁、總監、各部門經理

各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

五、績效考覈內容及辦法

採取180度(自評、主管評定、考覈小組共同考評、跨團隊考覈)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業經理

爲全方位考覈企業經理的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別

爲:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、經營指標

以年初責任書籤訂指標爲考覈內容(硬指標):(主要生產加工企

業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況爲考覈依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

權重佔總考覈的80%

考覈主體:考評小組評定、綜合管理部提供考覈指標

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、企業發展規劃及實施方略

企業發展規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

考覈主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度;權重佔總考覈的5%

考覈主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%。

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、綜合素質

綜合素質包括考覈者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重佔總考覈的5%

考覈主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

考覈週期:年度考覈

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重佔總考覈的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考覈主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

部門經理

爲全方位考覈中層以上人員的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。經理考覈權重佔40%,副經理考覈權重佔30%。

考覈主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈內容。經理考覈權重佔30%,副經理考覈權重佔35%。

考覈主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、職能系統內的業務規劃及實施方略

職能系統的業務規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司

戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

考覈主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別爲10%、60%、30%

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考覈權重佔10%,副經理考覈權重佔15%

考覈主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%

考覈週期:半年考覈

5、綜合素質

綜合素質包括考覈者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重佔總考覈的10%

考覈主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考覈者有直接業務來往的人員評定。

考覈週期:年度考覈

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總

考覈分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考覈者的業務和職能範圍。

考覈主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

(二)一般管理人員

爲全方位考覈管理人員的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。

考覈主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈內容;權重佔總考覈的50%

考覈主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、職能系統內的業務指導

職能系統內的業務指導是指被考覈者對本系統內業務人員的指導。權重

佔總考覈的10%。

考覈主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、80%、10%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、綜合素質

專用指標包括考覈者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重佔總考覈的20%

考覈主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

考覈週期:年度考覈

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總考

核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考覈主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

(三)外派人員的考覈

爲全方位考覈外派人員的綜合業績,考覈內容由五部分組成。分別爲:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期彙報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、本企業經營指標完成情況

主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。

考覈主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以年度工作目標及月度工作計劃爲考覈內容;權重佔總考覈的50%

考覈主體:採取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考覈週期:半年考覈

3、外派人員定期彙報

外派人員定期彙報是指被考覈者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重佔總考覈的10%。

考覈主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、綜合素質

綜合素質包括考覈者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重佔總考覈的20%。

考覈主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、30%、20%、30%、10%

考覈週期:年度考覈

六、績效考覈評分原則

1、考覈評分原則:從高分到低分將考覈結果分爲五檔,分別爲優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考覈視爲無效。

3、考覈委員會參照考覈得分,將被考覈者劃分爲五個等級:

A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下

4、考覈委員會對部門經理以下員工,參照考覈得分,將被考覈者劃分爲A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分佈法,五個等級所佔被考覈者總數比例如下:

A級(優秀)、B級(良好)以上員工佔被考覈者總數比例不得高於20%; C級(合格)佔被考覈者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)佔被考覈者總數比例不得低於10%

七、績效考覈流程

1、考覈數據的收集:考覈評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考覈指標信息的彙總收集並向考覈委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考覈評估:考覈評估開始的第6個工作日,考評小組及各考覈者的直接上級在取得各被考覈部門的績效考覈計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考覈:考覈評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考覈評估,並將考覈結果提交人力資源部。

4、考覈資料整理:考覈評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考覈評估結果及相關資料。

5、完成考覈彙總:考覈評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一彙總完成考覈評估結果,提交執行總裁審批。

6、考覈評估的第15個工作日,人力資源部將績效考覈工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

績效考覈方案 篇7

  一、指導思想

堅持貼近病人、貼近臨牀、貼近社會的根本原則,以病人爲中心的服務理念,構建和諧醫患關係。

  二、工作目標

遵循整體護理理念,落實基礎護理,營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務新形象。堅持把時間還給護士,把護士還給病人,確保護士爲病人服務的有效時間,切實改進臨牀護理服務質量。

  三、組織領導

成立普外科創建“優質護理服務”活動領導小組。

組 長: 朱法清

副組長: 黃秀麗 吳培信 黃少平

組 員: 吳素文 林燕婷 李 瑩 鍾樹玉 肖方舒

葉夏寧 田夢惠 黃 君 何文清 何景霞

陳增梅 李觀鑫 樑佳敏 韓燕秋

  四、實施措施

(一) 轉變理念,統一思想、統一行動

組織全科護士在科內動員、解讀創建優質護理服務示範工程的相關內容:衛生部的16條和廣東省的20條等,使全體護士在思想上正確理解和認識創建“優質護理服務”的目的和意義,轉變服務理念,統一思想、統一行動。並提出優質護理服務的口號:關愛健康,用心服務。

(二) 加強護士禮儀培訓,提升護理形象。

組織學習《護士形象重塑》讀本,進行情景模擬表演,規範服務語言、服務態度、服務行爲。

(三)加強護士培訓,提高專業技術水平

1、採用一對一導師負責制,讓每位年輕護士都有固定的老師,對其進行全面的指導。

2、注重臨牀能力培訓,將基礎護理與專科護理相結合,利用業務學習、牀邊護理查房、個案分享等形式進行培訓,提高護士臨牀工作能力。

3、層級培訓:1-3年護士注重基礎知識、基本技能培訓;3年以上注重專科知識、專科技能培訓。

(四)落實護士分組管牀制和牀邊工作制。

1、以層級、均衡、責任和連續爲原則,實行APN彈性排班,增加高峯段、薄弱時間段、夜班護士人力,爲患者提供無縫隙的護理服務。建立二線和三線值班制度。

2、整個病區分成A1、A2、a1、a2四組,設組長、責任護士、助理護士,每位護士分管8-10張病牀,護理組長主管危重,疑難病人,同時負責指導本組護士工作。管牀護士爲病人提供全程的服務,包括入院介紹、基礎護理、治療、術前術後及康復護理等。責任護士和助理護士一起爲患者提供生活護理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、餵食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動)、衛生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理,逐漸實現家屬陪而不護。

3、充分使用多功能護理車,減少護士來回取物的時間。

4、簡化護理文書書寫,採用表格式護理記錄單,縮短書寫時間。

(五)實行前瞻性管理。

1、落實不良事件報告制度,形成不斷改進的良性循環。對發生的不良件積極上報,在科室內分析不良事件發生的根本原因和改進措施,以總結經驗教訓,避免類似事件的發生。

2、建立質控前移的臨牀三級質控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程及動態的質控。不斷完善專科護理指引和核心制度,讓護士在工作中有章可循,有據可依。

3、建立質量持續改進登記本,護長及各班組長每天對各個工作環節進行實時質控,在登記本上記錄存在問題,進行原因分析、提出整改措施,並跟進整改效果。

  五、建立激勵機制。

每月根據護士工作、服務態度及同事、病人的評價進行考評,以激勵護士工作積極性。

績效考覈方案 篇8

第一章 總則

第一條 適用範圍

本管理辦法適用於北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。

第二條 目的

充分發揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即: (一) 使薪酬與崗位價值緊密結合; (二) 使薪酬與員工業績緊密結合;

(三) 使薪酬與公司發展的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

第三條 原則

遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平爲導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力爲導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性爲導向,激發員工工作積極性。 經濟性原則:薪酬水平須與公司的經濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績效考覈管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價值、個人能力素質和業績貢獻,同時考慮企業當前及未來發展對特殊人才的緊迫需要。

第二章 薪酬及考覈

第五條 薪酬結構

基本工資+職級工資+福利+補貼+業績提成+獎勵基金

(一)基本工資、職級工資標準見下表:

1、本表工資數據係數爲1,工資係數由各分公司自己確定,係數範圍0.6—1.1,以0.05爲遞增/減單位,並報公司審批;

2、任務額各分公司考覈標準一致,不乘係數;

3、基本工資爲固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發放;

4、職級工資爲考覈工資,按照考覈指標覈算後發放。

(二)、福利:五險一金

(三)、補貼

年功補貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月 11日起算(總監及以上管理幹部不享受年補貼);

住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的爲期半年的住房補貼,每月20xx元。

(四)業績提成:銷售額的0.1% (五)獎勵基金:銷售額的0.03%

(六)大單特殊規定:單筆5000萬元(含)以上定義爲大單,提成比例爲0.01%,不提取獎勵基金。

第六條 考覈

(一)、各崗位業績考覈要求:

(二)、職級工資考覈:

職級工資爲考覈工資,考覈工資分三個部分,40%考覈銷售業績、30%考覈潛在客戶量、30%爲分公司總經理考覈。

1、銷售業績的考覈部分=職級工資*40%*K K=員工當月業績/本級別月度業績要求,K≤1 2、客戶量考覈部分=職級工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數/20,M≤1.2 合格潛在客戶需同時滿足以下條件: 1)客戶聯繫方式與與其本人信息對應;

2)該客戶與銷售人員已建立聯繫,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司爲恆天財富; 3)該客戶通過銷售人員知道恆天財富及公司產品。

3、分公司總經理考覈部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經理考覈得分,N≤1

分公司總經理考覈部分可以由各分公司自行制定考覈指標,按月打分。

(三)、獎勵基金考覈:

獎勵基金實發數額=年度個人銷售額*0.03%*考覈分數

公司每年底對銷售人員進行綜合考評,考覈指標包括但不限於:業績目標達成、客戶量目標達成、工作態度、遵章守紀、職業操守等,具體考覈指標另行規定。

(四)、試用期考覈:

1、試用期:6個月

2、轉正要求:

1)、試用期間累計業績達到400萬元;

2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,併成交兩單業務。

3、提前轉正:員工需入職滿兩個月,且累計業績達到400萬元。

(五)、轉正後考覈:

1、考覈週期:轉正後連續三個月 2、考覈要求:

(1)合格標準:連續三個月內,累計業績達到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業務的;

(2)如未達到上述標準,可以解除勞動合同。如留用,簽署業績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發放工資。

第三章 級別確定與變動

第七條 試用期定級、轉正定級

1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級,如果試用期間單月業績達到或超過高級投資顧問級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

2、轉正定級:

1) 轉正定級:按照轉正日前三個月的月均業績確定轉正級別,如果員工入職兩個月提前轉正的,按前兩個月的月均業績確定轉正級別;

2)轉正日期:15日之前提出轉正申請並審批通過的,當月工資按轉正後級別覈算;15日之後提出轉正申請並審批通過的,當月工資按試用期級別覈算,次月工資按轉正後級別覈算;

3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開始按自然季度考覈定級。 第八條 級別升降

1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業績定本季度級別,即前一季度月均業績達到的級別就是本季度級別。

2、級別可越級升降。

第九條 銷售系列員工擬成立團隊任職資格

(一)原則上在公司工作半年以上;

(二)月均業績300萬元(含)以上;

(三)認同公司理念,願意從事管理工作,無重大過錯;

(四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

第四章 工資特區

第十條 設立工資特區的目的

設立工資特區,是爲了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優秀人才。 第十一條 工資特區的適用

(一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;

(二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;

(三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

(四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,並經總部人力資源部審覈通過方可入職(經公司特別授權的除外)。

(五)考覈管理:分公司提出明確的工作任務、時間要求、質量標準等,人力資源部將納入幹部管理,跟蹤考覈。

第十二條 工資特區退出機制

要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達到承諾的業績標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

第五章 薪資發放

第十三條 薪資發放日期

(一)公司每月結薪週期爲自然月,薪資發放日爲每月10日前;

(二)基本工資、職級工資、補貼按月發放;

(三)業績提成在項目成立並通過公司審覈後同當月工資一同發放;

(四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發放,離職的員工離職半年後,如無違規違紀情形的,一次性發放發放。

第十四條 營銷競賽獎金髮放

分公司營銷競賽活動方案經相關部門批准後,獎金可在工資表中製作,從分公司費用中列支。

第六章 附則

(一)、本制度從20xx年7月1日開始執行,以前頒佈的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法爲準。

(二)、本辦法的最終解釋權歸北京恆天財富投資管理有限公司所有。

績效考覈方案 篇9

績效考覈辦法通常也稱爲業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行爲的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考覈和評價。小編整理了超市的績效考覈,供參考!

第1章 考覈的目的

第1條 績效考覈的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

第2章 考覈的範圍

第2條 公司及下屬分店。

第3章 定義

第3條 績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源爲實現預定的工作目標而採取的有效工作行爲和實現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

第4條 績效管理——對員工實施動態指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發展目標一致的管理過程。

第5條 工作目標——爲使工作成果達到規定要求而設定的目標。

第6條 關鍵績效指標——決定或密切影響員工實現工作目標的關鍵工作層面和工作要素。

第7條 績效標準——界定關鍵績效指標的實現程度對工作目標的實現是否有效的規定尺度和衡量標準。

第4章 職責

第8條 總經理

1.制定公司戰略發展格局,確定公司保持長期發展的方針、政策、策略和目標。

2.審批公司年度或階段性經營目標。

3.審批分管副總經理的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標及標準。

4.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

第9條 總經理辦公室

1.擬定公司年度或階段性經營目標。

2.擬定分管副總經理的工作目標、關鍵績效指標及標準。

3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。

4.審批各部門負責人的工作目標、關鍵績效指標及標準。

5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

6.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

第10條 分管副總經理

1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。

2.擬定分管部門負責人的工作目標、關鍵績效指標和標準。

3.審批各級管理崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

4.審覈各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

5.部門負責人的績效評估和績效改進指導工作。

第11條 各部門、分店負責人

1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標和標準。

2.審批其他工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

3.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

第12條 各級管理人員

1.擬定管理範圍內各工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

2.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

第13條 員工

1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

2.完成設定的目標、績效指標和標準。

第14條 人力資源部

1.提供有關績效管理體系相關內容的`培訓和諮詢。

2.協助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

3.監督績效管理過程符合規範操作要求。

4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

6.受理績效投訴。

第5章 考覈的程序

第15條 績效管理原則

1.工作目標及關鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標爲績效導向,以支持工作目標達成的關鍵績效指標的實現程度爲績效評估的重要參數。

2.實效原則。通過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業績的實效提升。

3.關鍵績效指標設定原則。關鍵績效指標的設定來源於財務、顧客、內部經營和學習成長四個方面。

4.職業規劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業生涯規劃緊密結合起來。

5.物質激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

第16條 績效管理手冊

1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

(1)本部各部門;

(2)本地分公司;

(3)異地分公司、分店各部門。

2.《績效管理手冊》採用活頁文件夾的形式,由人力資源部統一製作和發放,各建立部門負責人指定專人領取、記錄和管理。

3.《績效管理手冊》的內容包括但不限於:

(1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

(2)年度或階段性的《工作目標管理責任書》;

(3)“關鍵績效指標明細表”;

(4)“績效管理日誌”;

(5)“績效面談(指導)記錄表”;

(6)“績效信息(數據)採集表”;

(7) 《績效評估報告》。

4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關信息都是經其直接上級確認和隔級上級承認的。

5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審覈檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

第17條 績效管理區間

1.完整的績效管理區間應包含以下內容和階段。

(1)設定工作目標。

(2)設定關鍵績效指標、標準和統計方法。

(3)制訂工作計劃和進行績效面談。

(4)中期改進指導。

(5)績效評估與面談。

(6)績效評估結果輸出。

2.設定階段性績效管理區間一般不超過半年;設定年度績效管理區間,應在每個季度終了時進行中期改進指導與修正。

第18條 設立工作目標

1.依據公司經營發展戰略,相關管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

2.根據不同的工作內容和性質,應擬定合理和適當的工作目標。當業務狀況須形成階段性成果時,應設立階段性工作目標;當業務狀況以年度爲總結區間時,應設立年度工作目標。

3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時,應在每季度對工作目標的實現情況進行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經直接上級確認、隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

第19條 設定關鍵績效指標、標準和統計方法

1.設定關鍵績效指標和標準的原則

(1)關鍵績效指標、績效標準、測量、統計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

(2)設定的關鍵績效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實現,否則視爲無效指標標準。

(3)設定的關鍵績效指標和標準必須滿足SMART原則。

2.關鍵績效指標的設定維度

(1)財務類指標。指從財務管理的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列爲但不限於財務類關鍵績效指標的包括現金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

(2)顧客(含內部顧客)類指標。指從顧客與關聯方的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列爲但不限於顧客類關鍵績效指標的包括服務滿意度、工作效率、服務人性化、市場份額等。

(3)內部經營(業務流程)類指標。指從主幹業務流程的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列爲但不限於內部經營過程類關鍵績效指標的包括項目週期、項目開發等。

(4)學習與成長類指標。指從學習與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列爲但不限於學習與成長類關鍵績效指標的包括培訓、獎懲等。

3.設定關鍵績效指標應能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。管理崗位的關鍵績效指標每一維度設定1~3個;其他工作崗位的關鍵績效指標每一維度設定1個。

4.設定關鍵績效指標後,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績效標準、測量與統計方法和評估信息的收集方。

5.關鍵績效指標、標準、測量、統計方法和評估信息收集方確定後,應填報“關鍵績效指標明細表”,經員工直接上級確認和隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

6.公司制訂績效考覈計劃(一)(見附表)來考覈員工績效中的可量化部分,制訂績效考覈計劃(二)(見附表)考覈員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可採用其中符合的指標制定相應的考覈表進行考覈。

第20條 制訂工作計劃和進行績效面談

1.每一績效管理區間開始時,部門或工作崗位的直接上級應與部門負責人或在崗員工進行績效面談,確保員工瞭解:

(1)績效管理區間和流程;

(2)工作目標、關鍵績效指標和達標標準;

(3)目前的準備狀態和可使用資源情況;

(4)達成工作目標、關鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。

2.績效面談應使直接上級與員工在績效管理區間內達成工作目標和達到關鍵績效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協商,協商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守並執行。

3.當員工在達成工作目標、達到關鍵績效指標標準方面面臨困難時,直接上級應協助其制訂完成工作目標的工作計劃,並提供必要的幫助和指導。

4.績效管理面談結果填報績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認、隔級上級承認後加入績效管理手冊。

第21條 中期改進指導

1.直接上級應密切關注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關信息,記入績效管理日誌。

2.在績效管理區間內,員工出現無法達成目標和關鍵績效指標標準的徵兆或工作表象時,直接上級應對其進行中期改進指導。無法達標的因素包括但不限於:

(1)能力不足與技能欠缺;

(2)客觀情況轉變,完成工作部門難度加大;

(3)個人情況變化。

3.進行中期改進指導的時間一般爲每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。

4.進行中期改進指導的方法包括但不限於:

(1)直接上級面談;

(2)隔級上級面談;

(3)現場工作指導;

(4)修正工作計劃;

(5)參加培訓。

5.中期改進指導的信息與結果應記入績效面談(指導)記錄表,經該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

6.通過改進指導仍無法達成工作目標、關鍵績效指標標準的,經隔級上級批准,直接上級可與員工討論修改工作目標、關鍵績效指標標準,但應確保修改後不影響隔級工作目標的實現。

7.工作目標、關鍵績效指標標準須修改的,應重新填寫“工作目標管理責任書”和“關鍵績效指標明細表”,報經直接上級確認、隔級上級承認。

第22條 績效評估與面談

1.績效管理區間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限於下列內容:

(1)工作按計劃完成的進度和效果;

(2)設定的各項關鍵績效指標的達標情況;

(3)設定的工作目標的達成情況;

(4)其他能夠反應績效水平高低的信息。

2.績效評估信息的收集、整理與分析

(1)績效評估信息向關鍵績效指標明細表上規定的信息提供方收集,績效評估信息應經信息提供方的部門負責人簽署確認,認可其有效性。

(2)直接上級對收集到的信息進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協助,確定在績效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

3.績效評估等級

(1)優秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關鍵績效指標標準。

(2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關鍵績效指標標準。

(3)有待改進——指未達成制定的工作目標,個別未達到制定的關鍵績效指標標準,通過努力和指導可以達成。

(4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關鍵績效指標標準,判斷其無法達成。

4.經對績效信息進行分析後,直接上級形成績效評估報告,報經員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審覈與備案。

5.績效面談

(1)績效評估結果形成並經隔級上級和人力資源部(行政人事部門)審覈後,直接上級應儘快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限於:

① 工作目標和關鍵績效指標的達標評估結果;

② 績效管理區間內的工作表現優點;

③ 績效管理區間內的工作表現不足;

④ 工作改進方法、途徑和計劃。

(2)員工對績效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答覆爲最終回覆。

(3)績效面談的信息與結果記入績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認和隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

第23條 績效評估結果輸出

1.獎懲輸出

(1)績效評估等級評定爲優秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵係數,即獎金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵係數。

(2)績效評估等級評定爲合格的,全額發放工資總額。

(3)績效評估等級評定爲有待改進的,依據員工基本工資標準,減發0.1係數的工資。即減發金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×減發係數。

(4)績效評估等級評定爲不合格的,如預計在下一績效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發0.2~0.3係數的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調整崗位或辭退處理。

2.規劃輸出

用於制定下一績效管理區間工作目標、關鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。

第24條 其他規則

1.績效管理區間的間隔時間最多不超過兩週,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款並限令形成。

2.績效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

(1)關鍵績效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

(2)績效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

(3)員工在績效管理區間內發生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

第25條 記錄

1.《工作目標管理責任書》、關鍵績效指標明細表、績效管理日誌、績效面談(指導)記錄表、績效信息(數據)採集表由各部門、分店保留三年。

2.績效評估報告一式兩聯,分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

績效考覈方案 篇10

爲確保公司發展戰略的順利實施,建立和完善公司績效考覈體系,特制定本辦法。

  一、基本原則

(一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

(二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考覈體系;

(三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關係、責任關係;

(四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

(五)績效考覈工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

(六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

  二、總體要求

(一)考覈工作要建立在客觀事實的基礎上,考覈者應當根據公司制定的考覈評價標準,客觀、公正的對被考覈者進行績效評估;

(二)考覈者要把績效考覈作爲一項重要的管理工作,通過績效考覈過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

(三)加強對績效考覈工作的監督,對員工反映的問題,要按職責範圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

  三、考覈指標

(一)部門績效考覈:結合年度全面預算工作,在各部門上報、彙總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考覈指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經理辦公會議審定,並以部門工作目標責任書作爲部門的績效合約,在公司年度工作會議上籤訂。

(二)員工績效考覈:包括中層管理人員的績效考覈和一般員工的績效考覈。

1、考覈指標採取“定量+定性”的方式設計,儘可能量化,不能量化的儘量細化。主要考覈以關鍵績效指標爲核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

2、關鍵績效指標基於對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基於對工作職責的考覈。

3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考覈指標體系及評價標準》,並對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考覈內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考覈內容,人力資源部彙總後報公司經理辦公會議審定。

4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別爲60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別爲50%、50%;

  四、組織實施

(一)績效考覈實行統一組織、分步實施、分級負責。

(二)公司財務管理部負責部門績效考覈的牽頭組織和總體實施工作。

1、制定年度內部經濟指標和重點工作考覈及獎勵辦法;

2、組織實施對各部門季度、年度的績效考覈工作;

3、對各部門經濟指標完成情況進行覈定;

4、對員工績效考覈工作提供數據支持。

(三)人力資源部負責員工績效考覈的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

1、制定員工績效考覈管理制度、流程,改進、完善員工績效考覈體系;

2、組織實施績效考覈培訓,對考覈者、被考覈者進行績效考覈輔導;

3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考覈工作;

4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考覈工作;

5、收集考覈信息數據,彙總並統計考覈結果。

(四)公司各部門負責對本部門員工的績效考覈實施工作。具體是:

1、提出本部門員工的績效考覈指標及評價標準;

2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考覈工作;

3、向本部門員工反饋考覈結果,制定績效改進措施。

(五)員工績效考覈工作每年度進行兩次,半年考覈和年度考覈分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程序

(一)起草通知、實施準備

每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考覈和年度考覈的文件通知,印發績效考覈評價打分、結果反饋有關表格。年度考覈時,需召開全體員工動員大會。

(二)個人述職

被考覈者起草並提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考覈進行。

(三)綜合評價

公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部彙總評分結果,綜合評價工作僅在年度考覈進行,評價結果作爲評選先進的參考。

(四)績效評估

員工績效評估是績效考覈的核心環節,在半年考覈和年度考覈安排兩次進行。半年考覈是對員工績效考覈指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考覈結果作爲年度考覈的重要參考。

1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考覈指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重爲總經理30%,分管領導70%。總經理可授權委託分管領導對中層管理人員進行評價,並有權質詢分管領導的評價打分依據。

2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考覈指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重爲總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%。總經理可授權委託分管領導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

3、彙總績效評估得分

人力資源部彙總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人彙總本部門員工的績效評估得分,計算方法爲:

績效評估得分=Σ

4、描述性評語

根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考覈者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

(五)考覈結果審覈

人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考覈結果提交公司經理辦公會議審覈,並形成決議。

(六)考覈結果反饋、績效面談

1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考覈結果、中層管理人員向一般員工反饋考覈結果。

2、在半年考覈、年度考覈結果反饋的同時,考覈者與被考覈者要進行正式的績效面談(績效溝通),並形成績效面談記錄。

3、考覈者要真實、客觀的肯定被考覈者的成績和進步,指出被考覈者的不足之處,並共同研究制定績效改進方案。

(七)考覈結果存檔

人力資源部將績效考覈表格、結果存檔。

(八)例外情況

1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在徵求原工作部門分管領導意見的基礎上考覈;

2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在徵求原工作部門負責人意見的基礎上考覈;

3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

  六、考覈的等級

根據員工績效評估得分,考覈等級分爲A、B、C、D、E五個等級。

1、A級,績效評估得分爲90分(含)以上;

2、B級,績效評估得分爲80分(含)以上90分以下;

3、C級,績效評估得分爲70分(含)以上80分以下;

4、D級,績效評估得分爲60分(含)以上70分以下;

5、E級,績效評估得分爲60以下。

  七、考覈結果的運用

(一)部門績效考覈結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

(二)員工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

(三)根據公司《薪酬管理辦法》,員工連續兩年考覈成績均爲基本稱職以上的(對應考覈等級爲D級以上),可從下一考覈年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

(四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考覈均爲優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

(五)根據公司《員工獎懲管理辦法》,連續兩年考覈被確定爲不稱職(對應考覈等級爲E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

  八、考覈申訴

被考覈者對本人考覈結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考覈結果反饋後7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考覈申訴表。

人力資源部將組織有關人員對申訴人考覈情況進行調查覈實,並提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

  九、附則

(一)本辦法適用於公司各部門、全體正式員工。

(二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

(三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考覈辦法。