【實用】績效考覈方案範文彙編5篇
爲了確保工作或事情有序地進行,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是小編爲大家收集的績效考覈方案5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
績效考覈方案 篇1一、考覈基本情況
(一)考覈目的
爲了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。
(二)考覈形式
以業績考覈爲主,多種考覈形式綜合運用。
(三)考覈週期
銷售人員採取月度考覈的辦法,由銷售部經理統一進行考覈。
二、業績考覈操作辦法
(一)業績考覈的原則對銷售人員實施考覈。
銷售人員的業績考覈與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和後10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭採取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員爲中層幹部,根據企業內部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100
業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)*100
綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100
備註:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各佔50%做出考評。各項滿分100,於每次測評前5天做出。
5、定期公佈優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關獎懲規定
(一)獎勵規定
①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。
②每月銷售冠軍獎500元。
③季度銷售能手獎800元。
④突出貢獻獎500元,每月一名。
⑥超額完成任務獎250元。
⑥行政口頭表揚。
⑦公司通告表揚。
(二)處罰規定
①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低於400元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工並存”制度。
④銷售人員私下爲客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
⑦銷售人員塗改客戶記錄的,視爲作弊行爲,第一次給予嚴重警告處分,第二次公佈人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經覈實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經覈實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的`:爲了對考覈的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論並制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑑定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃
③結束業績績效評估面談。
績效考覈方案 篇21、 目的
爲明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,並激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考覈辦法。
2、 適用範圍
適用對銷售人員的考覈。
3、 職責
3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。
3.2 行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。
3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。
4、 工作程序
4.1 銷售人員績效考覈內容:
銷售人員績效考覈表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客戶羣體發生的所有費用 ? 公司內部分攤費用;
(2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成爲0;60%<回款率<70%,回款提成爲 %;
70%<回款率<80%,回款提成爲 %;80%<回款率<90%,回款提成爲 %;90%<回款率<100%,回款提成爲 %;回款率=100%,回款提成爲 %;
(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大於1時,按1計算)
(7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展
或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新採購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。
(9)因爲市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍爲上限;如果非個人原因導致實際銷售額低於計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可後調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。
(10)財務部於每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責彙總。銷售內勤於每月 號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部於每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成係數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。
4.2 銷售人員晉級.
4.2.1晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格後轉正——初級銷售工程師;
(2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥ 萬——高級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師;
4.2.2降級標準:
(1)連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發生重大變化或其他
不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經理批准免於淘汰);
(2)連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降爲初級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降爲中級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降爲高級銷售工程師; 解釋說明:
(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;
(2)業務素質、素養較高者經評議審批後,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥ 萬,經批准可直接晉級爲高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準.
4.3銷售人員年終獎金髮放辦法:
4.3.1關於30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1-6月份的獎金,次年2月發放7-12月的獎金。
4.3.2關於年終獎金的發放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高於去年,對超額部分按照 %對銷售小組進行獎勵。
(3)對於銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定後,對銷售人員給予純利 %- %的獎勵。
(4)年終獎金髮放時間:次年農曆春節以前計算、發放完畢,如因時間關係無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。
(5)以上獎金由財務部負責發放。
績效考覈方案 篇31、目的
爲了確保公司整體安全目標的實現,同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續性發展,全面完成公司安全生產經營任務,特制定本方案。
2、適用範圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產車間,其他車間、部門根據公司制度進行管理考覈,不參與排名。
3、基本目標:
3.1通過安全績效管理系統實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現,提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,爲以後員工勝任力的提高打下基礎,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。3.3在安全績效管理過程中,促進考覈與被考覈之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考覈指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考覈者與被考覈者要就指標、目標的確定、考覈的程序等進行充分的溝通,並達到一致,使安全績效管理考覈有透明度。4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實爲依據,對被考覈車間的任何評價都應有事實根據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考覈與被考覈車間要開誠佈公地進行溝通與交流,考覈評估結果要及時反饋給被考覈評估單位,肯定成績,指出不足,並提出今後應努力和改進方向,發現問題或多或少有不同意見,應及時進行溝通。4.4常規性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考覈車間作出正確的考覈評估是考覈部門領導重要的管理工作內容,安全績效管理工作必須成爲常規性的管理工作。4.5發展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發展,考覈部門與被考覈車間均要以提安全高績效爲首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
5、組織機構:
安全績效考覈領導小組:組長:副組長:成員:安全績效考覈工作小組:組長:副組長:成員:
6、安全考覈評估時間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考覈頻率爲每週進行一次,一個月爲一個週期,月末進行彙總得分。
7、評分標準:
車間、部門的考覈標準見各車間、部門安全績效考覈表,車間、部門員工的安全考覈標準由各車間、部門自己制定。
績效考覈方案 篇4生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理諮詢公司宏智瑞達企業管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考覈方案:
對倉庫帳管員的考覈,主要包括工作業績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤爲扣分項,而合理化建議則爲加分項。
1、賬務登記差錯率。
權重25%;考評辦法:①目標值爲0,達到目標值,得滿分100分;②差錯率每提高1%扣--分,差錯率超過5%時記爲0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。
2、賬務卡覈對工作按時完成率。
權重20%,考評辦法:①賬務卡覈對工作100%按時完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低於95%使記爲0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。
3、財務數據按時記錄入準確率。
權重15%,考評辦法:①。目標值爲100%,達成目標值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低於95%時記爲0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。
4、倉儲財務報表質量。
權重20%,考評辦法:①。報表內容全面、數據準確真實,得滿分100分;②。報表內容有缺項或數據不真實,每發現一次扣--分,發現次數超過3次,該項考覈記爲0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。
5、倉儲財務報表編制及時率。
權重10%,考評辦法:①。目標值爲100%,達到目標值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低於95%時記爲0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。
6、財務資料完整率。
權重10%,考評辦法:①。賬務資料無缺失、無破損,得滿分100分;②。每出現一次公司規章制度,扣--分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實際分數扣分。考評辦法:①每違反一次倉儲作業規章制度,扣--分,②每違反一次公司規章制度,扣--分,信息來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考覈。
績效考覈方案 篇5根據縣教育局的安排,我校績效考覈同年終考覈一併進行。統一定於8月18日----8月23日進行考覈。
績效考覈領導組:
組長:趙立新(石匣學校校長)
副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)
巨秀明(石匣學校副校長)
組員:趙海平(石匣學校總務主任)
秦俊如(石匣學校政教主任)
績效考覈說明:
1、爲實現公平合理的原則,本學年績效考覈分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)國小教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考覈分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在國小教師組考覈,不再享受領導補貼,可相當於一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學教導員在中學在編教師組考覈,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考覈,所需補貼由學校預算外資金髮放。
6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
7、因本學年上班時間爲9個月,故本學年考覈績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其餘績效考覈嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考覈分配實施方案(修改稿)》執行。
-
集團公司績效考覈方案範文(精選6篇)
爲了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼你有了解過方案嗎?下面是小編爲大家整理的集團公司績效考覈方案範文(精選6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。集團公司績效考覈方案...
-
銀行內部績效考覈方案(精選5篇)
爲有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是小編整理的銀行內部績效考覈方案(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。銀行內部績效考覈方案(精選5篇)1一、指導思想以省聯社績效考覈相關精...
-
績效考覈工作總結精選15篇
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,爲此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什麼要求呢?以下是小編爲大家收集的績效考覈工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望...
-
電商客服績效考覈方案範文(通用8篇)
爲了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先開展方案准備工作,一份好的方案一定會注重受衆的參與性及互動性。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編爲大家收集的電商客服績效考覈方案範文(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。電商客服績效考覈方案範文(通用8篇)11、...