門診健康教育的重要性

門診健康教育質量的優劣，很大程度處決於護士與病人之間有效的交流，以下是小編爲您整理的門診健康教育的重要性相關資料，歡迎閱讀！

健康教育是向人們傳授健康知識，樹立健康意識，養成良好的健康行爲和科學的生活方式，以保護和促進個體和羣體健康的社會活動。我們根據門診病人流動性大，停留時間短，診治情況多等特點，採取有針對性的傳授健康知識和發放健康教育處方，有效地提高病人，家屬的健康意識和自我保健能力，收到了良好的社會效果，現將門診病人開展健康教育的形式和方法介紹如下：

1 健康教育的形式

1.1 進行開放式宣傳、教育，組織專題講座每週利用病人、家屬候診相對集中時，播放專題教育片或組織專題知識講座，如糖尿病、心血管病、孕期保健等，講解疾病發生、發展、治療、轉歸、注意事項等方面的內容。

1.2 發放健康教育處方

健康教育處方內容豐富，通俗易懂。根據門診病人的特點，以內、外、婦、兒各種常見病，多發病的病因、病症、防治入手，再滲入一些科普知識。患者就診等候時，給每位患者發放健康教育處方。通過閱讀，患者可以瞭解常見病、多發病的病因，表現症狀，自我調護知識等。這種方法特別適用於有一定文化程度的慢性病人，由於久病他們對本身疾病有一定程度瞭解，對健康教育的期望也比較高。

1.3 針對性的指導

針對病人的知識層次，掌握疾病知識及信息程度不同，對病人進行一對一或一對多的指導。如對有些來自農村的病人，因爲文化程度低，這部分人羣用健康教育處方，宣教專刊等作用不大。我們採用在治療時、皮試等候時、抽血時等時間裏，通過聊天、詢問的方式，以病人的病情爲切入點，將健康教育知識灌輸給病人。對於病人提出的問題要耐心、通俗的回答，特別是對文盲、理解力差的患者，給予有效、正確的指導。個別指導是所有健康教育方法中，最有針對性，最受病人歡迎的方法。

1.4 健康教育宣傳欄

利用門診大廳、候診廳宣傳欄，定期宣傳不同季節常見病、多發病的預防知識，以強化人們的衛生保健意識。

2 健康教育的.方法及內容

2.1 就診前教育

對於門診病人，健康教育可以隨時進行，內容包括：預檢、分診處仔細瞭解病情，認真回答病人提出的各種問題，努力提高預檢分診質量；導醫主動熱情迎接病人，介紹醫院環境，指明就醫方向，消除病人對醫院的陌生感；患者在候診期間，分診護士要爲病人提供各種信息，主動介紹坐診醫生的情況，專家門診的時間，及時通告各診室診病進展情況，使病人心中有數。並通過電視、錄像、宣傳欄等，介紹就醫須知、各科方位、宣傳疾病保健及防病知識等，使他們在候診期間一方面可以接受衛生保健知識，另一方面可減少候診過程中的焦慮、煩躁心理，保持心情愉快，主動配合醫生診治。

2.2 檢查、治療中的健康教育

病人診病結束後，接下來是要進行各種檢查、治療。這時護士可以結合病人的具體病情，在進行各種診治操作中，進行宣教。內容包括自我護理知識、飲食調理、併發症預防、用藥常識及注意事項等。如對糖尿病病人，教會病人、家屬進行胰島素自我注射，尿糖測定、飲食控制的方法等。

2.3 診治結束後的教育

病人診治結束後離院前，護士應向病人及家屬交代回家後的注意事項，交待病人服藥方法、複診時間以及同醫院聯絡的方法等。針對患者的具體情況，對擇醫行爲非常強烈的患者，他們一方面希望得到好的專家、教授診治，另一方面又希望能夠保證其病情診治的連續性。爲此，我們可以提前爲病人預約好下次複診的時間和醫師，解除患者的後顧之憂，讓患者滿意離去。

3 體會

通過健康教育活動，我們感到和病人的距離拉近了，感情加深了，門診病人的滿意度不斷提高。同時也使我們深深認識到，要搞好門診健康教育，最重要的是護士素質。護士需要不斷拓展自己的知識面，在學好本專業知識的基礎上，還必需懂得心理學、倫理學及交流、溝通的技巧。只要我們護士學會利用一切可以利用的時間，並掌握一些交流溝通的方法，就一定可以把健康教育工作做好。