(精品)大學生實習報告

我們眼下的社會，報告十分的重要，報告成爲了一種新興產業。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的大學生實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學生實習報告1

在大三上學期結束之際，學校的老師給所有同學一個假期任務，那就是自己找一個實習單位，做一個鍛鍊。我明白實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

在剛開始的時候，我試着在中關村附近的寫字樓內找一份與我專業對口的工作進行鍛鍊，可是他們的要求很高，對於我這樣沒有畢業的學生來說是一個很困難的事情。所以我經歷了幾次碰壁，讓我明白這個世界上沒有什麼事情是可以一步登天的。如果沒有相對應的資歷就無法得到相對應的工作。從別人口中我得知，在這個社會上，大學生兼職或者實習是這個社會的廉價勞動力，所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心，想着在哪都可以鍛鍊自己，不如先從小事做起，先了解社會接觸社會，讓我先有一個經驗。再一次機緣巧合中，我得到了一份面試，是來自ZARA的一個通知，讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多，我們是第二場面試，大約有二十人左右，剛開始面試官讓我們填了一張單子，然後開始放映關於ZARA品牌的宣傳片，後來HR讓我們每個人做自我介紹，我當時很緊張，因爲我第一次經歷面試，之前沒有相關的經驗，看着我身邊的每個人都很自信的說着自己的長處，我知道，我在這個時候不能夠緊張，應該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續的介紹完自己之後，HR讓我們介紹身邊的人，看看我們當時有沒有認真的聆聽別人說話，和有沒有快速地獲取信息，我當時很驚訝，不過我還是把我自己記住的東西都說了出來，接下來HR給每個人提了幾個小問題，讓我們回答了一下面對突發情況的解決辦法，在之後說完之後，每個人進行了漫長的等待。經過了半個小時之後，HR進來宣佈了結果，我當時很激動，因爲我沒有想到我會被錄取，後來HR瞭解了一些個人基本信息之後就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進行培訓。

在20xx.1.14我經歷過面試之後，來到了建國門。進行入職培訓。在剛開始，那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個子公司，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設立於西班牙的ZARA隸屬於Inditex集團爲全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在世界各地56個國家內，設立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛，設計師品牌的優異設計價格卻更爲低廉，簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成爲全球排名第一的`服裝零售集團。截至20xx年10月31日它在全球86個國家和地區開設了6249家專賣店，旗下共有8個服裝零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店佔90%，其餘爲合資和特許專賣店)。儘管ZARA品牌的專賣店只佔Inditex公司所有分店數的三分之一，但是其銷售額卻佔總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店於1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設，目前已擁有1,900多家店遍佈世界87個市場主要城市的商業中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑藉一支擁有200多名專業人士的創作團隊，ZARA的設計過程緊跟大衆口味。經過培訓之後我們瞭解了這個品牌，也知道了我們的職責所在。

在20xx.1.15這一天，我懷着忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區萬達廣場ZARA店做一名SA。當時我進入到店鋪，不再是以一個顧客的身份，而是一名服務人員，我進店的時那個當班的經理叫做AMY，她是女裝的經理，而我的男裝經理SUMMER並沒有在，他先帶我瞭解了一下賣場的環境，以及庫房的位置。帶我換上了工服，在當時我感覺一切都是很陌生，他又帶我認識了男裝的老員工RAY，她教我貨品的擺放，如何從電腦上面查貨，如何在庫房找貨。那一天我整天都在學習中度過。讓我知道曾經看起來那麼簡單的工作原來也有很大的學問。

在接下來的幾天時間裏，我明白銷售是一個零售業的核心，而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天，是在春節前夕，很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年，而我是一名SA，我的職責是爲每一個顧客做好服務，讓每一個來光顧的人都得到自己想要的，而那個時候的我也是最開心的，讓我印象狠深的一件事情是，有一天一名顧客來到了店裏，而他很沒有主見，在試衣間反覆的問我好看嗎好看嗎，我當時回答他很好看，很得體。他還是不自信，我就帶着他找了幾件不同風格的衣服，來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服，而我在那一刻收穫了幫助別人的喜悅。在工作中我學會了如何與人接觸，如何讓別人信任自己，能夠很好的與同事打成一片。也學會了如何在一個陌生的環境裏以最快的速度學習與融入。

在每天要關門的時候，我們還要整理賣場，讓我們的區域變得很整齊，每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規定，每一件衣服都是要按照他們的大小進行擺放，這樣有利於第二天的補貨，以及顧客來購物的心情，好的賣場纔是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累，真的很累，我從來都沒有接觸過這麼累的工作，以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到，沒有想到是這麼難，每一份簡單的工作的背後都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的，但是它是不可或缺的。

實習反饋

在工作中我發現有的時候爲顧客找貨並不是很容易的一件事情，因爲有的時候在電腦上面查貨是有的，可是到了下面要不是沒有，要不是找不到。很不方便，我在想我學習的是計算機科學與技術專業，而我再上一個學期做過一個數據庫作業叫做圖書館管理系統，在我當時的門店中，那臺用於查貨的電腦就是類似於圖書館管理系統的一個程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統是不是存在着什麼漏洞，就像是我們去圖書館的時候，你先找一本書，在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7，可是你找了半天也沒有找到，這是爲什麼，因爲他可能已經被借走了，就像是我在ZARA門店的時候，那件衣服已經被別的顧客買走了，所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財，也讓很多人失望了，明明那件衣服你查還有，可是他就是沒有了，結果空歡喜一場。

我在無意中發現我們現在用的手機都是帶TOUCH ID功能的，每一臺手機都是有自己使用者的id，每一個人都不一樣。如果把這個功能運用到查找貨品，圖書等日常行爲中，每一個商品同一類型同一型號都使用統一id這樣的話，每個店員手中拿一個pad，只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置，讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置，其中需要的技術不過是touch id以及數據庫中的圖書管理系統

iPhone上的指紋傳感器做到了“一機一Touch ID”，即如果你把一臺機器上的Touch ID傳感器拆卸下來，裝到另一臺iPhone上，那麼這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外，測試人員還嘗試更換接口、更換主板，但是依然無法使用。當Touch ID傳感器被裝回原來的機器上時，它又能正常使用了，所以瞭解到了蘋果此前從未披露過的技術：硬件鎖定。爲了驗證這一技術，測試人員拿出兩臺此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s，將它們的Touch ID傳感器互相交換，結果兩臺都無法使用指紋識別功能。隨後再換回原來的手機，它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定：每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。

圖書館管理系統是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統。利用信息控制企業的行爲;幫助企業實現其規劃目標。準備和提供統一格式的信息，使各種統計工作簡化，使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細度的信息，以期分析解釋現象最快，及時產生正確的控制。全面系統的保存大量的信息，並能很快的查詢和綜合，爲組織的決策提出信息支持。利用數學方法和各種模型處理信息，以期預測未來和科學地進行決策。

這樣的話能夠結合我的實習經歷以及我所學習的專業知識幫助別人更有效地進行工作，大量的節省時間以及勞動力。

在最後我覺得通過了這次的實習生活，對於我的大學生活是有很大幫助的，我瞭解社會以及明白了我們不過是溫室裏的花朵，並沒有瞭解這個社會，我這次的ZARA門店的實習讓我知道了我應該更加努力的學習我的專業知識，因爲在這個互聯網時代，我們的前景是美好的。我想以後如果還有這樣的活動我應該找一個與自己專業更加對口的工作，讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足，更好的去學習，去努力彌補自身的不足，以至於以後更好的走向這個社會，爲這個社會做出自己貢獻。

我還要謝謝學校給予我的這次機會，讓我能夠在大三接觸這個社會。最後我想感謝我的班導師馮花平老師，感謝你對於我的教育尤其是這次我想到數據庫與id的結合是深受您的啓發。以及對於我這次實習的督促，相信以後我也不會讓你失望。謝謝!

大學生實習報告2

一、實習背景：

20xx年3月，重慶市爲推進大學生假期社會實踐活動，市委辦公廳和市政府辦公廳下發了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天裏，奔赴企事業單位和農村地區，開展帶薪實習。

二、實習時間：

20xx年1月13日到20xx年1月27日

三、實習地點：

xx市農村商業銀行xx支行東陽分理處

四、實習單位介紹：

重慶農村商業銀行成立於20xx年6月，是全國第三家、中西部首家省級農村商業銀行。資產規模超過3000億元，下轄1700多個營業機構，從業人員1.3萬餘名，是重慶市資產規模最大、存款餘額第一、服務網點最多的地方金融機構，也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業融資銀行和個人信貸銀行。於20xx年12月16日在香港聯合交易所主板成功上市，成爲全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。

五、實習內容：

1、時間：1月8日。

一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農村商業銀行，心裏充滿了期待，又透着些緊張。在平時的生活中，雖然我對銀行並不陌生，但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題，對銀行其他的事務，以及每個事務的.工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習，想到能學習到更多知識，能到一個新的環境中去體驗生活，就充滿了期待，同時又因爲我對此完全是外行，擔心自己難以勝任。

2、時間：1月13日。

北碚支行總經理給我們開了動員大會，鼓勵我們在未來的20多天裏，把自己當成銀行真正的員工，認真對待工作，學習到更多技能。之後由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業務諮詢、產品推介、收集信息、調解爭議、低櫃服務、維持秩序、保持整潔的衛生環境等，併發放了工作事務表和注意事項表，從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到：工作時需要絕對嚴謹的態度，容不得半點馬虎。

3、時間：1月14日。

今天是正式工作的第一天，我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處，我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負責人帶我到了工作地點，一路上，她關切得跟我說了乘車路線，囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出，她會盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時放鬆了下來。

到工作地點後，我向東陽分理處的分負責人甘老師做了自我介紹，她也跟我簡要介紹了這裏大堂經理的主要任務是低櫃服務和維持秩序，告訴我對於具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然後，我立刻帶上工作牌，進入崗位。

由於一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅後面，看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單，我先仔細得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問，並做好筆記。對於申請、掛失等事務，需要複印資料，對於每一份資料複印的紙張及要求，我都認真學習，並學習了複印機的操作。

4、時間：1月15—20日。

在銀行工作的這幾天，經過認真的學習和不斷地實踐，我完全可以做好基本工作了。於是就想如何能爲顧客提供更多的服務，我發現了很多人對支行裏的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問，我終於搞懂了每一個服務的查詢方法，當顧客有查詢需求時，我便主動向前，指導他完成查詢操作，以節省顧客時間。

我又發現我們的服務檯上擺了很多銀行的金融服務，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入瞭解了這些服務。根據客戶需求，主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，爲其當好理財參謀。

大學生實習報告3

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌，"構築精品，造福社會"的企業使命，"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。

今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。一、堅持以經營爲龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的.經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營爲龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展。

2005年公司經營工作思路確定爲“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。 “1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。 在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場，幹好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目爲依託，在開拓新的市場上有所作爲，保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛鍊樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現公司也存在問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

附公司介紹:

中港第一航務工程局第二工程公司成立於1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等爲主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名，先進的工程技術裝備千餘臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地；近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域，固定資產達3億多元。公司於1998年通過了ISO9002質量體系認證；1999年通過了ISO10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書"；XX年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。點評:大學生實習報告中難得一見的精品文章,雖然文筆貧乏,但是格式完整,有介紹,有過程,有認識,還有反思,值得大家借鑑.

大學生實習報告4

實習目的

實習是將學到的理論知識與實踐結合，應用到實際生產中來，培養我們對未來工作的認識增加我們對具體的生產的瞭解。擴大我們的專業知識，同時也培養我們的組織性、紀律性、集體意識。同樣的讓我們瞭解社會，找工作的困難，讓我們更好的鍛鍊自己。

實習單位介紹

雲南省xx橡膠廠始建於1970年，位於雲南省蒙自縣新安所鎮，隸屬雲南農墾集團有限責任公司(雲南省農墾總局)。是以設計、生產、銷售各式熱硫化布面膠鞋爲主的國有中型企業。目前有膠鞋成型生產線10條，單班年生產能力1500萬雙，主要產品有“石林”牌運動鞋、勞動用鞋、休閒鞋、輕便鞋、童鞋及“生力”牌解放鞋六大系列，共56個品種，400餘種規格。其產品銷往雲南、貴州、四川、廣東、廣西、湖南等國內10餘個省市，部份產品通過轉口貿易至越南、老撾、緬甸、泰國等周邊國家。企業通過30餘年的建設發展，擁有雄厚的技術力量，豐富的管理經驗，先進的檢測設備，較強的經濟實力和發展後勁。是雲南省膠鞋行業生產規模最大、發展最快、產品市場佔有率最高的膠鞋生產企業，企業各項經濟指標居全國同行業前10位，居雲南省第一位。

近年來，企業在自我發展的進程中始終堅持以市場消費需求爲導向，以樹名牌、創名牌爲重點，不斷開發新產品，適應市場的變化，在質量管理上奉行“品質源於工序、質量在我手中、用戶在我心中”的質量管理理念，持續不斷地向市場和消費者提供滿意的產品和優質的售後服務，得到了上級主管部門及消費者的充分肯定。企業及產品先後榮獲“雲南省一級先進企業”、“雲南省消費者喜愛商品”、“雲南省優質產品”、“雲南省首批名牌產品”、“雲南省著名商標”、“中國公認名牌產品”、“全國質量穩定合格產品”、“中國知名膠鞋產品質量公證十佳品牌”等殊榮，並在膠鞋行業中率先通過了ISO9001：20xx質量管理體系認證。

實習內容

膠鞋的製作工藝由混煉出膜、製片、成型、硫化五個大的工序組成。混煉是用煉膠機將生膠或塑煉生膠與配合劑煉成混煉膠的工藝，是橡膠加工最重要的生產工藝。橡膠混煉過程就其本質來說是配合劑在生膠中均勻分散的過程，粒狀配合劑呈分散相，生膠呈連續相。在混煉過程中，橡膠分子結構、分子量大小及其分佈、配合劑聚集狀態均發生變化。通過混煉，橡膠與配合劑起了物理及化學作用，形成了新的結構。混煉膠是一種具有複雜結構特性的分散體系。由於生膠的粘度很高，爲使配合劑滲入生膠中並在其中均勻混合和分散，必須藉助於煉膠機的強烈機械剪切作用。混煉工藝依所用煉膠機的類型而異。煉膠機主要有開放式和密閉式兩類。較新型的混煉機是螺桿傳遞式裝置，可節省能源和佔地面積，能減輕勞動強度，並且便於連續化生產。硫化是橡膠大分子在加熱下與交聯劑硫磺發生化學反應，交聯成爲立體網狀結構的過程。經過硫化後的橡膠稱硫化膠。硫化是橡膠加工中的.最後一個工序，可以得到定型的具有實用價值的橡膠製品。在橡膠的網狀結構中，硫磺交聯鍵(其中硫的原子數n≥1;而未交聯的硫原子數爲Sx或Sy)的密度，決定着橡膠的硫化程度。後者在工藝實踐中，是以膠料宏觀的物理機械性能或橡膠粘度的變化來判斷的。爲了安全，工廠將我們安排的成型車間，兩人一個崗位，有套幫、刷漿、壓大底、貼圍條檢測等等工藝，都是純手工的，每天早上八點上班，中午有吃飯時間休息，下午四點左右基本能完成6000雙的生產任務。

實習心得

在實習期間我有很深的感觸，很感謝學校能給我們提供這個實習的機會，讓我們提前體驗到學工科的不易，獲得了課堂裏邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點，這些都無所謂，重要的是我們有了收穫、也有了成果。

在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：

第一，要有堅持不懈的精神

作爲在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度

平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。

因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併爲今後的學習指明瞭方向，同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習爲我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作爲一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。

一年後我們就業的時候，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試纔能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的銑工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝，都需要我們細心觀察，反覆實踐，失敗了就從頭再來，培養了我們一種挫折感等等。這次實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。

在實習過程中，我真的明白了許多，許多在學校掌握不到的東西，我非常幸運我能得到那麼有效的實習。現在我的工作已經找好了，畢業後就要去參加工作了，直接由校園走進單位，由於之前我實習的已經很出色了，我相信在新的工作崗位上，我能夠做的更好。實習讓久在課堂的我切身的感受到作爲一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。銑工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針!

大學生實習報告5

一、實習目的

稅收作爲國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此爲了加深對稅收政策的領悟，瞭解稅務機關稅務代理機構企業三者之間的關係，我來到了xx稅務師事務所，進行了爲期一個月（x月x月）的掛職實習。

二、實習成果

代理部主要業務是爲企業做稅務代理，其中主要包括：1、稅務登記；2、稅款計算和納稅審覈；3、申報和繳納稅款並依法退稅；4、申請減、免稅；5、代理企業稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據；6、製作涉稅文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，

對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度爲客戶着想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發票快用完了，需要馬上補充，並且由於稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作並沒不悅，並承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業手中時，企業卻認爲，是政府有意藉此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業的刁難，並不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業解釋，對企業做工作，使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的x號到x號是企業納稅申報期，因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的，此後的一段時期，時間就相對寬鬆些，同事們就可以利用這段時間來爲自己充電，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是xx這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的，其中，在稅法公告欄中，我能瞭解到最新的稅務政策，例如依法治稅欄中我能瞭解到不法企業爲了偷逃納稅所採用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡；徵管天地欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的徵管，並且對一些特例也有說明。

比如，我對個人所得稅的徵管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800元后的餘額爲應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬於工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不徵稅，要從個人所得稅扣除，爲便於計算，對不徵稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=（月收入額-1000）╳適用稅率-速算扣除數。

三、評價小結

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業稅務代理機構稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁爲簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率。

稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，並記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施徵收，統計，分析，稽查，爲稅務部門的徵管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前臺，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經營的作用，幫助納稅人加強了企業管理，這樣也有效的'避免了偷逃稅現象的發生。

這次實習是有益的，爲我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多，體會也有很多，收穫更是不少，對於陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什麼東西壞了，完全可以靠自己的去發現問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。

珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大專兩年半的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是爲了看清將來要走的路。

學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。隨着學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認爲這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。現在我已經接近畢業，正在做畢業設計，更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。

通過兩年半的大專生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，並在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處並盡力改正。

回顧兩年半，本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能用科學發展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業課程的學習上，根據自身專業方向的要求，有針對性的認真研讀了有關核心課程，爲自己的學習工作打下紮實基礎；並涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本專業方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。

在學習工作上，根據導師的指導，研讀了大量論著，逐步明確了發展方向，通過自身不斷的努力，以及與師長同學間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，綜合分析等基本素質不斷提高，書面表達的能力也得到了錘鍊，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進步，這些對於未來的工作也都是大有裨益的。平時生活中，爲人處世和善熱情，和同學關係融洽。根據自身愛好和能力，業餘參與了一些活動，爲個人綜合素質的全面發展打下基礎。

畢業在即，在工作實踐中，除了提升適應工作要求的具體業務能力，還提高了和同學溝通交流的能力，團隊協作的素質也得以培養，爲走出校園融入社會做好了準備。本人在大專階段所獲頗豐，從學業、生活工作，到個人素質，都得到了充分的培養和鍛鍊，是充實且有意義的兩年半。相信這些經歷和積累都將成爲我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高，爲將來走向社會奠定基礎。

兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收穫，爲我劃平人生的線起着至關重要的作用。

大學生實習報告6

一、實習目的：

今年寒假在x礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。

這次實習就是在這個公司。校園社會實踐給我們了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司裏面學習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自我學到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的寒假實習，讓我們真正的瞭解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規律，也讓我們感受到現實的殘酷，工作並不是我們想象的那麼簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自我。

二、實習資料：

在公司裏，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然後再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七週時光裏，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分爲三級、四級、五級，每一級又有不一樣的規格，比如5-65、5-70等。不一樣種產品有細小的差別，用在不一樣的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不一樣要求，又有很多不一樣的規格，規格不一樣包裝自然不一樣，通過包裝上方的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後，我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後，才能繼續做下一個工作。

最後，我和我師父一齊外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自我的渠道。公司裏的業務員最看重的就是做自我的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前明白，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自我的老客戶。但是，每個公司的策略不一樣，所產生的結果也不一樣，這個公司的業務員更看重自我所做的渠道，因爲渠道里面的銷售工作是分環節進行的，下方的代理人員會主動處理客戶關係，甚至有的和客戶有很緊密的多重關係，使得老客戶能夠很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較簡單的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實習結果：

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自我的身體力行的運用自我的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種狀況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自我，讓我們更加全面的瞭解自我的潛力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了推薦，他們都認爲我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不一樣的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫忙。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以後的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的`狀況下，多參加企業社會活動，試着用自我的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境能夠變得很好，工作能夠變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自我的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我能夠更加完善自我，這就是實踐給我的最大的收穫。

四、實習總結和體會：

第一，理論是基礎，實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當於走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自我的理論知識，真正的處理工作中出現的問題，用自我的方法解決問題，能力纔是我們在以後的就業、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂讀萬卷書，行萬里路，能夠得到不一樣的知識，相互補充，到達完整。做銷售更是這樣。

第二，思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談論的東西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自我的一些努力就能夠得到同等的回報，然後我們畢業後的生活能夠如何紅紅火火，自我的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候，我才發現，事情並不是我們想象的那麼簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不明白世界的紛繁複雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以後，才發現事情原先是這樣的，社會原先是這樣的，世界原先並不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之後，我們重新認識了世界，重新調整自我，讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

第三，經歷就是一種財富。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談論幸福也很多，我一直認爲幸福是一個過程，不是結果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩，公司裏面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活就應是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以後，我們的工作也就應有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一向向前奔跑，我們不忘向前走，然後欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什麼樣的幸福，就應想方設法去追求這樣的幸福。

最後，在適宜的年齡做適宜的事情。我師父告訴我的，也像畢淑敏說過的話，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們，因爲以前我也年輕過。我們此刻是二十多歲的青年人，就就應給自我一個清晰的定位，儘管我們走進了企業，我們掙錢了，但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業，要認認真真的學習知識，努力實踐，不要爲了錢而活，事情做好了，自然有回報。爲錢太累，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學很短暫，轉瞬即逝，我們的大學只有一次，好好享受這樣的大學時光，等我們走出校園了，在社會上開始經歷真正的社會人的生活，又是不一樣的風景和感悟。

這次的實習，我很感謝我身邊的人，他們讓我不僅僅僅實踐，不僅僅僅學習，讓我重新認識我們的生活，我的方向。這次實習有好多意外的收穫，我以後找機會還會參加這樣的實踐活動。

大學生實習報告7

實習人：08級英語系，應用（1）班郭良玉。

實習時間：20xx年9月19至20xx年xx月7。

實習地點：咸寧xx溫泉谷。

實習目的：爲了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛鍊自己獨立生活能力，從一個實實在在的學生向一個社會人過渡，逐步的瞭解社會，認識社會，從而邁入社會。

實習酒店：xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情溫泉度假村，地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號（湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門），離武漢中心城區僅1小時車程。一期佔地400畝，總建築面積規模20萬平方，是集SPA（水療）、觀光、、會議、娛樂、休閒、度假於一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池，可同時供5000人休閒理療。

度假村還建有大型生態停車場，可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。

泉質：出水溫度達53℃以上，日出水量80000噸，泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著.

療效：在泉水中融合了人蔘、當歸等名貴中藥材，及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴，非常適合各類人羣養生、美容、健體。

住宿：按四星標準建造，歐式風格酒店，客房200多間，佈局典雅。

實習崗位：我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳，該餐廳包括四個吧檯，有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是爲客人提供免費的水果和果汁、飲料，客人可以在泡完溫泉後上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是爲客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬於中西餐結合的餐廳，能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是，如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備，而如果是晚班的話，就只是需要早一點過去和上白班的人接班，然後到了要下班時準備清點餐具，整理好桌面等。作爲服務員，最主要的還是爲客人服務，在客人來的時候，你必須要上前問好，詢問他的需求，做好引領工作，如果需要點餐，則引領客人到座位上坐好，然後拿菜單、倒水，再是客人如果要點餐了，你就需要簽單，這是最主要的一項，點單過程中，你需要向客人介紹他想要知道的一切，點完單後，就需要向客人複述一遍他所點的食品，以免發生不必要的誤會，最後就需要記下客人的手牌號，讓客人簽名，以方便客人出去的時候結賬覈算，在記手牌號時，一定要看清楚客人的手牌號，以免結賬時，消費與實際所用不符合，如發生意外，則一切由服務員自己負責，也即是，客人消費由你買單。

實習安排：我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之後，我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會，他們先是爲我們致辭，然後大概的爲我們介紹一下各個大的部門的職責，讓我們填寫一下實習合同，然後爲我們分配部門，再是爲我們發餐牌，工作牌，分配宿舍，分發牀上用品，領工作服。到了下午，我們就去自己所在的部門，再進行具體的分配，分配好後即可以去自己所在的具體地方，再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境，熟悉路線，以方便爲客人指引。到了20號，我們就開始正式上崗了，老員工會教我們基本的操作方法，運作流程，教我們怎樣做到規範的服務。

實習過程：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的'含義。

此次的工作主要是做個服務員，以前總以爲，服務員還不好做嗎，能有什麼好學的啊，端盤子、掃地，那有誰不會啊，去了之後才知道一切沒有想象的那麼簡單，最起碼你要做到如下幾個步驟：

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，就要開始站崗了。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入餐廳後，要主動爲客人拉椅讓座。不用爲全部的客人都拉椅讓座，但一定要爲女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否有特別的要求。

3、服務茶水：當客人坐下之後就需要爲客人倒茶水了，你需要站在客人右手邊一隻手爲客人倒茶，並說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

4、呈遞菜單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如客人要求有果盤的話，要通知吧檯開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

5、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式三聯，一聯交吧檯，由吧檯輸單，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

6、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。

7、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”

8、餐間服務（更換菸缸、骨碟、倒酒）：菸缸裏每兩個菸頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

9、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

11.餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒檯布。

這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關係也是我們會遇到的問題。

作爲一個學生，我們都沒有真正的踏入社會，也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心鬥角，作爲學生，在外部人羣中我們還是最爲單純的，以至於傻傻的，什麼都不知道，不知道怎樣看別人的臉色行事，不會知道何爲利益衝突，我們說話講究坦誠，不會藏着掖着，所以，剛剛上崗，我們難免會和人發生細微的矛盾，而且酒店人對我們大學生的歧視，也使我們深感痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平，老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。這不是什麼大驚小怪的事情，現在想起來很後悔，但當時也是很無奈的。作爲同事不能不打交道，作爲領導不能不交流，爲了工作往往會產生一些誤會和牴觸，這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是爲了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正瞭解社會的一些所謂的“潛規則”。但作爲一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切爲了贏利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎？難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘願嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。如假期，過節福利等，這些還是讓我們非常滿意的。

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑.”。在這兒，我們學會了，什麼是責任。

實習體會：

經過這段時間的實習鍛鍊,自己心裏變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱爲”小型社會”是因爲它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因爲存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.

幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.

終於可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年爲摸索年----摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年爲拼搏年----爲自己最初的夢想,心裏的一口氣,權利與名譽;第三個五年爲奮鬥年——爲家人,爲事業,爲奮鬥而奮鬥……頓然間感謝這些話是如此瞭解我們這羣出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.

最後，很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。

大學生實習報告8

一、實習目的：

我的專業是會計。爲了加強自身素質，培養較強的會計工作操作能力，20xx、2、20—5、20期間在太原某公司進行了專業實習。在實習期間，要努力把在學校學到的理論知識轉化爲實踐，努力做到理論聯繫實際，遵守工作紀律，晚留早走，認真完成領導交辦的工作。實習期間，我在大學過着充實的生活。每天擠公交到高新區西出口，然後還要走很長一段路才能上班、吃飯、休息、工作、下班，生活很規律。它考驗了我這三年的理論知識，同時也讓我接觸到了各種社會情境，學會了分析很多社會情境，讓我更快的融入社會，對適應社會起到了很大的作用。

二、公司簡介

我公司叫山西通惠科貿有限公司，是由自然人投資或控股的有限責任公司。其經營範圍是傢俱和木製品的設計、生產和銷售；傢俱設計和室內安裝；軟件開發和應用；數碼產品、五金、家電、針紡織品、化工產品（不含危險品）、煤炭產品、生鐵、鋼材批發零售；酒店管理諮詢服務；機械設備的銷售和租賃。財務室有一個財務部長，一個出納，兩個會計，老會計李教我的。

三、實習過程

我一到會計部，李就讓我看他們以前做的會計憑證。我一直以爲憑着我的記憶和我在大學裏學過的理論，就能掌握原始憑證，而正是這種浮躁的態度，讓我忽略了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來會計李讓我盡力去做憑證。所以只能晚上回家補課，認真看公司日常用的比較多的會計業務。會計分錄畢竟是可以在賬本上學會的，但是有些銀行匯票，匯票，發票複印件等。只有實習才能真正接觸，從而獲得更深的印象。不要以爲互相瞭解就夠了，還要把所有的文件按月按日分類，把每筆業務的文件整理好，用圖釘裝訂好，爲記賬做準備。

一旦憑證準備好，你將進入會計程序。雖然記賬看起來有點像國小生能做的，但是沒有一定的耐心和細心，是很難做這麼大量可重複的工作的。因爲一個錯誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的，會計制度每一步都有嚴格的要求。比如寫錯了號碼，一定要用紅筆劃掉，然後加蓋責任人印章。對數字的書寫也有嚴格的要求。字跡一定要清晰細膩，要按格填寫，不能交錯。而且記賬的時候要知道每個明細分錄和總賬的名稱，不要亂塗亂畫，否則總長度的貸款就不結算了。我害怕因爲如此繁瑣的程序而粗心大意。不僅僅是作業或考試錯誤的推演。它是關於企業的賬目，是企業制定未來發展規劃的基礎。

在對從記賬到記賬的整個過程有了一個大致的'瞭解後，我們應該用書本知識來總結手工記賬的過程。李會計要耐心地給我講解每張銀行匯票的樣式、填制方法以及何時使用。有了基本的瞭解之後，他會學得更輕鬆。

此外，還認真學習了公司法、稅法、會計法，真正從課本走向現實，從抽象的理論走向豐富多彩的現實生活，認真瞭解了本單位會計工作的全過程，認真學習了各學校經濟業務的會計處理，掌握了三款財務軟件的使用。實習期間，我利用這個難得的機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員求教。認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用業餘時間認真學習課本內容以外的一些相關知識，掌握一些基本的會計技能，包括以下幾點：

1、原始憑證的審覈方法和要點；

2、填制審覈會計憑證要點；

3、明細賬和總分類賬的登記和對賬；

4、財務報表和納稅申報表的編制和申報；

5、裝訂和保管會計檔案的常識。從而進一步鞏固所學的知識，爲以後去工作打下基礎。

更讓我感動的是，領導讓前任教我如何處理公司的綜合事務。比如營業執照辦理。稅務登記相關事項。一般納稅人的申請。以及企業如何運用法定節稅？等等。在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實踐和理論結合很強的學科。雖然我學過這門課，但是第一次和公司同事一起工作的時候，感覺和書本有些不一樣。實際工作中的事務精細複雜，只有多練習才能牢牢把握。這次實習的主要目的是看看我們所學的理論知識與公司實際操作的差異，有哪些相似之處，如何實施內部控制，如何實施新的會計政策，新舊政策如何過渡，如何處理一些特殊的賬目等等。帶着這些問題，我用眼睛看了幾個月，問了不瞭解的領導同事，讓我對這些問題有了一些答案，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識，我也看到了很多我在課堂上學不到的東西。公司如何運作，員工之間的團隊精神，處理業務的過程，規章制度的執行，企業的管理。此外，我也看到了公司的一些漏洞，比如內部控制，包括現金收付制度的執行，公司對國家政策法規的執行情況並不樂觀。然而，這種情況在現實中可能普遍存在於小型私營企業中。作爲一名會計，通過這次實習，我可以清晰的看到自己未來努力的方向。比如：實踐能力、適應能力、心理素質、適應能力等等。

四、實習收穫

這次實習讓我明白了企業很重要。僅僅依靠工作中在課堂上學到的知識是遠遠不夠的，我們應該在其他時間給自己充電，在紮實的專業基礎上拓寬自己的學習領域。同時，當你在實際工作中遇到問題時，應該多徵求別人的意見。人際交往也是很重要的一點。如何待人接物是一門藝術，也是一門技能，在以後的工作中不可忽視。即將步入社會，面臨正式實習。我覺得每一次經歷都是一種積累，這種積累就是未來的財富。在工作中，在學習中，要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，做到事半功倍。在未來的工作中，我會不斷將所學的理論知識和實踐經驗運用到實際工作中，充分展示自己的個人價值和人生價值，努力實現自己的理想和美好未來。

大學生實習報告9

這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境遊總部進行的。作爲大學的專業實習，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員，所以主要實習科目有：管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習單位及實習資料概況

在實習中，我主要負責，票務統籌，申領簽註、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習，瞭解真正的操作程序，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，並從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。

實習期間，我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業以及企業的認識，並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的，旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，並且在行業內的聲望比較高，所以在暑假這個旺季裏，每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工餘時間來認真思考在工作時出現的疑問，爲此尋找答案並進行整理。

（一）完善的公司管理架構

1、部門設置。廣東國旅總部分爲若干個部門，共同維持着旅行社的日常運作。從高到低分別爲：總經辦、財務部、結算中心（國內遊結算中心、入境遊結算中心、商務遊結算中心、投資覈算中心、綜合覈算中心）、人力資源部、採購中心（地接景點採購部、飯店採購部）、門市管理中心（客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網絡拓展部）、入境遊總部（計調部、接待部、歐美部、日本部）、出境遊總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部）、國內遊總部（省內部、省外部）、商務遊總部（特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部）。如此細緻的分工，能夠充分運用人力資源，發揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。

2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置，能夠在分部中實現最大效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高級經理，到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業，旅遊業中的部門設置比較繁瑣，可是分類設置是必須的，況且，在行業中事件發生的偶然性比較大，所以更需要細心處理行業運作之中的人際關係。

（二）公司操作程序

1、部門間交接程序

在本人所實習的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬於整個公司範疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規範的程序，這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依；從小的方面，也就是從各個部門的範疇來說，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由於出團數十分的多，並且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

2、部門內部操作程序

在具體的操作過程中，部門本身的業務很多，包括票務、酒店訂房、簽註、散客和團體操作。所以，在如此的繁複的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如，在票務的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後，門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當收到單以後，部門負責人需要根據票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日後文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以後，整個業務的流程纔算比較完滿的結束。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科，在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

（三）經過ISO9001國際質量標準體系認證

1、體系簡介

旅遊業，是一個服務行業，然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來，服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統，經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2、體系作用

廣東國旅，是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務作出監督，使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

3、體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體此刻於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分爲內審和外審。這兩個程序都是定期執行的，以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審，是由公司各個部門的體系內審員進行的`，外審，則是由國際組織派人蔘與審查，定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系，是開創了行業的先河，讓行業的服務流程能夠有更高的規範化。

二、實習主要收穫和體會

（一）多樣的市場營銷手段

雖然說，市場營銷不是企業成功的唯一因素，可是作爲企業發展的關鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業，其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

1、宣傳活動

在廣東國旅的營銷活動中，最爲主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在衆多的競爭者當中脫穎而出成爲了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。

（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低，已經十分接近成本價，可是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業裏，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

（2）針對性廣告處理。

根據公共關係學中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜誌，以及報紙版面，以求到達更好的效果和更高的針對性。所以，那裏的廣告把重心放在了每逢週二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門爲旅遊而設的版面上。在那裏，顧客能夠看到各旅行社對於相似行程的不一樣報價，更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣，絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高，可是由於其市場覆蓋面高，加上行業的特性，旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

2、公共推廣活動

除了傳統廣告的宣傳以外，該旅行社也同時採取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。

（1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅遊時期的報道，出此刻電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會；

（2）利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今，網絡的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，所以那裏實現了高科技營銷。

（3）利用社會公益活動進行推廣。例如，今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經濟損失。8月，廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團，以比較優惠的價錢吸引更多的遊客前往災區的旅遊點，用實際的行動來支持旅遊局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

（二）獨特的企業文化

企業文化簡單說來就是羣體共識，是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上，“生於憂患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業，都是十分強調培養危機感的企業。

比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產僅有18個月，也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感纔是企業不斷變革與創新的開始，是我們企業持續發展的內部驅動力，因爲不肯變革與創新就預示着死亡。公司也是如此來教育員工，經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題，反而只會成爲井底之蛙，永遠以爲自我處於不敗之地。

公司在行業裏屬於大社，可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭，那麼下場不但造成公司嚴重虧損，並且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬於公司自身的市場定位，單從本人所處的出境遊總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境遊批發商。利用公司在行業裏的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單着眼於散客市場。

三、實習後想法以及提議

（一）儘量運用高科技的手段進行操作

在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁複，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙於工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，並且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。

例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多，並且十分容易錯漏百出，查找也十分不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人經過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能，因爲完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作，不但能很好的完成工作並且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那麼再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

（二）加大工作透明度

在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工能夠做到相互溝通，瞭解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那麼，在有意外的情景下就能夠避免業務癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

（三）加強員工的環保意識

如今，整個世界都十分注重環境保護，也成爲了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應當加強環境保護的意識。例如，在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境；在辦公室也應當注意環保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度，有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環保意識能夠減低耗能，保護環境，從公司的角度來說更是能夠降低營運成本，提高人體舒適度等優點。

四、結論

自從20xx年進入大學學習以後，三年以來，本人都在學習好理論知識，目的是爲了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學爲起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個理論階段，一向都不能得到最爲充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成爲真正屬於自我的技能是本次實習的最主要收穫。當然，收穫絕對不止是知識的轉化，還有一些關於待人處事的方法和態度。

總的說來，三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大爲開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，經過實踐，加深對理論的認識。

大學生實習報告10

一、實習目的或研究目的

這次實習的目的是進一步培養自己的專業水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、與人相處的能力等。，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，從而提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己更順利地融入社會，將來投身於自己的工作。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境差距很大。學校主要注重培養學生的學習能力和專業技能，社會主要注重員工的專業知識和專業能力。爲了適應社會的生存要求，我們不僅要在課堂上加強理論知識，還要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的理解來指導課堂學習。體驗一般公司員工的基本素質要求，以培養其適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的能力。

實習對於幫助應屆畢業生從校園走向社會有着非常重要的作用，我們應該高度重視。通過實踐，讓自己找出自身情況與社會實際需求的差距，在後期學習期間及時補充相關知識，爲求職和正式工作做好準備，從而縮短從校園到社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產品，並與其他公司的產品進行比較，突出我們產品的優勢和公司的良好信譽，積極探索客戶來源，向客戶銷售產品，盡最大努力銷售一系列產品，完成公司交給的任務。

三、實習總結或經驗

20xx年4月7日至4月19日，在東方麗人化妝品店實習兩週。在此期間，公司的同事們給了我熱情的指導和幫助，我也虛心的向他們請教和學習，並將大學所學的知識應用到實踐中。在將理論應用於實踐的同時，也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經過這幾天的實習，對公司也有了更深的瞭解，也熟悉了業務員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只持續了兩個星期，但也讓我看到了自己的很多缺點，讓我知道自己生於社會，需要很多在學校學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的'實習單位:我們公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售化妝品爲主的民營銷售公司。雖然規模不大，只有10名員工，只有兩個網點，但它是一家客戶可以信賴的公司，在社會上一直享有良好的聲譽。我公司堅持“顧客滿意是我們永恆的追求”的質量方針。目前，我公司直接與許多生產型廠家代理產品，並有專人對來料進行質量檢驗。如果發現任何有缺陷的產品，都可以退還給製造商。公司始終堅持“以人爲本”的經營理念:爲科研開發、市場營銷、經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境。；注重基層員工專業素質的培養，以“強化責任管理，提升品牌意識”爲宗旨培養員工。

通過對員工的有效激勵，充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，從而最大限度地發揮員工的潛力，更好地實現個人目標與企業目標的契合。公司主要產品或服務:保健品；化妝品；護膚品；洗髮水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。公司的經營理念是:質量和服務是最重要的業務，顧客至上。由於良好的質量和服務，我們公司建立了良好的業務關係。

大學生實習報告11

時間過得真快。轉眼間，我就要結束在內、外、婦、兒幼四大部門的實習了。回首這些日子，是苦還是樂，是酸還是甜。我相信每個人都有自己的品味。近一個月的兒科實習讓我受益匪淺。我即將離開這個部門，我很不捨。對於我們的實習，系裏的老師非常重視，每週的實習安排也很有條理，讓我們可以一步一步的學習和成長。在這裏，我要向所有的老師表示衷心的感謝。

在實習期間，我嚴格遵守醫院及各部門的規章制度，認真履行護士的職責，嚴格要求自己，尊敬老師，團結同學，努力工作，熱愛兒童事業，爲兒童奉獻自己。同時，要了解家屬，妥善處理護患關係，能夠做好解釋和安慰工作，多說“對不起”。家庭成員也瞭解兒科護士的工作，以減少不必要的誤解或過度行爲的發生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理和一些基本的手術操作。特別是針對兒童頭皮針頭的穿刺技術，在工作的同時也不斷的學習和總結自己的經驗。我能吃苦耐勞，善於觀察孩子的情況，及時掌握情況的變化，做出準確的判斷。總之，我覺得在這次實習中，我學到了很多。雖然我還是一個學生，也許我的能力有限，但我用我的努力去豐富我的知識和技能，希望用我的微笑送走病人。

1.實習前對心內科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓爲例，很多人都沒有規範的掌握。

2.搞熟心內科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然後再在臨牀上將上級醫生的診療方案與書本相對應，看看如何與患者個體結合，不懂就問，水平會提高很快。

3.學會一些急診處理，如高血壓急症、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，後面慢的也不用着急，這樣做到心中有數，“一切盡在掌握”，呵呵!

4.還有就是，醫生不光要掌握高超的醫術，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。

這次外科實習經歷的複雜滋味，可能只有最先經歷過的人才會體會到，酸澀而苦澀，無論什麼滋味，都值得銘記。當然，更重要的是，我知道很多東西，我不能在書中學習，我遇到了幾個好朋友。也許這比書更有價值。在老師的悉心指導下，通過不斷的努力，心內科的實習很快就結束了，取得了很好的效果。首先，在基礎理論方面，我們加強了知識的鞏固和提高;其次，我們在臨牀實踐中學習了新的知識和處理方法。無論如何。實習結束後，我對常見病和多發病的診治有了新的認識和提高。在突發疾病方面，我學到了應對突發疾病的知識和技能。我一定會把我所學到的運用到以後的工作中去，不會忘記老師的教誨，繼續學習進步。

算算進心內科實習的日子有半個月了吧，新的一年剛剛過去。現在我覺得，我心裏學到的'東西並沒有增加多少。走進這個部門，認識了很多人，接觸了很多事情。也讓我看清一些人的臉。換句話說，這是否意味着實習已經開始觸及社會的一半?在兒科，無論是醫生、護士、病人還是病人的家屬。不同的層次，不同的做事方式。你周圍的人可能認爲他們很瞭解他，但事實並非如此。也許一個人對另一個人瞭解的越深，他們的感覺就越糟糕。因爲每個人都有自己的缺點，當你不能容忍對方的缺點時，或者當別人不能容忍你的缺點時。世界將變得複雜。生活、學習和嘆息無處不在。我一定會抓住實習的機會。不管別人怎麼看我，我都會堅持!因爲我有我的家人，我的朋友在我身後!我最親愛的人!

大學生實習報告12

我曾於20xx年3月6日至20xx年5月28日在濟南眼鏡店擔任臨沂師範大學新聞17班01班實習學生。

實習期間，受到公司領導的深切關懷，在指導老師的領導下，認真負責，做好各項業務工作，完成任務要求，努力成爲一名合格的員工。

在此期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：第一，跟隨見習教師進行實地學習，學習做生意方法，吸收教師的經驗，學會如何做好企業的基本技能，加強人際溝通，培養自己的表達能力，學會與他人溝通。"在工作過程中學習方法並認真準備。導師和其他公司領導給予了幫助和指導，指出了不足之處，並學習了先進的經驗。

時間飛逝如箭，時光飛逝。幾個月的實習已經過去了，在實習的最後幾個月裏，我有了很多收穫和快樂，也有苦澀和教訓，這些成功的經歷將激勵我在人生的道路上取得更大的成就，失敗會努力改變自己的不完美，讓自己在未來的日子裏做得更好，所有這些都將成爲我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習始於20xx年3月5日。"實習之初，由於春節剛過，由於公司人員不全，我一進入公司就有機會接觸到一些非常專業的工作，有機會接觸到公司的一些非常核心的事情，從而減少了我做基本工作的時間。"一開始，我主要負責管理產品銷售文件，用電腦準確地簽發產品銷售憑證。因爲我每天下午下班時纔會拿到第二天的銷售訂單到公司總部，爲了保證第二天正常的產品銷售，我不得不工作到很晚才能打印第二天的訂單。在頭幾周的頭幾周裏，我每天晚上都要工作到9點以上。這真的很難。直到那時，我纔想起了學校的悠閒生活，雖然在學校的時候，我覺得學校生活很艱難。這樣，通過過去兩週緊張和實質性的適應，我逐漸適應了公司的工作節奏，熟悉了公司各種財務軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐，我也逐漸熟悉了公司的各種產品模型，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導眼中的地位得到了很大的提高。這爲你自己參與公司的核心工作提供了一個很好的機會。所有這一切使我深深地認識到，我必須盡我最大的努力去做任何事情，只有盡我最大的努力，我才能把我的工作做好，做得紮實，並得到我的領導和同事的認可。這段艱難的經歷將激勵我在未來的日子裏更加努力地工作，因爲只有付出，我才能成功。

我本來是一個內向的人，不善於與人溝通，總是一個人默默地生活，這種生活習慣在學校裏可能沒有太大的'負面影響，但在公司裏，各種工作都需要每個人團結合作，任何人都很難單獨做好工作，這使我很不適合在這個完整和系統的工作環境。"因此，起初，我的工作很差，這使我充分認識到溝通和交流的重要性，這是解決困難和創造機會的有效途徑。也許我已經習慣了一個人的生活方式，用更多的自我思考取代了交流，但是現代社會要求我們每個人都要學會相互交流和深入交流，而溝通是一種智慧。是人的一種生活方式，我會慢慢地改變自己，讓自己有智慧的溝通，發展一種好的生活方式，這些不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

誠信，對於一個人，一個企業，甚至一個國家來說，是其立於不敗之地的重要條件，我有着深刻的經驗。

我的實習公司由於自己的原因欠了一家外國製造商相當多的錢。我們公司花了很長時間才向另一家公司付款。雖然另一家公司並沒有因此中斷兩家公司之間的合作關係，但從那以後，我們公司不得不提前全額支付給另一家公司的每一份訂單。使我公司在資金運營中處於更加被動的地位，損害公司在其他合作伙伴眼中的聲譽，影響與其他合作伙伴的合作。

在實習過程中，我遇到了很多這樣的事情，使我更加深刻地認識到誠信在人們日常生活中的重要作用。一個人只有誠實，遇到困難才能得到別人的幫助，才能圓滿完成自己想做的事情;一個企業只有誠實，即使遇到暫時的困難，也能使自己的經營活動更加順利，其他企業將幫助企業渡過難關，在激烈的市場競爭中，憑藉以往的誠信經營，做大做強。只有當一個國傢俱有誠信的民族品質，它能否在激烈的全球競爭中贏得世界各國的信任，爲本國的發展創造一個良好的周邊環境，使我國在更加和諧的周邊環境中積累更深的民族文化內涵和歷史內涵。

認真做好每一件小事，都是我們共同努力的目標。在實習單位，我開始做一些基礎性的工作，慢慢地我開始做財務工作，這讓我深深地感受到認真做好每一個細節的重要性，因爲每一個數字都關係到公司財務數據的準確性，而且我也不會當心這會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求我在日常生活中儘量做到每一個細節，這並不十分嚴謹。我工作中的錯誤深深地傷害了我心中的每一根神經。這樣的環境迫使我對自己更加嚴格，努力做好日常工作，做到盡善盡美，使我在工作實踐中不斷完善知識結構，提高工作水平。

通過近幾個月的實習，我開始意識到實習的重要性。實踐中有無窮的知識，需要我們在實踐中去發現和總結。實習單位有很多沒有受過正規大學教育的同事，但他們仍然取得了很好的成績，在公司佔有一席之地，爲公司和個人帶來了很好的效益。這些都證明了實踐產生了真正的知識，實踐是知識發展的動力和源泉。

通過幾個月的實踐學習，我學到了更多在校園裏學不到的知識。這些寶貴的人生經歷，將激勵我勇於實踐，在未來的生活中開拓創新，爲下一個燦爛的人生打下堅實的基礎，成爲我人生的寶貴財富。

最後，再次感謝您對我實習的指導和幫助!

大學生實習報告13

一、實習目的

不知不覺中我已成爲了大四的學生，少了一份低年級時的稚氣，多了一份大學生式的成熟，新的學期，新的學習，新的任務，空氣也變得與衆不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學講大四生活是多麼的豐富多彩，多麼充滿樂趣，雖然教師的話語裏的大四有着對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發覺大四並沒有那麼完美，大四的生活是忙碌的，並不像想象中那麼完美，爲了增強我們的社會實踐能力，我們要在大四第一學期結束時進行實習，這是鍛鍊我們的一個很好的機會。

我於xx年xx月份在xx國小進行了實習，我實習期間做的是行政助理工作。經過這次實習活動，能夠鞏固行政管理專業的專業知識，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。

工作崗位職責：

行政助理主要是協助學校教師開展行政工作，其工作資料以學校的日常運營爲主，工作資料較多元化，但較基礎。

1、協助學校教師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作。

2、協助審覈、修訂學校各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理。

3、協助學校教師進行內務、安全管理，爲其他部門供給及時有效的行政服務。

二、實習資料

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。

實習的第一天當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看教師如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始，我都是從複印資料開始做的，幫教師複印、整理一些資料。這些工作看起來很簡單，可是裏面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數等等。隨後，看了幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章後我就開始嘗試着自己來裝訂了，這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。

然後，就是學習對一些學生檔案進行修改歸檔，因需上交到教育局去登記，剛開始的時候，很糊塗，很多檔案修改都要細心，修改的時候要注意很多細節，如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好後，就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之後就要及時上交到教育局，這當中有很多知識要去學習。

在隨後的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx教育局的.辦事講環節中，是最多感受的，因爲這個時候你是和xx教育局工作人員直接的接觸，能夠及時瞭解的政策要求；同時，辦事的時候也是各個學校教師雲集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以後的工作也是十分有用的。

三、實習總結

這就是我主要負責的工作了，平時也會有點瑣碎的事情需要做，有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述，下頭談一點心得體會。

實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗，爲將來自我走上社會做準備。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，能使我們在實踐中瞭解社會，讓我們受益匪淺，也讓我們打開了視野，增長了見識。僅有在實習期間儘快調整好自我的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

在最後，我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們，不要抱怨大學啥都沒教會你，大學教會你的其實很多，此刻你們還是學生，還在學校學習，在校期間學習要認真刻苦，要吃苦耐勞，有上進心；爲人要誠懇、虛心好學，要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想要進取上進，要培養自己的理解能力和獨立能力，要培養自己的團隊精神和團體榮譽感；做事要認真負責，要有職責心；要繼續秉承xx大紮實、厚重的學風，一路向前。

祝福我們所有大四畢業生和我們母校的將來都越來越完美！

大學生實習報告14

20xx年寒假我來到了xx公司實習。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

由於快要畢業了，萬種思想凝聚於心，自然想着要找到一份好工作便是當務之急，但由於我們專業的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑着書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話，那麼你對工作將會非常不適應，以至於在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。

這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，xx會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來xx會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我纔想到xx師傅的良苦用心。別以爲光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能爲記帳做好準備。

做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮塗了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司裏，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說：

1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。

3、對於數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據，好在xx會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。這真是應了一句話：不試不知道，一試嚇一跳！

短短xx個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的爲人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

師傅說作爲一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的.一致稱讚。

作爲我在踏出社會之前的爲數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

大學生實習報告15

20xx年11月21日下午三點多，經過一個多小時的車程，我們終於來到了聞名已久的地方——xxxx高級技工學校。

首先xxx的老師向我們介紹了xxx汽修專業的大致情況和汽車的基本構造。

通過講解，我們認識到汽車主要由發動機，底盤，車身，電機設備四大系統組成。發動機系統包括啓動器，點火器，燃料供給系統，潤滑器和冷卻器五大部分，這五部分相互配合，爲汽車提供持續的動力。底盤主要有四個作用：傳動、行駛、轉向和制動，是汽車的'主體部分。車身的主要要求有隔音、防噪、防塵和密封，爲車內提供舒適的環境。電機設備則主要包括電源、啓動、信號、儀表、點火和電路，提供汽車其他功能的支持。

然後我們實地參觀了幾個實習車間。xxx的老師先向我們介紹了發動機的各種構造。

發動機是由曲柄連桿機構和配氣機構兩大機構，以及冷卻、潤滑、點火、燃料供給、啓動系統等五大系統組成。主要部件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、活塞銷、連桿、曲軸、飛輪等。

然後我們又參觀了汽車電氣設備系統的實習車間。我們見識到汽車電氣設備的基本組成和作用。電源系統包括蓄電池、發電機、調節器，其中發電機爲主電源，發電機正常工作時，由發電機向全車用電設備供電，同時給蓄電池充電；啓動系統包括串勵式直流電動機、傳動機構、控制裝置，其作用是用於啓動發動機；點火系統包括點火開關、點火線圈、分電器總成、火花塞等，其作用是產生高壓電火花，點燃汽油機發動機汽缸內的混合氣。照明系統包括汽車內、外各種照明燈及其控制裝置，用來保證夜間行車安全。信號系統包括喇叭、蜂鳴器、閃光器及各種行車信號標識燈，用來保證車輛運行時的人車安全。儀表系統包括各種電器儀表，用來顯示發動機和汽車行駛中有關裝置的工作狀況。電子控制系統包括電控燃油噴射裝置、電子點火裝置、制動防抱死裝置、自動變速器等。

參觀了xxx的實習車間，相對於學校的實驗室，使我們更加直觀的瞭解汽車的內部構造和機械結構，爲我們以後專業課學習作了鋪墊。