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【精品】大學生的實習報告三篇

在當下社會,報告的適用範圍越來越廣泛,報告具有成文事後性的特點。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,下面是小編收集整理的大學生的實習報告3篇,歡迎大家分享。

【精品】大學生的實習報告三篇

大學生的實習報告 篇1

在爲期三個多月的實習中,我從室內講解培訓開始,到踩點、跟團,再到獨立帶團。在這期間,導遊對我的生活和思想產生了很大的影響,我對這個行業也有了許多新的認識。

(一)實習單位和實習時間

我這次實習的單位是**旅行社,實習時間爲xx年7月17日至xx年10月23日。

(二)實習內容(工作內容)

這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作,剛到首先實習的是負責前臺接待和諮詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導遊的工作,剛開始是先跟着老導遊出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導遊工作等等。隨着跟團次數的增加使我對導遊的工作任務也相當瞭解,接着就開始做地接的工作,例如潮州一日遊以及廈門至潮汕三天遊等團隊的導遊工作。

一段時間後,我還帶一些自己組團的遊客做一個全陪導遊,例如客人自己組團的二天遊我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區的旅遊團,全陪就是要保證自己的客人能與當地的導遊銜接好一切工作要點,相互配合完成工作等等。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事並多中學會了學會摸索客人的心裏,對此也總結了一些經驗,這些工作經驗對我畢業後真正踏進社會工作將有着更大的影響和幫助。

實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

實習後我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收穫:在前臺接待工作中,對於在和客人交談旅遊線路時的談話、舉止等要適當其分,因爲客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然後參與你的團隊工作是個很好的前提。我認爲,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對於外出遊玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在導遊的工作中的收穫:作爲一名導遊人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。第一、在做地接導遊的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的遊客,處處關心遊客,在出現意外情況下要以客人的利益爲第一,服務要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與遊客的關係,處處以遊客爲中心,讓遊客對你更加信任也讓他們感到了輕鬆。在外地的旅遊過程中由於每個景點都有地接導遊做介紹。

所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去遊玩到晚上入住酒店,要關心和注意着客人的安全,多和客人交談,瞭解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益爲先。第三、在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間,出口等;送機中必須在出發前向客人說明注意事項以及旅遊目的地當地的一些情況和當地地接社的聯繫方法等等,到達機場後還必須替客人辦理登機手續。說到底,導遊員作爲與客人一起生活的一員就要體現出導遊員的素質,要體現服務第一的宗旨,畢竟我們從事的行業是一個是服務性行業。

3、從其它方面過程的收穫:這次長時間的實習使我進一步的增強我的爲人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛鍊了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過於固執和呆板。

(二)實習體會

在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過於低下,溝通能力差,對於現在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由於國中加入了wto,進一步與國際接軌,社會在進步,經濟在發展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應該儘可能多的學習其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對於自己的普通話並不標準,帶家鄉語音發音過於嚴重,人家一聽就覺得彆扭,對於自己國家的語言還要進一步加強學習,學到標準發音。第三、我真實體會到一個畢業生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態度和心態去找工作,不要自視過高,不要認爲有了高學歷就了不起,這樣的心態往往找不到工作,所以在剩下的時間裏應該不斷完善自身的知識體系充實自己。

等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質培養是非常重要的,在這次實習中我就看到了一些素質低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認爲作爲一名大學生,我們必須把自己的綜合素質提高,即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關係,建立好人際網絡,這樣纔有利於你今後的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經驗,多問爲什麼多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發展空間和機會,不被社會所淘汰,立足於社會。

三、實習的想法和建議

(一)想法

這次的實習我感觸良多也有很多的想法,第一、在對知識體系上我認爲我們系可以多增加一些實際練習的訓練(如在導遊基礎課上可以讓同學們上臺做簡短的景點介紹以鍛鍊大家的膽量);第二、我認爲學院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程;第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少,應該努力得去多參加社會工作以積累自身的經驗。

(二)建議

我有一下幾點建議:第一、這次實習安排我認爲在程序上比較的凌亂,很多實習單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,學生沒服從安排,都從個人立場出發,學生的素質也有待提高,學校紀律也要加嚴;第二、我認爲較好的實習單位有較強的競爭感,更加能夠檢驗我們的學習成果,也讓學生更有一種歸屬感;第三、我希望以後的實習的.同一性強一點,不要過於散漫,紀律性弱,給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。

(三)存在的問題及解決辦法

在實習中我總結了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法:第一、我的普通話發音並不標準還要再次努力學習,力求標準發音;第二我覺得我的英語水平過於低下,要要利用以後的時間和在實踐中努力學習英語,不求最好只求更好;第三、我的工作經驗還不足夠,要儘可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經驗;第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質還要進一步提高,要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質;第五,在校期間沒有考取導遊證是一個錯誤的決定,在出來工作後要把這個證考起來。

四、結論

總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經驗,讓我在以後工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的瞭解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利於我明確今後的學習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結合起來,總結經驗教訓,努力學習,不斷提升自己,爲以後的工作打下牢固的根基,讓以後的工作能過更加能如魚得水,輕鬆自在。

大學生的實習報告 篇2

社會是一個複雜多變的大家庭,從清朝時期提出的滿漢一家親,到中華五十六個民族的大融合,至現在的全球一體化,無時無刻都體現着這個社會在變化.然而,作爲當代大學生的我們,怎樣去適應這個複雜的環境呢?我想那可能是在運動中求發展、在變化中求生存、在創新中求未來.---緒論

社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以後能不能適應社會時的一塊基石,更是就業、創業道路上一次嚴峻的挑戰.俗話說:“不怕不會,就怕不學。”因爲沒有不會的東西,只是沒有去學它而已,以後不管我們是在打工,還是在創業,都有必要對自己所從事的行業前景有清醒的認識.

在臨近期末時,我看到了20xx年學院大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作爲無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱鉅的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐並且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧.

爲了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及後來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因爲已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續再次向前走着;懷着一顆早已疲憊不堪的心掙扎着,“黃天不負有心人”,我我也終於找到了這份來之不易的工作---當保安.

從此我便走上了崗位,用着一顆愛崗敬崗的心在工作着、努力着、拼搏着,可後來,我慢慢地發現自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嚐到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代着飯菜的到來,讓我品嚐到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬於自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什麼叫做幸福什麼叫做真正的成功.戰士我在社會實踐以後最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創業滿腔熱血的我,如今明白了創業之路的艱辛,因爲它需要長期的奮鬥、拼搏,但需要一種不斷的創新精神,還需一雙善於發現的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的瞭解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.

就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心裏,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嚐“人生”。

大學生的實習報告 篇3

大三還都還沒有開始,剛剛結束大二的七月,沒有暑假的休息和調整,我開始了我的頂崗實習工作。通過之前學校裏的面試,我很榮幸的加入了上海廣域裝飾工程有限公司這個大家庭。上海xxx建築裝飾工程有限公司成立於20xx年,註冊資金5080萬元,現爲經國家建設部批准的建築裝飾設計甲級、施工一級資質企業,並通過了質量管理、環境管理、職業健康安全管理等體系認證。公司同時具有機電設備安裝工程二級、智能化工程二級、鋼結構工程二級、建築幕牆工程二級等施工資質。

一、實習目的

實習是大學生從學校到社會的一個過渡,我們可以通過這次實習,去提升自己、鍛鍊自己。在實習中我們可以運用自己所學知識,並繼續拓展自身的知識面。擴大自身 與社會的接觸面,爲將來自己立足於這個行業和社會做好準備。

二、實習內容

7月初,我一開始被分到了第一個項目,是上海的xx藥廠辦公樓改造,但是因爲一些原因工地暫停施工了。於是我就被分到了另一個項目,蘇州的龍湖獅山原著一標段公共區域精裝修工程。

剛來到工地的我是比較迷茫的,也不知道要幹些什麼,從哪裏開始學習,如何去學習都不太清楚。幸好領導讓一個施工員帶着我學習,從一點的開始學習,主要是學習施工員這方面的知識。

這個項目主要分爲別墅和高層,我們負責的部分有23棟別墅和8個高層,高層有3個18層的高層和5個12層的躍層,其中高層42號樓的一到三樓是物業用房,物業用房內所有的部分都是由我們負責的。其他地方我們是負責公共區域的精裝,包括大堂、樓梯、電梯廳、地下室包含的所有牆磚、地磚、不鏽鋼扶手、鋁扣板吊頂、木工吊頂、電梯門套等等......我每天的任務基本就是在現場檢查班組們每天的施工進度和安全文明施工情況,後期還排查了問題,並一個個列出表格發給所有相關班組維修整改。因爲工地有多家單位一起交叉施工,有時候也會遇到許多問題,我也會做聯繫單發給甲方和監理以便讓他們通知相關單位整改,避免對我們造成不必要的損失。偶爾缺人手的時候和大家一起做做小工,打掃衛生、清理垃圾,做一些小事。

三、實習收穫

在實習中碰到了許多工種,有瓦工、木工 、水電工、油漆工等等......我也從觀察他們工作和幹活中學習到了不少知識。總結一下,比如瓦工,貼瓷磚的施工工藝與流程還有注意事項:地磚一般板厚20毫米左右,每塊大小爲800×800毫米。使用1:2水泥砂漿鋪貼。要先清掃整理基層地面,接着水泥砂漿找平,定標高、彈線,然後把提前浸水溼潤的瓷磚從水裏撈出來,安裝標準塊,攤鋪水泥砂漿,鋪貼瓷磚,最後就灌縫、清潔、養護交工就行。過幾天我們會檢查空鼓情況,如果出現一塊磚有一半到四分之三以上空鼓,必須返工。又比如油漆工,塗刷乳膠漆工藝流程要先清掃基層;填補膩子,局部刮膩子,磨平;滿刮膩子磨平要兩遍,塗刷封固底漆;塗刷第一遍塗料;復補膩子,磨平,塗刷第二遍塗料,最後磨光交活。施工要點基層處理是保證施工質量的關鍵環節,其中保證牆體完全乾透是最基本條件。這些也僅僅是一些皮毛而已,我要學習的還很多。

這些也僅僅是皮毛而已,紙上得來終覺淺,只實習了幾個月的我還有很多知識等着我去吮吸,除了學習,還有人際方面,每天除了自己公司的領導同事交流還會和甲方、監理、總包以及其他單位的打交道,在這個社會上做人非常重要,有一句話說得好,“先做人,後做事”,我認爲是非常有道理的。等到自己真正踏入了這個社會才能發現自己有多少不足,沒了學校和老師的庇護,我根本什麼都不是,無論是工作能力還是實踐的經驗,我和別人比起來就是一張白紙,所以我應該要收起自己的天真爛漫,好好去努力實習,完善自己,不能眼高手低。感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。在那裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,移提高自己的潛力。記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是學學搞笑,學生還終歸持續着學生的身份,而走進企業,接觸各個的業主,同事,領導等等,關係複雜。得去應對從未應對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學的這麼吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作爲一個新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學唸完後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。

所以我的總結差不多就是這樣,最後我總結了兩句對我來說很重要的話:一是在不知道做什麼的時候,最好的方法就是虛心請教別人怎麼做而不是盲目的自我探索;二是沒有經驗的累積是做不好很多事情的。認清自己,繼續努力!