範文齋

位置:首頁 > 職場範文 > 實習報告

【精品】大學生實習報告模板集錦9篇

在經濟飛速發展的今天,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的大學生實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】大學生實習報告模板集錦9篇

大學生實習報告 篇1

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法,化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學,經濟數學,統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:爲了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客,運費等因素,最後購買了還要作好驗貨,入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

"皇天不負有心人"通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在爲期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎 信奉在哈佛廣爲流傳的一句話: If you can dream it, you can make it! 最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

大學生實習報告 篇2

一、實習時間:地點 xx年7月6日------xx年7月13日;上海。

二、實習內容

參觀上海世博園,上海市人民廣場,上海市博物館,上市規劃展示館,上海市美術館,南京路步行街,外灘,同濟大學老校區,上海體育場,上海體育館,徐家彙商業區,靜安寺廣場,靜安寺公園,上海金茂大廈,東方明珠,上海科技館。

三、實習目的

1、 瞭解城市設計,博覽建築特點,步行街景觀設計;

2、 瞭解校園規劃特點,教育建築特點,體育建築特點,分析其功能分區,平面組合特點,體型組合及結構方案;

3、 分析商業建築特點;

4、 瞭解城市交通換乘系統設計、城市園林景觀設計及共享空間;

5、 歸納分析超高層建築特點,城市大型商業廣場佈局及平面組成特點。

四、實習意義

通過此次實習,使我們瞭解了城市體系在現有體制下規劃和管理開發區達到資源環境的可持續發展。同時使我們對城市和區域規劃有了初步的瞭解。結合城市現狀,對城市總體佈局和總體規劃有了深刻的認識。並瞭解到不同類型建築在發展戰略和實際開發所考慮因素的衆多不同,瞭解了不同的規劃特點,建築特點。更深刻的人了建築的功能分區,平面組合,體型組合等因素對建築的功能,美感和使用的重要性。

五、實習結果與分析

上海市國際化的大都市,它的城市規劃,建築結構在上海的宏觀規劃和其文化中都佔有重要地位。瞭解上海自身建築的特點,規劃方案以及與周邊環境城市的關係,對於我們今後的學習有極大的幫助。

1、 校園規劃特點及教育建築特點

通過對同濟大學的各建築教學樓的參觀與分析,總結出,對於教育建築的功能分區主要在於其佛那個能使用的要求,並根據他們之間的密切程度按區段加以劃分,同時還對主與此。內與外,鬧與靜等方面的關係合理安排。教學部分居於主要部分,置於主要地位也是有利地位,辦公室次之,輔助部分再次之,三者在功能區分,有明確的劃分,以防止干擾。但這三部分之間,還保持一定聯繫,而這種關係,在按功能區分明確的基礎上加以考慮。在建築體型組合上多爲立方體與長方體等簡單幾何體的組合,內部空間在一定的次序中靈活多變。體型簡潔,外形質樸而內部佈局自由又不失嚴整。建築功能和交通流線明確。平面採用分隔性的空間組合形式。

2、 體育建築特點

在上海蔘觀的主要體育類建築爲上海體育館和上海體育場。從這兩幢建築的外觀上對體育類建築的造型有了初步的認識,主要是以圓形,橢圓形,方形等平面爲基本形體向外擴張,給人壯觀、嚴肅、朝氣、活力、蓬勃向上的積極感受。體育館的席位,常沿着比賽四周佈置,有利於羣周沿觀衆廳周圍疏散。而規模較大的體育肩周,常常設有分區入場、分區疏散、集中或分區設置出入口的方式、在體育建築這種需要重視人流疏散問題的建築,常採用平面或立面兩種方式的體系組織疏散。體育建築,有的平面採用綜合大廳組合形式,擺脫建築空間的封閉性和建築空間的開放性,具有環境開敞通透,使用機動靈活,空間利用緊湊,流動方形自然等特色。有才蠶蛹觀演性的空間組合方式,以大型空間爲主,穿插組合輔助空間。

3、 商業建築特點

商業建築在造型上活潑多變,富有創造性和娛樂性,色彩鮮明,造型優美,在空間的組合上覆雜多變,內部空間緊湊合理,注重交通空間與商業空間的穿插和隔離;功能分區上主次關係明確、合理並緊密結合在一起,在商業建築的空間裏更能體現空間與空間之間的聯繫與分割的對立統一的觀念。現代商業建築外觀的審美從外裝修材料、立面形勢、比例、色彩等都有所體現,比較強調人蔘與意識。

4、 超高層建築特點

高層公共建築的空間組合反映在交通組織上,是以垂直交通系統爲主爲整個佈局的關鍵。同時高層公共建築具備一定抵抗水平推力的剛度、高層建築常用類型有板式和塔式兩種。高層建築在造型上比較簡潔大方,體型組合多爲簡單的方體。整體造型上給人壓迫感和莊嚴感,比較有氣勢。在較高層建築裏,多分爲兩部上下電梯,有利於縮短人們上下樓的時間。

5、 上海城市設計

上海的中心城區空間佈局結構爲“中心、開放”。規則按照現狀自然地形和主要公共中心的分佈以對資源化配置的要求,合理調整分區佈局。

⑴公共綠地系統

① 公共綠地系統在佈局上主要是由三個層次組成:一縱兩橫:一縱----黃浦江沿岸;兩橫----延安路,蘇州河沿線;三環----外水環。通過這幾條城市重要道路河道沿線形成的綠化構成中心的城市綠化主軸。

② 綠色廊道,綠色網絡,依託城市主要道路,水系等沿線的綠化,聯繫和溝通中心城各類型的點狀、綠狀綠化以及土型片林,建立起中心綠化網絡系統。

規劃這三個層次的綠化系統形成“一縱兩橫三環”爲骨架,一“多片多園”爲基礎,一“綠色廊道”爲網絡,互爲交融,有機聯繫了中心城綠地佈局結構。

⑵城市設計

上海城市公共空間是一個有機的、多彩宜人的、有吸引力的空間環境,具有豐富的生活特徵:

① 重視城市空間的整體性和藝術性;

② 重視連貫性,新老並存,漸進發展;

③ 重視人的尺度,長早舒適,親切宜人的不行空間,並且注重空間的比例;

④ 易識別性,重視城市標誌、信號,這是聯繫人與空間的媒介;

⑤ 適用性,即建築和城市空間的功能,適應市民生活不斷的需要。

通過對上海城市的實習,瞭解到城市設計使以長早一個有沒的城市形態提高城市空間環境質量爲目的,其研究重點在於構成城市空間的基本要素的組合----即對城市的自然地理、人文歷史、社會環境、建築環境、人們行爲、空間視覺的研究。城市設計滲透在城市規劃的每個階段,使多學科,多專業的三維空間的整體規劃。

六、實習心得

實習結束了,但我並沒有就此而鬆懈下來,恰恰相反,這次的實習時我意識到了自己面臨的嚴峻形勢和強大的挑戰。作爲一名大學生,想要在日新月異的高科技現代化的社會裏擁有屬於自己的一片藍天,就要刻苦努力學習,將自己 理論知識應用的實踐過程中,將實踐與理論相結合,產業能夠爲一名真正的現代社會科技型人才。實習,爲我們打開了通往社會的大門,也爲我們鋪就了踏上社會的路,給我們提供了將書本上的知識應用到實踐中去的機會,讓我們更深刻的瞭解的只懂理論的比頓和理論與實踐的不可分割性。更重要的是,它給了我們展望世界展望未來的窗,給了我們責任與希望。這種責任與希望,促使我更加的努力學習,努力的充實自己,用科學知識武裝子,以求儘快的投入到現代化建設中。

大學生實習報告 篇3

前言

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,即開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

自從走進大學校園,開始接觸會計專業,我就對註冊會計師這個神祕的行業充滿了好奇,也瞭解到它是大多數會計人員夢想的目標。在學習中,通過進一步的認識,更是激起了我對於這個職業的極大興趣。

會計是一門實踐性很強的學科,經過兩年多的的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,爲了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來。在一個偶然的機會中我得知湖北中德秦會計師事務所正在招收實習生,爲了滿足我對於會計師事務所強烈的好奇心。我投了簡歷去應聘,最後順利進入該事務所。

社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會,我想我這幾個月的時間是我一個即將開始大學生活邁向社會的第一步。

1.概 述

1.1 實習目的

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種覈算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。

會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越展會計工作就顯得越重要。在學校學的這四年,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作爲一名會計專業的學生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正瞭解會計究竟是做什麼的。

作爲學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握了。但通過實踐瞭解到,這麼似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我們也是無從下手,一竅不通。以前,我總以爲自己的會計理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢就行了。現在才發現,會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐,其他一切都爲零!會計就是在實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會計的每一筆賬務都是有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性。

1.2實習單位情況

1.2.1公司簡介

XX會計師事務有限公司,是由湖北省財政廳批准,具有會計師事務所執業資格,由武漢市工商行政管理局依法登記成立,公司性質爲有限責任公司。批准文號爲鄂財注發[20xx]26號。會計師事務執業證書編號爲42000XXX,營業執照號碼爲4201002180XXX號,司法鑑定許可證號:420007XXX。公司現有員工35人,具有註冊會計師資格的有17人,其中:高級會計師2人,同時具備註冊會計師和註冊評估師雙資格的有2人。

公司全體員工精誠團結、積極勤奮,是支朝氣蓬勃、富有戰鬥力的隊伍。我們將秉承客戶至上的精神,堅持公正廉明、精確高效的執業操守,爲客戶提供全面、專業化的服務。公司實行總經理負責制,下設市場策劃部、財務審計部、司法鑑定部、財務部、人力資源部。

公司的服務項目類型有:註冊資本驗證;各類企業、事業單位財務年度報表審計;非盈利機構報表審計。經濟責任審計;離任審計;企業改制、清算、清產覈資、分立、合併等專項審計;;高新技術企業認定專項審計;績效評價專項審計;企業解散破產清算審計,抵押貸款審計;工程竣工決算審計;財務收支審計;經濟案件鑑定;內部控制制度設計等其他專項審計。

公司堅持以技術爲基礎、人才爲核心、服務爲根本、創新爲靈魂的經營宗旨;以市場爲先導、用戶需求爲中心,不斷提高客戶滿意度,是公司的不懈追求,也是公司得以快速發展的最佳原動力。

公司還建立了一個包括中南財經政法大學、武漢漢科技大學、武漢理工大學、中南建築設計院等各行業的教授專家顧問網絡,竭誠爲社會提供權威性諮詢服務。

1.2.2公司業務介紹

財務審計業務:註冊資本驗證;各類企業、事業單位財務年度報表審計;經濟責任審計;企業清產覈資;績效評價專項審計;企業解散破產清算審計,抵押貸款審計;工程竣工決算審計;財務收支審計;及其他各類專題專項審計等。

司法鑑定業務:接受公安、法院、檢查院、仲裁委員會等機構的委託,辦理各類涉案經濟事項的價值鑑定,如經濟案件鑑定、涉案資產價值的評估、工程經濟糾紛進行價值鑑定等。

管理諮詢:爲企業提供財務、稅務、內部控制制度等管理諮詢,提供併購重組方案,包括管理層融資收購方案、企業兼併重組方案、股權重組方案、資產重組方案、債務重組方案、項目投資融資方案,爲企業商務洽談、項目投資提供諮詢與可行性論證等。

1.2.3公司組織框架

剛進入事務所的時候經理還爲我們這一批新來的對事務所的基本情況進行了介紹,這是我對會計師事務所有了最初的認識,它是依法承擔註冊會計師業務的中介服務機構,它是社會經濟活動的監督者,是企業經營管理行爲的評價者,是企業財務狀況和經濟成果的見證者,是投資人利益的維護者。同時,經理還對事務所的'組織結構作了簡單的概述,主要有市場策劃部、財務審計部、司法鑑定部、財務部、人力資源部。

其中財務審計部作爲事務所的核心部門,主要是辦理各項相關的審計業務按照相關工作要求,開展上級下達審計項目的具體實施工作。落實審計項目的整改追蹤,向相關管理部門移送審計發現問題或發出審計提示、提出審計建議。對任職幹部離任、資產業務人員離崗進行審計。參與審計相關業務制度和業務知識的學習和培訓,不斷提升審計業務水平。做好審計管理信息系統的數據管理和安全運行維護工作。

人力資源部全面負責公司各部門人員招聘工作,具體表現爲組織實施參與選拔和錄用;維護培訓渠道和培訓資源,關注外部培訓等業內活動,組織員工學習;擬訂勞動關係管理制度,勞動合同的文本、簽訂與解除;按照公司規定辦理員工的入職、轉正、離職手續;負責公司組織架構和崗位設置的管理和維護,並適時提出合理的調整建議;建立企業人才簡歷庫等。

財務部主要負責公司日常財務覈算,參與公司的經營管理。負責會計覈算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,全面反映給企業領導,及時提供真實的會計覈算資料。加強財務管理,分月、季、年編制和執行財務計劃。負責組織全企業的經濟覈算工作,組織編制和審覈會計、統計報表,並向上級財務部門負責報告工作,按上級規定時限及組織編制財務預算和結算。負責接受審計、稽覈、稅務和有關上級領導部門工作檢查。

2.崗前培訓

2.1培訓目標

崗前培訓的目標是使新進審計人員瞭解本公司情況、瞭解審計業務程序,便於新進人員能更快勝任審計工作並遵守相關規定。

2.2培訓內容

2.2.1學習審計業務的流程

1、準備階段

首先安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人。 審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料。 由被審計單位事先提供有關資料。制定審計工作方案,並由負責人分配任務。

2、實施階段

召開審計準備會議,明確審計意圖,與被審計單位管理層,財務人員及其它相關人員溝通,瞭解企業總體環境及內部控制情況。檢查評價討論公司內部控制制度,確定財務報告層次及認定層次的風險情況並根據對風險的判定情況制定進一步審計程序。 通過在公司審計,發現公司中存在的問題,小組成員討論公司的內部控制問題,進而在容易出現問題的地方給予更多的關注。

查閱有關文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況,被審計單位應當配合審計機關的工作,並提供必要的工作條件。 對應資產負債表和利潤表上發生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,並要求公司提供有關證明文件等。

按規定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步覈查的問題應及時調查、取證。 對於需要獲得完整,適當的審計證據以得出審計結論的科目,進行現場盤點,向相關業務單位及銀行,國家機關函證,根據實質性程序的情況對相關認定進行評估。審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據必須充分。

3、審計報告階段

①、分析、整理、複覈審計工作底稿。 由於分配審計客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠現場收集到資料瞭解公司的財務狀況。回到所裏再分析、整理工作底稿、出具審計報告。

②、撰寫審計報告初稿,並提交討論審覈後定稿。

③、審計報告初稿送被審計單位徵求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位。所裏初稿定了時,要就初稿內容徵求被審單位意見,如果被審單位有意見時,雙方即時協調。

④、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步複覈查清,經討論後並修改審計報告。 審計小組綜合被審單位意見,對審計底稿進行再一次審查。

⑤、按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領導審批,並送達被審計單位,由被審計單位簽收。

⑥、對審計結果的落實情況進行回訪、後續審計。

⑦、在審計項目終結後,歸納整理好有關項目的檔案資料,移交檔案室統一歸檔管理。 審計結束,則所有資料歸檔案室統一管理。

2.2.2審計工作底稿專題培訓

審計底稿是指註冊會計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據,以及得出的審計結論作出的記錄。審計工作底稿是審計證據的載體,是註冊會計師在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料。它形成於審計過程,也反映整個審計過程。

審計工作底稿的作用:註冊會計師形成審計結論、發表審計意見的直接依據。提供充分、適當的記錄,審計報告編制的基礎,對未來的審計業務具有參考備查價值。有助於項目組計劃和實施審計工作;便於有經驗的註冊會計師根據適當的法律法規或其他要求實施外部檢查。

2、使用的行業規範

《獨立審計具體準則第6號-審計工作底稿》

《獨立審計具體準則第1號-年度會計報表審計》

註冊會計師應當將審計計劃及其實施過程、結果和其他需要加以判斷的重要事項,記錄於審計工作底稿。

——《獨立審計基本準則》第十五條

審計工作底稿,是指註冊會計師在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料。

——《獨立審計具體準則第6號》第二條

3、審計工作底稿的種類

①、綜合類工作底稿:註冊會計師在審計計劃和審計報告階段,爲規劃、控制和總結整個審計工作,並發表審計意見所形成的審計工作底稿。

②、業務類工作底稿:註冊會計師在審計實施階段執行具體審計程序所形成的審計工作底稿。

③、備查類工作底稿:註冊會計師在審計過程中形成的、對審計工作僅具有備查作用的審計工作底稿。

4、審計工作底稿的基本內容

被審計單位名稱

審計項目名稱

會計期間或截止日

審計過程記錄

審計標識

審計結論

索引號及頁次

編制者姓名及編制日期

複覈者姓名及複覈日期

其他應說明事項

5、審計工作底稿的勾稽關係

各會計報表項目審計工作底稿與被審計單位會計報表之間的勾稽關係,通過覈對被審計單位報表、帳簿及憑證過入;

各會計報表項目之間審計工作底稿的勾稽關係,通過交叉索引及備註說明等形式反映;

各會計報表項目審計工作底稿與試算平衡表之間的勾稽關係,通過審計差異調整表和試算平衡表反映。

6、審計工作底稿的三級複覈

項目經理(或項目負責人)--詳細複覈,對業務助理人員形成的底稿逐頁複覈;部門經理(或簽字註冊會計師)--一般複覈,對重要會計帳項、重要審計程序、審計調整事項複覈;主任會計師(或合夥人)--重點複覈。

2.3培訓小結

這次的崗前培訓,雖然培訓的時間並不是很長,但是對於我們這些剛步入工作崗們的學生來說,確實是收益蠻大,從本次的培訓中我學到了很多有關審計的知識。

在學習中,經理的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這一代人的通病,總以爲大學畢業應該找一個好的單位,幹一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路,才知道腳踏實地纔是真。一步一個腳印才能走向成功。

因此真正靜下心來,從小事做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,幹一件成一件,積小勝爲大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的好習慣。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不苟地對待,更要突出重點,抓住關鍵,從大處着眼,從細處着力,尤其對於我們會計工作人員,更要細心、仔細。做好工作更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。

3.實習內容

3.1開始階段

剛進入公司,由於之前沒有接觸過會計和審計相關的業務,經過初步的培訓之後經理給我安排的第一項任務就是學習以前年度的工作底稿。這時我才發現,原來審計並不是一個籠統的概念,它還可細分爲很多種,如年度審計、專項審計、外審、匯審等等,其中最普遍的自然是年度審計。

雖然審計種類不同,但其底稿的格式都大同小異,首先是封面,接着是索引,然後是總體的審計計劃,最後是具體業務的審計。前三項的內容都基本相似,所以價值最大的就是具體業務審計部分了。這部分是審計工作的精髓,凝聚了審計工作的過程。它都會按照財務報表的各個科目的順序一個一個排下來,資產、負債、所有者權益,然後還有收入和稅費等等。每一個科目的主要內容又包括實質性程序、導引表、審定表、明細表以及從被審計單位取得的各種審計證據。當時就很疑惑,是否每一個會計科目都需要審計呢?後來通過經理的指點得知並不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。

在學習了幾天的工作底稿之後,協助文檔整理工作,整理上半年審計、驗資等業務工作底稿,在整理的同時觀察底稿的構成、具體審計程序及業務所需資料內容。雖然沒有實際接觸年報審計工作,但在文檔整理時,也翻閱了許多工作底稿,對底稿的構成,審計等業務程序的控制,實施所有審計程序的過程中所需資料的內容等有了具體瞭解,另外觀察了分析程序的步驟,對於橫向縱向數據分析有了一定了解。

3.2參與年報審計工作

3.2.1項目簡介

年報審計即年度財務會計報告審計, 是指註冊會計師依法接受委託,按獨立審計準則的要求,對被審計單位的年度財務會計報告實施必要的審計,獲得充分、適當的審計證據並對年度財務會計報告發表審計意見。

在經過公司的培訓和學習以前年度的審計底稿之後,我迎接來了我的第一個審計項目。中國農業發展銀行湖北省分行委託的年度報表審計,我們小組由一個註冊會計師帶領四個助理人員,進行天門地區的年報審計項目,這次分配的一共有25家單位。

3.2.2現場審計工作

在與中國農業發展銀行天門市支行的相關負責人員聯繫好之後我們去天門進行現場審計。在與天門農業發展銀行商量事宜之後,由於需要審計的單位比較多,時間比較緊,我們決定先進行現場的抽取工作,再來出具審計報告和編寫審計底稿。

第一次去的公司是天門某棉花集團公司,其中我們所要收集對方提供的一些基本資料包括:公司簡介、章程、財務管理制度、企業營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、特殊行業許可證、土地證、房產證、行車證、企業基本情況調查表、會計政策調查表、內部控制表、存貨盤點問答表等以及本年度的會計報表、總賬、科目餘額表、現金盤點表、銀行對賬單借款合同增值稅納稅申報表及稅率最近一期驗資報告、20xx年審計報告、固定資產明細表、20xx年底存貨盤點表等等。這些資料都是在出具審計報告之時所要進行參考的。

我所分配的主要工作是查看負債類的試算平衡表和抽查憑證。以前都沒有做過相關業務,感覺當時學習的審計工作底稿都忘了,都不知道怎麼入手了。於是虛心請教同事,她們耐心的解答我才明白了一些具體的流程。我先對照上期的審計報告和20xx年末的資產負債表看哪些科目有沒有發生變化,對於變化的科目我們先做個標記,再按發生的科目餘額填列到審計底稿上去,我們需要填寫審計程序表、餘額表、檢查表等,審定表再根據出具具體的審計報告來填寫。其中審計底稿一些都是設定好公式的,數據一輸入結果就出來了。

大學生實習報告 篇4

爲提高教師專業技能水平和實踐教學能力,建設出高水平的"雙師型"教師隊伍,學校積極響應教育部號召,於20xx年暑期再次安排各系專業教師下企業實踐。本人作爲財經系的專業教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了爲期一個月的鍛鍊學習。下面我將實習的情況及體會作簡單總結:

一、實習單位簡介

中國工商銀行成立於1984年。作爲中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。XX年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜誌按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,並被美國《遠東經濟評論》評爲中國高質量產品(服務)十強。XX年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行系統,爲業務和管理的進步提供了強健的動力。

二、實習過程

此次實習的目的在於:掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業崗位需求把握更靈敏。

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)瞭解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

(三)瞭解銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過。

三、實習內容

在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細瞭解和現場觀摩。特別要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時代,爲什麼還要苦練珠算,爲什麼不用計算器原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因爲計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行櫃面業務的全過程。工行櫃面業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對於每一筆業務,都必須進入nova系統辦理。此外營業終了時需要進行的nova軋賬和中間業務軋賬,櫃員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行,櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。

四、實習收穫與體會

財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備紮實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯繫,以致當學生問到相關行業的細節問題時,答不上來,只能"照本宣科"。而學校安排教師到企業實踐,就是爲了瞭解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本情況等,並結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,爲了改變教學與實際脫節狀況。

這次下企業實踐,除了使我對工商銀行的基本業務有了一定了解外,銀行職員的工作態度和職業禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業道德和素養。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。

聽許多畢業班老師交流時說到:不少畢業生剛到企業時,常會"水土不服",上手慢。我想這與老師對企業用人標準不夠了解有關。但這次下企業使得老師們都獲得了共同"信號":企業青睞綜合素質高的職教生,即學生除了紮實的專業技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反應等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應讓學生有所"儲備"。

此次的下企業實踐活動使我受益匪淺,對今後的教育教學起到了積極的指導作用。期望以後能有更多類似的學習機會。

大學生實習報告 篇5

  一、實習時間和地點

20xx年X月6日 XX市北郊污水處理廠

  二、實習目的

1、瞭解城市水資源情況,水廠水源情況,出水水質要求。

2、瞭解水廠的規模,工藝流程,平面和豎向佈置情況。

3、瞭解水廠使用淨水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設備。

4、熟悉和了解各單項構築物的型式、構造、工作過程、基本設計參數以及運行管理的內容、方法和經驗。

5、 擴大學生的專業知識範圍,加深和鞏固所學的理論知識

  三、實習內容

1、污水廠簡介

北郊污水處理廠建於20xx年,由XX市利用亞行貸款興建,其日處理污水能力可達15萬噸。該廠採用外圍泵站提升輸水的形式,收集並處理XX高新技術產業開發區的工業廢水和生活污水。其中工業廢水佔70%,生活污水佔30%,經過處理水質可達國家一級B標準。自建廠以來,本廠堅持實行全面質量管理,將人的管理作爲質量管理的關鍵,生產運行管理作爲質量管理的核心,設備管理作爲質量管理的基礎,重視好每一環節,保證了污水處理的出水水質全部達到設計要求並優於設計規定的國家要求的排放標準。重視和加強技術改造,在節能降耗方面取得了較好的經濟效益和社會效益。

2、北郊污水處理廠的污水處理基本流程圖:

1)污水廠整體流程圖: 鼓風機房 ↓

進水→粗格柵→提升泵站→細格柵→沉砂池→厭養池→氧化溝→二沉池→出水 ↑ ↓

外運填埋←脫水機房← 迴流泵房

2)污泥處理工藝流程:

剩餘排泥→污泥泵→濃縮脫水機→帶式傳輸機 ↑ 一體化加藥裝置→加藥泵

3、 參觀污水廠

我們先參觀了總控制室,大概瞭解了整個污水處理的過程。然後開始了環繞整個工廠的按照生產順序的參觀。期間講解員認真的講解了從污水進入處理廠的第一道工序到經過降塵,除泥,氧化消毒變成國家一級B標準的可排水的過程。還有最後的中水回用處理,經過生物氧化和纖維濾池處理的水可直接用於道路灑水,工業用水,景觀用水,養魚池用水,園林綠化以及爲提標改造進行混合外排,提高了水的利用率,節約了資源。

  四、實習心得

一個小時的參觀實習很快結束了,我對這次實習機會很珍惜,因爲我不但學到了一些課本上沒有的知識,認識了一些課上不可能接觸到的機器,而且還使我把理論和實際結合起來,從而對所學的知識加深了印象,開闊了思維。

在我們參觀實習時,使我的知識得以鞏固和完善。在這次實習中,我不單單是瞭解了環境工程在工業生產中的應用,也懂得了在生產現場要做好安全保護措施,更重要的是把書中的部分內容在生產中的應用聯繫了起來,做到了理論實踐相結合,對生產實際有了進一步的認知,儘管現在能聯繫起來的東西不是很多,但也受益匪淺。

大學生實習報告 篇6

暑假期間我一直在工作,沒有回家,我工作的地方是一家複印社,這是我之前沒有接觸過的,我知道自己的能力需要提高,接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛鍊自己的能力。從連一個方面來說,我也沒有找到一份合適自己的工作,我想我應該做的好一點,我會努力的。

我於放暑假一個月期間在複印社做兼職工作,主要是給人家幫幫忙,做一些簡單的計算機操作。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多,學到了許多,主要總結了以下幾點:

1、在學校談戀愛不太現實,當然很多人都喜歡浪漫的愛情,學校的愛情更是純潔,愛情也不是隻有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了,通過認識外面的人,聽到的身邊的故事,再加自己新身感受到的,我認爲愛情不能缺少了物質基礎,因爲現在就是金錢社會不是嗎?

2、 一分錢來之不易,不能浪費了,花父母的錢沒覺得什麼,買衣服等等大手大腳的就給花了,可是自己拿着自己掙的錢的卻一分錢也不捨得花,因爲親身體會到了一分錢得來不易了,所以以後可不能再浪費了。

3、感覺還是在學校好,在校的時候就總盼着放假,早點出去工作,可是工作就盼着早點回學校,哈哈感覺還是在學校好,因爲想與我朝夕相處的同學和老師們。

4、自己懂的太少,新學期必需好好學習就簡單的中微本以爲自己學的不錯了,沒想到工作中,出了很多幼稚的問題,當然也有的是自己不會。現在感覺畢業那天在慢慢的靠近,與此同時壓力也隨之而來。看到了競爭的激烈,也感覺到了自己的渺小,總之自己懂的太少,新學期必需要好好學習

5、珍惜在校時光,與同學們一起努力,共創美好明天!

6、找工作辛苦主要因爲我們做的是短期而且又沒有工作經驗,所以很多公司將我們拒之門外,有的就是工作合適了,人家只留一個人(可是我們三個是不能分開的),還有就是關於計算機的工作不是很多,於是我們爲了工作整整跑了一天,總之一個字來形容那就是“苦”。

7、我們社會經驗太少,容易上當受騙。偶然在報紙上看到一條關於鐘點工,大學生勤工儉學的的招聘信息,我們欣喜若狂,根據上面的地址,找到了那家公司,進去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負責人給我們看了招聘一攬表中確實是一些鐘點工,宣傳員,抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作,心裏當然着急,在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會員卡,當天就會推薦工作,看到來的人這麼多,辦了張會員卡,就去外面等着推薦工作去了。

負責推薦工作的人,給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼,我們給那幾個單位打電話不是招滿了,就是手機停機了,哎!再想要回自己的的錢,門都沒有了,就當是花錢買了個經驗吧!

8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們在姚家小區找到了一份複印社的兼職工作,管吃住。所以當天就在那工作了,因爲剛去環境等不怎麼熟悉,工作中難免會出錯,所以沒少挨批評,心裏也不是滋味,也爲自己懂得太少的緣故吧!

沒想到我們住的地方比起學校的集體宿舍來都差遠了,四面不透風,還住上鋪,四大火爐之一——濟南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈腦脹的,我們三個都熱感冒了,隨便找了張報紙扇着坐了一晚上。一天早剛一開機爸爸就打來電話,很着急的問我:“是不是出什麼事了?怎麼打電話總是關機?你在那還好吧?怎麼也不給家裏打電話呢?”聽出我的聲音不對勁,爸爸問我怎麼了?不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事,放心好了。掛了電話纔看到爸爸的未接電話30多個,強忍住打轉的淚沒掉下來,嘿嘿心裏還酸酸的。

9、人際關係太複雜,不懂得如何處理。那家公司有20多個人,但從工作中總感覺她們不是那麼的容易靠近,好像隔着一堵牆似的,總是保持一定的距離,老闆也難溝通,爲了自己的利益也更是很自私,也許是自己不懂得溝通的技巧吧!

暑假社會實踐會吃很多的苦,這是大家都知道的,不過在苦處過後總有甜,當你知道了自己的能力得到提高後,當你暑假可以自己賺錢後,當你發現自己成熟了以後,你就會接受自己在暑假裏的實習是多麼的明智,你就會知道自己的將來會更加的美好!

大學生實習報告 篇7

會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。

在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審覈記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並覈對採購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審覈記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意覈對供應商以及客戶往來,以免在進行項目覈算時發生串戶。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟件進行應付賬款覈算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度爲基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計覈算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本覈算主要包括生產費用覈算和生產成本覈算,生產費用覈算,是根據經過審覈的各項原始憑證彙集生產費用,進行生產費用的總分類覈算和明細分類覈算。然後,將彙集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本覈算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用覈算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即爲完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對於進行成本覈算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發票才能進行計入費用。

大學生實習報告 篇8

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。

我第一天上班時,剛開始我有些拘謹,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹,要眼力有活,可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙着自己的工作,這樣的處境讓我有些尷尬。經經理介紹,我跟公司的週會計進行學習,他工作嚴謹,人非常的和善。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,我非常感激他對我的教導,在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,給師傅倒好了水。看着自己的勞動成果,感到十分的開心。周師傅要我瀏覽一下公司以前所制的憑證,看看《會計學原理》,並且將公司日常較多使用的會計業務認真研讀。

在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。在實習的這幾天裏我不僅學會了會計的一些專業知識,並且在出納這方面也有所瞭解。

在我的映像中,寫錯了是不能任意塗改的,以爲只要劃斜線改正就好,但在實際中,我發現不僅要用紅筆劃橫線,並且要蓋上責任人的章子,這樣才能作廢對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。

會計是一項細心而有耐心的工作,每天重複量如此大的工作如果沒有一定的毅力是很難勝任的

在與師傅的學習中我知道了許多的知識,例如會計賬簿中常見的一些虛假情況主要發生在記賬、算賬、轉賬、結賬、報賬等過程中,主要有塗改賬目、惡意改賬、做僞帳、不正當掛賬、業務不入賬、賬賬不符、賬證不符、賬表不符、抽動賬頁等等。會計人員的疏忽大意造成賬證不符的問題是有的,但如果出納人員利用了這種粗心大意,便爲假賬提供了方便之門,

在學習的這段時間裏我還學會了一些會計作帳方法:重記或漏記賬戶查找,記反賬戶方向的查找方法,記賬筆誤的查找方法。但是我並沒有真正的學會,我想在以後的學習與實踐中,有機會我一定多在這方面研究,爲了以後的工作打下一個良好基礎。

在短短的實習期間,我認真學習會計理論,會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我第一次真正的融入了社會,掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。

利用這次難得的機會,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

我希望以後有更多的機會參加時間活動,豐富自己的知識,鍛鍊自己,爲以後的工作打下堅實的基礎。

大學生實習報告 篇9

做爲一名銷售員,主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

說到應變能力,我自認爲我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裏買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什麼:我的兒子都比你們大,怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了,因爲前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重複昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因爲昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音,轉過頭來看着我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這麼年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你爲大姐,並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地爲她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走後,老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這裏我心裏面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店裏除了出售手機之外,還附帶銷售一些mp3。mp4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4,我剛進店不久,對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人爲質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反覆勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一週,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。並要求退貨,因爲我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店裏面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆,不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,於是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時,我打定的決心是縱使老闆很生氣,甚至解僱我,我得按我良心辦事,沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的,老闆不僅肯定了我的做法,還認爲我做事情很有魄力。

所以待人一定要真誠,一定要講誠信。

4)做事情要有毅力有恆心

其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力 在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。