2023年社工的實習報告

在生活中，報告使用的次數愈發增長，寫報告的時候要注意內容的完整。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編收集整理的2023年社工的實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2023年社工的實習報告1

常常有人會問我，社工是做什麼的，以前我總是含糊其辭，因爲我也不清楚社工進行着怎樣的工作。在xx社工中心進行的實習，讓我進一步認識了社工、接觸到了社工日常工作，明白社工在做什麼、怎麼做。我更清晰地認識到了，社工是助人的職業，但不是簡單地助人，而是有目的有技巧有專業價值觀地助人;也不是單方面輸出幫助，而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務對象解決困難，而是注重幫助服務對象提高自身解決困難的能力。

在本次實習中，我參與了“社區碼頭，文明一夏”社區青少年夏令營活動和社區志願服務。在這些活動中，我得到了不少的鍛鍊，如撰寫活動策劃書、主持活動、寫新聞稿、做總結等等，這些工作都在提升着我的組織能力、文案編輯能力、語言表達能力等。

在夏令營中，我第一次僅僅和兩三個社工人員來爲十幾二十個小朋友開展活動。在剛開始時，我焦慮不安，擔心自己會應付不了，因爲在學校開展一場活動都是10個左右乃至以上的同學一起合作的。但是社工姐姐和我說，這是正常的情況，我需要學習在工作人員較少的情況下如何爲那麼多小朋友開展活動，不斷髮掘和提升自我的臨場應變、控場能力。社工不只是要開發他人的潛能，也要不斷爲自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導下，組織協助一場又一場活動，和小朋友們一起上課、做手工，漸漸地，我能夠適應了，不再有所顧慮，也獲得了許多服務青少年羣體的經驗，還結識了許多天真可愛的小朋友。

社區志願服務的對象是老年人，在幾次的志願服務中經常會遇到一些老人家，即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人，但是他們也會願意把我們當做傾訴的對象，訴說着他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽，爲他們的懷舊之情發出共鳴，不需要爲他們做些更多的事情，但是依舊能看到他們傾訴後心滿意足的神情。社工的力量也許不大，即使付出的是綿薄之力，但我相信，念念不忘，必會有迴響。

透過本次實習，我獲益良多。第一，加深了我對團隊合作的認識和體會。因爲如果開展小組工作時缺少成員間的.密切配合，就會容易造成活動效率低下，影響服務對象所接受的服務效果。因此，在開展活動前，成員間需要進行充分溝通、講解活動的細節。第二，要注意自身角色，保持與服務對象適當的距離。因爲起初我曾爲做好與夏令營小營員們間的關係，而導致彼此間的距離過近，使得自己在小營員們面前缺少權威性，不利於活動開展。而且作爲社工要清楚的認識到社工的角色不是老師，開展的知識講堂不是單方向的輸出，而是要雙向互動的，服務對象纔是活動的中心人物，要吸引他們高度參與在活動中。第三，要學會觀察服務對象，發現他們的優缺點。社工姐姐告訴過我，每個小朋友在夏令營中都是平等的，無論他們在學校優秀與否，無論他們的家庭貧富與否，都需一視同仁，每個不論多差的小朋友身上都會有閃光點，優點也可能會變成缺點，缺點也會變成優點。我們要學會運用優勢視角輔導的技巧，觀察他們的優缺點，引導他們發現自己的優點，發掘自身的潛能。

實習是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會，讓我真正意義上體驗到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我帶來了許多新的認識和感悟。這裏的工作團隊友好溫暖，這裏的工作氛圍溫馨愜意，給了我感覺很好的實習體驗，收穫了實務經驗，更收穫了良師益友!

2023年社工的實習報告2

實習對象：

社工行業某實習生

實習地點：

xxx社會工作綜合服務中心

實習時間：

20xx年1月30日--20xx年2月8日

實習目的：

而我這次實習最主要的任務就是：安裝平安鍾。

實習的內容和經過：可能很多人一聽到平安鐘的時候想到的是在牆上按的，像門鈴的那種東西，其實不然，平安鍾就是一臺改裝版的老年手機。對於老年人來說，相比起門鈴，手機更難上手。但平安鍾除了有着像門鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門時先教會老年人使用平安鍾最重要的部分。

除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區，這無形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個社區，還真佩服自己。這其中更不能少了社區居委大媽的幫忙。

印象最深刻的是，堤東街長塘社區的仙姨一看到我們是來爲她安裝平安鐘的時候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終於能用上手機了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個什麼樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區"三無"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當仙姨一拿到手機的時候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"

當中，也有不少老人家反映平安鍾功能的不足，如"凌晨還會定點報時"、"語音都是普通話，聽不懂"、"手機後面的兩個按鈕難以推上去"等等，這也體現出這款老人手機需要不斷改進，才能迎合有着不同需求的老人家。

實習心得體會：

這次實習最大的收穫就是：學會站在他人的角度思考問題。在與堤東街會龍社區的活叔安裝平安鍾時，一來就先拒絕我，"我在忙着搞比你那個平安鍾重要好多倍的事，別煩我!"二來就一味問我是不是民政局要加工資，民政局還有沒有什麼"着數"(便宜)給我，三來又不斷責備我，"你有沒有搞錯啊，那個緊急聯繫人早就死了，爲什麼還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的`受盡各種憋屈了，那個聯繫方式是社區提供的，我咋知道那麼多。如果不是上次實習積累下來的耐性，我想我早就"爆發"了。後來在於娥師姐的交談中，我才瞭解到，我一直都是站在我自己的角度思考問題。爲什麼他一見到我會一味提出那麼多問題?爲什麼會一味責備我?我幫他安裝平安鍾，對他那麼好爲什麼擺出一副愛理不理的表情?其實我都是一無所知。並不是服務對象有需求我們就給予需求，更重要的是瞭解到他爲什麼會有這個需求。

除了安裝平安鍾之外，平常不用跑社區時就在居家養老服務中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養老服務中心、教老年人用電腦、協助開展"會員日"活動、搞團年飯之外，我很慶幸還能參加兩場講座，這更能讓我對社工的認識更進一步。

短短的八天實習就這樣結束了。在這八天內，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導，還有各家政人員的協助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實習機會，讓我在這八天內學到不少書本上學不到的東西。也都明白到，專業性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業。

2023年社工的實習報告3

一、 實習時間

20xx年1月21日至 20xx年2月21日

二、 實習單位

廣州啓智社會工作中心（天河南街家庭服務中心）

三、 實習單位簡介

啓智社會工作服務中心是一所爲政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身爲廣州青年志願者協會啓智服務總隊，啓智服務總隊成立於1996年，發展至今擁有大批志願者骨幹和大批志願者會有，開展社會服務四十多項，服務範圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重症兒童和流浪露宿者等弱勢羣體。每年爲社會提供志願者服務時間超18萬小時。

啓智社會工作中心位於廣州市天河區育蕾二街18號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行爲矯治、志願者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。

四、 實習目的

此次實習的目的在於通過啓智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定基礎。

五、 實習崗位

青少年發展部

六、 實習內容

(一) 實習培訓

正式進去實習期前，啓智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啓智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務範圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作爲其直屬上級，並向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。

(二) 小組工作

在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的摺紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束後的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會並取得良好反饋。

(三) 外展活動

在實習期間，我曾加入啓智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷後，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啓智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，爲社區服務的順利開展做出了鋪墊。

(四) 家訪活動

家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間裏，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步瞭解中心與社區的關係外，也能鍛鍊自己的`應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子爲了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

(五) 電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較爲隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了50多個電話，此舉讓我領略到作爲一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。

(六) 督導培訓

在臨近農曆新年那一星期，啓智中心邀請了一位來自香港的社工督導，並對中心全體員工進行的職業培訓，作爲實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間裏，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啓發卻是巨大的。

七、 實習體會

通過這次的實習，除了讓我對啓智社會工作中心的基本工作有了一定了解，並且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

(一) 首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以後必須要有

很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，並確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

(二) 其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的

大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。

(三) 最後，我認爲在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時

提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。

2023年社工的實習報告4

一、安排方式

根據學校要求，個人自己聯繫單位，實習兩週。

二、實習時間

本次實習共有十一天，從7月4日到7月15日，每天9：00到7:30，週六週日休息。（第一天由於臺裏得介紹人出差，因此正式實習是在7月5日）

三、實習地點

大連廣電中心社區廣播臺（新城鄉廣播臺）

四、實習目的

經過兩年的專業學習，我們基本掌握了一些專業知識和方法。在實踐中如何應用，這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習，我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”，學到一些課堂上學不到的知識，開闊視野，增長見識，並且可以在實踐中檢驗我們所學的理論，讓我能夠更加深入的瞭解社會的需求和發展方向。通過與實習單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會經驗，積累了一定的人脈關係，爲以後進一步走向社會奠定良好的基礎。

社會工作是一門實務性很強的專業，只有通過實踐才能將理論知識內化爲熟練的技巧，並運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業工作的經驗，能有更高層次的理解。

同時作爲現代社會的的一員，越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會，更加清楚的瞭解自己喜歡什麼樣的工作方式和內容，更快的適應社會生活，爲今後的工作奠定良好的基礎。

五、實習主要內容

1、每天打掃衛生，做力所能及的事情；

2、協助《文藝小兩口》節目提供直播時能夠用到的資料文案；

3、幫助臺裏所有人做好臨時交代給我的（我會的）任務：打表格、計算收聽率、制 作簡單的文案、錄製音頻、接打電話、記錄信息、發放禮品等等?

六、實習收穫

1、理論收穫：

觀察學習是社會學習理論的一個基本概念，指通過觀察別人的行爲及其結果而進行的學習。在電臺，多數情況下，我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的，這讓我我體會頗多，主播以自己的經驗去體會聽衆所反映的各種情況，以自己的感悟去開導啓發聽衆；領導組織各項活動條理分明，分工合理，發揮每個人的個性特點爲他們安排適合自己的工作。

2、能力收穫：

在本次兩個禮拜的短暫實習生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認爲自己待人接物的能力有所提高，同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的，在工作單位中，每個人都如此謙虛樂觀積極，無論領導還是職員，每個人見面都會相互打招呼，這與在校園中有時候見等於不見的狀態是完全不同的，這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎，也是人脈積累的'前提。

3、認知收穫：

在觀摩中我領悟到我的組織協調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。

在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今後更要注重學習專業知識和社會常識。 在工作當中我還清楚的認識到，無論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂，就要養成有條理的好習慣，分清主次先後，這會讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。

七、實習心得體會

還記得第一天去實習前的時候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區廣播臺，但我 這個社會工作專業的學生來這裏實習還是不那麼專業對口的，因此感到很不自信，怕自己什麼都不會，別人在忙而自己閒暇無措。但是，在那兒實習幾天之後感到那兒的人都很親切自然，對待實習生也很尊重，大家相處的很好。我還發現這項工作真的與我們這會工作者有着異曲同工之處，他們是用自己的思想來豐富大衆的生活，解開生活的迷惑，爲生活增添樂趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實的行動幫助需要幫助的人，爲他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務的方式、種類不同，但歸根結底都是爲了廣大人民更好的生活而努力奮鬥，爲他人更好的生活儘自己的一份力量，也都是服務性行業。 下面具體說下我在實習中的心得體會：

首先，作爲一名社會工作專業的大三在校學生，在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內容會有很大不同的。在實習中，我做事的積極主動性還遠遠不夠，顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動，在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什麼活兒幹，而不是主動的去問別人需要什麼幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處，由於在實習中包括我一共有四位非正式員工，在他們身上我也學到了很多優點，比如“眼力見兒”的問題，在恰當的時機主動提出去幫助他人，會大大的提升別人對你的好感，這對我們未來的工作是相當重要的，尤其是我們社會工作專業的人，因爲社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業，雖然在未來我們不一定從事本行業，但無論什麼行業一定要會用真誠去打動人，很快的建立起相互之間的初步信任，這樣纔有利於把工作做的更快更好。

其次，這次實習還讓我認識到，口才和文筆都是非常重要的，這兩項東西起碼要有一個長項，你可以沒有口才但一定要有文采，尤其是我們文科專業的學生，以後會有很多要寫的材料、報告、總結之類的東西的機會，而文采這種東西是與長期的積累分不開的，不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的，在今後的日子裏要在這方面着重加強。實習中，有一位姐姐在雙休日舉辦活動，需要人手，我剛好沒什麼事就去幫忙，作爲回報，她贈給我一本她自己寫的書，名爲《紫嫣日記》，裏邊的每一篇日記對我來說都是精華，讓我若有所思，她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的，但又那麼的深入人心，讓我感同身受，相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關“發現幸福”的文案時，我頭腦中對主題的內容和可以擴展的東西無從下手，僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調查等一些我所接觸過的內容，這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調查，但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業的那位實習生所寫的文案之後，我就感到很慚愧，發現自己所寫的內容既不夠全面也不夠深刻，我想這是我不得不承認的差距，因爲這與平時的鍛鍊積累是分不開的，在我們熟識後，在她的電腦中我看到好多她曾經學過的大篇大篇的word文檔的作業，這更加讓我意識到自己還差的遠的，非常的，迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。

第三，在實習中我還注意到，每個人都非常的自信，這不是別人給的，而是源於自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉化成優點，就比如說，在工作中有時候記性會不太好，會忘事，這點就可以用記事本來彌補，還會讓工作更加有條理。

八、實習不足

1、理論不足：

實習中我發現自己對理論知識的欠缺，這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷，在今後要更多的儲備專業知識和技能，汲取專業理論，爭取在下一次實習中克服不足，發揮的更好。

2、能力不足：

在課堂上開展的小活動中，偶爾會出現沉默不知所措的現象，在實習中也是。工作中有時會很急躁，導致任務完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方

3、其他方面的不足：

由於實習時間短暫，我對社區廣播只是有了初步的瞭解，不夠深入和詳細。在實習中專業技能的用處也不是很多。

2023年社工的實習報告5

大一下學期剛開學的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實習，之所以會被推薦到這裏，是因爲我之前放出了我想要參加校外實習的信號，是我之前表現積極被人認可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進入大明湖街道辦事處實習的時候我們都不知道我們到底將來要做什麼，我們只知道這裏有一個庇護工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發現我們很難交往，她總是問我們想幹什麼，能幹什麼，由於我們對這裏一點都不瞭解，所以我們答不出我們到底要幹什麼。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護工廠參觀學習，與那裏的人交往，然後又試着插手做一些其他的事情，雖然最後我們放棄了這個地方的實習，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦內的孤寡老人。我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會，當時由於我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會的歡迎。接下來我們就轉戰曲水亭居委會，在那裏我們接觸到了三位孤寡老人，並且他們的身世都很淒涼，現在的生活也比較困難，我們在這裏做了大半個學期，雖然我們做的很多並且在試圖做的更多更好，但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認知偏差——我們是來打掃衛生的大學生。大二上學期以後我們又來到了縣東巷居委會，此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認識到了我們的重要性。我們這學期的重點還是老年人工作，我們每週四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動中我們獲得了喜悅，學會了與老年人交流的一些技巧。這學期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評，至此，她們對我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現在對我們是十分的熱情，每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收穫了很多：首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應對困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學會了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最後，我的組織、領導、協調、策劃和團隊協作等能力也得到了很大的提升。

今年的五月份，在濟南市第二屆社工節的時候，我們成功申請到了社工論壇在我們學校舉行，來自其餘七個大學和機構工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛鍊，更多的是收穫了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實務，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對於我的成長都是十分重要的。

今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了濟南市煉油廠居委會，來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關係，我認爲這都是我在校外實習的經驗所致，使我能夠在最短的時間與別人建立良好的關係，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時很難被發現，但是在用的時候就會感到十分的得心應手。現在我來濟煉每天都會先把整個居委會的衛生打掃一遍，雖然是打掃衛生，但是我不單純的認爲我是在打掃衛生，因爲在打掃衛生的過程中我會得到居委會工作人員的好評，在幹活的同時我也可以與工作人員聊天，瞭解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟，因爲我只有讓他們經常的見到我纔會使他們記住我，我還會每天主動上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時我還會仔細研究每個工作人員的特點，找他們的興趣愛好，我也努力向着他們的愛好發展，這樣我以後可以更好的與他們每個人進行交流，建立更好的關係，爲日後工作的開展奠定基矗

經過這一年半的實習我的感悟主要有以下幾點：

1。 到任何一個地方實習，在遵守禮貌、禮節的基礎上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢於說出來，讓人家知道。

2。 做事一定要仔細認真，不能大意。有些自己認爲不重要的事情，並不代表他就是真的不重要。

3。 做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會得到很好的解決。

4。 在校外實習一定要學會自我犧牲，一方面是時間上的，要勇於犧牲自己的'業餘時間。另一方面就是不要吝嗇車費，對於學到的東西來說付出一點小小的車費是值得的。

5。 在校外實習一定要學會堅持，不論如何，只要在一個地方做了，你就得長期堅持做下去，不能以自己的意願爲主，愛去不去，否則很難得到實習地方人員的好評。同時一定要形成機制或者內部規定，每週的什麼時間去一定要在那個時間去，因爲這樣利於實習基地的人員安排工作，對你的到來做好準備。

6。 在一個地方實習最好是建立一個自己的團隊，團隊人員要有不同的分工，負責人最好是一男一女。團隊要經常召開會議，商討制定計劃，總結概括經驗。

7。 一定要做好實習的檔案資料整理，並且要保存好，以備日後只用。

8。 到一個地方參加實習眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實習沒有工作可幹，無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認爲：“機會都是自己爭取的，工作也是自己找的。”比方說，同樣是給兒童輔導功課，可能有的人就認爲我就是督促他學習和他做做遊戲而已，感覺沒意義。但是我認爲如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進行調查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的內容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發現東西，那你就真的很難創新了。

9。 我還認爲到校外實習知識很重要，我這裏所說的知識不侷限於課本的知識，要博學多識。如果你沒有知識，沒有與別人交流的共同興趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經》如果你對這個有所瞭解的話，那麼你與他的交流就變的容易多了。同時，如果你沒有知識，你就很難對原有的工作進行創新，你就會感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。

10。 到校外實習，每個人都要有一種觀念就是我要做領導者、策劃者，我不甘願只做參與者。俗話說“不願當將軍的士兵不是好士兵”。校外實習也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢於去想，敢於將自己的想法提出來，敢於讓別人考慮自己的想法，每個人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實踐團隊一定會取得很好的成績。

這就是我能想到，能總結下來的經驗，可能不全，也可能有理解錯誤的地方，歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟寫下來，補充到這裏面來的。最後我再針對大多數心存困惑的同學再發表一下我的一點觀點：

1、我們現在做的工作不是將來社工做的工作，我們現在只能算是義工，在這個過程中我們就要親身去做一些事情，瞭解相關的資料，同時培養自己的奉獻精神，鍛鍊自己的助人能力。將來真正的社工是做督導的，如果你沒有義工經驗的積累，沒有“身先士卒”的經驗，不能很好的“體察民情”將來如何督導？你又有什麼經驗？有什麼說服力？

2、不要認爲自己現在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善於發現的話你會在同樣的工作中收穫不同的東西或者是對工作進行創新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。

3、再單獨講一下打掃衛生這個問題。“一屋不掃何以掃天下”這個道理大家應該都明白，但是又有幾個真正做到了？有誰長期堅持做下去了？對此我要說，打掃衛生對於校外實習來說的意義是十分重要的。打掃衛生是我們與實習基地建立良好關係十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實習基地建立良好關係的方法之前，你還是認真的打掃衛生吧！在打掃衛生的時間裏與他們建立良好關係，使他們對你形成好感，認識你，記住你的名字，直到信任你，那時你就可以自己自由的發揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛生的過程中你也要趁機儘可能多的瞭解實習基地的各種信息。

4、大學裏學到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以後就忘記了，這樣下去的話大學就是白上了，毫無意義。如果你不是打算考研的話，對於我們這個應用性的專業來說還是多參加校外社會實踐吧！因爲書上學到的東西真的是相當的有限，說難聽點有用的很少，我們高中學到的東西已經差不多了，我們大學最重要的事情就是要學會將以前的知識加以運用，到校外實習我們可以瞭解到什麼是工作後真正需要的東西，知道自己的不足以後就可以回來很有針對性的學習完善。都說大學畢業就是意味着失業，其實不然，可能當今的大學教育和國家體制存在問題，但是我們爲什麼就要隨波逐流，自慚形穢呢？我們爲什麼不在大學期間就開始爲自己謀出路呢？我始終堅信，機會都是自己爭取的。整天在大學裏待着，不到外面多走走，增長見識，擴展人脈資源，我想機會是不會自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學什麼專業將來就是要幹什麼工作的，我想學什麼將來幹什麼那應該是專科學生的事情，作爲我們本科我想我們應該是通才，不論將來到哪裏什麼崗位工作，經過很短的時間的培訓，我們就可以勝任，這應該就是專才於通才的差別吧！大學裏學到的東西真是相當的有限，我們將來如果想從事某項工作，經過短暫的學習以後絕對是比學校裏學的東西有用的多，因爲實踐出真知。我越來越感覺大學就是需要我們鍛鍊自己的素質、氣質，鍛鍊我們的思維能力，學習能力，運用知識解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創新、細心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當然我也不是否認知識的重要性，我在上面也說過知識的重要了。據我瞭解現在我們到外面實習，他們比較看重的是我們的電腦技術，寫作能力，以及其他的特長，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時間學習其中的至少一樣吧！這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現在三十歲以上的非專業工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。

最後的最後我要說，校外社工實務真的很有意義，對自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協調、策劃能力也會得到很大的提升，對人生將來的發展很有用。

2023年社工的實習報告6

我是一名來自樂山師範學院社會工作專業的大一學生，今年的暑假，因爲想提前熟知一下專業知識的運用，我來到了北海益衆社會工作服務中心進行爲期一個月的實習。社會與學校的環境氛圍可謂天差地別，學校學習的東西要如何去運用到社會上，如何讓專業知識以最美的姿態出現在社會上，是一大難題。我們除了需要專業的知識外，我們還需要有一定的實踐經驗基礎，二者合而爲一纔是最精彩的。增加個人社會閱歷，也有助於我們在未來步入社會時不顯得那麼手足無措。

來到社工機構之前，我對實習這件事就充滿期待，我迫切地想知道做社工的人都是什麼樣子的，又是如何工作的。但剛開始，可能因爲我剛來，就非常的閒，每天就是看機構的簡介以及過往活動的總結報告，我以爲我會這麼閒一個月，但是事情總是會有變化，幾天後小龍哥便給我佈置了任務。在做完第一個活動之後，小龍哥還讓我參與了活動策劃，我有些受寵若驚又有點擔心，因爲擔心自己做不好，好在有小龍哥的指導，讓我完成的任務。

益衆的每個小夥伴都很可愛，也都很盡心盡力的教我、指導我。小龍哥和章魚哥對我工作上的指導很多，螞蟻嘞則是我的奶茶小夥伴，她會跟我講一些關於她經歷的東西，蘋果姐則是關心我是否適應這個工作，細沙、鄧姨、蜻蜓總會給我遞吃的。在益衆這短短的一個月，我學習了一些有關寫活動策劃案、怎樣去帶好一場活動的知識。

在這一個月裏我參與了許多活動，第一：“傳承好家風，共建幸福園”的親子趣味運動會活動。這場活動是在僑安小區舉辦，這裏的住戶大多都是漁民，而舉辦此次活動的意義則是爲了加深該地親子之間的關係，現場的反應挺不錯，大家都玩的很開心。第二：“鄰里互助情，幸福大家庭”社區家庭趣味活動。此次活動的目的在於增強社區間鄰里和睦的關係，共建美好社區。第三：是“陪伴成長，家園護航”示範性兒童之家服務項目系列活動。此次活動則是圍繞兒童開展的長期活動。第四，則是實習的小驚喜——“巾幗暖童心”關愛漁家留守兒童夏令營。這個夏令營的目的就是關愛漁家留守兒童，給他們帶去歡樂。這些活動都讓我收穫頗豐，但夏令營讓我感觸最深。從中，我學習到了該如何與小孩子相處，該如何將專業知識運用到實際生活中。在夏令營的第一天，是開營與見面會，因爲益衆的社工都使用的自然名，而我也不例外，就給自己取了個“胖梨”。我在夏令營中作爲A組的小輔導員，我一開始很怕自己會帶不好小隊員，讓營長失望，但後來自我調節與他人鼓勵後，我就有點充滿能量。剛開始見到我的小組員，他們都說我以爲“胖梨”是很胖的，一直都找不到，沒想到是你。這句話讓我心裏有些小竊喜，原來我不胖，隨即，我便給他們解釋我取這個自然名，是因爲這個名字有點可愛。在第一天我的小組員們表現略顯收斂，讓我頗爲擔心，好在第二天大家都開始展現個人魅力，我也開始和孩子們打成一片，不斷地運用鼓勵支持的方法讓他們積極參與到活動中，他們也非常“給面子”的服從管理，在結營時也取得了不錯的成績。我的小營員們也都要留下我的聯繫方式，說來日方長，下一次的夏令營我還希望你能當我的.輔導員。聽到這些話時，說心裏不開心都是假的，我的心裏簡直樂開了花。我很感謝蜻蜓可以給我這個讓我當小輔導員的機會，因爲在這次夏令營中，我學習到了該如何與小孩子相處，該如何將專業知識運用到實際生活中。

這一個月的實習讓我漲了許多見識，同時也發現了自己存在的一些問題，例如：不夠專注，在活動現場這一塊就體現得較爲明顯，我會時不時地看手機，不能全神貫注地投入到現場中，我也希望在這次實習後，自己能糾正這一不好的習慣。

實習心得體會：

首先，要勤學好問。作爲一個新入職場的“小白”，肯定會有許多不懂的地方，所以一定要學會去問比自己有經驗的人，如果不問，那隻能一直堆積着問題，問題堆得越來越多，本來輕如鴻毛的事就要演變成愚公移山了。

第二，前輩們多多少少都會有些經驗，我們要努力地學習前輩們好的東西，積少成多，只要功夫深，鐵杵磨成針。

第三，要腳踏實地。千里之堤潰於蟻穴，我們要注重成果的質量，雖然是實習，但我們不能敷衍了事，還是需要我們一步一個腳印的走過去，假若我們一開始就跑的飛快，那麼摔倒的可能性就更大。

第四，要端正態度。只有態度端正了，才更能沉下心來去學，這樣所獲得東西是非常多的。有句話說得好，態度決定一切，你都不能用好的態度去面對你所要做的事，那麼那件事又如何用一個好的結果來反饋給你呢?

以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。一個月的實習時間過得非常快。從8月2日開始一轉眼就到了8月29日，就是要告別的時候，很感謝這一個月來益衆各位對我的照顧，也希望下次依舊有機會參與到益衆的活動中。

2023年社工的實習報告7

一、實習背景介紹

我們在學習了企業社會工作的理論內容之後，老師爲了我們更好的瞭解與理解企業社會工作的定義、內容、和方法，瞭解企業管理的內涵、特徵、及理念理論，讓我們更好的將理論與實際相結合，培養我們運用企業社會工作的方法適當介入企業，幫助企業員工解決與自己有關的個人家庭和精神上的問題，培養我們解決企業社會工作中存在的實際問題的能力，並以此促進員工福利和發展的基礎上提升企業效率爲目的，特意安排了此次在淮安新亞國際商城爲期2個星期的企業社會工作實習。

二、實習企業介紹

實習的第一天我們在老師的帶領下來到新亞國際商城，在短暫的等待之後，新亞人力資源部經理接待了我們。在經理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據經理介紹，這種升旗儀式是新亞獨特的企業文化，他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗，這不僅向當地羣衆宣傳了新亞這一大型國際商城及其獨有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙鵰的做法值得每位企業家思考和學習。

隨後，經理帶領我們來到會議室，他給我們觀看了關於新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料，通過這一視頻我們瞭解了新亞與中商，中商與雨潤之間的關係。同時也瞭解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅遊、商業、房地產、金融和建設等七大產業於一體的民營企業集團，成立於1993年，總部設立於南京市建鄴區。該集團旗下的食品工業企業是中國最大的肉製品生產企業之一。雨潤人奉行“真誠如雨，滋潤萬家，不斷創新，趕超一流”的質量方針，爲廣大消費者奉獻更安全、健康、營養、美味的食品，爲實現“創造中國食品工業輝煌”的目標而努力奮鬥。其中食品主業是雨潤集團的主要產業。雨潤始終堅持“食品工業是道德工業”的核心經營理念，創建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物製藥等各個環節，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉製品、高溫肉製品等多個大類、上千個品種的全系列產品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大衆肉聯”。

另外，雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷着“反哺社會”之心，不斷參與各類社會公益和慈善事業。在四川汶川特大地震發生以後，祝義材總經理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外，祝義材及雨潤還充分發揮國家級農業產業化重點龍頭企業的示範作用，加大對“老、少、邊、窮”地區的投資帶動，幫助困難農戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區建廠超過100家，累計投資300多億元，大大增強了這些落後地區的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業方面的不懈努力，贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中，雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、 連續10年入選胡潤慈善榜；雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業”、“中華全國工商業聯合會抗震救災先進集體”、“首屆中國光彩事業突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前，雨潤旗下擁有雨潤食品、南京中商兩家上市公司，而經理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬於南京中商集團的企業，這也是經理爲什麼要介紹雨潤集團的原因。隨後經理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項，在瞭解完這些之後，我們便在經理的分配下，去了各自的實習部門。

三、企業實習內容

在經理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶餘堂蔘茸名補店面實習。在簡單自我介紹之後，我認識了胡慶餘堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之後對我表示了熱烈的歡迎，並對我說如果有任何問題都可以問他，我爲遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務和銷售時需要的注意事項，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務。同時她也告訴我即將到來的聖誕節是檢驗他們一年來銷售成績的日子，聖誕節那天新亞會爲顧客制定出非常的划算的購物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和爲新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業績。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。同時，我也在每天的實習中觀察這個企業中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對於企業的一些建議，瞭解企業的員工福利政策等方面是否符合法律的相關要求，新亞企業中的社會機構設置等。值得一題的是在這次實習的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進取的精神面貌。而在聖誕節那天，我更每位員工服務顧客的完美態度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中，我也學到了那些蔘茸名補的食用方法和使用時間，我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收穫。

四、企業問題探究

在新亞實習的短短倆個星期內，通過自己的觀察和詢問，我瞭解到新亞關於企業社會工作方面設置的不完善，問題主要分爲員工方面和企業方面，現將所觀察到的

問題表述如下：

（一）企業社會工作機構設置不完善。

新亞企業基層黨組織與工會組織直接或間接地開展着職工福利，發展培訓，協調人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業社會工作的內容並不是企業基層黨組織與工會的核心職能, 只是副業而非主業。企業社會工作作爲維護員工福利，提升員工與企業工作績效主要的角色,一個企業應當設置專門的企業社會工作機構來解決這些問題，而在新亞的機構中幾乎看不見社會工作的影子。

（二）企業內缺乏專業的社會工作人員。

企業社會工作運用的是社工等專業的技術, 而在新亞的企業中的組織結構是人力資源管理。目前企業社會工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業企業社會工作者無法發揮專業優勢，幫助員工解決問題。另外我國企業社會工作內容龐雜,包括職工權益維護，心理疏導，教育培訓，人際溝通，矛盾調節，困難幫撫等系列內容, 多處於簡單羅列階段, 缺乏與企業人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構中缺乏專業企業社會工作者的原因。

（三）企業員工福利水平較低。

通過詢問發現，新亞企業在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題，例如男員工的工資高於同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規定的企業爲員工繳納五險一金的範圍下，新亞也實行這自己獨特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的.福利中雖說有五險卻並沒有住房公積金，這種做法新亞無疑是是違法的。

（四）企業員工心理等問題得不到及時疏導。

在新亞的內部競爭機制中，有些職工對自身職業生涯發展特別關注，但職業發展因受到不公平競爭阻撓，而又得不到幫助時，自我貶低感就會產生。另外在我的觀察中，員工內部關係也存在不協調的現象。有的企業主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑經驗辦事，結果因利益矛盾激化，導致上下級主管，主管與員工，同級之間關係緊張，而不利於企業發展。

五、問題解決建議

（一）建立健全企業社會工作機構和招聘專業社工。

建立健全企業社會工作機構和招聘專業的企業社會工作者是解決企業中存在的問題，幫助於員工解決心理等問題的根本基礎。只有設置了專門的企業社會工作機構，

新亞企業的員工工會和企業人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業事項，三者各司其職，個美其工，這樣新亞企業才能更快更好的發展，才能爲企業獲得更大的利益。只有設置了專門的企業社會工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實現更好的職業發展。

（二）企業社工應爲員工“維權”與“充權”。

在新亞工作的普通員工大部分屬於20到30歲之間的年輕羣體，很多員工對自己的合法權益不清楚，侵權現象發生也很難發現。企業社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權益，企業社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上，給企業員工進行諮詢，幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業內，我們可以發現，員工尤其是普通員工往往處於相對弱勢的地位，他們認識到併爲自己爭取員工福利服務時，難免受到企業利益團體的阻擾。這時，企業社會工作者向員工提供信息，爲員工需求正確性辯護，指導員工維護自己的權益。

（三）企業社工爲員工提供諮詢服務。

企業社工的諮詢服務就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供諮商服務，以便協助解決其個人問題，恢復其工作表現。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候，企業社工將社會工作的輔導方法運用到企業的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。

（四）企業社工幫助企業制定合理的福利制度。

通過觀察我們能夠看到新亞企業的福利制度是存在不合理的地方的。而企業社工作爲在員工中活動的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業社工應該在對員工福利需求的充分的瞭解上，幫助企業制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業壓力、提高員工工作效率、優化企業形象、降低員工流失率等，使福利制度發揮最大的效益。

六、企業實習感悟

爲期倆個星期的新亞企業社會工作結束了，在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西，不僅包括理論方面的，也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的瞭解了企業社會工作這一門學科及其理論要點，也讓我有機會將這些理論知識和企業的實際相結合，做出更加符合實際的思考和建議。另外，在這實習中我也理解了作爲一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現實中的實際問題，也能在幫助員工實現精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩！

2023年社工的實習報告8

企業社會工作是社會工作在企業領域的延伸，在協調企業內部員工關係、增加團隊的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實習，我作爲xx公司的企業社工，在經過評估xx司內部的具體情況後，將企業員工的身心減壓作爲工作切入點，力求運用專業的社工知識增強員工在企業的幸福感和歸屬感，以更好地應對工作壓力，提升工作績效。

一、實習單位簡介

1.單位名稱

xx公司xx總部

2.單位簡介

二、實習內容

1.發放離職單與離職調查問卷

xx的員工流失率相對於同等規模的企業而言，是比較高的。對此，在剛進入企業，對企業文化以及員工福利等衆多因素還不是很瞭解的情況下，我決定從發放離職單與離職調查問卷中，瞭解員工辭職的原因。

在人力資源部接觸離職員工的兩週時間裏，通過調查問卷以及對離職員工進行比較簡單的交談後，得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時間內，上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多，讓員工覺得企業文化不夠人情味；其次，大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業招聘過來xx，他們在xx沒有親人，平時就住在員工宿舍。背井離鄉的思鄉之情以及巨大工作壓力，讓他們覺得很辛苦，於是想辭職換個環境。

我在對員工離職原因、去向以及企業的各方面工作的不足進行了解後，彙總成一份報告向人資部反映。以便他們能從更有針對性地從激勵員工的角度出發，改進目前工作，爲企業留住員工。

2.開展員工減壓小組工作

企業社會工作的傳統介入方法主要有個案工作、小組工作以及社區工作。在離職調查問卷的結論以及個人日常的觀察中，可得知企業員工的工作生活壓力比較大。因此，我決定採用小組工作的方法，將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經驗，相互協助，最終達到增強成員對抗壓力能力、以及提高員工對企業歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自願參與、且覺得目前工作壓力大的員工，一共有九名員工，年齡介於二十三到三十之間。小組活動分爲四次進行，平均每隔五天開展一次。第一次活動的破冰之旅目的是讓成員間相互認識、介紹自己以及小組目的，最後通過開展小遊戲深化成員認識、增加小組氣氛。通過第一次小組活動，我發現雖然小組成員之間在辦公室的座位雖然相隔不遠，但由於不屬於同一個項目小組、或不是老鄉不好溝通的原因，都彼此不瞭解對方的名字。因此，我能初步感受到壓力大的員工，大多數是在公司裏缺少傾述對象、在公司人際網較窄小的員工。

第二、三次小組活動目的主要是教導員工正確認識壓力、釋放壓力。在認識壓力中，通過以討論的方式，如針對“壓力產生時的心理和生理表現”、“你是怎樣抗壓的”等問題，讓員工瞭解到壓力帶來的不良後果。其次，讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表，讓員工區分出職業環境下的壓力。對此，讓學員進行提問，一一答疑。而釋放壓力環節，由於場地限制，選擇“撕碎煩惱”這一活動。通過撕碎、謾罵壓力清單，引導員工在遇到壓力時應如何將負面情緒釋放出來。

最後一次小組活動通過系列遊戲，使員工理解到如何通過溝通，更好地管理壓力。人是社會動物，在職業場所的員工更需要一個開放的心靈與一定的外傾性行爲。員工在瞭解了溝通對釋放壓力的重要性後，我宣佈此次小組活動進入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受，以及互動小禮物等。

3.協助商場員工進行調研，體驗員工生活

身爲象牙塔裏的大學生，一直沒機會親身接觸職場的腥風血雨。因此，我通過此次的實習機會，進一步瞭解到職場人士的生活。在整個實習過程中，我曾經跟隨員工一起吃員工餐，跟隨員工進行外部調研、消費者家訪等簡單的工作。通過體驗員工的生活，使得自己更加珍惜現有的生活。

三、實習感受與收穫

1、要在理論的指導下開展實踐

在學校，老師強調社工專業的學生要記得用專業的知識去看待問題。而我平時在學校接觸到的專業知識都是理論層面的`，此次的實習，讓我對自己所學的專業知識有了更深刻的理解。很多理論在結合實際的應用情況後，忽然變得不那麼生澀難懂了。社會工作專業是一門強調實踐的專業，但這不意味着實踐的開展可以脫離完全理論的指導。例如，我在開展此次抗壓小組活動前，對環節的設計等方面參考了大量的理論資料，因此開展的小組活動才能達到更加科學、更加理想的效果。

2、以員工的角度思考問題

其次，作爲企業社工，在進行介入工作時應該以員工的角度思考問題。作爲一個尚未走入社會的大學生，我常常提醒自己要摒棄個人經歷的侷限，應該站在員工的立場上去分析、思考問題：想象自己作爲一個職業人，有可能面對哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情，設計出更爲合理有效的解決方案。

3、設立企業社工的必要性在實習初期，我幾乎每天都要向人解釋一遍什麼是企業社工，由此可見社工在社會上的宣傳是遠遠不夠的。作爲社工機構，應主動營銷、宣傳自己。而企業社工作爲企業文化發展的重要渠道以及一種特殊的員工福利，也往往不能引起企業高層的重視。隨着企業工作效率的不斷提高，工作壓力的不斷增加，員工的心理健康問題越來越嚴重。企業應該通過設立企業社工，對員工定期進行心理健康培訓，而不是依賴於單純的事後補救性工作。

4、珍惜大學時光、努力提升自己未實習之前，十分不能理解上班族對節假日的渴望；也曾對以前老師口中“學生是天下最幸福的人”之類的話語不屑一顧。而經歷過一個月的實習，我才親身瞭解到來自職場的壓力。無論是職場人際關係的處理，還是如何平衡工作與家人之間的難題，對於我而言，都覺得處理得有些吃力。因此，我將會更加珍惜剩下的大學時光，並且努力提升自己，成爲一個在社會上有競爭優勢的人。

2023年社工的實習報告9

引言：

時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨着要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。

爲增加實踐經驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據自身的優勢及專業能力，找到了相關於本專業的實習單位及崗位。並在規定的時間內在企業完成相關的實習任務。

經朋友的幫助，我有幸在海口通達假日旅行社進行爲期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

1月1日x3月1日，我在海南省海口市通達假日旅行社進行了爲期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅遊市場調研和辦公室文祕類工作爲主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的.瞭解，在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，並補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習單位簡介

海南通達假日旅行社有限公司位於海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經過國家旅遊局、海南省旅遊局批准，省工商局註冊的具有法人資格的私營專業旅遊企業，是足額交納旅遊質量保證金的單位，註冊資金50萬元。被評爲“海口市十佳國內先進旅行社”，在3月全國旅遊業消費者滿意度調查活動中被中國旅遊監督管理委員會評爲“全國旅遊業十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍，數名導遊歷年來被評爲“海口十佳導遊”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優質服務”爲宗旨，竭誠爲旅客提供“食、住、行、遊、購、娛”等一條龍最佳服務。

我從1月初應聘進入公司至離開，員工穩定在80人左右，公司主要業務爲專業海南地接，計劃團隊，常規純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實習主要目的

在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的瞭解。海南省作爲一個島嶼，四面環海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅遊資源，海南省的旅遊業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業，平日裏上課很少涉及旅遊方面的知識，出於對海南旅遊發展前景的看好，我平時經常看些有關旅遊方面的書。旅行社作爲旅遊業的承載者，具有極其重要的戰略意義。所以，這次畢業實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅遊業有更進一步實質性的瞭解。同時，在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、爲人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養和提高理論聯繫實際的能力，更好的爲建設社會主義偉大事業而奮鬥。

三、實習內容及收穫

(一)辦公室文祕類工作

由於第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達假日旅行社實習的第一個月裏，公司並沒有分配什麼重要的任務給我，僅僅是一些辦公室裏雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我並沒有抱着隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什麼大事了!

經過一個月基礎性的工作後，我與公司同事和領導進行了相互瞭解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，並且使我學會了一定的社會交際，提高了自己爲人處事的能力。

(二)旅遊市場調研

隨着市場經濟的不斷髮展，市場營銷學正不斷地向旅遊行業滲入，現已形成了旅遊市場營銷學，並逐漸地完善。市場調研作爲市場營銷的一部分，有着最爲基礎和重要的意義。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校裏，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務後，我提議以街區爲單位，每人負責一部分，分頭行事，完成後到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。於是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析後，把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。

經過此次調研活動，我對海南旅遊市場有了更進一步的認識瞭解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

四、對海南旅行社發展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，並且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨着三大問題：

第一，同行業激烈的競爭。從海南建省並確定旅遊業爲海南經濟支柱性產業之一到現在，包括大大小小，國內國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經批准註冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅遊資源開發下，共同存在着如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨着極爲激烈地競爭。

第二，優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨着一個共同的問題，那就是優秀員工的流失，旅行社作爲服務性企業，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優秀的導遊想離開，但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。

2023年社工的實習報告10

一、實習目的

1、建立“專業自我”，包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行爲；

2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法；

3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學夥伴及自己的服務與學習責任感；深入到服務對象當中，運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題；

4、在具體的工作中中鍛鍊自己的溝通與交流能力，建立實務能力與技巧；

二、實習時間

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、實習單位背景材料的介紹

XX年xx月xx日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啓動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師範學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”爲宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法爲廣大有需求者提供優質高效服務，促進個人成長，構建和諧社會。XX年，列爲中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別，成爲全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年，註冊爲河南省志願者聯合會團體會員。

目前，社工服務站擁有專職人員3人，兼職骨幹人員18人，註冊義工5600餘人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨―團―站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式，提出了社會工作發展的“五化”方向：專業化、職業化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問；我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工！”

乘車路線：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

到農業路豐樂路站即到。

四、實習主要內容

1、作爲項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

2、兼職攝影，拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動：

（1）x月xx日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”

（2）x月xx日的“文明交通――綠城社工在行動”

（3）x月xx日的“愛心傳遞――白血病妹妹救助白血病哥哥”

（4）x月xx日的“關愛留守兒童――商丘之行”

（5）x月xx日―xx日的“第二屆感動綠城――優秀義工評選”

4、設計佈置個案工作室

5、協助拍攝社工站宣傳片

五、實習反思：

（一）社會工作前行的路還有多遠

1、一定要注重時間的.合理安排，既要避免活動安排過早，戰線拉得太長；又要避免同一個時間段內安排活動較多，過於匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。

社工實習報告