頂崗實習報告[必備]

隨着個人的素質不斷提高，報告的使用成爲日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的頂崗實習報告，希望能夠幫助到大家。

頂崗實習報告1

一、實習目的

透過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作，獲得與專業相關的知識，擴寬自己的知識面，也瞭解自身存在的不足，透過實習鍛鍊自己，培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力，強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神，增強勞動觀念，成爲一個會調和理論和實際的關係的綜合性人才，爲畢業後順利投身工作崗位並融入社會作好準備。

二、實習時間

20xx年12月1日至20xx年5月31日

三、實習公司簡介

福州市XXXXXXXXX有限公司集銷售、服務於一體，產品覆蓋內外牆塗料(質感、仿石漆)、油漆、防水塗料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及牆紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料於一體的大型建材貿易企業。

公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經營”的方針，牢固樹立“質量第一，安全第一”的思想。以誠信爲根本，以質量求生存，以安全求效益，以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度，以確保企業的經營能夠健康發展。憑藉強大的營銷模式和完善的售後服務等優勢，逐步成爲行業中綜合實力強大的現代化企業，贏得了廣大客戶的信賴和讚譽。並以嚴謹的態度和對產品的精益求精，構建起一個以福州市地區爲主的市場銷售網絡。

本公司全體員工精誠團結、勇於開拓創新，堅持發展纔是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業經營管理體制，努力開拓市場，拓展業務，始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一爲準則，以客戶滿意爲宗旨，以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產爲重點，使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

四、實習資料和收穫

剛進入公司的時候，公司裏的一切對我來說都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環境中工作。但是，在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先，先了解了公司裏的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等，閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門裏的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次，瞭解了一些公司的背景、產品以及發展方向等狀況，這樣能夠爲以後和客戶交流打好基礎。對公司裏的環境和企業文化有所瞭解熟悉後，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發的時候，在市場部人手不夠的時候，也爲了培養新員工的銷售潛力，往往是服從調動，用心的參與市場調查當中，進行市場調研工作，同時給我們分配工作任務，下達爲期一個月的目標任務，所以被調入到門店進行爲期一個月的實習。其中最主要原因的是要爲了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售潛力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，並運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎樣樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的瞭解公司的狀況和工作上的一些業務，以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。

從到門店實習時，我們穿上導購員的x，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。

但不管到什麼行業的賣場活門店，除了能看到琳琅滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們，作爲一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行爲動作，因爲導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現，所以要時刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經過經理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫺熟、幹練的姿態迎接每一位顧客。

透過與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對整個的銷售過程也有必須的瞭解，也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產品的賣點設計並提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。二、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅僅要盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因爲其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要明白，我們應對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事能很好的`把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。四、儘量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，並不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產品的信服力，是顧客關注我們講解資料的途徑，也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與讚美。使用讚美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，獲得某種程度上的滿足感，最後用執着觸動顧客的可憐心，有利於顧客產生衝動購買行爲，更有機會銷售成功。

在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。

五、實習心得與感想

透過這次實習，即收穫了知識，也讓我想成爲一名優秀的銷售員，務必要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產品專業知識，社會常識，表達潛力，溝通潛力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對方有興趣傾聽，先理解銷售員，進而理解產品，這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作爲一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位職責，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位職責，就務必頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位職責感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習潛力，遇到問題自己能透過相關途徑自行解決潛力。因爲在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力，透過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力，一方面來自嚮導師們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力，在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，爲順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的爲人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在應對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是透過實踐增強工作潛力，增加工作中的溝通和適應潛力，增強做人的才幹;實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是十分有益的。

5、要認真學習營銷技能。

營銷是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的營銷手段，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平臺時，選取一個好的企業，個性是市場營銷做的好的企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長營銷才幹，增長做人的才幹。

六、實習總結

時間總是在我們不經意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之後再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬於芸芸衆生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。

在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活立刻就要結束了。回首這段時間的歷程，腦海裏留下了深深的印跡，在那裏我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

實習就這樣結束了，幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變爲一個上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那麼簡單，我會在深思後再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業知識，更讓我學會爲人處事，我想在未來我會走的更好更遠。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續努力爲自己的將來打好基礎，去創造我自己的傳奇!

頂崗實習報告2

姓名：*************

學號：************

專業：國際經濟與貿易

所屬系：經管系

實習單位：***************

實習崗位：會計員

實習單位指導教師：*************

校內指導教師：**************

實習日期：20xx年9月6日至20xx年12月25日

目錄

一、實習概述……………………………………………………………1

1.1實習單位簡介……………………………………………………………1

1.2實習崗位簡介……………………………………………………………1

1.3實習任務完成情況………………………………………………………2

二、實習過程……………………………………………………………2

三、實習總結……………………………………………………………3

存在不足……………………………………………………………………4

建議與思考……………………………………………………………………5

四、致謝………………………………………………………………………6

專業：國際經濟與貿易班級：08國貿三班

姓名：***

1.實習概述

1.1實習單位簡介

1.2實習崗位簡介

會計作爲一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術爲代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成爲我們所處的時代的恰當寫照。

在這個與時俱進的時代裏，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生着深刻變化。會計上經歷着前所未有的`變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成爲可能。二是會計的應用範圍不斷拓展，會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而後兩者又起因於外部環境的變化。

會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計後對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進着會計的規範化、標準化，通用化促進着管理的現代化。

實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計覈算的，手工覈算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資覈算及報表的編制通過數據的彙總主要以電算化來實現。

1.3實習任務完成情況

此次實習的具體內容如下：

1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證

2.據會計憑證登記日記賬

3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬

4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本

5.根據記賬憑證編科目彙總表

6.根據科目彙總表登記總賬

7.對賬(編試算平衡表)。

頂崗實習報告3

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實習培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，爲以後的工作奠定了基礎。 這次實習，在安徽國宏建設有限公司頂崗實習中，主要學習了橋樑樁基的施工工藝和注意事項，結合書本上的內容，在老師和工地師傅的幫助下，解決自己的困惑，掌握了許多學校收穫不到的知識。

本次經自己尋找，我參加了安徽碧桂園建設項目， 公司是以室內外裝修.建築工程.公路工程.市政工程.機電工程.地基基礎工程.幕牆安裝工程.園林綠化工程.防水防腐保暖工程爲主要產品，集鋼結構安裝工程設計，施工，建築勞務分包，標識標牌設計，安裝，五金交電，苗木花卉銷售，機械設備及配件銷售等於一體的大型企業。 公司具有鐵路橋樑、客運專線、既有線改造等綜合施工能力，具有承建高速鐵路、高層建築、市政工程、城市軌道、上跨下穿公鐵立交橋的實力，採用的新技術、新工藝、新工法在國內乃至國際尚屬領先水平。

印象最深的是水下混凝土澆築鋼筋骨架就位後，經過成孔質量檢測合格後，方可進行灌築工作。灌筑前，應先對孔底沉澱層厚度再次進行測定，若厚度超過100mm，二次清孔後立即灌築首批混凝土。

（1）採用C35H1高性能混凝土，攪拌站集中拌合供應，由混凝土站利用罐車運送至施工現場。

（2）鋼導管直徑0.3m，中間節長度2m等長，輔以0.5m、1m節段,底節長度4m，漏斗下導管長度0.3m。使用前應試拼試壓，不得漏水，試壓壓力試壓力爲孔底靜水壓力的1.5倍。導管組裝後軸線偏差不宜大於孔深的0.5%，亦不宜大於10cm。吊裝時導管應位於井孔中央，並應在灌築混凝土前進行升降試驗，使其位置居中，軸線順直，穩步沉放，防止卡掛鋼筋骨架和孔壁碰撞，導管下口到孔底的距離一般控制在30～50cm之間。導管上口設置儲料斗，儲料斗口中蓋鋼扳，掛細鋼絲，灌築時用吊車吊出。

（3）首批混凝土的數量必須保證導管初次埋深不得小於1m並不宜大於3m和滿足填充導管底部的需要，樁徑1m的首批混凝土數量爲2.5立方米。混凝土應連續灌築在灌築過程中，導管的埋置深度宜控制在2～6m。

（4）灌築開始後，應緊湊、連續地進行，嚴禁中途停工。在灌築過程中，要防止混凝土拌和物從漏斗處掉入孔中，使泥漿內含有水泥而變稠凝結，而使測深不準確。灌築過 程中應注意觀察管內混凝土下降和孔內水位升降情況，及時測量孔內混凝土面高度，正確指揮導管的提升和拆除。

（5）當導管提升到法蘭接頭露出孔口以上有一定高度，可拆除導管，此時，暫停灌築，先取走漏斗，重新卡牢井口的導管，然後鬆開導管的接頭螺栓，同時將起吊導管用的釣鉤掛上待拆的導管上端的吊環，待螺栓全部拆除後，吊起待拆的導管，徐徐放在地上，然後將漏斗重新插入井口導管內，校好位置，繼續灌築。

（6）拆除導管動作要快，時間一般不宜超過15分鐘，要防止螺栓、橡膠墊和工具等掉入孔中，並注意安全。已拆下的管節要立即沖洗乾淨，堆放整齊。

（7）在灌築將近結束時，由於導管內混凝土柱高度減小，超壓力降低，而導管處的泥漿及所含渣土稠度增加，比重增大，如出現混凝土頂升困難時，可在孔內加水稀釋泥漿，並掏出部分沉澱物，使灌築順利進行。在拔出最後一段長導管時，拔管速度要慢，以防止樁頂沉澱的泥漿擠入導管，形成泥心。

（8）灌築的樁頂標高應比設計高出1.5m，以保證混凝土強度，多餘部分承臺施工前必須鑿除，殘餘樁頭應無鬆散層。

（9）混凝土坍落度控制在180mm～220mm，每根樁應做2組試塊。澆築完畢後，不能 立即拔出護筒，需待混凝土抗壓強度達到5Mpa後方可拆除。

時間過得很快，一眨眼實習期就快要結束了，這次實習我學習到了很多課本上學不到的知識，開拓了我的視野，也認識了很多好夥伴，他們在實習期間幫助了我很多。 通過實習我學習到了橋樑工程施工的各種實際情況，掌握了橋樑工程的施工過程和施工工藝，主要從事樁基的實習工作，讓我對樁基的各個施工環節都瞭解，爲今後進行的進行畢業設計、參加工作奠定了基礎。

實習期間讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對橋樑有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧。

在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因爲在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。 良好的人際關係是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係，能爲順利工作創造了良好的人際氛圍。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的爲人民服務。

通過這次畢業實習，把自己在學校學習的`到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面爲順利進行畢業設計做好準備，併爲自己能順利與社會接軌做好準備。這次實習是我從學校走向社會的一個過渡，它爲我們順利的走出校園，走向社會爲國家、爲人民更好服務做好了準備通過利用這段寶貴的時間參加有意義的實習，接觸了社會，瞭解了社會，並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。 一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。 二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。 三、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭 。

感謝父母含辛茹苦的培養我長大，在我成長路上不斷的支持我，在未來的日子裏我會更加的努力學習和工作，不辜負父母對我的期望。 其次感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會，在這裏我充分理解實踐與理論知識結合的重要性，在大學期間我學到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗，然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛鍊，在現場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以後的道路很長，但我仍會繼續努力，創造一個美好的明天，感謝老師們的栽培。

頂崗實習報告4

學以致用是我們學習的目標，因此我們就要把我們學好的知識運用到現實的生活中。突出專業能力，增強綜合素質，實戰就業過程，深入物流前線，瞭解物流在現代市場中的地位、作用、崗位職責及物流人員的基本素質，瞭解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程，充分利用社會實踐探索市場經濟對人才質量的要求，強化專業知識在市場中的應用，體會職場要求，從而提高自身適應市場發展變化的能力，提升個人核心競爭力。

公司簡介：

電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務企業，註冊資金人民幣 萬元整。自成立以來，秉承 誠信爲根本，服務爲源泉，創新爲動力 的經營宗旨，致力於與中國移動和通訊終端產品供應商建立穩固的戰略合作伙伴關係，爲消費者提供全程一站式服務，打造業內知名的 品牌，在 省乃至 地區開展個人移動通訊產品銷售、維修、增值服務，以及相關運營商業務。目前公司已經發展爲擁有 家地市分公司，自有零售門店 家，其中店面總經營面積達 多平米，年手機毛利額 餘萬元，手機年銷量達 萬臺。售後方面擁有三星金牌維修站。

實踐經歷及過程

來到這個公司的第一天我們只是幫着打掃衛生，拿貨，並且也對公司的基本情況做了初步的瞭解。接着，我進入了公司的倉儲管理部，倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養，我在倉庫實習的崗位是倉庫操作工，具體從事過的操作有：卸車、收貨、分貨、入庫、打印現品票並放置好現品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現場的實時操作都是和ACCS系統一致的，例如：現場貨物實際入庫之後，要立即做系統入庫;現場移庫之後也需要立即更改系統移庫;系統打印出揀品單後應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作，希望我能在今後的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。 我們每天會按時到班，需要卸貨的時候大家都很賣力的幹着，閒暇時幫着把辦公室打掃乾淨，偶爾老闆也會和我們講講他的一些經歷。

雖然只有短短2個月時間，但足以讓我受益匪淺，收穫豐富的實踐經驗。雖然過程是艱苦的，搬運、卸貨、裝車，很累，但是這並沒有阻撓我前行的腳步，更沒有消沉我的意志，這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。

實踐成果

通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認識。物流中的 物 是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質資料。 流 是物理性運動，這種運動有其限定的含義，就是以地球爲參照系，相對於地球而發生的物理性運動，稱之爲 位移 。流的範圍可以是地理性的大範圍，也可以是在同一地域、同一環境中的微觀運動，小範圍位移。 物 和 流 的組合，是一種建立在自然運動基礎上的高級的運動形式。其互相聯繫是在經濟目的和實物之間，在軍事目的和實物之間，甚至在某種社會目的和實物之間，尋找運動的規律。因此，物流不僅是上述限定條件下的 物 和 流 的.組合，而更重要在於，是限定於軍事、經濟、社會條件下的組合，是從軍事、經濟、社會角度來觀察物的運輸，達到某種軍事、經濟、社會的要求。

信息時代的中國的物流市場正處於快速發展之中，這一發展的過程將對物流資訊業造成三大影響：其一物流市場越規範，物流業對物流資訊的需求就越大，二者關係將更加緊密。一個規範的物流市場將盡可能扼殺投機主義，即主力從事物流服務，而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發展，物流業對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對消費者的服務手段，二是加大自身發展力度，從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，鋼鐵銷售商將出現意識覺醒，也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以說，物流業市場越發展，對承擔着行業責任的物流資訊行業來說越有利。

從目前的物流資訊行業的發展來看，今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短几年時間，物流資訊業內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。與傳統資訊相比，網絡資訊具有下列5項競爭優勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。

(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發佈企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因爲在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的 千言萬語 。其次對於買方而言，電子商務可以降低採購成本。傳統的材料採購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是隻侷限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業爲應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術爲基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現 零庫存管理 。

物流資訊行業從萌芽開始階段就是一個以物流報價爲主營業務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數據局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講，目前國內物流資訊業市場仍處於一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息爲主，缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、建設信息缺乏連貫性和指導性，爲銷售商投機服務的投資信息佔駐了主導，各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個趨勢，各物流資訊廠商大多開始走物流信息資訊即專業化的信息提供和價格諮詢業務以及物流資訊平臺開發，其中資訊公司涉足物流二級市場的投資諮詢業務對於整個物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式，爲廣大銷售商提供專業化的定價。

在物流市場從無序到有序的規範化發展進程中，對物流諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在物流研究諮詢行業形成發展中，行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應，早期物流諮詢行業從業人員成份較爲複雜、魚龍混雜，聯手操縱市場的行爲屢見不鮮，物流諮詢行業的這一狀況對物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現在鋼鐵價格的透明度加強纔有所好轉。

頂崗實習報告5

在xx中學一個學期的頂崗實習工作結束了。經過一個學期的鍛鍊和學習，我在教學技能方面有了很大的提升。教學技能關係到一名教師完成教學任務的技巧與能力，教師的課堂教學技能構成了教師教學技能的核心。所以，教學技能的高低，直接影響着我們完成頂崗實習教學任務的質量。

一、備課技能

備課是一個完整課堂的前提準備階段，對整個過程是否能夠發揮應有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課，將難懂與枯燥的體育動作通過聯繫日常生活中的情景講解給學生，會令教學效果比沒有充分備課的效果有明顯的不同。

二、教學的導入技能

課堂導入是一個完整課堂的重要組成部分。精彩的'導入能在第一時間抓住學生們的心，引起學生學習興趣，激發學習動機；能引起學生注意，幫助進入學習情境；爲新知識的教學做好鋪墊，使學生明確學習目的。課堂導入有多種形式，在課堂教學的過程中起着舉足輕重的作用，對於一節高中武術課來說更是如此。

大部分中學生對武術的瞭解大部分來自武打電影和公園練習太極拳的爺爺奶奶們，武術對於大部分的中學生老說是非常神祕的，有的學生認爲練習武術就能飛，就能打架很厲害，用一個小視屏和武打明星的故事來激起大家對學習武術的渴望，可以有效的吸引學生注意力，課堂更能有序的進行，學生更能快速的接受。

三、板書技能

板書有着以下的作用：提示內容，體現結構和教學程序；啓發思維，吸引學生的有效注意；強化記憶，使學生對主要知識有更明晰的印象。所以，板書在課堂中也起着重要的作用。我個人覺得板書技能對一位體育教師也是非常的重要的。

四、互動技能

不屬於教師，它是學生們的舞臺，在體育教學中學生是主體，老師爲主導。老師要給學生們更多的自我的表現機會，通過師生互動、生生互動讓每個學生參與到體育課中來。

我在體育技術課教學形式上，多采用遊戲和比賽，我與學生一起參與互動，寓教於樂。使學生們真正的喜歡上體育課。

五、課堂組織技能

良好的課堂組織技能，能夠有效組織和維持學生的學習熱情，引發學生學習動機和興趣，培養學生的自信心和進取心，幫助學生建立起良好的學習和行爲習慣，創造良好的課堂氛圍，便於師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低，對如何上好一堂體育課有着重要的作用。

首先，要把學生們的氣氛調動起來。在上體育技術課的時候，我會結合本節課的教學內容，講一些武打大明星的故事，比如說：xxx和xxx等，激發學生們的興趣，調動課堂的氣氛。其次，我把體育技術課分爲了兩部分，第一部分是學習新動作內容，教師運用示範法激發學生們學習興趣；第二部分是比賽，根據前面所學習的新內容，進行分組練習，之後進行比賽，從而鞏固學生們所學習的新內容。

以上，是我在xx中頂崗期間提高的幾個方面。通過這五項教學技能的提高，爲我將來從事教育事業提高了巨大財富。感謝我的指導老師，感謝xx中，感謝xx大學。

頂崗實習報告6

頂崗實習是我們大學期間的最後一門課程，意味着我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排在xx公司，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。

學校爲了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，於大三第一學期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。基於學校安排，在xxx老師的指導下順利地完成實習。

於20xx年元旦過後直接去xxx有限公司實習。該公司辦公地點在xx市xx區xx號，實習期間先了解公司的總體情況，然後跟着出納學習，最後跟會計實習。

實習的目的：

把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何爲人處事。

實習的內容：

先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況，公司的規模、經濟類型、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作;再瞭解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人;然後在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表)：之後安排我跟着公司的出納學習;最後是跟着會計實習，看會計如何處理業務。

實習的心得體會：

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會並不象別人所說的那麼險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下，至於內部具體的'細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序。看着出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審覈手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人說明金額，並分幣种放好。

若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對於如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等爲主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，後來由於我的耐心等待，合理的處理人際關係，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。

理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易啊，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裏。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什麼，要看看你能幫別人做什麼。

有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業實習報告 。

發現的問題和建議：在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。

出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納爲了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需下一頁需按部就班的一步步操作。

跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人爲本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來纔會比較愉快，效率纔會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裏不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。

對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心裏也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習爲我們步入社會奠下了基礎，爲我們就業找工作指明瞭方向。

頂崗實習報告7

這是我們來這裏的第xx個星期了，漸漸的`對這裏有了一點熟悉，但是工作上的事還是隻能做一些簡簡單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司裏面有自己的一套人員培養政策，剛進來的員工都是從學習開始。開始的工作那就是繁瑣，單調，每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字，接收一下公司快遞，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。

頂崗實習報告8

學校爲了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，於大三第一學期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實習，有關出納崗位的實地實習。基於學校安排，在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。

於20xx年元旦過後直接去唐山鋼鐵設計研究院有限公司實習。該公司辦公地點在唐山市路北區建華西道1號，實習期間先了解公司的總體情況，然後跟着出納學習，最後跟出納實習。

實習的目的：

把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何爲人處事。

實習的內容：

先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況，公司的規模、經濟類型、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作;再瞭解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人;然後在財政部看財務人員工作，看出納人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的出納報表(主要是資產負債表和利潤表)：之後安排我跟着公司的出納學習;最後是跟着出納實習，看出納如何處理業務。

實習的心得體會：

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會並不象別人所說的那麼險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下，至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序。看着出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審覈手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人說明金額，並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對於如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，出納其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對出納越來越有興趣，越來越喜歡做出納。

跟隨出納實習時，出納告訴我公司遵循企業出納準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等爲主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨出納實習時，出納不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，後來由於我的耐心等待，合理的處理人際關係，出納態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及出納的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易啊，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裏。出納教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什麼，要看看你能幫別人做什麼。

有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的出納崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對出納而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、出納的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫出納畢業實習報告。

發現的問題和建議：在此次出納理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的出納學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。

出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，，有時出納爲了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的`話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需需按部就班的一步步操作。跟隨出納實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人爲本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來纔會比較愉快，效率纔會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裏不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的出納專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、出納等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對出納崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心裏也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習爲我們步入社會奠下了基礎，爲我們就業找工作指明瞭方向。

頂崗實習報告9

實習目的

頂崗實習，其總的目的是爲我們大學生提供一個讓自己理論聯繫實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：

第一點：學習與實踐，頂崗實習爲我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，瞭解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。

第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變爲職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。

第三：調整心態，我們大學生大部分都在認爲，我們大學生實習根本就是在爲公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業爲我們大學生提供實習的機會，我們爲公司企業提供廉價，我們並沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

第四：增強社會經驗，建立屬於自己的人際關係網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關係網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多爲人處事的方面技巧，讓我們懂得怎麼在職場上生活存活下去。總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐纔會真正找到自己感興趣並適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。

一、實習單位概述及崗位完成情況

本單位是公司的網絡銷售部門，主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網絡上發佈公司產品的相關信息，或者去論壇發表一些關於公司軟文。銷售服務回答顧客諮詢的相關問題，並且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。網站編輯，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產品視頻，產品圖片，以及產品參數和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。

二、本崗位所涉及的要求

作爲一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備衆多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善於溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善於利用則不能發揮個人特長必須善於溝通，發現顧客心理了解顧客需求。

然後，必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的瞭解和認知。要懂得如何操作博客等衆多網絡營銷平臺。作爲一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。

最後是作爲一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細緻，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿幹勁，勇於進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。

三、工作中的見解

剛開始工作的時候對於工作的流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的瞭解工作流程。以及相關的一些注意事項。

由於公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來諮詢，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。後來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以爲自己爲他人帶來極大的方便。

三大網站的目標顧客羣不名。公司爲了擴大其市場佔有率，開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客羣不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客羣清晰，這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。

工作流程不顧客，雖說工作性質的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架，按照框架裏面的東西填充內容。那麼整個工作就會顯得井然有序，不會發生工作的遺漏。

售後服務責任不清，客戶的.售後反應比較多。可是往往反應的時候找不到售後的責任人，應該專門設立一個售後人員，來專職解決顧客的售後問題。不然做銷售的去解決售後，一是專業知識不過硬，而是人力資源安排不合理。

四、感想與體會

在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以後的出事當中應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。

頂崗實習報告

一、實驗目的

通過本次專業實習，使學生能將書本中所學的專業理論應用到實踐中去，使學生熟悉企業業務活動、商務流程，以及電子商務在企業的應用、存在的問題，並提出改進措施、爲企業設計較爲合理的門戶網站，使學生對所學理論能有更深的認識和理解。

二、實驗內容

1、項目創建

現在，很多高校大學生每科只學一學期，而這一學期過後，這科的課本一般就不再用到了。而且由於這些書籍只用了一學期，還較新，如果不再使用就有些浪費。

我們瞭解到：一部分大學生手中有些使用過卻還較新，想要處理的二手書，而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的。現有的一些二手書交易網站，例如噹噹、58同城，並不是專門的、具有針對性的二手書交易網站。而這些網站的某些運營方式對大學生來說並不方便，像噹噹會加收運費，而58同城只是提供交易信息，如果你想購買二手書，還需根據網站上的信息和賣家見面交易。

針對這些現象，本公司立足於大學生的角度，以爲大學生服務爲宗旨，秉持“爲大學生服務，節約資源，保護環境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮鬥熱情的大學生，創立了一個專門針對大學生的、爲大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網站。

我們準備在各高校聘請一些校園代理，讓他們在本校低價收購一些二手書籍，然後由本公司將這些書籍信息掛在我們的網站上，方便各高校有需要的同學租借或購買，再讓校園代理將消費者在網站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學生節省一些錢，也達到了循環利用、節約資源的目的。

2、業務流程

（1）收購二手書籍

本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍，校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生爲了圖方便，就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站，而且這些人佔了大多數。因爲廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的，價格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低，這就保證了本公司的利潤。

（2）將二手書籍的信息掛在本公司的網站上

本公司準備請專業的團隊爲公司設計一個符合大學生審美要求與風格、並且貼近公司內容的交易網站，然後把收購來的二手書的詳細信息掛在網上，包括二手書出售和租借的價格，書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息，讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的瞭解。

（3）消費者訂購書籍

各高校大學生在本公司的網站上註冊登記後，就可以在網站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款，也可以選擇貨到付款。

（4）從倉庫中將消費者訂購的書籍取出，並進行包裝

本公司會根據每個城市各高校的分佈狀況和密集程度來設置倉庫的個數和位置，保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面，公司準備採取硬紙盒包裝，確保書籍在運輸過程中不被損壞。

（5）校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上

消費者訂購的書籍包裝好後，公司會根據其在網站上留下的學校以及宿舍信心，讓其學校的校園代理將書籍親自送到消費者手上，免除了運費，也可以讓消費者當面驗貨。

（6）交易完成

消費者在收到訂購或租借的書籍後，要登陸網站確認收貨，並給出評價。本公司會根據消費者提出的意見不斷地做出改進。

3、角色任務

本公司現處於發展初期，採用“平底快船”的管理模式，公司的組織結構採取總經理下設信息部、公關部、經營部、人事部、財務部的簡單結構，本人暫任公司的總經理。

我的任務有：負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。根據公司的經營方針，建立公司的經營管理體系並組織實施和改進，爲經營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經營管理工作，組織實施公司年度經營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經理辦公會議，協調、檢查和督促各部的工作。

根據市場變化，不斷調整公司的經營方向，使公司持續健康發展。負責倡導公司的企業文化和經營理念，塑造企業形象。負責代表公司對外處理業務，開展公關活動。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業務文件，保證公司經營運作的合法性。負責確定公司的年度財務預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。

4、答辯體會

這次的專業實習答辯是我有生以來的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會頗多。

首先，答辯者站在講臺上的時候一定要表現得大大方方的，即使心裏很緊張也不能表現出來。雖然在答辯結束後，我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時，我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張，但是我知道在臺上的時候，我的手腳有些發抖，說話有些磕絆。在這方面，我還需要改進。

前期的時候，一定要將公司的創意來源、營運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要，在這一點上，本組的答辯團隊都做得不太好。

由於本組和前一組的實習內容都是二手書的交易，所以本組在答辯的時候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時，就需要我們有充足的準備，將本公司的創意來源和與前一組相比本公司的優勢展現出來，才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時候將同行業競爭者的資料準備了一些，對比出了本公司的優勢，在這一點上做的還不錯，得到了老師們的肯定。

最後一點就是老師的提問。我發現，老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數人在做策劃書時都很難發現自己的策劃裏的問題，所以在面對老師的問題的時候，大多數人都表現得不太好。針對這一點，我們還是要做好充足的準備，儘量多收集一些相關的資料，善於發現自己的策劃中的問題。

三、實驗總結

時間飛逝，幾個月的專業實習就這樣結束了。從這次實習中，我不僅對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足，也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習，我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛玻“千里之行，始於足下”，這幾個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，我們只有將在書本上學到的理論知識運用到實際之中，我們才能發現自身的不足，體會到工作的艱辛。

頂崗實習報告10

人總是在不斷地實踐中成長的，如果沒有實踐來磨礪自己，即使自己有再高深的理論，也沒有任何用處，學生頂崗實習體會報告。這一次的頂崗實習支教活動就是對我們學習過的知識的最好的檢驗，它不僅僅讓我們在這難得的實踐活動中認識到了自己的不足和缺陷，也爲我們提供了一次服務社會，回報國家的機會。

時間就像不斷運動的星星，每天晚上看到的他們都是同樣的樣子，可是實際上他們早已經在不知不覺中飛越了百萬年。在這次實習開始之前，我總是會想，這麼長的時間要怎樣才能度過呢，可是當自己真正地來到這裏之後，我才知道，這看似漫長的時間，卻是根本不夠用的。在這短短的半年時間內，我遇到了很多以前從沒遇到過的新朋友，新問題，新觀念。直到現在，我仍記得自己第一次被人稱爲“老師”，雖然不像是想象之中的那麼激動，可是還是讓自己立刻感到了自己的成長，原來自己早已經過去了那些曾經擁有過的和自己學生一樣的青春。

頂崗實習支教是我們河北師範大學長期開展的一種很有實踐意義的師範生培養活動，在這其中，一方面可以讓學生們更好地感受到教學一線的實際情況，作爲一種職前教育爲師範生在將來真正走向工作崗位打下一個良好的基礎，同時也是我們河北師範大學幫扶農村基層教育的一種善舉。現在，爲期半年的教育實踐活動已經圓滿結束，可是我卻希望這日子還能繼續下去，心得體會《學生頂崗實習體會報告》。

在重複但是富有激情的授課之中，爲期18個星期的頂崗實習支教活動結束了，雖然很短暫，但是卻讓我在教育教學中，在個人發展中都取得了非常有意義的收穫，我相信，這些都會是我這一生取之不盡用之不竭的寶貴財富，有了這次的職前教育，我相信我在以後的工作和學習中一定會成爲一名負責，優秀的人民教師。

今天是10月25號了，算算，除去“十一”假期的12天，頂崗實習已經40多天了，和這些孩子們也接觸了40多天了，不管是在工作方面還是生活方面我都是有很多收穫的，下面我就工作這一方面來談談我的，算是一點小心得吧。

作爲一名教師，執教能力是樹立教師威信的最主要的方面。自己的基本功強，教學能力強，教學有方，那在孩子們心中樹立的形象就好，威信也高，孩子們對教師便會有一種崇拜的，樂意接近的傾向，而且這種傾向產生的過程是很短暫的，也許是一節課的時間，也許是一句話的時間，話一出口就能讓孩子們感受到老師的魅力，對這一科也會很喜歡。而執教能力差的老師恐怕就會花上很大的工夫了。

作爲一名實習老師，在頂崗實習剛剛開始的時候，我是很緊張的，當然對自己的`能力是瞭解的。緊張，不光是在備課的時候，在踏進教室的時候是尤爲緊張的。我是有教學缺點的，例如，語速快啊，表達生動性不強，課堂延展性低等等，這使學生對我的評價不是很高，這個根據學生們的課堂表現以及作業質量是可以感覺出來的。那我得像個方法來改變之一狀況。首先，我的先了解一下學生們以前的是什麼樣子，他們又想要什麼樣子的課。我就和孩子們多接觸，具體瞭解他們的想法，他們對我的課的看法，借鑑他們以前老師的教法。呵呵，這不僅是我和孩子們有了一些瞭解，樹立了感情，還是我有了信心。這些孩子感受到了我的付出與努力，課堂表現積極起來，專心聽講，跟着我的思路去思考，作業質量提高了，抄襲現象大大的減少了，我高興極了，自己的付出有了成果，雖然時間長了點。

現在一到了我們班的體育課，孩子們會叫我去，跟他們一起去上。踢毽子，玩籃球，跳繩，跳舞。這無疑又多了我跟孩子們接觸，溝通的機會。孩子們是那麼的可愛，活潑，說話是那麼地幽默，目光是那麼的好奇。和他們一起，很快樂。

頂崗進行中的我是成長的，收穫的，快樂的。

頂崗實習報告11

轉眼間，實習生活已經告一段落，對這一段酸苦又快樂的經歷着實深深難忘！爲整理思想，汲取經驗，帶着美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和彙報。

實習目的

通過了這次的頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關專業內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要，將所學專業知識與生產實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質和新型技術，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，瞭解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴於律已，提高自身綜合素質和能力。再次，培養學習、團隊合作和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，爲今後步入社會積累經驗，儘快成爲生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。

公司簡介

深圳xxx科技有限公司是一家集研發、設計、製造、銷售、服務於一體的專業鋰電池自動化設備製造商，屬高新科技民營企業。公司坐落於美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業園。公司主要爲各類鋰離子電池生產企業提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產和實驗型設備。產品具有精度高、穩定性好、性價比高等特點。

實習內容

這次的實習，我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同，現分段報告如下：

最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個公司，我們置身於流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產量高，在班長的催促下我們的一週都感覺度日如年。也許因爲從國中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看着一起來的.同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候，由於平時通過班長一個老鄉和班長認識了，並慢慢熟悉，這才安排了一個輕鬆的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習，只希望以後的日子會好過一點。

兩個多星期過去後，迎來了新公司宏圖高能的建成，我們發電專業的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示着一個美好的開始即將到來。初期，我們整日在車間打掃衛生、貼警示線、給電工幫忙……都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時間是很充實和開心的，在公司落成典禮的日子後，公司的一切才一步步走入正軌。

在過後的將近兩個月的時間裏，一開始是跟着吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升，慢慢的到了一個多星期後開始正式接手調試組的管理，不過有着一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試，三個組之間銜接很緊，我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協力，這之間的合作付出與快樂不計其數。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時，也經常去網吧看一些管理學和工作相關的文字視頻，這也是離開公司前最充實的日子。

感悟

雖說在學校學了兩年多的專業理論知識，畢竟那只是死死的概念。剛來公司我帶着迷茫的希望和新鮮的驚奇，面對整個陌生的人羣和陌生的操作方式，在這熟悉又陌生的城市裏都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之後又給我斷斷續續希望的新公司……公司的前輩們都很照顧新人，接受新人的一無所知，耐心地指導着我們。特別是張工和師傅的言傳身教，帶着我們很舒心地去接受生活環境和公司的作業流程。

回首那些日子，還記得我們和領導一起佈置車間的一切……一起拖地，一起貼警示線，一起鑽研機櫃的佈線，一起研究工裝，一起出去玩……一起……記憶太多，滿滿的回憶起來是那麼的充實和開心。還記得當時和副經理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領導們一起開的玩笑，啤酒肚和扎啤妹……喝醉酒之後的可愛和放鬆，已經全然沒有了工作的勞累和嚴肅，這些記憶總是呢麼溫馨和高興。

那些日子以來，學到的東西也着實不少。開始在老公司的時間裏，把我在大學裏有點鬆懈的耐心再次調整回來。在新公司裏，一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之改變，有些事該細的細，細的有分寸的東西還是不要讓領導難堪，當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之後那段和吳師傅在一起學習工作的日子裏，師傅的技術和爲人都讓人敬佩。也許因爲性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外，切記低調行事，要在能展現自己能力同時能提高自己發展平臺的時候高調一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之”所言甚好！

頂崗實習報告12

（一）

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種覈算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此，在進行了兩年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認爲已經掌握了一定的.會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信實踐是檢驗真理的標準下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名會計專業的學生，在20xx年x月起，有幸參加了爲期近三個月的專業實習。

（二）

古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校爲了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後頂崗後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習市場營銷專業知識兩年之後，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，瞭解一個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。爲我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法爲目標。

頂崗實習報告13

一、 實習目的

（1）瞭解礦山的基本結構、運作流程，管理模式等。

（2）對金屬礦山的工作環境有一定的認識。

（3）爲了更好地學好專業知識打下堅實的基礎，爲以後的工作做好心理準備。

二、 實習時間

20xx年9月4日、6日

三、 實習地點及實習單位

實習地點:南芬露天礦、歪頭山露天礦。 單位：本鋼集團

四、 實習內容

9月4日，在老師的帶領下，我們乘車來到了 亞洲最大的的單體鐵礦—本鋼集團南芬露天礦，到了礦山之後大致的參觀了礦山的基本地形與礦石的只要分佈，而後哪裏的工作人員爲我們講解了南芬露天礦的一些形成與其發展的歷史。首先爲我們介紹礦山的基本，南芬礦山的始建，規模，特點等。其次帶領我們參觀了大大小小的排土場。第一感受就是不愧是亞洲最大的礦山。接着讓我們看了爆破的前期工程，填放炸藥等工作。最後帶領我們來到礦山的設備基地，參觀了礦山開採中所要用到的各種機械化設施，讓我們瞭解礦山的運輸和運輸工具，更讓我們知道了南芬露天礦的科技和實力的發達雄厚。

9月6日學校老師帶領我們參觀了歪頭山鐵礦，到達目的地第一感受就是環境很好，不像想象中的那樣惡劣，取而代之的卻是一片綠意，讓我感受到在礦石開採中，不僅僅是爲了帶來利益，而且在開採之後進行了一系列的綠化，生機盎然。在那裏，畢業於我們專業的校友，爲我們進行了全方位，細緻的講解，讓我們瞭解到排土場的作用，和礦山環境治理帶來的成效。

在實習前老師對我們講解了一些大致的礦山情況，還有一些重要的生產過程和一些常用的'開採技術,到了礦山進行時的參觀之後，根據各位校友老師所講述的基本情況，整體上對礦山有了一個初步的認識，因此我對採礦這門專業又有了一個全新的感知，是我對此產生了巨大的興趣與探求知識的慾望。根據老師講解，一輛汽車就可以裝載30多噸礦石。另外近幾年礦山完全實現數字化與自動化，世界上新型機械設備在這座礦山隨處可見，體現了南分礦的強大的技術力量。根據數據顯示：1961年實行汽車、電車綜合生產運輸。1966年至1968年與鞍山設計院進行第一次礦產設計，年採剝量2520萬噸，鐵礦石700萬噸，1969年獲國家批准，標誌着南芬露天礦進入機械化開採發展新時期。1970年在前蘇聯進購大批27噸自卸載重汽車。20xx年9月24日，一千五百萬噸三期擴幫工程正式開工，總投資達34個億，服務年限達33年，先後引進了礦用789C、MT3700B大型自卸載重汽車、PV351液壓鑽機、R9350E液壓電鑽。購進衡陽何太重生產的YZ55亞倫鑽機和WK—20電鏟，使南芬露天礦的從機械化開採向數字化、大型化開採發展，走入世界大型現代化礦山行列。20xx年鐵礦石產量1328萬噸，岩石產量8884萬噸，採剝總量10212萬噸。年產總量首次突破一個億。

這張圖片大致講述了南芬露天礦大概地理位置和開採情況，大概 可以看出礦山不僅開採面積巨大，而且管理模式先進，一切顯得有條不紊，而且開採後的礦山處理方式十分環保。

這張圖片大致講述了南芬露天礦大概地理位置和開採情況，大概 可以看出礦山不僅開採面積巨大，而且管理模式先進，一切顯得有條不紊，而且開採後的礦山處理方式十分環保。

接下來這一張圖片就是我們後來參觀的歪頭山露天礦，從圖中可知，他比南芬露天礦小多了，而且他的運輸方式是火車和汽車相結合的，聽工作人員說，這兩種運輸方式各有優點，但是火車運輸較慢。

五、實習總結

去礦山實地實習這兩天的收貨，就是讓我瞭解了礦山的工作環境，而且我覺得一個好的企業，不僅是設備先進，而且必須具備好的管理模式和一流的人才，雖然礦山工作環境艱苦，但是這裏蘊藏着巨大的潛力，有利於鍛鍊我們的吃苦能力和樸素的作風，踏踏實實做事，這麼大的一個企業，運作的這麼井井有條，得益於先進的管理和良好的安全意識，老師說過，在這裏安全第一，通過這次實習，我對我們的專業更熱愛了，我會好好學習專業知識，爲以後的工作做好準備，投身於祖國的建設當中。

頂崗實習報告14

10月份過去了，匆忙交接出納工作的我，已經基本掌握了出納工作，基本能勝任這項工作。

過去公司財務工作分工不明確，出納業務沒有具體操作和實踐。一直被認爲是“雕蟲小技”，但並不信服。但是，抱着這種心態，一開始出納的工作就出現了很多失誤，一筆生意總是丟，包括

（1）收款人無簽字支付現金

（2）收現金太忙，開不出收據，忘記鑑別貨幣真僞

（3）忘記錄入日記賬等錯誤，都是因爲不熟悉業務流程。

所以我經常做筆記，反覆學習記憶業務流程，終於在這個月認識並熟悉了自己的工作。可見，豁達積極的心態是做好一切工作的基礎；只有把學習和實踐結合起來，我們才能產生結果。

在這個月裏，首先我要感謝各位領導。在領導的幫助下，我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。我還要感謝所有前輩的指導和幫助，讓我在工作中學到了很多知識，也讓我儘快熟悉了這份新工作。

在此期間，我在財務和後臺做了以下具體工作。

1、嚴格按照財務制度要求，辦理費用報銷、現金和支票收付業務，以及網銀電匯支付各部門採購支付的貨物和服務費。之前我工作單位沒有網銀業務。在這裏我瞭解到，網上支付貨款，爲員工報銷費用，代我代扣資金，查詢往來賬戶以便及時登記銀行日記賬，隨時控制賬戶金額，爲領導做更好更有效的決策提供資金儲備信息。

2、每月10日前給員工發工資，按時給員工發工資，保障員工利益。

3、及時登記現金、銀行存款日記賬、每週資金報告和現金日記賬。週五下班前將每週基金報告發送到財務經理郵箱，爲經理提供準確、詳細的基金動態信息，以便更好、更有效地決策。

4、填寫納稅申報表，包括個稅彙總報表、增值稅納稅申報表、城建稅及教育費附加報表、增值稅季度報表。因爲這個時期有涉及海關增值稅的業務，不可能用自動報稅機自行申報，需要找專門的管理人員簽字後再去國稅廳的櫃檯報稅。企業之前從未有過這樣的業務，所以在這裏學到了更多的業務來充實自己。

5、這個月正巧趕上高新技術企業的評審。在爲審計人員收集、查詢、整理、複印各種資料、憑證、文件的同時，也學到了一些知識，對企業有了更深入的瞭解。

6、學會開據增值稅專用發票、增值稅普通發票、地稅的發票，打印彙總表及附表，購買增值稅票，上傳認證增值稅發票等。

7、第一次接觸承兌匯票，並學會了貼票背書等相關工作。

8、從未接觸過外匯的我，在這個月中還學到了如何去銀行結匯，需要攜帶什麼資料等業務知識。

要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在爲管理者提供及時準確的資金數據，起着重要作用，在公司的經營管理中佔有重要的.地位。

所以我認爲作爲一個合格的出納，須具備以下的基本要求：

一、學習、瞭解和掌握政策法規和公司各項規章制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，積極發揮財務控制、監督的作用。

三、出納人員要恪守良好的職業道德，保持嚴謹客觀一絲不苟的工作態度。

四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，相互監督，相互牽制。

五、具有很好的溝通能力。特別是在與工商、稅務、銀行等單位的外聯溝通能力，以便於簡化工作繁瑣程序，以助於順利完成各項工作。

當然，在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

頂崗實習報告15

一、前言

十一月十八號結束課程之後我們迎來了第一次真正接觸社會的挑戰，爲期兩個月在華潤蘇果的實習就是讓我們更多的接觸社會，瞭解社會，同時也對我們所學專業有了更進一步認識。超市的實訓讓我知道，我不再是溫室裏的花朵，老師父母不可能在包容着我們，除了努力做好工作，細心仔細，更是同樣重要，夢想與現實總是有一步之遙的，任何事情都要考慮周全。工學結合讓我們更好的認識自己，爲以後招聘要求中“有經驗者優先”做好準備。

二、實習目的

此次在華潤蘇果的實訓我自己制定了目標：

1、接觸更多的人提高自己的交際能力。

2、瞭解並熟悉蘇果的運營模式。從電子商務學員角度學習一個商業實體的商業流程，爲以後在商業方面學習以及以後商務工作做積累。

3、磨練自身耐心！

三、實習時間

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

四、實習地點

華潤蘇果-江蘇經貿學院實訓基地

五、實習部門、

華潤蘇果百貨部文體課

六、實習內容

20xx年蘇果實現銷售規模368億元，網點覆蓋江蘇、安徽、山東、湖北、河北、河南等六個省份（20xx年將拓展至江西），網點總數1905家。 20xx年蘇果的品牌價值評估達100.06億，蘇果超市是江蘇最大的連鎖超市企業，在全國連鎖企業當中已連續11年位列前十強，全國快速消費品零售企業前四強。在南京，蘇果超市佔據着超市業態50%以上的市場份額，是江蘇省超市零售業最大的商貿流通企業，現在已成功開發出具有蘇果特色的購物廣場、社區店、標準超市、便利店、好的便利店，五種業態資源共享、優勢互補。

雖然是學員但是要拿理貨員的要求對待自身，除了掌握所銷售的物品方面的知識，相關銷售之間的聯繫，更重要的是爲顧客服務時和善、親切的態度，根據領導要求執行公司的促銷計劃，檢查價格籤，回答顧客提問並協助他們，按商品陳列要求整理排面，如果缺貨應及時補貨，如果廠家來貨應及時通知理貨員（學員是不能收貨的）

剛開始進入我們文體課，我除了懷着一份激情其他什麼也沒有也什麼也不會，什麼都要從頭學起。在我們課長的教導以及課裏師傅的幫助下，我在之後的工作日裏逐漸熟悉了我們文體課的工作。我們不同於賣場裏的促銷員，促銷員們往往只要管理和銷售好各自自己的商品，而我們要關注整個課室的情況。

在蘇果工作一段時間後，我瞭解到在蘇果每十四天爲一個檔期，在各個檔期內各貨物價格、陳列也不盡相同，對價格及擺放要做適度調整，以及對各個貨物數目也要做一次詳細統計，即爲盤貨。各種貨物價格由商家作出決定是否進行活動價或是正常價。而陳列則是根據促銷活動將促銷產品放於端架或地堆等顯出。比如聖誕節商品商家會通知我們將貨物促銷及買一送一等等。

不同的崗位有不同需要注意的東西，一開始在玩具那塊，很多家長在星期六星期天會帶着小孩過來玩，這時候會有人想買而要試玩具看質量是否合格，這就需要拆東西，一開始自己笨手笨腳的，可是慢慢的拆的多了也就習慣了，面對不同的客人都要以良好的'心態對待他們，有些客人在試過商品之後會來一句：我再看看，這話聽着就傷心，但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會蠻不講理，旁邊的師傅通常會和我們講離這些顧客遠一點，最後無論怎麼樣都是你的錯，但是一般碰到這種事情都是交給領導的。

平時的工作就是上貨，每次檢查排面會驚奇的發現好多商品是被人拆過的，這時候我們課長就會讓我們扔到退貨區，倉庫裏面有存貨區和退貨區，而且不準貨物隨地堆放，退貨區每個廠家會有相應的箱子只要放到相應的地方就可以了。有事廠家會出新貨，然後要去打標價籤，以前看見標價籤就頭疼，0705、1116每種都有不同的功能，在排面上的標價籤效果也不同，所以我們使用要慎之又慎。

每次盤點之前會發現好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號，然後抄完之後就由我們去百年系統錄入，我們師傅平時是抄缺貨的然後去百年系統要貨，因爲畢竟是學員不能放心讓我們幹，但是還是能學到東西。

七、實習感想

在此次的實訓過程中，我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入但是當有時我遇到挫折的時候我就會手足無措，缺乏靈活性，畢竟還是學校裏的學生，做起事情來缺乏老道，每一次與顧客的接觸就是我認識自身問題一次絕佳的機會。我想這一次的實訓，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到進入社會工作的感覺，好好的工作是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心，你的一切都是徒勞，紙上談兵是不會成功的。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否紮實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。實習的機會不多，如何在實習中學到自己想學的東西這一切的一切就在自己的心中，責任二字是我收穫的東西，以前欠缺耐心，可是這兩個月讓我知道責任同樣重要。社會上不會因爲你是學員而對你降低要求。我們只能自我勉勵。

以前，很多在學校讀書的人都說寧願出去工作也不願在校讀書，而已在社會的人都寧願回校讀書，我們學習知識，爲的就是將來走進社會，獻出自己的一份力量。書本知識是很重要的。社會實踐也是很重要的。社會上有課本上學不到的東西，那就是經驗，爲人處世的經驗，想想自己再過一年就要真正走向社會，參加工作，也許這次實訓將會是我們新的開始吧，這也就意味着自己的成熟。我會在今後的工作和學習當中，不怕困難，勇於戰勝困難，在實踐中鍛鍊自己的能力，實現自己的理想。

過早的接觸社會是讓們有一個危機意識，溫室裏花朵的我們不能一輩子都在溫室裏，畢竟要接受社會的洗禮。隨着蘇果超市的實訓尾聲的接近，我開始不捨，這裏的一切一切似乎與我都熟悉了，成了我生活中必不可少的一些東西。在這學到的不光是東西，更是一份感動！

八、致謝

這次的實習也讓我懂得了感恩，我要感謝我們課的周宏斌課長，在一開始進課室，是他指導着我，讓我有機會接觸的更多，也學會了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們，雖然平時打打鬧鬧的過去了但是真的謝謝他們在工作上給我的幫助和支持以及生活上的照顧，讓我明白集體真的很重要，我會永遠記着他們，記着這次實習帶給我的感受。