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【實用】大學生實習報告範文錦集8篇

在現在社會,報告使用的頻率越來越高,報告根據用途的不同也有着不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編爲大家收集的大學生實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】大學生實習報告範文錦集8篇

大學生實習報告 篇1

通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解,大學生物業公司實習報告。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。

第一,內部管理不規範。首先,海納物業受日照整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規範化的工作流程,大部分進行着簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題衆多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係衆多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作爲開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

這些問題,影響着海納物業的發展,爲改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

1.明晰權力和責任。海納物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作爲物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規

章、制度,來規範員工的行爲。要樹立海納物業品牌,必須要健全規章、制度作爲保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考覈制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度,並積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立海納物業品牌。

3.改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,纔可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的成功經驗;最後,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。

大學生實習報告 篇2

一、實習公司介紹

xx有限責任公司前身爲成立於19xx年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批准,公司增資擴股並更名爲“xx有限責任公司”,註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成爲以深圳爲總部、以江西爲重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司,目前註冊資本爲10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。 公司的經營範圍包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風爲廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。

歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍,公司現有員工近1595人。

面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,爲建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

二、實習的主要內容

(一)瞭解世紀證券概況

1.世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

2.瞭解並領悟世紀證券的企業文化

3.威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計覈算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2.我每天早晨8:30上班,剛到公司後,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

大學生實習報告 篇3

實習週記 1

期盼已久的第四學年終於到來了,這次實習從剛入學的第一天就聽說了,所以對實習充滿了好奇心和憧憬,這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現場事物,將理論知識與實際相結合,突破了書本上的限制;同時這次實習也是我們畢業生 在畢業前的一項必經的考驗,意義重大。這是實習也是我經歷生平第一次實習,心裏挺感慨萬千的,是既激動又有點擔憂。轉眼間一年半的學習生涯就快結束了,我呢,就算是有再多的不捨,還是得離開校園步入社會了。現在仔細想想,自己在學校裏學的東西還真的是挺少的,進入社會去實習吧,總得學習到一些知識,所以我對待實習的態度是很認真的。

第一週實習呢,總的來說也沒幹什麼,也就是熟悉環境之類的。第一次到實習車間的時候,,心裏還是有點害怕的,畢竟對那裏還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,也是個男的,年齡也比我大幾歲,又是同個地方的人,他人也很好,他說公司裏的人都很好相處的,教我膽子大點,有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是,實習呢,是鍛鍊一個人的很好機會,我正好可以趁這次機會多鍛鍊自己。想想接下來的六個月時間裏都是和他們一起相處的,心裏說不出的激動。

這次的實習,我主要學的是線路方面的。像我在學校裏學的有關線路的知識也不多,我剛開始主要就是看一些有關預算的書籍,瞭解線路的一些規則,掌握基礎的認識。比如,電扳子、壓擠、道遲。

學做道尺,是要很細心的,可能一不小心就這個少尺寸了,那個又漏尺寸了,所以說學這些是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅持下去的。

一週的時間很快就過去了,原以爲實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一週的實習還是比較輕鬆愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子裏我會繼續努力的。

生活並不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持着,總會有微笑的一天。雖然第一週的實習沒什麼事情,比較輕鬆,但我並不放鬆,依然會本着積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

這周的情況大致就是這些了。

實習週記2

時光如梭,充實的一週的實習生活又結束了,我已經慢慢適應了新的環境,漸漸的融入了工作中,在這一週裏我還是有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。第一週實習具體也沒開始做什麼,第二週呢,就算是正式開始學線路維修了,養護之類的了。由於在學校裏學的`只是一些皮毛,可以說是基本上都不會。我的計劃是先學會道尺,我想那樣應該會容易點。雖說現在要學的東西有很多,但也只能一步步慢慢來,學會一樣再去學另一樣,操之過急的話可能到頭來什麼也沒掌握好。我現在的目標是穩紮穩打,步步前進。

現在剛開始做線路是用道尺測量的,考驗人耐力,像工線路要計算的地方有很多,不能隨便捨棄,任何地方都要細心的對待。這周,師傅把道尺拿給我用了,感覺無從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個挑戰。下定決心後我就開始動工了,我先從直線下手,有一些地方要看好幾遍才能弄好,對於一些看的不是很懂的地方去請教師傅。一天的時間在不知不覺間過去了,第一次測量看的這麼累,深深體驗到了工作的辛苦,發現在學校裏的生活是相當的安逸,心裏也有了一些想法。看道尺就花了我好多時間,不懂的地方還真的是很多,感覺到還有很多地方要加強學習。基礎量完之後等等。具體的我也不一一道來了,計算基本的都還是不難的,主要就是一些複雜的地方不會量,遇到不會的地方就去請教師傅。

第二週就在忙碌而充實中度過了,期間腦海裏有過一些想法,對自己未來要從事的工作有過思考,儘管現在只是一個想法在腦海裏,但我相信有了這個想法我會更努力的學習。

實習週記3

流年似水,光陰如梭,很快兩週的實習生活過去了,第三週的實習生活又緊張而忙碌的開始了。前兩週主要都是在學習道尺,所以這周就決定去觀察學習,那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,瞭解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎的知識。

。所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。 這些問題都是在施工時要注意的,在施工時採用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意鋼軌的早期養護。

通過這周的實習,儘管獲取的知識是甚微的,但通過實習所獲得的實踐經驗對我是終身受益的,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證。我會不斷的理解和體會 實踐中所學的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的運用到實際工作中去,爲實現自我價值而努力。

實習週記4

時間飛逝,很快一個月的時間就這麼過去了。這周實習主要學習的是有關水平方面的知識。一個鋼軌它要不要進行改道、撥道主要是看它的水平和軌距是否超過標準值。

撥道和改道其實還是有很大的區別的,不過不管是撥道還是改道都應該嚴格遵循有關規定,不按照要求而違反了施工有關法規的話,即使改了,也是白改,所以,做施工一行的人,都要按有關法律規範嚴格來進行施工。

實習週記5

又見清明時節,清明是個感傷的節氣(清明時節雨紛紛,路上行人慾斷魂),每逢清明時節,心裏難免都會泛起一些些感傷,在我們中國清明節大家都會去掃墓,去祭奠那些已逝的親人們,今年我在家鄉這邊實習,趁這次我終於有時間去掃墓了,像以前都沒什麼機會,要麼在異地求學要麼學校要上課,也沒有說像現在這樣可以有3天的假期,所以呢,這次我也去掃墓了,掃墓回來心裏真的是挺多感觸的。扯遠了扯遠了,迴歸正題,該說說實習方面的事情了。

說實話,實習的事情還真的沒什麼內容可寫,每天干的事情都還是差不多的,就是測測水平之類的,現在這個季節就是以撤板爲住。

實習的時間在一點一滴的過去,我也在實習中成長。我前面的路還很漫長,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好,我堅信通過這段時間的實習,所獲得的經驗是很寶貴的。

這周的情況就是這些了,下週我再說說三角坑學的怎麼樣了。

大學生實習報告 篇4

尊敬的領導:

您好!

在我們公司我是來做銷售的一個實習,決定是在這次實習結束了之後,就離開這個銷售崗位的工作,也是自己完全考慮的清楚了,才向您來遞交這份我要辭職的一個報告。

在公司做銷售實習,我也是學到了很多關於銷售方面的方法,對於工作也是有了更多的瞭解,和客戶去打交道,自己的交流也是提升了很多,但是我也是在這次的實習之中感受到,自己對於銷售的工作,沒有什麼太大的天賦,也是沒有那麼大的興趣來做好銷售的工作,我也是清楚自己的情況,如果一直做下去,業績也是不會很好,而且自己也是感覺不到在工作上面的動力和成就的。畢竟只有合適自己的工作,才能真的讓自己更加的有動力去做,而且也是更能提升自己的工作能力,在銷售方面,我也是感受到雖然自己一些能力是有了進步,但是做的業績並不是很好,和同期進來的實習生相比,也是比較的糟糕,我也是清楚,在銷售的方面,我不是那麼的在行,學的也是不夠快的。

實習也是讓我明白我更合適哪種類型的工作,哪些工作我做起來也是沒有那麼好的,同時我也是感受得到,在這份實習裏,對於社會也是有了更多的一個瞭解,我想對於以後我真的進入到社會,也是有很多的幫助,在公司真的學到挺多的,但我不太合適做銷售的工作,所以也是隻好離開了,和同事的相處,其實也是挺愉快的,但總的來說,還是感覺沒有那麼的順暢,壓力也是挺大的,實習,我的任務還不是那麼的高,但是我也是挺難去完成的,更何況優秀的同事的業績能力真的讓我感覺到很大的差距。合適的工作我覺得是挺重要的,而且也是需要自己想去做的才行,如果自己沒有什麼動力來做,其實也是很難去做好,也是沒有什麼成就的。

領導,離職的決定我也是經過了反覆的思量才考慮清楚的,銷售對於我來說,不是合適的,我也是做不好,既然如此,也是沒有必要來拖部門的後腿,並且我也是要回到學校準備畢業的事情,爲以後自己也是要找到一份合適的工作,同時也是感謝公司給予的實習機會,讓我在這兒收穫那麼的多,我也是要繼續的去努力,而對於我的離去,也是望領導您能早日的來批准。

此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日

大學生實習報告 篇5

在課堂上學習電子數控專業大多是理論知識,所以我珍惜這次實習機會,認真聽老師的講解和介紹,觀察每臺機器的結構和零件,並學習其實用方法,結合理論知識,以便更透徹地理解實習之旅是數控機牀首先,我們的同學依次進去參觀,然後班上的老師向我介紹了參觀時應該注意的要求。不要觸摸機器或隨意按下開關。然後,在老師的指導下,我們學會了如何在計算機上編程數控車牀。因爲這是一種計算機操作,我們必須首先學習計算機能夠識別的語言和指令,這樣我們才能正確地輸入指令來控制計算機並得到我們需要的產品。在編譯程序後,我們可以觀看模擬,並提前知道程序是否滿足要求和標準。最後,我們聯繫機牀,將編譯好的程序輸入數控機牀。一切都是自動化的。零件加工迅速,符合我們的要求。

因此,數控機牀非常現代化。據說數控機牀的發展和替換幾乎與計算機的發展同步。通過這次實習,我們瞭解了現代機械製造業的生產方式和工藝流程。熟悉工程材料的主要成型方法和主要加工方法,所用主要設備的工作原理和典型結構,工具和量具的使用,以及安全操作技術。瞭解機械製造過程知識和新技術、新工藝、新設備在機械製造中的應用。他對工程材料的主要成型和加工方法有初步的獨立操作技能。在理解、熟悉和掌握某些基礎工程知識和操作技能的過程中,我們培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。這次實習讓我們明白,我們在工作中必須小心謹慎,決不能粗心大意。同時,它也培養了我們堅強不屈的天性,並且永遠不會放棄,直到最後一秒鐘!培育和鍛鍊了勞動、質量、經濟觀念,增強了遵守勞動紀律、安全技術規範、愛護國家財產的意識,提高了綜合素質。在整個實習過程中,老師對我們的紀律非常嚴格,並制定了學生實習守則。同時,教師加強了清理機牀場地和遵守各種工種安全操作規程的要求,對學生綜合工程素質的培養起到了較好的促進作用。我有生以來第一次有了運用所學知識的感覺。

我心中有一種巨大的成就感。我也真正意識到真理必須通過實踐而不是手來檢驗。有許多東西在書中找不到,只能在實踐中實現。紙上談兵只會讓人產生誤解。實踐是永恆的老師。它不僅帶給我們經驗,也讓我們知道什麼是工作精神和嚴謹認真的作風。在我未來的學習生涯中,我應該向現實中的人學習,將來成爲一名優秀的專業人士。這次實習教會了我從紙上學習,全身心地投入到實踐中去,看到真正的知識意味着什麼。

大學生實習報告 篇6

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯金屬製品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.

一、實習內容

1、 接待實習

第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象,由於客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認爲這個並不是很困難,因 爲笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。爲此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.

2、電話與客戶交流

在 21 世紀,只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?

(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我爲中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我爲中心的位子上走下來,多一點僕人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統僕人.

(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接 的感染力.

(3)個性化服務 個性化服務最能打動客戶.

3、產品銷售

在這期間,我深深瞭解到,一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步爲艱

二、實習結果

在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.

回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的.

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中.

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多

大學生實習報告 篇7

大學生暑假社會實踐實習報告-暑假兼職導遊培訓活動總結20xx年暑假期間,在校團委的號召下,爲焦作的“四創”貢獻一份力量,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了由校團委主辦、數學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(20xx年7月10日--20xx年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立於1999年5月,是經省、市旅遊局批准、焦作工商局註冊的具有獨立法人資格的旅遊企業。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內,現有員工118名,其中專職導遊60名,大專以上學歷的佔95%。歷經5年的發展,已形成了一套嚴謹、科學的管理體系,現擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導遊中心、外聯營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數5萬人以上。是焦作規模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅遊局在焦作旅遊業樹起的一面旗幟。

自1999年—20xx年連續三年被河南省旅遊局授予重質量、守信譽“河南省優秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅遊工作先進單位”榮譽稱號:20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考覈中連年高名列榜首;地接中心經理衛軍玲、導遊中心經理劉友鑫、先後被省文明委、團省委、省旅遊局授予“河南省文明導遊員”、“河南省優秀青年導遊員”。

在這樣一個優秀的企業裏,我們一行50多個學生得到了系統的導遊培訓,在爲期半個月的培訓中,從第一天導遊中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理、山區導遊模擬、海濱導遊模擬等基本的導遊技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅遊幾個城市親自體驗導遊的工作。我們還掌握了必要的旅遊常識,如:

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關係,我感到對自己感觸最深的是:

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

五、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認爲你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因爲他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

六、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

在培訓期間,我們還了解到焦作市位於河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅遊城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點”爲代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優,南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園雲臺山鍾秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峯雄太行,白松嶺嶺絕天下。

省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽爲山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的羣英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閒的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。

我們還掌握了焦作地區的著名景區景點的詳細資料,雲臺山、神農山、青龍峽、青天河、峯林峽等著名景區的導遊資料。

雲臺山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峯孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在羣峯之上,山間常年雲霧繚繞,故得名雲臺山。

雲臺山位於河南省焦作市東北30公里的修武縣境

內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這裏有大小名峯三十六座,峯巒疊翠,雄奇險秀。主峯茱萸峯有一片茂 密森林,爲國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分爲三大體系:一、峯嶽景區:茱萸峯、三秀峯、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區:溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區:真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家巖。這裏自然景觀優美,人文景觀豐富。漢獻帝劉協、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺蹟。

雲臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這裏泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達400多種。中藥材蘊藏豐富,除人蔘、靈芝外,還有聞名全內外的四大懷約,以及茱萸、當歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些採藥練丹,至今這一帶山區還流傳着他服仙丹昇天的故事。在雲臺山景區售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名爲”翠屏峯”,峯頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當地人說此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當地的主宰,權力至高無上。

我們在劉經理的培訓下,知道神農山風景名勝區,是世界地質公園、世界自然基金組織A級優先保護區、國家AAAA級風景旅遊區、國家級獼猴自然保護區、省級科普基地,它位於沁陽市城區西北23公里的太行山麓,共有八大景區136個景點,佔地總面積爲96平方公里。主峯紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這裏曾是炎帝神農辨百穀,嘗百草,登壇祭天的聖地;也是道教創始人老子築爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此遊覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這裏有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600餘株白鶴鬆姿態萬千、風情萬種、婀娜多姿地生長於懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人鬆之首。

神農山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,遊走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然昇華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優美,景層之深奧神秀,當推全國之最。

神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300餘種、名貴中草藥近百種之多,神農谷裏至今還留傳着“神農谷裏走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000餘隻,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區是休閒渡假、探險攬勝、科學考察、迴歸自然的絕好去處。

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,願我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉.

大學生實習報告 篇8

一、實習目的

四年的本科階段法學學習即將結束,而自己對法學的理解還停留在理論層面,感謝市菸草分局(公司)能給我這次實習的機會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運用於實踐,將實踐反作用於理論,在提升自己法學專業素養的同時,增強自己的實際交往能力、工作能力,爲正式參加工作打下堅實的基礎。

二、實習過程:

我於3月14日來到菸草專賣分局(公司)實習,作爲一個應屆畢業生,初來公司,很擔心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快投入到了學習和工作當中。剛來單位,由於什麼都不瞭解,單位對我進行了爲期一個星期的培訓,主要是從菸草企業單位的性質,工作流程,企業文化理念和人才任用機制等方面,爲了讓我更深刻的瞭解企業及工作流程,之後的時間進行了輪崗實習,我先後在綜合辦公室、托克遜縣菸草局學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,但是在部門領導和同事的耐心指導與幫助下,我很快適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個工作流程。在托克遜縣菸草局實習的一個月中,縣局衡局長和同事們給了我很大的幫助,使我學到了很多知識,也是因爲有了他們的幫助,才使我不斷成長,看到了了自身存在的不足,爲今後工作打下了堅實的基礎,在此我向他們表示衷心的感謝。

下面就將我實習工作心得做以下總結:

1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場走訪服務、暗訪、業務學習等工作,工作中,我虛心向領導、同事學習,儘快熟悉業務,我先後在客戶經理和稽查員兩個崗位進行了實習,負責指導我的是縣局客戶經理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心爲客戶提供優質服務使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓,提出相關的建議並指導客戶認真的填寫客戶服務手冊。我做爲一名實習員工,他們在工作的同時也指導鍛鍊我,比如讓我單獨與客戶進行溝通,介紹動銷臺帳、維護標價籤,詢問卷煙銷量,根據客戶的實際銷售情況建議應上櫃的新的捲菸品牌,對客戶進行菸草專賣法的講解等,在工作和學習過程中,我更加系統全面地瞭解了專賣稽查人員的工作性質、工作流程,深入體會了稽查員的工作職責,清楚的瞭解到菸草專賣管理部門是整個菸草零售市場的管理者和監督者,擔負着重要的市場管理和行政執法職責,因此專賣稽查人員要具備很高的素質。對於工作中出現的不足,他們會及時的糾正。雖然每天的工作任務都是滿滿的,但我從不感覺累,反而感到很充實,因爲我的能力得到了提升。經過這一月的實習,我對客戶經理和稽查員的業務、流程等有了一定程度的熟悉,學會了要細心對待工作和每一件事。爲成爲一個合格的菸草人打下了良好的基礎。

2、思想認識方面:客戶經理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優質的服務、捲菸相關信息以及法律法規傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經理和稽查員之所以努力爲客戶服務,就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關的綜合業務素質能力和行業認知水平也獲得提升,使之成爲高素質的忠誠的客戶,以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益,實現我們新疆菸草企業文化落地。

3、學習方面:每天下午下班前,縣局領導都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發現的問題或遇到的困難提出來共同討論並研究下一步的工作重心。從中我收穫很多,不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每週的不定期學習上級下發的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統一進度,並在學習結束後,自覺抽時間對文件精神進行更深的領悟。另外,根據領導安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業素養方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業成就人才,人才成就企業”的內涵所在。

4、生活方面:縣局(公司)的領導和同事對我非常關心,除了熱情回答我在工作中遇到的不懂問題,還會在工作之餘找我談心,瞭解我生活上遇到的困難並幫助我解決困難,尤其是李凡鵬師傅,我這個月的大部分時間都和他結伴檢查市場,結下了深厚的友誼。他從工作中幫助我儘快熟悉業務,而我在寫作方面幫助他,彼此互補,雙方都有進步。和其他的同事在生活中也相處愉快,都能互相尊重彼此的生活習慣,正因爲彼此間的尊重,才使得托克遜縣局擁有現在的安定、團結、進步的局面,各項工作開展的十分順利。

在縣局這個大家庭中我有信心全面、快速的成長起來,成爲一名像他們一樣能夠獨當一面的團隊一份子。通過這一個多月的實習,我收穫了很多,不僅使自己學習的法學理論知識在工作中得到了實踐,

而且,在爲人處事、社交禮儀、企業文化理念認知等方面都有較大提升。但是由於實習工作時間較短,經驗欠缺,在處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習和提高自己業務能力,同時,與其他員工之間還存在着很大的差距,在今後的工作中還需要不斷嚴格要求自己,不斷學習,縮小與其他員工之間的差距。

三、實習結果

通過這一個多月的實習,我收穫了很多,不僅使自己學習的法學理論知識在工作中得到了實踐,而且,在爲人處事、社交禮儀、企業文化理念認知等方面都有較大提升。但是由於實習工作時間較短,經驗欠缺,在處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習和提高自己業務能力,同時,與其他員工之間還存在着很大的差距,在今後的工作中還需要不斷嚴格要求自己,不斷學習,縮小與其他員工之間的差距。四、實習總結及體會緊張而又充實的實習期結束了,我深刻體會到母校和單位是兩個不同的平臺,在母校我取得了一些成績,這些成績是母校對我之前表現的認可。到單位實習工作以後,發現自己還有需要學習的東西很多,我將會懷着一顆對母校感恩的心投入到今後的實際工作中的每個細節上,努力虛心向身邊的領導、同事請教學習,只說不做是紙上談兵,實踐纔是檢驗能力的唯一標準。我有信心做一名有責任心,有奉獻精神,有誠信信譽,有創新意識的優秀菸草人,爲菸草更加輝煌的明天貢獻出自己的一份力。