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銀行實習報告合集7篇

在人們素養不斷提高的今天,報告的適用範圍越來越廣泛,報告成爲了一種新興產業。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的銀行實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行實習報告合集7篇

銀行實習報告 篇1

作爲一名會計專業的學生,我一直很渴望到銀行去實習,在今年的暑假,我來到了中國銀行青島萊西支行進行爲期一個月的實習,在實習期間,在指導老師的幫助下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務,系統且深刻的瞭解了中行各方面的實物工作,對於銀行的管理經營的知識得到提高。

實習的目的

1) 通過在中國銀行實習瞭解和熟悉銀行的各項業務,爲下學期學的課程打好基礎。

2) 通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較爲系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3) 通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,爲更好的走入社會打下堅定地基礎。

在實習的過程中,我瞭解到了中國銀行的歷史,發現中國銀行歷史悠久,源遠流長,中國銀行於1912年1月24日由孫中山總統下令批准成立。1912年2月5日正式開業。故中國銀行爲中國歷史最悠久的銀行之一。1950年4月,中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領導。改革開放以來,中國銀行的各項業務得到了長足發展,跨入了世界大型銀行的前列。20xx年被國務院確定爲國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。20xx年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標誌着中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啓動了新的航程。成爲了國內首家H股和A股全流通發行上市的公司。

開始進入銀行時,主管人員安排我進入銀行粗略瞭解了一下銀行的業務,通過詢問,查閱,我瞭解到很多關於銀行業務的知識。

商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1) 公司金融業務

公司金融業務爲中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、 金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2) 產品服務創新

中國銀行配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基於應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3) 個人金融業務

個人金融業務爲中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4) 產品服務創新

依託全球服務網絡和多元化服務平臺,中國銀行爲客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務,爲客戶跨境資產配置提供了便利。

5) 金融市場業務

中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。

6) 產品服務創新

新產品的設計與報價能力是中國銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求爲導向的創新理念,憑藉在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識,致力於通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。

實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

實習的工作具體可以分爲以下幾個階段:

1) 在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

2) 做一些打雜的小工作;

如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。 到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程; 營業部的主要職能:

① 負責辦理總行對外經營的各項業務;

② 負責辦理本行內現金餘缺調劑;

③ 負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算

銀行實習報告 篇2

光陰似箭,歲月如梭,將近三個月的時間裏,經過領導們的關心,Leox盡心教導,同事們的幫助,自己的努力和調整,現在已基本上融入到<源數科技>這個大家庭中,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了初步的瞭解。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:

一、工作描述

A、入職感受

來到由Kevin帶領的國內團隊和Justin帶領的<銀聯多渠道轉換前置>項目組,經過了將近三個月的培訓,大體上對業務的流程、規約、開發程序的方法步驟有了一定的瞭解。期間做過幾個模塊和相關應用工具,從簡單到複雜、從模擬到實際,使我受益匪淺。

進入公司的第一天,就感受到查博士的熱心幫助,讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過Miles對<銀聯多渠道轉換前置>項目業務流程講解後,我來到了由Justin帶領的項目組。於是在Justin帶領下,三個月的實習生涯開始了。

B、項目實戰

起先,感到這個<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。複雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內,Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成,以及一些關鍵性的技術,以使我儘快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務時,我感到無比的激動,同時也感覺到前所未有的壓力,爲了編寫了Pro*c程序,我開始自學起Pro*c編程技術,雖然已是冬下時節,但激情讓我感到無比的暖和,當把做好的模塊交給Justin時,我充滿着自信。之後,由Leox指導,由我來設計實現的<數據庫編輯工具>的任務起動,爲此我分析需求,設計軟件框架,同時也與Leox討論過數天,發現了詳細設計的問題。體會到我們<源數公司>對軟件開發的嚴謹和細緻,處處體現了規範。如註釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫註釋、以便於以後的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是,我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業務邏輯,因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關鍵性的意見,以及如何去了解整個項目的業務需求,進而分析,設計出合理的解決方案

C、項目小結

在工作中瞭解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發現問題、解決問題,千萬不要拖到最後一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時採用前緊後松原則:即前階段多加緊點、後階段就會寬鬆點。這樣就會留大量時間給予你測試,而不至於提交的程序BUG無數,作爲一個好的程序員,以BUG最少爲基準,這是我追求的目標,因此每做完一個模塊,或者一個程序片,我都會寫測試程序進行內部測試,儘量發現問題,儘快解決已發現的問題,當遇到困難時,我不會第一時間去請教 Leox 或 Justin他們,而是去請教Google老師,這是好的習慣,因此,我利用網絡資源學到了不少知識,比如數據庫連接組件 ODBC、ADO,標記性語言XML,COM編程以及高級應用ActiveX,在做相關技術具體應用時,體會到不同技術在同一解決方案下的可用性,ODBC與ADO就是一組最好的說明,ODBC雖然簡單,但是使用它,會令調用代碼肥大,ADO雖然複雜,但是它提供了一些COM組件形式的不同接口,使數據庫開發工作輕巧,靈活。 同時爲了面向對象化輕量級的ADO接口,我設計並實現了 PFile類,它實現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能,簡化了ADO提供的接口,使程序的開發更加的方便。在之後的<業務數據編輯工具>的項目中,我使用了它做了操作數據庫的接口,讓整個程序的開發減少工作時間。

D、能力提升

當Leox分配我<業務簽到工具>項目時,從Leox瞭解項目需求後,因涉及配置文件和數據問題,我尋找着解決方案,Leox給我的建議是可用文本文件代替,然後自己寫專門的模塊讀取文件數據內容,我根據這個思路尋找新的技術 XML,它是我從JAVA中學過來了,之前只知道XML在java中有XML解析器,之後想了想,在C++中肯定也有類似的解析器,只是自已沒有去學習,沒有去找罷了,於是,找Google老師,果然,在c++中,微軟爲我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器,上MSDN找相應的函數,竟然沒有提供該類的說明,爲了學到該技術,我繼續在網絡上尋找着,求知的動力領導着我,終於找到了相關的操作實例,但卻沒有找到相應的開發文檔,於是,我實驗着,慢慢吃透MSXML爲程序員提供函數接口的函意,3天內,一個相關的XML讀取小程序完成了,當數據顯示在對話框上時,我相當的高興,這就是做程序員的意義吧。

 二、實習小結

A、團體合作,交流協調

做軟件是個團隊合作的項目,不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司,由於對團隊不是太熟悉,遇到了問題都是自己去琢磨。後來在和Leox的交流下,開始把自己的想法,和技術問都和他們交流,慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術,使我技術總體上升不少,同時也融入團隊,融入項目中來了。

B、工作的態度

積極配合團隊做好工作的,同時也服從領導們的各項安排,有問題及時反應,從學校養成了好習慣,不遲到、不早退,查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份,但是也能從管理者身上學到點東西。Royall,Kevin,Kathy,Justin,Miles還有Leox,他們都很友善,工作嚴謹認真,很值得我學習。對於公司的新人很關注,不但業務方面還常常探討些生活,做人,未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行,或者去管理層的發展問題。這些管理經驗,公司的,人的都應該好好學習下,是筆寶貴財富。

C.不足之處

我所寫的代碼有些地方都還不是很規範、沒能達到一個公司代碼要求,這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛,會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。

掌握進度,隨時彙報。瞭解到我所做的任務都有一定的期限,所以要求我能估計今天做的任務的進度。然後下班前都要Time Ticking。剛開始,我有點不習慣,或者是忘記了。沒有及時彙報。這樣很不好,會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以後都應該時刻提醒自己反應情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助。

D、發展規劃:

l 制定詳細的軟件開發專業知識的學習計劃,並注意及時修正和調整,並牢記:“如果一個軟件開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識,那麼,其實他已經不屬於這個行業了”。

l 不要告訴自己沒有時間學習,時間就像海綿裏的水,多學一些技能對於我來說虧不到自己,我們的工作從學而來,就是靠着每天的學習,交流,做人中得到。

l 書籍是人類進步的階梯,對軟件開發人員尤其如此,因此我的師傅Leox經常對我說,趁着自己還年輕,休息時間多看看技術知識,同時還介紹幾本編程經典的書如,等。我也覺得,只有通過自學,將知識變成自己的智慧,纔算是真正的擁有了它。

 三、提出自己努力計劃。

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的`對待每一項工作。

4、源數是我家,我是源數人,把自己的發展與源數聯繫起來,爲公司的發展做出自己的一份貢獻。

銀行實習報告 篇3

我叫xx,畢業於北京xxx專業,學歷本科,於20xx年5月21日來到xxx營業所實習,至6月21日實習期結束,以下是我在實習期間的工作總結。

從一開始來到xxx營業所,王主任就提醒我要以高標準要求自己,所以我把自己當作是營業所裏的正式員工,而不是一個簡單的實習生,所有員工要遵守的規則和紀律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養和提高各種業務能力,在有限的時間裏儘可能多地吸收業務知識。

起初我站在櫃員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業務的交易碼,並且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠學到很多業務中需要注意的細節,明確了學習重點,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,空閒的時候就拿出來翻看,看得次數多也就記在腦子裏了,有時看不懂了就問,比如各種中間業務的收費方法、辦理業務需要什麼證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學習過程創造了非常有利的條件,所以對各位同事和領導我心裏充滿感激。

在實習期里正好趕上所裏推廣惠農卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農卡的各種功能讓大家認識惠農卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學到很多。在開卡過程中,我負責個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學到了很多,這個經歷讓我認識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重複性,徒勞浪費時間。

在後臺學習了一段時間後我來到大廳爲客戶直接服務,接受各種業務諮詢,用我所學儘可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事諮詢,完全瞭解以後直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學習到了新的業務知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間裏,經常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑑於規定,我還是會拒絕他們,然後教他們填表。看着他們滿意的笑容,我心裏也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛鍊業務水準的機會也是向社會大衆展現x行人風采和素質的機會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語裏體會到他們對我們服務的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現有的基礎上不斷精益求精,更好的完善自己,爲客戶服務。

對於我這個實習生來說,一個月的時間太短了,因爲我要學習的東西實在太多了,在這裏每一天我都有新的收穫,每一天都有提高,要做一名合格的農行員工,我還要不斷的學習和實踐。通過這一階段的實習,我個人的收穫非常大,包括業務知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農行成爲其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領導,我會一直努力的。

銀行實習報告 篇4

xxxx年的暑假,對於即將畢業的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最後一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最後一個練兵機會。這次,感謝浦發給了我寶貴的工作實習機會。7月9日,是我次進入浦發銀行XX支行的日子。從這天起,開始了我的工作實習之旅,也開始成爲一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神祕的面紗一一揭開!

對於我們工作實習生來說,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收穫也就越多。但態度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心裏上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!

記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心裏有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情,也總以爲銀行的工作是坐在櫃檯裏吹空調,等着客戶上門找你的。但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以爲是。我們的客戶經理就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人願意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班後,收拾着疲憊的身體,看着一天的收穫(客戶留下的聯繫電話),又能讓我精神飽滿,爲第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想着能做好點。

有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯繫方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心裏難免有失落感。帶我們的師兄知道情況後也表示能理解,他也建議我們改變策略,儘量留下客戶的電話,並且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,並且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之後,我的積極性又提高了許多,因爲我相信:付出是會有回報的!

接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的工作實習生分成了兩個組,實行PK制,並且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,並會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”.特別是爲團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論着,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最後,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”.大家的力量彙集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們爲分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。

工作實習的日子真的是“痛並快樂”着的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什麼都行,因爲每一次苦難都是一種財富!()我們在工作實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,並且也需要我們瞭解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習着,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以後的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。

一天下來,口也幹舌也燥,但我一點也不厭倦,因爲感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以後的“掃街”工作中發揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天後,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,並且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便爲由將我們拒之門外!

銀行實習報告 篇5

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後纔開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈,加蓋“收妥抵用”章,交予複覈員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽覈。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

一、儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈,然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。

二、信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分爲信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分爲貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個

額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作爲銀行的短期?款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡;按信用等級分爲金卡與普通卡。

三、信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業?款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人?款領域。需要注意的是,銀行的個人?款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作爲抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車?款)和不動產抵押(如住房?款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行?款客戶開發與具體發放?款,審覈?款可能性的工作人員是各司其職的。

四、小結

通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,覈算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。

銀行實習報告 篇6

經過在建設銀行信用卡中心的一個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是信用卡營銷.

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分爲信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分爲貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作爲銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡;按信用等級分爲金卡與普通卡。

要知天下沒有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足於社會,真正超凡脫俗。沒有什麼能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。

在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時候,每天清晨6點40左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情願地關掉鬧鐘,從甜美的美夢中爬起,迅速地梳冼後就要擠公交車上班了。在離我上班不遠的交叉路口旁有一間貴得厲害的麪包店,每天從那裏經過都會聞到香噴噴的麪包味,但是那裏隨便一個麪包就要2塊多錢,剛踏進社會的我爲了省錢交租,只好委屈自己,在路邊買個兩個饅頭,邊走邊吃,填飽肚子也就算了。想起在學校的日子,睡到8點鐘才起牀,一起牀都不用想着交房租交水電費的問題,連個像樣的早餐都不捨得吃······但我的同事總安慰我說:“吃得苦中苦,方爲人上人”。雖然剛開始時我也熬得很辛苦,每天都要走好幾小時的路去挨家挨戶做推銷,這可真是苦了我們這些做推銷的,但過了不多久,自己也就慢慢適應了。

像其他許多推銷一樣,剛開始推銷時的我就好像開了馬力的汽車一樣,瘋狂地開展業務,沒有自己個人的推銷計劃,但我又不想像有些推銷員那樣,只顧盲目地上門做推銷,這樣反而會使拜訪量越來越少,因爲這樣推銷客戶比較分散,而丟失了準客戶,就得不償失了。

屢次的失敗給我帶來了從未有過的失望,望着同事一大疊一大疊的申請表,而自己一個星期裏還沒有順利的讓客戶把申請表填完。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個現實。頓時,我的內心產生了兩種矛盾思想,好像有兩個人在我耳邊對我說話。一個說:“努力吧!並不是所有的人一開始都會成功的,正所謂萬事開頭難,千萬不要氣餒。”而另一個說:“你這種能力,根本是不可能會創造奇蹟的,還是不要逞強了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊迴盪了很久,正當我發呆之際,突然有一個人輕拍了肩膀,擡頭看,原來是我的主管,望着主管和藹的笑容,剎時的灰心

喪氣一時也發泄不出。但當我想說話時,就被主管的話打住了,他說:“做我們信用卡這一行,不是那麼容易就能成功,縱使你滿腹經綸,但如果是“茶壺裏的餃子—有貨倒不出”,就無法說服顧客想要了解你的東西啊!更別提能成功了。去推銷,想要發出信用卡,並不是只憑一張笑臉就行的,因爲你的客戶是不同類型的人,你每天都要接觸不同的客戶,這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話,當然,這就需要你這張嘴能說會道了。說完,又拍了我的肩膀,望着主管離去時矮小的身影,我頓時充滿了信心,因爲我相信總有一天我也會擁有一大羣客戶。從那天后,我每天都找不同的人來鍛鍊自己的口才,提高語言表達能力。

有了前幾次的失敗經歷,我總結出了一個經驗。自後我被劃定一個地區,鎖定這個區域的客戶羣,爲了以後的回訪和售後服務也帶來了很大的方便。我經常保持着每天拜訪10個客戶的記錄,特別是雙休日,經常是從上午開始工作一直到深夜,一天中拜訪的客戶不下15個。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點成績,也就很開心了。

要讓客戶連成片,不能像以前那樣太過於分散,我想到了以點帶面的技巧。一次,我到一幢辦公室拓展業務,當時我沒有直接進樓道挨家挨戶去敲門,而是和門衛聊上了,我向門衛介紹信用卡、介紹自己所從事的工作,很快就得到認同。門衛不僅爲我提供了辦公樓職員的具體情況,還在我的懇求下親自領我走訪了幾間辦公室,那天,我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個客戶都想開信用卡,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時也嚐到了“苦盡甘來”的滋味。

往後的實踐中我開展業務通常不會針對一個客戶,去客戶單位談信用卡,對方的同事是新的展業對象,去客戶家中談,對方的鄰居、朋友、親戚會成爲我下一個服務對象。每次離開客戶時,我都感到一股強烈的感情,都有一點點的成就感。

離畢業時間越來越短了,在建設銀行信用卡中心實習也有好幾個月了,在這段日子裏它讓我明白到一個沒有社會經驗的人就像一艘沒有鴕的船,永遠漂流不定,只會到達失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時間裏,使我總結出了自己之所以能很快着手推銷工作的幾個要點:

(1)必須經常保持笑容,這樣會給客戶留下好的印象。

(2)必須具有強大的說服力,如果口才不好,別說能可以成功開到信用卡,就連接近客戶的機會都會失去。信譽是人的生命,更是事業的生命,做推銷這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽才能成功。

這次的社會實踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛鍊了自己的膽量,而且訓練了自己的口才,最爲主要的是,讓我學到了許多道理,同時提高了自己的實踐能力。

銀行實習報告 篇7

經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、業務。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審覈無誤後記帳,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審覈內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審覈記帳,會計複覈員複覈。這裏需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後纔開始一的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈,加蓋“收妥抵用”章,交予複覈員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽覈。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

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