大學生社會實習報告【合集14篇】

在日常生活和工作中，報告的使用成爲日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編整理的大學生社會實習報告，希望對大家有所幫助。

大學生社會實習報告 篇1

這個學期經過一些專業課的學習，認識到理論的學習必須與實踐結合起來，才能互相促進。

因此，我決定利用暑期的時間進行社會實踐。我實習的部門是東湖開發區勞動與社會保障局，時間是四周。前兩週我在勞動監察科實習。後兩週我在養老和失業保險待遇覈定科實習。

勞動監察科主要負責有關勞動關係的事務，對外業務主要有勞動合同鑑證、辦理勞動就業證、勞動爭議處理。除此之外，通過各種行政手段，貫徹執行上級有關要求，對開發區的企業進行勞動用工監督和管理，保障勞動者的合法權益不受侵害。

勞動合同鑑證主要是爲了規範勞動合同，進一步規範勞動用工關係，保障勞動者和用人單位的.合法利益而辦理的一種認證手續。作爲一種行政行爲，勞動合同鑑證並不影響合同的效力。只要是符合勞動法的勞動用工合同，不管是否經過鑑證，都是受勞動法保護，有合法效力的合同。但是爲了起到規範勞動合同的作用，建議還是將已簽定的勞動合同送到勞動行政機關鑑證，避免以後因勞動合同條款的不明晰造成的勞動爭議。所以，勞動合同鑑證從根本上來說是勞動行政部門對勞動合同的一種規範，以及從根本上杜絕勞動爭議的一種嘗試。

每個勞動者在初次就業的時候，就業單位都應依法爲其辦理就業證。勞動就業證不僅是勞動者就業的證明，而且是在辦理失業保險等其他業務時必要的證件。所以在就業時辦理勞動就業證是非常重要的。

勞動爭議是勞動者與用人單位在勞動過程中產生的權利與義務的爭議，而勞動爭議處理就是處理這些勞動爭議。勞動爭議處理的程序包括協商、調解、仲裁、訴訟。而我們主要負責勞動爭議處理程序中的仲裁這個步驟。勞動仲裁主要包括受理申訴、庭審準備、庭審和宣判這幾個程序。當勞動者感覺自己的合法權益受到用人單位侵害的時候，可以向企業所在地的仲裁委員會提起勞動申訴。仲裁委員會可以決定是否受理。如果受理，就進入庭審準備階段。在這個階段，負責案件的仲裁員要準備相關材料，並通知申訴人和被訴人具體的庭審時間。庭審階段是在仲裁庭中進行的。庭審一般包括以下階段：書記員宣佈庭內紀律、開庭、驗證申訴人被訴人身份、庭審調查、雙方筆錄簽字、庭審結束、宣佈閉庭。在庭審結束後，仲裁員會制定裁決書，送達申訴人以及被訴人。

勞動監察是對轄區內的企業用工進行監督，保障勞動者的合法權益不受侵害。勞動監察一般包括登記立案、調查取證、處理、製作裁決書、送達、回饋、立案歸檔這幾個步驟。一般來說，勞動監察部門只受理明顯違反勞動法律法規的投訴，並且只能對轄區內的案件具有管轄權。勞動者進行登記應該填寫立案審批表，報勞動監察機構負責人審查批准，批准之日爲立案起始時間。調查取證要收集證據。證據一般包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人的陳述、鑑定結論、勘驗筆錄、現場筆錄等。承辦人員在完成調查取證後，應向勞動監察機構提出案件處理報批表，案件處理報批表應當寫明被監察單位或個人，違法事實及處理意見等。處理完成後，應制作勞動監察處理決定書。

大學生社會實習報告 篇2

停留在廣州一刻這個寒假我沒有回到家鄉那安靜安樂窩，而是去了廣州，一個月的見聞和我的個人感觸，在此向大家彙報一下。

今年的春運較往年更加緊張，但因爲新添了高鐵動車，火車普遍提速，一切還是很有序的；在大部分人從南下北上回家過年的情形下我卻是南下，所以車途愉悅，一點也不擁擠。一到廣州，坐上公交後，無意中聽到了公交移動電視裏傳出來的"手持電視機"這個東東，把家庭影院裝在口袋，隨時隨地關注新聞時事，不禁感嘆這邊的數字電視和電子化產品發展普及之迅速，不知道還要多久在武漢纔會流行這個手持電視。

回到我父母住處，路過附近的廣東白雲學院，氣派有加，但是圍牆高深，一種神祕的裝潢，無法接近的誘惑力；也是個獨立學院，但聽親戚說進去學一年的服裝設計出來就是高薪，這情況在我們這邊的獨立學院貌似是不存在的。偶然發現坐公交除了一般的卡，還有老人卡，學生卡，在武漢我好像只見過愛心卡，可見廣州這邊給學生的福利又多了一件。說到公交，我還有個感觸就是，不管走到哪裏坐公交，都不會坐錯方向，因爲每個公交站牌那裏除了路線圖，本站名稱外，特別還把下一站名字也寫出來了，這樣的話就不容易坐車坐錯方向了；而在武漢我就坐錯過好多次；雖然武漢公交站牌路線寫的也很清楚詳細，但是那個路線方向指示箭頭很不顯眼，我以前居然沒注意過，直到後來才知道有個指示方向的箭頭，特意去仔細看了才確信真的是有；不同的地方，給人的方便，給人的感覺就是不一樣。除了這個站牌，學生卡外，廣州的公交車上我發現那個安全緊急工具也比較齊全，車上很少本地人吵罵的聲音，老病殘弱孕專用坐很少有人去搶着做的，搶位子的人也少，好多人喜歡站着；還有一點，就是公交報站，除了普通話和粵語外也都有英語，再者沒有任何廣告詞夾入其中。

在個廣州花都新華鎮，感覺像一個大城一樣，什麼都有，我不是鄉巴佬的心情，而是真的覺得他們這裏什麼都齊全，大氣；電腦城也很繁華。步行到這邊的秀全公園，不像武漢的'東湖公園--花園式散佈散心之聖地，而是小型遊樂場的熱鬧非凡，有休閒益智的，也有刺激挑戰性的，不僅僅是公園，也是個消遣的娛樂場所了。

輾轉來到了花都珠寶城，著名的石頭記總公司就在這裏，集聚全國數家有名珠寶玉石集團公司都在這裏，郊區裏的工業區；一大特觀就是石頭記礦物主題公園，遺憾的是沒有機會進去參觀下；聽說門票很貴，裏面有這種珍奇礦石器物，地下礦物展覽館，水上華麗餐廳；公園四周不是圍牆鐵網圍着，而僅僅就是半尺來高的園林小灌木，沒有任何人穿越而入。外圍的人們可以清楚地看到裏面造型奇特的假山、奇石、湖、湖上餐廳等。一種嚮往和敬畏從心底升起。

走走停停好多個地方，無心卻有意留意着這裏的一切，感覺真正的、不一樣的大城市風貌，有種吸引，一種魅力。但這裏的天氣，實在不通人意，陰雨連綿。最後，還是選擇早早離開這裏，因爲我怕我迷上這裏了。拿着火車票進了候車室，結構複雜而很到位，大型中轉站的舒適無華，"統一祖國，振興中華"幾個大字，掛在火車站的頭頂，迴盪在我的腦灣，每相鄰的幾個候車區就會有很近位置的洗手間、茶水點，液晶電視也高高掛着，宣傳着本地的文化，而不是完全的廣告。

一路旅程，我的見識不短淺，不膚淺，幾分匪淺，無動手的實習，卻是涉足躊躇間的賞賞；與大家分享；我意如此，而已。

大學生社會實習報告 篇3

前言

萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個節日，好好大幹一場。

二、實習時間

20xx年xx月xx日

三、實習地點

億鑫超市

四、實習單位和部門

私人 永和飯店

五、實習內容

炎炎烈日當頭，正是因爲有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。 由於家庭經濟的原因，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須爲我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裏打工了。由於我的表現還不錯，老闆比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老闆是否願意讓我在他們超市工作，老闆滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦！

閒話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼裏，這個人就是壞人！要想在別人眼裏改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。 要在衆多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！於是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規矩。

俗話說：國有國法，家有家規。自然，作爲一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。爲什麼不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那麼這邊的貨架就沒有人看着，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閒談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談，那麼就沒人看着貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的`聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，爲了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個櫃檯的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎，我在同事眼裏我是個積極的，在幹部面前我也給他們留下了好的映像！

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛？當然不是了！如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老闆，不會養一些閒人的。老闆僱傭你，是要你爲他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。 在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在，我們鎮上的超市越開越多，大家爲了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作爲經營者，我們是不願意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有着直接聯繫的啊！

大學生社會實習報告 篇4

本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是並沒有找到，倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，後來讓我給推辭掉了，因爲那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏，沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。

的確，聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。最後，一同學說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好！不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之後，工作並不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細說明。

那天早上下着雨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那後與另一個參加工作的同學會面，然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她爲姨。隨後，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經有幾人學生摸樣的`人在那兒了。大約十分鐘後，來了一個二十五六歲的男子，進門後他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正是爲我們培訓。他發給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉，以舊換新、什麼意思呢？就是說，你們看着那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢？怎麼個換髮呢？傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因爲你們得比一般人更加明白，你們說是不是？！”在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接着半開玩笑似地說道“認真聽啊！這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什麼嚴重後果，是吧？但是在這，一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態度不認真負責，那麼結果很可能就是失去這份工作！那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金，當然這現金不能兌換，只能用於買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什麼洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢？

大學生社會實習報告 篇5

寒假期間，我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是XX年年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間不遲到、早退，認真完成領導和同事們交辦的工作，得到領導和同事們的肯定，同時也發現了自己的許多不足之處。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通上下、協調左右、聯繫各方，保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會，同時也是一場挑戰。作爲一名助理，我的主要工作具體方面包括文件發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

剛開始去的時候，還真的有點不適應，感覺自己什麼都不會做，還好後來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點感覺，對公司環境開始漸漸適應了。由於以前在學校裏的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過後來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的瞭解。在開始的工作中，由於對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經過後來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，瞭解人員關係，適應企業環境，漸漸比較熟悉的'掌握了業務技能，後面的類似工作便能應付得比較得心應手。由於業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，並且交給了我一些較爲複雜的工作。

在這裏通過協助同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裏經常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，並有機會參加一些社交場合，對自己以後的發展也奠定了一些基礎。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂爲主題，通過實踐將理論深化。

千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

在此次的實習工作中，我嚴守職業道德規範，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現實的工作中，利用自己學到的知識解決現實中發生的問題，利用自己的特長爲企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭做出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理，業務有的與企業管理聯繫並不是太緊密。但是，這幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助，使我在企業管理專業方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這纔是我們學習與實習的真正目的。

社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作爲一名大學生來說，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。

很快，一個寒假又過去了，面對最後半年的校園生活，想着剛剛過去的最後一個寒假，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深，真的說不出是什麼感覺，伴着時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受着有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經過都會成爲內存，但緊張沉默之後更多的確實是感慨。

最後，十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，爲我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

大學生社會實習報告 篇6

這個學期，我有幸獲得了一次到小港村國小當助理班主任的機會，這應該算是我人生中的第一次實踐，使我深受啓發。在實踐期間，經過自己的親身體驗和觀察，我深切地感覺到，做一個國小班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。

一、教學工作：進行趣味教學，引導學生專心聽課。

在實踐期間我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放鬆過。除了備課，上課以外，我還堅持每天幫助老師批改學生的家庭作業，做到批改後讓學生及時改錯誤。我們班的學生很多任課教師都說，紀律不是很好，學生的聽課狀態也是一般，也很不怎麼愛發言。三年級學生由於年齡小，自控力差，上課的時候經常都會出現紀律渙散現象。我所接管的三(4)班更是如此，聽一些老師說，我們班是全級最調皮的學生，那些學生誰都不怕，只怕班主任，根據我所瞭解和觀察，確實只這樣。因爲我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課，一聽果然不出所料，紀律真的不怎麼好，除了很多不聽課開小差，還有一兩個同學經常都插嘴，妨礙老師教學。一開始，我也遇到了其他老師所遇到的.問題，但是後來我慢慢意識到他們的心理，大多是因爲課堂枯燥，對老師講的內容沒什麼興趣，所以上課注意力不集中，也就對老師提的問題不怎麼搭理了。 根據這個特點，我在教學設計上更多地趨向趣味性，加入了很多猜字謎，玩遊戲，當小老師等等，更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學，儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。漸漸地，在我的課堂上，學生的發言總是絡繹不決，爭先恐後，連一些差生的表現也積極了很多。

二、給予學生更多的耐心，要公平地對待每一位學生.

課間的時候，經常都會有很多學生來級室告狀，誰拿了我的筆，誰打了一下我，誰說我的壞話等等，一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩，那麼小的事情也值得他們，天天地跑來級室告狀。但是我看見那裏的老師都很耐心地給每一個同學來解決他們的小矛盾，覺得真是佩服他們，天天爲這些小事來費口舌。後來問老師，老師很認真地跟我說，這些小事在我們看來是小事，但是在國小生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事，他們之間就私下解決，解決不了就打架，打傷了人就不是小事了，我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟，看來這些小事真的不小，後來有一些學生向我告狀的時候，我不再是說：“你不要理他就行了。”這句話了。而是，更詳細地瞭解他們之間發生矛盾的，並公正地給他們判斷誰對誰錯，給他們講一些道理，讓他們心服口服，並要求錯的同學給另一個同學道歉。

三、關心愛護每個學生

作爲一名教師， 我愛班上的優等生，更愛班級的後進生。在學習中，不讓一個學生掉隊。如我班黃可同學，每次上課發呆，不肯做作業，每次叫他做作業，他總是說不會。我沒有放棄他，而是手把手的教他寫字，抓住他的點滴進步，不斷鼓勵他，在學生面前誇獎他是個聰明的孩子。課堂上，我也經常都會叫他來回答問題，並在課堂上儘可能地表揚他。漸漸的，他不但能完成作業，而且成績也有了很大的進步。每天早讀前，我都會提前檢查他的作業，看到有錯的地方，就幫他指出並改正。在一些主題班會上，我也儘量爭取機會讓他上臺表演，以增強他對自己的信心。一段時間後，我明顯感到他進步了很多，上課比以前愛聽課了，作業也完成得越來越好了，看到他的進步，心裏真的感到很高興。我們班的學生下課後或上課前，總愛跑到我這裏跟我說話、聊天，也有問學習上的問題，感覺跟學生們的距離拉近了好多。

四、開展“安全牢記心中”主題班會。

在實踐期間，我們地開展了“安全牢記心中”主題班會，通過小品表演、知識競賽，認識交通安全標誌等多種形式，並要求他們到課外去讀有關的安全知識，要求學生小組合作，共同完成任務。在這次主題班會中，讓學生初步掌握了一定的自救自護的知識，增強安全意識。讓學生在遇到緊急情況時，學會從容對待，不急噪，不慌張。用知識競賽、 小品表演等形式來鞏固並拓展學生對安全知識的理解和運用，樹立學生自我保護的意識。在活動中，同學們充分發揮主人翁的精神，自己回家收集材料，分組研究，彙總資料，合作排練，自己製作道具，幹得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會，取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，學生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去。長此以往，就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學同心協力，把握好道德行爲習慣的航向，我相信我們這個班級會建設得越來越好。

在實踐期間中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。

大學生社會實習報告 篇7

來大學的第一個假期就有近一個多月的時間，很多同學在放假前就計劃着怎麼度過這個假期，怎麼樣讓這個假期過的更有意義，所以大部分同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看，我也不例外。我也在學校圖書館借了三本書，當然，寒假看書只是我計劃的一部分，因爲我在學校時就在自學日語，所以我在放假前就找學習日語專業的同學把課本借來，抄課本，抄單詞，下載日語聽力。除了這些，我還計劃去廣州過年的時候找一份工作，藉此鍛鍊一下自己，也可以賺一些錢開學了留作自己的生活費，減輕媽媽的負擔。

來廣州找事情做是我的強項，因爲每年假期我來廣州都會找事情做的，來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應聘，但因爲工作時間有衝突，我都放棄了，最後我選擇了在商場裏幫別人賣年貨，因爲每年來廣州，對粵語的要求我能滿足，而且，這裏過年辦年貨的人很多，市場需求大，工作時間也寬鬆，我就可以有多餘的時間來看自己借的書，也可以學習日語。

這是我第一次來商場做事，以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞，因爲這，我還認識了幾個美國朋友，她們還幫了我提高了不少英語，這次來商場幫忙賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天，領班就告訴我哪些商品要打折，哪些商品有提成，對哪個商品放在哪個專櫃要清楚，同種類的商品出自不同的產地，編碼也不同，而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同，學會推薦一些新推出市場的產品等等。我們要做的就是明白商品在哪，如何介紹一些新產品，學會抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進行推薦。這些是對我的一個新挑戰，因爲在學校裏接受的只是書面理論，沒有這些通過實習才能獲得的東西。只有通過推薦新產品，你才能獲的提成，而且還有競爭，面對這些，我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產品，熟悉它們放在哪個專櫃，獲取提成是其次。於是第一天，我用腦袋記住了所有的商品，有些複雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上，而且交班的時候，我竟然賣出了兩個新商品，但是，不是我推薦的，而是顧客自己點的要買的。所以，我在心裏告訴自己從明天開始，我要學會推薦新商品。

回家後，累的我不行，我開始向媽媽抱怨了幾句，媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有，她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷，我便又無話可說了，並且開始給自己加油。休息一會，我便拿出自己借的書開始看了，不久便沉浸在《女皇武則天》中了，感嘆唐朝的封建禮儀，感嘆武則天的聰慧過人，感嘆她爲爬上女皇位置的不擇手段，用醋缸淹死淑妃等同黨，拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置，並逐步取代唐高宗成爲統治者的深深城府。以及她當權後的一些政策來鞏固自己的統治，科舉制度上的改新，人才的應用，水利工程的新建，也爲老百姓做了一些好事，但後期的生活卻不是那麼的讓人滿意。但

她個人還是很有才略和勇氣的，所以武則天在死後纔有膽量爲自己建立了被後人稱奇的“功德無字碑”。至於自己的.功過就留給後人去評判吧！

看完這本書，我忘記了上班的勞累，忘記了自己是屬於現代生活的人，對武則天個人的感情也由最初的簡單變爲現在的複雜，畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實，現在有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進行了深入的研究和學習分析，所以，看完這本書，我對武則天個人的評價更是多麼的蒼白無力啊！我也只能從中學習借鑑她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多麼可貴的經驗啊！看完一本書，不是自己簡單的翻閱完，而是學會學習分析，更要學會與他人分享自己的看書經驗，這樣，才能把自己看書的點滴記住，纔會刻骨銘心！看完書，我又和媽媽講解分析了很多讀後感！並且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田裏的稗谷，高傲的昂着頭，聰明的人，就像稻田裏成熟的稻穀，永遠謙虛的低着頭。”我也許算不上是聰明的人，但，看完書纔會知道自己瞭解的太少，人的一生更是一個不短學習的過程，活到老，學到老！

除了看書，我也在聽英語和日語聽力，害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了，每天下班回來後就默寫日語單詞，記日語句型，偶爾也看看電視，娛樂一下，就當是放鬆一下。也有好多時候想過要放棄日語，因爲自學過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決，還要回到學校去向日語專業的同學請教。但，回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來了！

上班時間裏，就完全忘記了自己的學習，一心一意的要做好自己的工作，有一次還爲了拉顧客，和一位同事鬧彆扭了，我也學會了與人溝通，與人交流，如何化解矛盾，通過這份工作，我學習到了很多東西，來大學時，我還是很自卑，做什麼事也沒有自信，也不會與人交流溝通，記得在院裏舉行的辯論賽上，我沒有自信，緊張的手只哆嗦，而現在回想一下，覺得自己好可笑，爲什麼要害怕呢？爲什麼要緊張呢？爲什麼在準備充分的條條件下還沒有自信呢？自己現在想想自己在大學裏的表現就對自己很失望。不僅在社會上，還是在學校，都是一個競爭的世界，在學校，每個人每天都在學習，都在努力，如果你一天怠慢了，那別人就有可能超過你，在社會上，爲了個人的利益，爲了個人的功名，每個人都在時刻準備着，時刻創造着機會準備表現自己，提升自己。所以，我們也不該放鬆自己，即使是在假期，我們也該充分利用時間來學習充實自己。

上班時，因爲自己的粗心，還把客人的商品裝錯了口袋，還算錯了帳，雖然這些要自己賠償，但是，用媽媽的話來說，用這麼點賠償來換取這些教訓還是很值得的。和錢打交道，時刻要細心仔細，時刻要把自己的神經繃緊，時刻要準備着怎麼樣與客人推薦交流。

上班的時間雖然只有近十天，但我學習到了不少東西，當自己手裏拿着這份用自己的勞動換來的的工資時

，我的心裏有說不出的高興，錢雖然不多，但很有意義，我便開始計劃怎麼樣分配錢，來給家人每個人買一份小禮物。即使最後被媽媽罵我亂花錢，但，我還是看到了媽媽嘴角的微笑，我自己心裏也好高興。看來，這也是一次成功的社會實習吧！

上班的時間結束了，我也只有待在家裏，剛開始幾天還可以自己要求自己學習，看書，可是，到了過年的那幾天，心裏就開始浮躁了，一是被濃濃的新年氣氛感染了，二是要和媽媽一起去她同事家裏拜年，這些便打亂了我的計劃了。過年好幾天都沒有看書學習了!等到年過完了，我便又開始自己要求自己了，爭取把日語的學習完成，看來，假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了，我還是很佩服自己的自制力了，因爲復讀了一年，我的很多壞習慣在復讀的一年裏改變了，同時也磨練了我的意志，自制力就是在復讀的一年裏慢慢培養的，喜歡學習，喜歡看書，這樣的生活習慣也是在復讀的一年裏形成的。

這個寒假也快結束了，我也基本是按照自己的計劃來完成的。在商場幫忙賣年貨，讓我學會了不少東西。

第一：你要運用自己的智慧來適應新的環境，學會在新的環境裏如何生存，熟悉工作環境，

第二：熟悉自己的商品，學會如何與顧客交流溝通，如何推薦自己的商品，

第三：正確處理好自己與同事的關係，創造良好的人際工作環境，

第四；要自信，對自己的工作能力要自信，要相信自己能夠完成工作。

看完自己借的書後，我也從中摘錄了很多有益的語句，並且，也要求自己在以後的學習生活中更加自我完善學習。

今年的寒假生活是我來大學的第一個假期生活，我也開始學會如何在輕鬆自由的個人生活裏自我要求自己，合理充分的安排利用時間完成自己計劃的任務，因此，提前規劃是很重要的。通過這次寒假的社會實習生活，我也開始學會了要自信，在接下來的大學生活裏，我也要自信，拋棄過去自卑的我，用一個全新的狀態來面對自己的大學生活。

這個寒假，我過的很有意義！

大學生社會實習報告 篇8

今年7月20日開始，我在曲阜市龍虎小區物業進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的海納物業管理有限公司，目前，該公司擁有員工近1500人，管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。市直第四生活小區由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。 回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一。加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。海納物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。海納物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。海納物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

二，重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。

對於設備管理，我在實習中看到，管理處着重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。當然，在物業管理中還存在着很多不完善，不健全的地方。比如說：

（1）物業人員的形象不規範。（2）規章制度不健全。（3）物業管理工作宣傳不到位。（4）服務人員的人性化意識不強。（5）、物業經營收入單一，難以擺脫虧損的局面。

通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我認爲這些基本的問題已經成爲物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題，規範物業項目的運作，樹立物業的品牌形象。通過近段時間的實習，提出自己的幾點建議和方法：

建立規範、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。（1）規範服務人員形象，加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面，儀表規範要求我們的.服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話，由於在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。物業是一種服務行業，其行爲其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。（2）健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行爲，有利於整個服務流程的再造，有利於提升企業的外部形象。並要做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，並能配合相應的獎罰激勵措施。（3）充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成爲物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關係。在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以徵詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，必要時要達成書面協議。 2、服務管理要以專業化爲方向、寓法制化於其中，走程序化的道路。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由於時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。總之，經過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經驗，綜合所學的理論知識，這將會爲我走進並做好物業管理奠定了堅實的基礎。我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，爲實現自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

大學生社會實習報告 篇9

現在離我畢業參加社會工作已經很快了，還有一年的時間我就會踏上社會，開始我的人生的最重要的旅途。回顧自己大三暑假的兩個月了，我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的，之前大一大二我都與社會實踐失之交臂，所以在大學的最後一個暑假，我決定必須要參加到社會實踐中去了，這樣纔不會讓自己的大學生活留下遺憾。也爲自己將來參加到社會工作時有更好的準備。

一個多月的暑假實踐已結束，在這一個多月裏，有失誤，有收穫，但是收穫的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦；對自己也是一次鍛鍊，證明自己的`能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況，讓我們瞭解、走入我工作的地方感受一下吧！回顧過去工作中的一切，對未來我充滿了希望，以後我會更加努力，回報父母；學好知識。

（一）工作時間：20xx年**月**日—20xx年**月**日

（二）工作地點：*****物業管理有限公司（附頁有簡介）

（三）工作內容：工作分爲接待組、驗證組、財務組、簽約組、驗房組和鑰匙發放組共六個組，我曾幹過簽約組和鑰匙發放組。簽約組是要負責業主與物業公司簽約及領取相關資料，領取的資料有《住戶手冊》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，填寫、收存業主情況登記表、業主及家人照片收存；簽署《交房資料簽收表》、《業主臨時管理約定》、《前期物業服務協議》和《委託銀行收款協議書》，然後領業主進入下一環節。鑰匙發放組負責發放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分爲工程鑰匙和正式鑰匙，當使用正式鑰匙時，工程鑰匙不能再使用。統計好鑰匙發放情況及交房情況。

（四）工作過程回顧、追憶往昔：工作過程主要分爲兩個階段：一是培訓階段，另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據工作的內容來確定培訓內容，涉及建大花園（附頁有簡介）位置、配置，工作具體內容、禮貌以及工作用語等多方面：

1、物業知識及物業管理條例。物業在中國發展時間不長，還有很多不足。對此，李主任把物業管理的概念及物業的具體內容給我們說了說。設立物業是爲了適應市場經濟與房屋管理革新，實現業主自治，可以創造安全文明、和諧的環境，延長房屋使用年限，使其保值增值，還講敘了相關管理條例。還提到做好物業要注重每一個細節，因爲物業就源於生活中的瑣事，需要耐心。

2、瞭解小區：在成功成老師的帶領下，首先我們沿主道路（2號路）邊走邊介紹小區外部配置情況，小區與我們校園毗鄰，臨港路與鳳鳴路之間，介紹了供電、供暖、供水系統，以及樓房內部情況，小區整體整齊、典雅，是合適的理想住宅。

3、交房流程介紹：由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要爲：前期手續簽署《住房交接協議》，業主持交房必備資料進入驗證組，驗證、審覈交房資格；開發商財務人員收取有線電視建設費、業主與物業公司簽約及領取相關資料、陪同業主驗房並簽署《房屋驗收記錄表》，業主領取鑰匙。對應此流程設置了以上提到的六個組。

第二階段爲正式工作。**月**日上午，雖爲演練，卻完整的走完程序，並發現不少問題。緊張而有序的工作開始後，每天幾乎都重複着相同的工作，這就需要我有足夠的耐心，而這恰恰是我所欠缺的，我想這次社會工作實踐爲我以後的專業（財務管理）工作打下了良好的基礎，讓我可以更從容的面對。總體來說大部分都很順利，但也會碰到一些難纏的業主，有問題可以商量着解決，而有些業主卻不耐煩。由於我的工作量大，當來人很多時，都會在我們這一環節滯留，工作很忙，忙卻要認認真真的，做好每一份。後來由於工作大調整，我被調到鑰匙發放組，要整理檔案，不過，一切順利，體會不少。

暑假社會實踐爲了與自己所學知識聯繫，好運用自己所學到的知識，將自己所學知識，運用到實踐中，很高興。下面分享一下我用到的知識：

1、組織部門化的基本形式可以分爲七種：職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構和動態網絡型結構。

2、原始憑證的種類：原始憑證按其來源不同分爲外來原始憑證和自制原始憑證，例如：公司的一些日常支出收據，以及裝修時收取費用給業主的收據。

3、會計憑證分爲原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用範圍不同分爲通用記賬憑證和專用記賬憑證，而專用記賬憑證按其反映經濟內容不同，分爲收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如：本財務部給業主的有線電視建設費收據屬於收款憑證，該業務只於出納人員收款業務的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業的組織爲職能部門化，其組織結構圖爲：

在工作中，是一次對自己很好的鍛鍊，提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學專業在實際操作過程中的應用。回顧這一個月，有太多體會，有許多值得去回憶，值得以後好好學習的經驗，下面來介紹一下自己的心得體會和總結經驗。

一個公司必有它的規章制度，對於公司事情，要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則，你局不會把一件工作真正的做好。當我問你，你有責任心嗎，你會回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎？工作中你要有強烈的責任心，纔會感覺到做好的必要，纔會更重視它。無論以後再工作中還是生活中，要有責任心，工作雖然很平實，但你需要用一輩子去實現，把這個責任，真正的成爲你人格中的一份，事情也很簡單，從點滴小事做起，是每一件，堅持下來，你就會成功。做一個勇敢的人，工作中會有不可避免的困難，不要去繞開它，要迎着去面對它，纔會解決，逃避只會讓困難更難。正如：“天下事有難易乎？爲之，則難者亦易已；不爲，則易者亦難已。”工作不要怕麻煩，需要有耐心，每天重複同樣的工作，要有耐力。對於不順你心意的事情，也不要去過多的要求，過多的抱怨，要追求工作的更高境界，沒有最好只有更好。

大學生社會實習報告 篇10

這是我上大學以來的第二個暑假，一年到頭，忙於學業，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身爲當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作爲。況且也是大二學生，應該出去鍛鍊一下了。回到家後，我與父母商量，準備找一份工作。我家不遠就是肥牛大世界，放假的第二天就去應聘了。

我先從傳菜乾起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務員手裏就啥事沒有了，但實際上我想錯啦，酒店裏的傳菜員工作很多，當點完名後，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然後去給大廳打熱水以供客人喝，兩個人擡八十多斤的水桶，起初還不習慣，胳膊酸得擡不起來，慢慢適應了才緩過勁來。接下來就是最髒的活了——打掃廁所。由於下水道管子細，又難找人疏通（清掃工過年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的幹啦，好幾次都想嘔了，真不容易啊！當這些活幹完，我已是氣喘吁吁了，這時候心理開始不平衡來，心想來從小到大讀了這麼多的書，家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能幹這些零活，怎麼着在學校裏也是個學生會幹部，多少也有點社會能力，不免有點失落。

我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇着，師傅先教我認了臺號和房間，當客人陸陸續續進來時，正式傳菜纔開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時還要懂規矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞於出口，總是惜字如金，總是挨批，後來隨着環境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事啦。傳菜可有學問，它不僅練體力，還練反應能力和菜名，幾十種菜名幾天就認清了，但體力是有點吃不消了，晚上回到家時累得一句話也不想說，睡覺時腿抽筋很厲害，開始那會真想打退堂鼓了。

累只是一方面，真正的考驗是如何服務好客人，在打工期間裏，服務員有的休班回家過年，留下來繼續工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務員，負責備小菜，出鍋，酒水服務。不幹不知道其中不易啊！作爲80年代後的.我們，平時在家象個小皇帝，享受着年輕所應有的優越，讓我們一下子放下這一切去服務別人真是不習慣，客人有時是很苛刻的，對服務要求很高，我初來乍到，就惹了不少禍。大年七年級，我在收拾檯面時，不小心將湯桶弄翻，結果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老闆，並喝叱我，當時我嚇壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個小時才解決了，老闆出於同情，並未罰我工資，但經過此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從七年級到九年級這幾天裏，我始終是戰戰兢兢，也不知是怎麼過來的，精神始終不振。好不容易修了一天班調整，我也主動找我同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他爲我指出了工作中的很多錯誤和缺點，還對我說，我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己，凡事要堅強，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大樑，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明瞭很好的一個努力方向。

從那天開始，我重新樹立了目標，重新找回了信心，在這幾天裏，我從沒犯任何差錯，始終默唸一條原則，“客人永遠沒有錯，我們永遠有不足”。終於我的努力有了回報，我第一次聽到了客人對我的誇獎，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數誇獎，卻沒有此句這麼讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味，真的！我也認真學習其他工作，慢慢琢磨，總結，後來我成了多面手，除了傳菜員，還能勝任洗刷工，喊菜員，吧檯結算員等多種角色。

我的老闆在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，選用寒假期間參於社會實習活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作爲學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然後他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知慾非常強烈，想方設法地想多學點本領，放假的時候，經常往全國各地跑，不爲別的，就爲了增長見識”。這個假期，我過得是如此的充實，如此有意義。它是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會實習中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，瞭解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實習活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是

一種動力，是體味人生的百味筒，是驗證實力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣鹹，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實習密切結合，才能真正發揮它的價值。行不行，實習中看！

紙上得來終覺淺，投身實習覓真知。我相信，經過社會實習的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，校園裏到處洋溢着蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當代青年大學生不會再是小皇帝，我們有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤於實習，在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啓發和昇華，多了一份生活體驗，社會實習經驗和組織活動能力。我相信，這對我以後的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

大學生社會實習報告 篇11

20xx年1月20日下午，我們離開了德邦公司，在三天的社會實踐實習中，所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前，我的心情是緊張與興奮的，如今從德邦公司走出，我彷彿能感覺到身後這間公司是一個巨人，在風暴的衝擊下巋然不動，屹立不倒。

一、工廠的總體規模水平佛山市建業電梯導軌有限公司是專業生產電梯導軌的中外合資企業，該公司擁有先進的設備；雄厚的技術力量和完善的管理體系，目前年產量達5000噸。走進廠區，只見整齊的環境和次序井然的工作程序。到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到專業化生產所帶來的效益。作爲電梯導軌產品的製造廠，一些諸如鐵屑的飛揚，機器的喧囂以及混合着的油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間，並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。二、學習過程（一）鋼材的選用由於我們學習的不是工科課程，對鋼材的選用我們不是有太大的認識，但我們聽總經理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內的電梯導軌胚再通過再加工作成成品。這些常規鋼材在倉庫裏都備有一定數量的庫存，其他的鋼材也有備量，這對於工廠的加工技術、生產週期、生長成本等都會有所幫助。

（二）加工方面工廠所採用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如濟南第二機牀所生產的刨牀等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。該工廠的技術工人大部分都是技校出身的技術工人，所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經理介紹給我們的生產流程圖：過程名稱：粗調檢驗重點：直線度

過程名稱：毛坯預處理檢驗重點：毛坯質量

過程名稱：粗調檢驗重點：直線度

過程名稱：刨加工檢驗重點：寬度

過程名稱：拉陽榫檢驗重點：對稱度

過程名稱：鑽孔檢驗重點：孔距

過程名稱：鋸加工檢驗重點：長度

過程名稱：滾陽榫檢驗重點：對稱度

過程名稱：銑底檢驗重點：高度

過程名稱：清洗、油漆檢驗重點：總檢

（三）設施選址問題我們在第七章學習了設施選址問題，故我在這個問題特意向該廠的總經理問爲什麼該企業要選在江灣路旁邊？他解釋說由於電梯導軌的毛坯和產成品都是主要通過大卡車運輸，故要設在交通設施方便的地方並且要靠近高速公路，而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經理的話覺得他的話是很有道理的，由於該廠的產品大部分銷向其他省市，無論選用什麼樣的方式去運輸都可以！（四）存在的問題當我看到該廠的電梯導軌毛坯和產成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了！聽曾老師說過企業不能把原材料和產成品堆放在一起，這樣會降低企業的生產效率，而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門，一個留給員工的上班進出，一個是大部分時間是關閉的，最後一個是用來卸貨和裝貨用的。當有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導致排隊，這樣不利於企業的效率。

小結：

這次的實踐，讓我瞭解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。通過這次的`實踐，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖

然這次實踐的業務多集中於比較簡單的工作，但是，這幫助我更深層次地理解工廠實業的流程，對以後的畢業提供了極大的幫助，使我的管理知識方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實踐尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下。從這次實踐中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實踐的真正目的。

我堅信通過這一段時間的實踐，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。爲實現自我的理想和光明的前程努力。

隨着生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，爲適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環境幽雅，吃西餐又便於交談，因此，在公共關係宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規矩，所以，瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司實踐了一個月時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的瞭解。

在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西，以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪檯布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣，是那麼的叫人印象深刻。

在這裏，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏着古典的名曲，服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認爲吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”（菜單），第二個是“music”（音樂），第三個是“mood”（氣氛），第四個是“meeting”（會面），第五個是“manner”（禮俗），第六個是“meal”（食品），這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方，好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考覈和認定。

今年寒假的時間太長了，在家閒來無聊，想乘此機會到社會上去鍛鍊一下自己，於是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實習兩個禮拜。

以前我學的專業是新聞學，所以我在新聞中心的採訪部也實習過一段時間，有時跟着記者們出去跑跑新聞。那時我是自己去找的實習單位，所以人家也不是很注意我，而且很快我就發現我不太喜歡記者這個行業，於是我在轉本的時候就選擇了廣告這個專業，所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門，我最想去的就是市場調研部，因爲在那我可以去市場上做調查，瞭解顧客所需要的，然後將它們所需要的產品傳達給上級，從而製作出顧客所想要的產品。而且在市場上，我可以與顧客進行溝通，接觸社會，從而鍛鍊我的與人溝通的能力。有句話說：我們不是生產產品賣給顧客，而是生產顧客所需要的。沒有做不到，只有想不到。所以我認爲市場調研這塊還是很重要的。

可是去那後我發現新聞中心的廣告部是設在編輯部裏面的，這裏的廣告是一個整體，並不是一個個獨立的部門。它裏面包含了從拉客戶接廣告到製作廣告，再到發佈廣告整個系統流程，而這一連串的工作都是由兩個人完成，所以說它需要的是全能人才，僅僅是會一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛纔轉到廣告專業的，第一學期也只才學到一點皮毛而已，但是市場營銷老師給我的影響很大，她讓我們到社會上去鍛鍊一下自己，去與人交流和溝通，大膽一點，因爲廣告這一行業需要我們臉皮厚一點，這樣才能幹好這一行。我們在社會上現在多碰一些壁，將來對我們是很有幫助的。於是寒假我就想找一家廣告公司實習，去市場上磨練一下自己。可是我們家這邊畢竟是個小地方，廣告部門根本不可能分工的那麼細緻，都是很籠統的結合在一起的，於是我就跟着一位廣告部主任出去跑業務。

在我們家這邊主要的不是製作產品，而是給客戶做廣告，努力宣傳他們的產品，讓更多的人知道他們的產品或服務。於是每天和主任奔跑在各個私營企業成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子並不多，更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀察，口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發現跑業務並不是自己想象的那麼簡單，要想說服客戶在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的，本身和電視網絡媒介就有差距，要想讓他們在電視網絡上投放廣告的同時也在我們報紙上投放廣告，或者是讓他們放棄電視媒介轉而在我們的報紙上做廣告，這還是有相當大的難度的。而且現在很多的都是私營企業而不是國企，他們不是靠公家吃飯，所以他們會站在他們自身的角度以最少的錢來達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明，他們對錢很敏感，想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告，根本就不是一件簡單的事。因此我們在推薦我們的時候就難免要說一些大話，這樣才能吸引客戶。社會果然負責，現在想要賺錢真的很難，有時難免就要說一些違心的話。我記得有一個客戶特別精明，他們想要在報紙的三分之一個版面上給他們的傢俱做廣告，但是出的錢又很低，不然生意就談不成，弄得主任很尷尬。因爲他們出的錢真的太低了，如果我們給了她優惠，那麼我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的，所以也很想和我們做成這筆生意。後來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意，那就是我們的價錢可以低一點，但絕不可能向她所說的那麼低，然後我們再送她幾期免費廣告，相當於已經給他們優惠了。再者，那段期間也塊過年了，我們將她原來的三分之一個版面擴大到一半的版面，給她做了一期新年賀歲版，只是按原來三分之一版面的價錢給他們，本來新年賀歲版面就比較貴，這樣在我們的優惠政策下，她終於妥協了。這次我們的戰略是抓住了中國人喜歡佔小便宜的心理，這樣我們才談成了一筆業務。

通過這件事我才懂得了現在社會上的工作是多麼的艱難，賺錢真的很不容易，就拿跑業務來說吧。我們不僅要有堅持不懈，持之以恆的精神，而且還要站在客戶的角度，從客戶的心理出發，這樣才能談成一筆業務，這也正是我們學心理學的重要之所在。而且在我們家這邊有時關係是比較重要的，人人都說現在的社會都靠關係，一點都不錯。熟客之間談業務才比較好談。

有時下雨天的時候，我就坐在辦公室裏看看報紙上的廣告，或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她製作廣告。她和我有時也會聊天，她講到幾年前她也剛從大學畢業，先是留在南京的。原來她學的計算機專業，後來有零零碎碎的學了好多，但是那時家裏條件有限，所以就回家了。現在在新聞中心工作也還不錯，但是畢竟是小地方，工資也不高，有時又很忙，所以也很煩惱。不過還好，家裏的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她，她說我所學的專業應該去大一點的城市發展，因爲那纔有大的專業的廣告公司，才適合我們，我們所學的經營模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這麼想的，但是大城市不是想去就能去的啊，那的人才很多，沒有一技之長和誰怎麼比呢。所以我們自己在課餘的時間還是要多學點有用的東西，僅限於課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的製作，在她那我知道了自己缺乏了哪些，所以下學期我要好好學好軟件，如：photoshop，ACD等等，因爲這些都是最基本的。我瞭解到並不是我想進廣告公司的哪個部門就能進去的，因爲是我去找工作，而不是別人求着我去上班，所以只有我有一技之長，人家纔會中用我。學東西不能太片面，要樣樣都學，光去做市場調查也不好，學好軟件之類的並沒有壞處，只會對自己有幫助。

通過這次社會實踐實習，我雖然沒有幫主任談成一筆業務，但是我也是有收穫的，因爲我知道了我欠缺的是哪些，我以後應該朝哪個方向去努力。在接下來的一個學期裏，我要認真學好學校給我們安排的軟件課程，同時也要學習廣告方面的知識。還要學好英語等一些必備的課程，接下來的任務還很重。但是我相信有目標總比沒目標好，至少我知道我應該去努力了，因爲在社會上我缺乏的還是很多的，我只有不斷給自己充電，才能更好的適應社會。與其在大學混四年，還浪費了青春，不如學個一技之長，將來對工作也有幫助，不然到那時學就晚了，因爲時間是不等人的。這就是我在寒假實習所體會到的。

**年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，並耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量，看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來爲教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因爲我還是有很多優點的，比如態度端正。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活

大學生社會實習報告 篇12

步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我並不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家裏通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收穫的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

我的求職過程並不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司並沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續後我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作並不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，並負責打包、打秤等，力求銷量更多。

這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯繫的工作，雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛鍊，但是對於我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛鍊的好機會，所以我並沒有放棄，決心做下去。起初工作並不忙，只是我是新人，對所在的工作環境和內容並不熟悉熟練。我開始並不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，於是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發現了，不然就會產生極不好的後果。

這份工還有一個我認爲非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅乾、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要爲這麼多顧客打秤似乎是非常複雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看着別的員工熟練地打着秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發自內心地讚歎她們，經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這麼多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。可是後來我想，儘管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎麼可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛鍊自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，於是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助於當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接着就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至於當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發現了條碼的規律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列爲單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛鍊我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收穫了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍着一臺秤足以令人忙不過來，這時心裏就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛鍊了我遇事的態度，磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。

在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛鍊了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什麼樣的人都有，但不管在什麼情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，儘量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說、小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因爲一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最後他並沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有後怕。

在臨近春節的時候，是一個商品銷售的大好機會，這是公司也要求我們要加班多三個小時，當然是有加班費的。由於我們工作時都是站着的，我可能是沒有站習慣，腳還不適應這種長久的站立，漸漸地，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受，總是盼着早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛鍊了自己吃苦的能力，培養了自己的意志力。

通過促銷員的實踐中，我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多，同一類商品就有不同的'廠家生產，就拿散裝糖果來說，有徐福記，雅客，黎祥，中意等，各種品牌要在市場上站得住腳，主要體現在銷量上，而要提高銷量就要抓住顧客的心，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產品質量，要吸引顧客首先是價格，但要留住顧客的心就要從質量上下手了，僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的，因爲如果顧客買後發現質量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產品的知名度也很重要，從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的途徑，但也要質量和廣告雙管齊下，纔能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產品，銷量也是名列前茅，其知名度也可以說是婦孺皆知了，這其中靠的就是廣告和質量來提高知名度。

在商場中我也結識了一些同事，瞭解到她們大多數來自外省，學歷大部分是國中，工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續讀下去的原因，有的是因爲沒考上高中，有的是因爲家裏供不起，她們有幾個年齡也是和我相仿，16歲就來到這座城市打工，從她們的言語中我感覺到了她，們對讀書的嚮往，這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理，儘管她們學歷不高，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人，真的讓人感動。

在這次寒假的社會實踐中，我通過鍛鍊，在各方面都長進了不少，思想素質得到偶來提高，變得更加成熟，對社會有了更深刻的瞭解，豐富了自己的人生閱歷，度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以後的長假社會實踐中可以做更多有意義的事，從更多方面鍛鍊自己，得到更好更全面的鍛鍊，學習到更多有用的知識爲自己以後步入社會打好堅實的基礎，實現自己的價值。

大學生社會實習報告 篇13

“實踐出真知”，專業的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作爲我一個以英語爲專業的大學生，深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話，做一些簡單的閱讀聽力，進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈，複雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經驗來鍛鍊自己的能力。然而這樣的機會少之又少，現在學校讓我們在假期裏嘗試一段時間的實習，這個機會彌足珍貴。

從20xx-7-24到8-10我在蘇州達飛紡織有限公司進行了爲期半個多月的實習。實習前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉變成了激動，我在心中暗暗告戒自己：學習不易，工作更不容易，一定得好好把握機會，好好努力。

蘇州達飛紡織有限公司位於中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮,企業集生產、貿易爲一體。企業以外貿出口爲龍頭，注重創新，開發新品。通過多年的生產管理經驗及科學理念，已成爲一家現代化的紡織企業。企業擁有先進的生產設備，首期投資5000多萬元的吳江達飛織造廠佔地46000平方米，一期建築面積2.5萬平方米，綠化1萬平方米。本廠擁有全進口的一條龍生產線:日本津田駒500型整漿並2套，zw405噴水織機及倍捻機180臺，年產各類面料2100萬米．在結構、產能、技術上都已經達到先進水平。蘇州達飛紡織有限公司下屬吳江達飛織造廠、蘇州達飛紡織（香港）有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業生產化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產品有：色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡，配有塗層、提花、繡花等。公司憑藉“以人爲本，品質優先”的生產經營理念贏得了國內外客戶的青睞，產品遠銷美國、日本、歐盟、香港等國家。

初到公司，我所知道的關於公司的情況如上所述，的確我的故鄉盛澤是“日出萬匹，衣被天下。”全鎮的紡織絲綢企業幾乎涵蓋了整個產業結構，使我爲之動容。而我實習所在的這家公司正是有了這種雄厚的產業背景，企業蒸蒸日上。此外，在實習前期的階段中，我對自己所在貿易部的也有了一定的瞭解：有兩位經理，一個主要負責公司內部的事情，一個經常出差，參加一些展覽會及進行外部貿易交流。一位姐姐做統計定單工作，兩個叔叔跟單，負責監督職工業務的工作。我的導師和另一位哥哥接單和客戶交流協商，有時也要出差。

實習初期，我真的很想在英語口語上努力一把，希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的，我的導師告戒我：第一，我沒有經驗，第二，我更不是專業者，術語不懂。第三，和外國人直接交流的機會並不多，他們要麼直接和高層見面，要麼委派專業人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點，導師後來給我的任務有以下幾點：1，早上打掃工作室 2，打印複印資料 3，接傳真和電話4，在網上看看一些布料報價和客戶定單，做一些簡單的英語定單翻譯。

通過近一個多禮拜的學習，我真的發現要做好這些看似簡單的事情並不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰乾再拖，不然幹不了，別人走進溼答答的辦公室時心情值就降低了。對於我這個家務不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置，一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然後是打印複印資料，說實話，我開始連設備都不熟悉，還是老師教的。至於接傳真和電話，更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話，最後是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧，我這已經有好幾份了。

一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因爲涉及到專業我不知該如何回答，因此剛開始實習時，我要麼拿起電話就轉給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實習的。您可以呆會再打來嗎？”這樣的事情發生多次，我認識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應該不用浪費雙方的時間。最後說到專業了。我真是一竅不通，布料樣品的術語太多了，而且就算是放在我面前，我也不能說出樣品的名稱；另一方面，如果這些東西不懂的話，就算我豎起耳朵認真聽也是惘然。比如什麼門幅之類的術語，就要請教老師了，他經常用我身邊的事例說明一些常識問題，通俗的解釋讓我豁然。

在實習後期階段，我對自己負責的事情熟悉和了解之後。開始一些新的工作任務：試着寫英文回覆單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語，專業用詞和細心程度。而真正和國外的客戶交流機會是很少有的，我只能偶爾在辦公會議室，他們協商的時候在一旁當個聽衆，而真正的協商並不是我想象中的那樣大張旗鼓，雙方意見衝突，據理力爭。他們通常很有禮貌，不計較談話場合，說起話來也很斯文，聲音一般很輕，當雙方達成一致時，也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認真的聽，回顧和複習簡單的英文交流，在他們離開時說聲再見。

“付出總有收穫”。經過這段時間的實習，我認識到了很多以前沒有思考過，沒有經歷過，和與作爲學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。

一，從容的態度。這與我們通常說的自信緊緊聯繫在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會，又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人，試問怎麼會不去接觸社會呢？最多是個時間問題。既然認識到這一點，既然現在已經接觸，那就承認自己，把自身放在這樣一個位置。至於緊張自卑的心態是無論哪個人都有的。自己要學會戰勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態度。有了這樣一個樂觀向上的心態後，你自然會變的從容起來，無畏這多變的社會和生活。

二，勤奮刻苦的學習精神。有句很有體會的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點，因爲畢竟世上的聰明人佔少數，而且後天的勤奮是在成功中佔主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因爲他們付出過，思考過，他們理應得到尊重，至於結果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻出自己的一份力量。

三，良好的交際能力。在社會羣體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經驗的人幫助解答，如果憋在心裏那是無論如何都不會知道答案的，有的困難你經過自我摸索可能會得到解答，有的涉及專業就不能全憑個人獲得滿意的解釋，而且經過前輩的指導，你會發現原本認爲很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個擁有良好交際能力的人會更能協調好整個羣體的氛圍，良好的環境也是做好工作的重要保證。

四，溫故而知新的學習。我們以爲自己已經懂的東西並不表示已經掌握，只有一遍遍的重複回顧和實踐後才能合格的稱爲經驗，經驗的重新利用纔會生出自己的思維方式和學習方法。總的來講，再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反覆體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛鍊，卻也鍛鍊了我的能力，提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽，讓我們在熱情與燦爛中繼續學習、成長。

大學生暑期社會實踐實習報告3

實習初，我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護部駐點，辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起牀擠公車去上班，每天近乎一個鐘的車程，難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺，主管說過，“你可以早點來到，不管你坐公車、擠地鐵、打的，總之不要遲到，慢慢就會習慣的。”好在都挺過來了，而且沒有一次遲到，這也是我這個暑假學會的第一樣東西。我們公誠監理在越秀分局駐點的包括我在內有5個人，每個人分工都很明確，有管光纜的、有管電纜和設備的、有管設備器材的、有管現場施工的，他們負責一整片越秀區的`通信監理工作。這是一個團結合作的隊伍，整個客響維護部也是這樣，有本電信主業的、有設計院的、有監理的、有做工程的，也就是通信建設的一整套人馬都是在同一個地方辦公，這很大程度上方便了彼此之間的交流，及時相互溝通，對每一個環節都有專門的人去跟蹤，對做好這片區的通信工程提供了很好的保障，讓我清楚地明白了團結合作的重要性。在這樣一個部門，來自不同的公司的員工，而且每個公司都有一個主管負責，這也考驗到了我爲人處事的能力。我是一個實習生，起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人，做些力所能及的事情。當然還要認真做好同事給我的任務，盡力做到最好，這纔是我的本行。在工作之餘，我也不忘向他們學習，在處理問題上，或者是言行，聲色，可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月裏，我也經常跟他們的交談中去了解通信行業，提早去適應我以後要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關係，一起聚餐、娛樂，尋找屬於年輕人的快樂，也爲自己以後繼續從事這個行業做了鋪墊。

接下來，我就談談我實習期間具體的工作，作爲一個監理員，要做到三控兩管一協調，這段期間，做工程驗收，跟着建設方、維護方一起到各個工程完工點進行驗收，因爲驗收的人員都比較固定的，我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題，像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等，這段過程也少不了這些同事的教導。還有也經常跟劉工去實地現場監督，劉工是這方面的專家，我很多不懂的就主動去詢問，從簡單的管道、佈線、走線架，再到做接頭、接割，一步步去學，已慢慢懂得了一整套作業流程。我還有一個重要的工作就是跟進工程，也就是每天結合當天的工程進度進行對比修正，再發郵件給其他公司覈對。當然，在針對每天工程量的不同，我也必須向上級回報情況，及時跟施工方溝通聯繫，或者關於設備和材料的要確保按時到施工現場，保證工程按計劃進行。在技術方面有明顯提高的同時，在溝通方面也有增強了許多。在工作過程中，很多都要通過電話去協調，這也鍛鍊了這方面的能力，例如禮貌用詞、專業術語，怎樣跟領導、同事和業主的溝通，這也直接關係到工程的進度和質量。

與此同時，我也聯繫到之前做的職業規劃，當時也有分析到自己的性格，“比較隨和、易相處，對工作踏實肯幹，重視自己的崗位和職責，可靠，並顧及他人，盡忠於信任的人和羣體，並忠實地履行職責。有穩健的精力去踏踏實實幹事。”這項工作也符合之前的預期，在這麼一間國企下工作，我能盡心盡力去工作。從技術方面入手，在結合自身的特點，一步一步向管理方面轉移，這一點我也努力去嘗試。在這也補充一下，之前的職業規劃中我沒有明確指出工作的具體職位，通過這次實習，我認爲比較適合管理這一類的工作，我的性格體現出關注他人及合作性，並聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位爲，先從技術層面入手，通過不斷積累，做一名項目主管。

這次實習經歷，我學到了很多在學校接觸不到的東西，讓我對通信行業有了深一層的瞭解。當然，我也發現了我還有很多不足之處需要改進，例如，專業知識不夠紮實，很多書本上有學過的東西，但是在實際的操作中還是不嫺熟，回來還需要加強專業技能的學習，提高自己的知識層面。還體會到了在學校跟企業的不同之處，學校的時間可以自己安排，比較自由，更多的是自己給自己壓力。而企業，要求員工給企業帶來效益，上級永遠都壓着下級，壓力是時刻存在的。所以也要學會如何去釋放壓力，放鬆自己。這次實習也讓我提前感受了未來工作的要求，讓我有更充分的準備去迎接挑戰。

大學生社會實習報告 篇14

寒假隨着冬天的腳步杳然而至，大三已然過去了一半，這個假期正是練兵的好時候啊。 2月 5日，我接到xx銷售經理的電話，讓我今年這個假期去他們公司促銷，我欣喜若狂，轉念一想，也許，我還需要別的面試。於是我推掉了這個公司，輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。

實戰篇之求職面試

去年我在xxx做過麥面的促銷，已然有了工作經驗，因而今年再找工作已經不在話下，鑑於個人對酒較爲感興趣，因而直接去了菸酒櫃面試。負責xxx酒的袁姐聽了我的經歷介紹很滿意，打算錄用我，但是她要求工作時間必須要到晚上 0點，一想到沒有車回學校，我只能忍痛割愛，再找別的工作。後來一次面試了xxx和xx紅酒都因爲工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際，袁姐打來電話，給了我一個糖果負責人的電話，此時寢室的同學也打來電話，說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現轉機。

實戰篇之工作內容

與xxx糖果的銷售經理見面後，他聽了我的條件和要求非常滿意，終於我也爲自己的假期找到了“買家”。 2月23日，我便正式的成爲一名xxx的零時促銷員。剛開始，糖果的生意並不算好，但由於天時地利人和，我們的糖果也算捷足先登。每天的工作並不複雜，除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨並不困難，因爲每天的銷售量不大不需要大量補貨，難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄，大聲說句話都會臉紅何況大庭廣衆之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣，叫賣詞也得幽默風趣新穎別緻而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決，第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍，記住了他們的口味和特色，有顧客路過便跟在顧客身後一一介紹，聲音洪亮，吐詞清晰，偶爾學一點長沙話，因而很快取得了顧客的信任。年前十多天，各個廠商的產品都賣的如火如荼，競爭也相當慘烈，尤其是賣豆乾系列產品的廠家基本上到了拼刺刀的地步，各個廠商使盡渾身解數，好似八仙過海各顯神通，有送小禮品的，有試吃的，有請卡通人物代言的，招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏，好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環境中也好像被他們的激情所感動，身體的每個細胞都在沸騰，不顧形象的'叫賣起來“看一看瞧一瞧，糖果特價促銷了，正宗北京口味啊，好吃又不貴，好吃又實惠，好口味好實惠，好機會不要錯過了···”

技巧篇之天時地利人和

我所負責的xxx糖果雖然名不見經傳，但由於機緣巧合，我們今年買到了糖果區最好的位置，佔了地利。再加上今年xxx的糖果進駐xxx賣場比較晚，在之前我們的糖果就已經有很多顧客試吃過了，口感不比xxx差，但是卻比他的價格更便宜，再者，我們負責xxx的三個促銷員齊心協力，各司其職按部就班，達到了人和，而xxx、xxx的零時促銷員都比我們少，且爲男生，不願意叫賣，因而我們佔齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過xxx、xxx、xxxx、xx等，當一個xxx的長促跑過來告訴我我們的銷量已經超過了500公斤是xxx的兩倍時，我欣慰的笑了，雖然累，雖然嗓子啞了，但是都值得了···

技巧篇之責任如山

在xxx短短的一個月，就工作的內容而言也只是一個小小的促銷員，但是收穫頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣，但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客，即使嗓子啞了，喝口水繼續，有時候生意忙，連喝水的時間都省了，不停的叫賣，上貨。我的付出也是有回報的，xxx的許多長促都對我刮目相看，前後還有xxx、xx挖我過去給他們上班，但是我還是堅持原陣地。有顧客問我爲什麼這麼賣力?老闆會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答，老闆已經給了我工資，我拿了他的工資就應該好好盡力做事，不然的話他拿着我的這份工資說不定還能找到比我更負責的人，所以我盡力，也心安。顧客笑笑說：“年輕人，如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽着顧客的認可讚揚我的心裏樂開了花，累則累已，但是工作還有工作之外的樂趣。

技巧篇之誠心待人

現在的銷售服務業競爭激烈，顧客被迫捲進這種沒有硝煙的戰爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產品，顧客會有一種反感牴觸的心裏，但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物，結果就會皆大歡喜。促銷時，我碰到了一個啞人，他雖然不會說話，但是會用手機打字。他需要買草莓醬，但是許多促銷員覺得不是自己的產品便沒有興趣了，再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果，當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對xxx的貨品不清楚，誤以爲他是要草莓醬的餅乾，帶他到餅乾區找，他一直搖頭，後來我問了一些長促，她們都說沒有，最後無奈之下我讓他去一樓找找看，他在手機上打了謝謝兩個字，瞬間，我覺得這兩字的分量很重很重。隔天，他便特意來尋我買糖。後來我又幫助一對老年夫妻購物，老奶奶似乎有老年癡呆症，老爺爺總是牽着她的手片刻不離，有一次他們的東西太多，我便主動去幫她們推了車子過來，老爺爺十分感激，還記下了我的工號牌，說過年一定要來我這裏買糖。看着他們的身影，我突然感慨到這就是執子之手，與子偕老。再後來又碰到一位日本人，她來買湖南特產，向我打聽，交談中涉及很多內容，她很友好，也很感謝我的幫助，還約了時間一起談論聖經。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之後心裏滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說聖經有言：“你想別人怎麼對待你，那麼你也要怎麼對待別人。”真誠待人，誠心助人。

心得篇之團結就是力量

在xxx賣糖果，雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力，但是xxxx卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和於一身。她們有 0個促銷員，有四個大嗓門專門負責叫賣，她們每個人的叫賣詞都不一樣，而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近，通常他們一叫賣人羣便朝他們涌去，有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧，我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發的豆乾系列產品。所謂樹大招風，她們的這種行爲也引起了其他廠家的不滿，因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”，甘苦與共，形成了一個牢不可破的團體。“小小姐”曾經和我說雖然每天很累，壓力很大，工資也不是很高，但是很開心“大家互相體諒，相互關心，這就是集體的力量。