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【實用】大學生社會實習報告四篇

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在當下社會,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的大學生社會實習報告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實用】大學生社會實習報告四篇

大學生社會實習報告 篇1

一個月的實習說長不長,說短不短。上海萬向是家主要投資於期權期貨的投資公司。主要產品是國外金屬。由於我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什麼都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這於我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。一個月的親身經歷使我對期貨有了初步感性的認識。我覺得,期貨業不同於股票,他通過資金的槓桿作用原理,以小博大,收益高,風險也大。在期貨業中,基本面的分析和技術面的分析緊密相連。最重要的是對價格走勢變動的預測。同時,由於公司涉及的是倫敦的LME金屬市場,而這一切又與美國紐約道瓊斯股指緊密相關。而近期走勢不僅與此相關,還受大額基金一舉一動的直接干預。

我在公司的一段時間,正是紐約股市暴跌的時刻,公司的幾隻主要產品都被迫止損。沒有正確的投資理念、沒有好的投資策略,沒有良好的心態,是絕對不可能有好的投資收益的。

一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始瞭解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,並且更重要。因爲它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:

一、英語能力

在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公佈的,爲搶得先機,必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以後的英語學習,要主要着重於英語實際閱讀能力的提高。在公司期間,我還有幸參與了一次外商見面洽談會,在今後這個國際一體花的社會裏,我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。

二、專業知識

金融行業是個專業性較強的專業,由於我們期權期貨這門課要到下個學期作爲專業課學習。故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以後的實踐中隨着專業課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的瞭解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。

三、學習能力

現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以後我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。

四、適應能力

這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能爲公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!

總之,這一個月的實踐鍛鍊,是我們大學生接觸社會,瞭解社會的第一步,是我們尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們瞭解對口專業的有利契機。這次實踐,爲我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。

時間過的飛快,爲期一個月的貿易公司實習結束了,在這段時間裏,實習的各種收穫充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法認知的事物。通過實習,我感觸頗多,有了許多新的心得體會,對許多問題又多了深一層次的思考。回想起這一個月的公司實習生活,一個人在新的環境裏面對新的社會人際關係,本來就是件挺辛苦的事,再加上忙碌的工作和緊張的生活節奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因爲任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止於此,那就太狹隘了。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認爲成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事纔會更快地接受你,領導纔會喜歡你,接下來纔會讓你做一些相對比較重要的工作。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

在整個實習過程中,同事、領導耐心地爲我講解各種工作上的問題。在他們的幫助下,我很快便上手並能處理貿易操作方面的一些技能等。我積極地對待每天的工作,努力完成每次下達的'任務。工作中,我明白了許多道理。領導不會細緻入微的將工作交代給你,需要自己多觀察,學習,總結。在學校的時候,總以爲課本上的知識無法學以致用,通過這次的實習,我發現,許許多多的知識都貫穿於我們的工作之中,需要我們去研究。

這次的實習讓我成長了很多,不僅是自身素質的提高,還有思想上的覺悟。總之,這次的收穫是無法用三言兩語去說清的,而這些日子將鐫刻在我的心中,這對即將踏入社會的我,無疑是一種非常寶貴的經驗,這些在書本上學不到的知識,更需要在實習後進行反思與自勉,使實習達到它真正的目的。

此次實習讓我受益匪淺,爭取以後再接再厲,各方面更進一步。另一方面,我的專業知識也得到了實踐的檢驗,鞏固了我的專業知識,實現了自我增值。

大學生社會實習報告 篇2

在四年的本科學習過程中必須完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯繫到南通大鵬化工有限公司人事部,因爲是託關係進去的,被老同志帶着,學到很多東西,但是都只是純粹的學習,沒有聯繫實際;第二次,我聯繫到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動手的內容很多,卻和自己的專業不太符合,非常遺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優秀。

今年六月份,江蘇郵政在網上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解後,王主任分配給我一項任務:目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考覈,需要進行一些前期的調查。

工作績效考覈是對員工在一個既定時期內對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行系統的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常複雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考覈辦法,發現他們用的考覈方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行爲錨定評價法,又結合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。然而,把具體的知識應用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜複雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應該是理論與實踐的聯繫與差別吧!

在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領導、其他科室、甚至是全體員工聯繫最密切的部門,因爲所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要爲整個公司篩選最優秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,並對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發展壯大起着巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關係,一致團結,才能發揮出人事科的積極作用。

在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。

二十天的實習時間一轉眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調查,而是按照老師的要求,將其和教育、經濟和三農問題聯繫起來。

在我報道的那天,我就聽到人事教育部裏的兩位同志在討論有關知識競賽的事情,在我的試探下,思想彙報專題負責培訓的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽,現在已經到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進行緊張的複習和準備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個南通都在積極準備,這其中就有一項關於評建文明城市的知識抽查,我作爲南通郵政局的實習生也義不容辭地進行了複習準備。

到經濟,郵政企業和其有着不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現在已經從郵政企業分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業務還是通過郵政代辦的。在我實習期間,郵政儲蓄在搞一個理財產品活動,該理財產品利息比三個月定期利息(%3。33)高,時間也只有70天,但是要求儲戶承擔一定的風險。該活動要求在南通地區募集到10億資金,否則活動將會取消。由於之前基金呈虧損狀態,很多人都不敢將錢再投入到這些理財產品中來。儲蓄銀行在瞭解這一情況後,通過前期的大力宣傳,並鼓勵郵政內部人員參與,再加上在發行當天,工作人員細緻耐心的解釋說明,第一天就將10億的理財產品賣空,第二天追加發行10億又賣空。

關於三農問題,在市區沒有明顯的體現,畢竟這裏是市中心。但是在我實習完成之後,通過市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮郵政局,這裏和市區是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業務之外,縣鎮郵政局全在經營着和農業有關的業務,例如:如東某鎮上郵政局在經營批發農藥業務,通過預定,給農戶送化肥等業務。

在20多天的暑假裏,我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會實踐活動,爲社會實踐報告的完成準備了紮實的物質條件。社會實踐報告的形式也同時有賴於實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果十分滿意,通過活動,我明白了作爲一個大學生的職責、任務,通過自己的努力,爲創建文明城市、構建和諧社會做出了一點貢獻。在今後的學習,工作,生活中,我還將繼續努力,嚴格要求,不以這次活動的結束爲結束,把從這次活動中學到的知識,收穫的道理真正運用到生活中去。

大學生社會實習報告 篇3

我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中佔有主導地位。

爲了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裏不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。

實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期裏,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因爲沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裏的營業員們比。因爲這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因爲我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了。先是自己對着機器練,再是對着同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期裏是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因爲業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟着老師實際學習和模仿了幾次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好了,並讚揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸,因爲我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裏卻也留下我終身難忘的點滴,在這裏我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因爲我向他們是交了一份滿意的答卷的。

雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也瞭解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。

更重要的是,我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我爲人人,人人爲我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看着對方的眼睛,那纔是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

大學生社會實習報告 篇4

廣東德邦物流有限公司,是營業額位居國內物流行業前三強的大型企業。截止20xx年12月末,公司已開設直營網點 4,300多家,服務網絡遍及全國,自有營運車輛7,200餘臺,全國轉運中心總面積超過88萬平方米。

20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學同學一行五人前往位於廣州市白雲區的廣東德邦物流有限公司東平總部進行實習。作爲其中的一員,倍感榮幸之餘心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實力強勁、口碑絕佳的大企業中,我們會看到些什麼,遇到些什麼,又會學到些什麼呢?懷着這樣的忐忑與期待,我們的實習之旅開始了。

心態修煉-別開生面

18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓,這次培訓的主題就叫做心態修煉。

在一間乾淨整潔的多媒體教室裏,課程開始了。一起參加培訓的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個小時的培訓裏,鹿先生談笑風生,引經據典,無論是自己的親身經歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓課程裏的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環節中,還是讓大家站到臺上發表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現的相當踊躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動裏學生們的拘謹與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態,即使在如今經濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂觀、上進。

在培訓課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個遊戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂着前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在後面一個人的大腿上,因爲相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉爲其難地走了幾步後,都覺得腿部發麻,有點撐不下去了。可鹿先生仍舊不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭。可是這個遊戲的神奇之處就在於,當你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到後面一個人的腿上後,馬上就會感覺輕鬆不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有餘。就這樣,大家完成了這個遊戲。

遊戲後鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工後勇於承擔的,總之,有了這樣的經歷,心裏倒真是別有一番滋味。

總部參觀-井然有序

18日下午,我們在人力部門何先生的帶領下對東平總部的各個部門進行了參觀。

正值午休剛剛結束的時候,2月末的廣州,已經於溫暖中透着一絲慵懶,正是午睡的大好時節。可各個部門的辦公區域裏卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱情,看到的是井然有序的工作狀態。

走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時,何先生不無驕傲地談起了牆上掛滿了的德邦優秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來的07年優秀員工,包含了我們工作的各個方面,現在已經是09年初了,新的評選結果很快就會出來,這種榮譽與獎勵,也是我們工作的動力!”

參觀過程中,還有一點引起了我們的注意,那就是每個部門牆上貼出的看板。據何先生介紹說,這是向日本豐田公司學習的看板管理模式,面板上面詳細、真實地記錄着該部門工作的質量、時間、安全指數等指標,讓員工們對自己部門現今的工作狀態一目瞭然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進自己的工作方法。

經過這一番參觀,大企業對待工作的態度以及面對如今外界金融環境不利的形勢下表現出的吧從容不迫的風度讓我折服。

部門實習-細節制勝

在19至20日的兩天時間裏,我們實習的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。

我被分到了短途車隊的數據統計小組。短途車隊是公司負責珠三角內近距離運輸的部門,而我所就職的這個數據統計小組則負責對車隊每天的收發貨時間、運輸時間、成本利潤結算、事故支出等細節數據進行記錄,進而進行統計方面的分析,得出結論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個小組中,並不是像我想象的那樣,短短兩天時間裏只是對着這些枯燥的數據進行錄入,反而通過和同事以及領導的交流,從細節中看到了德邦做出的努力。

員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半,午休時間是中午十二點到下午一點半。就統計小組來說,長時間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業病。可在19日早上十點的時候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨着人流來到了車隊旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜於中學生們的認真態度做起了廣播體操。看着西裝革履的他們認真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對於德邦一心爲員工着想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的交流中,一提到做操這個安排,大家都讚不絕口,“要是每天早上十點多不活動一下,估計我頸椎病早就犯了”。

下午的五點整,一天的工作接近了尾聲,統計小組並沒有浪費剩下的這半個小時,胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會議。會議上,員工們和組織會議的領導暢所欲言,完全沒有上下級之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細小,但是如果逐個擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統計小組還專門請來了財務部門的會計們,爲了能提高自己對數據的分析水平,提出了財務培訓的請求。可見例行會議對部門間的協作也有很大幫助。

兩天的部門實習很快就結束了,除了以上所說的兩點細節外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的採訪中得知了許多德邦在工作中的其他細節,比如每個月結算工資的時候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動,再比如德邦爲了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等,這正說明了一句話,細節決定成敗。

20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我彷彿能感覺到身後這間公司是一個巨人,在風暴的衝擊下巋然不動,屹立不倒。