項目經理的工作內容
項目經理的工作內容
1.在總經理領導下,會同有關部門協商組建項目經理部。
2.對項目施工生產、經營管理工作全面負責。
3.貫徹實施公司質量方針和質量目標,領導本工程項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理職責,確保質量目標的實現。
4.負責組織各種資源完成本次項目施工合同,對工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制。
5.主持召開項目例會,對項目的整個生產經營活動進行組織、指揮、監督和調節。
6.以企業法人委託人身份處理與工程項目有關的外部關係及簽署有關合同等其他管理職權,對總經理負責。
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項目經理工作內容的7點經驗總結
項目經理的智慧和有效管理能夠創造出巨大的價值,他們是項目成功的重要人物。項目經理需要對項目目標有透徹的理解,對項目有強烈的責任心,能應對挫折和失敗,能忍受項目模糊不清的煎熬,有政治頭腦、成本意識和基本經營技巧。除此之外,項目經理還應具有對項目市場商業風險的雙重特性:既要顧全大局,又要注重細節;既要保持穩定,又要有一定的靈活性;既具備分析能力,又充分相信直覺;處理人際關係是既“軟”又“硬”。
在項目團隊的領導方面,作爲項目經理犯過錯誤,也做過很多正確的事情。下面是我最寶貴的經驗總結:
1要求員工去做不易之事
我發現人們通常比他們認爲的要能幹得多。大多數時候,要擴展和實現潛力,我們只需要要求人們去做即可。爲團隊中的每一個人制定特定的挑戰,可以幫助他們集中精力,發現更多潛力。
最近,我要求一個團隊成員擔任正在招聘的新職位的導師(旁白:雖然目前還沒有找到合適的人選)。然後,我發現這位同事改變了他的編碼方式。現在的他會積極地尋找問題的答案,更願意開口說話,因爲他知道他很快將成爲導師。我定時跟進並提醒他所要面臨的挑戰,也會在適當的時候提供建議。這使他專注於挑戰,因爲他知道我相信他的能力。
2瞭解每個團隊成員
團隊的每個人都有其獨特的優勢和才能。親自去了解他們可以幫助我知道他們對工作有什麼喜歡和不喜歡的地方。這能讓我深刻了解什麼挑戰能讓每一個人奮起拼搏,提升他們成功的更大潛力。瞭解團隊成員的長處意味着我可以了整個團隊的利益利用這些優勢爲。
建立高品質的工作關係需要時間和一致性。所以,我每週舉行一對一的會議。我給每個人時間用於談論事情的進展。我常常提前準備幾個問題來鼓勵反饋。我最喜歡的問題是“這周你最喜歡和你最不喜歡的工作是什麼?”通過問這個問題,可以幫助我瞭解每個員工的長處和弱點,並揭開一些隱藏着的有關於團隊成員可能對當前培養方法不舒服的問題,這是一個很好的起點。
在Lucid,每個團隊在工作之外每個月都會舉辦活動,以促進彼此之間更好的瞭解。例如,我們團隊所舉辦過的活動就有密室逃生、玻璃吹制和泡泡足球等。或者甚至乾脆到外面走走,一起共進午餐,這些都是相互瞭解的好機會。這給了我一個機會去了解大家真正關心的東西,以及他們在非工作環境中是什麼樣的。
我還發現在午休時和大家坐在一起也是有益的。離開一段時間,哪怕30分鐘也會讓我下午的工作更有效率。當我在午餐時間與某一個團隊成員坐在一起吃飯時,通常都能展開一段愉快的對話。相較於更正式的會議中,這種休閒的環境可能會讓人更樂於接受對方的關心。
3保護團隊時間
干擾和問題時不時地冒頭,如果任其發展,會妨礙一個團隊的成功。作爲一個管理者,當我能過濾其他員工的請求時,正是我的團隊最成功的時候。無論是銷售團隊成員需要添加某個功能以便於達成交易,還是會影響用戶的一個迫切問題,總會提出輔助項目。團隊成員很容易受到來自於更重要和長期項目的潛在干擾而偏離航向。當我過濾掉這些類型的問題時,我的團隊便能保持專注於最重要的項目。
當團隊致力於衝刺期間競相完成工作時,Lucid實行的scrum方法就能派上用場了。明確知道工作應在衝刺的最後階段完成可以幫助大家避免侷限於可能出現的不太重要的問題。通常情況下,如果一些非緊急的問題來了,我會把它積壓下一個衝刺期間。其他員工也會因爲完成了他們的要求而滿意,而團隊則可以繼續專心致志不必中斷。
我需要提高警惕的是,當事情在鬆弛時段出現或當有人走進我們工作空間的時候。我得注意和儘量去做第一個回答問題的'人,這樣整支團隊就不會受到問題和疑問的干擾。這意味着我要花更多的時間來處理非衝刺的問題,但它可以讓團隊的其他成員保持專注。
4培養一種嘗試的文化
失敗是每個學習過程的一部分。犯錯是必然的。保護團隊避免打擾並不意味着阻止他們擴展一些有益的——有時甚至是不舒服的學習機會。
花費時間來學習和提高是很重要的,這樣你可以避免犯以前的錯誤。留些時間用於定期回顧是從失敗中學習的偉大方法。每兩個星期的衝刺階段結束後,我們會空出時間來回顧我們做的好的地方以及我們沒有做好的地方。坦然地承認錯誤並從錯誤中學習使得團隊成員願意承擔風險去發現巨大的回報。
在回顧中,有一個特別的部分,我喜歡稱之爲“Andy’s screw up of the sprint”。這是我以前曾犯過錯誤的地方。我通常會花幾分鐘的時間來瀏覽我搞砸了什麼以及從中我學到了什麼。共享失敗使得開會的氛圍變得不那麼評判化,演繹了爲了學習而不恥於承認錯誤的正確榜樣。
5讓團隊成爲英雄
作爲團隊的領袖,很自然地會牢記每一次事情出錯的日子。退一步,而不是深挖並非我的最初反應。讓大家有機會去帶頭一定的挑戰很重要,這樣當事情進展順利的時候,他們也可以得到讚譽。
我們的團隊最近爲Lucidpress構建了InDesign。我對這個問題很感興趣,但是我移交了很多任務給Thayne,Lucidpress團隊中的一員。我讓他來帶頭探索方法。他在構建實現方面完成得非常驚豔。原本我並不願意放手,但我這樣做了,並見到了成效。Thayne漸漸成熟起來,工作出色,最後還基於我們做的一些工作編寫了一個新的開源項目。
6不要這麼嚴肅
總會有事情進展困難,大家心情焦慮,壓力沉重的時候。這時候,你就不應該過於嚴肅。不妨開個玩笑(即使是冷笑話),分享一個有趣的視頻。
壓力的殘酷會阻礙成功。用一種幽默的態度來看待問題,保護大家避免受自我壓力的戕害。有時候是應該嚴肅,但這樣的情況並不多見。一般情況下,一定程度的快樂可以讓每個人都變得更富有成效。
在我們緊張地試圖完成InDesign Import測試版的時候,我會在我們的每日站會中分享我們一點輕鬆的東西。這一兩分鐘是給團隊很好的休息時間。我還在我的辦公桌上放了一些Nerf槍,以幫助放鬆情緒。它們也可以吸引別人的注意力,儘管他們還戴着耳麥。
7要及時進行艱難的對話
這是我歷經艱辛才學到的教訓。我碰到了一個老是偷懶的團隊成員。我相信大家會自己做好工作,而且他們一般也不會讓我失望。這是我第一次碰到這樣一個似乎一點都不在乎工作完成如何的人。我沒有很快地和他交流,而是一直等待着,希望情況會好轉(當然,事實是依然如此)。到我終於下定決心解決這一問題的時候,他已經來不及做太多的改變,因爲這位成員是一名實習生。如果我能早點和他說說,反正也許他能做出更大的改變,並且大大提高團隊的士氣。
當問題出現,或我需要反饋時,那麼就應該馬上把人拉到一邊,讓他們知道。可能會讓人尷尬,但絕對比辭退一個人要不那麼難以開口。
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