做產品經理還是做鹹魚,這是一個問題
關於如何做產品的事情,有無數的討論,也產生出很多的理論,很多的模型,很多的體系。都挺好的,挺高深,我看了一會就覺得自己內力不濟,看不下去了,挺煩悶的。於是,只好撿起《金庸全集》繼續又看一遍了。看着看着,覺得心靜了不少。
於是,回顧了一下最近見到的和自己犯的一些錯誤,雜亂的做了一個小總結。沒有什麼關聯,我只信筆而書。
1、產品之要,首在場景感
產品之設計,無外乎3個因素:場景、人物、任務。即,是誰,在什麼情況下,有什麼問題,而你準備如何幫助他們來解決這個問題?
很多人,沒有場景感。不知道他的用戶會是誰,會在什麼場景下需要他的幫助。還有的人,知道他的用戶在什麼場景下需要他的幫助,但是,不知道從何入手去幫助。你比如說,很多人在寫博客的時候喜歡在自己的RSS feed裏面加一條“喜歡我就訂閱我們吧”,我請問,如果他沒訂閱過你,他如何能看到這句話的?如果他訂閱了你,他還看這句話有何意義?
沒有場景感,就像是找不到龍,縱有屠龍刀,又有何用?
2、產品之要,次在聚焦縱深
所謂,棍掃一大片,不若槍挑一條線。只有愈深入方能愈得窺真經,方能立足穩當。之後再依次擴展當有可能。
這一點,很多地方,很多高人都做了闡述,不再班門弄斧貽笑大方了。
3、產品之酷在極客範兒
極客是一種行事方式。
微信4.5出語音聊天室,當時我問allen zhang,我說這是解決了之前微信羣聊的.時候,語音羣聊連續播放的那個問題吧?allen說,不完全是。這是一個完全模擬對講機的功能,基於VOIP技術的,多酷啊!
Apple火爆之時,因爲大家都覺得不論Mac還是iPhone都是一個很酷的設備;Facebook發跡之時,因爲年輕人覺得這是一個很酷的社交方式;微信成名之時,也是因爲大家覺得這是一種很酷的溝通方式。
沒有人願意使用和傳播一個不酷的產品!如果做產品,不增加一點酷的元素進去,那,跟鹹魚有什麼分別!
4、產品之靈在於幽默感
幽默,是一種“活”的外在表現。是要傳達給用戶,這個產品是有“人”在做的,是去試圖消除“我是在跟冰冷的機器交互”這樣的感受的。幽默,是讓這個產品看起來有愛,讓用戶能打破心扉去接受。
在很多產品人多腦子裏,充滿了理性的思維,到處是嚴密的邏輯,當然,這些都是非常的有必要的。但是,如果腦子裏這些,只有邏輯,只有數據,那這產品人也無異於機器了,機器再去做產品,結果可想而知。
幽默之感,不一定在於主流程中,不一定非要轟轟烈烈。我的觀察是,工程師往往比產品人都幽默,但是,工程師這種幽默又往往會被產品給澆滅。再快捷酒店管家的app裏,有很多細節的讓人看了覺得很歡樂的細節,都是工程師做進去的,倒讓我慚愧了一陣子。
產品即產品人之線偶,你是什麼樣的人,便做出什麼樣的偶;你使什麼樣的心思,觀衆便感受到什麼樣的戲。愛之,慎之。
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