做好員工入職培訓
新入職的員工是一顆風險種子。提起入職培訓,大多數人往往有一個常見的誤解:“不就是報到上班嘛!慢慢來,員工自然會熟悉一切、適應一切的!何必大事聲張?”據統計,國內的企業約近80%沒有對新進員工進行有效的培訓,就立即到崗位上去正式工作了。就算在做入職培訓的企業,很多也不太重視,往往把它當作員工到崗日的一個簡單“行政步驟”,草草而過,不細緻,欠規範。殊不知,這樣的做法儘管沒什麼錯,但卻會埋下人才流失的“風險種子”。
其間的緣由不難理解。新員工在進入企業之初面臨着幾個典型問題:公司當初的承諾是否會兌現?工作環境容易融入嗎?是否會被新的羣體接納?初入一個全新的環境,新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責直接相關的,比如,不同的業務流程,不同的行業、客戶羣;有的是管理風格和企業環境方面的,比如,財務審批制度比其以前任職企業的更爲複雜嚴格了,部門間溝通途徑不一樣了,甚至電郵傳發的權限性規定不同了……很多老員工們已經習以爲常、看似不值一提的細節,對新員工而言都是需要了解和適應的“新鮮事”,而且在陌生的壓力環境下容易冒出不知所措、失望、沮喪、自卑等負面情緒的苗頭,埋下人才流失的風險種子也就不奇怪了。
要規避這顆風險的種子,就應在短時間內讓讓企業所錄用的'員工快速進入角色、融入企業,從“局外人”轉變成爲“企業人”。聯友電訊注重對新入職員工的企業文化、企業理念的培訓,我們有完整詳盡的《員工手冊》,爲新入職的員工牽引指路,短時間內融入到我們的企業文化中來。還有對聯友電訊特有的《工作邏輯》的培訓是貫穿始終的,《工作邏輯》已經成爲規範工作的標準,我們也要求員工將《工作邏輯》融會貫通,用於指導工作。
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