必知哪些職場經驗
一、溝通可以萬能
有一句話說:沒有溝通就沒有進步。然而,溝通也有缺點,也有失靈的時候。
張玲和李希是同事,張玲倔強,李希火爆,工作上經常磕磕碰碰。張玲和李希看對方都有這種感覺:如果見對方對別人笑,總認爲那是給自己看的;如果對方做了受表揚的事,總以爲他在逞能。雙方的行爲引起了上司的注意,他曾多次提醒他們要好好溝通。雙方也嘗試坐在一起溝通,而溝通的效果並不好。最後,李希厭倦了這樣的面對方式,向領導提出換一個部門,以避免矛盾激化。
換部門後,李希感覺渾身放鬆,幹勁十足!張玲從他人口中得知,李希是因爲不願與她鬧僵而提出換部門的,心生內疚。見了李希,也善意地笑笑。李希也回報笑意。兩人的冰點關係,自然溶解。
提示:在職場上,如果你不善於溝通,也不願意溝通,或者暫時找不到溝通的辦法,不妨先妥協、退讓一下,甚至放棄一次。有時候,妥協、退讓或放棄,比溝通更實在、有用。
二、雞蛋裏沒骨頭
上司是職場人不可不面對的一道難題。面對上司的苛刻、挑剔,我們常恨恨地說:“雞蛋裏挑骨頭!”
白領阿珊,年輕靚麗,勤奮熱情。上司楊錦卻經常對着阿珊搖頭,一副頗不欣賞的神態。阿珊感到很委屈,有一次,在被楊錦批評後,她嘴裏嘟囔了一句:“雞蛋裏挑骨頭。”卻不料被楊錦聽到,他迴轉身來對阿珊說:“對,我就是對你的工作‘挑骨頭’,你很認真,但是效率一般;你很有人緣,但原則性不強。所以,你工作中的‘雞蛋’裏也是有‘骨頭’的。”阿珊頓時啞然。
提示:職場上,總有一樣你不具備,總有一樣弱點在上司的手中。上司想“挑骨頭”,你沒有辦法避免。那麼,唯有讓自己的骨頭裏生產出雞蛋來,甚至比雞蛋還有營養的“骨髓”,那麼,你的價值,自然會得到上司或者老闆的青睞!
三、溫情只是陣風
職場人不相信眼淚,沒有同情、友誼等等。大家渴盼的職場溫情,卻像一陣風,匆匆來了,又急馳而終。
鞏賀是一家小公司人力資源部經理。公司剛剛起步,他的`老闆是個追求完美的人,制度自然嚴格,費用自然緊縮。緊張、壓抑的工作環境以及微薄的薪酬讓職員感到厭倦,有好工作,他們馬上走人。
職員大量流失,讓鞏賀很頭痛。說實在的,溫情在老闆眼裏是塊雞肋,他自然不贊成溫馨的管理方式。鞏賀只有自己想辦法,比如,在適當的時候,向老闆建議:組織一些不是很花錢的外出爬山、聚餐活動;每當員工生日,鞏賀極力說服老闆給員工發點“心意”禮物……就是這些普通的舉措,職員流失率逐漸減少。鞏賀終於舒心地笑了。
提示:沒有溫情的企業是沙漠,沒有溫情的人永遠孤獨和寂寞。只要有足夠的善意和行動,溫情不只是陣風,更是冬天的暖陽,春天的和風!
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