從對方實際情況及需求淺談招聘面試與配置
從事HR工作也有幾年了,說到招聘這個話題,就不得不一起說到配置了,這個環節也非常重要,都說人無完人,只有將相關的人用在相應的崗位上,其優勢才能發揮出來,否則的話,既浪費了崗位資源,又浪費了人力資源成本,而且還極有可能打擊對方的自尊心。
招聘面試環節中,除了看簡歷上能看得見的東西,個人認爲,首先要了解求職者的需求是什麼?比如,有的求職者是爲名而來,還有的是爲了獲得較高的報酬(即所謂的利)而來,還有的人是爲了成長和提升能力而來,又或者是爲了一份所謂的安逸的工作環境而來,不管是爲什麼而來,都應該得到相應的認可,甚至可以不斷地向求職者強調和放大這種需求,這樣安排崗位的時候一是能安排至相應的崗位,才能發揮他的積極性,才能創造良好的工作效率;二是在求職者將來在工作中遇到挫折的時候,讓他不忘初心,培養他堅持努力的良好工作態度,不至於經常換崗或換人,造成人員不穩定。
其次,招聘之前,應該詳細評估和分析該崗位要求,招聘中應該要招聘那些公司裏很難在短期內培養出來的、又符合該崗位特質的人員,所謂的.學歷、經驗、經歷其實不是起決定作用的。
記得在某汽車銷售企業做HR的時候,有一個汽修工拿着簡歷來面試修理技師,從簡歷上來看,他有六年修理汽車的工作經驗,而公司的汽修崗位也還需要人員,但經我在面試中仔細瞭解他的需求、瞭解了他的實際情況後,我大膽地提議他改行做汽車銷售,求職者都很驚訝,他說,他做了六年的汽修工,工作也是兢兢業業,技術上雖不能說是拔尖,卻也少有客戶投訴和批評,如今卻叫他換崗,一下子他都很難接受,但我卻根據他的情況跟他說了十二條叫他換崗的理由,並且給了他兩天的時間考慮。兩天以後,他來找我了,他說,他想了兩天,居然沒想到任何說辭能反駁我那十二條理由中的任何一條,於是他同意了我的換崗提議,換崗後不久,即成長爲一名優秀的銷售顧問。
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