職場握手的禮儀

職場握手的禮儀1

1、握手的先後順序：

當多人在場時，要按照，先上級後下級；先長輩後晚輩；先主人後客人；先女士後男士。如果對方是長着、領導、貴賓，一定要先等對方伸手之後纔可上前握手，如果對方沒有伸手的意思，點頭致意即可，尤其是對方是女士的時候，要更加註意。

2、握手的姿勢：

伸出右手，手掌和地面垂直，四指併攏，拇指稍微張開。手臂彎向內側，手尖微微向下。總之一定要自然，還要方便別人伸手來握。

3、握手時間：

握手時間一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手時更應注意時間。握手時建議說些問候語比如說“你好”等。

4、握手的`一些細節：

握手前一定要摘掉手套再進行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以體現對對方的尊重。按照國際慣例，軍人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必須要行軍禮。

5、握手的一些細節：

不宜左手握手；不宜交叉握手；不宜戴墨鏡握手；有些人有手汗，建議握手前整理下衣服將汗拭乾以免尷尬。

職場握手的禮儀2

職場與人握手的禁忌

以下情況是不禮貌的：

(1)用左手與人握手。

(2)伸髒手、病手與人握手。

(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

(4)握手時目光左顧右盼。

(5)戴墨鏡與人握手。

(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

(7)交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

(8)長久地握着異性的手不放。

職場基本禮儀

1、敢於談自己的錯誤，通常和人交談時，承認自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實，而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛僞，就更容易接受你。

2、關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候，不要退縮。相反要承認自己不明白，要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽，你要看着他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重並想跟你交往的第一步，整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。

4、注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流，都直視對方的眼睛，但不要一直盯着看，會讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話，可以看腦門或者鼻樑都可以。如果對方也一樣對視你，那就多保持一會。要想使對方對你有信心，這是個快速的辦法。

5、微笑。微笑時溝通的通行證對任何人微笑，在你注意別人雙眼的'時候也微笑。有人爲你服務時，一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人，而不是被其他人影響。

6、儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字，因爲這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時，記住對方的名字。

7、問候別人。一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

8、提問題。跟人溝通聊天，不能就只讓一個人說，自己也要想辦法去找問題問，即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話，打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息，通常這就成了你們交談的敲門磚。

9、要學會找話題。在互相沒話題說的時候，要試着延伸到另外的話題上，這樣對方就能繼續談下去，而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當然，這不是讓你不停的提問題，但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

職場握手的禮儀3

握手禮儀

愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的.原因就可以了。年長者主動將手伸向年輕者，上司主動將手伸向下屬，女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手，。另外，不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。

電話禮儀

接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論打電話還是接電話，我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。

1、及時接電話

一般來說，在辦公室裏，電話鈴最好是在響第二聲後接起。

2、確認對方

對方打來電話，一般會自己主動介紹。”如果對方找的人在旁邊，您應說：“請稍等。”然後用手掩住話筒，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應該告訴對方，並且問：“需要留言嗎？我一定轉告！”

3、接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4—5釐米的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。

4、應讓對方自己結束電話，然後輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處。

5、當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。

6、打接電話的時候不能叼着香菸、嚼着口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。

職場握手的禮儀4

迎向對方：如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向對方，在距其1米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。

時間和方式：握手的恰當時間應爲兩到三秒鐘，上下動兩到三次，然後鬆開。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

握力：握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過於熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。

伸手順序：

1、一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手;

2、女士同男士握手時，應由女士首先伸手;

3、長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手;

4、上司同下級握手時，應由上司首先伸手;

5、賓主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步;

6、一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序;

7、異性間的握手，女方伸出手後，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象徵性的輕輕一握即可。

握手禁忌

1.不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因爲在他們看來左手是不潔的只能用於洗澡等;

2.不要在握手時戴着手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴着薄紗手套握手，纔是被允許的`;

3.不要在握手時另外一隻手插在衣袋裏或拿着東西;

4.不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套;

5.不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這麼做;

6.不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完;

7.不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗溼、弄髒了，也要和對方說一下“對不起，我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

8.不要在握完手之後當着別人的面擦手。

職場儀表禮儀規範

1)男士

1.短髮，清潔、整齊，不要太新潮;

2.精神飽滿，面帶微笑;

3.每天刮鬍須，飯後潔牙;

4.白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡;

5.領帶緊貼領口，系得美觀大方;

6.西裝平整、清潔;

7.西裝口袋不放物品;

8.西褲平整，有褲線;

9.短指甲，保持清潔

10.皮鞋光亮，深色襪子

11、全身3種顏色以內。

2)女士

1.髮型文雅、莊重，梳理整齊，長髮要用髮夾夾好，不能染鮮豔的顏色;

2.化淡妝，面帶微笑;

3.着正規套裝，大方、得體;

4.指甲不宜過長，並保持清潔。塗指甲油時須自然色;

5.裙子長度適宜;

6.膚色絲襪，無破洞;

7.鞋子光亮、清潔;

8.全身3種顏色以內

職場握手的禮儀5

握手禮是人們在交往中最常見的一種禮節，是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節。行握手禮時，距離受禮者一步遠，上身向前傾，兩足立正，伸出右手，四指並齊，拇指張開朝上，向受禮者握手，禮畢即鬆開。

行握手禮時應注意以下幾個問題：

1、被介紹之後，最好不要立即主動伸手。主人、長輩、上司、女士主動伸出手後，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

2、一定要用右手握手。標準的握手姿勢應是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一點力握住對方的手掌，通常以3秒鐘左右爲宜。

3、與他人握手時，應注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼。握手時須脫帽起立，不能把另一隻手放在口袋中。男士不能帶着手套與他人握手，女士可以帶手套與男士握手，但男士不能帶手套與女士握手。

4、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒爲宜。當然，過緊地握手，或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

5、同客人握手必須由客人先主動伸出手後，我們才伸手與之相握；

6、同男客人握手時，手握稍緊；與女客握手時則須輕些；

7、握手時雙目要注視對方的`眼、鼻、口，微笑致意，說些問候及祝賀語，握手時切忌看着第三者，顯得心不在焉；

8、不要因客人多、熟人多就圖省事而做交叉握手。若偶爾錯誤，則應重新握手；

9、和初次見面的女士、小姐，通常不握手，而行鞠躬禮；

10、如果手上有疾病，可向對方聲明，請他原諒，不行握手禮。

11、正式場合上下級之間，應在上級伸手後，下級才能伸手。

12、日常生活長輩與晚輩之間，長輩伸手後，晚輩才能伸手。

13、社交場合男女之間，女士伸手後，男士才能伸手。

13、在多人同時握手時，忌交叉握手。

14、不要跨着門檻握手。

15、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不乾淨時，應謝絕握手，同時必須解釋並致歉。

握手禮儀有八大禁忌：

1、不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因爲在他們看來左手是不潔的；

2、在和基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼裏這是很不吉利的；

3、不要在握手時戴着手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴着薄紗手套握手，纔是被允許的；

4、不要在握手時另外一隻手插在衣袋裏或拿着東西；

5、不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套；

6、不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這麼做；

7、不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完；

8、不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗溼、弄髒了，也要和對方說一下“對不起，我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

職場握手的禮儀6

春三月，往往是人才市場的“活躍期”，各類招聘與招募活動相繼啓幕．求職面試，是決定去留的重要一關．除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對面”的禮儀“尺度”，才能從容“過關”．

握手，交往中的“硬通貨”

場景：3月1日下午2點，陝西北路近長壽路千路大廈內，某商務諮詢公司求職面試現場不足十分鐘

，26歲的`徐小姐就從衆多應聘者中脫穎而出，輕鬆勝任“項目策劃及執行經理”一職．“似乎沒問什麼專業問題，就像很輕鬆的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經歷的求職面試過程．而主考官卻寫下了這樣的評語：求職面試開始與結束時的兩次握手，簡短、有力，表現得誠懇且專業．

點評：曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”，殊不知，握手中還包含很多禮儀細節．不管身份與性別，都應該主動伸出手，用手掌和手指握住對方，堅定有力且簡短．只握手指，或“蜻蜓點水”般地一帶而過，或握得過久都是相當不禮貌的．此外，握手時應面帶微笑注視對方，以表誠意．

協商，切勿變“糾纏”

場景：2月26日下午三點，上海圖書館二樓報告廳外報告廳內，禮儀志願者正接受培訓；報告廳外，一名路過的中學生王某被吸引過來，也想加入志願者行列．當被問及“以前是否參加過志願者活動”時，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃着身體．基於鼓勵，工作人員記下了王某的聯繫方法，不過他們坦言，“若是求職面試，這樣的表現可不夠格．”

點評：社交過程中，遇到問題需要尋求理解和幫助時，首先應儘量簡明扼要地向對方表明身份及情況．語速適當，目光正視對方，以協商、隨和的態度與對方溝通．即便遭到拒絕或對方表示爲難，也應與人爲善，及時打住．切忌強求或糾纏．

距離，多少才安全？

場景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長壽店內客人喝醉了，怎樣送客纔不失禮節？作爲“百萬外來務工人員學禮儀”活動之一，該酒店在新進員工內設置了一場特殊的“禮儀考覈”．進店才三個月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過考覈．“首先會給出善意提醒，並準備好熱水．如果客人起身，會留意準備攙扶，並提醒客人的同伴照顧好他”．

點評：禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅，而不是壓迫、恐懼，更不是尷尬．因此，對“距離”的拿捏要到位．

職場握手的禮儀7

一、年長者與年幼者握手，年長者應首先伸手;

二、長輩與晚輩握手，長輩應首先伸手。

三、師傅與徒弟握手，師傅應首先伸手。

四、女士與男士握手，女士應首先伸手。

五、已婚者與未婚者握手，已婚者應首先伸手。

六、社交場合的先到者與後來者握手，先到者應首先伸手。

七、職位、身份高者與職位、身份低者握手，前者應該首先伸手。通俗來說領導與下屬握手，領導應首先伸手。

八、在社交場合同時與多人握手，應該講究先後順序，應先尊後卑，先近後遠，依次進行!

九、接待來訪者，主人應首先伸手與客人相握，以表示歡迎。

十、客人告辭時，客人應首先伸手與客人相握，以表示感謝、再見。

握手時的注意點

行握手禮時要注意力集中，不要左顧右盼，一邊在握手，一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時，不要跨門檻握手。

握手一般總是站着相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐着握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套與他人相握，穿制服者可不脫帽，但應先行舉手禮，再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。當自己右手髒是時，應亮出手掌向對方示意聲明，並表示歉意。

握手用力要均勻，對女性一般象徵性握一下即可，但握姿要沉穩、熱情和真誠。

握手時不要搶握，不要交叉相握，應待別人握完後再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行爲。有的國家視交叉握手爲凶兆的象徵，交叉成“十”，意爲十字架，認爲必定會招徠不幸。

職場禮儀守則

守則1

即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，並且快速響應對方!拿起電話的時後，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更爲順暢。當結束的電話時候，同樣不要忘記說聲Thankyou!

永遠保持自己專業態度和形象很重要!

守則2

避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環境，當心不經意的行爲影響到周圍同事對你的態度!

守則3

永遠不要嘴裏一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視爲職場上不專業的行爲。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的'個性。

守則4

在公司規定午餐時間裏用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室裏，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時間裏，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現尷尬的局面。

切記，你的成功取決於你爲自己建立的形象!

守則5

不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以爲然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行爲往往讓你專業形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。

守則6

要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現十分重要!

請牢記，拖拉作風會影響你的人際關係，更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

守則7

職場上，儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度，影響你的發展前程。此外，還有許多話題屬於職場禁忌的範疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混爲一談，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕鬆。

職場握手的禮儀8

握手的先後順序：

男女之間握手，男方要等女方先伸手後才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意；賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎；長幼之間，年幼的要等年長的先伸手；上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完後再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看着第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然後再握手。

握手的標準方式：

行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即鬆開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。

握手的力度：

握手時爲了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手爲限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手時間的`長短：

握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在3秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不鬆開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認爲傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌：

不要在握手時戴着手套或戴着墨鏡，另一隻手也不能放在口袋裏。只有女士在社交場合可以戴着薄紗手套與人握手。握手時不宜髮長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這隻會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視爲不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因爲他們認爲左手是不潔的。

職場握手的禮儀9

握手禮由來

說法一：戰爭期間，騎士們都穿盔甲，除兩隻眼睛外，全身都包裹在鐵甲裏，隨時準備衝向敵人。如果表示友好，互相走近時就脫去右手的甲冑，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。後來，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識的人初識、再見時，先脫去手套，才能施握手禮，以示對對方尊重。

說法二：握手禮來源於原始社會。早在遠古時代，人們以狩獵爲生，如果遇到素不相識的人，爲了表示友好，就趕緊扔掉手裏的打獵工具，並且攤開手掌讓對方看看，示意手裏沒有藏東西。後來，這個動作被武士們學到了，他們爲了表示友誼，不再互相爭鬥，就互相摸一下對方的手掌，表示手中沒有武器。隨着時代的變遷，這個動作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節。

說法三：來源於原始社會。當時，原始人居住在山洞，他們經常打仗，使用的武器是棍棒。後來他們發現可以消除敵意，結爲朋友，而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒，然後再揮揮手。

握手的步驟

在握手時，如果一方站着，一方坐着，坐着的一方要站起來；除非年事較高或身體不適（應說明情況）。在正常情況下，坐着與人握手是不禮貌的'。握手一定要用右手（除非右手受傷）。另外，握手時爲表示親切，兩手可上下搖擺，切勿左右搖擺。爲幫助大家學習，我特別總結了握手的七要訣：大方伸手；虎口相對；目視對方；面帶微笑；力度七分；男女平等；三秒結束。

現代握手禮

現代握手禮通常是先打招呼，然後相互握手，同時寒暄致意。握手禮流行於許多國家，在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。

握手的先後順序

握手講究“尊者爲先”的握手順序，即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手，客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

握手正確的姿勢與力度

行握手禮時，不必相隔很遠就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向前傾，伸出右手，四指齊並，拇指張開，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥着不放，也不要用力使勁。若和女士握手時，不要滿手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可。

握手禮還可表示向對方進行鼓勵、讚揚、致歉等。正確的握手方法是：時間宜短，要熱情有力，要目視對方。女子同外國人握手時，手指與肩部要自然放鬆，以備男賓可能要行吻手禮。

握手的禁忌

1、握手前應摘掉手套，雙目安然注視對方，並示以微笑。切忌握手時以另一手拍打對方身體各部位，也不要一面與對方握手，一面心神不安，目光遊移不定。

2、握手一定要求用右手，在阿拉伯國家及少數西方國家，認爲左手是“不潔之手”，用左手握手是對對方的一種侮辱。

職場握手的禮儀10

1在職位高低者之間，則是由職位高的人伸先出手後，再由職位低的人才伸手相握。

2在長輩與晚輩之間，是長輩先伸出手後，晚輩才能伸手相握。

3對於上下級之間，應該是上級先伸手後，下級才能伸手相握。

4而在男女之間，一般情況是女士先伸出手後，男士才伸手相握。

5這裏要特別注意的是，當握手雙方符合以上其中兩個或兩個以上情況時，在公務場合中，一般先考慮職位，再考慮年齡，最後才考慮性別。

握手的規矩有哪些

握手作爲見面時的一種禮節，有約定俗成的規矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時握手時，注意不要交叉握手，不可左手右手同時與兩個人相握，也不宜隔着中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。在來者較多的聚會場所，可只與主人和熟人握握手，向其他人點頭致意就行了。

除特殊情況外，通常應站着握手，而不要坐着握手;握手宜用右手。其次，握手力度的大小和握手時間的長短，往往表明對對方的熱情程度。一般情況下，握手用力要適當，時間2 秒鐘左右即可。久別重逢的朋友握手，時間可長一點，力度可大一點，還可上下搖動，但也不必太使勁，以免把友人的手握疼。過分熱情，效果會適得其反。

男女握手時，女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時，應友善地看着對方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經心。

在社交活動中，熟悉和遵守握手的規矩，與人打交道時方能夠做到應付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關係。

職場禮儀有哪些內容

1、引見禮儀

身在職場，你首先得明白職場禮儀與社交禮儀的不同，職場中是沒有男女之分的，大家都是平等的，否則可能你一個好心的行爲卻在無意中冒犯了別人。停止引見的正確做法就是將級別低的人引見爲級別高的人，如果過程中你忘了你要引薦的人的姓名，這個時候最好的做法是道歉一下接着引見，而不是不停止引見。

2、握手禮儀

握手是最基本的禮儀，肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時候眼睛最好是直視對方的眼睛，握手要帶有一定的力度但是不要讓對方覺得不舒服。女士們需要注意的是，當與別人握手時最好先伸出自己的手，以免引發不必要的誤會。

3、電子禮儀

如今電子產品給人帶來了很大的方便，如電子郵件、傳真等，讓我們可以隨時找到他人，但是並不意味着你就應該這麼做，電子郵件屬於職業信件，最好不要發一些與工作無關的東西。未經他人允許，不要隨意使用傳真，佔用他人線路浪費他人紙張。

4、抱歉禮儀

身處職場，尤其是新人，也許一個不小心你就冒犯了別人，這個時候，最好的做法就是真誠的道個歉，不需要你太多的感情，只要能夠表達你的歉意讓對方感受到就可以了，也別一直將這件事放在心上，這樣會讓大家都不舒服。

5、電梯禮儀

要知道，電梯雖國小問不淺，小小的電梯能夠反映一個人的修養。當你一個人在電梯裏時，不要隨便的張望或者亂寫亂畫，如果隨同別人一起的話，你可以先進電梯，一手按着開門按鈕一手按住電梯側門，讓其他人進電梯，在電梯裏儘量側身面對他人，不要大聲交談，中途有人進來的話，你可以主動詢問對方到幾樓，幫忙按下按鈕，到了目的樓層的時候，你可以讓對方先下電梯，自己隨後。

6、着裝禮儀

男性在着裝方面一定要乾淨清爽，大方得體，女性着裝最好是符合自己的個性，職位，企業文化和辦公環境，雖說職場男女平等，但是女性在着裝的時候切忌一味的模仿男性，要保持一種做女人真好的心態，發揮女性的優點。

7、商務餐禮儀

現在的.職場中經常會有一些商務型的工作餐，有時候人們通過你的就餐禮儀、飲食方式能夠對你這個人的修養和社會地位做出迅速的判斷，而且不同的餐廳可能有着不同的規則，所以說最好自己事先多瞭解一下關於這方面的事情，免得在就餐的時候出醜或者讓他人爲難。

8、面試禮儀

很多人在面試的時候都會有點緊張，尤其是有多位面試官在場的時候，一緊張便會亂了全套，就過也可想而知。面試的時候最好穿得體的服裝，注意禮貌。坐下的時候頭部端正，上身挺直，兩手自然地放在腿上，面帶微笑，眼睛平視面試官，放鬆心情。

職場握手的禮儀11

職場禮儀握手注意事項

首先，起立。在商務環境中，這條標準對男女通用。如果因爲身體嵌在餐桌下不方便起身，你應該立即稍稍起身，然後說，“原諒我不能站起來，很高興見到你。”

迎向對方。如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向對方，在距其1米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。

神態。專注、認真、友好。

眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛，但是對於西方人來說，眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

微笑。微笑傳達出溫暖、率真，同時也傳達出你對對方的興趣。

致意。重複對方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，“你好，史密斯先生。”

時間和方式。握手的恰當時間應爲兩到三秒鐘，上下動兩到三次，然後鬆開。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

握力。握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過於熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。

伸手順序。一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。

(1)女士同男士握手時，應由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意願，男方可點頭致意或鞠躬致意。

(2)長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。當年齡與性別衝突時，一般仍以女性先伸手爲主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。

(3)上司同下級握手時，應由上司首先伸手。

(4)賓主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手錶示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

(5)一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序。

(6)異性間的握手，女方伸出手後，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象徵性的輕輕一握即可。

握手禁忌。與人握手時，如果不遵守約定俗成的禮儀規範，會被認爲失禮。以下情況是不禮貌的：

(1)用左手與人握手。

(2)伸髒手、病手與人握手。

(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

(4)握手時目光左顧右盼。

(5)戴墨鏡與人握手。

(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

(7)交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

(8)長久地握着異性的手不放。

職場禮儀之握手禮儀常識

握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒爲宜。當然，過緊地握手，或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

3、被介紹之後，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。

4、握手時，年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時爲表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。

5、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。

6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不乾淨時，應謝絕握手，同時必須解釋並致歉。

7、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之後再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務，以示歡迎;送別客人時，主人也應主動握手錶示歡迎再次光臨。

8、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因爲他們認爲左手是用來洗澡和上衛生間的。如果是雙手握手，應等雙方右手握住後，再將左手搭在對方的右手上，這也是經常用的握手禮節，以表示更加親切，更加尊重對方。

9、在握手的同時要注視對方，態度真摯親切，切不可東張西望，漫不經心。如果是一般關係、一般場合，雙方握手時稍用力握一下即可放開，時間一般爲2至5秒。如果關係親密、場合隆重，雙方的手握住後應上下微搖幾下，以體現出熱情。如果男士同女士握手，一般只輕握女方的手指部分，不宜握得太緊太久。

10、如果是戴着手套，握手前要先脫下手套。若實在來不及脫掉，應向對方說明原因並表示歉意。不過在隆重的晚會上，女士如果是穿着晚禮服並戴着通花的長手套則可不必脫下。

職場完美細節禮儀

細節之衣着

工作制服不應到處穿

工作制服是爲體現身份或者方便工作的服裝，因此工作制服只適宜在工作崗位上穿着，下班後應立即換上便裝，不要穿着制服逛街、就餐、娛樂，尤其是公職人員更要注意。在工服的穿着方面還有一個容易被忽視的細節：常有餐廳工作人員，甚至是廚師穿着工作服進出公共廁所。這樣不僅會令顧客對餐廳的印象大打折扣，也是不符合食品衛生規範的。此外，美容、餐飲等對衛生要求較高行業的從業人員去公共廁所前也都應先換下工作制服。而且還要注意，不要穿着工作服到商場、車站這類人員密集的場所。

禮儀扼要

雖然女性應該保持年輕的心態，但是在職業場合還是應該保持一定的穩重形象，不宜爲了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己，成熟、職業化的服裝更容易被大家接受。

夏天的時候，許多職業女性不夠注重自己的身份，穿起頗爲性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。

禮儀細節之手機

工作時間忌用搞笑彩鈴

手機在職場上起着舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機的使用禮儀，這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會令你失禮於人。公務員、公司管理人員等由於崗位性質的需要，應該以穩重的形象示人，因此在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯繫公事時，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的'。

禮儀扼要

外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包裏，最好不要放在衣服兜裏，至少不要別在腰上或放在褲子後兜。女士則要注意，手機就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。

由於手機話費相對較高，而且通訊屬於個人私事和個人祕密，因此聯繫不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。

禮儀細節之手勢

用手示意別用指頭指

在工作中，人們常會忽略手勢禮儀，常常因一個小動作而失禮，暴露出自己禮儀修養的不足。其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規範使用，顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應該是除拇指外四指合攏，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指、用一個指頭進行指示，尤其是在相互介紹的場合，最忌諱用一個指頭指着人向第三方介紹。假如用手指直接指向對方就更加不禮貌了，甚至會引起對方的反感。此外，一些人習慣性地用手中正在使用的筆指點對方或做示意，也不符合禮儀規範。

禮儀扼要

在與人交談時，如果反覆擺弄自己的手指，比如活動關節，甚至發出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動來動去，會給人以不舒服的感覺。

在工作之中，若是將一隻手或雙手抵放在自己的口袋之中，不論其姿勢是否優雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內輕貼大腿兩側。

職場握手的禮儀12

職場商務禮儀在職場禮儀中是最重要的禮儀之一。如果連最基本的商務禮儀都不懂，那我們怎麼能談好一筆筆重要的交易呢?下面我們就來一起看看職場握手禮儀。

一、握手禮儀

握手是一種禮儀，一般說來，握手往往表示友好，是一種交流、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。

1、握手的順序

主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

2、握手的方法

(1)、一定要用右手握手。

(2)、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒爲宜。過緊地握手，或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

(3)、被介紹之後，最好不要立即主動伸手。即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。

(4)、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。

(5)、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不乾淨時，應謝絕握手，同時必須解釋並致歉。

(6)、握手時首先應注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之後再握;年輕者一般要等年長者先伸出手再握;下級要等上級先伸出手再趨前握手。

(3)應符合自己的體形。

二、交談禮儀

交談是商務談判活動的.中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀佔十分重要的作用。

1、尊重對方，諒解對方。在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。

2、及時肯定對方。在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。

3、態度和氣，語言得體。交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意語速、語調和音量。在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要儘量做到平穩中速。

三、舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，爲此，就必須注意你的行爲舉止。

(2)到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。

四、會面禮儀

商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應，第一印象非常重要。

見面禮儀的幾個重要細節

1、問候要有順序，一般來講專業講位低的先行，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個社會公德;

2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來，這是在國內，在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優先，尊重婦女。

3、內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個要點，一是那些稱呼是最普遍的適用的，1、稱行政職務;2、稱技術職稱;3、行業稱呼; 4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時，更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。

五、電話禮儀

1、及時接電話

2、確認對方

3、講究藝術

4、調整心態

5.用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便於隨時記錄有用信息。

六、傳真禮儀

商界人士在利用傳真對外通訊聯絡時，必須注意下述三個方面的禮儀問題。

1、必須合法使用。國家規定：任何單位或個人在使用自備的傳真設備時，均須嚴格按照電信部門的有關

2、必須得法使有。使用傳真設備通訊，必須在具體的操作上力求標準而規範。

3、必須依禮使用。商界人員在使用傳真時，必須牢記維護個人和所在單位的形象問題，必須處處不失禮數。

職場商務禮儀在職場生活中起着至關重要的作用，它可以幫助你輕鬆地融入到職場生活中。但是，若沒有好好掌握職場商務禮儀，說不定也會讓你的職場生活不盡如意。所以，不管怎樣，瞭解一定的商務禮儀還是有必要的。

職場握手的禮儀13

職場禮儀中的握手禮儀

首先，起立。在商務環境中，這條標準對男女通用。如果因爲身體嵌在餐桌下不方便起身，你應該立即稍稍起身，然後說，原諒我不能站起來，很高興見到你。

迎向對方。如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向對方，在距其1米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。

神態。專注、認真、友好。

眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛，但是對於西方人來說，眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

微笑。微笑傳達出溫暖、率真，同時也傳達出你對對方的興趣。

致意。重複對方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，你好，史密斯先生。

時間和方式。握手的恰當時間應爲兩到三秒鐘，上下動兩到三次，然後鬆開。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

握力。握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過於熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。

伸手順序。一般情況下，講究尊者居前，即由身份較高者首先伸手。

(1)女士同男士握手時，應由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意願，男方可點頭致意或鞠躬致意。

(2)長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。當年齡與性別衝突時，一般仍以女性先伸手爲主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。

(3)上司同下級握手時，應由上司首先伸手。

(4)賓主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手錶示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

(5)一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序。

(6)異性間的握手，女方伸出手後，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象徵性的輕輕一握即可。

握手禁忌。與人握手時，如果不遵守約定俗成的禮儀規範，會被認爲失禮。以下情況是不禮貌的：

(1)用左手與人握手。

(2)伸髒手、病手與人握手。

(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

(4)握手時目光左顧右盼。

(5)戴墨鏡與人握手。

(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

(7)交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

(8)長久地握着異性的手不放。

職場禮儀中的名片禮儀

名片是我國古代文明的產物。據清代學者趙翼在其著作《該餘叢考》中記載：古人通名，本用削本書字，漢時謂之謁，漢末謂之剌，漢以後則雖用紙，而仍相沿曰剌。可見，名片的前身即我國古代所用的謁、剌。

名片發展至今，已是現代人交往中一種必不可少的聯絡工具，成爲具有一定社會性、廣泛性，便於攜帶、使用、保存和查閱的信息載體之一。在社交場合與他人進行交際應酬時，我們都離不開名片的使用。名片是重要的交際工具。它直接承載着個人信息，但負着保持聯繫的重任。而名片的使用是否正確，已成爲影響人際交往成功與否的一個因素。

名片的用途十分廣泛。最主要的是用作自我介紹，也可隨贈送鮮花或禮物，以及發送介紹信、致謝信、邀請信、慰問信等使用。在名片上面還可以留下簡短附言。

一、 名片作用

名片用作自我介紹，是社交場合最簡單的方式，也確有不少好處：

1、建立今後聯繫所必須的信息;

2、可以使人們在初識時就能充分利用時間交流思想感情，無需忙於記憶;

3、可人們在初識時言行更得體，不會因要了解對方情況又顧忌觸犯別人的私人領地而左右爲難，也不會要介紹自己的身份和職位而引起別人不快;

4、使用名片可以不必與他人見面能與其相識。在今天這個快節奏的時代，名片可以代替正式的拜訪。

5、不同的國家交換名片時，有着不同的禮儀：在日本，無論接受名片還是遞上名片，都必須雙手，都應當微微彎腰。在阿拉伯地區，絕對不能用左手接受名片，更不能用左手遞名片給阿拉伯人。

二、 名片的交換

名片的交換是名片禮儀中的核心內容。在社交場合如何交換名片，往往是個人修養的一種反映，也是對交往對象尊重與否的直接體現。因此交換名片務必要遵守一定之規。

(一)攜帶名片

我們在參加正式的交際活動之前，都應隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。名片的攜帶應注意以下三點。

1、 足量適用

在社交場合活動中攜帶的名片一定要數量充足，確保夠用。所帶名片要分門別類，根據不同交往對象使用不同名片。

2、 完好無損

名片要保持乾淨整潔，切不可出現折皺、破爛、骯髒、污損、塗改的情況。

3、 放置到位

名片應統一置於名片夾、公文包或上衣口袋之內，在辦公室時還可放於名片架或辦公桌內。切不可隨便放在錢包、褲袋之內。放置名片的位置要固定，以免需要名片時東找西尋，顯得毫無準備。

(二)遞交名片

在與人交往時，遞交名片要注意以下幾個要點：

1、 觀察意願

除非自己想主動與人結識，否則名片務必要在交往雙方均有結識對方並欲建立聯繫的意願的前提下發送。這種願望往往會通過辛會、認識你很高興等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號體現出來。如果雙方或一方並沒有這種願望，則無須發送名片，否則會有故意炫耀、強加於人之嫌。

2、 把握時機

發送名片要掌握適宜時機，只有在確有必要時發送名片，纔會令名片發揮功效。發送名片一般應選擇初識之際或分別之時，不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時發送名片，也不要在大庭廣衆之下向多位陌生人發送名片。

一般來說，下列情況需要將自己的名片遞送他人，或與對方交換名片：

希望認識對方

被介紹給對方

對方向自己索要名片

對方提議交換名片

打算獲得對方的'名片

初次登門拜訪對方

通知對方自己的變更情況

禮儀提示：

不要把自己的名片隨意散發給陌生人，防止被人不正當使用

下列情況，不需要遞送名片：

對方是陌生人而且不需要以後交往

不想認識或深交對方

對方對自己並無興趣

經常見面的對方

對方之間地位、身份、年齡差別懸殊

3、 講究順序

雙方交換名片時，應當首先由位低者向位高者發送名片，再由後者回覆前者。但在多人之間遞交名片時，不宜以職務高低決定發送順序，切勿跳躍式進行發送，甚至遺漏其中某些人。最佳方法是由近而遠、按順時針或逆時針方向依次發送。

4、 先打招呼

遞上名片前，應當先向對方打個招呼，令對方有所準備。既可先作一下自我介紹，也可以說聲對不起，請稍候、可否交換一下名片之類的提示語。

5、 發送名片的方法

遞名片進應起身站立，走上前去，雙手將名片正面對着對方，遞給對方。

若對方是外賓，最好將名片印有英文的那一面對着對方。

將名片遞給他人時，應說多多關照、常聯繫等語話，或是先作一下自我介紹。

與多人交換名片時，應講究先後次序。或由近而遠，或同尊而卑進行。位卑者應當道先把名片遞給位尊者。

6、 發送名片時注意：

不要用左手遞交名片

不要將名片背面對着對方或是顛倒着面對對方

不要將名片舉得高於胸部

不要以手指夾著名片給人

(三)接受名片

接受他人名片時，主要應當作好以下幾點：

1、 態度謙和

接受他人名片時，不論有多忙，都要暫停手中一切事情，並起身站立相迎，面含微笑，雙手接過名片。至少也要用右手，而不得使用左手。

2、 認真閱讀

接過名片後，先向對方致謝，然後要將其從頭至尾默讀一遍，遇有顯示對方榮耀的職務、頭銜不妨輕讀出聲，以示尊重和敬佩。若對方名片上的內容有所不明，可當場請教對方。

3、 精心存放

接到他人名片後，切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折，而應將其謹慎地置於名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內，且應與本人名片區別放置。

4、 有來有往

接受了他人的名片後，應當即刻回給對方一枚自己的名片。沒有名片，名片用完了或者忘了帶名片時，應向對方作出合理解釋並致以歉意，切莫毫無反應。

(四)索要名片

依照慣例，通常情況下最好不要直接開口向他人索要名片。但若想主動結識對方或者有其他原因有必要索取對方名片時，可相機採取下列辦法：

1、 互換法

即以名片換名片。在主動遞上自己的名片後，對方按常理會回給自己一枚他的名片。如果擔心對方不回送，可在遞上名片時明言此意：能否有幸與您交換一下名片?

2、 暗示法

即用含蓄的語言暗示對方。例如，向尊長索要名片時可說：請問今後如何向您請教?向平輩或晚輩表達此意時可說：請問今後怎樣與您聯絡?

禮儀提示：

面對他人的索取，不應直接加以拒絕。如確有必要這麼做，則需注意分寸。最好向對方表示自己的名片剛用完，或說自己忘了帶名片。但若自己手裏正拿著名片或剛與他人交換過名片，顯然不說爲妙。

三、存放名片

(一)名片的置放

1、 在參加商務活動時,要隨時準備名片。名片要經過精心的設計，能夠藝術要表現自己的身份、品位和公司形象。

2、 隨身所帶的名片，最好放在專用的名片包、名片夾裏。公文包以及辦公桌抽屜裏，也應經常備有名片，以便隨時使用。

3、 接過他人的名片看過之後，應將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上衣口袋內。

(二)名片的管理

及時把所收到的名片加以分類整理收藏，以便今後使用方便。不要將它隨意夾在書刊、文件中，更不能把它隨便地扔在抽屜裏面。

存放名片要講究方式方法，做到有條不紊。推薦的方法有：

1、按照工作單位分類

2、按姓名拼音字母分類

3、按姓名筆劃分類

4、按部門、專業分類

5、按國別、地區分類

6、輸入商務通、電腦等電子設備中，使用其內置的分類方法。

職場握手的禮儀14

神態一定要專注和認真，還有友好，眼神的交匯，鮮血可能會讓你沒有辦法直視對方的眼睛，但是對於西方人來說，眼神的交流表明你的注意力集中在了自己的身上面，也是代表1種尊重的意思，一定要面帶微笑，微笑給人的感覺就是溫暖和真誠，同時也傳達出自己對對方非常的有意思，重複對方的名字不僅僅是一種恭維，也可以讓你記住對方的名字，握手得恰到好處的時間應該是2到3秒鐘，上下動，2到3次，然後鬆開，握手，應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

握手的力度也是非常有生意的，不要太輕也不能夠太重，握手太輕，代表永遠和黨去，握手，太用力的話就代表過於熱情或者是蠻橫，所以適當的握手力度可以傳達出的是自信，還有權威。

女士和男士握手的時候，應該女士先伸出手，如果女方沒有鬆手的話，就沒有握手的意願，南方可以點頭來水也或者是施工事宜，長輩和晚輩握手的時候，應該由長輩首先搜索，當年齡和性別衝突的時候，一般是女性心聲手，同性老人先鬆手，年輕的應該立即回我，那時和下級握手的時候，應該由上級首先伸出手，客人抵達的時候應該由主人首先雙手錶示歡迎，不管是男性還是女性，女主人都應該主動地伸手錶示歡迎，一人和多人握手的時候也應該按照尊卑之分，應該由近向遠的速度依次握手。

職場商務交談的禮儀知識點

在各種交際活動中，交談的禮儀禮節無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。

交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕鬆，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。

我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關係，首要的就是要和對方有共同語言，你要善於找到與對方共同感興趣的話題，和對方發生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂於與你交談。

那麼，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的.話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當，便會導致四目相對，侷促無言的尷尬局面。

尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間裏，通過敏銳的觀察初步地瞭解他：他的髮型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供瞭解他的線索。

當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人說：“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的餘地，好談。

因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。

職場禮儀的禁忌

1.直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人，有時是跟老闆情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老闆自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老闆，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

2.以“高分貝”講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老闆抓狂，也影響同事工作。

3.開會不關手機

“開會關機或轉爲震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4.讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時，提物等動作你要儘量代勞，讓老闆也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風範，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會爲你贏得更多人緣。

5.稱呼自己爲“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答。”

6.遲到早退或太早到

不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因爲主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

7.看高不看低，只跟老闆打招呼

只跟老闆等“居高位者”打招呼，太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

8.老闆請客，專挑昂貴的餐點

別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。

9.不喝別人倒的水

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了讚美兩句。

10.想穿什麼就穿什麼

“隨性而爲”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿着專業的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。

職場握手的禮儀15

春三月，往往是人才市場的“活躍期”，各類招聘與招募活動相繼啓幕．求職面試，是決定去留的重要一關．除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對面”的禮儀“尺度”，才能從容“過關”，握手，交往中的“硬通貨”

場景：3月1日下午2點，陝西北路近長壽路千路大廈內，某商務諮詢公司求職面試現場不足十分鐘，26歲的徐小姐就從衆多應聘者中脫穎而出，輕鬆勝任“項目策劃及執行經理”一職．“似乎沒問什麼專業問題，就像很輕鬆的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經歷的求職面試過程．而主考官卻寫下了這樣的評語：求職面試開始與結束時的'兩次握手，簡短、有力，表現得誠懇且專業，協商，切勿變“糾纏”

場景：2月26日下午三點，上海圖書館二樓報告廳外報告廳內，禮儀志願者正接受培訓；報告廳外，一名路過的中學生王某被吸引過來，也想加入志願者行列．當被問及“以前是否參加過志願者活動”時，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃着身體．基於鼓勵，工作人員記下了王某的聯繫方法，不過他們坦言，“若是求職面試，這樣的表現可不夠格．”距離，多少才安全？

場景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長壽店內客人喝醉了，怎樣送客纔不失禮節？作爲“百萬外來務工人員學禮儀”活動之一，該酒店在新進員工內設置了一場特殊的“禮儀考覈”．進店才三個月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過考覈．“首先會給出善意提醒，並準備好熱水．如果客人起身，會留意準備攙扶，並提醒客人的同伴照顧好他”。