產品經理可以分爲幾類型
今天和幾個PM朋友聊天,都是在傳統行業公司,對於他們來說很痛苦,公司很多時候無法分清楚產品經理到底是幹什麼的,甚至能夠與產品掛鉤的職位都是產品經理,從公司的結構上理解是屬於扁平化,但是從職位的劃分上則屬於全能人才;編輯內容的甚至都叫產品經理,爲什麼呢?因爲內容和產品有關,MyGod,傷腦筋,結果明白了,產品經理公司也不知道是幹嘛的?就是希望外界對公司有一個很好的理解。
如果說不知道產品經理是幹嘛的,也能理解,但是竟然產品經理同意被認定爲“打雜”的,與產品相關的包括設計、內容、開發、運營、商務等等,結果都是產品經理一人來做,我就想這樣的公司,這樣的綜合性人能幹什麼了?複合型人才也不是這麼複合的,對於個人來說吧不利於發展,什麼都懂,結果什麼都不精,對於公司來說,專業人沒有幹專業事,結果產品做不出來,或者說做出來之後,誰看誰後悔!爲什麼呢?開發的搞界面設計,你說結果能是什麼樣的?然後產品設計的呢?去搞運營,設計和運營的腦子有很大的分歧,設計更側重與藝術範,你說藝術範的人能做運營嗎?下面我想根據自己的經驗來劃分下產品經理的職位,尤其是互聯網產品經理,倒是是幹什麼的。
產品經理從只能上大概分爲:
1、產品戰略型
產品戰略型就是對於產品的整體規劃,包括從產品的定義、市場挖掘、整體的規劃上,主要是產品的發起人物,要做的.就是資源協調和方向把控,而很多公司則這個職位一般都是由CEO或者老總來進行定義的,最終由於專業領域的問題產品往往會走很多彎路,甚至早早消失,有資源的公司還可以這麼多,對於資源少的則就是一種幾大的損失!
2、產品設計型
產品設計型,對於設計則更多的是會想到UI/UE這些詞,但是產品設計型不單單包括這些,應該說產品設計型經理是產品的靈魂人物,爲什麼呢?從產品顯示的每一個細節他們都要斟酌,什麼樣的界面該顯示什麼樣的功能,每一個功能的增加對於用戶來說會造成什麼影響,如何通過最簡介的方式爲用戶展示更飽滿的內容,這就是產品設計師要乾的,從界面到架構,每一個細節他都要很熟悉,而往往不是這樣,很多公司則是策劃來執行這塊,甚至有些公司成立了策劃團隊,團隊中都是些畢業生,我不排除說畢業生不能出好的產品設計,但是這種相對專業的內容應該需要很龐大的知識體系,包括什麼呢?美學、心理學、行爲學、社會學等方面的知識,在產品設計型經理的眼睛裏產品更多的是一種藝術,而不單單是一個產品。
3、產品開發型
產品開發型則是以產品技術架構和產品功能實現爲主的產品經理,他們更側重的是強壯的架構、完美的功能和漂亮的算法,他們則是產品的核心人物,產品最終走的多塊,起關鍵作用的不是運營,而是這些人物,他們就是整個產品的馬達,要加速就必須解決好這部分人,而往往很多公司不是這樣,大公司則是架構師和技術開發人員來進行思考,小公司則直接就是技術開發人員來思考,最終影響了產品的性能,這就很多時候出現了1:3的關係,什麼是1:3呢,就是開發1個月,你就需要調試解決BUG3個月,對於團隊來說很痛苦,往往發現70%的BUG前期完全可以避免的;產品開發型經理則就是從產品的技術架構和最終審覈跟蹤及權衡沒一個實現細節,有些人就會問,項目經理不是管項目實現的嗎?則不是,項目經理則更多的是協調資源及團隊管理,而產品開發型經理側重的只是產品。
4、產品運營型
產品運營型則很多時候認爲是運營人員,則不是,但是產品運營型經理中則有運營的一部分,或者說融入運營的一部分,爲什麼呢?運營主要是進行上線及市場分析的,而產品運營型經理則乾的是通過運營的數據來分析產品的性能、優化的需求等,主體是產品,可以簡單的理解產品運營型經理就是把運營和產品給結合起來,讓運營和產品相輔相成。
公司裏邊很多時候會看到運營經理和項目經理直接對話,溝通中有很多矛盾,運營經理想要的和項目經理能做的往往很難權衡,影響團隊和諧的時候,也在某些程度上出現了問題,比如項目經理會直接執行運營經理的需求,或者說項目經理執行的結果和運營經理要求的有偏差,這對於產品的運營和成長隱藏了很多的定時炸彈;產品運營型經理則就是爲了權衡運營和項目實現的!
5、產品體驗型
產品體驗型相對好理解,但是是最不好做的,看到好些公司有體驗首席官、體驗師這麼一個職位,但是卻很少有說體驗型產品經理,產品體驗型經理則是用戶的代表,那麼體驗型產品經理在中間能發揮什麼作用呢?往往體驗師更多的是站在用戶的角度,以用戶的需求爲主,很多時候對於產品的整體體系不夠了解,而一旦這樣的用戶需求被項目部執行了,結果是什麼呢?好的話,用戶認可了,不好的話,則就會造成用戶流失,對於這方面大公司增加了AB方法來嘗試改造產品,但是無疑與對於資源是一種不合理的利用,甚至造成資源浪費。
產品體驗型經理則就是爲了權衡用戶體驗和項目實現的,那麼如何權衡的,除了產品經理的經驗外,應該有一套成熟的借鑑模式,這種模式是優與AB這種模式的!
上面說了一大堆各種的產品經理,但是往往很好有人能夠這麼綜合,要麼很專業要麼就是有側重,可以說產品經理和產品就是一個結合,不是合作關係而是融合關係;產品經理最基礎的就是溝通、協作;而最專業的則是規劃、體驗,立足將產品打造成一種藝術一種文化。
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