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外貿專業實習總結

總結2.82W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,爲此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的外貿專業實習總結,歡迎閱讀與收藏。

外貿專業實習總結

外貿專業實習總結1

暑假開始不久,我初次來到杭州這個大城市,一切都顯得那麼陌生。和同學一起頂着炎日找了好幾天工作都沒有找到合適的工作。後來,經大舅介紹,我來到浙江司太立製藥股份有限公司駐杭辦外貿部實習。

該公司是一家專業生產醫藥原料藥和中間體的公司,它秉承“聚合生命能量,呵護人類健的發展理念,致力爲人類健康事業作出貢獻。其主要產品有:X-CT非離子型造影劑和佛奎若酮類兩大系列產品。對於學英語專業的我來講,這兩大系列產品在我頭腦中就是一張空白紙張。後來經過幾周實習加上我在電腦上查找的資料,纔對這些產品有了個大致的瞭解。首先,造影劑(又稱對比劑,contrast media)是爲增強影響觀察效果而注入(或服用)到人體組織或器官的化學制品。它是一種診斷藥,其主要成分是碘。碘的特點是不透X線,因此在拍X光片時,可利用碘在體內的分佈產生對比;或使通常X線光片上看不到的血管和軟組織清晰成影,以協助醫生作出可靠的診斷。列如,醫院拍CT或者是做胎檢時,有時不能成像,就可以用造影劑來造影。另外造影劑系列產品又可分爲:碘海醇,碘海醇水解物,碘海醇碘化物,碘佛醇,碘帕醇,碘普羅胺,碘克沙醇,碘美普爾,釓貝葡胺,釓噴酸雙葡甲胺和釓特酸葡胺。其次,氟喹諾酮分子喹諾酮類,又稱吡啶酮酸類,屬化學合成抗菌藥。臨牀用於治療尿路、腸道、呼吸道以及皮膚軟組織、腹腔、骨關節等感染,取得良好療效,不良反應輕微。它的主要特點有:① 抗菌譜廣,抗菌活性強,尤其對G-桿菌的抗菌活性高,包括對許多耐藥菌株如MRSA(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用;② 耐藥發生率低,無質粒介導的耐藥性發生;③ 體內分佈廣,組織濃度高,可達有效抑菌或殺菌濃度;④ 大多數系口服制劑,亦有注射劑,半衰期較長,用藥次數少,使用方便;⑤ 爲全化學合成藥,價格比療效相當的抗生素低廉,性能穩定,不良反應較少。因而本類藥成爲化學合成抗感染藥物中發展最爲迅速,已成。爲臨牀治療細菌感染性疾病的主要化療藥物。氟喹諾酮類系列可分爲;左氧氟沙星,鹽酸左氧氟沙星,左氧氟環合酯,帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前該公司主要生產X-CT非離子型造影劑碘海醇、碘佛醇等系列原料藥及中間體,核磁共振造影劑釓貝葡胺等原料藥及中間體,氟喹喏酮類左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料藥。

還記得剛到公司的第一天,由於不認得路的原因就整整遲到了15分鐘,說起來真是覺得慚愧啊!對於第一次出來實習的我,第一次來到一個這麼大的辦公樓來上班,心裏確實是一直感覺忐忑不安。實習的頭幾天,我主要是看看電腦裏的一些相關資料,瞭解下公司的規章制度和產品信息,以及熟悉下外貿基礎知識和出口業務流程管理和相關制度。說實話,剛開始我一點都不適應這種工作環境,工作期間靜悄悄的,說話都是那種輕聲細語的,和我以前工作的環境截然不同。沒有誰會來告訴你什麼該做,什麼不該做,該怎麼做,這完全需要靠自己慢慢的去摸索,去思考。一個人坐在這兒,彷彿就是坐在一個人的世界裏,他們談話的內容讓我感到很陌生,我不知道怎麼樣才能融入到這個集體,看到他們只會傻傻的笑笑,也不知道該和他們說些什麼。總之做什麼都感覺不對勁。後來,經過幾周時間的適應期後,這種狀況才慢慢的變好了些。漸漸的我的實習也步入了正題,我找同事拿了幾份信用證來看看,儘管書上講的很仔細,但第一次接觸到信用證,還是覺得摸不着頭腦,看着那些全部由大寫英文字母串起來的句子跟一些陌生的專業術語,真的是手無舉措。於是我不得不借用有道詞典來對着一個一個的查,把大寫改成小寫,坐那慢慢的翻譯着。一連看了四五天後,腦袋瓜子裏終於有了點內存了。有些實在是搞不懂的地方,我就尋找公司的同事們幫忙,他們都很熱心,凡是我不懂的地方,他們都很耐心細心的給我解答。經過一番努力,我基本上理清了出口業務流程。

出口業務大致過程就是,業務人員與客戶談判後,從客戶那裏拿到訂單,根據訂單製作貨物買賣合同和佣金協議。業務人員根據貨物買賣合同的供貨信息備貨,並和買方確定發貨日期,根據買方要求製作發貨嘜頭,並將嘜頭和質量檢測報告(COA)回傳買方確認。另外如果特殊規格產品已有庫存,由業務人員挑選批次填寫(檢驗報告單修改流轉單)安排檢測,如果沒有庫存,則由業務人員填寫(定製產品流轉單)安排生產。等開證銀行把信用證寄過來後,業務人員根據信用證製作訂艙單(出口貨物明細表),然後再通過QQ發給貨代訂艙。接着就是發貨跟報關了,這兩項是同一天進行的,發貨所需要的單據有:合同,進倉單,嘜頭,COA修改,嘜頭申請。其中合同,COA修改和合同需要主管簽字,然後掃描備份。報關所需要的單據有:箱單,發票,報關單,報關委託書,保函(情況說明書)。有時有貨代要求的要根據貨代要求來準備報關單據。其中報關單需要掃描備份。然後填寫信息登記表,發給文件管理員。最後就是根據信用證的要求做其他議付單據。其中原產地證明(COO)和保單都是在網上做的,它們分別有各自的網站,登入然後按照信用證上的要求填寫相應的`信息,覈對後直接提交。等貿促會跟保險公司審單合格後,就會把COO和保單寄到公司來,我們要把它們掃描備份。但不同的國家其原產地證的形式也各不相同,比如,巴基斯坦的原產地證是FTA格式,日本的是Form A格式等。然後等船公司那邊的提單寄來時,就可以向開徵銀行交單了(一般都是先交份電子稿單據,然後再交正版單據)。這些步驟剛開始我看起來覺得似乎挺簡單的,但是當我跟着小娜(我同事)真正拿着信用證做這些單據的時候,我屢屢出錯,因爲每個單據都要求好多細節,這就要求我們在審信用證時心一定要細,眼鏡一定要放亮,頭腦保持清醒。一個信用證做下來後,我最大的感受就是複雜繁瑣,需要考慮的東西很多很多。而且客戶不同,其信用證的要求也不同。比如:印度客戶在交單時必須要附上批次發放證明。

經過實習這麼久,我瞭解到,其實外貿這個專業所涉及到的工作非常的複雜,並不是我們平常所說製作一些單據那麼簡單。一個公司的產品要出口或進口,它要經過很多道程序,比如:報關,檢測,以及註冊等,而且這些手續都非常的複雜,不同的國家其註冊的手續也各不相同。穩定的客戶來源是一個公司生存並走向強大的重要因素,所以公司維護與客戶之間的關係跟挖掘新客戶是同等重要的。維護與客戶間的關係可以通過日常交流,展會會談和客戶拜訪等方式來維持。日常交流時,郵件要做到當天回覆。我們還可以爲客戶提供一個良好的售後服務。比如:發貨及時,按時發貨,單據準確及時等。海運開航後3天內要完成通知客戶開船以及發送相關單據。如果是空運就在空運航班日或者是提前一天完成這些。在交單時,要關注細節,認真核對嘜頭和有效期。開發新客戶首先我們可以通過一些行業展會(CPHI,INFORMEX,LCSE)和B2B(Business to business)電子商務行業網站來獲取客戶資源。在與客戶交流時,我們要區分客戶類別,是最終用戶還是中間商。區分客戶職務。在會談的時候,我們要自我介紹,談話時要注意聆聽,抓住重點。回覆郵件和電話交談時用詞要委婉,回覆及時有效。另外還可以邀請客戶參觀工廠,面對面交流更直觀有效。

在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩與羞澀,在這一次的實習中完全表露出來。不管你在學校的交際圈子有多麼的大,但當你走入社會,你的交際圈子就是爲零,你需要很耐心的一步一步去擴大它。你要學會多聽,多做,少說。擺正心態。學會一個人去面對問題。只有在實踐中,你纔會發現自己的不足之處,一步一步的摸索,完善我們的不足之處。

外貿專業實習總結2

在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了XX公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立於20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品爲一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍佈法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有着突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱着極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是爲人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力爲公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因爲在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛鍊自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對於這個客人來說,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味着我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,纔可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因爲錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每週四都會爲了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間,爲了保證貨物順利,我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以爲這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單裏只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須週四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利了。這個週四過的'是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因爲我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裏已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裏雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

作爲公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室裏。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶着客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是爲了衣服的美觀,是出於好意,可是並沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以後不會遭到索賠。在以後的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看着。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心裏,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我瞭解了大體流程以後,現在就是我自己帶着客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這麼重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶着客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服後面的領開口處釦子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。可是由於這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎麼這裏還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶着消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。爲了防止以後在出現這種問題,自己也在不斷的積累關於服裝的知識。

外貿專業實習總結3

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。

一、實習時間、地點

時間:20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日

地點:XX公司

二、實習目的與任務

實習目的:

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創造利潤。

三、實習要求

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到,不做有損大學生和學校形象的事。

四、實習形式

以頂崗實習爲主以及參加公司組織的培訓。

五、實習內容

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港XX電子有限公司成立於20xx年,經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。XX公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務爲基礎,爲客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使XX公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成爲中國電子元器件現貨供應商。

爲了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO.,LTD.,PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO.,LTD。因爲客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC這個公司,做環球資源與中國製造的平臺,最後十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價.

3月3號,我開始了爲期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習爲主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的'訂單purchaseOrder。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按"出口合同審覈表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

7.驗貨7.1:在交貨期前一週,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿專業實習總結4

七月,驕陽似火,我從學校回到久違的家鄉——XX。度過我進入大學以來的第一個暑假,在這個假期裏,我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。

在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進行了實習,這家公司的名字叫XX公司,是一家外貿公司。公司位於XX。公司的總經理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看着他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最後他同意我在公司裏實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的祕書,他讓我的朋友去安排我的工作。因爲我在公司裏不會待多久,所以我朋友讓我幫她的忙,整理整理資料,打出貨的單子。

見過老闆之後,我的朋友就帶我去了工廠轉了轉,因爲打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進集裝箱,然後還要送到海關那裏去審批,才能出口國外。我跟着我的朋友去了工廠,她一一介紹着,我邊走邊聽着,工廠裏的環境好,很乾淨。也許是做輕紡的原因吧!這裏有許多的輕紡出口企業。這裏都是布匹,沒有什麼污水,垃圾。走進工廠裏,在我眼前的是機牀,工人們在製作襯衫,包裝,裝箱等等,看着他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。

參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內容很多,如貨物的名稱、數量、貨號等等。她說做這些單子要仔細,不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關那裏就不能出關,如果海關也沒仔細看,到了要出口的國家,他們發現了錯誤,那這個後果就很嚴重了。此時我想到了我所學的`專業,學會計要遵守的原則——謹慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律責任。於是我認真地練習着,直到熟練的打出單子來。

正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老闆去看,老闆看了點點頭說:“good!”然後我把單子拿給我的朋友,跟着她去工廠提貨。讓他們裝車送往XX港,我跟着她去海關送審批材料。經過這麼一次實踐,我也有了經驗,以後就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那麼忙了。從海關回來也已經傍晚了我們把回執拿給老闆就下班回家了,通過這麼一天的實踐,我長了不少知識。知道應該怎麼和海關打交道,做一切事情都要仔細,謹慎。

接下來的一段時間裏我就和我的朋友一起工作,因爲是朋友,很熟悉,所以幹起活來也得心應手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關審批;沒生意的時候就在辦公室裏整理資料,看看商務外語的書,因爲在外貿公司工作,會英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了,也許以後工作了還用的着呢。最後一天,我拿着鑑定表去找老闆,讓他對我這半個月的實踐進行評價時,他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺得我自己沒有做什麼,可這個老外老闆給了我一個很高的評價。

短短的半個月的實習結束了,我收穫頗豐,不但訓練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,爲供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應該努力學習,找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會實踐,增長了我的才幹,鍛鍊了我的毅力,培養了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會責任感,我要爭做中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人,爲社會主義建設事業作出自己力所能及的貢獻。

外貿專業實習總結5

時間過的飛快,爲期一個月的實習結束了,在這段時間裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裏,應付新的人際關係,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因爲任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止於此,那就太狹隘了。

我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:

一、堅持學以致用

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾於大三進行過TMT模擬實習,對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

二、加強英語及專業知識的學習

對於外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

三、要有堅持不懈的精神

作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家裏或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的`壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學着“宰相肚裏能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,於是我堅持下來了,一個月,兩個月,通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以後不管走到哪裏,我能很快地適應新的環境,這對於我自身是一項難能可貴的技能。

四、要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

五、要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,併爲今後的學習指明瞭方向,同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱着“反正不是真正的貿易,做錯也沒關係”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量。

外貿專業實習總結6

因爲在學校學的外貿知識比較多所以,實習期間我選擇了外貿公司,經過兩個多月的實習體會還是很多的。

我做的是外貿業務,我們公司是主要開發氧化鋁產品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對於做外貿來說在學校所學的知識還是很有用的,在學校學的函電,國際貿易實務等在工作中用得比較多。

在一開始工作時可能會不知道自己應該做些什麼,在這時候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿新手應該做什麼,怎樣做,進一些外貿論壇多學習,網絡是一個大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。

要開發客戶首先得了解產品,瞭解了產本站能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習的第一天就是了解產品,當然對於產品的瞭解不是一天就能瞭解全面的,要在實習中慢慢的去領悟,即便是你當時感覺對產品瞭解的差不多了,其實也是不夠的,在今後的工作中你會發現你有很多你沒了解到的,在這時你就可以補充一下產品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產品介紹了,相關的網站之類的。

除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎來尋找客戶,在用它們時可以在搜索欄裏直接輸入產品名字,也可輸入產品名字+importer、產品+wholesale、產品+distributor等來進行搜索。在google中有高級搜索的選項,你可以根據這個選項來進行在某個特定國家的搜索,這樣搜索出來的客戶就是你想要的國家的,對於特定開發一個國家很有幫助。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,但是在這上面找到的信息大部分都是b2b網站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales是銷售,而我們要找的是他們的採購部門,找到sales不是我們的目的'。有一些網站還好上面有以info開頭的郵箱,如果能找到這個是的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見,但是當你點擊e-mailus時就會出現她們的郵箱,可以對其發郵件。對於搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。

各國黃頁也是一個不錯的方式,上面有電話部分有網站,通過這個你可以直接打電話比較不錯的黃頁有bluebook,golith等,在工作中無意中發現了一個indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以發郵件。當然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。

潛在客戶是很重要的,可能在當時它不需要你的產品,但是他做的是相關產品,對於這種客戶要時常聯繫一些。我們公司是做耐火磚的,當時有一挪威的客戶要水泥之類的並不需要我的產品,但是他是一個建築商,我當時就給他發郵件了,他也回了,說有需要聯繫我結果過了一個多月他果然詢問了我的相關產品,在瞭解產品之後他說要訂貨,不過得等到七月份了。在這期間的復活節時我給他發過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時問候一下是很好的聯繫方式。

對於發出的郵件要做到心中有數,要及時跟蹤,不要到時忘了在什麼網站上給誰發過郵件。對於客戶的詢盤要及時回覆,即便是當時不能供應也要給客戶回郵件,說正在準備貨物之類的。不要不回覆就去給客戶備貨,那樣客戶可能以爲你不再做這一行業或你不想和他做之類的,他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯繫時客戶已經和別人籤合同了。曾經在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產品,可是我等到了一個星期後纔看到詢盤,我再給他回覆時他根本就不理我了,我給他發了兩封郵件他都沒再回復,所以郵件要及時回覆。

和工廠打交道是外貿不可缺少的,在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價,不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤,再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少,工廠給我報價3000元,我給客戶報了價,結果等我在找工廠時他說是4000元,當時的價格沒有加上稅。我當時只能有苦說不出了,所以在問價格時這一點也是很重要的。

做外貿要細心,有很多時候我報價時都忘記寫上數量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級錯誤要儘量避免。做形式發票時要注意發票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點,當時客戶把價格和總金額都給我算好了,我在做形式發票時也沒算就按他給的做了,結果少了200美金,幸好經理查出來了,所以對於金額要仔細覈算。付款方式我忽略了,當時對它沒有太多的意識。

耐心也是做外貿必不可少的,新手再找客戶時要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個月,在這一段時間要經得住考驗,在開發客戶時,有可能你給100個客戶發了郵件但是隻有兩個回覆的或者根本就沒有回覆的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統退信,有一天下午快下班時我發了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統退信。在這期間我也曾經懷疑過,不知自己是不是適合做這一行,多虧有經理和同事的知道和鼓勵,在我收到客戶的回覆時我又有了信心。當然有十個客戶和你聯繫也有可能一個也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高,以免客戶接受不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協商,比如說有時貨物需要加急報關,這是需要貨代好好的盯着才行,所以耐心也很重要。

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