摒棄年終總結的形式主義
近日,根據調查瞭解,近七成人(68%)感慨年終總結是一種負擔,73%的人說寫總結是敷衍了事。有受訪者認爲,員工的成績是踏實幹出來的,不是“總結”出來的,建議企業從多個維度評價員工。
年終總結,就是把一年以來的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,理性思考分析成績的不足,從而得出引以爲戒的經驗。事實上,總結與計劃是相輔相成的。通常,年終總結是在以年初工作計劃爲依據的前提下進行總結的,而來年的工作計劃也是在上一年總結經驗的基礎上進行訂立的。由此可以看出,年終總結的.真正意義確實不小。
但是,在這項調查中,爲什麼大多數人會覺得年終總結價值不大呢?這其實和年終總結本身的意義關係不大,問題出在怎麼總結上。年終總結看似是個人總結,但它也是一次個人與單位的互動。然而,很多單位都把它當成了一項規定動作,只是走過場、走形式,就算員工認真總結了,可能領導也不會認真看。漸漸的,員工也就覺得意義不大,在網上找範文、模板進行抄襲或者敷衍了事。
正因爲不少單位的年終總結有些走過場,使得多數人報喜不報憂,本來重點講不足和經驗的總結卻華麗變身爲“讚歌”。九分的“成績與進步”成爲主旋律,只有一分的“不足”,而且即使說一些“不足”,也是些不痛不癢或變相讚揚式的“蜻蜓點水”,甚至直接變成了對領導與同事的各種“感謝”,遠遠背離了總結的初衷與意義。
員工對總結的態度,在很大程度上取決於領導對總結的態度。不同單位對年終總結的態度不盡相同。調查顯示,65%的受訪市民認爲,員工的成績是踏實幹出來的,不是“總結”出來的;49%的人建議企業從多個維度評價員工,而不是停留在“總結”的數據上。可能不少單位會把“總結”作爲衡量員工業績或績效的重要參考指標,但是對於職責清晰、分工明確的企業或部門,員工的業績平常就顯而易見,所以這一類“總結”在要求上可以簡化。
總之,年終總結不可或缺,它的價值或意義是其他事物無法取代的。總結是爲了更好地開展下一步的工作,作爲個人,應拋除那些“功利主義”或“無用主義”的想法,認真思考,理性分析自己的得失;作爲領導,應鼓勵員工在總結中多講實話、多說真話,少些“修飾”和“包裝”,認真看待員工的總結,這樣才能推動個人與單位的長期發展。
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