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電費審覈的個人年度總結

總結2.83W

篇一:電費覈算工作總結

電費審覈的個人年度總結

電費覈算工作總結工作總結電費覈算工作總結工作總結電費覈算工作總結工作總結電費覈算工作總結工作總結 電費覈算,又稱電費“審覈”,是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時、準確地收回,帳務是否清楚,統計報表數字是否準確,關鍵在於電費覈算的工作質量。正是因爲覈算工作有此特殊性,公司5月份發文要求成立電費業務班,旨在提升覈算工作質量,使覈算工作更爲規範化,制度化,。電費覈算班正式劃歸客戶服務中心以來,在公司領導的正確領導和關懷下,工作環境有了很大的變化,覈算工作質量大大提高,電費覈算差錯率遠遠低於0.1%,各項工作較以前有很大的改觀,主要體現以下幾方面:

1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措,第一,依據《壽縣供電公司用電營業管理辦法》中的有關規定,結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二,增設帳本發放室。獨立的帳本發放辦公室,將覈算工作和帳本發放工作嚴格分開,避免了覈算工作期間借用帳本出現的混亂現象,既保障了第一手資料帳本的安全,又爲覈算工作提供了一個良好的工作環境,有利於避免覈算差錯。

2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發放時間,這是因爲裝表工作是連續不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表覈算工作是每月一次,爲了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳後接到的新

裝戶帳卡發放給抄表員,這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表,也就能按時將抄表任務完成,及時將新戶上帳。

3、電量調整及電費退補工作規範化。一是嚴格執行《**省電力公司企業標準抄覈收管理辦法》中有關規定,凡退還電費額度較大的需經公司領導批准,方可處理。二是規範電量調整、退補傳單,正式編號錄入電腦。因爲電量調整、退補的傳單,只能通過覈算員手工操作才能完成,以往傳單採用的都是臨時編號並不載入電腦中,使得在電費系統中不能清楚地瞭解調整、退補的具體原因。

4、業擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統一接收、返還,嚴格把關,審覈傳單是否合格。每月出帳後將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中,便於返還及以後查閱,保證業擴變更單月結月清。

年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標籤等物資一一備齊。這樣一來,12月電費出帳後,便可有條不紊地開展過帳工作,保證新舊帳簿的平穩過渡。

篇二:電費覈算工作總結工作總結

電費覈算,又稱電費“審覈”,是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時、準確地收回,帳務是否清楚,統計報表數字是否準確,關鍵在於電費覈算的工作質量。正是因爲覈算工作有此特殊性,公司5月份發文要求成立電費管理中心,旨在提升覈算工作質量,使覈算工作更爲規範化,制度化,。7月份電費覈算班正式劃歸市場營銷部電費管理中心以來,在公司領導的正確領導和關懷下,工作環境有了很大的變化,覈算工作質量大大提高,電費覈算差錯率遠遠低於0.1%,各項工作較以前有很大的改觀,主要體現以下幾方面:

1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措,第一,依據《**供電公司用電營業管理辦法》中的有關規定,結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二,增設帳本發放室。獨立的帳本發放辦公室,將覈算工作和帳本發放工作嚴格分開,避免了覈算工作期間借用帳本出現的混亂現象,既保障了第一手資料帳本的安全,又爲覈算工作提供了一個良好的工作環境,有利於避免覈算差錯。

2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發放時間,這是因爲裝表工作是連續不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表覈算工作是每月一次,爲了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳後接到的新裝戶帳卡發放給抄表員,這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表,也就能按時將抄表任務完成,及時將新戶上帳。

3、電量調整及電費退補工作規範化。一是嚴格執行《**省電力公司企業標準抄覈收管理辦法》中有關規定,凡退還電費額度較大的需經公司領導批准,方可處理。二是規範電量調整、退補傳單,正式編號錄入電腦。因爲電量調整、退補的傳單,只能通過覈算員手工操作才能完成,以往傳單採用的都是臨時編號並不載入電腦中,使得在電費系統中不能清楚地瞭解調整、退補的'具體原因。

4、業擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統一接收、返還,嚴格把關,審覈傳單是否合格。每月出帳後將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中,便於返還及以後查閱,保證業擴變更單月結月清。

年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標籤等物資一一備齊。這樣一來,12月電費出帳後,便可有條不紊地開展過帳工作,保證新舊帳簿的平穩過渡。

電費覈算班

二00*年十二月

篇三:電費覈算工作總結

電費覈算,又稱電費“審覈”,是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時、準確地收回,帳務是否清楚,統計報表數字是否準確,關鍵在於電費覈算的工作質量。正是因爲覈算工作有此特殊性,公司5月份發文要求成立電費管理中心,旨在提升覈算工作質量,使覈算工作更爲規範化,制度化,。7月份電費覈算班正式劃歸市場營銷部電費管理中心以來,在公司領導的正確領導和關懷下,工作環境有了很大的變化,覈算工作質量大大提高,電費覈算差錯率遠遠低於0.1%,各項工作較以前有很大的改觀,主要體現以下幾方面:

1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措,第一,依據《**供電公司用電營業管理辦法》中的有關規定,結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二,增設帳本發放室。獨立的帳本發放辦公室,將覈算工作和帳本發放工作嚴格分開,避免了覈算工作期間借用帳本出現的混亂現象,既保障了第一手資料帳本的安全,又爲覈算工作提供了一個良好的工作環境,有利於避免覈算差錯。 2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發放時間,這是因爲裝表工作是連續不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表覈算工作是每月一次,爲了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳後接到的新裝戶帳卡發放給抄表員,這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表,也就能按時將抄表任務完成,及時將新戶上帳。 3、電量調整及電費退補工作規範化。一是嚴格執行《**省電力公司企業標準抄覈收管理辦法》中有關規定,凡退還電費額度較大的需經公司領導批准,方可處理。二是規範電量調整、退補傳單,正式編號錄入電腦。因爲電量調整、退補的傳單,只能通過覈算員手工操作才能完成,以往傳單採用的都是臨時編號並不載入電腦中,使得在電費系統中不能清楚地瞭解調整、退補的具體原因。 4、業擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統一接收、返還,嚴格把關,審覈傳單是否合格。每月出帳後將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中,便於返還及以後查閱,保證業擴變更單月結月清。 年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標籤等物資一一備齊。這樣一來,12月電費出帳後,便可有條不紊地開展過帳工作,保證新舊帳簿的平穩過渡。

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