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商場主管年終總結

總結2.3W

導語:年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。下面是由小編整理的關於商場主管年終總結範文。歡迎閱讀!

商場主管年終總結

  篇一:商場主管年終總結

馬駒過隙,歲月如梭,20XX的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年。回首20XX,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經濟危機的影響還沒有結束下,大範圍的流感又開始氾濫,嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據實際情況及時調整方針戰略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。下面,本人就20XX年的工作向各位領導作一下彙報

一、工作成績

1、銷售方面:兒童區年度銷售任務XX年爲645萬,實際銷售 ,超額完成任務%。其中小獅貓銷售爲 ,佔兒童區總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售爲 ,佔總銷售的 。童裝區銷售有幾個高峯期,第一期爲店慶期間,銷售爲,佔總銷售 。第二期爲五一期間,銷售爲 ,佔總銷售。第三期爲十一期間,銷售額爲,佔總銷售的 。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。

運動年度銷售任務XX年爲 ,實際銷售爲。完成任務的 。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升,佔 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒有參加活動,所以銷售額並不十分理想。

2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場後的後續問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區整體前移。三季度,引進童裝品牌

“天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協調移位工作。同年十二月份 ,又引進了迷你屋、鎏恆色、英氏等童裝品牌。並完成原有童裝品牌的續簽工作。

根據公司的發展需要,XX年十月份,我成爲童裝區主管,主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內容爲:

1、根據品類銷售情況,協助品類經理組織中廳特賣活動;

2、根據公司的工作安排,檢查營業員的消防知識;

3、協助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等;

在這一年的工作中,雖然完成了領導交付的工作,但也存在一些不足。在今後的學習和工作中我會努力改進。

二、下一年的學習方向和工作計劃

1. 強化形象,提高職業素養。作爲一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業知識,全面提升自身素養,以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;

2. 嚴於律己,做好模範帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在XX年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,爲營業員起好模範帶頭作用。

3. 強化職能,做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項,也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予迴應,以利於雙方更好的合作,達到雙贏的目的。

4. 協助品類經理做好日常管理工作,包括:

(1) 瞭解業種內各專櫃的銷售業績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;

(2) 瞭解專櫃內營業員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;

(3) 監督專櫃斷碼、斷號商品,催促及時補貨;

(4) 檢查本品類公共區域的環境衛生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等;

(5) 檢查各專櫃內衛生清潔、商品陳列、商品價籤、POP使用、裝修施工等是否符合管理規定;

(6) 監督管理各專櫃議價銷售和私收貨款等情況;

以上是我XX年的工作總結和XX年的工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。我現在是童裝區的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今後的工作中,我會積極努力的瞭解和掌握這個品類的一些特性特徵,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養”,全方位提升自己。

20XX年馬上就要來臨, *****也即將迎來自己兩週歲的生日,回想和*****共同走過的歲月,心中真是激動不已。爲此,我向公司領導保證,在新的一年,我會爲*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。願******像紅日,越來越亮,紅紅火火 !

  篇二:商場主管年終總結

每一個人都有一顆感恩的心,感恩父母的養育之恩,感恩兄弟姐妹的親情,感恩老師的教導,感恩朋友的幫助,感恩公司的培養,感恩領導的栽培,感恩同事的理解。

人的一生中有太多的感恩,當你迷路時,你的摯友爲你指引了方向;當你哭泣時,你的朋友爲你抹去了淚痕;當你在爲工作煩惱時,你的領導在引導你向前邁進。

在學習公司工作了將近XX年,從對銷售工作的一無所知,通過老師傅們的漸循教導,以及對工作的熱情,漸漸地愛上了這份職業;從商場領導的關心與栽培,嚴格的工作要求,精細的管理中,逐漸地學會了如何去開展工作,如何去讓自己學習的更多。

我一直在女裝,在工作中接觸了很多的品牌,也從這些品牌中學到了一些知識。從紫藤蘿品牌中瞭解了天然高貴的“莨綢”;從豪門品牌瞭解了最新的.又輕柔,又聚暖,又透氣的內衣流行面料,讓你輕鬆舒適地過一個寒冷的冬天;從太陽城品牌學到了絲巾的多種打法,讓女性充滿魅力;從“流行美”品牌看到了不同的髮飾會讓女性倍添魅力。

從調到一樓工作,我從未接觸過的品類,也在學習當中。從“三指一拳”知道了如何挑選一件合適的男士西裝;從小小的一條領帶,知道了它可以有很多種打法,並可以編成不同的裝飾,點綴整個陳列;襯衣及T恤的不同摺疊,看它起來更具活力;從男士的一條褲裝,知道了它不同的風格,不同的摺疊方法,更襯托出特色。

從鞋品知道了不同的皮質及流行款式;從化妝品知道了如何去進行護膚,如何改善膚質;從鐘錶櫃檯瞭解了手表的特性與區別;從黃金珠寶瞭解了首飾的流行搭配。

從着手佈置靜態展,學到了各品類的搭配陳列,擴大了審美的角度,增長了學習的知識面。

這些都是我在XX工作中學到的知識,我熱愛XX,也感謝XX的領導給了我一個學習的平臺,更感謝主管領導看到了我不足的一面,讓我多學習,在此發自內心的感激,感謝有你,XX!