金融知識普及的活動總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編精心整理的金融知識普及的活動總結，希望能夠幫助到大家。

金融知識普及的活動總結1

“普及金融知識萬里行”是由中國銀行業協會在全國範圍內主辦的大型集中宣傳活動，旨在提高公衆金融知識水平和金融風險防範意識，增強銀行業消費者權益保護服務理念和能力，切實保護消費者的合法權益。作爲銀行業協會成員，郵儲銀行常州市分行積極響應號召，主動履行金融消費者保護主體責任，5月29日，郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識萬里行”啓動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人徵信知識宣傳月”(7月)和“防範電信網絡詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。

郵儲銀行常州市分行結合自身經營優勢，所轄分支機構開展走進社區、走進校園、走進工廠、走進鄉村等針對不同人羣進行貨幣金融知識的集中宣傳活動，確保整個活動主題鮮明。同時，充分利用營業網點LED電子屏、“公衆教育區”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。

在啓動日活動中，郵儲銀行常州市分行通過內容豐富、形式多樣的宣傳，向廣大客戶和周邊社區居民普及貨幣金融知識，特別面向中老年客戶等偏愛使用現金的羣體介紹假幣的辨別技能。

金融知識普及的活動總結2

爲進一步加強公衆金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農村建設，充分發揮黑河農商行在提高公衆金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用，黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求，積極開展相關啓動及宣傳活動，受到了廣大羣衆的歡迎，贏得了城鄉客戶的信賴。

爲了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啓動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務，切實履行普及公衆金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。

（1）8月13日—19日，是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，緊密圍繞本次活動主題，精心組織，多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動，各營業網點負責人均親自組織參與，在營業網點內設立活動專區，採用懸掛橫幅或廣告語，或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳，在展示架上張貼宣傳海報，設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺，在宣傳臺上整齊擺放宣傳摺頁，由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員，積極爲公衆普及金融知識，答疑解惑，就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳，並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公衆宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”擺攤設點，爲廣大公衆提供諮詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求各營業網點積極維護好活動秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩，各項應急保障措施全面到位。

（2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，廣泛向社會公衆進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面：

一、是調查廣大羣衆當前最需要了解哪些金融知識；

二、是黑河農商行需如何改進金融服務；

三、是羣衆有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容，其中農戶問卷率不低於當地農戶總數的10%；個體工商戶問卷率不低於20%，中小企業問卷率達到100%，重點客戶問卷率不低於10%。調查問卷共印製份，經過調查，累計收回各類反饋信息餘條，爲更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。

在此後的活動階段中，我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題，開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動，廣泛瞭解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公衆教育服務工作的重點，逐步推動公衆金融普及工作的常規化、規範化。

金融知識普及的活動總結3

“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啓動。本次活動由鹽城市銀行業協會統一部署，爲期三個月。

啓動日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進行戶外宣傳，但各網點以營業場所爲宣傳陣地，向來辦理業務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業務、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶關心的如何防範金融詐騙等方面進行了風險提示，受到了客戶歡迎。

農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啓動儀式，組成宣教隊在啓動儀式現場進行宣傳，進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。

整個啓動日活動收到了良好的社會效應，進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效，提高了公衆的金融知識水平和安全意識，並通過活動增強了我行從業人員保護金融消費者的服務理念，提升了全行服務品質，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。

金融知識普及的活動總結4

爲積極履行社會責任，切實保護銀行業消費者合法權益，自20xx年7月1日開始，招商銀行海口分行啓動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別爲“支付結算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務推廣宣傳月”、“防範電信網絡詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教，並向消費者廣泛推廣普及網上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道，使消費者瞭解更爲方便快捷的服務模式，體驗靈活高效的服務渠道;在社區及商業區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產的危害，分析講解電信詐騙手段，增強社會公衆，特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防範電信網絡詐騙。

爲共創和諧金融環境盡到企業公民的責任,招商銀行海口分行各網點紛紛通過設置宣傳臺、開設金融小課堂、進商圈、進社區、進企業等方式推進活動的開展，掀起了“普及金融知識萬里行”的活動熱潮。

一方面，充分利用分行各網點資源，在客戶等待區顯要位置設立宣傳臺，整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳摺頁及海報;全轄網點電子跑屏播放“個人資料要保密，不明來電多警惕”“安全使用網銀，謹防網絡詐騙”等多條宣傳口號;並通過網點廳堂電子海報屏滾動播放活動海報與宣傳內容，廣泛宣傳金融知識，提升公衆金融意識。另一方面，海口分行還將通過開展主題宣傳活動，組織員工走進社區、企業、學校、商圈開展宣傳，組織“金融知識小講堂，有獎問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動，積極開展消費者權益保護教育，活動主題生動、互動性強、消費者受教育效果明顯，得到社會公衆的一致好評。

金融知識普及的活動總結5

爲進一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的“錢袋子”，增強農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風險識別與防範能力，抑制盲目投資衝動，遠離非法金融活動，按照人民銀行及省聯社要求，永清農商銀行組織開展了“普及金融知識、守住錢袋子”系列宣傳活動。

該行以網點爲陣地，以外出宣傳爲依託，通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發放宣傳資料、設置諮詢臺等方式進行宣傳，同時開展進社區、進街道、進商場、進鄉村、進學校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳，增強低淨值人羣的金融能力和風險責任意識，自覺遠離和抵制非法金融活動，守護好自己的“錢袋子”。

此次宣傳活動取得了良好的效果，活動期間，累計發放宣傳摺頁2萬份，LED屏滾動播放300餘次，受衆羣衆達1.5萬人以上。通過宣傳活動，增強了廣大羣衆的法律意識和對非法金融活動的抵禦能力，讓廣大羣衆明白“自享收益”的同時，也要“自擔風險”，避免盲目投資和衝動交易，提高了自身的責任意識和誠信意識。

金融知識普及的活動總結6

廣發銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續中，8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務月”。

20xx年8月始，廣發銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實，現將宣傳情況彙報如下：

一、宣傳網點安排：

廣發銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個營業機構，分別是位於人民路的分行營業部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每週通過例會或現場進行宣傳工作的檢查，同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現問題及時與分行溝通。

二、宣傳形式：

1、LED屏滾動宣傳：三個營業機構都安排了LED屏滾動宣傳，分別在大廳進口處和櫃檯上方，口號爲“加快社會信用體系統建設，促進徵信市場健康發展”，每十分鐘滾動一次。

2、張貼海報：分行辦公室專門爲三個宣傳機構購置了海報架，均在網點較顯著位置擺放，能做到客戶進門顯而易見。

3、擺放摺頁：將相關摺頁擺放在專門的摺頁架上，且基本都是分行一進門大堂經理處。

4、設立諮詢臺，專人解答：分行信貸管理部向所有營業網點專門配發了《徵信業管理條例》及《徵信業管理條例釋義》，各營業部通過每週三次的晨會對涉及的'內容進行學習，做到客戶首問必答，同時對三個網點設立了諮詢臺，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個人徵信環節，如“個人徵信如何查詢、在哪可以查詢、什麼手續、如何收費等”;個別企業客戶詢問“企業信用報告中基本信息沒有及時更新怎麼回事”、“企業或個人信息有錯誤、遺漏的，如何處理”等，各個諮詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

5、通過短信形式宣傳：在專題宣傳活動期間，我行共對外以短信形式向客戶開展相關宣傳共計4次，短信內容以本次宣傳口號及客戶較爲關心的問題開展宣傳，分別是“規範徵信活動，保護當事人合法權益，加快社會信用體系統建設，促進徵信市場健康發展”、“徵信機構對個人信息的保存期限，自不良行爲或者事件終止之日起爲5年，超過5年的，應當予以刪除”、“徵信服務即可爲防範信用風險，保障交易安全創造條件，又可使具有良好信用記錄的企業和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向徵信機構查詢自己的信用報告，個人認爲信息錯誤、遺漏的，可以向徵信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯繫方式的對公企業聯繫人，收到信息人數共計7萬餘人。

6、視頻宣傳：20xx年8月末，人行徵信處爲我們下發了60秒的宣傳視頻，更加生動地對徵信和社會信用體系宣傳進行了展示，分行營業部最先開始播放，每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日，廣發銀行總行向各分行又下發了《關於配合投放徵信中心廣告片的通知》，根據《中國人民銀行徵信中心關於商請配合投放徵信中心廣告片的通知》(銀徵信中心〔20xx〕80號)要求，我行須於9月1日開始將徵信中心廣告片在各經營網點投放，爲期1個月以上。

三、宣傳工作總結：

通過這幾個月的宣傳，不僅是對廣大客戶的宣傳，我們認爲更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習，我們看到信息化是當今世界發展的趨勢，個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益，蘊含了巨大的經濟和社會價值，我們銀行業的徵信工作宣傳的着力點不能停留在傳統的“徵信知識”的領域，方式上需要更加生動，還應針對特殊的行業羣體進行高效宣傳，不斷提高銀行業金融機構服務水平。

金融知識普及的活動總結7

爲向公衆普及教育金融知識，提升公衆金融安全防範意識，增強公衆金融知識技能，營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣，進而構建全民和諧的金融關係，中國農業銀行支行積極響應中國人民銀行“關於普及金融知識”活動的號召，全面落實以普及金融知識，守住“錢袋子”爲主題的系列活動。現將我行組織該活動的相關情況報告如下：

一、成立組織，制定方案，高度重視確保活動有成效

爲確保金融知識普及活動順利開展，我行成立了活動領導小組，負責普及活動的統一部署、組織和協調工作。

二、廣泛動員，深入宣傳，結合實際確保活動有聲色

我行在此次推進普及金融知識活動中，以開展公衆教育、服務，宣傳普及金融知識，強化風險意識，倡導理性消費爲主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務，提升百姓的生活品質。通過活動的開展，努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

宣傳活動期間，我行以“普及金融知識，守住錢袋子”爲主題，製作相關海報、宣傳單頁，在網點以及網點周邊區域向公衆發放宣傳資料。此外，我行各網點宣傳團隊還走進社區、商區，主動爲金融消費者提供上門金融知識普及服務，力爭做到將金融知識送到網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。宣傳活動過程中，我行宣傳人員與網點附近小區民衆和街面往來受衆進行了交流互動，對大衆提出的金融知識問題一一做出解答，參與受衆對金融知識的普及活動表示滿意，表示有助於幫助自己鑑別金融詐騙等問題，希望經常組織此類活動。

此次宣傳活動，有效加深了公衆對銀行金融知識的認識，提升了公衆金融安全意識和風險認知能力，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融產品的風險和收益，更好的享受金融業改革發展的成果。

金融知識普及的活動總結8

爲增進廣大客戶羣體對銀行政策服務的瞭解，普及中小企業金融服務知識，促進銀企互信對接，根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關於開展“金融知識宣傳週”活動的通知要求，我支行於20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳週”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下：

一、組織安排

爲確保本次“金融知識宣傳週”活動順利開展，根據總行要求，我支行成立了以行長爲組長，副行長爲副組長，客戶經理爲成員的宣傳領導小組，明確了活動目標，安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。

二、活動總體情況

1、參與情況

9月，支行轄內各營業網點均積極響應、全員動員，認真組織並開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動，累計開展不同形式及規模的活動4次，發放各種宣傳資料400餘份，參與員工數約20人，受衆中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。

2、網點宣傳

各參與網點在網點內服務檯等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊，如5戶聯保企業貸款、商標及專利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責，櫃麪人員參與共同組成宣傳隊伍，向客戶發放宣傳資料，普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識，並接受金融消費者諮詢，針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。

4、進綜合市場宣傳

爲加強宣傳效果，做到宣傳人員“走出去”，走進市場、走近商戶，按照總行要求，支行組成專業的宣傳團隊，在我市光彩大市場進行專題宣傳，主動爲個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。

活動中，首先向客戶介紹我行各種金融創新產品，不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次，再介紹我行網點的分佈位置、交通情況，以及經營的範圍，並向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點，告訴客戶勿輕信別人的忽悠，保持清醒的頭腦，確保資金的安全；同時，還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢，以及信貸審批流程的相關要求，活動取得很好的反響。

5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳

支行位於花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當的客流量以及小區居民，營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語：

“立足小微，服務實體經濟”，形成一道亮麗的風景線，以此擴大了宣傳面。

三、活動效果評估

活動整體達到了預期效果，有效加深了公衆對銀行金融知識的認知和了解，向公衆傳遞了先進的金融理念，宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變，提升了公衆金融安全意識和風險認知能力，提高了文明優質服務的質量和效率，積極展現安徽農金品牌形象。

本次活動拉近了我行與中小企業的距離，傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支持地方經濟發展的宗旨，凸顯了蚌埠農商行的形象，同時，擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的輻射力度，擴大了我行影響力，爲今後提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。

金融知識普及的活動總結9

8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業協會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啓動，標誌着20xx年河北省銀行業普及金融知識萬里行活動正式開啓。這項惠及民生的金融普及活動的持續開展，將有效推動全省銀行業機構提高服務質量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進金融業和諧發展。

“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監會總體部署和要求，由中國銀行業協會承辦在全國範圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動，活動旨在引導全省銀行業機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質。

中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業協會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求，要求各單位以集中活動爲契機，建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制，並做到長期堅持，長久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。

河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來，銀行業各會員單位積極響應，精心籌劃，多方協調，採取一系列措施，認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業網點公衆教育宣傳欄，懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通羣衆熱線電話，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防範金融詐騙、非法集資等風險的知識，務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發放金融知識宣傳材料164。16萬份，金融知識集中宣傳活動3596次，幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。

按照中銀協統一安排，今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行，6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度，7月份的宣傳重點是互聯網金融服務，8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。爲推動宣傳工作開展，今年年初協會就制定印發了《河北省銀行業金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啓動儀式中，各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。

金融知識普及的活動總結10

爲進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低淨值人羣的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。

該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；設計印製宣傳摺頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，爲大家解答疑問，普及金融知識。

爲豐富宣傳形式實現良性互動，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點，直接面向社會公衆宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公衆、防範風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低淨值羣體自我保護意識和防範詐騙的能力，爲打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。

金融知識普及的活動總結11

xx聯社根據市人行、縣人行關於金融知識普及宣傳月活動的統一安排，結合xx聯社工作實際制定活動方案，自9月1日起，xx聯社如期啓動金融知識普及宣傳月活動，並召開各信用社專題會議，進行安排部署，進一步明確活動主題和內容，在全轄區內認真組織開展了爲期一個月的金融知識普及宣傳月宣傳活動。現將xx聯社本次宣傳活動情況總結報告如下：

一、高度重視，紮實推進。

自9月初接到人行關於金融知識普及宣傳月活動後，xx聯社高度重視，精心組織，周密部署，組織全轄信用社力量，紮實推進了此項活動順利開展，科學制定活動方案，加大銀行業消費者合法權益宣傳力度，爲有效推動本次活動取得實效奠定基礎。

二、圍繞主題，精心組織。

20xx年金融知識普及宣傳月活動主題爲：開展金融知識宣傳活動，提升廣大消費者的金融素養，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融產品的風險和收益，更好地享受金融業改革發展的成果。活動口號爲：普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融。xx聯社通過在全轄網點製作宣傳橫幅，印製宣傳彩頁，各網點LED宣傳屏滾動播放活動內容，在戶外設置諮詢臺，擺放宣傳摺頁，張貼宣傳海報等方式主動向羣衆廣泛宣傳活動內容。爲加大宣傳力度，xx聯社組織全轄工作人員到人流量較大的購物廣場、批發市場、社區門口等地方進行巡迴宣傳，同時，以金融知識普及宣傳月活動爲依託，積極在全轄組織開展了兩次金融知識四進三送等活動，在宣傳活動中，xx聯社共印發宣傳資料5.5萬份，輻射社區、市場、農戶3.2萬個，懸掛宣傳橫幅70餘副，LED電子屏宣傳滾動28天，累計接待消費者諮詢10.6萬人次。

三、集約資源，注重實效。

xx聯社緊密圍繞金融知識普及宣傳月活動主題，精心挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，把握宣傳進度，與當前開展的金融知識進萬家宣傳服務月活動互促互進，相互提高，統籌推進，有效避免了重複勞動和資源浪費，收到了良好的宣傳效果。

四、注重總結，健全機制。

爲鞏固宣傳成果，xx聯社要求全轄信用社、各部門高度重視，相互配合，以此確保了此項活動的順利開展。並針對本次活動中金融消費者反映出的重點和突出問題，xx聯社及時進行了改進，不斷提升服務水平，逐步建立持續、長效的金融服務宣傳工作機制，全面提高了金融知識的覆蓋面，爲當地經濟的快速發展奠定了堅實的基礎。

金融知識普及的活動總結12

爲認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關文件要求，進一步切實做好新形勢下防範非法集資宣傳教育工作，從源頭上有效遏制非法集資活動，提高社會公衆防範非法集資意識，富興街道集中開展防範非法集資宣傳教育活動。現將工作情況總結如下：

一、高度重視，加強領導。

爲保證此次活動的順利開展，富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組，負責全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導、組織部署。活動領導小組組長由政法委書記擔任，綜治辦和各社區負責人爲小組成員。領導小組辦公室設在綜治辦公室，綜治辦公室作爲牽頭部門，負責活動的具體組織、檢查監督、協調服務、溝通聯繫等工作。

二、圍繞主題，精心組織。

富興街道以金融知識宣傳月爲主題，各社區組成宣傳小隊，針對不同羣體消費者的金融需求，從投資理財、網絡借貸平臺、私募基金、房地產、民辦教育等領域防範非法集資宣傳教育，普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識，提升廣大消費者的金融素養，引導其正確運用金融知識，增強風險意識和責任意識，共創和諧的金融環境。

三、注重效果，有序開展

(一)活動期間，各社區嚴格按照方案要求，統一時間、統一原則，精心準備金融知識普及材料，挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，避免不必要的重複和浪費，增強工作開展的實效性。

(二)活動期間，各社區點創新宣傳方式、增強宣傳效果，立足居民活動室開展陣地普及宣傳，充分發揮點多面廣、延伸到基層的優勢，在社區辦公大廳擺放宣傳摺頁、張貼海報，並通過網點LED顯示屏、電視，循環播放相關金融知識和宣傳資料，同時還利用微信平臺，發佈相關金融知識，擴大宣傳面。部分社區利用轄內過集時人羣密集時間，走上街頭，走進店鋪，發放金融知識宣傳單，主動向消費者宣傳金融知識。

(三)活動期間，富興街道各社區通過進校園、進商場、入企業等現場宣傳的方式，有針對性地進行金融知識宣傳。重點關注小微企業、城鎮低收入羣體、貧困人羣、殘疾人、老年人六類特殊羣體，耐心細心的爲他們講解如何預防金融詐騙、如何正確使用社保卡等金融知識。

在此次活動中，富興街道以開展金融知識普及活動，提升廣大消費者的金融素養，通過大力宣傳及金融知識普及，惠及到百姓生活，共建和諧金融環境，在以後工作中，富興街道將廣泛瞭解金融消費者對金融知識的需求，自主開展適合的金融教育，逐步推動消費者金融普及工作的常規化、規範化。

金融知識普及的活動總結13

爲不斷提高金融服務水平，持續履行公衆教育服務的社會責任和義務，中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動，從維護金融消費者合法權益方面爲公衆帶來了金融知識普及宣傳服務。

6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社區人流密集區域開闢宣傳專區，通過擺放易拉寶以及發放宣傳摺頁，向公衆宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄，引導消費者關心重視自己的徵信記錄和信用行爲;宣傳了電信網絡詐騙的危害性，針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;並就公衆提出的金融知識疑惑進行了現場答疑。

此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80餘個社區、校園和商圈，累計爲周邊居民和商戶發放宣傳物料28000餘份，現場解決各類問題和諮詢達到1320餘個，受到公衆的廣泛關注和好評。

我行今後將繼續秉持服務大衆的信念，開展持續性金融宣講活動，通過穩健性經營、便民性服務、公益性活動，一點一滴鑄就品牌形象，爲廣大消費者提供貼心服務。

金融知識普及的活動總結14

20xx年9月1日至9月30日，XX銀行（以下簡稱我行）按照人民銀行XX支行的統一部署，開展了以多一份金融瞭解，多一份財富保障爲主題的金融知識宣傳活動。

本次宣傳活動我行主要以營業網點爲宣傳陣地，通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語，並在網點內播放宣傳片，重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區，安排專人負責開展金融知識宣傳教育和諮詢解答工作。

在宣傳活動中，我行工作人員通過向公衆介紹基礎金融知識，其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容，將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。

活動期間，我行講解員認真的耐心的用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚，紛紛結合身邊事例進行詢問，講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時，我行在營業大廳內，循環播放金融知識漫畫，內容生動有趣，前來辦理業務的客戶，在等候的時候，不知不覺中金融知識深入腦海，使自己防範意識得到提高。在宣傳、講解中社會公衆科學合理使用銀行產品和服務，保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。

今後我行會加大力度宣傳，讓市民們更多一份的金融知識瞭解，更少一份的金融風險。

金融知識普及的活動總結15

普及金融知識是一項長期、持續的工作，我行將在總結5月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公衆教育服務。

6月份，我行將以“消費者權益保護宣傳服務月”活動爲契機，進一步規範營銷服務的流程環節，充分向客戶提示產品特性、注意事項、風險點，以及消費者擁有的權利和義務；公示我行收費標準，做到讓客戶明明白白消費；明示我行的投訴渠道和投訴處理流程；加強員工對消費者保護工作的培訓和學習，提升員工的消費者保護意識及服務能力，提高我行服務公衆的水平和能力，營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。

黑龍江分行以“金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防範意識”爲主題，深入社區、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶，主動爲農民提供金融知識上門普及服務。同時，該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳，營造活動聲勢。

上海分行與當地公安局、街道和社區聯合舉辦了防範電信詐騙活動。該行在街道和社區設置了諮詢臺，並向公衆發放“防範電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”，以圖文並茂的形式宣傳了防範電信詐騙的相關知識，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示，有效防止電信詐騙事件的發生。

廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”爲主題，設立戶外宣傳站點，宣傳非法集資的危害性，讓公衆認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導公衆理性投資，合法理財，受到了公衆的一致歡迎。

四川分行積極走進街道、社區和企業開展宣教活動，並在人口密集的區域設立集中宣傳點，進行現場宣講、演示和指導，確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防範金融風險知識問答材料和典型案例，並深入少數民族居住地進行宣傳，確保了活動的公益性、普及性和針對性。

州分行的員工在辦理業務和營銷客戶的過程中，主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的“5.15打擊經濟”大型宣傳活動，通過佈置展板、發放摺頁和解答客戶疑問等多種方式，向公衆重點宣傳防範非法集資、電信詐騙等知識，引起了公衆對金融風險的關注和重視，增強了風險識別和防範能力。

重慶分行舉辦了大型宣傳活動，重點介紹了人民幣真僞鑑別方法、防範銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解櫃員成功制止金融詐騙的真實案例，提示公衆金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公衆的信賴，而且展現了我行“客戶至上”的服務理念。

山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動，取得了良好的效果。據初步統計，5月份我行設置宣教網點6463個，派出宣教人員3。3萬餘人次，發放宣傳材料301.4萬餘份，宣教受衆達516.8萬餘人。通過本次活動，加深了公衆對金融知識的瞭解，強化了金融安全意識和風險認知能力。

金融知識普及的活動總結16

爲提高社會公衆金融素養，踐行普惠金融，履行社會責任，維護良好金融生態環境，自今年6月以來，招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求，開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動，圍繞“貨幣金融知識”、“個人徵信知識”、“電信網絡詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題，通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

“組織培訓”+“微信交流”，提高員工宣教能力

員工對金融知識的認知水平直接關係着本次活動的宣傳效果。爲保證活動宣傳實效，招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓，一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人徵信、電信網絡詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶諮詢;另一方面建立內部微信交流平臺，扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動，強化經驗交流。

“網點陣地宣傳“+”重點客羣宣導“，擴大線下宣傳效果

招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題，利用網點門楣滾動屏統一發布、循環播放宣傳標語;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區，擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防僞知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人徵信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防範電信網絡詐騙知識篇”等活動海報、摺頁，利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇，在營業網點設立宣傳臺，安排專人爲客戶講解宣傳。

6月“貨幣金融知識宣傳月”，網點工作人員重點向老齡客戶、學生羣體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防僞知識和殘損幣兌換常識。如：招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連雲港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社區，學校、五星賣場，爲金融消費者們發放摺頁，開展“貨幣金融知識微宣講”，幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶羣體提高人民幣識假辨僞能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點爲自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧，銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識，提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

7月“個人徵信知識宣傳月”，網點市場經理將“個人徵信知識宣傳”作爲代發企業上門服務的重要內容，帶上活動宣傳摺頁，重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人徵信的重要性、查詢個人徵信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網點銷售主管利用週末時間組織員工走進社區，重點面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及徵信金融知識，解讀徵信熱點問題，宣傳維護良好個人信用記錄的重要性，幫助消費者們樹立誠實守信意識，掌握保護個人隱私防止徵信受損的方法。

8月“防範電信網絡詐騙宣傳月”，網點櫃面員工針對大額轉賬客戶，尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶，加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網絡詐騙的防範技巧;銷售主管組織網點員工走進社區、超市、學校，重點向老齡客戶、學生客羣宣傳電信網絡詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全，保管好密碼，做好覈對工作。

招商銀行南京分行充分利用內外部網絡平臺，通過多種渠道開展線上宣傳教育工作，以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外，一個對策》、《這些，你至少中過一條!》、《您造嗎：個人徵信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章，廣邀客戶閱讀，共獲客戶訪問量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“，在營業廳電視統一播放”防範電信網絡詐騙小視頻“;利用網點電子簽名顯示屏，爲辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防範意識，謹防通訊網絡詐騙”電子海報及“防範”漫畫，在客戶進行轉賬信息覈對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。

招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動，履行了銀行的社會責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務橋樑，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風險防範意識和對金融知識的認知水平。

金融知識普及的活動總結17

（一）此次活動作爲落實學習教育活動要求和服務民生、聯繫羣衆的重要體現，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。

（二）根據本次宣傳活動重點，創新宣傳形式，豐富宣傳內容，並統一使用了“銀行業消費者權益保護”標識，提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公衆普及金融知識，確保覆蓋面和受衆量，提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。

（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受衆面和影響力，幫助消費者提高風險防範、使用正規金融服務的意識和能力，構建和諧的銀行業消費環境，充分履行銀行業社會責任。

（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優質服務品牌形象，結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備，在社會公衆中樹立良好的企業形象。

（五）在籌備期間積極響應了當地銀監局對於本次活動的相關部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公衆教育區進行宣傳教育，內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑑別和非法集資等內容。活動期間，全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網絡詐騙、校園“毒”貸款有了防範意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行爲，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的瞭解，提高客戶風險意識，做好風險防範，有效的保護了自己的合法資產不受損害，幫助客戶正確識別金融產品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產安全能力的增強。

金融知識普及的活動總結18

中信銀行鄂州支行關於開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關於開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告爲深入開展金融知識宣傳教育活動，不斷提高公衆金融知識水平，大力提升金融消費者的誠信素養，營造良好的金融環境，按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排，5月25日上午9時，中信銀行鄂州支行在支行門前啓動20xx年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。

爲保證活動現場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架，擺放印製的宣傳摺頁等物料，安排5名工作人員在現場接受諮詢與宣傳，並向周邊來往公衆發放宣傳摺頁等資料，普及金融知識，活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人徵信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間，閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現場指導。活動當天，我行共耐心接受客戶諮詢50餘人次、發放宣傳摺頁300餘份。通過此次活動，提升了廣大消費者對金融安全的認識，瞭解了金融產品的風險和收益，爲今後進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

後續，中信銀行鄂州支行會持續開展6月份"貨幣金融知識宣傳月"，7月份"個人徵信知識宣傳月"，8月份"防範電信網絡詐騙宣傳月"等爲期三個月的主題宣傳活動，引導市民更好了解防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的徵信情況和信用行爲。