社工工作年度個人總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的社工工作年度個人總結，希望對大家有所幫助。

社工工作年度個人總結1

20xx年鹿源春社區民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下：

一、我社區現共有人口12741人，截止20xx年底享受最低生活保障321戶，共有殘疾人119人，在辦理相關手續時，社區本着爲民服務的宗旨，以優質的.服務爲民排憂解難。

二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時瞭解困難居然民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保範圍，基本實現了動態管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請一入戶調查一民主評議討論一張榜公佈”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，儘可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。

三、在今年的廉租住房補貼發放工作中，我社區共辦理了152戶，低收入家庭認定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。。爲38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩定和發展。

四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢羣體，但黨和社區會從各個方面對他們進行幫助。

五、每年的春節期間，我們社區都會爲老年人、優扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入戶走訪慰問，通過摸底調查，對社區的60週歲老人登記造冊，爲30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，爲13位優撫人員辦理了醫療卡，社區盡最大努力及時爲他們解決生活中實際困難。

總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢羣體，尤其是殘疾人還需要社區加強對他們的幫扶。今後的工作我們將繼續落實“以民爲本、爲民解困”的工作宗旨，爲廣大居民服務爲最需要幫助的困難羣衆服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在爲困難羣衆辦好事，真正讓羣衆感受到黨和政府的溫暖。

社工工作年度個人總結2

光陰似箭，一年來，我們社區在上級組織和黨委的領導下，積極配合上級政府個各部門的工作，以構建和諧社會爲主題，認真落實社區工作的各項任務，具體總結如下:

1、開展“創建學習型”活動

爲了貫徹落實黨提出的“形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”的要求，全面開展創建學習型活動，我們緊跟時代的步伐，以此次活動爲契機，積極組織街道社區(4個社區)居民進行素質培訓、知識講座、廚師培訓等系列活動。所有這些活動，都極大地激發了廣大居民濃厚的學習興趣，使大家養成良好的學習習慣。營造了一種人人學習、時時學習、處處學習的環境和氛圍，促進了居民樹立終身學習的學習理念，全面提高了居民的綜合素質

2、積極配合有關部門作好計劃生育工作

爲進一步貫徹、落實《人口與計劃生育法》，國家、省、市《流動人口計劃生育辦法》和《四川省人口與計劃生育條例》，抓緊抓好我社區的計劃生育工作，確保社區人口與經濟社會的協調發展，作爲社區的婦女主任，我秉着“人爲本，優質服務”的宗旨仔細地做好每月的人口和計劃生育村級報告(今年街道社區新生嬰兒20人，死亡13人)，盡心盡責的辦好每一對新婚夫婦的婚育情況證明(今年辦理了32對夫婦的)、準生證的辦理;我嚴格按照相應的法規進行獨生子女光榮證的辦理(今年辦理了18個光榮證)，和獨生子女三全保險的辦理(今年新辦了10個);爲加強社區婦女同志的自身保護工作，我們與政府計生指導站緊密配合，進行了婦女安康保險的`宣傳與辦理組織18xx49週歲育齡婦女進行免費的體檢和婦檢，作到早防範、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢，以及49週歲以上居民每年兩次體檢，做到每年全民體檢，人人健康。我們以秉公辦理的態度對街道社區低保戶進行採集和計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助進行審辦。今年我們街道社區低保戶戶，優撫18戶。

3、配合相關部門城鄉環境綜合整治

今年五月和六月，我們社區的全體成員不畏酷暑的炎熱，對安仁整個集鎮的櫥窗廣告進行清除。頑固的牛皮癬是城鄉環境綜合整治中的一個難題，爲了做好城鄉環境工作，我們社區採取一對一的方式，即專人專管1——3條街道，每天進行牛皮癬的清除，同時也對商家住戶進行城鄉環境的思想教育。在專人專管的同時，社區又派一位同志每天檢查集鎮各大姐小巷牛皮癬的情況進行特別清除。

4、配合安仁鎮流管辦做好流動人口工作

從去年人口普查結束後，我社區就積極配合政府流管辦，做好本社區的房屋信息和流動人口的摸底工作、信息採集工作、巡查工作、錄入系統做和每月新舊信息的維護、更新工作。

由於我善長電腦操作，我參加了20xx年8月18日的基層公開綜合服務平臺業務培訓，負責街道社區(4個社區)的基層公開綜合服務平臺綜合信息的維護和更新。

千里之行始於足下。社區基層工作是紛繁複雜的，是不以物少不以事小的。回顧一年來的工作，我深深瞭解自己工作的責任，在今後的工作中，我將以謙遜謹慎的處事態度，進一步健全社區的電子信息，紮實工作，團結一切可以團結的力量，以不斷開拓的精神，努力開創我社區工作的新局面，促進街道社區居民素質的全面提升。

社工工作年度個人總結3

進駐社區以來，在街道、社區領導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業務學習的同時，不斷提高爲人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區創建“安全生產文化示範社區”、“全國文明城市”等重點任務中，協助社區領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。

一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力。

在社區工作以後，我漸漸認識到，社區是社會的神經未梢，社區工作的好壞直接體現羣衆的利益得失，同時社區工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“爲誰幹，怎麼幹”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社區組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踊躍帶頭。主動配合社區工作，圓滿完成各項工作任務。

二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務

1.本人有一定的社區工作經驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網絡問題，提高了社區的辦公效率。在社區創建安全生產文化示範社區工作中，協助社區綜治員完善安全生產製度8項，整理工作資料10餘本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150餘人。

2.在創建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，主動參與到社區文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社區補充、完善《志願者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20餘份、宣傳橫幅(樹幅)50餘條，發放宣傳單200餘份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子創建問過文明城市的'知曉率和支持率;組織、參加各類志願者服務7次。

3.“F惠聚”活動不僅是培養幹部羣衆觀念，錘鍊幹部作風，提升幹事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策。“F民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”纔是根本目的。只有以謙虛務實的態度，隨時隨地心繫羣衆，經常到羣衆中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意爲羣衆提供服務，千方百計爲羣衆排憂解難，這樣才能聽到廣大羣衆反映的民意，才能收到羣衆的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現發展與和諧的相互統一。在協助社區完成各類工作之餘，我堅持走F入戶，到居民家中瞭解他們對社區工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區居民的一致好評。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區羣衆交流還不夠，因此在今後的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的瞭解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。

社工工作年度個人總結4

爲進一步鞏固xx社區流動人口和出租屋管理工作，確保信息採集“四率”達標，切實維護社區穩定，根據上級有關規定，結合我社區實際，20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：

一、進一步強化人口信息採集註銷工作

xx社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068套;現有居住人口31987人。其中流動人口27954，戶籍人口4033人。xx社區屬混合式社區，居住人口以流動人口爲主，是一個人口密度相對集中的社區，管理難度大。

1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息採集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者週六、週日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門採集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。

2、今年我社區依託科通處結對幫扶的契機，在A區進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺，有物業公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業，提高了對新外來流入人員的登記採集效率。

3、xx村推行門禁視頻監控系統，已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息後才能利用身份證或者居住證進入樓棟，物業公司定期反饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口採集效率。

截止12月20日，全站共採集錄入信息10738條，註銷15102條。

二、加大問題隱患排查上報力度。

xx社區工作站結合上級關於加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域，進行全面排查，發現有消防違法行爲和火災隱患，立即通報有關部門。

在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。

截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。

三、加強出租屋租賃稅徵管工作

爲了深入貫徹區委區政府《關於BB私人住宅出租屋稅收徵管工作通知》，全面加強xx社區房屋租賃稅徵管工作，結合xx社區實際情況，我站成立催稅小組，開展繳稅覈查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行覈查，發放催繳稅通知書，要求綜管員督促業主儘快完本年度繳稅工作。並且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。xx社區今年稅收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。

四、全面推行樓棟長制管理工作制度

目前xx社區已發展樓(棟)長200名，完成率100%，其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓(棟)長聯合會會員9名。並建立了樓(棟)長示範點。通過逐步完善示範點樓(棟)長配套設備，在xx村設置樓(棟)長服務站，並進一步明確規範樓(棟)長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。

建立樓(棟)長制工作以來，得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持，樓(棟)長在社區綜合信息採集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效，樓(棟)長配合綜管員採集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衛生環境、治安環境明顯好轉。

五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設

今年9月BB在xx街道開展創新試點，由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長，以進一步加強綜管員隊伍管理。

xx社區出租屋綜管站由c警官擔任站長，現有綜管員30名，22個網格，22個網格員，2個電腦員。c站長以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》爲指導，明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的'工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷假規定。嚴格考覈，獎懲分明。對各項工作完成好的表揚，差的通報批評並要求加班加點完成各項指標。在流動人口採集行動期間，每人每天定下采集任務數和註銷任務數，每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。

自9月開展社區民警專職化以來，xx社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由於嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，xx社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數，這次“流動人口和出租屋信息採集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨着考覈制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態得到了有效收復。

六、目前工作中存在的問題

xx社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績，但從當前社區的實際情況來看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進行完善和加強：

1、流動人口信息採集工作漏登記漏註銷現象時有發生;

2、租賃稅徵收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務，但是宣傳力度不夠，部分業主繳稅意識不強;

3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現象;

結合xx社區的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把xx社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。

社工工作年度個人總結5

20xx年，我社區在路街道辦事處黨工委的領導下，在街道綜治辦的指導下，治理隱患，防範事故，堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的安全工作方針，社區綜治管理工作取得了新進展，轄區無重大刑事案件發生，無羣衆集體上訪案件發生，兩名刑釋人員表現良好，轄區治安總體穩定。

一、明確目標、做好工作

1、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員組成的治安隊伍，書記任一把手，指定專人負責，並與轄區小區業主委員會和小區負責人做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產實施方案，安全防範工作有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利進行。

2、爲做好安全生產工作，遏制各類事故的發生，我社區在街辦黨工委的組織下，開展了安全生產專項檢查，並對轄區內的居住戶、門面房等等進行了安全排查，並把安全宣傳材料發放到他們手中，與駐社區單位緊密配合，共同把轄區內的治安綜合治理工作做好。

3、爲進一步瞭解轄區內的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防範設施情況，我社區工作人員進行了入戶排查摸底，經排查我社區紙廠小區，建秀小區門面房，基本上都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、晚上有保安值班，有部分門面房晚上安排了值班人員，居民樓院門房早、晚都有人員值班，預防了安全事故的發生。

二、狠抓落實、做好宣傳

1、社區利用黑板報，宣傳欄，在轄區內大力開展安全宣傳活動，普及居民安全防範知識和安全法律法規，激發廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民消防安全責任意識，全年共出黑板報2塊、並在60週年國慶期間等做好安全維護宣傳，發放宣傳資料，懸掛橫幅，營造了濃厚的安全防範氛圍。

2、全國xx週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，爲進一步加強國家重大活動期間“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一步弘揚法治、法律知識，培養公民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的.責任感和使命感，培養羣衆自發防範的意識。

3、我社區組織低保戶、支部黨員、小區樓棟長組成的志願者於xx週年國慶期間排除安全隱患，並每天安排三人在轄區內進行巡邏，巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否存在邪教組織，羣衆聚衆鬧事等苗頭，一旦發現及時上報，並做好節假日期間的隱患排查和值班工作安排。總之爲社區除隱患、保穩定、保平安進一份我們的力量。

三、組織排查、治理隱患

1、我社區紙廠小區內居民出行道路因年久失修，路面常年坑窪不平，路面形成了十幾個水坑，居民出行非常不安全，社區多次張貼廣告、寫通告，告知居民注意出行安全，爲了避免對他人造成不必要的傷害和改善居民的生活環境，社區組織黨員幹部和社區居民在6月頂着34度的高溫組織修復路面活動，連續奮戰3天，將坑窪不平的路面墊平，排除安全隱患，爲居民創造一個安全生活環境，受到了居民們的好評。

2、我轄區紙廠小區3號樓旁邊有兩個污水井，井底很深，井蓋周邊已破損，一個井蓋在井中央豎立，另一個井蓋丟失，井底露出，正值暑期，學生和行人一旦掉入後果不堪設想，非常危險，存在着很大的安全隱患，我社區多次給區有關部門打電話沒有得到解決。我們便多次和紙廠小區業主委員會領導聯繫協商，親臨現場，查看污水井蓋情況，下發了污水井蓋破損丟失通知，聯繫小區業主委員會籌資解決，小區業主委員會領導非常重視，指派專人查看污水井蓋，量尺寸，於7月31號完成污水井蓋修復，我們一顆懸着的心終於落地。

3、除隱患、保平安冬季來臨，天氣乾燥，是火災事故的高發期，爲了做好轄區內的消防安全工作，社區組織人員對轄區內的樓院，地下室等通道進行了排查，只要我們勤宣傳、勤排查，把消防安全工作放在首位，居民安全意識就會提高，隱患就會無處藏身。

社工工作年度個人總結6

20xx年，社區居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社區自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社區體系和工作機制，從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。發動和依靠羣衆，努力把本社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係合諧的新型現代化社區。

爲此，開年伊始，我們及時召開了轄區第一屆居民代表會議及協商代表會議邀請轄區居民參與座談，介紹社區居委會的職責及居委會幹部，通報了xxx年的工作情況。並聽取了代表們對社區工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今後的工作目標，建立了代表監督及協商制度，爲全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上，針對轄區範圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會幹部一起制定出一個社區建設的總體思路：即一是搞好基礎工作，摸清轄區情況，建立社區建設的長效機制。二是搞好社區服務，以發展服務爲龍頭，提高人民羣衆的生活質量和文明程度爲宗旨，擴大基層民主，密切羣社關係，維護社區治安穩定，促進社區經濟和社會協調發展。將重要思想落實到實處，全心全意爲轄區居民服務。

圍繞這一工作思路，居委會的同志們克服了許多困難。在社區黨支部的帶領下，較好的完成了全年的工作計劃，現將全年的工作情況彙報如下：

一、建立社區建設長效機制。

由於社區建設是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，爲了給今後的社區建設打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定並完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會幹部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會幹部的學習力度，提高居委會幹部素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。其次，做好轄區基礎工作。我社區地處攀鋼生活區，目前有81棟樓房(不包括正建的)，3576戶住戶，11726人，個體工商戶341戶，流動人口100餘人，管理難度大。爲了掌握轄區情況，居委會的同志們爲轄區居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號爲劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目瞭然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計。爲各項具體工作的開展提供了便利。社區建設長效機制的建立極大的提高了社區建設的效率。

二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。

1、社區服務。社區服務是社區建設的工作重點。由於政府職能下放，社區越來越多的承擔了許多政府職能。作爲直接面對居民的第一“窗口”，社區的服務質量、效率將直接影響政府在人民羣衆心目中的形象。因此，我們加強了對居委會幹部的思想及業務培訓，提高社區工作者的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率爲轄區居民服務。全年，我們共爲轄區居民出具各類證明287份。其中勞動就業證明175份，出其它證明90餘份，極大的方便了轄區居民。

2、社區就業。隨着國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區，隨着幾個國有企業的破產，大量的失業人員進入社區，社區就業已成爲再就業工作的重點。我社區從成立就業服務站以來，以家庭臺帳爲基礎，居委會幹部通過幾個月不分節假日，晝夜的工作，對轄區的所有失業人員進行了登記造冊。目前，轄區共有失業者人員600餘人，其中國有企業失業人員79人。針對國家對國有下崗失業人員的一系列優惠政策，我們主動與他們聯繫，爲他們辦理《再就業優惠證》，瞭解他們目前的就業狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業人員轉變觀念，自主就業，通過我們的努力許多失業人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業之路。我社區涌現出一批優秀的再就業典型，如我社區的下崗失業人員劉永珍，原系攀鋼企業公司的一名職工，xxx失業後，她以幾千元起家創辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發展成爲27名園工，180多名學生的優秀幼兒園。其中，在她的.幼兒園裏還安排了三名失業人員。今年，我們將劉永珍的事蹟上報，推薦她爲“巾幗建功優秀個人。今後，我們還將在社區就業上拓展思路。如開辦社區報刊投遞、社區家政服務等，以加大社區就業力度。

3、社區保障。社區保障工作是最直接反映政府對弱勢羣體關懷的一項工作。爲了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的羣衆耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業失業人員困難家庭的保障。目前，轄區共有4戶下崗失業困難家庭納入了低保。全年，我們累計爲51戶困難家庭辦理了低保，月總計金額6829元。其中國有企業失業人員6人，老弱病殘86人。今年，我們還爲患有嚴重類風溼的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今後，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區老年星光計劃”將社區保障工作持續、穩定、優質的開展下去。

4、計劃生育工作。計劃生育工作是關係國計民生的一項重要工作，爲了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。全年共爲10對夫婦辦理了生育指標，使轄區內的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區流動人口的計劃生育工作。全年區查流動人口計劃生育1000餘人/次。發出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。

5、社區治安綜合治理。社區治安綜合治理工作是一項維護社會穩定的工作，爲了做好了這項工作，我社區以社區警務室爲龍頭，以幫對單位區財政局支持，以園區門崗、保安隊、社區巡邏隊爲基礎，落實“打防結合預防爲主”的方針，組建一張高效的“羣防、羣冶”網絡。大力推進整體聯動防範工程，具體實施爲：一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數8000餘人/次，張貼法制宣傳海報30餘張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年，我們共調解糾紛10餘件，其中鄰里糾紛3件，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件，成功了8件，成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。瞭解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯動防範工程實施以來，我們組建了一支5人組成的社區巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區巡邏隊組建以來，轄區犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今後，我們將把這一項工程加以完善，還社區居民一個安全的生活環境。

6、社區文化。爲了豐富社區文化，鼓勵社區居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十餘場。如今，我社區的球場文化活動開展得紅紅火火。

以上就是我社區全年的部分工作，今年，我社區的工作雖然取得了一定的成績，但也存在着一定的不足，特別是在社區經濟發展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區經濟“一窮二白”，在社區建設中既使有了好的想法，也往往因爲囊中羞澀而無法開展，制約了社區建設更好的發展，今後，我們將在經濟發展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務性項目，將服務與增收結合起來，即服務於羣衆，又可在經濟上創收，在勞動就業上，大力開展職介，就業培訓等項目，同時，廣益集思，探求發展經濟的好點子，以徹底改變社區經濟狀況。

社區建設是一個任重而道遠的過程。隨着上級部門對社區工作的重視，今後我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，爲社區居民創造一個良好的生活環境。

社工工作年度個人總結7

我社區是城市兩區有名的“城中村”：居民多爲八十年代城建制轉戶的農民，現多數仍以務農爲生，思想意識仍停留在小農經濟意識形態上。我社區現有居民691戶，2310人，11個居民小組，2個樓棟組，轄區內只有5家小型私營企業，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經濟相對落後，社會閒雜人員較多，社區居民小民意識比較強，管理難度較大。

爲切實保障社區居民的生命財產安全，維護轄區穩定，我社區在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下，以創建平安社區爲契機，把綜治維穩工作作爲頭等大事來抓，作爲凝聚人心、增強信心的好事來做。

年初我們結合社區實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發動;加大措施，健全網絡;加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以羣防羣治隊伍爲骨幹，以建立平安網絡爲手段，以提升整體水平爲目的，全面創建平安社區，形成了轄區單位和社區居民積極參與，齊抓共管的工作格局。

1、社區建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大羣衆的法制教育，提高居民的法制意識作爲抓手，結合不同人羣的特點和轄區實際情況，有的'放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結對幫扶活動;建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質獎同時綜治維穩工作領導小組與社區工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。

2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等羣防羣治網絡。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。

3、“警力有限，民力無限”，爲預防犯罪切實加大治安防範力度，社區積極與派出所配合，採取私營業主扶助、居民捐助、社區補助的“土辦法”，聯手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務值班巡邏隊。義務巡邏隊在社區民警的具體指導下，充分發揮社區居民羣衆控制犯罪、?月份又爲其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題後，隨時與他交心，掌握他的思想動態，通過這一系列的活動，他很受感動並表示“認真改造自己的世界觀，爲社區多做點好事，報答關心和支持我的人”。

通過這一系列工作的開展，增強了社區與居民羣衆的凝聚力和戰鬥力，社區綜治維穩工作明顯得到了好轉。

總之綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關係到社區居民羣衆的生產和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標並結合我社區的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區全體員工的努力下，將會使我社區的社會治安日趨穩定，居民都在安居樂業的環境中幸福生活。

社工工作年度個人總結8

社區居委會經歷了三年一次的換屆選舉，新一屆居委會由5人組成，主任：韓雪蓮;副主任：王淑英;委員：李友蘭、王金玉、劉玉偉，新上任委員劉玉偉負責擔任社區治保主任。新一屆居委會從年齡上有所降低，平均年齡42歲，文化程度較去年有了很大的提高，本科學歷2人，高中2人，國中1人。在新治保主任上任後，針對社區治安工作狀況及特點，制定了多項新制度及工作方法，開展了多項活動，現將全年工作彙報如下：

一、組織健全、制度完善

新一屆居委會成立後，社區立刻進入工作交接程序，在一個月的交接時間裏，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點、性質、工作方法，分別對自己所分管工作擬定了工作方案，安全作爲社區工作的重點，它是所有工作順利開展的前提。社區迅速組織宣傳、篩選人員，組建新一屆社區治安志願者力量。本社區共有734戶、常住人羣2214人、流動人口189人、出租房屋77戶，針對這些特點，社區成立了，治安領導小組、治安巡邏隊、治安宣傳隊、治安信息員隊伍、人民調解委員會、人民調解宣傳隊、法律服務宣傳隊等10餘個社區治安組織，全方位立體的監管、控制、解決社區治安的一切工作。在制度訂立上，新一屆居委會也下了很大的功夫，制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等。社區治安工作嚴格按照制度執行，全年無一例刑事案件發生。

二、加強宣傳教育工作，減少安全隱患

安全是社會發展的基礎，開展社區工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經驗教訓，不斷更新管理觀念，用先進的思想武裝自己。14年是建國60週年，國慶安保工作是社區全年治安工作的重中之重，牽引着全年治安工作的進行。爲提高居民的安保認識、社區治安的狀況，我們組織了多次治安工作培訓、座談，還開展了多次全社區範圍內的宣傳活動。培訓從家庭防盜、防火到遇到緊急時的應對方法。是社區居民大大提高了自身的防範意識和處事方法。座談會建立起了居委會與居民的橋樑，收集了大量的意見建議，也使居民瞭解了社區治安工作情況及發展方向。全年工組織社區治安志願者培訓4次(每季度一次)，座談會2次(每半年一次)，宣傳活動4次(每季度一次)發放宣傳材料近800份。對一些獨居老人、老幹部、殘疾人等特殊羣裏，我們將宣傳活動做到家中，提醒大家加強安全防範意識，並給每戶留了居委會聯繫卡，上面有居委會電話，方便再發生突發狀況時能夠得到幫助。

在小區內我們還設有治安板報專欄，社區內5塊板報中有2塊是專門宣傳治安工作的，隨着重大事件(如國慶、五一、春節等)的發生，都會通過板報向大家宣傳安全防範常識，提醒大家注意節日安全，經常檢查家中安全隱患，防患於未然。

三、保穩定、促發展，狠抓社區治安基礎工作

流動人口管理工作也是社區治安管理工作的重點，北京作爲首都吸引了大量的外地人來京發展，這部分人社會關係非常複雜，在原籍的情況不容易摸清，當前形勢下，物價、房價漲速明顯，大部分來京人員選擇鄰近城區的遠郊區縣居住，這就爲我們的治安管理工作增加了困難，對外來人員的監管工作早以被列入治安工作的重要議程，社區作爲人口的居住密集地，是流管工作的第一戰場。我社區爲流管工作制定了一系列的管理制度，對每一位流動人口進行登記，摸清基本情況，成立社區流動人口檔案，方便隨時調閱居住在本社區流動人口的信息。每季度社區居委會、社區民警、流管協管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋，篩查治安隱患，對篩查中的重點人進行嚴格監管。目前社區居住流動人口189人，通過檢查發現不穩定的有4人，以全部清除出社區，並報社區民警、流動人口管理協管員登記備案。今年9月，面臨國慶大典，社區開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作，利用晚上時間挨戶走訪，對變動性頻繁的流動人口這一特殊羣體進行地毯式篩查，檢查過程未發現一列可疑者，爲國慶平安行動奠定了基礎。

流動人口變動性大的是工作的難點，針對這一情況，我們充分發揮社區居民的力量，成立治安監管信息員隊伍，將信息員落實的每個樓門，方便社區居委會及時瞭解社區安全穩定情況。事實證明，信息員隊伍的建立爲社區流動人口的監管工作提供了重要保障，信息員的治安工作熱情、責任心協助居委會發現了許多問題，使安全隱患得到及時上報、及時解決。避免了治安案件的發生。

四、主題事件工作

(一)國慶

今年的治安工作緊急圍繞着平安國慶展開，特別是十一前夕，在市、區、街道的指導下，開展了百日安全行動，我社區也對轄區內的安全隱患進行了根治，工作開展過程爲以下幾點：

1、檢查社區公共設施的安全性。我社區屬老舊小區，很多硬件配套設施不完善，多出電路年久失修，特別是11樓車棚西側的庫房，內部所有線路均有老化現象出現，在上級下達改造的指示前，我們採取了一系列的應急措施，挪開了堆放在屋內的廢舊物品，並且對該庫房進行月查，以保證隨時發現問題。

2、爲杜絕國慶期間的上訪行爲，對社區內的上訪重點人劉樹新實施嚴格看管制度，另遵照上級指示實施安撫措施，並安排專人看管，對於監管人選用身體健康、思維敏捷、責任心強的社區居民擔任，保障了國慶期間劉樹新無上訪行爲發生。

3、多次走訪、排查出租房屋，勤登記、勤檢查，登記做到不漏一人;檢查不少一戶。對一屋住多人的出租房進行逐一摸底排查，確保沒有聚衆違法事件發生。

4、對社區610重點人進行走訪，考察思想穩定狀況，確保多年後的`原練習者，無反覆練功問題。

5、發揮社區治安巡邏志願者力量，大力加強治安巡邏力度，十一期間組織黨員臨時巡邏隊，使得國慶當天的治安巡邏力量達到120人，佔到社區人口的6%，達到重大節日防控水平，節日前還針對節日治安防範、治安管理技巧等細節問題進行治安志願者培訓。爲鼓舞大家的士氣，在9月28日還進行了節前動員，充分調動了居民的積極性，另國慶平安保障工作圓滿成功。

6、社區巡邏隊是志願者隊伍，在順利完成國慶安保工作後，我們隊在安保工作中表現突出的同志進行了表彰，並從經費中拿出3000元以獎勵爲社區治安工作作出突出貢獻的志願者同志們。

7、對社區內光節點進行檢查，嚴防擾政分子傳播反動言論。

(二)四防

由於入冬以來，我區多次出現煤氣中毒傷亡事件，應上級領導指示安排，加大社區四防工作力度。

抓好宣傳工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒，我社區雖然是樓房小區，但小區內老人居多，有極個別老人仍保留使用煤火的習慣，特別是社區內車棚，由於沒有暖氣，冬天取暖也許使用煤爐。目前小區使用煤火11戶(含車棚)，入冬前對11戶居民進行了逐一走訪，出車棚的特殊性外，對於樓內居民始終採取勸解的方式，令其停止使用，也多次溝通家中子女，以保障老人的人生安全爲前提，多做老人工作，停止使用煤爐。對不願撤出煤爐的居民，分別簽訂責任書，並監督居民安裝煙筒和風斗。

每逢年終歲末，盜竊案件發案率會有所增加，這類案件最好的方法就是防範，提高自身的安全防範意識就是避免盜竊的重要手段，我們利用了電子屏、板報、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進行提示，提醒居民加強自我防範意識，保護自己的財產安全。

詐騙是最近幾年高發的案件之一，罪犯多以人的貪念入手，通過種.種手段騙取他才錢財，由於國家對此類犯罪的重視，大肆宣傳，這類罪犯又將目標鎖定在了老年人。針對此類情況，我們在加大宣傳力度的同時，還聯繫多位獨居老人的子女，提示他們增強防範意識，控制老人身邊的錢、物數量，做到勤探望、勤溝通。

下一步我社區將針對四防工作中防火工作重點開展，每年春節煙花爆竹的燃放是火災的高發期，春節期間我們將加大社區治安巡邏強度，增派流動執勤人員，對社區內的各個角落進行巡邏，嚴防火災的發生。

(三)養犬管理、流浪動物管理

目前社區養犬家庭148戶，養犬148只，品住近15餘種，在今年四月都已注射疫苗。對於養犬家庭的管理，我社區一直延續以往的工作經驗，挨戶登記，對每一戶養犬家庭進行登記，建立成冊，並對每戶家庭進行反覆宣傳，宣傳文明養犬。

關於犬類的治理，最難得就是流浪犬，我社區原有流浪犬6支，在社區大力度治理下，目前社區流浪犬1支，其餘均以送往收養所、派出所、個人收養等處。留下的一隻犬在居委會的倡議下，由愛心飼養的居民集資，注射了疫苗並於今年8月做了絕育手術，目前也以採取院內栓養方式飼養。每日有專人餵食、活動。保障居民人身安全。

五、特色創新工作

1、在原有社區治安巡邏隊員的基礎上，增加了黨員臨時巡邏隊，以應對重大節日、突發狀況時的社區治安工作。

2、宣傳上採取多種手段，利用區內刊物月一簡報，隨時提示居民注意安全，介紹安全防範常識。

3、利用社區新浪博客，介紹社區治安巡邏志願者先進事蹟，隨時更新社區信息，使居民足不出戶就可以瞭解到對社區治安工作作出貢獻的人和事，還可以隨時瞭解社區治安狀況，另外在博客上還開通了留言板，以便居民向我們提供社區治安隱患的信息，對處理過的問題也會在博客上答覆，真正通過網絡建立起居委會與居民之間的科技化橋樑。

六、工作中遇到的問題

1、社區商販問題。這是一個老舊小區的普遍問題，由於老舊小區沒有物業，對大門口的管理制度不嚴格，不設有門禁，導致非法商販肆意進入，年初我社區也針對這一問題進行整治，還與部分商販簽訂了管理協議，可對於一些不服從管理的商販缺乏執法力度，與相關部門的配合程度不夠，無法根本解決商法管理問題。

2、社區交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高，有車族越來越多，社區內的交通安全工作也應立即提上議程。我社區內路段存在多處死角，存在重大安全隱患，向上級領導反映多次，需要儘快解決。

社工工作年度個人總結9

20xx年1月我通過民政局統一招聘考試，有幸來到x社區，成爲一名社區專職工作人員。在這一年時間裏，我努力學習，在x社區支部書記兼社區主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的瞭解和認識，明確了“社區工作者”的定位，併力爭做一名合格的“社區工作者”。現將我一年來的工作做如下總結：

一、政治思想方面

加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作爲自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。

二、工作態度方面

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何爲人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心爲居民服務。

三、本職工作方面

根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。

1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況，開展年度覈查，進行全面覈實走訪，定期覈查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待羣衆來信、來訪，做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年4月開始至6月底，對x社區20xx年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進行低保政策宣講，入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後，確定低保戶xx戶xx人，月保障金xx元，其中新增xx戶xx人，月保障金xx元，取消低保戶xx戶xx人，月取消低保金xx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。

2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區以服務型社區黨組織活動爲重點，廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社區黨員幹部都明確了幫扶對象和職責，並建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的'實際問題。全年來，爲xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xx元。

3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社區公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、信息及時公佈，使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限，方便羣衆辦事，從而提高工作效率。嚴格程序，規範審覈，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。