【熱門】市場營銷策劃

市場營銷策劃1

餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了，那麼我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!

1.降價優惠

一般來說，降價優惠有兩種表現方式：折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者，例如：全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等，由於相關行業對於降價習慣性的表達手法，使得消費者對於競爭餐廳會以“折扣數”作爲比較的基準，此時，折扣的促銷便能派上用場;如果，消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感，或是目的促銷餐廳內某產品，則可運用特價的促銷方式。例如：週一到週四每天一種產品特價，如：週一“雞柳漢堡xx元一個”週二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重複的。

降價優惠是促銷最爲簡單的方式，因此容易被草率的推出，若能在運用上跳脫刻板模式，稍用點心思，也可以具有創意的，也會有不同效果和驚喜。

2.隨貨贈品

隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作爲贈品的條件，例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX

隨貨贈品仍爲降價的變相促銷手法，主要是避免因直接降價所產生的負作用，以贈品對消費者施以小惠，使消費的顧客有受加饋的感覺。由於消費者心動的源頭來自贈品，因此贈品的選擇佔有舉足輕重的地位，在選定贈品上就必須相當用心。一般而言，可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性爲考量的重點。可以結合社會性事件，塑造贈品的獨特性與價值性。此外，贈品應避免粗糙低廉，纔不會使消費者有受騙的感覺。

3.折價劵

折價券是指憑券購買特定商品，可享有折價之優惠，折價方式可以折讓價或折扣數來表示，例如：購買A商品，原價120元，本券折價20元或憑券購物享九折優惠，由於折價券兼具促銷與廣告這雙重功能，因此運用得相當廣泛。

折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品，以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之，它可以全域性推出，也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段，可以限定特定商品，更可以與廣告媒體搭配，所以折價券的組合運用相當多樣化，若能與行銷策略結合將能有更大的效益，例如：剪報紙折角，憑券買A商品可以折價20元，一方面可以促銷A商品，另一方面可以評估報紙媒體的效益，此方法最適用於新門市開幕。

折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附於商品上等不同管道，目前更有企業發行折價券手冊，針對目標顧客羣進行長期性的耕耘，由於折價券仍爲憑券折價，對於不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法，成爲在促銷實施中必須考慮到的要點，若是有特殊條件纔可取得折價券，更要訓練營，口市業人員，應對之話術，以免得罪顧客。

4.集點券

集點券是顧客消費時發給點券，當顧客集滿一定點數後即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法，例如：每購滿XX元送一點，集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門，達到顧客回籠多次消費，並且期望建立忠誠度，以穩定客羣。

由於消費者需要一段時間的消費累積集點，方能享受集滿點數的利益，且其在選擇是否參加集點活動，通常會直覺地反應出對於集點難度的主觀判斷，因此對於集點券的促銷方式，須注意要讓消費者感覺是可以達到的，才能具有效果。

集點券的誘因在集滿點後的優惠，不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力，同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之，消費者永遠希望“看得到也吃得到”，當誘因的取得，是容易達成的，消費者纔會樂意參加，因此集點券的規劃者更要特別注意，以免因遙不可及而影響效果。

5.會員優惠

會員優惠指針對擁有會員卡消費者，在消費時享有特定的優惠條件，其優惠條件可有不同的組合，例如：會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區等。

可用期，與顧客如何建立長期關係，將是未來連鎖店經營的致勝關鍵，而建立顧客資料是建立關係的基本，會員優惠則是藉由消費與互動來

建立長期關係，目前已有相當多連鎖店使用會員卡，並且提供會員專屬權益，可以見，未來會員卡將更爲廣泛使用。

會員優惠的運用，必須注意兩大重點，一是會員取得的條件，二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者，例如：繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元，即可擁有貴賓卡等。有免費加入者，例如：填寫申請書，立即成爲會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意願，如果太難將使顧客退步，增加招攬會員的困難;如果太容易，又會失去會員獨享的美意，也可能有會員反應沒有受到重視，通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化，例如：會員九折優惠，則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如：定期性特定商品會員特賣會，則應使得會員有獨享的感覺，因此會員資格應較爲嚴格。會員優惠辦法，可配合單元中其它促銷手法組合運用，例如：折扣、特價、贈品等方式。爲了表示對會員的特別待遇，也可以“特選商品”回饋會員活動，獨立優待會員。

6. 摸彩與抽獎

摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法，由於摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化，加上一般人多少有一點賭性，因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣，尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時，更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

摸彩與抽獎在運用上，必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小，參加 ;

辦法例如：每購XX元可兌換摸彩券一張，憑券抽獎。填妥問券資料，即可參加抽獎;猜中謎底，可參加抽獎;截止收件後，集中公開抽獎。

7.隨貨贈劵

隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如：一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。

8.尋找合作對象

尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑，合作的對象主要針對，賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等，都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然後協商好後就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

市場營銷策劃2

一、背景

十字繡是一種起源於xx的手藝，最初是在宮廷中風行，後來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，製作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式揹包，檯布，壁畫等等，自娛自樂，體現出個人風格，作爲送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收穫。在壓力越來越大的現代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成爲一種新的休閒時尚。

二、當前營銷狀況分析

(一)分析市場狀況

十字繡存在着學習簡單的優點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優質的十字繡並不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業餘的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。

(二)競爭對手狀況：

1、xx也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。

2、xx的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。

3、我們可以在我們的能力範圍內幫他們設計他們想要的十字繡。

4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低

(三)目標客戶狀況分析

目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。

1、大學生：

學生在平時空閒是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。

2、老師：

老師空閒是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

三、機會與問題

1、優勢：

①格便宜。

②務周到。(現場教繡，精美包裝，配送物品)

③品質量好。

④工藝品更能表示心意，更有紀念價值。

⑤前學校周邊還沒有十字繡店，有一定市場。

⑥類多樣化。

2、劣勢：

①資金不足。

②貨源不足。

③十字繡的知名度不高。

④競爭對手多。

四、營銷策略

(一)產品(十字繡半成品)

主要營銷的產品是：

1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)

2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)

3、壁畫。(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)

4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)

5、抱枕。

6、錢包。

(二)價格

目前，xx品牌的十字繡，價格低質量好並得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務和現場教繡，也給顧客留下聯繫方式，顧客有什麼問題可以聯繫我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力範圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

通過調研分析定出合適的價格，吸引學生。具體價格策略如下：

比外面市場價低xx%左右。

(三)促銷方案

我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道：

(1)廣播宣傳

通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更瞭解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。

(2)海報宣傳

進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優惠等做宣傳讓更多人瞭解，還有前三名享有x折優惠活動。

(3)網上宣傳

利用我們學校天天來店的網站註冊開店和宣傳並對產品做詳細介紹和對比。

市場營銷策劃3

摘要：

市場營銷管理在企業運營過程中有着舉足輕重的作用，企業只有強化市場營銷管理，制定並改進市場營銷策略，才能進一步開拓市場，提高市場佔有率，讓做大做強企業，實現企業健康可持續發展。

關鍵詞：

飼料；公司；市場營銷管理；社會實踐

一、企業基本現狀

（一）基本情況懷化地區位於湖南西部，國家武陵山片區中心地帶，是全國9個生態良好區之一。產業基礎較好，擁有省級農業科技產業園（懷化市工業園）1家、省級經濟技術開發區1家、省級工業集中區5家，農業規模企業32家，產值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業入駐，共有投產企業9家，在建企業3家，產值將達到150萬噸。

（二）懷化飼料企業現狀隨着飼料行業競爭加劇、更趨微利，飼料企業的重複建設，導致開工率嚴重不足，進一步加劇。飼料業和養殖業將呈現區域化、專業化、規模化、差異化、品牌化、終端化等特點。懷化地區的飼料企業以懷化區域爲核心，產品輻射湘西和貴州以北地區（銅仁、黔東南），目前懷化市（地區）是一個以豬料、禽料爲主，魚料爲輔的市場結構，其中豬料以全價料爲主的市場，市場空間大，年需求量在30萬噸以上，禽料市場年需求量在40萬噸以上，飼料企業將懷化市場重爲中心市場，與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進、國家產業扶貧的實施、養殖習慣良好等因素密切相關，懷化及周邊市場蘊藏着較大的市場。

二、存在的主要問題

1.產品結構單一，品牌影響力不強。現有企業開發產品，還沒有密切聯繫當地的養殖特點，禽料開發不足，豬料開發爲主，品牌構建能力不足。2.分銷渠道太長、網絡品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠家－零售商－養殖戶，部分區域還存在着廠家－批發商－零售商－養殖戶的渠道模式，針對專業養殖戶的直銷模式較少。3.促銷策略手段少，經銷商利潤偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動，特別是針對性營銷措施不足，比較看重短期利益，在促銷理念和手段上不足，希望通過投資促銷必須短期內得到回報。4.營銷人才梯隊建設不足。營銷員隊伍整體素質偏低，綜合業務能力不強，特別是服務養殖戶的能力與市場的需求有差距。

三、幾點建議和措施

（一）重視市場調研，提升市場應變能力市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。市場調研有助於企業營銷管理目標的實現，要抓住切入點，發現消費者的需求，捕捉市場機會，並制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。在產品開發、設計、改進時，能充分考慮用戶意見，最大限度滿足用戶需求，以市場調查爲基礎制訂市場營銷策略。

（二）調整產品結構，擴大品牌優勢以用戶需求爲中心的企業經營指導思想，重點考慮用戶需要什麼，把發現和滿足用戶需求作爲企業經營活動的核心。飼料企業要利用武陵山片區唯一優勢維繫品牌地位，打造品牌，結合但懷化及周邊地區以山區爲主，對產品組合策略進行細分，根據養殖特點，開發整合資源，在產品檔次、飼料種類等方面着手，重點開發豬料和禽料，並質量上找突破。特別是產業扶貧的不斷推進，雞鴨養殖見效快、抗風險能力強，山區適合雞鴨養殖，禽料產品的開發將成爲市場的重點，也是企業提高市場競爭力的核心增長極。

（三）強化渠道建設，提高產品競爭力積極開拓市場，在做好縣級渠道的基礎上，對重點中心鎮進行拉網式的摸底，確定渠道，積極開展直銷渠道建設，對養殖戶集中的區域建立綜合服務站，確保養殖“一體龍”跟蹤服務。對現有渠道進行規範管理，從產品到價格到服務，圍繞養殖戶的需求，採用“一場一案的服務模式”，全程幫扶，可以通過疾病防疫現場會等形式，增強養殖戶對渠道的信任、產品的認識，又有利於公司品牌的宣傳和產品推廣。

（四）強化服務舉措，延伸產品附加值提高服務水平，依靠公司的整體運營模式和營銷人員的綜合素質，首先是制定用人標準，再好的營銷策略，如果沒有一幫業務素質出衆、高度認同企業文化的業務代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度，強化全體員工的顧客服務意識。營銷員的工作是企業產生直接業績和利潤的根源。更是實現產品快速分銷，指導用戶直接使用產品，甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務工作，最終實現產品的真正銷售。再次要強化對營銷人員的督促檢查。要注重營造良好的創新氛圍，轉變營銷人員創新的畏難情緒，在督促檢查中，被認可認定的創新方法、創新理論、創新技能、創新思路等，均有適當獎勵。切實做到在執行中提高，在服務中提高，在督促中提高，在檢查中提高，通過服務提高公司產品的市場佔有率，實現預期目標。

（五）強化保障機制，推動策略執行爲確保飼料企業營銷策略得以順利實施，提出了相應的保障措施。完善營銷制度，重在營銷過程管理，控制了營銷過程就等於控制了營銷結果。建立健全營銷績效考覈，建議採用質量運動爲營銷經理制定和執行考覈標準的模板。營銷人員制定詳細的營銷計劃，包括月、周、和日的工作計劃，並且由營銷經理對其進行追蹤檢查，營銷人員通過每天按時寫工作日誌，分析總結自己每天的工作，並對碰到的難點熱點問題及時通過日誌等形式與大家進行共享，進而提高工作能力。

市場營銷策劃4

這是教學周十九周，是我們市場營銷09級的市場營銷策劃實訓專周。這一週的主要任務就是完成一個項目或者某個產品的營銷策劃書編寫。所以我們必須把我們所學的書本理論知識與實際工作相結合，以達到鞏固書本知識的同時又能熟練運用於實體項目，並且具備做一個策劃人的基本素質，爲以後從事策劃工作打下堅實的基礎。

根據此次課程設計要求，我們的任務是以小組的形式完成。所以，首先我們必須組建自己的團隊。由於在市場營銷策劃這門課程學習過程中我們小組一直都固定的成員，這次我們五個人又繼續組成了一個團隊——Fly to success.我們有自己的團隊建設，有自己的口號，自己的Logo,自己的信條。

我們要解決的第一個問題就是選題，我們必須選擇一個具體的項目或者產品。其實我們在面對確定我們主題時就產生了一些的爭議，有的認爲這樣有的認爲那樣的產品比較好，這期間我們曾今就是選擇了歐洲盃百事可樂的銷售活動策劃方案，不過後來發現百事可樂這一品牌家喻戶曉的，可能其他組也會選擇這個品牌。如果都寫一個產品就覺得不太好了，一點新鮮感都沒有。後來我們覺得重慶大學城這個我們生活了三年的地方是一個前景很好的市場，而且現在的年輕人也越來越注意皮膚的保養，所以我們最終敲定寫某品牌護膚品大學城市場的推廣策劃方案。經過網上的資料分析，最終我們選擇了歐萊雅旗下的卡尼爾品牌。

項目確定下來後，我們就得進行分工了。一個同學負責宏觀環境分析和重慶大學城護膚品市場的行業分析。一個同學寫卡尼爾產品的自身SWOT分析，一個寫重慶大學城市場的戰略，一個寫市場營銷策略和活動評估。而我是寫重慶大學城熙街開學周的具體活動執行分析和營銷成本分析和利潤預測。當整體策劃書成型之後再製作演講用的PPT。

在寫活動執行的時候，我從這幾個大的方面着手：一是活動目標，二是活動設計，三是具體實施細則：另外就是營銷成本預估和銷量利潤預測。在設計活動時必須兼顧活動的創意性和可操作性。在寫具體實施細則的時候必須設想到每個

細節，一定不能出現漏洞，整個活動環節要經得起推敲。至於營銷成本預估必須明確活動的沒得環節所涉及到的費用支出，考慮獎金獎品的成本。具體制作出產品的成本明細表。寫銷量利潤預測時就必須的自己估計銷量，計算出銷售額之後，減去產品成本與費用成本之後計算出營業利潤。

在我們團隊成員的共同努力下，我們完成了一份策劃書的基本編寫。在此基礎上，我們一起進行溝通和修改。最後完成了一份完整的重慶大學城卡尼爾推廣活動策劃。接着就是根據策劃書製作PPT。

在最後的成果展示中，我們觀看了其他團隊的策劃書。從中學習到一些我們撰寫策劃書沒有注意到的事項，還有就是別人的演講技巧。有些組的答辯也是比較精彩的，評委的點評也很到位。這次實訓的每個過程都是我們學習的絕好機會。 這次營銷策劃實訓的教學實踐，利用了理論和學校提供的平臺，去應用和創造，發揮了我們的優勢，豐富了我們的教學。經過這次充滿挑戰機遇的教學實踐，鍛鍊我們的實際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力，更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對並去解決，這讓我提高了分析能力。 實訓的過程雖然任務很重但我們也很開心，當遇到問題時，我們都會相互幫助，當有困難時，大家一起解決，那種破解困難後的成功的喜悅無法用言語來形容。其實，不管最後的結果會怎樣，我們都是成功的，因爲我們更看中過程而不是結果，在實習的過程中，我們不但學到了市場營銷策劃課程方面的知識，而且還收穫了團隊協作的快樂！

同時也特別感謝學校能夠提供這樣的實訓機會給我們，還要感謝指導的老師們的辛勤付出。

市場營銷策劃5

摘要：

隨着互聯網技術對社會大衆生產生活影響的逐步加深，網絡營銷也進入到了高速發展的時期。在傳統營銷活動中，企業通過專業的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通，但是，在網絡營銷活動中，網絡信息技術對這一傳統模式進行了調整，其發展的迅猛性也讓諸多企業加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此，文章對傳統營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析，就其差異性，來選擇更加適合企業發展的營銷模式。

關鍵詞：

網絡營銷；傳統營銷；差異性分析

1網絡營銷活動的特點

在對網絡營銷進行分析的時候，首先，需要加強對營銷活動本質的認識，即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中，從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中，商品的信息傳遞是實現銷售業績能夠達到預期的重要手段，也是促使商品能夠順利轉換成爲貨幣的主要形式。因此，市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看，其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的，其所需要解決的問題也大致相同。只是因爲所處的環境存在差異性，而使得二者開展形式存在差異。

2網絡營銷相對傳統營銷的優勢所在

2．1成本優勢企業積極地開展網絡營銷是爲了更好地控制企業的生產經營成本，進而獲得更大的利潤。同時，隨着網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大，網絡營銷本身也取得較以往的極大發展。這樣一來，企業也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本，促使其可以藉助管理活動來提高經營效益，實現自身的更好發展。

2．2市場規模互聯網本身因其有着較大自由性，使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大範圍地開展營銷活動。這樣的發展模式是以往市場營銷活動所難以做到的，並且，這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以，網絡營銷是時代的選擇，也是市場本身的發展必然。

2．3顧客因素互聯網技術可以讓企業更好地來開展銷售活動，促使消費者能夠有效地瞭解企業的產品特性、價值。同時，也能爲消費者提供更加個性化的售後服務，讓消費者在滿足消費需求的前提下，成爲企業的忠實支持者，幫助企業在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

2．4滿足消費者個性化需求網絡營銷作爲消費者的選擇，能夠滿足消費者的需求個性，使得消費者與企業之間的距離得以拉近，進而提高消費者的滿意程度。再者，網絡營銷爲消費者提供的購物模式，也爲消費者本身帶去了便利，降低了消費者的購物負擔，在一定程度上，提高了消費者的消費積極性，做到了互惠共贏。

3網絡營銷發展過程中存在的問題

3．1對網絡營銷的認識存在偏差在我國，一些企業管理者未能讓企業銷售活動做到扁平化發展，缺乏專業人才來讓自身企業的網絡營銷活動穩定開展，僅僅是將其作爲一種宣傳手段，而未能從根本上加強對其的重視，形成系統。當然，也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處於落後狀態，這些消費者對傳統營銷模式的認可程度較高，難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說，其作爲銷售活動的終極“目標”，往往希望能夠加強對商品的瞭解程度之後再購買，這既是其對欺詐行爲的避免手段，也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行爲中的體現。這些因素的存在，影響了消費者的網上消費行爲，進而影響到了企業網絡營銷活動的進一步發展。

3．2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用，特別是隨着互聯網技術的不斷髮展，所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是，在我國，受到經濟因素與技術因素的影響，網絡覆蓋率還處於較低的水平，這些不足在一定程度上制約着網絡營銷活動的發展。同時，因網絡基礎設施較差，消費者在網上購物活動中，將會面臨着網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之，消費者將會對網上購物這一行爲失去興趣與信任，最終，降低企業的市場佔有率，更爲嚴重地將會削弱企業的市場競爭力，讓其被市場淘汰。

3．3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說，其還處於初步發展階段。網絡營銷活動缺乏系統的開展策略與規劃，這些阻礙因素的存在，使得網絡營銷活動長期處於這一發展困境之中。其中，就網絡營銷的開展渠道來說，其管理活動不同於傳統的營銷渠道，所需的建設資源也大不相同。如果，企業不能在這個過程中，做到對渠道的有效管理，提高改革力度，網絡營銷活動也就難以持續開展，企業本身也將在這個過程中受到來自於企業內部消極因素的影響。

3．4網絡誠信問題沒有根本解決當然，在我國，受網絡技術自身的影響，使得網絡營銷目前還未能做到深入人心，有許多社會大衆對這樣的營銷形式還持有懷疑態度。同時，雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場，但是還未能得到相關法律法規的監管與保障，使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認爲成騙局活動，這嚴重影響到了企業電子商務活動的開展，網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

3．5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付，因此，支付系統的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前，我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

3．6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持，在我國，網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業，整個物流行業的管理水平顯得較爲低下，其對資源的使用效率也就較低，進而使得物流行業的不足成爲了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。

4網絡營銷發展的策略

4．1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業的網絡營銷開展水平，首先需要的是讓企業領導階級、管理階級加強對其的重視，促使企業的內部改革活動取得應有的成效，讓企業呈現出扁平化的發展特徵。注重於網絡宣傳的影響力，提高社會大衆對網上購物的認識與認可，體現出信任的價值，引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行爲，藉助於網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發展，促使企業的市場競爭力得到加強，進而更好地適應社會發展的需求。

4．2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用，因此，加強對通信設備的建設，能夠推動網絡營銷活動的更好發展這是毋庸置疑的。特別是，隨着我國社會主義市場經濟的不斷髮展，網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中，一方面，需要加快對電信產業的建設，實現競爭機制的引進發展，提高電信服務質量；另一方面，也要逐步地降低網絡使用費用，讓更多的人能夠使用網絡資源，促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低，爲網絡營銷活動的基層開展，提供更加寬鬆的網絡環境。

4．3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候，企業需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求，根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售，促使營銷模式能夠顯得更爲人性化與針對化。在傳統營銷活動中，顧客往往處於被動狀態，其選擇面較爲狹隘，顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以，注重於對網絡營銷活動的`開展，能夠讓企業解決這樣的問題，使得企業有着更強的市場競爭力。當然，想要從根本上地解決這一問題，需要企業自身有所針對地對企業網購渠道進行優化，使其可以取得更高的營銷利潤。

4．4網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善想要讓社會大衆提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度，需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫，來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明，富有可信度。這些活動開展需要對企業的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹，並將其具體處理，使得這些信息能夠顯得是系統而完善的，以此來爲消費者提供有效的選擇參考，來將缺乏誠信的企業剔除、淘汰。當然，這樣的評價體系需要的是企業本身的積極投入。同時，也要有相關的法律法規對企業進行有效約束，促使網絡營銷活動的監管體系得以有效建立起來，將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位，爲網絡營銷建立“遊戲規則”。

4．5減少支付安全性的擔憂在交易活動中，消費者還面臨着來自於支付活動安全隱患的困擾，這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配，來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下，消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測，這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在，只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性，才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來，進而使網上購物的購買量得以提高，實現企業的商業利潤。

4．6完善物流網絡體系，提高物流利用率我國物流企業的發展時間較短，其取得的成就建設較西方發達國家相比還有着較大的差距。其中，就物流中心的設備建設水平來說，其還未能做到理想中的有效運輸。因此，需要着重加強對物流配送中心的建設與發展，促使其可以做到智能化、自動化，以此來做到對物流成效的提高，實現營銷活動的更好開展，讓企業更樂於參與到網絡營銷活動中來。

5總結

總的來說，網絡營銷作爲新時代的產物，其發展與進步離不開對傳統營銷模式的借鑑與使用，同時，也要明確自身的優勢所在，通過使用網絡科技來滿足自身的發展需求，進而推動整個商業活動的開展。當然，網絡營銷較傳統營銷來說，可以更好地實現宣傳價值，完成配送任務，提高商業活動的自由性，降低其生產經營活動的成本，更能幫助企業開拓市場，走向國際。雖然，在這個過程中，企業還會面臨來自於不同方面的阻礙與影響，但是，只有一步步地解決這些問題，才能使得網絡營銷取得長久發展與協調進步。

參考文獻

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2吳碧野，許必芳．中國經濟型酒店營銷策略分析及對策［J］．中國市場，20xx（5）

3鄭晶晶，陳雅婷．杭州高星級酒店的營銷現狀及對策分析［J］．中國市場，20xx（5）

市場營銷策劃6

前言：

雖說不要以貌取人，但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說，女性在這方面自然不用多說，男士也應該化妝。目前男性化妝品市場，男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩，很多具有高知名度的品牌沒有開發男性的專屬品牌，往往只是藉助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足，且大多數男性化妝品產品只是在原有女性產品的基礎上進行改良，更換可包裝後就粉墨登場。巴黎歐萊雅男士護膚產品將就這一切入點進入市場，針對男性肌膚而研發，樹立男性專屬品牌形象。

1：產品與市場競爭分析

1.1歐萊雅公司發展歷程

歐萊雅集團是世界著名的化妝品歐萊雅專櫃

生產廠商,創立於1909年。現在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外，該集團還經營高檔的消費品，並從事製藥和皮膚病研究。作爲全球化妝品行業的領袖，歐萊雅擁有源自不同地區和文化背景的衆多化妝品品牌，其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業美髮、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、SoftSheen-Carson、Redken、Kiehl’s、Giorgio Armani和Ralph Lauren等十七個國際知名的明星品牌，產品包括護膚、防曬、護髮、染髮、彩妝、香水、衛浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。

1.2 1.2產品分析

歐萊雅男士勁能護膚兩件套深層清潔保溼滋潤。

1：歐萊雅男士深層淨化潔面膏100ml淨化你的皮膚，煥發自然神采。

功效1：即刻淨化並深層清潔皮膚；深層清潔，即刻去除污垢和多餘的老化角質，回覆皮膚光采和活力。

功效2：增強皮膚的自身防護能力。使用方法

取適量的產品於掌心，加水揉搓出泡沫，塗抹在溼潤的面部並集中在前額，鼻子和下巴處輕柔按摩。然後用清水徹底洗淨，適合每天使用，使用時避開眼部，配合其他歐萊雅男士勁能產品系列使用效果更明顯。

2：歐萊雅男士勁能極致潤膚霜50ml

皮膚乾燥？在乾燥的環境及其他條件下，會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈，粗糙，失去光澤??馬上還擊！

功能1：潤澤皮膚含Nutri-Oil滋養成分，一種營養油複合物，舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補充流失的水分並且全天候鎖住水分。

增強皮膚的防護層。補水充分後的皮膚，煥發神采，更有活力。

功能2：增強皮膚的自身防護能力活性防護系統（Active Defense System）一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵禦外界侵害的防護能力。效果:減少刺激，緊繃感，皮膚更覺舒適。

功能3：專爲男士設計的乳霜質地

全天持久保溼讓皮膚更加平滑有彈性質地清爽不油不粘膩，能被迅速吸收價格僅售RMB119~149 1.3市場與競爭分析1.3.1市場分析

在競爭激烈的當今社會，第一印象很重要。距調查，第一印象的90%都由外表決定，整潔的儀表、健康的肌膚，能給人清潔、活力感十足的積極印象。因此無論在交友、工作還是愛情中，擁有健康

肌膚的男人都能佔很大優勢。在生活中，即使五官、臉型不那麼完美，只要舉止優雅、外表乾淨，照樣能成爲頗具好感的帥哥。試想，一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人，勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關心，又怎能把重要的事託付給他”的壞印象。隨着經濟的發展，生活水平的提高，男性也越來越注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，推動了男性化妝品市場的發展。另一方面隨着對男性化妝品研發的不斷深入，更多符合男性皮膚和男性特色的產品不斷的涌現。

1.3.2競爭分析

（1）優勢：歐萊雅男士護膚產品走中高端路線，採用競爭定價策略進入市場。國內開發的一些男性化妝品多走低檔路線，這樣我們可以用品牌拉開檔次，樹立良好的公司形象和品牌形象。專業品牌，男性色彩現代男性個性消費的趨勢，有利於在男性消費者中樹立形象，同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點，這也是目標細分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發是金礦”，一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護膚品搶佔市場，迪奧，阿迪達斯，妮維雅相繼加入戰局。國內中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸，國內一些品牌有開發了自己專屬的男性化妝品，但是卻走的是中低檔路線，表現平平。隨着全球經濟一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發展，必將推動國內男性化妝品市場同國際發展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利於搶佔先機。

（2）機會

男性的皮膚特點和生活習慣決定了市場需求空間巨大從男性皮膚的特點來，毛孔一般比女性粗大，而且油性大，容易生長青春痘和毛炎，男性應選用補充水分，清爽不油膩的專用化妝品；從男性的生活習慣來看，一方面男性戶外活動較多，頻繁受紫外線照射，另一方面由於男性吸菸，喝酒者較多，這兩方面導致皮膚老化和粗糙，這就決定可男性更需要呵護。在國際化妝品市場上，20xx年英國男性每年化妝品的消費額達1.6億英鎊，美國男性化妝品的年銷售額達23.8億美元，全球男性化妝品銷售總額已達53.37億美元，約佔全年化妝品的銷售總額的5.3%，我國男性化妝品的銷售額達到7.605億元，約佔我國全年化妝品的銷售總額的1.17%，到20xx年將發展到75億。 1.4未來產品發展趨勢

隨着經濟的發展，生活水平的提高，男性也越來越注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，推動了男性化妝品市場的發展。男性美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊每一種新時尚是誕生，它的背後便蘊藏了一塊亟待開發的廣闊市場。隨着越來越多的男人比以前更加重視自己的外表，也逐漸認識到美容護膚不再是女性的專利，男士也該享有。觀念上的變化，使男士化妝品應運而生，推動了男性化妝品市場發展。

2消費者分析

2.1社會男士護膚品需求分析

中層到高層收入的男性白領，金領。他們具備實力，品質和個人魅力合一的人格，他們新時代自我審美標準是舉止得體，儀容整潔，個性化。他們需要純淨簡單，清爽淡雅，獨特超羣的男性化妝品。還有大學生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。

其中，中年男性是男性化妝品消費的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的後備軍。以西安爲例，從關注程度上看，在對“不管買還是不買，只想看看”的回答中，年齡爲35歲-44歲持肯定態度的男士爲20.5%，25歲-34歲爲14%；從消費觀念上看，認同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的爲13.4%，25歲-34歲爲7.3%，對於“今後願意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的爲15.7%，25歲-34歲爲12%，從嘗試新產品上看，“購買這種商品的新類”，決定購買的35歲-44歲男士佔7.9%，25歲-34歲佔7.3。

而男性化妝品的消費羣體多爲成熟男性，購買能力相對比較高，對產品的選擇較爲理性，重視產品的質量，容易形成品牌偏好度，男性消費行爲特徵爲注重產品的簡易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質，性別特徵等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。

3競爭對手分析

目前男性化妝品市場上，主要面臨的競爭產品有：女性化妝品，男女通用的化妝品，在女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品。能對我們產品產生威脅的在只有女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品，但它們沒有鮮明的定位，概念不明晰，沒有獨特的品牌形象，在市場高度細分化，品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手：控制高端市場的國外知名品牌如：迪奧，阿迪達斯，妮維雅，大衛多夫，驕蘭貝爾等，中低檔路線的國內品牌如：大寶，雅嘉，小護士，采詩等，我們有品牌優勢，將引來大量的顧客羣。

4營銷策略及手段

4.1銷售分析

4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽度與企業形象

1907年，年僅30歲的法國化學家歐仁·舒萊爾發明了世界上第一支無毒染髮劑，並由此創立了歐萊雅集團。歐萊雅在中國的商務始於1966年設在香港的經銷處。事實上，該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進行過市場調查。 1996年，歐萊雅公司和蘇州醫學院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司，同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產廠家，專門生產美寶蓮(Maybelline)系列產品。兩年後，第二家生產廠家在蘇州建立，生產巴黎歐萊雅(L'Oreal Paris)系列產品。 1997年，歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負責在中國經銷歐萊雅公司各類產品，目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。

4.1.2歐萊雅男士勁能護膚兩件套的市場銷售現狀

1)產品質量:歐萊雅公司以品質爲第一位,爲消費者生產出放心的化妝品。 2)價格定位:售價僅僅RMB119～149。

3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領，大學生等。

4.2企業營銷策略

4.2.1營銷目標

（1)短期目標:通過宣傳令消費者認識此產品,並且購買。

（2)長期目標:令消費者對此產品擁有品牌忠誠度。

（3）具體策略：公司採用店鋪+直銷的模式在我國東部沿海地區設立專櫃，專賣店，專業美容店三種終端佈局，且配合電子商務等網絡營銷，與第三物流一起構建健全的營銷網絡。這使我們的產品可以多方面地滿足每個消費者的需要和狀況。我們的產品終端佈局不走大流通渠道，採取店鋪+推銷人員的直銷模式，這樣可以節約了轉移到消費者身上的成本，更可以直接獲知消費者的需求，提高消費者的忠誠度，大大增強了對市場的應變能力。終端佈局不走大流通渠道，而選擇商場男士專櫃，男士專賣店，男士專業美容院三種銷售終端。這種佈局有利於成鼎立之勢，互爲依託。專櫃樹形象，專賣店求銷量，美容院可套牢客戶

4.2.2市場策略

產品進入市場的過程中將以少量免費產品和優惠組合包裝爲促銷手段和提高市場佔有率的手段，進行事件營銷和廣告宣傳，以期帶來市場的轟動性和效應性

隨着男性對化妝品的需求量的快速增長使行業有較大的利潤空間，未來將會有更多公司進入市場競爭，未來市場的同質化現象不可避免，整合營銷傳播十分必要，歐萊雅須提升消費者的忠誠度，使消費者轉爲主動選擇購買。

爲了實現這一競爭目標，以下兩點需要強調：

1.保持與客戶的聯繫，傾聽客戶的聲音，瞭解客戶的需求，引導客戶購買，超越客戶期望，創建客戶滿意度。

2.發展系統規範的會員制制度，鎖定現有客戶的同時，通過現有客戶資源的口碑效應吸引更多的新客戶，同時建立客戶檔案，通過會員生日送禮物等方式加強服務的質量和親和。

4.3企業營銷手段

4.3.1非媒介

1.打折：凡是在活動期購買都可以打九五折。 2.抽獎：購買者可以參加抽獎活動，贈送一一套。 3.贈送小禮品

4.3.2媒介

.媒體：電視廣告、雜誌、報紙、公交車站牌，網站5效果預測、評估

售前：我們採用向消費者促銷的方式

售中：利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯想筆記本。

售後：對廣告效果進行整體評估，售後調查與抽獎--邀請購買了的顧客參與我們的有獎售後服務調查。

市場營銷策劃7

教育部《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》發佈後明確了“高職教育應採用工學結合的人才培養模式”的高職教育理念。爲了實現人才培養模式，就必須對基於學科體系設計的課程進行改革。筆者以廣東女子職業技術學院市場營銷專業中最具有代表性和實踐性的《市場營銷策劃》課程爲例來探索課程教學改革與實踐。

一、該課程現階段課程教學存在的問題

《市場營銷策劃》是根據市場營銷專業職業崗位要求設置的一門綜合性非常強的專業核心課程，是基於任務驅動、項目導向開發的理論與實踐一體化的學習領域課程。但現階段該課程教學存在以下一些問題：

(一)學生對該課程重要性認識不足、興趣不濃該課程從理論架構上和《市場營銷學》的內容是相同的，只不過《市場營銷策劃》的授課重點在於培養學生的發散性思維和營銷策劃的能力；但是很多學生習慣了被動的聽老師講解，課後作業缺乏主動創新的意識，加上《市場營銷策劃》課堂裏的相關理論在《市場營銷學》裏都已經學過了，就有重複學習《市場營銷學》的感覺;所以學生對該門課程的重要性認識不足，學習興趣也不大，學習效果不理想。

(二)授課教師對講授該門課程感到非常的棘手授課教師對講授該門課程感到非常的棘手,主要體現在這門課程對授課老師和學生的要求都很高。該課程實踐性很強，但大部分授課教師自身缺乏營銷策劃的實踐經驗，能教授給學生的還是營銷策劃的相關理論，而這些理論又剛好在《市場營銷學》裏有講授過的；而且在現有的教學資源和教學條件下，缺乏學生的主動性和創造性，該課程的實訓非常難以實施。

(三)偏重理論教學,實訓模式單一，缺乏與其它課程的銜接和統籌。目前該課程實訓部分設計比較好的是教師將理論模塊的內容串聯起來，通過一個實際的或虛擬的策劃項目使學生受到較系統的訓練，這在《市場營銷策劃》課程的教學中是一個比較大的進步，但是卻始終沒有與其它專業課程如《市場調査與預測》、《消費者心理學》、《促銷管理》等進行有效的統籌和銜接，只是孤立的拿出某一個營銷活動中的小部分讓學生策劃鍛鍊，這對於學生將來參加工作所要面臨的整個工作過程而言是遠遠不夠的，無法使我們的畢業生達到“上崗就頂用”的效果，這就大大降低了其市場競爭力。

基於這樣的現狀，通過對現狀的研究並結合當下學生就業環境，本文以廣東女子職業技術學院的《市場營銷策劃》課程爲例進行教學改革和實踐，通過改革和實踐該課程設計，依託學院的工商模擬市場這一實訓平臺;使該課程與《市場調研與預測》、《消費者心理學》、《商務談判與溝通》、《現代推銷學》、《渠道管理》、《促銷管理》、《客戶服務》等相關專業課有效的銜接起來，使營銷類專業課的實訓不再單一,形成系統的實訓鏈;有利於幫助學生構建系統的知識鏈，有利於培養學生的綜合素養。

二、課程改革與設計

(一)基於教學做一體化的教學理念的改革

本課程設計遵循“教--學一做”一體化的教學理念,教學思路是從學生職業能力培養的基本規律出發，依據營銷職業崗位的工作任務、工作流程中的知識與技能要求，遵循教、學、做一體化的原則’整合教學內容，相對應地設計工作項目及工作任務，以完成工作任務情況作爲衡量學習效果的主要依據。首先，教師通過案例對學生進行弓丨導，引導出本課程的學習對象與內容--老師進行教;其次通過理論知識的講解--學生進行學，最後通過模擬的市場運作項目學生進行具體的實踐活動。這種教學設計是讓學生在做中學、學中做，確保“教--學_做”教學理念的貫徹與實施。

(二)基於工作任務流程化的教學內容改革

高職教育中要體現“工學結合”。在教學內容的設計上，本課程設計的教學內容是以廣東女院及其周邊特定的市場背景和特定的消費羣體下，由學生進行SWOT分析，將學習過的《市場營銷實務》、《市場調査與預測》、《現代企業管理》、《消費心理學》等理論知識進行整合和應用，自行成立虛擬公司，並以此公司爲依託，以企業營銷策劃流程和內容爲主線，將教學內容分爲認識營銷策劃、企業戰略策劃、企業形象策劃等八大項目；緊扣真實企業的工作流程，確保教學內容的邏輯性和連貫性。

根據職業活動的工作過程，將該課程教學內容組織及安排如下：

工作流程(內容選取依據）工作項目知識內容和要求技能內容和要求,企業成立前的基礎準備項目一認識營銷策劃1.要素、原則與方法2.營髓劃棚撰寫3.營髓獻隨質與能力；要求1.策劃要麵掌握2.企業財陳件與程序

爲企業組建開展市場調研項目二市場調研策劃1.調查方案的策劃2.問卷_作、回收與分析3.撰寫漏報告；1.爾策劃方案2.翻圓製作、麵報告的撰寫

成立後企業的定位戰略項目三企業戰略策劃分析。策略3.企業總髓略與-般戰略；1.能對觀企?捫麗分析、制定STP策略2.能網艦企業的營銷戰略策劃方案

成立後企業的形象策劃項目四企業形象策劃的內涵與要素2.企業CIS的導入程序3.企業CI、MI、VI策劃能爲虛擬企業進行CIS策劃

成立後企業的產品策劃項目五企業產品策劃1.產品的整體概念-2.產品融命酬艘各隨的營髓略3.產品齡與產品開發4.產品的包裝；策略1.能分析產品級的生命週期，瓶行釀的營銷策劃。2.能進行新產品的開發策劃3.能進行M組合策劃4.能爲指_產品進行包裝策劃

成立後企業的品牌策劃項目六企業品牌策劃

1.品牌的內涵

2.品牌的規劃

3.品牌基礎設計

對成立後企業產品價格策劃項目七企業價格策劃

1.定價的影響因素

2.定價的方法及目標

3.價格調整的策略

成立後企業的開展各種宣傳與溝通活動項目八企業宣傳策劃

1.廣告創意及表現告文案的創作

2.廣告媒體的選擇

3.營業推廣的方法與手段

4公共的步驟及技巧；

(三）構棄1與理論教學同步的實訓鏈的實訓內容。

改革該課程是一門帶有綜合實訓性質的課程，教師將多門基礎課程與專業課程的知識與學生的實訓、實踐任務有機的結合起來，提取職業技能培養的關鍵內容對學生進行指導。在實訓設計中，將構建與理論教學

完全同步的實訓鏈，在課程所要完成的八個項目中，均由教師指導一部分內容，學生就馬上實踐一部分內容的方式，切實體現了“理論和實訓同步”，同時在實訓項目中，將實訓項目之間實現環環相扣，成爲系統的實訓鏈。第一,可以對所學的理論知識進行全面的複習和鞏固，做到了用實踐來檢驗理論，用理論來指導實踐;第二，可以將不同課程的內容按照實踐進行整合;第三，通過實訓鏈的實訓，將學生的職業技能得到全面的提升。本課程改革設計的實訓內容如下：

實訓項目及學時安排實訓內容實訓要求

項目一：

1.請畫圓

2.發散性思維的實訓：能在該課程的學習中有意識的培養自己的創造力。

項目二：市場調研策劃實訓

1.對廣東女院師生及周邊環境進行調研、分析和策劃。

2.針對調研結果以團隊的方式創辦一家虛擬的企業。

項目三：根據調查結果和所成立的虛擬企業，對虛擬企業進行企業戰略策劃。能確定虛擬企業的企業的總體戰略和一般戰略；撰寫企業戰略策劃書

項目四：針對實訓項目二的虛擬企業,爲該企業進行CIS策劃：能爲虛擬企業進行CIS策劃

項目五：分析校內外環境，結合自身的資源，自行開發一種手工產品並對其進行包裝策劃。

項目六：

1.針對包裝好的手工產品策劃品牌決策；

2.請對該手工產品進行品牌策劃。對手工產品進行品牌的命名和商標的設計.形成企業品牌策劃書

項目七：針對前面已開發的手工產品，進行價格策劃。給手工產品制定價格並撰寫產品定價策劃方案

項目八：

1.爲虛擬企業及產品策劃廣告語。

2.爲研發手工產品策劃一次促銷活動。廣告語要簡潔、有力，能有廣告效應。爲手工產品制定促銷方案，並撰寫促銷策劃書。

三、本課程改革的特色解讀

(一)結合社會嚴峻的就業形勢，將課程內容巧妙地與大學生創業相結合。

本課程改革提出了“就業我行，創業我能”的人才培養理念，加強學生動手能力的培養,培養主動適應經濟社會發展需要，具有較強實踐能力和創新能力的高素質應用型人才，提髙學生就業創業能力。爲此，結合現在大學生嚴峻的就業形勢,結合學院工商模擬市場，引導學生根據現實環境並結合自身的資源條件進行分析並創辦企業，並實現可行性經營，爲畢業的創業實行演練，真正提高學生的職業技能與實際動手能力。

(二)以理論與實踐、虛擬與實戰相結合的教學方法。

在以前的教學過程中，儘管強調工學結合，強調“理論夠用,重在實踐”的教學理念，但對管理類和營銷類的課程，實踐往往都是通過案例分析等方式進行；而本課程卻把案例分析放在理論教學中，主要在學院及其周邊這一特定的市場環境下,學生以虛擬的企業和真實的項目爲依託，以學院的工商模擬市場爲平臺，在教師的指導下尋找真實的企業項目進行策劃，實現理論與實踐，虛擬與實戰相結合’真正將實踐落實到實處，切實提高學生的職業能力。

(三)以課內與課外相結合的教學環境。

通過豐富多彩的項目制實踐活動，營造良好的學習環境，把課內的營銷策劃課程的教學與企業的模擬項目、工作任務、工作環境相結合，弓I導學生積極思考與實踐,培養學生樹立自主學習的精神，自主掌握工作思路與方法，給學生創造實訓實踐、接觸社會、接觸實際工作的良好資源環境，全面提高了學生的綜合素質和實際動手能力，使學生走出學校就可以勝任相應的崗位工作，並能在各方面迅速適應社會。

(四）以學生實訓成果轉化爲商業經營的實踐教學模式

本課程改革的實訓特色不僅體現在實訓比例的加大，真正貫徹了“理論夠用，重在實踐”的高職教育理念;本課程的實訓最大的特點在於:實訓內容充分採用因材施教，發揮廣東女子職院學生“心靈手巧”的優勢，把學生自己研發的手工產品作爲實訓主線，實訓內容環環相扣,用後面的實訓過程來檢驗前面的實訓成果；再將實訓成果轉化爲商品進行商業化運作，創造經濟價值，實現實訓成果的效益轉化：比如學生自己研發的手工產品座墊在工商模擬市場上售賣的第一天，30多個規格不同，花色不同的座墊全部售完，並出現接訂單的現象;學生將學院普通的絲網花進行不同的包裝設計,轉變成盆栽、藝術品、大學生之間互贈的禮品等，並且開發了新的渠道，將絲網花從學院這一較爲狹窄的市場拓展到了廣州大學城等相對更爲廣闊的市場;此外，還有的教師在工商模擬實訓中’對一些學生的實訓成果表示認可,在活動結束後找學生定做家裏的沙發套等等。這樣的實踐教學模式提高了學生學習的主動性和積極性，激發了學生的學習熱情,增強了學生的成就感,確保了實訓的效果。

四、構建“多位一體”的開放式實踐教學管理體系。

(一)教學支持服務體系

開放式實踐教學需要探索一種能貫穿於學生整個學習實踐過程中的教學服務支持體系。具體而言，就是要實現管理機制的支持、教學條件的支持和教學手段的支持。首先要完善教學管理制度和組織機構，在教學管理、學籍管理、考試管理、學生管理上推陳出新，精簡教學管理部門，合理設置教學和科研管理機構;其次,就是要改善學校的教學硬件和教學軟件。加強學校基礎設施建設，引進各類教學資源，加強對教學資源的管理和應用,落實各項教學制度;再次，就是要開展教學手段的創新，要將集中授課和自主學習結合起來，通過網上直播、手機微視頻等手段開展網上教學服務的支持。

(二)管理支持服務系統

開放式實踐教學要制定切實可行的管理運行機制，要從教學管理到學生管理都有一整套切實可行的制度。在實際運行過程中做好課程管理、預約管理。

(三)以能力考覈爲中心的教學評價方式

本課程改革中學生成績的考覈評價總體上突出工作任務與實訓項目的完成過程和效果。考覈的項目主要由團隊項目業績及團隊項目的個人考覈和個人平時表現三部分構成。整個考覈弱化了理論考覈的比例,加強了理論知識應用能力的比例，在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端，也真正考覈出了學生對該門課程的掌握程度。績管理,對信息査詢系統及設備信息和教師信息等要進。維護和更新，在師資力量、學習環境、教學媒介等多個方面進行創新和探索，遵循時間開放、空間開放、共建、共享以及實物、實用、實效原則，從學習條件和學習過程兩方面爲學生提供較爲完善的服務。

結語

開放式實踐教學需要高校管理者更新教學觀念,在教學硬件和軟件上實行全方位的開放，在開放式教學組織落實、教學資源的提供、教學信息的傳送、學習環境的創設、教學過程的監督和評價等方面不斷深人研究，把一切圍繞學生成才作爲目標，推進實踐教學改革不斷深入。

市場營銷策劃8

一、活動目的：

農曆五月初五，是中國傳統的節日——端午節，爲慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統，特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動，藉此活動達到“寓教於樂”的目的；並回饋顧客，希望能提高超市知名度，吸引人潮，爲顧客提供一個溫馨的購物場所，以及提高活動日的營業額，讓顧客感受一個難忘的端午節。

二、活動時間：

xxxx年6月x日—x日

三、活動主題：

端午節靚糉，購物歡樂送

四、促銷方式：

1、《端午節靚糉，購物滿就送》活動

活動內容：凡在端午節活動期間，在本超市一次性購物滿38元，即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚糉一隻，每店限送200只，數量有限，送完即止。

2、商品特賣

在促銷期內，糉子和其節日相關商品（如黃酒，冷凍食品，飲料等食品，透明皁，沐浴液，殺蟲水，蚊香等用品）均有特價銷售。

3、《xxx猜糉，超級價格平》

1）活動時間：

6月x日—x日

2）活動內容：

凡在6月x日—x日促銷時間內，在超市一次性購物滿18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚糉》活動。

3）活動方式：

在超市入口處或凍櫃旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商糉籽，讓顧客進行糉籽品牌及價格竟猜；商品由採購部落實價格一定要相當低，以顧客意想不到的價格出售給顧客，使顧客感受到真下的實惠，爲節後下一步的銷售立下口啤打下基礎。

4、《五月端午節，刺激包糉賽》

操作步驟：採購部洽談糉子材料——材料到位——活動宣傳——組織比賽。

參賽獎品：獲得自己所包糉子，多包多得。

五、相關宣傳

1、傳單宣傳：傳單第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份。

2、場外海報和場內廣播宣傳。

六、費用預算

1、《端午節靚糉，購物滿就送》活動：靚糉限送200只xx3天。

2、《xx猜靚糉，超級價格平》活動：（數量價格由贊助商在各店促銷決定）。

3、《五月端午節，xx包糉賽》活動：糉子散裝米100斤。

其他費用：

裝飾佈置，氣球，橫幅，主題陳列飾物，平均每店300元。

促銷總費用：約8600元。

市場營銷策劃9

當今社會，經濟快速發展，人民生活水平提高。隨着生活水平的提高，人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛生和疾病預防，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個人衛生。手部是人們經常接觸外物的部位，是 最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。

於是市場上出現了越來越多的洗手液。品類衆多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，，如果用清水清洗不淨時就會有殘留物，對飲食的質量產生影響；而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過量使用會傷手。

在這種情況下，xxxx生物科技有限公司研發了“xx手部消毒液系列”。採用獨特新型“零損傷”配方，在衛生領域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核，導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產品品質處於國際領先水平，採用新型“複合季銨鹽”配方，通過國內外八家權威機構部門檢驗認證，中國國家衛生部正式批准生產的新型、高科技、搞品質的“xxx”系列消毒清洗劑產品。

“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優點進軍xx洗手液市場，相信爭中將會凸顯其優勢，佔領一定的市場份額。

一、現狀分析

1、宏觀分析：

隨着人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來越重視。xx是一個人口衆多的大城市，大學生和上班族所佔的比例也非常大，而且他們的健康意識更加的強，加上近幾年各種流行性疾病的爆發，大家都養成了勤洗手的好習慣，洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品，因此洗手液的市場越來越大，競爭也會越來越激烈。

2、微觀分析：

（1）市場潛量。通過分析可以看出，這是一個潛力巨大的市場。我國人口衆多，是一個非常巨大的消費市場，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發，人們越來越重視通過清潔衛生來預防各種疾病，衛生意識進一步加強，特別是易接觸感染細菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。

（2）競爭者。目前洗手液市場上種類繁多，競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個大品牌佔有了該市場的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點和優勢，要想一下子打破這種格局，迅速佔領市場是比較困難的。所以要發展好“xxx”本身的長處儘可能開拓藍海市場。例如：通過調查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“xxx”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易於攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。

（3）消費者的特點。對象是大學生和上班族，他們的衛生意識比較強，對疾病防範意識也很強，講究日常生活及環境衛生已成爲他們的自覺行爲，因此洗手液也越來越成爲他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。

通過調查，我們發現對於洗手液，大學生和上班族主要注重產品的效果和品牌（如圖1）而價格卻在其次，但單從價格上講學生和上班族所願意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經濟來源，一般不能接受較高價格的產品，比較青睞產品是否價廉物美；而上班族有一定的經濟來源，一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。

3，分析結果：

（1）優勢：xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛生意識比較強，這樣洗手液就成了他們的必需品，，且人們追求新鮮感，市場前景好。

（2）劣勢：xxx的品牌效應還不足，難以與其他大品牌展開激烈的競爭，而且價格又比較貴，一般消費者難以接受。

（3）機會：由於各種流行疾病的肆虐，洗手液市場還有待開發，只要加大力度宣傳，突出產品的優勢讓消費者瞭解接受，一定能夠打出自己的一片天。

（4）威脅：其他廠商也注意到了這一市場，其他廠商的產品也有獨到之處，且價格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。

二、目標設定

1、策劃目的

將洗手液推出市場，要立足珠三角，打造出消費者喜愛的品牌，佔有大份的市場份額

2、策劃目標

（1）目標市場：在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場（珠三角）

（2）市場定位：成爲大衆喜愛使用的手部免洗液，x年內在xxx洲佔有xx%的份額，不斷地擴大我們的市場。

（3）需要解決的問題。

市場上用於消毒的品牌很多；消費者對xxx品牌認識度不大；學校代理這一環節的協商、宣傳要找準方法，不能大做廣告宣傳，因爲xx在這方面已經做得很好了。

（4）可能性

a）要做好宣傳，加深消費羣體對我們的產品的認識

b）要與學校那邊搞好關係，好在那裏做市場

c）要開發好年輕上班族這個市場

三、產品策略

1、產品描述

我們將要出售的xxx產品的名稱，規格，特點。

2、特點

我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人羣，爲此，根據這消費羣體的特性，我們的產品有以下特點：

（1）精緻小巧，方便攜帶；

（2）使用快捷方便；

（3）外觀美觀好看；

（4）無毒、無刺激、不傷手。

3、功能

（1）本品爲液體狀，能有效殺滅手部細菌和異味；

（2）PH值中性；

（3）蘊含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長時間保溼作用；

（4）能瞬間殺死病菌。

4、主要成份

雙烷基甲基雙鏈複合季銨鹽，有效成份含量1.9%-2.1%。

5、使用方法

噴霧塗抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達到消毒。

6、包裝

我們採用噴霧小品裝來包裝，這樣放便消費者攜帶，做到無時無地都可以保持手部清潔。

四、價格策略

1、定價策略

因爲我們的產品市場是在校大學生和年輕上班族，我們將會使用中檔價進入市場，更好的打造我們的品牌聲譽。

2、市場現狀

現在市場上的洗手液都是以沐浴型爲主，而且價格爲x到x元xml.

3、價格因素

我們產品定價考慮了一下因素：生產成本，包裝設計成本，同類產品的價格，宣傳費，管理費，合理利潤，運輸費，代理費，調查費

4、最終定價

根據我們的市場定位和價格因素，我們將會把本產品最終價格定位：xx元xxml。供貨價爲xxx元

五、渠道策略

爲了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠儘快xx市的白領市場和大學生市場，提高市場佔有率，我們選擇了間接，直接的銷售渠道並行，即把產品提供給零售商，經銷商等中間商，同時，在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的櫃檯，方便消費者購買。爲了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，爲了防止產品脫銷，或供不應求，我們能夠及時補充產品，我們組織了一個龐大的運輸隊伍，假如有以上事情發生，我們會立刻從xx把產品運輸到xx提供給各大中間商和我們的產品櫃檯。我們承諾，我們一定把最優質的產品與服務提高給消費者。

市場營銷策劃10

摘要：

隨着各種旅客運輸方式的不斷髮展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨着日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題，並在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

關鍵詞：

鐵路；旅客運輸；營銷策略

近年來，隨着航空業和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨着帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業管理的重中之重。

一、我國鐵路客運市場的發展現狀

我國是一個人口衆多、幅員遼闊的國家，隨着市場經濟的發展，商品流通的加速，城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求，在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面佔有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建設繼續加快推進，新線投產總規模達3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路爲主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里，中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中佔有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力，對市場經濟的適應能力顯著加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，並推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大，在客運市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運的發展。

二、鐵路客運市場營銷建議

（一）產品策略品牌形象是現代企業的重要特徵，是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運營企業不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場。所以，當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象，積極實施CI戰略，加強塑形工程建設。

（二）定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素，因此，應加快運價機制改革，實行靈活運價政策。（1）利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法，爲了提高鐵路市場的佔有份額，根據旅客旅行的心理需求特點，針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由於區域發展並不平衡，有較發達地區，也有欠發達地區。因此，在制訂票價的時候，適應市場需求獲得合理的經濟效益，應實行區域運價。對於欠發達地區可以給予一定價格優惠，而對於經濟發達地區可以適度提高價格。

（三）渠道策略除了傳統直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分佈廣泛的銷售網點，對促進車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發售和預訂網絡，統剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實際的操作過程中，還存在着一些操作和技術問題，亟待解決。

（四）促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品，列車優質的售票服務是售票員所必須提供的，提供優質的旅行服務是列車員必不可少的，優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客徵詢建議，廣徵意見，歸納總結，以進一步提高服務質量，展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關係以外的爲迅速激起顧客購買行爲的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移，是一種無形產品，旅客流動性大的一些獨特的特點，所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主託運，鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功，合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件，在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的，最後一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣，旅遊旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運企業，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中佔有一席之地。

市場營銷策劃11

摘要：

市場營銷學是一門十分重要的學科，在高職院校的諸多專業中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學課堂存在着一些問題，導致教學水平長期無法得到提高，尤其是從學校走出來的人才不能直接在企業中發揮作用，影響了就業率。本文通過對目前高職市場營銷教學中存在的問題進行一一探討，試圖找出一個更好的專業能力培養機制。

關鍵詞：

市場營銷；職業能力；能力培養

市場營銷這門學科的應用性很強。在現在商品社會，企業之間面臨着激烈的競爭，如何能夠更好地推銷自己的產品，如何能夠讓自己的產品在同類當中脫穎而出，這是每個企業都要解決的問題。市場營銷專業就是爲了解決這個問題而生的。

一、提高高職市場營銷專業職業能力的必要性

（一）市場營銷行業的就業形勢。在目前的培養模式下走出的高職畢業生，在進入工作崗位後普遍不能很好的適應，許多企業反映，市場營銷專業的畢業生不能吃苦，不能抗壓，不能承擔責任，不能解決問題。在新的工作環境中，營銷畢業生往往不能持之以恆地做一件事情，這都讓企業越來越不願意任用市場營銷專業畢業生。在現代商品經濟中，從事市場營銷行業不僅要有專業的理論知識，更要有實際操作的能力和積極向上的幹勁兒，只有如此，畢業生才能在巨大的就業壓力下用自己的能力征服用人單位。

（二）培養應用型人才的教學目標。高職教育與普通本科教育不同，在重視理論教育的同時，更加傾向於培養動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會中，應用型人才的就業前景普遍好於研究型人才。高職教育在這方面佔據着優勢，要充分發揮這種優勢。在教學實踐中，儘量讓理論與實踐相結合，讓學生在課堂上就能鍛鍊實際動手能力[1]。

（三）與企業對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養目標上存在着一定問題，與企業對於市場營銷人才的需求產生了脫節。許多高職院校在課程開設上之一目前的市場熱點爲依託，而輕視了除此之外許多關鍵能力的培養，缺乏人才培養的元件。在這樣的培養模式下普育出的市場營銷專業學生在人文素養上相對薄弱，在競爭中處於明顯下風。

二、高職市場營銷教學中存在的問題

（一）教學理念落後。教學理念落後體現在多個方面，首先是把高職教育和一般性的高等教育混同，不能清楚高職教育自己的獨特優勢和內涵，教學過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎於中等職業教育，在進行角色裝換時沒有認清現實，仍然以過去的教育理念和教育模式來培養人才。最後學校只是改了個名字，換湯不換藥[2]。

（二）教學方法單調。高職教育在教學方法上也存在着問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論，學生聽得昏昏欲睡，教學方法多年不改變，課堂教學手段陳舊落伍，根本勾不起學生興趣。機關有的學校引入了各種現代化的教學設備，但是對於許多老師來說，反而成了更加偷懶的理由，學生學習興趣被壓抑，積極性和主動性嚴重流失。

（三）缺乏教學環境。市場營銷專業不同於其他，需要在真實的商業環境中鍛鍊。而現在許多老師即使想要創造一個鍛鍊的環境都沒有那個條件。有的學校把實踐環境搬到了計算機上，用模擬軟件來讓學生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件，不同於現實環境。在現實社會中，會有許多意想不到的變量，都需要實踐來鍛鍊。

（四）評價考覈體系不健全。市場營銷專業的考覈體系仍然照搬應試教育。學生想要通過只需要考前背一背題就可以，在考試之後就會忘得一乾二淨。這樣的復讀機式學生顯然不是企業想要的。所以要改變這種狀況，就必須儘早改變本專業的考覈評價體系。

（五）師資力量缺乏。我國高職教師一般都來自於高校畢業生，他們沒有社會經驗，一出校門就進校門，儘管有一定的理論基礎，但是對於強調實踐的市場營銷專業來說，只有理論毫無用處。市場營銷專業迫切需要一批真正有市場營銷經驗的人才來進行授課，但是這部分人才又十分稀缺，即使有，也不願意來到高職上課，導致師資力量極度缺乏[3]。

三、解決學生職業能力培養的對策

（一）以市場需求爲依據。要解決市場營銷專業存在的問題，首先要明確企業到底需要什麼樣的人才。目前市場營銷專業的畢業生在社會上已經形成了一個羣體，廣泛分佈於營銷行業的各級崗位。在培養人才是，要先對企業人才需求進行調查瞭解，正確把握人才需求走勢，從而積極創造新的人才培養模式，與企業人才需求實現良性互動。

（二）拓寬教學內容。市場營銷專業的學生在社會上有着文化素質差，知識基礎差等刻板印象，這是教學內容的長期窄化導致的。要進一步拓寬教學內容，對於學生基礎素養的提高更加重視，努力讓學生不僅專業技能出衆，各方面也可以全面發展。

（三）創新教學方式。創新教學方式意味着教師要轉變思維，用更實際的視角來看待教學問題。營銷專業的教學目標是營銷，應當把專業知識融入到教學過程中區，針對實踐要求來進行課堂活動。比如把考試型的課後作業改爲實踐型的，能夠顯著提高學生的時間能力[4]。

（四）加強校企合作。歸根到底，高職教育是爲了給企業培養應用人才而建立的，在人才培養時應當保持與企業方面的暢通，不僅提高了自己的教學質量，也給企業提供了好的專業人才。結論：高職教育是中國教育體系的重要一環，是培養應用型人才的專業機構。而市場營銷專業能夠爲商品社會下的企業提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的，只要正確認識，積極進取，市場營銷專業就能越辦越好。

參考文獻：

[1]趙文頌，郝羣榮.創新高職市場營銷教學促進學生職業能力培養[J].科技與企業，20xx，06:78-80.

[2]閆春榮.高職市場營銷專業“三融四化職場式”人才培養模式的創建與實施[J].職教論壇，20xx，15:13-18.

[3]周朝霞.高職市場營銷專業人才培養模式的改革與探索——溫州職業技術學院市場營銷專業教學實踐與改革[J].溫州職業技術學院學報，20xx，02:88-90+93.

[4]潘彤.廣東高職市場營銷專業教師職業能力培養模式與實踐[J].經濟研究導刊，20xx，09:67-69.

市場營銷策劃12

一活動目的

今年是公司一週年慶典活動，我們公司以傳播家居裝飾新文化爲主題，服務廣大車城消費者爲宗旨，推廣***裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立**裝飾在十堰家裝業界的品牌形象。提升**裝飾企業員工的自豪感，以事促人，以人帶事，從而進一步將整體團隊精神再次昇華；對外，將有效地創立**裝飾公司良好的公衆服務形象以及展示過去一年來取得的良好業績，並在大衆的關注下充分展示**裝飾公司先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。

活動時間：暫定XX年**月*日—***日（具體待定）

活動地點：暫定金源通大廈，

主辦單位：**裝飾公司

參加單位：（待定）

房地產商擬邀請：、香格里拉

活動全程策劃：天下策劃工作組

1.天下策劃工作組的具體工作

(1).策劃大綱文案

(2).平面廣告文案產品與企業廣告語各類宣傳品文案電視廣告文案報紙雜誌廣告文案

(3).公共關係文案

(4).平面設計,宣傳品設計及印刷，廣告設計

二,實施細則

（一）新聞聯絡會籌備

舉行此次活動的新聞媒介聯絡會議，通報此次活動的主題和內容，發送統一的新聞發佈稿給所有參會媒介單位。

地點暫定文貿一酒店內（聯絡工作由闊達裝飾公關部門協調並及時通報活動籌備小組）

事先聯絡暫定媒介名單：

十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社

十堰電視臺經濟頻道十堰電視臺生活頻道

十堰電視臺新聞頻道雅中廣告

（二）活動現場佈置

舉行“闊達週年慶典活動舞臺佈置，音響，演藝界目，廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現場安全部、、工程部，後勤部等相關負責人碰頭會，作好具體工作安排和上交工作計劃，提供相關名單（與會領導、嘉賓、記者、業主）節目單等，實行分層到位，具體人負責制。

各媒體、建材聯盟商、相關部門的彙報工作情況，並落實各自的工作。各項工作基本到位，包括：

a、拱門、條幅、舞臺佈置、禮品及禮品臺的佈置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺（闊達裝飾工程部需派出工隊現場施工協調。另務必協調金城大廈保安部在晚上10.00後完成場地佔道物品、汽車）等清場，此工作協調由闊達工程部、公關部專人協調

b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在*月*日完成。此工作負責人吳瓊

c、主持人的聯繫，音響調試，節目的排練，電源電器的調試；

d、開幕式致詞的審覈批准，由李總進行審覈（在*月*日前交付李總）。

e、嘉賓致詞稿的準備；

f、嘉賓休閒區的落實工作；

g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。

（三）活動外場宣傳準備

1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區門口張貼。（海報印刷事宜專人聯絡暫未定）

2、宣傳單頁由及宣傳員在*月*日和*日在人羣密集區進行散發（人體廣告宣傳員請兼職大學生，要求形象較好。

3、通過市內雅中廣告在當期（*月*日發行）進行宣傳，十堰晚報在*日*日進行廣告和報道交叉進行宣傳。

（四）媒介宣傳策略：

1、*月*日——*月*日，在十堰晚報，東風汽車報，雅中廣告,十堰廣播電臺，作專版，專題報道，本次“闊達週年慶典活動*月*日——*月*日作系列跟蹤報道（採取新聞報道形式）；

2、*月*日——*月*日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道（或專題報道）。

通過媒體強勢宣傳，造就強大的廣告的優勢，讓車城各界和老百姓瞭解本次闊達週年慶典活動並積極參與到本次活動中來，樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度，打造空前的盛況，成爲市民關注的熱點和車城新的亮點，讓闊達走進千家萬戶，貼近百姓生活，達到廣告空前宣傳的效應。

市場營銷策劃13

隨着化妝品市場傳統格局的定型，各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代後，爲了應對80後新生代消費羣的崛起，道具類化妝品成爲各大化妝品企業拓展市場的契機，有人將xx年稱爲化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務，將中國化妝品競爭帶入新階段。

對此，北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出，近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功，像美容、面膜、創新營銷一樣，使道具類實現了大市場。但是像今天一樣，各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視爲“大未來”。對此，林立軍認爲，控制好道具類化妝品營銷，就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。

首先，專業定位在於消費者羣體的活躍細分。

出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費羣。因此，敏感的化妝品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求，然後爲創新的特定需求提供產品和服務。

我們要強調的一點是，道具類的根源不是企業冥想的結果，而是部分活躍的細分消費人羣——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強，對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此，他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體，特別是網絡傳播給媒體，最終企業圍繞他們獨特的需求，完成產品和服務的創新，最終以這一部分爲中心對消費羣進行細分和服務。同時，這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費羣進一步影響其他同類消費羣，形成小品類的大市場。

當然，不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍，但經過必要的革新，可以迅速激發消費羣的消費意願。

以脫毛類化妝品爲例，脫毛類突破的關鍵在於突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費羣已經將這種美麗的方式作爲現有美的一部分，許多新生代消費羣離不開脫毛類化妝品。所以，當我們面對這種活躍的細分消費羣體時，首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人羣的定位，重新定位爲具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費羣體，然後再做以下兩點，基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷，重新樹立脫毛=美的觀念。

第二，突破傳統營銷模式創新。

事實上，我們都在說明化妝品領域道具類意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。

如上所述，很多道具類化妝品不是憑空出現的，而是已經存在的，但由於各種因素，道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模，也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一，化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面，整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品爲契機，包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等，變得更加豐富和便利，特別是互聯網和移動互聯網的普及，更爲企業突破傳統營銷模式，提供了廣闊的想象力空間。

對道具類化妝品營銷實踐的研究表明，以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。

1、“極度快速消化”營銷模式。

對於快消品化妝品，快速去除特徵比較突出，但很多經營道具類化妝品的企業將道具類化妝品的快速消化特徵最大化，稱之爲極度快速消化。這種營銷模式甚至衝擊或改變傳統化妝品的營銷模式，同時直接衝擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類，miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售，面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量，還能把面膜類別提升到“縮短會員會費週期”的重要位置，使未即時成爲每年銷售10億韓元的巨無霸面膜

2、“伴隨”營銷模式。

化妝品是具有非常個性化消費特徵的產品，道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點，將營銷推向極致，爲不同的化妝需求提供超細分的產品，使道具類化妝品成爲一種“陪伴性”的必需消費，這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉爲例，消費者的需求觸發了品牌的類別細分，與其他類別相比，化妝棉屬於道具類，但消費者的各種需求依然存在。因此，小品類也要細分，同樣要進取，做到“小而美”，滿足不同消費者的需求，更符合市場的需求。據悉，除了基本的化妝棉外，麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同，化妝棉分類更加細緻，適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。

3、渠道創新營銷模式。

隨着電子商務的發展，網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費羣體，開闢了網絡營銷模式。當然，道具類化妝品也採用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上，道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新，以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道爲例，可以走好幾條腿。也就是說，製造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作，其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能爲新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時，化妝工具可以採取多種途徑。例如，飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

第三，專注創新，打造極致產品

進入營銷革命3。0時代後，用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現的一樣，在應對80後90多歲的新一代消費羣時，似乎顯得無能爲力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行爲感到反感。他認爲，作爲化妝品的道具產品，應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。爲此，道具類化妝品要做好持續的技術革新，打造極致產品。

有人認爲技術革新是一個漸進的過程，對於快消品中的道具類化妝品，操作可能不容易，甚至有人說：“我們的產品一直堅持一貫的質量，我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎？”提出。在這方面，很多人認爲持續的技術革新和製造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認爲，道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點，道具類化妝品將牢牢抓住細分消費羣。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上，這是筆者一直倡導的關於傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。

因此，化妝品營銷企劃專家林立軍認爲，以道具類化妝品的戰略成功爲前提，集中力、極致、反覆，特別是初創型道具類化妝品品牌更爲重要。今後各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重複產品，消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重複產品，快消品也可以幾個月、半年或一年重複一次產品，爲消費者提供最高質量的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播，不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一，在營銷溝通渠道上，道具類化妝品傾向於創造新的媒體渠道進行溝通。其次，在營銷傳播資料中，建立企業和消費者共同配置的數據製造平臺，充分發揮消費者的進取心和參與性，營造互動的營銷傳播氛圍，使營銷傳播資料更加準確和互動。

通過以新媒體爲主的整合營銷傳播，將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗，提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費羣之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗，北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查，綜上所述，主要從兩個方面帶來完善的消費體驗，將打造強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的，道具類化妝品更是如此。

什麼樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人羣？一般來說，離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點，主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層，經過“未化妝達人秀”等類似活動，幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時，我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先，通過在線新媒體（如微博、微信、社區等）發佈線下營銷活動公告，以免費參與獲得消費體驗爲目標，可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功，就可以基本成爲忠實的消費者，爲實體店聚集穩定的忠實消費羣體。

2、網絡營銷增加參與。

在線營銷的情況是，除了發表線下營銷活動，吸引消費者參加線下營銷體驗活動外，更多的功能是讓消費者參與營銷活動，將目標消費層培養成重要的營銷羣體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關，更容易吸引消費者的積極參與性，在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信，她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力，還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。

五、與消費者完美融合的特色服務

強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是，要包含兩個重要的資料：——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察，傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用，但對道具類化妝品，與其做傳統的營銷服務，不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。

例如，傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容祕訣、發送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述，新的營銷革命3。0時代，道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務，參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。

1、客服變更：從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般採用消費者提問顧客服務職員回答的模式，此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落後和被動。對於傳統化妝品，看起來非常不適合道具類化妝品，所以爲道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者，而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體，使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離，改變了買賣之間的對立關係，而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。

2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性，道具化妝品的出現，營銷環境的變化，所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務，根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對於道具類化妝品，企業提供營銷服務，改變過去的“婆婆嘴”現象，使營銷服務更加針對性和個性化。

3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值，提高消費者營銷服務的參與性，改變企業單獨完成過去營銷服務的現象，企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗，共同構建營銷服務知識結構，完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。

通過對上述三個服務特點的說明，可以看出道具類化妝品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應，同時也與新一代消費羣的消費習慣和消費心理相關，對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰，爲具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。

結束語

化妝品業界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰略，經過獨特的營銷戰略，期待在化妝品、道具類營銷上取得突破。化妝品營銷企劃專家林立軍認爲，隨着新一代消費羣的進一步崛起，包括70多歲的人在內，70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費羣，深受互聯網和移動互聯網的影響。這部分消費者層的營銷正在發生巨大變化，平臺戰略和互聯網思維等新概念和理念正在改變傳統企業。對化妝品行業來說，未來很有可能發展成“道具類、大勢”，化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額，越來越多

市場營銷策劃14

一、經營要有創新思維社會越發展，市場越細分，餐廳經營越應當專業化

我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應當立足於在有限的投資中儘量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規範化、標準化、程序化）的基礎之上做到“新三化”（個性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行，充分徵求顧客的意見，聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改善意見，及時改善工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。

要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與衆不一樣的差異性，最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點，吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對於異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢想效果。因爲客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然，創新服務不能強加於人，要給客人供給多種選擇的餘地，並尊重客人的選擇，做好個性化服務。

二、打好經營基礎

餐廳經營的基礎能夠概括爲“一箇中心”和“兩個基本點”。

1、餐廳經營的“一箇中心”。餐廳經營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關注市場，以市場爲導向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場爲中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，瞭解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展餐廳經營活動。

2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下功夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的，客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫺熟技能，規範禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業，服務要尊客爲上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經營理念，樹立“使顧客滿意爲第一己任”的工作理念，全方位爲顧客着想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。

三、做好餐廳內部營銷

餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續和延伸，是節儉營銷成本的最好形式。

首先，內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員，從前臺到後臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷，十分便捷。所以，內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。僅有優質的服務纔會令客人滿意，才能讓客人樂於理解內部促銷的誘導，願意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

市場營銷策劃15

一、營銷方案的目的

1．在xx市年度市場銷售額達到xxx萬元。

2．xx啤酒在xx市的市場佔有率達到xx%以上。

3．宣傳公司品牌，提高公司的美譽度。

二、xx市啤酒市場現狀分析

1．消費者分析

（1）市場總量

20xx年，xx市居民人均消費啤酒數量爲x罐/周、x瓶/周和x扎/周，較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高x、x、x個百分點，xx市共有xxx萬人口，由此數據可看出xx市居民啤酒每年的消費總量在xxxx噸。

（2）市場需求潛力

xx市地處北方，市民具有鮮明的北方特點，有着悠久的啤酒文化歷史，從某種意義上講，啤酒代表的熱情、真誠和友好，正成爲宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。

2．競爭對手分析

（1）市場排名

根據公司對xx市開展的啤酒市場的調查顯示，目前在xx市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場佔有率如下表所示。

xx市啤酒銷售量排名表

啤酒品牌具體銷量市場佔有率

xx啤酒xxx萬瓶xx%

xx啤酒xxx萬瓶xx%

xx啤酒xx萬瓶x%

xx啤酒xx萬瓶x%

xx啤酒xx萬瓶x%

備註

（2）競爭策略

根據公司對20xx年xx市啤酒銷量的調查，公司主要競爭對手所採取的競爭策略包括低價策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的xx啤酒，更是採用了品牌策略、廣告營銷以及價格營銷的綜合營銷方式，取得了良好效果。

三、公司啤酒產品在xx市的營銷策略

爲了實現公司20xx年在xx市的營銷目標，公司需要系統的營銷來確保完成銷售任務，提高公司啤酒產品在xx市的市場佔有率。具體的營銷策略包括以下5個方面。

1．優化營銷隊伍。

2．優化營銷網絡。

3．市場的營銷導入。

4．配套的廣告策略。

5．xx市工作排期執行。

四、具體營銷執行措施

（一）進行營銷隊伍的優化

（1）進行營銷分工

公司於本月xx日開始進行營銷團隊的組建，建立面向市場的區域市場營銷隊伍，並開展營銷技能的訓練。主要內容包括以下3個方面。

①實際操作過程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場的基本操作。

②進行全面與終端商的溝通實踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理溝通總結分析。

③練習製作市場排期表。

（2）開展培訓

提高營銷隊伍的營銷水平，必須提高營銷人員的素質，因此20xx年需要對營銷隊伍開展培訓，具體的培訓內容和培訓時間如下表所示。

營銷人員培訓實施表

項目具體內容

培訓內容

1．營銷理念和啤酒市場終端開發的要求

2．終端開拓的基本步驟

3．營銷網絡的基本構架

4．服務營銷的心理觀念

5．啤酒營銷的基本技巧

培訓時間20xx年的培訓次數爲兩次，具體爲：

1．20xx年3月第1周

2．20xx年8月第1周

培訓方式

1．外聘培訓師講課

2．角色演練

3．案例分析

（二）設計xx啤酒營銷網絡

將xx市的基礎零售終端、酒店銷售終端以及xx市的銷售區域劃分爲A、B、C三類，實行差別化管理。

類別劃分和具體銷售額如下表所示。

營銷網絡分類管理表

基礎零售終端酒店銷售終端區域分類

銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員

A類銷售額在xx萬瓶以上xx人銷售額在xx萬瓶以上xx人包括xx區、xx區xx人

B類銷售額在xx～xx萬瓶之間x人銷售額在xx～xx萬瓶之間x人包括xx區、xx區xx人

C類銷售額在x萬瓶以下x人銷售額在x萬瓶以下x人包括xx區、xx區xx人

對於上表中所列各項任務的完成實行量化考覈，主要指標包括以下4個方面

①鋪貨期完成的時間，公司對於每天鋪貨的進展進行記錄，形成數據庫，實施每天更新並向區域經理進行彙報。

鋪貨的方向爲：從小區零售店、小超市到散住區，最後到商業區。

②鋪貨終端數。

以周和月爲單位對營銷鋪貨的終端數量進行記錄和考覈。

③鋪貨回款率

（三）採取優惠措施

（1）優惠措施一

①在進行鋪貨時，必須簽訂合同協議。當該酒在x～x天內售完後，在銷售第2批時，可以把第一批酒的xx%的貨款予以退回，作爲公司對終端的支持和酬謝。

②本次優惠促銷適用的對象爲C類客戶。

（2）優惠措施二

通過設立獎項帶動銷售，在20xx年6月8日～9月8日，開展有獎促銷活動，促銷總費用爲x萬元。具體促銷方案另行規定。

（四）進行營銷宣傳

（1）廣告宣傳

在xx市xx晚報上，刊登廣告，期限爲20xx年4月～20xx年10月，預計花費爲xx萬元。

（2）網頁宣傳

在xx市居民認可的網站上刊登廣告，配合實際開展的促銷活動，預計花費x萬元。

（3）召開推廣會

通過召開推廣會，並設置禮品，吸引公衆對公司xx啤酒的關注，本次推廣活動預計在xx是的xx商業廣場舉行，預計花費x萬元。