【熱】市場營銷策劃

市場營銷策劃1

爲了豐富廣大嘉園學子的課餘生活，培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步瞭解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業綠色通道，我院團總支學生會計劃於3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下：

主辦單位：

經濟與管理學院品牌戰略研究所

承辦單位：

經濟與管理學院團總支學生會

合作單位：

梅州市顧家家居

大賽時間：

20xx年3月1日—20xx年5月28日

決賽地點：

德龍會堂

活動範圍：

梅州市

參與對象：

嘉應學院全體學生

一、具體安排：

（一）宣傳方式如下：

1、橫幅、海報、展板宣傳

2、廣播宣傳

3、宣傳單

4、校外宣傳（由合作單位負責）

（二）比賽要求：

1、策劃對象：顧家家居沙發、軟牀

2、針對區域：以梅州城區爲重點，輻射七縣一區

3、策劃時間：三年規劃（20xx—20xx）

4、參賽團隊完成問卷調查不少於150份，弄虛作假者一旦發現取消比賽資格

5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費羣體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況，就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州傢俱行業冠軍品牌——顧家家居之目的。

（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：

1、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。

2、營銷模式：開創新的營銷模式，例如異業聯盟，整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。

3、渠道建設：結合梅州“十二五”規劃，針對未來三年內的城市發展，制定顧家家居渠道建設方案（例如：社區店模式、合作經營模式等）。

4、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費羣體（例如：企業老闆、老師、機關單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。

（四）資料說明：

1、三年經營目標：（單位：萬）（以當年銷售量測算）

20xx年：600萬

20xx年：900萬

20xx年：XX萬

2、毛利率：≥18%

3、廣告預算：以年銷售目標≤2%計算作爲廣告投放量

（五）比賽形式：

結合專業知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析並設計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入複賽，最終選出6份優秀方案進入決賽。

（六）參賽方式：

1、參賽者以組爲單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應爲組長，有客戶加盟的團隊將適當加分），組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。

2、上交參賽團隊名單時間：20xx年3月7日下午16：30～17：30

（七）投稿方式：

初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好，並註明“隊名”，待檢查完畢後，當場封檔。

（八）作品要求：

1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作爲指導員，作品撰寫規範。進入複賽後由主辦單位指派專業老師輔導。

2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右爲2。5釐米，標點符號、數字必須使用規範。

二、大賽主要流程

（一）時間安排：

3月1日（星期二）：通知發到各學院團總支學生會

3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導

3月14日—4月1日：參賽者調查策劃

4月2日—4月13日：準備參賽作品

4月15日—4月17日：初賽評審

4月18日（星期一）：公佈進入複賽小組名單

5月11日（星期三）：進行復賽

5月12日（星期四）：公佈進入決賽小組名單

5月25日（星期三）：決賽彩排

5月28日（星期五）：策劃方案現場答辯（決賽）

（二）決賽方式：

1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。

2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。

3、合作單位將會邀請客戶作爲大衆評委進行投票，投票結果將佔總成績的20%。

4、最後綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。

（三）比賽獎項設置：

冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分

亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分

季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分

優秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分

凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入複賽的團隊可獲100元調研經費。

經濟與管理學院品牌戰略研究所。

市場營銷策劃2

營銷策劃：企業對將要發生的營銷行爲進行超前的規劃和設計以提供一套系統的有關企業營銷方案，這套方案圍繞企業某一營銷方案或解決營銷活動的具體措施，市場營銷策劃。

營銷策劃要素：必須要有明確的主題，必須要有嶄新的創意，必須要有實現的可能性

營銷策劃步驟：1瞭解現狀 2分析情況 3制定目標 4制定營銷戰略 5制定行動方案 6預測效益 7設計控制和應急措施 8 撰寫市場營銷計劃書

市場營銷策劃的特徵1目的性 2創新性 3動態性 4系統性 5複雜性

市場定位：市場定位是指確定產品進入的目標市場，考慮退出與其相適應的產品。

市場營銷定位的具體策劃：1搶佔第一 2定位於某一競爭對手的同一位置 3比附定位 4再定位

市場定位步驟：1分析目標市場的現狀及特徵 2 對目標市場的初步定位 3對目標市場的正式定位

市場定位模式：統一定位模式：對市場部進行細分，吧公衆當作目標市場

集中定位模式：針對某一產品特製的營銷方案

差異定位模式：針對多個細分市場制定不同的營銷方案{優點：增加銷售額，佔領多個不同市場，減少風險 缺點：成本費用增加 深度不夠廣}

市場細分：是企業根據消費者需求的不同，吧整個市場劃分成不同的消費羣的過程

市場細分步驟1 明確企業的經營方案和經營目標 2根據用戶的不同需求裝空，確定變量的市場細分 3細分並進行初步分析 4進行篩選 5對市場細分初步命名 6進行檢查分析 7選定目標市場

CI顧客滿意策劃:指企業用於市場競爭的一切設計採取一貫性和統一性的視覺形象並通過廣告以及其他媒體加以擴散，有意識地造成個性化的視覺效果以便更好的喚起公衆的注意，使企業知名度不斷提高

CIS企業識別系統：是對企業形象進行統一策劃的系統，它包含着三個部分：即理念識別MI，行爲識別BI和視覺識別VI。

CS顧客滿意策劃：企業的整個營銷活動要以顧客的滿意度爲指針，要從顧客的角度，用顧客的觀點而解企業自身的利益和觀點來分析考慮消費者需求。

CI 和CS的區別：CI：是從企業本身出發，通過塑造良好的企業形象來吸引顧客，這是一種由內向外的思維方式，追求企業的外在美。CS：直接以顧客爲出發點，進行市場營銷組合設計，以提高滿意度爲目標進行企業營銷行爲，評價企業營銷活動的效果的方法，追求內在美

新產品：指在產品整體概念中任何一部分的變革或創新，並能給消費者帶來新的利益和滿足的產品

目標市場：指通過市場細分，被企業所選定的，準備以相應的產品和服務區滿足其他顯示的或潛在的消費者需求的那個或幾個細分市場

營銷渠道：也成爲分銷渠道，它是指產品的所有權和實體從生產領域流轉到消費領域所經過的通道

市場定位的三個時代：1產品至上時代 2形象至上時代 3定位至上時代

新產品開發過程：1提出新產品的開發創意 2創意篩選 3產品概念開發與測試 4商業分析 5產品試製 6新產品鑑定與試銷

影響定位的因素 ： 1成本因素：其包括貨幣成本，時間成本，體力成本，經理成本，風險成本

2 ：市場需求的因素：其包括市場供求，市場需求彈性

3：市場競爭因素

營銷渠道長度策劃的因素：1品牌名稱 2品牌標誌 3品牌角色 4商標

控制渠道的方法：1激勵渠道成員 2評估渠道成員 3調整銷售渠道

市場營銷策劃3

一、活動背景

“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣爲流行的節日，而在網絡上則演變成購物狂歡節，每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所，都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裏，普麗緹莎美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷，並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到，消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復爲主，而如今則是以滋潤保養爲主。因此，普麗緹莎美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節日抓住商機的機會。

二、活動主題

普麗緹莎陪你過光棍情人節

三、活動時間

xxxx年11月1日~11月11日

四、活動地點

普麗緹莎美容院各大直營店

五、活動對象

普麗緹莎所有的新老單身女性顧客

六、活動目的

恰逢“大小光棍節”，爲了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的溫暖，並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能爲普麗緹莎帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場佔有率。

七、活動宣傳

1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

八、注意事項

1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓，爲了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。

九、活動內容

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的項目。

2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張，和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。

注：活動體驗劵以店內的有效期爲準。

市場營銷策劃4

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支，能夠看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩妝兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

一、宏觀市場分析

（一）整體市場分析

美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，衆多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合爲一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額佔有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額佔有率到達60%以上，而專櫃銷量更是佔到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大衆化的產品定位，盤踞着各地大中型商場超市的專櫃，支撐着化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到能夠成爲市場走向的風向標。

（二）高校化妝品消費市場分析

大學生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關門戶，是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱後，化妝品正在成爲大學生羣體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業壓力增強的環境下，使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養，就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅僅構成了一個規模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發生着影響。大學生們青春時尚，理解過良好的教育，社會關注程度高，如果經過大學生的消費取向影響年輕人羣體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。所以，大學生消費者不僅僅具有現實的市場價值，對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。

（三）高校彩妝卷調查結果分析：

1、市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量，在不使用彩妝產品的人羣中（我們把他們定爲潛在消費羣）這類羣體的個體數量相當可觀，佔到全體的48。5%，經過問卷的數據反饋，我們瞭解到他們不使用彩妝的原因主要爲：‘認爲平淡也是一種美，不必要刻意修飾。（有55。6%的潛在消費者選擇此項）；平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29。4%和27。6%。儘管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認爲‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性。

2、品牌認知

在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較爲廣泛的。但在實際購買行爲中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費羣體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位。

美寶蓮作爲國內彩妝市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，可是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學生並沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學學校是化妝品市場消費的潛力羣體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、美寶蓮彩妝產品SWOT分析優勢（strengrth）：

1、美寶蓮的彩妝產品已經全面採用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見。

產品定位清晰：彩妝品牌——定位爲18—30歲使用彩妝的女性。

2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。3以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色爲基本概念，充分展現個x覺，引領時尚潮流，貼合大學生的消費觀點。

劣勢（weakness）：1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對於彩妝的質量要求更甚於護膚品，所以對彩妝的選購多集中於知名品牌4美寶蓮主要是選擇專櫃渠道，銷售點較少。

機會（opportunity）：1該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅持在13%—15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛並且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發展的消費本事基礎；

挑戰（threaten）：彩妝在大學生心中沒有構成清晰的概念，新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學校營銷活動中在學校內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場：國內各高校

銷售渠道與策略：

（1）美寶蓮進入大學學校選擇的最佳銷售渠道是學校超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

（2）採用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網絡銷售策略。

品牌定位：中低檔，定位於大衆品牌，經過各種超市渠道加大其在學校的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品。

廣告策略：採用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告採用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學學校多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優點和特色，讓美寶蓮大衆化而非大路化。

專櫃陳列策略：以試用裝陳列爲主體，專櫃要簡潔而不簡單，品牌形象突出，並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略：在大衆平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告爲主體，專櫃及活動現場播放化妝科普宣傳片爲輔助。並結合實用的化妝演示推廣。

促銷活動策略：以根據季節變換推廣妝容爲主要活動引導，以妝容產品禮包作爲主要促銷形式，派發傳單，以抽獎活動氣氛強烈。

市場營銷策劃5

一、銷售目標

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經濟效益最大化

二、銷售策略

我們把目標市場定爲珠江三角洲地區，xx本地和港澳地區爲第二市場，而外省遊客主要在春節期間出現，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當採取以下策略進行銷售：

1、確定目標市場並劃分主要的區域，根據不同的時期、不同的人羣對兵馬俑產生吸引的不同角度，採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式，進行市場營銷。

2、藉助兵馬俑對xx市場的特殊吸引(特別是xx人、學生對中國古文化的嚮往)，選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)，打開xx市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作)，打開xx市場。

3、細分市場，根據每塊市場的特點和不同節令特點，區分營銷、宣傳受衆的不同需求，採用不同的方法、相應的宣傳策略，進行宣傳和營銷。

4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩定原價格的基礎上，採用提高入園人數來提高收入，同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析

（一）市場選定：

1、珠江三角洲

2、xx

3、xx

4、xx

（二）市場評估：

1、珠江三角洲：營業額546萬，

2、xx：營業額1049萬，

3、xx：營業額664萬，

4、xx：x

注：a以上數據來自xx年總入園人數106萬人，營業額9555.3萬元人民幣。

的基礎，有效細分的要求;

b歷史數據並沒有xx市場，習慣將其和xx市場劃歸一起。在這裏將xx市場單另列出，是考慮到兵馬俑在xx市場可能產生較好高效應，所以進行鍼對性的市場開拓。

3、現狀分析：

1xx：

（三）客源總量：

人口810萬人，港澳僑胞135萬人

人均收入：

1.6萬元。年人均消費1.14萬元

（四）市場特點：

團隊組團分爲散客，企業團體、地接團三大塊。

散客出遊多以旅行社組織出遊爲主要形式。時間上爲一日遊或二日遊。

企業團體出遊形式上有旅行社和自行出遊兩種方式。時間上也以一、二日爲主。

地接團隊市場，xx市內地接外省團隊、境外團隊深珠遊。

今年地接內地港澳遊團隊出團量明顯上升。

（五）旅行社：

a共計126家。

xx本地旅行社以往每年組織xx遊旅客，大約30--40萬人次。

b散客組團社實行零團費的組團方式。

c旅行社團費和利潤來源於景點門票團散差價和購物回扣。

d旅行社組織企業團體出遊多有事先計劃和安排，主導權在企業自身。

e以地接團隊爲主的旅行社，線路安排事先已定，導遊現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。

（六）社團：

a、各省駐xx辦事處共有160家。

b、除企業自身組織的活動外，各類中介機構也會組織各種活動。

市場營銷策劃6

一、活動主題

我創新，同快樂

二、活動目的

爲促進校園生活和諧，師生關係融洽，弘揚學生們的團隊與創新的精神，提高學生的集體榮譽感，共創和諧校園。

三、活動時間

20年x月x日

四、活動對象

全校學生

五、活動內容

（一）唱歌比賽。

（二）舞蹈比賽。

（三）小品演出。

（四）舞臺劇表演。

六、活動流程

（一）唱歌比賽

活動對象：各班的代表者。

具體安排：

1。從各班選舉，唱歌較爲出色的同學。

2。進行首次的比賽，採用淘汰制，選出較爲出衆的同學。

3。評委老師進行相應的點評。

4。進行復賽制，再次進行比賽，選出優勝者。

（二）舞蹈演出

活動對象：每個班參加比賽的代表者。

具體安排：

1。安排各班的排練時間、地點。

2。進行彩排，評委老師給予指導、糾正。

3。進行比賽，選出優勝者。

（三）小品演出

活動對象：每個班參加比賽的團體。

具體安排：

1。安排各班的排練時間、地點。

2。進行角色分配、演講、臺詞對練。

3。進行彩排，評委老師給予指導和糾正。

4。進行比賽，選出優勝者。

（四）舞臺劇表演

活動對象：有表演的團體。

具體安排：

1。安排排練的時間、地點。

2。舞臺背景佈置，舞臺角色扮演，臺詞練習。

3。進行彩排，評委老師點評。

4。進行比賽

七、前期工作

（一）前期宣傳：

時間：x月x日

負責部門：校團委，文藝部。

具體安排：在校園窗張貼文藝節的宣傳單、文藝節的照片等。

1。成立一個活動專項小組。

宣傳組：負責前期的通知發佈，活動中的攝影與錄像。

接待組：負責活動中禮儀人員的安排，接待賓客的來訪。

財務組：預算活動中的所有開支。

後勤組：購買裝飾材料，佈置環境，活動的茶水供應與燈光設置，音響設備。

2。環境佈置

（1）校園佈置。

（2）舞臺佈置。

八、後期宣傳

時間：x月x日。

負責人：學校團委老師。

具體安排：

（1）由宣傳部將活動過程寫成文稿，投至校報。

（2）由宣傳部成員將活動中所拍攝的照片與錄影穿上校園網。

九、經費預算

宣傳費：400元。

資料費：100元。

會場佈置費：500元。

人員勞務費：100元。

舞美設計：500元。

其他費用：1000元。

合計：2600元。

十、效果評估

時間：x月x日。

負責部門：校團委。

活動對象：全體學生。

採用方式：抽樣調查法。

市場營銷策劃7

摘要：台州市××區位於東海之濱，地處我國黃金海岸線中段，依山近海，利兼水陸，素有“模具、蜜桔之鄉”之稱，是浙江南部經濟、文化、交通、旅遊集散地，全區總面積988平方公里，人口57萬，區內及附近人口達150餘萬。自然條件優越，屬亞熱帶海洋性季風氣候，冬暖夏涼，氣候宜人，雨量充沛，物產豐富，山清水秀，風光旖旎，是一處別具特色的人間勝地。

改革開放以來特別是近年以來，台州人憑着思想開放，勇於開拓創新的經商頭腦，使得經濟快速發展，社會進步明顯，城鄉基礎設施不斷完善，已形成多種經濟成分並存、多業並舉的良好經濟格局，創造了全市矚目的市場經濟“先進一步”的優勢，外貿和經濟每年大幅增長，爲台州的商務活動和旅遊的發展打下了良好的基礎，目前酒店的入住率和房價正節節攀升，餐飲娛樂興隆，投資經營酒店有着非常美好的前景。

關鍵詞：市場營銷策劃；思路；調查；市場分析；推廣

××酒店市場營銷策劃

一年四季在於春，凡事成功靠計劃，中國的酒店業是伴隨着改革開放30年而調整成長的，現作爲一個大產業，成爲國民經濟新的增長點，隨着經濟全球化和信息化進程的加快，以及我國加入世貿組織，旅遊企業面臨的競爭和壓力也越來越大，國際化競爭國內化，國內競爭國際化成爲必然，酒店業正面臨着新一輪的發展機遇，也面臨着更嚴峻的挑戰，在此情況下，我們如何保持自身優勢，在競爭中不斷壯大和發展自己，這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題，與之相適應，酒店營銷也應從以前不被重視，而逐步走向重現：並以營銷爲頭等大事來抓，酒店營銷管理也應從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉變，建立現代化企業市場營銷管理制度，由此，一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關重要。本營銷方案是筆者爲目前正在籌備的一家四星級商務旅遊酒店所做的一個全年市場營銷採劃方案。由於時間倉促方案不妥之處難免，敬請老師和同行糾正。

一、酒店簡介

××國際大酒店位於台州市××區，東鄰東海，南與國家AAAAA級著名旅遊景區北雁蕩山相鄰（僅30公理），黃岩機場（20分鐘車程），溫州永強機場（70分鐘車程），寧波櫟社機場（120分鐘車程），杭州蕭山國際機場（150分鐘車程），甬臺溫高速公路，甬臺溫鐵路（正在建設中），104國道穿城而過，交通十分方便，景色宜人，地理位置十分優越。

××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣，按國家四星級商務旅遊酒店標準進行建造和佈局，建築面積25000餘平方米，由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成，地下室爲大型停車場。酒店擁有165間（套）客房，餐飲1000餘中西餐位，設有大型多功能廳和各種規格會議室及桑拿浴、商務中心，會務中心，美容美髮，檯球室，乒乓球室，健身房等康樂設施，是一個設施齊備，設備高檔，裝修時尚，富有文化品位的高檔商務旅遊酒店。目前酒店已進入裝修階段，預計2008年5月下旬試營業。

二、灑店安裝裝飾思路

1、功能佈局要合理，便於內外分開，後勤區域能滿足服務需要，前臺服務區域能發揮經營效果。設備配置合理，利於操作節能。

2、建設中要嚴抓質量和進度關，以及安全生產，爲酒店開業打好基礎，樹立品牌。

3、裝飾上講求個性化，要有亮點，裝飾要有特色和重點，以鮮明的特色來吸引客人，同時考慮到今後的更新，對必要的裝飾要講究，輔助的裝飾要價廉物美。

4、整個酒店突出文化品味，增加藝術氛圍，要化力氣投入資金搞好酒店環境藝術，專題策劃，使佈置對裝飾起到畫龍點睛的作用，突出商務和豪華氣氛。

三、區內酒店經營情況調查

目前××區及附近共有酒店9家(含社會餐飲)，其中四星級0家，三星級4家，二星級0家，一星級0家，客房1000間，牀位1700牀，××區目前四星級酒店僅我們一家，現取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較：

四、客源市場分析

⑴團隊—本市旅行社及本區旅行社（台州，杭州，溫州，寧波等）；

⑵散客—首先××及周邊地區；

⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業及周邊各鄉鎮商務公司；

五、不同季節營銷策略

20xx年5月份

藉助酒店開業大好時光大做形象推廣，訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場，要穩紮穩打做到推廣經營管理雙管齊下。對服務規範，衛生規範，制度規範狠下功夫，在本月要留住第一批客人，並取得賓客的信任。

⑴加強對六月份市場調查。六一節兒童節——以“享受親情，歡樂無限”爲主題推出兒童歡樂節進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節——以“父親也需要關懷”爲主題進行餐、房組合銷售。（六月份第三個星期天）

⑵加強“六一”兒童節，父親節日活動促銷；

⑶加強商務促銷；

⑴餐飲部10月下旬完成製作方案；

⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境佈置方案由於春節、元宵節、情人節時間相近，可貫穿起來。

六、市場推廣方法

開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。爲什麼這樣說，因爲準確的定位，合理的房價，良好的合作信譽具備的同時，信息輸出（宣傳促銷）是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品，大量投放媒體廣告。即使有也是小範圍在開業初期，那麼人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

⑴會務客源促銷

1、促銷時間：上半年1至4月下半年10—12月。

2、促銷對象（a）政府各職能部門；（b）本地商務公司；（c）區外商務公司。

3、以本地區企業單位和建立市區酒店聯盟對接會務、散客。

4、健全代理制，組織市內外會務客源。策劃一些經濟類的學術研討，培訓班會議和事業單位的會議。

⑵散客源

散客市場客源的開發，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑，在開拓散客市場，重點是區內市場，其次是附近鄉鎮及其他區域，從戰略方向上來講最後的重點向椒江，路橋，溫嶺，溫州，寧波，杭州等地。

1、參加行業的連銷服務網，加強與各企事業單位的聯繫，穩定現有客戶，大力開發新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。

2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

3、根據不同客人的需要，設計多種套餐（包價），含客房、餐飲及會所制。

4、大力發展長住客戶、制定內部員工合理的客房提成獎勵制度；

5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷，健全中介養價規定和訂房差價提差方法；

6、開闢網上訂房，加強網絡促銷，擴大網絡訂房中心的訂房；

⑶餐飲部

1、增加品種和特色菜，降低價格，提高質量；

2、舉辦“美食節”促銷活動。

3、根據節慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴，長壽宴、婚慶宴等。

4、開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品，鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動；

5、增加旅行社制定用餐，給導遊折扣，增加團隊自送餐和風味餐消費。（每天前臺部給餐飲部提供一份導遊姓名和房單號，以便銷售部和餐飲部聯繫）。

⑷內部消費鏈建立

A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈；

1、各地的新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度；

2、交通工具上的宣傳：如出租車，中巴車上做酒店介紹的宣傳；

3、人員促銷，登門拜訪促銷，信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網，把客人吸引進來；

⑸內部宣傳網

客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務介紹給他們，這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始，就能瞭解酒店基本設施情況（製作總體設施燈箱和圖片），進入摟層又能進一步看到圖文並茂的宣傳廣告，到了客房除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文並茂的服務指南，除了各項設施的介紹圖片，計費方法，電視節目，菜譜外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等，同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅遊景點的介紹，相應的地方的風土人情等，打開電視應正在點播酒店介紹專題片。

⑹內部消費鏈的促成

通過內部交叉宣傳網將各營業部吸引客人的方法介紹給客人，並製作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

⑺提高回頭率

通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當然指準確的價格定位的前提下）才能提高存量，只有積累纔會有存量的增加，才能保證相對穩定的開房率和上座率，留住客人的手段除了硬件之外還有軟件（包括服務、餐飲出品質量，其他營業部門高標準的服務），同時還可以採用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑些卡享受優惠折扣，住房一定數量後，憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。

⑻改變客源結構

通過市場分析，除留住客人外，改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構，再是改變團、散比例。改變團隊結構，提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作，其次是合作旅行社（中小社），不求每社單量，當求積少成多（中、小社因量相對較小，價格相對較高）第二個提高旅行社接待檔次，一是提高開房客房物品的損耗，增加入住後的潛在消費。採用交替更換方法，達到提高團隊房價的目的。

改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下，降低團隊接待量。這也是酒店後期發展的根本途徑。

⑼增收節流，強化管理

1、建全團、散下單的程序，複查程序，公費旅遊，車票等代理價格堵塞銷售漏洞；

2、進一步強化銷售員工培訓，提高員工素質、業務水平；

3、調控部門層級設置、定崗定編，降低銷售成本；

4、目標考覈、制定內外激勵機制。調動全體員工積極性。

七、酒店經營思路

1、雖然酒店地理位置優越，又爲目前××唯一的一家四星級酒店，故應在硬件上成爲一個精緻、高雅有文化品位，軟件上講求有特色，溫馨，個性和品牌。經營上實行目標管理，以“效益第一,賓客第一”爲原則，使酒店每處、每項服務都產生最大效益。借開業慶典，迅速擴大酒店知名度，重點抓住本地常客，商務散客和會議，婚慶市場旅遊團隊等。

2、客房的接待以中高檔客人爲主，即瞄準本地的商務客人、本地職能單位和政府接待，本地中高檔客人爲主。客房講求私密性，豪華安全衛生及便捷，室內服務項目和物品要齊備，對商務客人在酒店的商務活動等需求要有充分考慮，如商務中心，酒吧，康體中心，美容美髮配置等。

3、酒店餐飲規模適中，應以中檔菜加特色高檔相結合，瞄準中中高檔市場客人，以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務和不斷創新的佳餚去打動客人。並對一些有實力的客人，實行會所制形式，使客人成爲餐飲常客，同時通過俱樂部、美食節和節假日的推廣，形成一潮接一潮的聲勢，吸引客人。

4、康樂要求經營者實行規範管理，走正規化路線，講求高雅的環境，適當超前的硬件、正規的技術和優良的服務來吸引客人，緊跟潮流，講求項目基本齊全，技術到位，物有所值。做到男女並重，其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人爲主。

5、提倡高效務實，用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作，在各項服務上方便客人，從代客泊車、禮儀接待、會務活動跟蹤服務等以客人需求爲目標。通過經常性的培訓和操作比武活動提高員工素質和技能，充分樹立“前臺爲客人，後臺爲前臺”的服務觀念，服務質量在管理中量化，推選酒店對賓客的服務承諾制，並不斷創新服務內容，在公關銷售中突出酒店文化和品牌等，在酒店的環境佈置上突出文化品味，形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立，培養良好的社會口碑，在臺州樹立四星級酒店形象，在商務客人中形成品牌和口碑。

6、在人員用工上,強調建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學校實習生及素質好的員工,在不影響工作和服務的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數量,節約勞動成本。在不影響服務的前提下，適當控制高工資編制，管理層精簡化，加強員工培訓，提高員工素質，壓縮後臺人員，優化前臺人員，同時要減少人員流動率，保持優質服務水平，同時對各級人員都要進行考覈並與工資和獎金掛鉤，形成獎優罰劣，能者上庸者下平者讓的良好風氣。樹立員工是企業最大的資源意識，評選優秀員工，生活尤其是外來工多的情況，舉辦員工文娛活動，加強企業的文化建設，辦好店報，提高企業凝聚力和品牌。

7、管理上突出制度化，監管上要求嚴格，服務上講求細膩，以制度，規定，程序等來規範員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外，對各級管理人員強調進行現場管理，走動管理，同時提高辦事效率，教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執行“未位淘汰制”，對酒店消防、治安、衛生工作實行“誰主管誰負責”的原則，通過定期不定期質檢和考覈將工作落到實處，抓好每週一次質檢工作。加強節能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質採購領用，做好成本控制，後臺部門或可能的項目實行費用承包，以降低消耗。

八、酒店定位與銷售策略

1、酒店將以品牌策略爲營銷的靈魂，以酒店的經營文化爲中心，以硬件高檔又有特色，軟件規範又富有個性，來展示酒店的良好形象，以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受，以此來吸引市場中高檔客人前來消費，如政府官員、企業家、商務散客，本地中高檔消費者等。立足本地市場，開拓商務客人，用俱樂部會員制形式造成一批忠實的常客並以此來帶動消費。通過專人和節假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。

2、經營上以餐飲爲主、客房爲輔，分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈，酒店餐飲規模較大的特點，通過特色菜和更新新菜，舉辦美食節，舉辦大型宴請等，使口味適合大衆，按三星級的價格來吸引中高檔賓客，以積聚人氣擴大品牌，樹立形象，帶動客房。客房除常規銷售手段外，應利用俱樂部會員制，客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地常客，不以普通客人爲目標市場，重點在本區域和周邊政府及民營公司的商務客人，對常客制定消費積分卡(客史檔案)，進行累計積分，並根據積分進行獎勵消費。建議康樂方面經營側重環境和項目的`適當超前，以精湛的技術、良好的服務和新奇的體驗來吸引客人，並通過嚴格管理，不做偏門，用“規範、高檔、舒適”來號召消費。

3、對各部門經營實行目標管理和考覈，尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部，前廳部均要求制定營業目標和成本費用指標進行考覈，工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售，並利用一切公關活動擴大形象與品牌，同是千方百計提高酒店各項收入，利用酒店場地，增加經營服務項目，如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務、大堂吧、票務服務、工藝品店等。並通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務上抓好一線人員接待方面的規範，禮貌和專業技能。

4、開業初期酒店客房門市價格定在五折，從280元——580元/間（含雙早）進行試銷售，以後根據市場反應來進行調整，力爭平均房價在280元/間左右；餐飲人均消費價格在試營業期間考慮在80元/人（含酒水）左右，以後再依客人承受度來調整，力爭在100元/人（含酒水）以上；康樂人均消費價格在試營業期間考慮（建議經營者）在80元/人左右，以後再根據市場來調整，力爭在120元/人以上。

九、經營預測

1、客房收入：純指房費，但包括住客中西式自助早餐（38元/人）。餐飲收入：指餐飲酒吧，菜餚，海鮮、食品、酒水、煙類的收入。康樂收入：指場地租金收入。其它收入包括：會議、租賃、商店、商務中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償等其它服務項目的收入。

2、營業稅及附加：指含所有政府規定的各項稅金、規資及附加。

3、工資/獎金/員工福利：員工福利按工資總額25%，工資指基本工資，獎金則按工作考覈所浮動。

4、只計算GOP（經營利潤）不計純利。純利=GOP-（保險+利息+折舊+契稅+所得稅等）。

市場營銷策劃8

一、前言

隨着我國經濟的飛躍發展，人民的生活水平得到了較大的改善，人們的生活方式、觀念也發生了巨大的變化，社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學生對提高生活素質的期望及消費願望，使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作爲新生代的消費羣體，對消費的對象有着獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有着獨特的呵護。爲此，她們不惜省吃儉用也要爲自己的皮膚做呵護。除此之外，皮膚的呵護作爲每天的必修課，每個人都需要購買護膚品。作爲高校，一般遠離市區，所以很多人都選擇校內消費，所以綜合來說，高校的護膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾着很多人“面子”的難題。很多人都會出現各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、乾涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。然而在衆多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統的消費思想爲女大學生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質量可靠。擁有專業的膚質鑑別器件，擁有完善的服務體系，致力於爲消費者解決皮膚難題。

二、市場調研

1、市場調研及分析

（1）、人口統計：上海工會管理職業學院，在校生3000多人，女生人數約爲70%，絕大多數女生都喜歡爲皮膚做護理，每月都在護膚品上消費。

（2）、經濟環境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學生大多爲世界各地人，絕大多數女生都能承受50至100元的護膚品消費。

（3）、競爭者分析：雖然護膚品店，但大多存在價格高昂的情況，我們在價格上佔了優勢。

（4）、社會、文化環境：現在的女大學生都很注重給人的外在印象，而且爲約會遊玩不惜大費周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費環境。除此之外我們經過調查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質量沒保證的情況。同時她們希望可以給自己的膚質做鑑別，可是正規的醫院價格太過高昂，所以她們期待價格實惠質量可靠的護膚品。

三、營銷策劃

1、經營方式：實體經營與網上營銷。提供送貨上門服務。

2、經營產品：主要經營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。

3、價格範圍：針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低於同行很多。

4、消費人羣：上海工會管理羣體女生。

5、優惠方式：

（1）只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優惠。

（2）凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護膚品一個。

（3）週末及節假日八折優惠。

（4）團購（8人以上）享受七折優惠。

四、經營模式

1經營地點上海工會校園、網上2資金來源同學入股（5人）每人200。 3貨物來源我們的貨源均來自個品牌的地區代理商和各主流電子商務，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網是主要的合作對象，保證價格實惠質量可靠。

4人員分配兩人負責貨源，兩人負責銷售，一人負責財務，一人負責廣告宣傳。

5店面名稱我的美麗日記6經營時間週一至週五下午四點二十之晚九點半主要針對本校自身情況制定。

五、營銷宣傳形式

宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內信息傳遞給消費者。給消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。

1海報宣傳海報內容新穎引人注目。我們將在校內張貼還報來宣傳自己，提高知名度。

2傳單傳單成本低而且輕巧便利。

六、目標市場分析SWOT分析

要了解我們所處的環境，根據SWOT分析，我們存在着優勢和劣勢。優勢：我們的產品價格優惠，而且我們離消費羣體近，可以更好的瞭解消費羣體的需要，滿足消費者的需求。劣勢：消費者更相信超市的產品質量，另外，消費者通過了解我們產品的渠道少。機會：現在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養肌膚的效果。我們學校的女生比較多，市場較大。威脅：一號店、淘寶、天貓等網店和校外超市的威脅。

七、網絡推廣

（一）網絡廣告推廣策略

1、關鍵詞設置

（1）自己或他人嘴邊的關鍵詞。自己腦海中關於產品首先浮現的內容，很可能就是顧客搜索時會使用的關鍵詞，因此可以隨時記下自己關於面膜的想法，比如“補水面膜” 、 “美白麪膜” 、 “面膜促銷”等。

（2）查看競爭對手的關鍵詞。通過查看競爭對手的關鍵詞，可以發現有哪些是過熱的關鍵詞，有哪些是價值而競爭對手暫未發現的，可以加以利用。

（3）除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設置關鍵詞。最終可以設置關鍵詞如“我的美麗日記面膜” 、 “MG美即面膜” 、 “補水面膜” 、 “美白麪膜”等等。

2、設置標題

面膜的種類比較多，一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標註，所以面膜需要成套的關鍵詞和標題。而設置標題的關鍵就是要保證標題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網站。

3、關於產品的描述

這裏需要一段描寫美即企業及其產品的文字，目的是在使搜索到關鍵詞的顧客更進一步地瞭解產品，吸引顧客訪問。

4、推廣單元

將以上關鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元

（二）、推廣手段

1、校內廣告宣傳

2、微店推廣

開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售後。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘註冊，就擁有了一座全場優勢正品的網上商城。

3、QQ空間推廣

（1）QQ空間推廣具備好友關係營銷的條件，更有利於品牌的口碑宣傳。 QQ空間具有更加濃烈的感情色彩，它以QQ好友爲傳播對象，不經常見面的好友可以通過QQ空間瞭解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時知道，也會通過留言跟你互動。通過好友日誌分享轉載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。

（2）QQ空間好友一般都有許多共同的話題，產品推廣更具有針對性。 QQ空間的關注對象大都是QQ

好友，有許多的共同話題，是一個持久的小羣體。所涉及的話題都是好友圈子裏所熟悉的，產品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶羣轉載推廣自己的空間日誌，最終實現一傳十、十傳百的推廣效果。

4、微博推廣

（1）、推廣目的儘可能多的粉絲瞭解並訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲羣購買我們的產品。

（2）、推廣方式①發佈消息，單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳範圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。

5、QQ羣發

（1）、推廣目的：QQ現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具，QQ羣營銷的特

點就是精準、效率高、持續性長、低成本，耗資少，回報率高。

（2）、推廣方式：先我們選擇與自己產品匹配的羣，不是盲目的去加任何羣。其次我們還自己開創了羣，去把目標客戶的人員（主要是工會學院的學生）讓他們加入我們的羣。進羣之後及時讓成員們修改羣名片，要求統一馬甲。我們及時更新羣動態與羣相冊，充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。

八、網絡促銷

（一）營銷目標和市場策略

促銷目的：們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解，使面膜銷售量提高。擴大產品的知名度，促進銷售。

促銷地點：

1、上海工會管理學院。學校2、4、5號樓女生樓，學校食堂門口。

2、在微博、QQ、微信中，發佈一些促銷活動。

時間：我的美麗日記面膜的促銷時間：第十四周星期三和星期五兩天。

促銷對象：

1、上海工會管理職業學院，所有女生。

2、微博、QQ、微信網友

（二）、活動內容

廠家直銷：1、減少週轉費用，讓消費者用最優惠的價格享受追高的品質。

2、特價產品可進行限量銷售。特價產品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時又能帶來一定利潤，具體型號及價格可由經銷商自行根據庫存來確定。

折價促銷：我們給客戶在原來的價格上打8.5折，但我們的面膜必須買滿100元。

如果以每寢室購買，可以給姐妹價，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，並且幫我們宣傳介紹客戶，可以有8折的優惠。

贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費使用我們的產品，免費替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。

（三）、宣傳推廣

實體宣傳推廣：到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。網絡宣傳推廣：在網上進行圖片和文字說明宣傳。

（四）、促銷策略

1、網絡折價促銷

折、價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因爲目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的複雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

2、網絡贈品促銷

贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

3、網絡抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。

4、網絡積分促銷

網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較爲簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加xx問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。

5、網絡團購促銷

6、網絡捆綁促銷

捆綁套裝，關係的產品聯繫到一起，進行統一的網絡營銷。

九、軟文推廣

（一）、軟文在QQ、微信上推廣

（1）QQ、微信、現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成爲了衆多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。

（2）QQ、微信、羣營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本，所以它很適合一些小的企業做營銷，因爲耗資少，回報率高。

（3）在QQ空間、微信、裏放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產品匹配的羣，不是盲目的去加任何羣。其次我們還自己開創了羣，去把目標客戶的人員（主要是工會學院的學生）讓他們加入我們的羣。進羣之後及時讓成員們修改羣名片，要求統一馬甲。我們及時更新羣動態與羣相冊，充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。

（二）、微博軟文推廣

（1）儘可能多的粉絲瞭解並訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲羣購買我們的產品。

（2）發佈消息，單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳範圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。

（3）互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。

（三）、人人網宣傳推廣

（1）在人人網上將主頁推薦給各自的好友。

（2）蒐集各媒體對網站的報道，並展示；定期發佈系列狀態。

可行性分析：

（1）人人網的受衆羣體爲大學生，與闖創網的目標羣體一致。因此在現階段，人人網上的有力宣傳可以有效提高網站知名度。這一推廣方式可作爲現階段網絡推廣的重點。

（2）由於個人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應將主要精力放在個人主頁的建設上。

（3）好友的添加問題較爲困難，建議主動添加各學校的人氣之星，及各學校有影響力的團體和組織。

（4）人人網的普遍性、大衆性和多功能性，可以全面地展示闖創網，使在校大學生逐漸增加對網站的瞭解，可作爲長期宣傳的手段。

十、羣發推廣

1、硬廣告：（廣告宣傳）先是在學校宿舍樓展覽我們的產品以及發佈我們的面膜宣傳廣告。

2、羣發：（QQ、郵件羣發，論壇羣發）

（1）QQ現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成爲了衆多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。

（2）QQ羣營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本，所以它很適合一些小的企業做營銷，因爲耗資少，回報率高。

（3）推廣方式首先我們選擇與自己產品匹配的羣，不是盲目的去加任何羣。其次我們還自己開創了羣，去把目標客戶的人員（主要是工會學院的學生）讓他們加入我們的羣。進羣之後及時讓成員們修改羣名片，要求統一馬甲。我們及時更新羣動態與羣相冊，充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。對於新加入羣的成員，我們是本着先建感情，後推廣的主要原則，先和QQ羣裏的成員們建立好感情在去推廣我們的產品，廣告是本着少而精的原則，每天只發一次，廣告是以“我的美麗日記”爲主題，然後是把我們的產品的特點以現在流行的歌曲而改編，以輕鬆活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標客戶的眼球，在培養羣感情的時候植入廣告，這種效果是最佳的。

3、舉辦相關活動：（產品（我的美麗日記）展覽與推廣）

把我們的產品擺放在醒目的位置展覽與推廣，讓我們的消費者瞭解我們的產品並勾起他們購買的慾望，達到我們所期望的效果。

4、微博、博客、空間推廣：

（1）推廣目的儘可能多的粉絲瞭解並訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲羣購買我們的產品。

（2）推廣方式

①發佈消息，單向的把仙人球的內容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳範圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。

②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。

人員數據及效果分析本產品是我們自己一直以來常用的護膚產品，一直覺得不錯，價格實惠，效果很好，自己也比較信賴。於是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用後的反應來看，效果不錯。都表示說願意繼續使用下去。

更加增加了我們的自信，於是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯。得到了廣大消費者的熱烈歡迎。

市場營銷策劃9

一、背景

十字繡是一種起源於xx的手藝，最初是在宮廷中風行，後來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，製作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式揹包，檯布，壁畫等等，自娛自樂，體現出個人風格，作爲送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收穫。在壓力越來越大的現代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成爲一種新的休閒時尚。

二、當前營銷狀況分析

(一)分析市場狀況

十字繡存在着學習簡單的優點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優質的十字繡並不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業餘的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。

(二)競爭對手狀況：

1、xx也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。

2、xx的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。

3、我們可以在我們的能力範圍內幫他們設計他們想要的十字繡。

4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低

(三)目標客戶狀況分析

目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。

1、大學生：

學生在平時空閒是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。

2、老師：

老師空閒是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

三、機會與問題

1、優勢：

①格便宜。

②務周到。(現場教繡，精美包裝，配送物品)

③品質量好。

④工藝品更能表示心意，更有紀念價值。

⑤前學校周邊還沒有十字繡店，有一定市場。

⑥類多樣化。

2、劣勢：

①資金不足。

②貨源不足。

③十字繡的知名度不高。

④競爭對手多。

四、營銷策略

(一)產品(十字繡半成品)

主要營銷的產品是：

1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)

2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)

3、壁畫。(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)

4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)

5、抱枕。

6、錢包。

(二)價格

目前，xx品牌的十字繡，價格低質量好並得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務和現場教繡，也給顧客留下聯繫方式，顧客有什麼問題可以聯繫我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力範圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

通過調研分析定出合適的價格，吸引學生。具體價格策略如下：

比外面市場價低xx%左右。

(三)促銷方案

我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道：

(1)廣播宣傳

通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更瞭解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。

(2)海報宣傳

進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優惠等做宣傳讓更多人瞭解，還有前三名享有x折優惠活動。

(3)網上宣傳

利用我們學校天天來店的網站註冊開店和宣傳並對產品做詳細介紹和對比。

市場營銷策劃10

摘要:

針對長沙大米市場競爭激烈，如何成功將XX再生稻米進行市場營銷，通過市場及企業現狀分析，筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。

關鍵詞:

再生稻米;長沙;營銷

1市場現狀與分析

市場背景，市場競爭激烈，不斷被細分，衆多大米類型出現;長沙大米品牌繁多，尤其湖南是著名的魚米之鄉，屬我國糧食主產區，但良莠不齊;大米是人人皆需的主食，尤其是在長沙這種以大米爲主食的南方城市，是人們日常生活的必需消費品;隨着生活水平的提高，消費者對於大米的認識有不斷的提高，消費者認識到大米除了有充飢的基本作用外，還同時追求有益於身體健康的產品。競爭者狀況，第一集團軍:金健等，屬於中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌，消費人口較多，價格較低，屬中低檔次;第三集團軍:各種進口米，如泰國香米、日本米，價格較高，屬高檔大米。消費者狀況，大米是人們賴以生存的主食，在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面，長沙市是湖南省省會，轄六區兩縣一縣級市，有常住人口700多萬，市場規模極大。XX再生稻米的特點。再生稻是水稻的一類品種，從一千七百年前開始，在中國就已經開始耕作了。耕作時間長，品質上乘，營養豐富。能得出結論即市場潛力極大，品質上乘，有能力打入長沙市場。

2企業診斷(優劣勢分析)

2．1優勢自身的高品質，營養豐富，礦物質含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長，咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴重，20xx年，《南方日報》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報道，披露了廣東市場上發現了產自湖南的鎘超標大米的消息。並且在南京農業大學農業資源與環境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進行系統研究後發現，雖然鎘超標的現象在各地比較普遍，但是南方市場較北方而言問題更爲突出，尤其是在江西、湖南的一些縣市，尤爲嚴重;進口大米的頹勢，受20xx年日本福島核電站泄漏時間的影響，目前我國已停止從日本進口大米，長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米，經歷了早些年的狂熱追捧，消費者已漸趨理性，認識到雖然其營養價值並不一定比國產大米高。

2．2劣勢品牌名氣較小，XX再生稻米初進入長沙市場，名氣還較小，消費者不瞭解;專業人才缺乏，初進入長沙市場，專業營銷人才短缺，沒有市場研究。無戰略策劃和長遠規劃;無廣告宣傳，缺乏廣告宣傳，消費者對其不瞭解，不信任，因此，消費者對其缺乏購買意願;無明確定位，XX再生稻米無市場定位，無產品功能定位，產品概念、產品形象模糊;鋪貨工作極不到位，長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見XX再生稻米的影子;外部競爭環境惡劣，湖南作爲中國糧食的主要產區之一，大米品牌衆多，市場競爭十分激烈。

3戰略規劃

戰略策略應旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進行差異化競爭，而不是消極地打價格戰;要大打功能牌，凸顯XX再生稻米的健康營養價值，向消費者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會引領一種積極的生活態度，引導消費者樹立綠色健康的消費理念。戰略步驟是樹立品牌，做外地大米品牌老大;強化品牌，做長沙市場大米名牌;延伸品牌，做綠色健康大米品牌龍頭。戰略部署率先突破長沙市芙蓉區、開福區、天心區、雨花區四個河東主城區以及長沙縣星沙地區等城區重點市場，待穩住陣腳後，再走向全市。品牌形象定位於健康、營養與高尚品味。消費人羣定位於以長沙中高收入家庭爲主，尤其是平時注重健康養生的家庭爲突破口。廣告創意的定位，因爲主打長沙地區消費市場，綜合費用考慮，可以考慮請本土明星來代言XX再生稻米。如“一家老小向前衝”劇組和鐘山。要注意營銷策略，品牌理念定位於出售大米，同時是出售放心，讓您吃得健康。品牌基礎定位於不僅提供了基本的生存必需品，還有其他品牌沒有滿足的健康品質在XX再生稻米得到充分的結合。營銷理念應立足於以當下最新整合營銷理念爲基礎，充分調動各種有效方式。

營銷組合包括產品、渠道規劃和主題活動。產品方面，產品包裝可找專人設計。設計必須定位要高，同時協調搭配以其他的元素用來突出品牌。產品說明要重點突出XX再生稻米的營養價值以及安全健康的特點。規格組合分爲5kg，10kg，25kg，50kg(彩印大米編織袋)2．5kg，5kg(真空大米袋)以及2．5kg，5kg，10kg的禮品大米袋。個性化、差別化和系列化的產品規格，既能爲消費者提供便利，同時也是競爭中的一種有利方式。渠道規劃在長沙地區要同時運用批發和直銷兩種手段;因定位於中高檔大米，要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個重要樞紐節點可開設幾家禮品大米精品店。

主題活動方面，其目的在於培育良好的品牌形象，擴大公衆對其的瞭解，提升口碑。它的創意原則:要注重創新，建立與消費者的溝通機制，牢牢貼近當下的主旋律，要能在社會上發酵引人注目的熱聞，培育和引領消費風潮。因此，我們可以舉行大型品鑑會，通過邀請長沙地區客商或公開招募健康養生家庭，向其介紹XX再生稻米，並現場進行品嚐，造輿論攻勢，引發社會關注;借平面媒體輿論造勢，爲自己創造一個有利於健康大米的競爭環境，引發全社會關注。發表一系列公衆科普文章;藉此次“鎘大米”事件的爆發談談大米對人類身體健康的影響，鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度，在“互聯網+”的新思維下，我們需藉助新媒體的力量來打開市場的知名度，公司要註冊一個微信“XX再生稻米”進行推廣，在超市、商場等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動，在消費者掃碼關注公衆號後，分享活動文章到朋友圈，集取50個贊就能領取1kg試用裝一份。

參考文獻:

［1］曾靖．大米品牌競爭力研究［D］．華中農業大學，20xx．

［2］張端貴．東營德達傢俱有限公司營銷戰略研究［D］．中國石油大學(華東)，20xx．

市場營銷策劃11

餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了，那麼我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!

1.降價優惠

一般來說，降價優惠有兩種表現方式：折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者，例如：全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等，由於相關行業對於降價習慣性的表達手法，使得消費者對於競爭餐廳會以“折扣數”作爲比較的基準，此時，折扣的促銷便能派上用場;如果，消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感，或是目的促銷餐廳內某產品，則可運用特價的促銷方式。例如：週一到週四每天一種產品特價，如：週一“雞柳漢堡xx元一個”週二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重複的。

降價優惠是促銷最爲簡單的方式，因此容易被草率的推出，若能在運用上跳脫刻板模式，稍用點心思，也可以具有創意的，也會有不同效果和驚喜。

2.隨貨贈品

隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作爲贈品的條件，例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX

隨貨贈品仍爲降價的變相促銷手法，主要是避免因直接降價所產生的負作用，以贈品對消費者施以小惠，使消費的顧客有受加饋的感覺。由於消費者心動的源頭來自贈品，因此贈品的選擇佔有舉足輕重的地位，在選定贈品上就必須相當用心。一般而言，可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性爲考量的重點。可以結合社會性事件，塑造贈品的獨特性與價值性。此外，贈品應避免粗糙低廉，纔不會使消費者有受騙的感覺。

3.折價劵

折價券是指憑券購買特定商品，可享有折價之優惠，折價方式可以折讓價或折扣數來表示，例如：購買A商品，原價120元，本券折價20元或憑券購物享九折優惠，由於折價券兼具促銷與廣告這雙重功能，因此運用得相當廣泛。

折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品，以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之，它可以全域性推出，也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段，可以限定特定商品，更可以與廣告媒體搭配，所以折價券的組合運用相當多樣化，若能與行銷策略結合將能有更大的效益，例如：剪報紙折角，憑券買A商品可以折價20元，一方面可以促銷A商品，另一方面可以評估報紙媒體的效益，此方法最適用於新門市開幕。

折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附於商品上等不同管道，目前更有企業發行折價券手冊，針對目標顧客羣進行長期性的耕耘，由於折價券仍爲憑券折價，對於不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法，成爲在促銷實施中必須考慮到的要點，若是有特殊條件纔可取得折價券，更要訓練營，口市業人員，應對之話術，以免得罪顧客。

4.集點券

集點券是顧客消費時發給點券，當顧客集滿一定點數後即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法，例如：每購滿XX元送一點，集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門，達到顧客回籠多次消費，並且期望建立忠誠度，以穩定客羣。

由於消費者需要一段時間的消費累積集點，方能享受集滿點數的利益，且其在選擇是否參加集點活動，通常會直覺地反應出對於集點難度的主觀判斷，因此對於集點券的促銷方式，須注意要讓消費者感覺是可以達到的，才能具有效果。

集點券的誘因在集滿點後的優惠，不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力，同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之，消費者永遠希望“看得到也吃得到”，當誘因的取得，是容易達成的，消費者纔會樂意參加，因此集點券的規劃者更要特別注意，以免因遙不可及而影響效果。

5.會員優惠

會員優惠指針對擁有會員卡消費者，在消費時享有特定的優惠條件，其優惠條件可有不同的組合，例如：會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區等。

可用期，與顧客如何建立長期關係，將是未來連鎖店經營的致勝關鍵，而建立顧客資料是建立關係的基本，會員優惠則是藉由消費與互動來

建立長期關係，目前已有相當多連鎖店使用會員卡，並且提供會員專屬權益，可以見，未來會員卡將更爲廣泛使用。

會員優惠的運用，必須注意兩大重點，一是會員取得的條件，二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者，例如：繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元，即可擁有貴賓卡等。有免費加入者，例如：填寫申請書，立即成爲會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意願，如果太難將使顧客退步，增加招攬會員的困難;如果太容易，又會失去會員獨享的美意，也可能有會員反應沒有受到重視，通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化，例如：會員九折優惠，則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如：定期性特定商品會員特賣會，則應使得會員有獨享的感覺，因此會員資格應較爲嚴格。會員優惠辦法，可配合單元中其它促銷手法組合運用，例如：折扣、特價、贈品等方式。爲了表示對會員的特別待遇，也可以“特選商品”回饋會員活動，獨立優待會員。

6. 摸彩與抽獎

摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法，由於摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化，加上一般人多少有一點賭性，因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣，尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時，更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

摸彩與抽獎在運用上，必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小，參加 ;

辦法例如：每購XX元可兌換摸彩券一張，憑券抽獎。填妥問券資料，即可參加抽獎;猜中謎底，可參加抽獎;截止收件後，集中公開抽獎。

7.隨貨贈劵

隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如：一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。

8.尋找合作對象

尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑，合作的對象主要針對，賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等，都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然後協商好後就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

市場營銷策劃12

市場營銷理念的進一步延伸就是營銷策劃。在社會主義市場經濟中，企業想要長久的生存發展，必須要通過科學、合理的營銷觀念進行指導。

企業在社會經濟的發展中起到不可比擬的重要作用，作爲企業活動之一的營銷活動的重要性不言而喻。市場營銷涉及範圍廣，所以在營銷活動的策劃過程中會穿插着各類經濟、文化、政治因素，企業想要更好更快地發展，就要通過策劃一系列的市場營銷活動來滿足消費者的需求，吸引消費者的眼球，處理好影響營銷活動的各種因素。市場營銷部門要掌握市場的實時狀況，以便於更好地執行營銷策劃，使企業的經濟利潤實現最大化。綜上所述，營銷策劃是是市場營銷不斷髮展的必然產物。

二、當前企業市場營銷創新中存在的問題

（一）企業的營銷創新意識淡薄

我國當下的企業中，對於營銷創新存在最大的問題就是創新意識薄弱，企業固守陳舊、過時的營銷理念，導致缺乏先進的營銷指導思想。另外，企業對市場經濟條件下的企業運作模式沒有充分了解，只是一味的模仿和套用國外的營銷模式，並沒有與我國的經濟實際相結合，在營銷理念和營銷模式上並沒有實現自主發展與飛躍。同時，我國的多數企業還沒能適應全球經濟一體化的發展，對國內營銷和國外營銷進行了嚴格的劃分，不利於我國企業進軍國際市場，阻礙了我國的外貿發展，不利於我國國際地位的提升。

（二）現有的營銷創新手段重形式、輕實踐

中華民族是勤勞的民族，但是科技社會的發展，促使人們暴露出原始的惰性，企業不注重營銷理念的自主創新，而是一味的模仿和借鑑，導致了營銷手段的跟風潮流，使得市場中的營銷手段只是無限重複的幾種簡單形式，缺乏對市場和企業自身的研究。實際上，每一個企業，每一個產品，都有其不同的屬性，針對消費者的營銷手段也各不相同，企業的營銷手段想要得到最大效果，就要針對消費者、產品、競爭對手展開全方位分析。

市場營銷策劃13

策劃書格式

1、封面封面

一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項重要業務，要儘量避免一般化，同時名副其實。如深圳華爲公司做的策劃起名爲“華爲基本法”，山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名爲“跨越巔峯工程”。當然，策劃名稱要名副其實，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目瞭然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題，還有一個起解釋說明作用的副標題。

2、序文

主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目瞭然。這裏要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。

3、目錄

目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那麼目錄就務求讀過後能使人產生強烈的瞭解策劃書全貌的衝動和慾望。

　4、策劃目標

目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。儘量採用標準、規範的專業術語，避免概念含糊不清。用語儘量數字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定爲“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因爲利潤率有成本、銷售、資金等多種，不同人對“大幅度增長，也有不同的理解，極容易產生誤解。如改爲“截止到20xx年12月31日企業資金利潤率提高20％”就表達準確了。另外，策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。

5、策劃內容

這是策劃書的文本部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目瞭然爲原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務不清，方法不明，不知道策劃者到底想幹什麼，爲什麼去幹的局面。

　6、費用預算

最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據，排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算，使各種花費控制在最小規模內，以獲得最優的經濟效益，實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果，供企業選擇。這樣既方便覈算，又便於事後查對。

7、策劃需要的場所、環境和條件

對在策劃項目操作過程中，需要何種環境、提供哪些場所、求助於何種協作以及需要什麼條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。

8、預測策劃效果

一個成功的策劃，其效果是可以預測的。所以，策劃者應依據已有的資料，對策劃實施後的效果進行科學的預測，並將分析成果體現於策劃書中，以增強其策劃力度。

9、參考資料

列出完成本策劃案的主要參考文獻，如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等，以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實用的資料作爲附錄。當然，有的資料不必全盤托出，類似獨家新聞，有的只公佈資料內容，不談來源；有的只談資料來源的權威性，不談細節。參考資料主要的目的是給委託企業提供一個資料平臺，以提高企業經營管理水平。

10、注意事項

列出企業策劃主體雙方的責權利；關注策劃書順利實施的條件。條件過多，會使企業感到無法實施而被否決；條件過於寬鬆，容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽；在注意事項裏，也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。

市場營銷策劃書（一）

　一、產品定位

對於任何一個企業來講，產品永遠是企業生存和發展的基本要素。對於照明品牌而言，要成功實現產品的市場啓動，就必須站在市場層面仔細對自身產品進行嚴格研究和界定。考慮從以下四個方面着手：

（1）產品包裝

包括：產品宣傳物料的準備、企業形象傳播等

（2）產品組合

根據產品型號、價格等情況，將產品分爲三類：

A、利潤產品（30%）

目的：帶來利潤空間，樹立產品市場形象；

B、銷售產品（60%）

目的：提升市場佔有空間，擴大市場份額和銷量；

C、衝市場產品（10%）

目的：無利潤產品，一定階段內衝擊市場、佔領市場使用

（3）產品價格

1、制定產品出貨價

價格包含：廠家的供應價+運輸費用+市場宣傳費用+經銷商返利+公司利潤

2、制定市場銷售政策

A、採取多讓利經銷商的原則。即：供給經銷商價格高，但返利也高。

B、對經銷商的返利，實現階梯政策，最大限度的刺激銷售！

（4）產品渠道

根據產品的不同品類和價格，經過市場調研選擇產品適應的渠道：一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產品適應哪個渠道，並對產品進行有效細分。

一級市場：以高價位、高質量品種佔領，配合相關的市場宣傳和政策；

二級市場：以中檔價位的品種主攻，並配合相關的市場宣傳品和政策；

三級市場：選擇衝鋒品種主打該市場，形成基層鞏固。

二、渠道開發

在界定了產品之後，就要利用產品本身的特性運作市場，實現渠道開發和佔領的過程了。

（1）渠道選擇

山西市場傳統的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。

前期通過一個月左右的市場調研，瞭解各個區域的產品接納情況，從而制定市場渠道開發順序，哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場，傾注60%的精力來優先大力開發、次重點市場傾注30%的力量來開發，非重點市場10%的精力進行簡單開發。在單個區域市場，也劃分出重點、次重點和非重點三級市場，進行有針對性的市場開發活動。

（注：渠道調研工作，可以招聘專職人員來進行，也可以通過支付一定的費用藉助其它公司業務人員進行，務必講求調研資料的詳細、準確、完備）

（2）渠道招商

打破傳統的業務人員上門推銷的模式，以“反向招商”進行區域市場的啓動！

需要掌握的資源包括：區域內各個經銷商的手機聯繫方式、報紙和電視臺！

1、手機短信

有針對性的進行招商廣告的發佈工作。

2、報紙廣告

可以藉助《山西晚報》或者各個區域內有影響力的報紙來進行招商廣告的發佈；

3、電視廣告

在當地電視臺（主要是縣級電視臺）進行招商廣告的發佈。

（3）渠道市場開發

1、促銷方案制定

根據各地的實際情況，協助經銷商制定前期市場啓動的促銷活動！

①、實施目的：競爭對手紛紛包裝出各種週末促銷機型，吸引消費者；我們必須策劃更爲靈活、更具競爭力的應對措施，針鋒相對，全力搶佔市場份額。

②、實施範圍

渠道：全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。

時間：20xx年6月1日至20xx年8月31日

③、實施策略

限時：僅限週六、週日、店慶、節慶等特殊時段輸出，禁止全面性鋪開。

限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施，合理控制實施商場數量，着力烘托“特價特殊購買”氛圍，充分製造轟動效應。

品種控制：出於產品差異化、效果最優化考慮。

限量：單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數量，分公司月度促銷產品總量必須嚴格控制在總部下發額度範圍內

分公司可聯合商業單位，策劃諸如讓利、返現、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動，充分凝聚人氣，最大限度的發揮促銷產品的狙擊、上量作用。

各分公司必須根據本部規定，充分結合區域實際情況，研究制定切實有效的實施方案，儘快完成業務、導購、科室等層面人員，作好終端攻堅的一切準備工作。

在具體實施過程中，各分公司必須引導導購人員充分發揮“週末特價”的特價吸引作用，全力帶動其他型號產品銷售，追求整個產品線的全面上量。

2、有效落實實施

公司派駐專人進行促銷活動的實施和執行，經銷商有效協助！在整個過程中，要嚴把落實，杜絕弄虛作假。

3、促銷效果評估

公司派出專職業務人員全程跟蹤促銷活動，隨時發現問題，修正方案。並在一個階段活動結束後，對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格覈算。

（4）費用預算

根據整體運營情況而定

　三、渠道維護

作爲現代營銷中連接廠家和消費者的環節—渠道，廠家必須要謹慎對待。可以採取相應的手段和措施，來建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。

（1）金牌客戶服務機制

1、建立銷售客戶檔案，實行一對一的服務。

包括：公司對客戶的電話回訪、經銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度，吸引再次購買！

2、客戶激勵機制

激發老客戶的參與意識，設立獎勵機制，老客戶每拉動一個新客戶購買實行現金獎勵或者禮品獎勵，從而不斷提升品牌的市場宣傳！

（2）專家式營銷

1、公司對經銷商的專家式服務

爲經銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務。

2、經銷商對客戶的專家式服務

經銷商對客戶提供的送貨、指導使用、定時售後服務等。

（3）關係營銷體系

主要是公司與各個經銷商的主要環節人員的關係營建，從而爲銷售助力！

1、影響經銷商採購銷售的關鍵人物

老闆、銷售經理等！

好處：A、可以更好的銷售本公司產品

B、可以更加詳細的瞭解其現金流、渠道資源、客戶資源等關係，促進產品銷售。

2、導購人員

A、直接面對消費者，可以更好的進行產品信息傳播；

B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向，促進產品銷售。

市場營銷策劃14

信息時代的到來，顛覆了很多傳統的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養始終處於企業管理的輔助地位，儘管多數企業一味倡導營銷策劃人才戰略，但是在應對市場營銷策劃人才培養問題上，始終處於被動局面。樹立科學培養營銷策劃人才觀念，完善以人爲本的人才培養制度，是企業在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風險，步入可持續發展，保持盈利能力狀態的關鍵。

一、現階段市場營銷策劃人才培養中存在的誤區

(一)對市場營銷策劃缺乏專業性的理解市場營銷策劃核心在於如何打動消費者，讓消費者認識品牌、瞭解品牌、信任品牌到最後的依賴品牌。市場營銷策劃是爲了改變企業現狀，完成營銷目標，藉助科學方法與創新思維，立足於企業現有營銷狀況，對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。我國企業的發展完全依靠企業自主性的經營管理。在市場營銷策劃人才培養方面企業自身就缺乏對市場營銷專業性的認知。很多企業在招聘員工的時候，單純招聘一些業務能力熟練的員工，但是，在企業市場競爭中，業務能力純熟的員工佔得比例很低，大多數員工都需要進入公司後進行能力培養。市場營銷策劃人纔在乎經營活動，以佔有市場盈利爲核心目標，如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心，那麼培養人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業決策者並沒有認識到員工培養對於企業的重要作用，沒有以長遠的眼光看待人才培養的重要作用。在這樣的惡性循環下，我國企業在市場營銷策劃人才培養上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產生的負作用嚴重阻礙了企業發展。

(二)對市場營銷策劃培訓內容和方式不繫統、不全面市場營銷策劃涉及的內容較多，營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調研、企業形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創意與文案等。隨着現代企業制度的建立，我國企業已經形成了自主發展的規模，在企業運行方面積累了一定的經驗。一些企業在營銷策劃培養方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態度需要科學的人才培養方法，在很多企業中，市場營銷人才培養方面缺乏培訓內容的科學性，培訓方式的合理性。企業將培養單純實施爲業務培訓，沒有對員工實施全方位的培養。例如人格教育、道德培養、紀律要求等等，員工只是單純學會了怎麼做業務，而沒有從整體上與企業融合到一起，與企業的關係處於相互利用的對立面。培訓內容和方式的不健全是企業培訓具有片面性。

(三)對營銷策劃人才培養結果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數行業都有一個被公認的市場領先者公司，這個公司在相關的產品市場中佔有最大的市場份額，該領先者是衆多競爭者的目標，某一公司可向它提出挑戰、模仿或避免同它競爭。我國企業在市場營銷策劃人才管理上通常都處於決策者指揮的狀態，而企業決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統的，在人才培養過程中，沒有細心觀察個體差異，沒有根據個人的優勢分配工作崗位，在員工進入到工作崗位後，沒有根據市場變化和需要進行必要調整。這樣固定的選用觀念，就會造成員工的工作始終處於固態，無法發揮其主動性和積極性。

二、提高市場營銷策劃人才培養實效性的理念和途徑

(一)明確目標，以專業化培養爲基礎在知識經濟時代，拓寬企業人才培養內容和途徑，就需要以專業化思想爲前提。企業在營銷策劃人才培養方面需要掌握營銷策劃的相關理論，企業可以根據自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據員工的年齡、學歷、工作經歷等進行學習內容的劃分，在培訓過程中，開展具有生命力的活動，引導員工發揮潛能。在培訓過程中，設立長期目標和短期目標，不同部門之間實現交叉互動，使員工對於培訓產生興趣。同時，與一些大企業聯合學習，聘請講師授課，形成培訓活動長效機制，使員工在工作中學習，在學習中成長。

(二)建立系統性培訓體系營銷策劃是一門較難的工作，需要建立系統性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識，在知識經濟時代，培訓是企業保持競爭優勢的一個必然要求，知識已經成爲經濟發展的重要資源，人力資本已成爲企業最重要的資本。眼光短淺對企業的長遠發展極不利。加大培訓力度，要在營銷策劃人才的就業、上崗、升值、變更上加大調整力度，要完善企業營銷策劃的培訓，就進一步完善有關的法律法規，確保營銷策劃的培訓落到實處，更新培訓內容，提高培訓質量。建立一個系統的培訓工程，必須從企業發展的總體戰略和員工實際出發，不斷更新培訓內容，做好培訓調查工作，是培訓在有限的時間內收到良好的效果。

(三)正確評估工作實績，完善人才考覈評價辦法企業對培養的營銷策劃人才，要建立人才培訓檔案，根據具體營銷策劃的內容劃分等級，要強化考覈，建立優勝劣汰機制，要根據個人操守和工作業績、崗位水平來評定等級，對不適應發展需求的人才及時進行思想培養。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才，進行適度激勵、按需激勵和適時激勵，注重激勵的有效性、層次性、持久性，採用精神和物質激勵相結合、正反激勵相結合、內外激勵相結合的方法，發揮激勵機制的作用。

(四)發揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特徵就是能力的強大。這裏的包括學歷、知識體系、心理素質、道德品質等多種元素。社會越是發展，就業形勢就會明顯不同，對人才的需求也會在不同時期產生不同的結果。營銷策劃人才重要性的關鍵在於要發揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進企業發展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個原則，把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。

三、結語

在知識信息化時代，人力資本對企業競爭力也越來也大，企業要實現戰略目標，在競爭中體現優勢，必須依靠和擁有一支高素質的人才隊伍，人力資源管理的根本在於對人才的充分了解和把握，對企業發展模式的充分認知。市場營銷策劃人纔是企業勞動效果成敗的最直接的決定因素，也是企業發展效果最直接的體現。積極引進市場營銷策劃人力管理培養的新模式，新理念，加快發展的速度，實現企業服務於社會和人民的積極作用，爲社會和經濟發展提供基礎性的保證。

市場營銷策劃15

摘要：

隨着經濟一體化進程的逐步加快，各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風險，規範風險管理有助於實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性，分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式，並提出了控制市場營銷風險的方法，希望可以有助於企業風險營銷的管理與控制。

關鍵詞：

企業；市場營銷；市場；風險管理

一、市場營銷風險管理及其重要性

（一）企業的市場營銷風險企業的市場營銷風險，是企業在營銷活動中，由於無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素，使得實際利益與預期收益不同，產生一定的偏差，使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險，企業自身就是營銷風險的主體，如果營銷不慎造成損失，企業會得不償失，違背經營的規律。因此，企業要在實施營銷活動時儘量避免風險，降低企業的損失。

（二）風險管理的重要性企業在經營過程中，會遭遇各種形式的風險，營銷是企業獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風險也是極高的，若不能合理規避風險，很容易造成企業利益受損，嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的，企業必須要高度重視這個問題，做好風險的控制。

（三）要發揮企業的優勢，利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動，計劃可能會發生的風險與解決的方案，當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過後，企業還需重振旗鼓，努力向前發展。因此，做好企業的風險管理，可以將企業的損失放到最小，有助於企業的長遠發展。

二、市場營銷風險形成的原因

（一）市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨着經濟的不斷髮展，社會體制的逐步完善，企業的發展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下，企業的營銷會普遍順利，而在經濟蕭條時期市場需求降低，自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨着市場的變化，傳統的市場在發展的同時，網絡營銷已成爲當前主要的營銷方式之一，網絡營銷可以節省一定的資源，給營銷帶來了機遇，同樣也帶來了一定的風險。隨着科技的進步，企業的變化，市場營銷的風險也隨之而來。

（二）營銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務，負責企業營銷方案的實施，因此，企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務，企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業，企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。

（三）經銷商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中，會有一定的經銷商，當今商業信譽越來越低，甚至出現商業欺騙情況，加上企業管理制度的不完善，使企業選錯經銷商，上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會僞裝大客戶，騙取企業的信任，在拿到貨後人財兩失的情況也常有發生。有些企業爲了短期利益，還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶羣體。在開發客戶時未做好一定的評估分析，造成了信譽低客戶收款難的問題。

（四）企業內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨着經濟形勢的不斷演變，不同時期要實施不同的營銷手段，很多企業並沒有意識到經濟形勢的變化，未能與時俱進的開展新的營銷方案，導致市場運營的失敗，產生一定的風險。另外，企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研，脫離了市場，很容易會影響企業的利潤，產生未知的風險。

三、市場營銷風險的形式

企業市場營銷存在很大的風險，風險的產生也會有不同的形式。只有認真瞭解風險的形式，才能更好地規避風險。

（一）企業產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品，對於產品的合理定位，是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面，對產品的性質功能的界定，是否符合大衆的使用需求；產品的包裝設計能否吸引消費者的目光；根據產品受衆羣體的不同，製造不同的產品，這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標羣體做出相應產品，才能降低企業產品方面存在的風險。

（二）價格風險消費者在選擇商品時，價格往往是第一考慮的因素，大衆對商品的選擇都是以物美價廉的要求爲主。一方面價格不可定得過低，消費者會懷疑商品的質量，價格過低，也會使企業無法盈利，只能減少產品成本。另一方面，價格也不可太高，超過大衆的購買能力，影響產品的銷售量。此外，價格的波動也是風險存在的因素，隨意的提價、降價都會導致客戶羣體的流失。可此刻見，價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險，需要企業高度重視。

（三）銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點，銷售地點的選擇直接影響客戶的數量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風險。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。

四、企業市場營銷控制風險的方法

（一）加強市場調研，增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響，從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求，深入調研，瞭解消費者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革，市場需求的變遷，企業要隨機應變，準備好萬全之策及時修改營銷方案，降低營銷風險。積極做好全面的準備，預防可能出現的一切風險。增強防範風險的意識，提高企業面對風險的能力。

（二）加強風險防範管理企業在營銷活動中，各種各樣的風險會隨時出現，在做好預防風險的同時，還要加強營銷風險防範的管理與控制。高度重視風險的防範與處理機制，制定科學的管理制度，派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險，並加強對日常風險的演練，提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險，當風險來臨時，只有運用嚴謹的制度，專業認真的態度，才能更好地處理營銷中的一切風險。

（三）正確應對風險企業風險發生後，對待風險的態度，處理風險的能力，直接關係着風險是否能夠順利解決。面對風險來臨，不可慌張，要當即立斷，用端正的態度面對社會與消費者，儘可能減少對消費者的損失，控制風險對企業與社會的損害程度，避免風險加大。此外，若出現不正當競爭等違法行爲，企業應運用法律武器維護自己的合法權益，藉助法律途徑處理各種風險。

（四）提高員工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中，加強對員工的培訓與管理，建立科學的規章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工，有助於企業風險的降低。

五、結語

企業在營銷過程中，風險是不可避免的，但可採取一定手段降低風險。建立科學的管理制度，根據市場的變換與大衆的需求，預測可能出現的一切風險。在風險來臨時，積極應對，採取科學合理的方式，把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理，提高員工的工作執行力，與員工共同努力，實現企業的長遠發展。

參考文獻：

[1]王永宏.淺談企業市場營銷過程中的風險管理[J].中國外資,20xx(11).

[2]楊莉.淺談市場營銷風險管理[J].商業現代化,20xx(23).

[3]杜薇.市場營銷的風險研究管理[J].商場現代化,20xx(31).

[4]樑紅波.企業市場營銷風險管理[J].當代經濟,20xx(01).