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【精華】市場營銷策劃方案彙編七篇

爲了確保我們的努力取得實效,時常需要預先開展方案准備工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案應該怎麼制定呢?以下是小編收集整理的市場營銷策劃方案7篇,歡迎大家分享。

【精華】市場營銷策劃方案彙編七篇

市場營銷策劃方案 篇1

摘要:

隨着互聯網技術對社會大衆生產生活影響的逐步加深,網絡營銷也進入到了高速發展的時期。在傳統營銷活動中,企業通過專業的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通,但是,在網絡營銷活動中,網絡信息技術對這一傳統模式進行了調整,其發展的迅猛性也讓諸多企業加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業發展的營銷模式。

關鍵詞:

網絡營銷;傳統營銷;差異性分析

1網絡營銷活動的特點

在對網絡營銷進行分析的時候,首先,需要加強對營銷活動本質的認識,即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現銷售業績能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉換成爲貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因爲所處的環境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。

2網絡營銷相對傳統營銷的優勢所在

2.1成本優勢企業積極地開展網絡營銷是爲了更好地控制企業的生產經營成本,進而獲得更大的利潤。同時,隨着網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大,網絡營銷本身也取得較以往的極大發展。這樣一來,企業也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本,促使其可以藉助管理活動來提高經營效益,實現自身的更好發展。

2.2市場規模互聯網本身因其有着較大自由性,使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大範圍地開展營銷活動。這樣的發展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,並且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網絡營銷是時代的選擇,也是市場本身的發展必然。

2.3顧客因素互聯網技術可以讓企業更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地瞭解企業的產品特性、價值。同時,也能爲消費者提供更加個性化的售後服務,讓消費者在滿足消費需求的前提下,成爲企業的忠實支持者,幫助企業在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

2.4滿足消費者個性化需求網絡營銷作爲消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業之間的距離得以拉近,進而提高消費者的滿意程度。再者,網絡營銷爲消費者提供的購物模式,也爲消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。

3網絡營銷發展過程中存在的問題

3.1對網絡營銷的認識存在偏差在我國,一些企業管理者未能讓企業銷售活動做到扁平化發展,缺乏專業人才來讓自身企業的網絡營銷活動穩定開展,僅僅是將其作爲一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統。當然,也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處於落後狀態,這些消費者對傳統營銷模式的認可程度較高,難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說,其作爲銷售活動的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的瞭解程度之後再購買,這既是其對欺詐行爲的避免手段,也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行爲中的體現。這些因素的存在,影響了消費者的網上消費行爲,進而影響到了企業網絡營銷活動的進一步發展。

3.2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用,特別是隨着互聯網技術的不斷髮展,所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經濟因素與技術因素的影響,網絡覆蓋率還處於較低的水平,這些不足在一定程度上制約着網絡營銷活動的發展。同時,因網絡基礎設施較差,消費者在網上購物活動中,將會面臨着網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網上購物這一行爲失去興趣與信任,最終,降低企業的市場佔有率,更爲嚴重地將會削弱企業的市場競爭力,讓其被市場淘汰。

3.3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說,其還處於初步發展階段。網絡營銷活動缺乏系統的開展策略與規劃,這些阻礙因素的存在,使得網絡營銷活動長期處於這一發展困境之中。其中,就網絡營銷的開展渠道來說,其管理活動不同於傳統的營銷渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網絡營銷活動也就難以持續開展,企業本身也將在這個過程中受到來自於企業內部消極因素的影響。

3.4網絡誠信問題沒有根本解決當然,在我國,受網絡技術自身的影響,使得網絡營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大衆對這樣的營銷形式還持有懷疑態度。同時,雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場,但是還未能得到相關法律法規的監管與保障,使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認爲成騙局活動,這嚴重影響到了企業電子商務活動的開展,網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

3.5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付,因此,支付系統的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

3.6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持,在我國,網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業,整個物流行業的管理水平顯得較爲低下,其對資源的使用效率也就較低,進而使得物流行業的不足成爲了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。

4網絡營銷發展的策略

4.1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業的網絡營銷開展水平,首先需要的是讓企業領導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業的內部改革活動取得應有的成效,讓企業呈現出扁平化的發展特徵。注重於網絡宣傳的影響力,提高社會大衆對網上購物的認識與認可,體現出信任的價值,引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行爲,藉助於網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發展,促使企業的市場競爭力得到加強,進而更好地適應社會發展的需求。

4.2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動網絡營銷活動的更好發展這是毋庸置疑的。特別是,隨着我國社會主義市場經濟的不斷髮展,網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中,一方面,需要加快對電信產業的建設,實現競爭機制的引進發展,提高電信服務質量;另一方面,也要逐步地降低網絡使用費用,讓更多的人能夠使用網絡資源,促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,爲網絡營銷活動的基層開展,提供更加寬鬆的網絡環境。

4.3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候,企業需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售,促使營銷模式能夠顯得更爲人性化與針對化。在傳統營銷活動中,顧客往往處於被動狀態,其選擇面較爲狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重於對網絡營銷活動的開展,能夠讓企業解決這樣的問題,使得企業有着更強的市場競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業自身有所針對地對企業網購渠道進行優化,使其可以取得更高的營銷利潤。

4.4網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善想要讓社會大衆提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度,需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫,來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹,並將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統而完善的,以此來爲消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業剔除、淘汰。當然,這樣的評價體系需要的是企業本身的積極投入。同時,也要有相關的法律法規對企業進行有效約束,促使網絡營銷活動的監管體系得以有效建立起來,將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,爲網絡營銷建立“遊戲規則”。

4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中,消費者還面臨着來自於支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來,進而使網上購物的購買量得以提高,實現企業的商業利潤。

4.6完善物流網絡體系,提高物流利用率我國物流企業的發展時間較短,其取得的成就建設較西方發達國家相比還有着較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要着重加強對物流配送中心的建設與發展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現營銷活動的更好開展,讓企業更樂於參與到網絡營銷活動中來。

5總結

總的來說,網絡營銷作爲新時代的產物,其發展與進步離不開對傳統營銷模式的借鑑與使用,同時,也要明確自身的優勢所在,通過使用網絡科技來滿足自身的發展需求,進而推動整個商業活動的開展。當然,網絡營銷較傳統營銷來說,可以更好地實現宣傳價值,完成配送任務,提高商業活動的自由性,降低其生產經營活動的成本,更能幫助企業開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業還會面臨來自於不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網絡營銷取得長久發展與協調進步。

參考文獻

1戴洛特,金園園.網絡營銷與傳統市場營銷的比較探析[J].經營管理者,20xx(31)

2吳碧野,許必芳.中國經濟型酒店營銷策略分析及對策[J].中國市場,20xx(5)

3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現狀及對策分析[J].中國市場,20xx(5)

市場營銷策劃方案 篇2

現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市常

  一、飲料市場競爭態勢

1.市場領導者:義美寶吉純果汁

2.市場挑戰者:統一水果原汁

3.市場追隨者:波蜜水果園

4.市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露

  二、飲料營銷的目標市場

外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

第二階段將擴及中、國小生,最後將推展至所有注重健康的家庭。

  三、飲料市場細分

1.性別:女(大多數)男(較少數)

2.收入:月收入b1XX元以上

3.消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

4.生活型態:注重健康、養顏、美容

5.區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市

  四、商品定位

1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因爲“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧檯之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,符合‘新鮮吧檯”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3.包裝:150cc鋁箔包,飯後食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

  五、飲料市場營銷策劃方案

  六、定價策略

1.目的:

爭取市場佔有率,一年內達30%

2.其他廠牌:

(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣

(2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣

(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣

3.定價:

目標爲爭取義美小寶吉的市場佔有率,決定價格爲10元臺幣,150cc,鋁箔包裝

  七、通路策略

·超級市場

·速食店

·便利商店、平價中心

·百貨公司中的美食廣場

·西點麪包店

·咖啡廳

·飯盒承包商

·pub

·餐廳、飯店

·disco

·車站,機場

·機關營區福利站

·學校福利社

·小吃店

·路邊攤

·公車票亭

·檳榔攤

·自動售貨機八、推廣策略

(一)廣告:

1.電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網

2.電視:三臺晚上六點到九點時段

3.報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報

4.雜誌:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越

5.車廂內、外

6。海報、dm

7.氣球:做成水果形狀

(二)促銷:

1.試飲

2.抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券

3.贈獎:集盒上剪角即送贈品

4.配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十

5.贊助公益活動

(三)宣傳報道:

所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。

市場營銷策劃方案 篇3

  一、營銷隊伍的基礎建設

建立一支強硬的,有戰鬥力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬於一張白紙。爲此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:

第一、於本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:

1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;

2、終端開拓的基本步驟

3、營銷網絡的基本構架

4、服務營銷的心理觀念

5、白酒營銷的基本技巧

培訓的主要辦法採用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期。

第二、定於本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:

1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。

3、市場排期表製作的基本技能操作。

第三,營銷隊伍的區域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。

  二、烏市營銷網絡的設計

營銷網絡是營銷隊伍在市場中運作的戰場,網絡建立的科學與否,是企業走向成功的關鍵,爲此,我們對營銷網絡進行初步設計。

營銷網絡的分類:

a、基礎零售終端分爲a、b、c三類

基礎酒店終端分爲a、b、c三類

b、基礎酒店的市場網絡方案基本屬於市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由於區域的不一樣,其投入的方式也不同。

首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分爲abc三類,a類是屬於人氣旺、銷量大的終端,b類是屬於有一定量的終端,c類是屬於店小生意輕,一天的營業額沒有超過100元以上的終端。

爾後我們把區域也分爲abc三類戰區,我們的基本思路是a類戰區是指偏遠的,網絡滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣,因爲這些區域,假如我們啓用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰區如水磨溝區、新市區,由於靠近城市邊緣,業主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區、沙區,這兩個區域是城市的中心區,是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區域有許多難度,只能慢慢啃,我們爲什麼把區域劃得如此之細,關鍵是要打好這第一場硬仗。

現在我們的初步區域網絡劃分爲:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個地方爲第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網絡配貨任務;

第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,並開展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作後,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,後續在15天內完成400家的鋪貨。

第三戰區爲天山區、沙區,在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段後再配入6名業務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成xx家的終端鋪貨任務。

酒店終端市場在零售終端完成1500家後,組織十個人的酒店開發隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品爲248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點爲五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少於四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業務人員佔市場價格的孔子,亂打價格戰。

這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:

1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一週任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化。這樣,不但在第一時間發生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業務員完成的任務也比較輕鬆,爲後續的營銷任務完成帶來保證。

2、其量化指標爲:第一階段每天三件(雙品牌計爲6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最後鋪向商業區。並進行難易四分法,對各自的片區實行分類,達到最速率有效攻克。

第二階段,即四個星期後每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開始,並與零售分開,採用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守遊戲規則。

3、終端數據錄入,業務員在進入鋪貨期中,必須完成與業主的合同簽訂,業務登記和回公司數據錄入,並結清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應的處罰,終端數據錄入後等第二次回款時,進入業務員網絡積分累積,累計越多,工資基數越大,一般以5元爲一個終端,每個終端必須完成不少於三次以上的回款行爲,假如三個月內無發生兩次以上進貨行爲,或銷售額不足保證點,該終端基礎工資將取消,一切以電腦系統數據爲準,達到100家終端以上之後通過網絡數據實際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現二個人名的情況將予以取消,並給與罰款。

4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次,一週向營銷老總遞交情況報告。

5、計算業務員工資有3條規定:

(1)鋪貨終端數;

(2)鋪貨量基本底線。

(3)鋪貨回款標準頻次。

6、要求主推品牌爲兩件:一件爲特曲,一件爲老窖,老窖要求去掉包裝,改爲牛皮紙古典包裝。

  三、營銷導入過程

營銷導入要採用各種不同的方式進行導入,本次營銷導入將採用差異法營銷導入法進行工作:

差異營銷導入法的方案爲:在進行鋪貨時,採用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協議形式,一件酒的價格必須當場收回,但合同規定,當該酒在7—10天內售完後,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作爲公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優點是有小便宜可沾,一般c類終端業主都會接受,並有合同爲準,其信任度大提高。由於完成首次購買,大量酒品庫壓在業主終端,迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。

當進入到第二次購買時,我們開始進行大規模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買慾望,達到完成二次購買的熱潮,迫使業主動進第三批貨。完成第三次購買與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關係,把五封qq信設計成有促銷行爲的方案,達到消費者自動上門購買的目的。

我們認爲運用這三種方式是完全能夠解決市場導入xx家終端的目標。

特別提醒的一點:由於此種鋪貨方式有一定的風險,後續要是廣告傳播跟不上,會造成市場價格體系的大混亂,甚至會就此而把產品做死。假若做不到互相對應,請放棄這種形式。

  四、天山劍酒的廣告策略

天山劍酒的廣告策略分爲以下步驟:

1、五封信策略:在招聘中,我們爲什麼要招收一批宣傳員,就是用在這個方面。我們將策劃創意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,爲期爲20至30天,發行每期不少於5萬份。

2、立花策略:由於現在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印製一大批立花,打上天山劍的廣告語和天山劍品牌,佈置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與衆不同,肯定會帶來不一樣的收穫。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六爲一擺設在各個零售終端外面,以作宣傳,這樣既與衆不同,工商局也不會管。

3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。

4、製作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成後製作,主題爲“義氣男兒—天山劍”。

5、促銷的“啓事”廣告,詳細內容在後續的促銷策劃案中。要求以酒店終端爲主要目標,以小超市爲輔助進行宣傳。

6、終端小禮品,要趕製一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。

7、一個連續的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售

  尾語

一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場將大有起色。當然,執行中肯定會有許多磨擦,願我們互相理解,互相支持,只有一個目標,把市場做大,把蛋糕做大,這纔是真理。

市場營銷策劃方案 篇4

一、概論

去年,對於酒業來說,是一個特別的年度。在全國經濟全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業在產量增長的同時,經濟效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進一步的調整和優化,產品品質也在不斷提高。面臨這麼嚴峻的挑戰,市場供大於求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規模經濟、資本運作都會有新的表現形態。xxx有限公司只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的白酒行業競爭中取得一席之地。目前,中國白酒行業的整體格局是:整體滑坡的同時,名優酒份額繼續擴大,白酒行業處於內部調整和升級階段;地區性品牌與國家級品牌抗衡,割據一方;大型白酒集團從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的經濟增長點。

我公司通過對xxx有限公司的實際瞭解和對酒類市場的調研分析得出:

第一、xxx有限公司急需加強產品營銷管理。去年12月全國釀酒行業內權威專家會聚長沙,共商湖南乃至全國酒業發展大趨勢。會議透露,湖南省將大幅整頓酒市,僅湖南酒類批發點,春節前就將削掉90%左右。專家們認爲,目前湖南省酒類生產形勢看好,但酒類銷售市場卻非常混亂,其中假酒問題還特別突出。爲此,湖南省將試行酒類許可證經營制度,達不到要求的經銷商將不允許經營酒類。春節前至少有6個市完成這種改革。明年年初湖南省將全部完成這種改革。看來湖南xxx有限公司與強手合作成立專業營銷公司巳勢在必行。

第二、xxx有限公司應加快產品結構調整,開發出多品種、低糧耗、低酒度、高營養且適應市場消費需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面則要注重白酒產品與企業文化緊密結合。建議主要產品定位在“xx道”酒系列品牌上,在取得主要市場份額後,再適時推出“xx王”和“xx後”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、風味上尋求差異,形成自己的特色。

第三、xxx有限公司產品包裝要上擋次、上水平、創風格。消費者第一感觀要好,不僅華貴、莊重,並以鮮明、簡練的形象表達出無限的深意,着力突出品牌特色、風格,具有一定的美學價值和喜氣價值。

二、湖南白酒市場調查

1、基礎調查:

香型、品牌、文化

主導香型:濃香型、兼香型

暢銷酒度:52°—60°

本地主要品牌:

長沙——白沙液系列

衡陽——回燕峯系列

湘西——湘泉系列

邵陽——開口笑系列

外地入湘主品牌:

四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖

安徽——金種子

湖北——稻花香

貴州——茅臺、小糊塗仙

2、消費市場調查

湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。白酒市場價位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最爲暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額爲43.6%,消費區域以農村、鄉鎮爲主;18—45元/500ml的中價位酒市場份額爲41.2%,消費區域以地、市、區城市爲主,二者市場份額總計爲84.8%。60—880元/500ml的高價位白酒的市場份額爲15.2%,消費區域主要集中在長沙,株洲和湘潭,其消費去向爲禮品、酒樓和婚慶。

有33.52%的消費者希望白酒口味平和,飲後不上頭;有77.23%的消費者願意接受大型國營釀酒企業提供的白酒,其重要因素是安全、放心。佔受訪者總數13.13%的高學歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、迴歸自然的生態型白酒。在市場消費調查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產廠家推出對身體健康有益的,並具有某種生理功能的白酒。

3、包裝調查

對湖南高橋市場的10戶經銷商的調查發現,有96.2%的經銷商反映劍南春酒、茅臺酒、小糊塗仙酒、五糧液酒包裝華貴、莊重,並以鮮明、簡練的形象表達出無限的深意,着力突出了民族風格,瀏陽河,金六福和開口笑等,富有濃厚的地方文化色彩並具有一定的美學價值和喜氣價值。

湖南消費者對包裝的選擇上高中檔酒差別明顯。在高檔酒中,他們喜歡華貴而莊重的包裝,這與高檔酒多用作送禮有很大關係。而在中檔酒,湖南消費多用於請客宴飲,比較注重包裝的古樸、典雅,喜歡突出文化品位的包裝。

4、市場點評

湖南白酒市場品牌繁多,幾乎集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,我們進行了一次知名度調查。瀏陽河和金六福,分別爲95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別爲88.2%。在省外白酒調查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達到95.1%以上。對於白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極爲重要的影響。從調查的結果看,凡知名度高,可信度高的品牌,其市場銷量也高。

品牌知名度與市場消費量基本呈正比關係,但從細節分析,可發現清香型白酒(如汾酒),茅臺酒的知名度與市場消費量呈逆向。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長期受濃香型影響有關,茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。

湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約佔60%)但絕大多數是中低檔酒,面對白流調稅,形勢嚴峻,況且今年上半年,湖南不少白酒企業銷量下滑。

在外省酒中,川、皖酒表現“生猛”。川酒品牌在25種以上(包括系列酒),高檔酒以劍南春,五糧液表現尤佳,(此外全興和酒鬼也賣得很熱),主要原因在於五糧液價格太高及受假酒影響大(其可信度僅爲55.6%),劍南春的突出業績來源於合理的價格(52°,116元/500ml)及該企業出色的打假工作。全興、瀘州老窖、沱牌(包括其系列酒)主打中低檔酒市場。

在湖南市場一直暢銷不衰。川酒最熱賣的地區是長沙,一些經銷商甚至提出“非五糧液酒不賣!”的口號。

皖酒中,皖酒集團的百年皖酒市場表現較爲穩健,金種子表現活躍,在湖南市場投入了一定廣告費用,旗下的大帝御酒加大促銷力度,但能否站穩腳跟,值得懷疑。貴府在減少或取消廣告支持以後全線撤出市場(出了名的市場“浮躁病”)。

此外值得一提的是茅臺,其在湖南市場表現不佳,一是價格高(52°245元/500ml,38°210元/500ml);二是假酒多。尤其是假酒,一直是茅臺揮之不去的陰影。

湖南暢銷高檔白酒排序:五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊塗仙、。湖南西臨四川、貴州,受西南這兩個產酒大省的輻射影響較大,川酒、黔酒再加上地產酒就構成了湖南白酒市場的基本框架。本省高價位的酒鬼、中低價位的湘泉在全省各地都佔據了一定的市場份額,區域品牌邵陽大麴在邵陽成爲當地最強勢品牌市場表現較好的黔酒爲茅臺、小糊塗仙、青酒等。近幾年崛起的既可稱爲川酒又可稱爲省內酒的金六福、瀏陽河成爲全省各地的強勢品牌,金六福、瀏陽河的異軍突起除強大的廣告、買贈促銷之外,湖南受川酒的影響大也是兩品牌暢銷的大背景。兩大品牌崛起使全省各地白酒市場可以簡化爲一種情況——高檔:五糧液、酒鬼;中檔:金六福(二星、三星)、瀏陽河(二星、三星);低檔:金太福(一星)、瀏陽河(一星)。

三、“xx道”酒營銷策劃方案主旨。

1、提升品牌形象,增強產品美譽度。

中國的酒類企業特別是地方性酒類企業往往對品牌形象、產品美譽度的宣傳力度不夠,不能在消費者心中形成好感,留下深刻印象,這也是一些酒類企業形成不了一種品牌長期佔領市場的特點。

2、提高市場佔有率。

“xx道”酒屬於地方品牌,通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用地方品牌的優勢在湖南及周邊獲得可觀的市場佔有率。

四、“xx道”酒營銷方案建議實施期。

****年1月10日—3月10日

五、市場分析研究。

酒,在中國千百年來興衰不一。但總體來說,中國百姓對酒的感受利大於弊,現代人對酒的消費及觀念較爲明智和成熟。目前白酒正朝着優質、低度、營養的方向轉變發展。消費者不再狂飲,而是趨於理智,開始講求酒的品質,低度酒已佔到酒類總銷售額的65%以上。

在當代城市中傳統豪飲者減少,享受者漸多。“喝酒”與“休閒”共享,成爲現代人消費新觀念。

1、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異,購買地也有所差別。

2、競爭對手分析

“xx道”酒在湖南的主要競爭對手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊塗仙系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經得到消費者的認可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。

3、消費心理研究。

根據消費心理學的研究,顧客的購買行爲可以分爲“注意、興趣、慾望、購買動機、購買行爲、消費行爲、滿足評價”七個階段。大規模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買慾望,激發起購買動機。

(1)、消費者購買動機

a、經常飲用,自己品嚐(生活習慣)

b、會客、待客飲用

c、送禮

d、喜慶事飲用需要

e、節假日購買飲用。

f、開心時、煩惱時飲用

(2)、消費者性格分析

a、炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。

b、平常心:認定的一種品牌一般不會改變。

c、比較理性,注重營養和健康而有所選擇。

(3)、消費習慣

a、生活習慣(比較固定)

b、廣告影響

c、聽說

(4)、消費者分類

a、大衆溫飽型,是低價位產品的消費羣。

b、中檔價位流行型

c、禮儀型,與價位沒有絕對關係,這部分消費者不太固定。

消費者選擇白酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購白酒的重要因素。

4、消費者與品牌的關係

“xx道”酒必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關係,並採取整合營銷傳播策略強化這一關係。品牌形象一經確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進行持續的投資與強化。把企業的廣告、公共關係、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、新產品開發等進行一體化的整合重組,讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,“xx道”酒才能長期佔領市場,不會只像一陣風,吹過便靜。

六、“xx道”酒產品分析。

內在質量:色澤清澈晶瑩、掛杯細膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不衝、回味悠長;飲後蘭香盈口;

市場優勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間

外觀形象:(現有產品簡介)

品牌定位:中國的白酒市場遍地名花,“xx道”品牌必須以“差異制勝”,在飲酒中品味一下歷史:劉備也好、曹操也好、劉二袁也好,都是從青頭小子、布衣白丁開始發展的。正所謂吃得苦中苦,方爲人上人!三國的'時代是羣雄逐鹿的時代,任何人要出名,都要在先期付出艱苦的努力,這樣後期纔可以封侯拜相,風光無限。讓人總覺得橫刀立馬,縱橫天下的日子該來到啦!壯志雄心溢於言表……。這一創意過程是客觀經濟發展規律下的一個不規律思維過程。五千年曆史文明,五千年酒雨香風。在中國人眼中,酒是荊軻的虎膽,酒是貂嬋的面容,酒倒入杯中那涓涓的響聲,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飄飄欲仙的感覺,讓人失去抵抗力。古人“斗酒詩百篇”,現代人對酒則如川湘兩地的人吃辣,一頓沒有不下飯,兩頓沒有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市場大浪淘沙,必須要有大氣魄和震撼力才行,品牌策劃要棄“婉約”之風,走“豪放”之路。但是,太理性化的表現人們沒有時間去欣賞;太感性化的訴求又沒人買賬,這個“度”必須把握準確。

七、促銷整合策略。

爲了確保市場良好運作,應該建立一個持久性的銷售網絡。湖南xxx有限公司應下定決心,聘請專業廣告公司進行營銷整合策劃,利用現有的產品資源,品牌優勢及資金力量,結合經銷商的銷售渠道與客戶網絡,共同開發白酒市場。

(一)、公司與經銷商共享利益

1、客戶獲得充分的利益和發展,纔是“xx道”酒銷售的長久之計,所以公司應調動所有的人力與資源,確保客戶得到應得的價值和服務。

2、公司長久利益的獲得,只有讓客戶賺得利潤,得以發展,公司纔會獲得永久的利益。

(二)、湖南xxx有限公司所能提供的

1、市場運作模式

a、公司負責提供專業化的銷售隊伍,積極幫助經銷商建立分銷系統,提供訂貨支持。

b、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯絡、立體式的廣告投入,讓經銷商實現銷售及吸引消費者購買的營銷目標。

c、公司提供無風險訂貨機制,在一定期限客戶可以自由退貨。

2、經銷商確認體系

a、同意公司下達該區域年度銷售目標。

b、購貨量要求,同等條件下,網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。公司對所有經銷商執行款到發貨方式。入市三個月後,考覈經銷商的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。

3、具體操作細則

a、簽訂合同後,對該市進行初步調研,確定立體廣告支持的策略和額度。

b、特約經銷商可根據市場情況向公司提供促銷建議,經公司市場部批准後方可實施。

c、協助經銷商進行市場管理及促銷方案的策劃。

d、媒體廣告計劃制定、發佈,廣告作品的設計、宣傳品的製作和配發。

e、對銷售商終端工作的監督、促進和考覈。

4、市場保護體系

a、嚴格執行區域編碼制度,並派專人監督管理。

b、本公司實行發貨動態監控制度,從源頭減少貨流風險。

c、對有惡意衝貨行爲的客戶採取取消年底獎勵的政策。

d、加強對各區域經銷商市場行爲(投入、渠道等)的監督控制,並建立相應的約束機制。

5、市場促銷整合策略

白酒行業的深層次競爭已全方位展開,企業產品在經歷了廣告促銷、禮品促銷、包裝促銷、價格促銷之後,最終起決定作用的是文化促銷。酒類企業中有很多文化促銷成功案例。全興大麴在四川酒類競爭中,雖有自己的優勢,但長期以來總難在銷售上同五糧液和瀘州老窖相抗衡,自從同四川足球隊聯姻後,成立了四川全興足球俱樂部,並藉助四川足球文化的浪潮,使全興酒在競爭中脫穎而出。湖南湘泉集團以獨特文化風格推出的酒鬼酒和湘泉酒,在市場運作中不斷被注入“情感內涵”和“文化內涵”,產品成爲市場推舉出的名牌。

“xx道”酒理應挖掘出自己的的文化,並從文化方面入手宣傳,文化促銷是使消費者能夠長期認同企業的有效手段。只有進行“文化昇華”,由品牌的物質效果昇華爲文化效果,才能產生更大的公衆反響和具有恆久的生命力。唯有文化促銷方能使企業營銷進入良性循環。

(三)、促銷活動方案

依據市場調查分析特別是消費心理分析,大規模的促銷活動能夠引起消費者的興趣,並促使其參與進來,引發銷售熱潮。

1、春節活動促銷方案

a、推出一系列文化趣味有獎問答,體現“xx道”酒對文化的重視。

b、設立驚喜大獎,凡經常關注“xx道”酒的消費者都有可能獲獎。引導消費者瞭解“xx道”酒,強化品牌形象,深化企業文化內涵。

c、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下“xx道”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認同企業產品。

2、公益活動贊助

爲體現文化、知識的價值,促進兩個文明建設的戰略意義,更爲了向xx教育事業的發展奉獻愛心,損款2萬元,獎勵那些爲教育事業而無私奉獻的先進教師。(召開新聞發佈會,頌揚企業的愛心,加深企業文化內涵)。通過這一系列的活動,展現湖南xxx有限公司爲社會奉獻愛心的精神,從而達到宣傳產品,推廣品牌,樹立企業形象,深化文化內涵的目的。

八、“xx道”酒媒體整合策略。

“xx道”酒要想達到一定的營銷目標,必須增加廣告投入,由於酒類市場品牌衆多,因此必須針對目標對象傳達才能達到有效的廣告效果。也就是說,必須考慮戰略性媒體運用。

具體作法是爲了在有限的預算中增加cf的露出次數,故採用15秒和30秒cf,以15秒和30秒cf多次播放增加消費者對品牌及文化內涵的認同,後續廣告活動採用5秒cf或30秒cf,以產品的“柔似嬌女,穩如泰山”作理性的展開。整體的廣告策劃則以擴大企業知名度,提升品牌形象,深化文化內涵爲主要目的。

1、電視類:湖南電視臺湖南經視臺岳陽電視臺xx電視臺;5秒廣告片15秒廣告片30秒廣告片公益廣告;

2、報紙類:湖南日報岳陽晚報xx報xx道酒(企業報);系列創意廣告公益廣告產品廣告創意廣告和產品廣告的平面創意設計

3、企業宣傳冊:pop展板sp海報條幅等宣傳用品製作;企業宣傳冊是企業形象、公司理念、產品介紹的集中表現,有利於傳播,更有利於吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用,能夠起到視覺提示、協助促銷的目的。強化企業在消費者心中的印象。

採用此媒體組合原因爲:

a、利用強勢媒體電視,效果比較直接。

b、報紙類的廣告有利於具體說明“xx道”酒產品質量,更有利於深入的訴求,吸引更多的消費者。

c、擴大產品與廣大消費者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費者對產品留下深刻印象,擴大知名度。

(二)、媒體整合策略重點

1、目標市場戰略

“xx道”酒其主要目標就是在今年冬季迅速提高知名度及引起購買興趣。白酒類的銷售是建立在消費者的熟知和認可上,也因此在媒體計劃的安排上,需針對目標對象作廣告策劃。

2、競爭戰略

評估同類產品的競爭,在執行上能避開正面衝突,利用表現創意和媒體策略,以期用“四兩撥千斤”的方式將競爭者的資源間接轉至本身受益。

九、“xx道”酒招商方案。

1、招商對象

a類市級城市代理商,b類縣區級經銷商,c類二級鄉鎮銷售點

2、特約經銷商要求

a、具備獨立法人資格及相關經銷商資格

b、具有較成熟酒類產品銷售經驗和經銷網絡

c、有投資決心和長期合作的態度

d、有一定的經濟實力

3、付款方式

現款現貨(每批)

4、廣告及促銷支持

a、公司負責市臺和縣臺電視廣告投放

b、公司負責市報的廣告投放

c、公司提供pop宣傳用品

d、公司提供終端、條幅等宣傳用品

e、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳

f、公司提供經銷商年底返扣

g、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷商更好地控制市場,開發新的銷售渠道。

5、售後服務

a、公司建立無風險經銷制,即在公司規定時間內100%退換。

b、公司提供有關產品的一切合法文件。

c、因公司產品質量造成退貨,公司應負全部責任。

d、公司定期對經銷商人員進行培訓。

e、公司提供雙方認可的可行的sp活動。

f、凡惡意流貨或執亂價格者,將取消其代理資格。

注:規範招商能夠有利於限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利於

“xx道”酒長遠發展。

十、銷售網絡的建立

建立銷售網絡,在市場經濟條件下,誰擁有遍佈各地的銷售網絡,誰就拿到了走向輝煌的金鑰匙,誰就掌握了市場競爭的主動權。建立銷售網絡,關鍵是在各地市場尋找合乎條件的總經銷商。由總經銷商控制本地批發商、零售商,並進行終端銷售點密集鋪貨。

以往的傳統銷售渠道:是由廠家下設一級經銷、二級經銷、三級經銷,至用戶手中已經過層層轉手,經銷商在整個銷售體系中,所起的作用更多的是貨物中轉站,這樣做不僅增加了銷售成本,而且往往導致在同一個市場內存在幾家代理經銷商,“本是同根生”卻常常“相煎何太急”,動輒大打價格戰。使經銷商一方面要與競爭品牌的經銷商較量,另一方面還要時時防備其他兄弟代理商進行竄貨,自然大大影響他的市場開拓能力,同時也很難調動代理商與廠商共同拓展市場的積極性。針對傳統銷售渠道的種種弊端,“xx道”酒營銷網宜採取了小區域獨家代理制。

所謂小區域獨家代理制,就是以縣爲基本單位,在每一縣的範圍內只設一家總經銷商,該經銷商全權負責這一地區產品的銷售和市場終端鋪貨,但只能在該地區內運營,一旦越界銷售,將視爲違規,並進行處罰。在整個銷售體系中,有效的保證了整個市場的健康和高速發展,再加上實際而嚴謹的企業管理制度和靈活高效的市場策略就更加造就了一支富有活力的經銷商隊伍,對用戶而言,無論走到哪裏,都能享受到同樣標準的服務。

2、企業應制定完善的銷售計劃

一個完善的銷售計劃既包括銷售目標,也包括達到目標的方法,它應該包括四個方面:

(1)、目標的確定

制訂銷售目標主要依據三個要素:

首先,企業目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據此確定企業市場存量的自然增長量)。

其次,對市場走勢的預測(據此確定市場總存量的自然增長量,並根據企業的市場佔有率確定企業可能取得的份額)。

最後,企業藉助專業營銷公司新開發的市場,市場有多大,覆蓋範圍,預計的銷售量。

通過上述三個方面,企業既可對自己已佔有的市場進行系統的評估,也可對以後要佔領的市場進行全面的審視,同時,也可對市場開發作出合理的安排。

確定銷售目標的過程是一個對市場進行全面、系統評估、審視和規劃的過程。

市場營銷策劃方案 篇5

摘要:

隨着經濟一體化進程的逐步加快,各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規範風險管理有助於實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式,並提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助於企業風險營銷的管理與控制。

關鍵詞:

企業;市場營銷;市場;風險管理

一、市場營銷風險管理及其重要性

(一)企業的市場營銷風險企業的市場營銷風險,是企業在營銷活動中,由於無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素,使得實際利益與預期收益不同,產生一定的偏差,使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險,企業自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業會得不償失,違背經營的規律。因此,企業要在實施營銷活動時儘量避免風險,降低企業的損失。

(二)風險管理的重要性企業在經營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規避風險,很容易造成企業利益受損,嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的,企業必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。

(三)要發揮企業的優勢,利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過後,企業還需重振旗鼓,努力向前發展。因此,做好企業的風險管理,可以將企業的損失放到最小,有助於企業的長遠發展。

二、市場營銷風險形成的原因

(一)市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨着經濟的不斷髮展,社會體制的逐步完善,企業的發展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下,企業的營銷會普遍順利,而在經濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨着市場的變化,傳統的市場在發展的同時,網絡營銷已成爲當前主要的營銷方式之一,網絡營銷可以節省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨着科技的進步,企業的變化,市場營銷的風險也隨之而來。

(二)營銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務,負責企業營銷方案的實施,因此,企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務,企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業,企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。

(三)經銷商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中,會有一定的經銷商,當今商業信譽越來越低,甚至出現商業欺騙情況,加上企業管理制度的不完善,使企業選錯經銷商,上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會僞裝大客戶,騙取企業的信任,在拿到貨後人財兩失的情況也常有發生。有些企業爲了短期利益,還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶羣體。在開發客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。

(四)企業內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨着經濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業並沒有意識到經濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導致市場運營的失敗,產生一定的風險。另外,企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研,脫離了市場,很容易會影響企業的利潤,產生未知的風險。

三、市場營銷風險的形式

企業市場營銷存在很大的風險,風險的產生也會有不同的形式。只有認真瞭解風險的形式,才能更好地規避風險。

(一)企業產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品,對於產品的合理定位,是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面,對產品的性質功能的界定,是否符合大衆的使用需求;產品的包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受衆羣體的不同,製造不同的產品,這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標羣體做出相應產品,才能降低企業產品方面存在的風險。

(二)價格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大衆對商品的選擇都是以物美價廉的要求爲主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質量,價格過低,也會使企業無法盈利,只能減少產品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大衆的購買能力,影響產品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導致客戶羣體的流失。可此刻見,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業高度重視。

(三)銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。

四、企業市場營銷控制風險的方法

(一)加強市場調研,增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響,從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求,深入調研,瞭解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革,市場需求的變遷,企業要隨機應變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預防可能出現的一切風險。增強防範風險的意識,提高企業面對風險的能力。

(二)加強風險防範管理企業在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現,在做好預防風險的同時,還要加強營銷風險防範的管理與控制。高度重視風險的防範與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險,並加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹的制度,專業認真的態度,才能更好地處理營銷中的一切風險。

(三)正確應對風險企業風險發生後,對待風險的態度,處理風險的能力,直接關係着風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態度面對社會與消費者,儘可能減少對消費者的損失,控制風險對企業與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現不正當競爭等違法行爲,企業應運用法律武器維護自己的合法權益,藉助法律途徑處理各種風險。

(四)提高員工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工,有助於企業風險的降低。

五、結語

企業在營銷過程中,風險是不可避免的,但可採取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據市場的變換與大衆的需求,預測可能出現的一切風險。在風險來臨時,積極應對,採取科學合理的方式,把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理,提高員工的工作執行力,與員工共同努力,實現企業的長遠發展。

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[4]樑紅波.企業市場營銷風險管理[J].當代經濟,20xx(01).

市場營銷策劃方案 篇6

一、前言

中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅豔,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽爲“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而裏肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括爲:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味着競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。作爲北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成爲響噹噹的招牌。

二、市場/企業分析

宣化餐飲市場同樣存在着激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪着宣化有限的餐飲資源,衝擊着食客的味覺、視覺。

一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差)。

三、營銷策劃

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍爲基礎。

鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。藉此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作爲本次活動的重點進行。

1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;爲下一步更好的發展打下良好的基礎。

2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

四、具體方案策劃

(一)SP方案

1、“微笑服務”

在活動期間,所以員工一律微笑服務,細緻耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,並給予物質獎勵。

2、特價

(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

二)內部營銷方案

內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視爲自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。

2、徵文比賽

內部員工徵文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新東方”!)

要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期爲7月13日。

鼓勵全體員工積極投稿。本次徵文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。

3、成本節約比賽

通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

(三)產品營銷方案

1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

2、綠色家宴:隨着生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是爲了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!

(四)文化營銷方案

向消費者宣傳“東方”的企業文化,增強東方企業在目標消費羣中的影響力。

在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

五、廣告營銷方案

在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大衆眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受衆的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

六、效果分析

1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

4、通過促銷,提升營業額。

日評出“當日服務之星”,並給予物質獎勵。

2、特價

(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

市場營銷策劃方案 篇7

一、市場分析

衆所周知,大學生消費市場是一個十分特殊的消費市場,隨着經濟的發展和大學擴招後,該羣體已成爲初具規模的龐大的市場。我們知道,大學生的購買慾望很強,能把握消費潮流,然而經濟條件決定了大學生購買趨向。儘管如此,大學生消費市場仍不容忽視,這個市場會給我們帶來絕對的商機。大學生羣體和社會羣體相比較,有其自身鮮明的特點:

1、時尚、新潮、趨同,大學生消費容易出現潮汐現象,即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某個節點呈現突然的高峯。由於大學生有高度一致的羣體認同感,加上集體生活和網絡通信的普及,使大學生信息傳遞高度集中。如在消費品方面,有過手機潮、mp3潮、遊戲潮等。

2、個性化。大學生普遍追求獨特、新奇、時髦的產品。但與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。

3、實惠、實用,仍是大學生考慮的重要因素。在流行和實用之間,大學生更多的選擇實用。“價格適中”總是大學生考慮的主要因素之一。類似的特徵在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的促銷方式是啊:打折、派送和贈送小禮物。

4、情感消費是大學生消費的重要組成部分。當代大學生認爲,朋友、師生、同學的交往、談戀愛,都離不開經濟的支持。

5、在品牌選擇上趨於理性,但是國際品牌相對更大知名度會對大學生的決策產生影響。在手機、數碼產品等高端消費品上,外國品牌佔據強勢。在快速消費品上,國內品牌與國外品牌在大學生心目中各有優劣。、機會分析:大學生數量多,購買力相當可觀;而在學校周圍,以不規範、服務質量低、產品質量得不到保障的小型商店爲主,其競爭力不強爲我們進入提供了機會;大型商超一般離學校有一定距離,部分學生會因爲距離因素不選擇大型超市。然而,目前大學校園經商環境混亂,許多商販不文明的行爲嚴重影響氣氛,大學生對校園內經商的商家和個人不懷好感。由於受上門推銷打擾之苦,大學生討厭上門推銷之類的商業活動。

二、商業模式分析

1、校園定位爲校園渠道零售商,以網絡、雜誌以及實體形象店爲銷售平臺,在大學校園內開展網絡營銷、雜誌營銷等,爲廣大學生提供時尚優質的產品和便利的服務同時,爲同學們節省每一分錢。

2、同學們只要鼠標一點,或者一個電話、一個短信,你就能在最短的時間內收到你訂購的產品,我們不同於一般的網上購物,我們採用貨到付款的方式,讓你零風險的享受網上購物的樂趣和便利。

3、我們倡導的是一種購物方式的變革,我們是專業的校園渠道商,專門爲學生服務,我們的員工是我們大學生自己。我們的宗旨是爲廣大學生省錢,爲同學們帶來便利。因爲我們實行大規模連鎖經營,由廠家直接供貨,同時我們省去了昂貴的租金和管理費用,我們把節省下來的成本直接讓利給我們的客戶。

4、購物流程:登陸??大學生校園網網上商城——新用戶註冊會員——點擊你所需要的商品——在購物車內點擊確定購買——當天或第二天你就能收到你訂購的商品——貨到付款——我們爲您竭誠服務打開聯盈時尚消費雜誌——選擇你所需要的商品——撥打我們公司的訂購電話或者編輯你所需要商品編號和你的地址發短信到公司——您就可以在當天或第二天收到你所需要的商品——貨到付款——我們爲您竭誠服務團購:同類商品只要數量達到十件——在網上或打電話或發短信通知公司——我們將爲您去選購——團購價格更優

三、公司市場營銷戰略

(一)、產品戰略:

1、產品選擇要求:符合大學生需求,價格適當,產品質量要好,要實用。要保證期望利潤

2、產品分類:

A、校園品牌代理:(此類產品有代理商提供產品和相關資料,並有相應的政策支持,不需要用現金進貨。)a、知名品牌的中檔產品,選擇適合大學生市場同時深受大學生喜歡的、價格合理的品牌化妝品代理。

B、經銷產品(由廠家直購、批發商批發)

C、新型產品和流行產品——把握潮流、關注流行產品。把握市場信息,不斷推出適合大學生的新型產品,引領消費潮流。