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市場營銷策劃方案彙總七篇

爲了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先制定方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編爲大家收集的市場營銷策劃方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營銷策劃方案彙總七篇

市場營銷策劃方案 篇1

  1.建材市場的特徵分析

1.1 市場消費需求非彈性需要

建材產品需要技術做基礎,市場需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價格下降,建築業並不會因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產品質量、同時不增加諸如人工費、機械使用與維修費等生產成本、或可以大幅度降低建築產品價格、或建築產品市場需求大量增加、或可以長時間存放而不損害使用價值等,建築企業纔會因水泥降價而大幅度增加購買量。

1.2 建材市場波動性與區域性

建築行業受氣候條件的限制有明顯的季節性,會比消費者對消費品市場的需求更易於變化。這也導致我國大部分地區建材價格在春季高啓、入冬下跌的週期性波動,且幅度也更大。其波動的幅度取決於生產企業、經銷商、用戶三個利益團體之間的博弈。建材生產與自然資源、地理條件的關係十分緊密,不同地區建材企業的分佈也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區性。

1.3 消費具有集中性和延伸性

建材產品的使用者往往受生產力佈局或某些重大工程項目的影響,根據國家工程建設規劃,消費活動往往在某一時間或某一地點比較集中,建材產品應具有同步性,具有集中消費特點。建材產品的市場需求歸根結底是從最終消費者對消費品的要求延伸而來的。例如,水泥需求的流通環節就是:水泥←建築企業需求←房地產公司需求←商品房需求←消費者住宅需求,顯然,對水泥產品的需求,實質上是從消費品(住宅)的需求延伸而來的。

  2.建材市場營銷的現狀分析

2.1 經銷渠道不穩定,風險較大

建材是基建最重要的材料之一,屬於建材市場標誌性產品。隨着經濟增速的下滑,特別是房地產業的滑坡,使水泥市場感受到寒意,市場越做越透明,競爭越來越激烈,建築工程材料大多招標,價格壓得很低,相應利益空間也越來越小。在某些市場,企業報給經銷商的價就已經高出了中標價,即使經銷商不再加價,要中標也不太可能。大部分經銷商與企業無任何合同關係或其他關係,是自由的、獨立的個體,有權決定去哪家公司做項目經銷。

2.2 建材市場營銷意識、營銷水平較低

工程建材生產企業缺乏現代營銷理念,營銷策略運用的不合理,工程建材企業產品組合的寬度太窄,深度淺,產品規格少,結構單一,企業資源利用率低。營銷渠道還依靠高層社會關係推銷產品和承攬工程。或者大多數工程建材企業的所有營銷工作都落在業務員身上,業務員不僅要進行項目信息蒐集、公關、投標、洽談合同,還要負責資金的回籠,市場營銷的專業化分工在工程建材行業很少得到體現,更談不上團體作戰、充分發揮現代營銷的組織設計功能。工程建材企業對自己的產品隨意誇張擴大,刻意隱瞞其缺點,久而久之,導致企業形象不佳,客戶忠誠度持續走低,導致市場很難得到穩定。

2.3 市場營銷風險大,應收賬款的回收難

當前大多數工程建材企業的客戶資源都掌握在業務員和銷售經理手中,缺乏客戶關係管理基礎系統。一旦辭職,將失去很多客戶,給企業銷售業績造成較大影響。另外建築工程材料銷售通常貨款需要墊資,建築工程材料大多產品已經高度同質化、因爲招標,價格壓得很低,而且整個銷售環節銷售費用較高,因此企業本來的利潤回報就已經微乎其微了,如果企業在最後的環節,賬款無法回收對企業影響極大。資金回籠週期長應收賬款呆賬過多、壞賬準備率高是工程建材企業一個顯著的特點。

  3.建材營銷策略對策

3.1 加強市場調研

市場調研的目的是準確瞭解市場需求,認識購買行爲,市場調研爲產品的研製、開發與產品組合指導方向,爲企業生產做好相應產品匹配。工程建材市場的地域性特點決定了工程建材市場調研的必要性。一方面,地域的差異導致需求的差異和購買行爲的差異,只要通過市場調研,才能分辨出這種差異來,從而爲企業採取正確的營銷策略提供依據;另一方面,不同地域的建築市場規範化程序不一樣,越是規範化的市場,競爭越激烈,越需要成熟的市場營銷策略,當然越需要市場調研。對多數建材企業來說,保持適當的寬度,拓展產品的深度,即走專業化生產的道路往往能較快地形成產品的核心競爭能力。

3.2 建立健全銷售渠道

銷售渠道企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑,是企業最重要的資產。銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務。根據工程建材市場具有消費集中性、需求的季節性和地域性特點,工程建材的分銷宜選用直銷與代理商相結合的渠道策略。生產廠家在本地和周邊地區可通過建立銷售分公司或辦事處進行直銷,能及時瞭解市場的變化,信息反饋快,容易根據市場形勢的變化而及時採取對策;外地宜採取代理制,通過選擇有實力操作的公司作爲代理商,利用代理商的營銷資源,往往能迅速贏得市場。

3.3 建立品牌經營營銷

品牌經營就是把其作爲無形資產進行經營管理的行爲,真正把企業的品牌定位戰略做好,以便把它作爲企業發展戰略的有效支撐,利用品牌效應進行市場促銷。從經營企業品牌資產的高度,搞好品牌定位。

市場營銷策劃方案 篇2

一、公司概述

“一口仙”有限公司坐落於著名的臨海城市??某某,本公司註冊資金高達500萬成立於20xx年,是一傢俱有新技術新設備以及新概念的中小型企業,現在主要面向某某市場,本公司現具有市場部、管理部、人事部、生產部等部門。白酒成爲人們交流感情享受美好時間的首選佳品。“一口仙”白酒能讓人們體驗到在追求生活品質的今天,什麼是一品醉仙,相聚飲酒,香悅天下的消費格調。另外,本公司堅持用企業文化提升企業核心競爭力,使本公司在發展中樹立良好的社會形象,並提升市場佔有率,鍛造中國酒業豐碑而永往向前。

二、市場環境分析

(一)宏觀環境分析

1、人口

人口是市場的第一要素,人口數量直接決定市場規模和潛在容量。在過去一年中某某市城鎮化率達到了63.16%同比提高1.85個百分點,全市常住人口280.5萬人,與去年相比,某某市人口增長了0.13%。另外,隨着中老年男士的增加,白酒市場也出現了更多的潛在顧客,白酒市場容量也在擴增。

2、經濟

20xx年,山東省的GDP達到6002.330億,其中某某的GDP達到3001.57億,某某的人均GDP爲106847.86元,遠高於全省平均水平。20xx年,受宏觀經濟形勢影響,某某市面臨着市場需求不旺、經濟結構不夠優化、要素制約依然明顯、可持續發展的壓力不斷加大、社會民生還需進一步改善等困難和問題,帶式隨着“十三五”時期各項戰略舉措的全面推進,產業強市、工業帶動,全域城市化、市域一體化,藍色經濟區建設和中韓自貿區地方經濟合作示範區建設等重大戰略的穩步實施,爲某某市經濟持續健康發展提供有力支撐,在經濟轉型上漲以及貿易往來發達的同時,人們更加註重生活品質與格調,由此可見“一口仙”白酒產業進入某某城市發展前景是可觀的。“一口仙”作爲新進企業將把最好的酒產品帶給廣大的消費者,打造酒產品中的真誠者、用心者,以此打開

在市場上的知名度。

3、社會文化

遠在新石器時期,在某某市就有人類繁衍生息。秦始皇、漢武帝曾多次來此巡遊,明朝在此設衛屯兵,中國近代海軍在此成立,這裏是甲午戰爭的主戰場,文物古蹟繁多,歷史名人薈萃,文化資源豐富。某某是“三海一門”之一。1984年,某某成爲第一批中國沿海開放城市。1990年被評爲中國第一個國家衛生城市。1996年被建設部命名爲國家園林城市。20xx年5月7日被評選爲國家森林城市。20xx年成爲中韓自貿區先行示範城市。20xx年6月14日,中科院對外發布《中國宜居城市研究報告》顯示,某某宜居指數在全國40個城市中排名第五。隨着某某市羣衆文化蓬勃發展,民俗文化、特色文化得傳承和發展,涌現出“中國民間藝術之鄉”、“全國剪紙藝術之鄉”、“全國歌詠文化之鄉”等,乳山被評爲全國邊疆文化長廊建設先進縣。在社會文化先進縣創建活動中,文登、榮成、乳山已步入全國、全省社會文化先進縣行列。廣場文化活動豐富多彩,某某市有五個廣場先後被評爲山東省“十佳”廣場。

4、政治法律

作爲全市酒類流通行業的主管部門,某某市市服務業發展局採取多種措施,積極主動地爲本地酒類生產企業搞好服務,支持地方酒業發展。 一是高度重視發展地方酒類產業。積極協調有關部門,出臺政策文件,在品牌建設,融資,土地等方面制定優惠政策,爭取領導支持,解決全市酒類行業發展中遇到的實際問題。二是培育發展骨幹酒類生產企業。規劃全市酒類企業的發展方向,力爭在5年時間內,在全市培育扶持1家銷售額過10億元的酒類大企業,2家過5億元的企業,3家過億企業。把酒類行業做成促進濱州市經濟發展的重要產業之一,培育各重點酒類生產企業成爲促進各縣區經濟發展的龍頭企業。三是積極開展品牌宣傳、酒類標準化建設、打擊假酒、引導消費者購買本地酒企產品等方面的活動。四是引導應對酒類行業大形勢。今年以來,受塑化劑、“限酒令”等多種因素影響,高端白酒銷售狀態低迷。對中小型酒類企業來說,既是挑戰,又是機遇。引導酒類生產企業搶抓機遇,佔領市場,擴大份額,通過提高管理水平,創新營銷方式,準確市場定位,拓展銷售渠道,打造企業品牌等措施,

充分發揮本地企業的特色和優勢,從而實現更大的發展,更大的突破目前我國正處在改革的深水區,由此,某某市政府對於經濟建設是相當重視。某某市政府對於質量硬、技術創新的本土企業更是青睞有加,對於這樣的企業,某某市政府將提供大量的經濟、生產技術等各方面優惠政策予以支持企業的發展,另外在相關的規程中也降低了對糧食類釀酒業的稅收。

5、科學技術

目前某某市的主要釀酒工藝大部分遵循傳統,將糧食浸泡、初蒸、燜糧、復蒸、攤涼、加曲裝箱培菌、配槽、裝桶發酵、蒸餾、成品酒。這樣的釀酒技術對於時代發展應該去其糟粕,取其精華。我公司酒業生產白酒方法是液態法,是指液態發酵、液態蒸餾。其核心理念爲‘麩皮酒母,合理配料,低溫入池,定溫蒸燒。除此之外,我公司還進行現代數據性釀酒管理,詳細跟蹤記錄我公司產品自釀造到銷售的詳細數據。

6、自然環境

某某市現轄三市三區,即榮成、文登、乳山、三個縣級市和環翠區、高新技術產業開發區、經濟技術開發區。總面積5436平方公里,其中市區面積731平方公里。某某環境幽雅、風光旖旎,“海、山、島、泉、古、俗”等自然、人文景觀資源豐富。有國家級重點文物保護單位和名勝風景區的甲午戰爭紀念地劉公島,有中國道教全真派發祥地“仙山始祖”崑崙山、名山秀川大東勝景“鐵槎山”,有秦始皇東巡停足歇馬的成山頭,我國北方最大的天鵝越冬棲息地天鵝湖等80處風景名勝,還有30多處優良的天然海水浴場和地下溫泉。新建有國際海濱浴場,國際高爾夫球場、西霞口野生動物園、聖經山觀光索道等旅遊熱點。環翠、銀灘、石島灣、天鵝湖四處省級旅遊度假區也成爲國內外遊客觀光休閒的度假景區。某某市環境優美,既有優雅的自然林帶,又有天然的海濱浴場。市區綠化覆蓋率達到37.5%,人均佔有公共綠地16.5平方米;道路硬化率達到99.5%,在全國處於領先水平;市區已基本實現煤氣化、暖氣化;三廢處理率、垃圾無害化處理率均達到或優於國家標準。某某成爲全國第一個國家級衛生城市。某某市區三季有花、四季常青、建築新穎,碧海、藍天、紅瓦、綠樹構成了人間仙境。某某成爲一座青春勃發、風情萬種的海濱生態化花園旅遊城

市場營銷策劃方案 篇3

活動主題:

感恩廣大來賓,梅利溫暖消費者活動

活動的目的和意義:

一、通過此活動,一方面讓顧客體驗到梅利的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到梅利的與衆不同。以此更好的宣傳酒店品牌。

二、因接下來聖誕節、元旦等節日接連而至,所以此次感恩節活動要跟接下來的節日相呼應,爲下一步更好的發展打下良好的基礎。

活動內容:

一、感恩節場景佈置

1、四個店面統一懸掛紅燈籠(東司門店一樓不用掛),大門口掛大燈籠,支充氣拱門,掛主題橫幅。

2、添加菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板,給顧客視覺上的衝擊。

二、具體實施方案

宣傳時間:11.22~~20xx.11.24

活動時間:11.25

宣傳方式:1、在大門口設立海報,簡介爲此次活動方法和內容。

2、製作宣傳彩頁,一方面是向就餐顧客發放,另一方面在人流量較大的地方發放,達到雙重效果。

方案一:

1、給進門的小朋友一個棒棒糖或小禮品,並送上節日致辭。

2、消費一百元以上的顧客,可以有一次扎氣球的機會(氣球提前準備),氣球內裝有幾種涼菜的菜名,中獎即獲得該菜品(價格低廉的爲主)。消費二百元以上的顧客,還可有一次扎氣球的機會。

方案分析:

本方案優點在於投入成本小,且互動的成分多,能夠讓顧客感受到節日的氣氛。因感恩節在開封來說其重要性和名氣不如聖誕節和春節,故此方案的目的主要是以改變顧客印象爲主。

方案二:

贈送消費300元以上的客人抽獎卡,該抽獎卡上面留該客戶聯繫方式,獎品爲一些精美的小禮品;也可詢問前廳經理哪些是經常消費並且平均消費高的顧客。因爲留有客戶的聯繫方式,所以可以在逢年過節前或天氣突變時以公司名義發信息致以問候並宣傳梅利的新款菜式。(此方案不侷限於此次節日活動,可持續進行)

方案分析:

該方案前期會降低毛利,且顧客數量大,從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當一部分顧客,省掉不必要的廣告宣傳費用,可以讓顧客第一時間瞭解梅利的新品,且能從中體會到梅利在服務方面的提高。

方案三:

在感恩節當天推出新菜品和特價菜品,藉助感恩節向外宣傳,在吃上進行改觀,飯後贈送一小碗湯圓或是耳暖,買單後送一張14元代金券。

方案分析:借用感恩節的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大衆接受,另外贈送的湯圓數量雖然不多,但是經過服務員的口頭介紹後,能讓顧客感覺到感恩節的不同和溫暖,對梅利的口碑有益。

各部門職責及準備工作:

採購部:負責所需物品的購買

策劃部:負責節日活動的具體策劃及活動安排

前廳:前廳經理主動協助策劃部進行店面的佈置、員工之間的協調。服務員統一節日問候語,微笑服務,主動向顧客介紹節日活動的詳細內容,並推出新菜品。

活動預算:

拱門租金:150元/天 四個店面共600元

耳暖(禮品):1.5元/個 200個共600元

燈籠(小) 1.2元/個 400個共480元

宣傳頁 5000張共700元

菜品展板70*90大小60元/個 168個共14080元

燈籠(大1.2米)50元/個 20個共1400元

海報+展架 50元/個 4個共200元

整體方案分析:

因之前梅利活動做得不多,故此次活動雖然規模很小,但是卻可以讓消費者產生較強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。且各項制度剛剛下發,趁節日機會嚴抓服務,能起到明顯的效果。

市場營銷策劃方案 篇4

摘要:

隨着互聯網技術對社會大衆生產生活影響的逐步加深,網絡營銷也進入到了高速發展的時期。在傳統營銷活動中,企業通過專業的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通,但是,在網絡營銷活動中,網絡信息技術對這一傳統模式進行了調整,其發展的迅猛性也讓諸多企業加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業發展的營銷模式。

關鍵詞:

網絡營銷;傳統營銷;差異性分析

1網絡營銷活動的特點

在對網絡營銷進行分析的時候,首先,需要加強對營銷活動本質的認識,即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現銷售業績能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉換成爲貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因爲所處的環境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。

2網絡營銷相對傳統營銷的優勢所在

2.1成本優勢企業積極地開展網絡營銷是爲了更好地控制企業的生產經營成本,進而獲得更大的利潤。同時,隨着網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大,網絡營銷本身也取得較以往的極大發展。這樣一來,企業也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本,促使其可以藉助管理活動來提高經營效益,實現自身的更好發展。

2.2市場規模互聯網本身因其有着較大自由性,使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大範圍地開展營銷活動。這樣的發展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,並且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網絡營銷是時代的選擇,也是市場本身的發展必然。

2.3顧客因素互聯網技術可以讓企業更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地瞭解企業的產品特性、價值。同時,也能爲消費者提供更加個性化的售後服務,讓消費者在滿足消費需求的前提下,成爲企業的忠實支持者,幫助企業在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

2.4滿足消費者個性化需求網絡營銷作爲消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業之間的距離得以拉近,進而提高消費者的滿意程度。再者,網絡營銷爲消費者提供的購物模式,也爲消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。

3網絡營銷發展過程中存在的問題

3.1對網絡營銷的認識存在偏差在我國,一些企業管理者未能讓企業銷售活動做到扁平化發展,缺乏專業人才來讓自身企業的網絡營銷活動穩定開展,僅僅是將其作爲一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統。當然,也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處於落後狀態,這些消費者對傳統營銷模式的認可程度較高,難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說,其作爲銷售活動的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的瞭解程度之後再購買,這既是其對欺詐行爲的避免手段,也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行爲中的體現。這些因素的存在,影響了消費者的網上消費行爲,進而影響到了企業網絡營銷活動的進一步發展。

3.2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用,特別是隨着互聯網技術的不斷髮展,所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經濟因素與技術因素的影響,網絡覆蓋率還處於較低的水平,這些不足在一定程度上制約着網絡營銷活動的發展。同時,因網絡基礎設施較差,消費者在網上購物活動中,將會面臨着網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網上購物這一行爲失去興趣與信任,最終,降低企業的市場佔有率,更爲嚴重地將會削弱企業的市場競爭力,讓其被市場淘汰。

3.3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說,其還處於初步發展階段。網絡營銷活動缺乏系統的開展策略與規劃,這些阻礙因素的存在,使得網絡營銷活動長期處於這一發展困境之中。其中,就網絡營銷的開展渠道來說,其管理活動不同於傳統的營銷渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網絡營銷活動也就難以持續開展,企業本身也將在這個過程中受到來自於企業內部消極因素的影響。

3.4網絡誠信問題沒有根本解決當然,在我國,受網絡技術自身的影響,使得網絡營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大衆對這樣的營銷形式還持有懷疑態度。同時,雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場,但是還未能得到相關法律法規的監管與保障,使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認爲成騙局活動,這嚴重影響到了企業電子商務活動的開展,網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

3.5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付,因此,支付系統的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

3.6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持,在我國,網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業,整個物流行業的管理水平顯得較爲低下,其對資源的使用效率也就較低,進而使得物流行業的不足成爲了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。

4網絡營銷發展的策略

4.1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業的網絡營銷開展水平,首先需要的是讓企業領導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業的內部改革活動取得應有的成效,讓企業呈現出扁平化的發展特徵。注重於網絡宣傳的影響力,提高社會大衆對網上購物的認識與認可,體現出信任的價值,引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行爲,藉助於網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發展,促使企業的市場競爭力得到加強,進而更好地適應社會發展的需求。

4.2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動網絡營銷活動的更好發展這是毋庸置疑的。特別是,隨着我國社會主義市場經濟的不斷髮展,網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中,一方面,需要加快對電信產業的建設,實現競爭機制的引進發展,提高電信服務質量;另一方面,也要逐步地降低網絡使用費用,讓更多的人能夠使用網絡資源,促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,爲網絡營銷活動的基層開展,提供更加寬鬆的網絡環境。

4.3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候,企業需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售,促使營銷模式能夠顯得更爲人性化與針對化。在傳統營銷活動中,顧客往往處於被動狀態,其選擇面較爲狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重於對網絡營銷活動的開展,能夠讓企業解決這樣的問題,使得企業有着更強的市場競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業自身有所針對地對企業網購渠道進行優化,使其可以取得更高的營銷利潤。

4.4網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善想要讓社會大衆提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度,需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫,來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹,並將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統而完善的,以此來爲消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業剔除、淘汰。當然,這樣的評價體系需要的是企業本身的積極投入。同時,也要有相關的法律法規對企業進行有效約束,促使網絡營銷活動的監管體系得以有效建立起來,將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,爲網絡營銷建立“遊戲規則”。

4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中,消費者還面臨着來自於支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來,進而使網上購物的購買量得以提高,實現企業的商業利潤。

4.6完善物流網絡體系,提高物流利用率我國物流企業的發展時間較短,其取得的成就建設較西方發達國家相比還有着較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要着重加強對物流配送中心的建設與發展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現營銷活動的更好開展,讓企業更樂於參與到網絡營銷活動中來。

5總結

總的來說,網絡營銷作爲新時代的產物,其發展與進步離不開對傳統營銷模式的借鑑與使用,同時,也要明確自身的優勢所在,通過使用網絡科技來滿足自身的發展需求,進而推動整個商業活動的開展。當然,網絡營銷較傳統營銷來說,可以更好地實現宣傳價值,完成配送任務,提高商業活動的自由性,降低其生產經營活動的成本,更能幫助企業開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業還會面臨來自於不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網絡營銷取得長久發展與協調進步。

參考文獻

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2吳碧野,許必芳.中國經濟型酒店營銷策略分析及對策[J].中國市場,20xx(5)

3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現狀及對策分析[J].中國市場,20xx(5)

市場營銷策劃方案 篇5

  前言

飲料在日前人們的生活中扮演着不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業的激烈競爭,在這個競爭的時代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下,需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃,以解決現階段存在的問題,本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的.廣告分析等做了研究報告。此策劃書對於現今存在的問題,着力提出有利於解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法,明確哇哈哈集團的現狀與問題,針對其問題研究出對策和發展戰略,爲企業進行市場推廣,樹立企業良好的形象。

  一、企業概況

娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料製造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創建於1987年,主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品,20xx年銷售額達200多億元,佔據中國飲料業產量的六分之一,爲中國最大全球第五的食品飲料生產企業,僅次於可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業首位,成爲目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業2億多元;解決了40萬農村人口的就業問題。

  二、現狀分析(微觀分析)

(1)市場潛力

哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由於多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。

(2)競爭者

哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須採用多元化戰略。

(3)消費者需求的特點

消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業提供了充足的市場空間,隨着人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,因此,哇

哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,保持其在潛在市場中屹立不倒。

  三、結果分析(SWOT分析)

1、優勢(S)

(1)較強的市場競爭力,發展前景較好,擁有開拓國際市場的技術

(2)新產品的開發,哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%

(3)產品跟進速度快,創新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非常可樂等都是典型的跟進產品,並在其中有所創新

(4)其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理能力較強,員工素質普遍較高,人才流失率低

(5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數百萬個零售點,實行“聯銷體”

(6)產品形式多樣,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品

2、劣勢(W)

(1)國內市場不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大

(2)品牌的創新能力較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象

(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高

(4)營銷渠道模式的優勢逐漸減弱,其廣大銷售地分佈在農村,農村購買力相對較弱

3、機會(O)

(1)飲料行業的發展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式

(2)作爲有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優惠政策

4、威脅(T)

(1)市場競爭日益激烈,外商不斷進軍使得中國內地市場並已造成了一定的影響力,佔據了一定的市場份額

(2)產品創新空間較小,不能推出新穎的,能爲消費者接受和喜愛的新產品

  四、營銷策略

(一)產品分析策略

1、產品組合策略:主要從事飲料業,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品,其中純淨水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇餘地。

2、產品生命週期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑑,這種跟進中的創新,不高明,但有效,不一定能塑造長期的競爭優勢,但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻佔比並不高。佔高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品,如哇哈哈純淨水。強大的研發體系、技術力量成爲娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。

3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創品牌,其開創的聯銷

體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。

4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨着新產品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀爲了吸引兒童消費羣體,設計成可愛的葫蘆形狀。

5、新產品開發策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養快線,八寶粥;企業在長期運作中必須不斷的反覆的重複進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發音簡單,利於持久。

(二)定價策略

哇哈哈集團一般採取快速滲透的市場策略,以低價和大量的促銷費用來推出新產品,擴大市場佔有率,然後隨着銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,形成規模效益。由於其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時,以新產品切入城市市場,採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。

(三)渠道策略

採用網絡銷售模式,聯銷體制度,適用於大衆性產品和農村及中小型城市的市場,節省大量的人力物力,銷售面廣、滲透力強,形成價格鏈同盟,爲共同利益奮鬥。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區域間的衝貨。

(四)促銷策略

主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。採用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體爲主要投放對象,並大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。

  五、營銷實施方法和步驟

1、首先,加強新產品和經典產品的研發,利用跟進與創新的方式研製,立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產品

2、在新產品開發之後,加大對廣告的投放力度,大力進行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度

3、在廣告促銷起到一定作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產品的不利影響,與此同時進軍城市市場,採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象

4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終

  六、經費預算

1、產品開發費用:200萬

2、廣告費用:300萬

3、拓寬銷售渠道費用:600萬

市場營銷策劃方案 篇6

企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,纔有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就必須發展,對市場瞭解的多少也在很大程度上左右着企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!

企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:

  一、活動主題:關愛家庭你我他???抽獎大奉送

  二、活動時間:新產品導入期

  三、活動目的:

1、零距離與目標顧客羣接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼,引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

  四、活動內容

一)商場內安排:

1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎??專櫃產品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裏面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎,抽黃色球爲大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外sp:

1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。

三)城市社區促銷:

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇:

1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社區,那裏是目標消費羣聚集地,在那裏促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述條件下,先選擇1?2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。

2、社區促銷定位

1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣,以教育爲重點,以調查爲基礎,進行信息互動,進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

1)社區活動:

a.主題:新時尚的關愛就在您的身邊

b地點:各大中、高檔社區內

c時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。

d宣傳模式:一拖n (n依據實際情況來確定),“一”爲社區內主宣傳點,“n” 爲次宣傳點。

e活動創意:社區,很明瞭,她就是家的融合天堂,在這裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這裏你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這裏的人羣是在與自然交融,與休憩爲伴,在體驗人生!所以我們在這裏要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

f活動內容:

在專櫃開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題爲內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

b)次宣傳區視社區情況一般安排1?3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

c)活動反饋;

活動反饋指主動進入社區活動後的反饋情況,即對活動進行效果評估並進行活動調整,以求達到社區促銷目的。

d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

e)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作。

市場營銷策劃方案 篇7

 一、策劃目的:

全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業務、盤活資金的重要方式。經過變革後的中國電信業形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衛通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國鐵通作爲後起之秀,存在着許多的優勢,也存在着很多的困難。爲了增強鐵通電話卡的競爭優勢,樹立企業品牌形象,提高服務的質量和水平,擴大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

 二、營銷環境分析:

1、營銷環境背景:

杭州下沙紫園公司是專業爲學生提供後勤服務的公司,現在負責浙江金融職業學院、浙江財經學院、浙江經貿職業技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由於下沙遠離市區,學生與外界通訊主要通過網絡和電話的方式。其中電話佔有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經營權。但是隨着其他通訊公司的進入,鐵通電話卡的銷售出現了滑坡,因此爲了加大鐵通公司在學生中的影響力度,進一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

2、微觀環境:

通過上次對三所院校的學生的抽樣調查顯示,中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷:

①鐵通電話卡在學生中知名度未達到飽和,經調查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度,還有近三成的同學不瞭解。

②在鐵通電話卡的客戶羣中,絕對多數只瞭解常規服務項目,而對點歌業務等新項目不甚瞭解。

③在鐵通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足,有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售後服務上還存在明顯的不足。有65%的同學對其服務水平的評價爲一般,還有近20%的同學認爲其服務態度很差。

雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足,但仍有其優勢所在。最突出的是購買方便,費用低廉。

三、中國鐵通的市場分析:

中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區處於絕對壟斷地位,但是隨着手機的普及和服務項目的增多並且針對學生推出多種優惠套餐活動:

①手機的虛擬網套餐由於網內免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

②由於短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

③針對競爭對手的競爭策略,鐵通公司並沒有意識到危機採取相應的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

④業務間替代性強,中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯通、中國移、中國網通等幾家強大的對手。另外還有ip電話的廣爲使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

 四、市場營銷策略方案

1、產品方案:

中國鐵通電話卡的產品方案應該包括如下兩個方面:

①產品品質質量:

針對鐵通電話卡語音質量不穩定,經常存在斷線的缺點,鐵通公司應該不斷提升其技術含量,改進產品缺點。

②服務質量策略:

中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務質量作爲提高鐵通核心競爭力來落實,規範市場經營行爲,加強營業網點的配置,強化服務作業標準,完善服務流程管理,加大監督檢查粒度,對客戶的服務實行集中受理,集中派單,認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質量的重點問題,重點處理。

要想在強手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產品地服務質量。服務質量地好壞直接影響到企業地形象和社會地位。因此要想提高其服務質量就要從以下幾個方面入手:

提升員工素質,加大對員工服務態度地培訓。深化公司服務理念意識,秉承顧客至上的理念。

①要定期對機器設備進行維護檢查,保持其良好的工作狀態,確保消費者正常使用。

②引入顧客監督制度,設置投訴意見箱,讓消費者以函件的形式把對產品的不足和缺點進行及時的反饋,另外還可以設置投訴監督電話、投訴監督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利於公司及時的加以調整和改進,以彌補自身產品的缺陷和不足。

③引入顧客問責制,公司通過新聞發佈平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的迴應,從而樹立公司的良好的形象。

2、價格策略:

針對鐵通電話卡與同類產品存在競爭優勢——價格。鐵通公司應該以此爲契機,擴大其價格競爭優勢,在保持其現有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價爲15元,從而促進銷售。

3、銷售渠道策略:

由於在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤爲重要,可以以誠招代理人的方式,由學生代理銷售,突破了傳統的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買。或者與其他零售商進行合作銷售和委託銷售的形式,例如,飯店可以根據其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利於爲飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠爲鐵通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委託銷售的形式,給委託的商家一定的提成,這樣既節省了人員銷售的費用,同時一定程度上也達到了促銷的作用。

4、促銷方案(具體方案略):

①以促銷的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

②一般學校的學生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經費的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此爲契機,通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,並以實物贊助的形式,以鐵通卡作爲獎品,在學生會的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

③在快到節假日期間,也可以通過學生會的渠道,由學生擺攤設點的形式,提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅,例如以溫馨

提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等爲主題,採取這種親情策略,進一步拉近與學生之間的關係,不緊緊在節假日期間可以採用這種溫馨

提示的方式。由於大學環境的複雜性,會出現許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現金存銀行,安全有保障。”“中國鐵通提醒您,雨天路滑,小心腳下。”“中國鐵通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

使學生很容易被這種親情策略所感動,進一步提升中國鐵通的品牌形象,達到推廣的目的。或者在學生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心裏,使之更快、更好的發展,取得更好更大的市場份額。

④中國鐵通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作爲宣傳推廣的渠道,由於學校的學生往往來自全省的四面八方,鐵路作爲一種經濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式,如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式,那麼勢必會帶來費用高的後果,不可取,所以可以採取,在團購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學生消費,起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略:

由於紫元生活區遠離市區,缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學生大多采用網絡和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以採取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求,建立相關的娛樂網站,裏面提供學生所需求的相關娛樂信息,最爲重要的是鐵通的形象,以此進一步加大中國鐵通的企業形象,使學生在加深對中國鐵通企業形象認知度的情況下,進一步加深對鐵通電話卡的認識,取得一舉兩得的效果。對於相關網站的推廣,可以通過兩種形式,一是學校內的校園廣播的形式,其次是以人員散發的宣傳單的形式,使學生加深對網站的認知度。

中國鐵通公司把提升服務作爲提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務質量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作爲服務工作的導向,以“質量爲本,服務創新”爲做好服務工作的指導思想,建立和完善相應配套的管理、監督和考覈機制,使服務方式和過程更加規範化,使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發展中,中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進,從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優勢,促使其在這個領域必定有很大的發展潛力。