市場營銷課程設計報告

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，爲顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。下面小編爲大家編輯整理了市場營銷課程設計報告，希望對大家有所幫助。

一、公司註冊及基本信息

1、公司名稱：賓利集團股份有限公司

2、所在區域：華北地區

3、信用等級：AAA

4、品牌名稱：賓利

5、產品檔次：低檔

二、經營規劃

（一）經營目標

本集團不把利潤最大化作爲經營目標，但也不會把利潤放在所有考慮問題之外。本集團的奮鬥目標是“賓利手機，利賓天下”，因此本集團有四大經營目標：

1、以華北、華中地區爲目標市場，培養、發展忠誠的客戶。

2、用合理利潤（超過行業平均水平）贏得更多客戶。

3、提高品牌知名度，擴大市場佔有率，向全國市場進軍。

4、保持本集團長久持續健康增長（有動力和潛力）。

（二）經營戰略

本集團爲實現“賓利手機，利賓天下”的奮鬥目標，必須努力改革創新，

不斷進步，構建更爲強大的競爭優勢。爲此，本集團制定如下經營戰略：

1、高效宣傳，打造名牌戰略

隨着手機市場競爭日趨激烈化，品牌已經成爲企業產品的生命標識。賓利

集團“高效宣傳，打造名牌戰略”的首要任務是要在最具影響力的接觸點彰顯“賓利手機”的新品牌形象，比如大衆媒體宣傳、支持社會公益活動、“製造事

件” 凸現效應等。二是要對各類產品進行整合宣傳包裝，把品牌的各類優勢融入產品內涵，提高產品的社會認知度。三是要加強企業中高層與媒體的溝通，塑造賓利集團親和的公衆形象。四是要不斷拓展服務領域和經營內涵，提升品牌價值。品牌的核心是信譽，賓利集團必須堅守“以誠信立足”的思路，把品牌做成名牌。

2、競合戰略

競爭是有利於行業發展，有利於消費者，有利於產業升級的發展形式。但競爭必須有序，競爭不排斥合作。賓利集團實施競合戰略的形式主要有：一是橫向合作。資源共享，優勢互補，充分發揮賓利集團的優勢，做好其他運營的.服務商。二是縱向合作。誠待其他運營商，力爭以低成本購入同類產品；誠待下游代理商，鞏固和開拓市場。三是戰略聯盟。與其他運營商進行戰略合作。四是虛心學習、借鑑。學習借鑑其他運營商的成敗之處。

3、情報信息化戰略

賓利集團必須加強蒐集、研究和分析行業、對手的各種信息，提前做好各

項準備工作，儘量減少企業的機會成本，爭取市場競爭中的主動權。必須編織一張“信息網”，客戶、代理商、新聞媒介、廣告等都可以成爲重要的信息渠道。對各方信息要及時反饋、彙總、甄別，作出定量定性分析，提出可行對策。同時，既要廣羅市場信息，又要注意自身經營發展信息的保密。

4、市場細分戰略

賓利集團以學生和低收入人羣爲目標市場，努力打造質優價廉的同類手機

產品。本集團堅持以人爲本進行市場細分，分別推出運動型手機、女性手機、兒童手機、商務手機、經濟型手機、功能至上手機、特定語種手機、情侶手機等適合各類人羣的款型手機，滿足消費者要求。

三、營銷策略

（一）產品策略（Product）

立足本土化，形成產品特色是賓利手機的當務之急，用本土文化來提升產品的核心競爭力。產品策略不僅是面向單個產品，更注重的是整體策略，只有形成集羣，聯合作戰，才能充分利用前期產品造成的市場效應，逐層加深品牌形象。產品策略的首要任務是提升品牌形象，打造名牌。以科技爲手段，不斷提高手機產品的內在價值，增加功能，滿足消費者需要，提高社會認知度。二是新產品開發策略。從顏色、外觀、傳達個性、身份象徵等方面不斷開發新產品以滿足消費者。三是服務策略。不斷完善手機的售後服務系統，提升產品的形象。

（二）價格策略（Price）

本集團產品均屬優質，但價格低。在定價策略上，主要是與同類產品相比做到質優價廉，根據市場行業水平定價，採取上下10%的浮動。以一種產品帶動其他產品採取快速滲透的定價策略，以一個較低的產品價格打入市場，獲得較高的銷售量及市場佔有率，進而提升產品知名度，待佔領市場後，通過增加和提高功能、內涵等方式逐步提高產品價格。

（三）渠道策略（Place）

根據本集團自身狀況和市場條件，決定採取渠道營銷四板斧戰略：

第一板斧：就是零級渠道模式。產品由我集團直接到達終端客戶，針對重點市場，佔領戰略高地。在區域市場設立營銷所，由我們自身組織銷售人員直接做終端，發展零級連鎖直供。

第二板斧：就是一級渠道模式。產品由我集團到達經銷商再到終端客戶，配合經銷商，以直銷帶動分銷，形成網絡化銷售。

第三板斧：選擇經銷商，進行招標。利用各大超市、商場將產品推向市場，再通過市場開拓，搶佔其他地區市場份額。

第四板斧：“農村包圍城市”戰略。採用深度營銷，讓更多客戶從渠道破門而入，積極開拓農村大市場，而後痛過自建銷售渠道，加大三、四級城市的渠道拓展力度與促銷力度。

（四）促銷策略（Promotion）

1、廣告宣傳。通過電視、廣告、廣播、網絡等有效媒體，做好充分的宣傳工作。

2、公共關係。通過與顧客、社會組織良好溝通樹立產品良好形象。

3、營業推廣。舉辦培訓班，普及員工銷售知識，提升員工銷售能力。

4、贈品促銷。通過買一贈一和抽獎的形式促進銷售。

5、降價促銷。通過整體降價和部分調價吸引顧客，促進銷售。

四、SWOT戰略分析

（一）、優勢（Strength）：

1、賓利手機突破原有同類產品風格，凸顯個性化。

2、我集團擁有比較完善的銷售網絡。

3、市場細分明確，擁有多類人羣終端客戶。

（二）劣勢（Weakness）：

1、包裝形象與其他運營商同類產品相似

2、全國市場開拓程度低

（三）機會（Opportunity）：

1、市場仍有潛在購買力未發掘，可以對市場深化細分，搶佔潛在市場份額。

2、市場還有潛在的營銷渠道，可以加大營銷渠道的開拓力度，完善營銷

絡。

（四）威脅（Threats）：

1、新的手機運營商不斷進入市場，市場空間越來越狹小。

2、手機生命週期短，更新快，加上價格不斷下降，致使成本加大，利潤越

來越少。

五、數據分析

根據模擬運營2006年的有關收支情況，列示2006年的收支統計表，進行模擬運營的相關分析，2006年的收支統計表見表1：

2006年模擬運營結束時，我集團現金持有量40832400元，本年度總收入爲93333600元，總支出爲82501200元，實現銷售毛利率爲36。11%，銷售額爲四千多萬元，交易對象涉及商場、超市以及運營商，集團運營狀況基本正常。

六、實驗成敗分析

（一）成功之處

模擬運營現金持有量增加，銷售額有重大突破，利潤得到增加，交易狀況良好，運營狀況正常。局部市場搶佔市場份額成功，提升了品牌知名度，實現了市場佔有率的擴大。與同地區其他運營商合作比較成功，實現了薄利多銷。對其他地區在一定程度開拓了一定的市場，從中實現了一定利潤，最終實現了組合利潤的最大化。

（二）失敗之處

由於缺乏經驗，對市場信息把握不及時，造成客戶大量流失。市場開拓程度有限，造成市場份額不足，無法進行正常交易。由於對市場信息瞭解不全面，使機會成本加大，從而使自己利潤減少。對產品宣傳投入過於盲目，不計成本。對商場、超市的信息把握不及時、不全面，造成自己與商場、超市合作機會少。

總體而言，實驗基本成功，但其中不足之處甚多，使得企業運營業績不佳，機會成本加大，實現利潤較少，最終造成集團經濟效益低下。

七、心得體會

通過爲期一週的模擬運營課程設計，我從中初步認識到了整個企業從生產到銷售的全過程，學習到了企業運營的基本模式和程序。在銷售中，只有先對產品進行宣傳，提升品牌知名度，纔有可能把產品銷售出去；若要使自己的產品得以在其他地區銷售，就必須要開與開拓市場。通過模擬運營，讓我對企業運營有了一定的真是感受。

通過模擬運營，我切實感受到了理論與實踐相結合的重要性。光有理論沒有實踐，只是“紙上談兵”而已；光有實踐沒有理論也是萬萬不行的，在運營中沒有理論的指導，會導致自己的盲目行爲。

這次課程設計於我而言，既是一次鍛鍊，也是一次提升，爲我日後步入社會提供了經驗和指導，對我日後工作大有裨益。